管理工作計(jì)劃(合集15篇)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的管理工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
管理工作計(jì)劃1
20xx年即將成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢(qián)的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開(kāi)源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作：
其一，商場(chǎng)日常保潔工作
1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2，完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作；對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí)，完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作；
3，完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施：四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理；
4，完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
1，完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及A座B座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作；
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門(mén)上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作；
2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的多次清洗工作；
3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開(kāi)荒保潔；
4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作；
5，完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；
其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作
1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長(zhǎng)了解部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用；
2，6月份，10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用；
六、保潔工作中存在的問(wèn)題
其一，保潔安全意識(shí)不足�？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉�(chǎng)的日常保潔，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來(lái)不可預(yù)知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全，個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠，沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為此，每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)重的后果；
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，
思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差，在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日�？己擞信懦馇榫w；針對(duì)這些問(wèn)題，在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí)，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識(shí)水平提高，工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo)，把績(jī)效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象；對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清楚明了考核是對(duì)員工多方面的綜合能力評(píng)比（工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律）。只有通過(guò)評(píng)比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進(jìn)；要求管理人員在對(duì)員工的日�？己斯ぷ髦幸焦�。檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì)，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度，從而能夠有效地落實(shí)。
其三，專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)；
七、20xx年工作計(jì)劃：
其一，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素質(zhì)；根據(jù)公司要求，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整；并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作；
其二，按照部門(mén)的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
監(jiān)管維護(hù)，把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)；
其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成，無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)找出問(wèn)題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作，給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái)，同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí)，也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系，更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；
其四，員工培訓(xùn)工作：
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：
1，消防安全意識(shí)的培訓(xùn)，配合消防部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)，分階段對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減
少污漬滯留地面的時(shí)間，減少潛在的安全隱患，并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；
2，儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方，員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)；
3，技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要；
新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
管理工作計(jì)劃2
一、以“穿針引線”理念搭平臺(tái)培養(yǎng)和樹(shù)立兩個(gè)意識(shí)
運(yùn)營(yíng)管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在于板塊各部門(mén)的運(yùn)行順暢、有序，進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門(mén)與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來(lái)，運(yùn)用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。
一是要牢固樹(shù)立全局意識(shí)。從全局看問(wèn)題，從大局想問(wèn)題，服務(wù)全局，服從大局。主動(dòng)加強(qiáng)與各保障單位、駐場(chǎng)單位的協(xié)作配合，事事、時(shí)時(shí)、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切配合，積極主動(dòng)，全力抓好運(yùn)營(yíng)保障，為機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
二是要樹(shù)立真情服務(wù)意識(shí)。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次，為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù)，首先要做好各類(lèi)信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，注重員工培訓(xùn)，關(guān)心員工日常生活，制定合理的獎(jiǎng)懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次，通過(guò)走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問(wèn)題，探索相應(yīng)的解決辦法;運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第三引入督辦制度，及時(shí)收集各有關(guān)單位對(duì)機(jī)場(chǎng)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因，并建立跟蹤抽查機(jī)制，督促整改責(zé)任落實(shí)到位，使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。
二、嘗試施行績(jī)效考核全面提升科員的'三個(gè)能力
今年，我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以績(jī)效考核為抓手，不斷提xx部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為自動(dòng)自發(fā)，在提升干部員工的三個(gè)能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問(wèn)題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績(jī)效考核方面:
一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)�？己说母黝�(lèi)指標(biāo)必須緊密結(jié)合實(shí)際，細(xì)化量化到日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)中，突出工作重點(diǎn)，合理分配考核權(quán)重;
二是樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)，逐步將危機(jī)管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中，全面動(dòng)員和解釋績(jī)效考核的意義，統(tǒng)一思想，避免員工的抵觸情緒;
三是建立績(jī)效信息的定期發(fā)布和分析制度，及時(shí)收集、定期分析發(fā)布績(jī)效考核信息，樹(shù)立全體人員的績(jī)效理念，鞏固和加強(qiáng)工作基礎(chǔ);
四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，通過(guò)年度績(jī)效考核評(píng)估，把評(píng)估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對(duì)接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
以績(jī)效考核為抓手，著重推進(jìn)三個(gè)能力建設(shè):
一是系統(tǒng)思維能力，即堅(jiān)持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律，對(duì)板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合，跳出板塊看板塊，建立健全制度體系，力爭(zhēng)使板塊運(yùn)行呈現(xiàn)出態(tài)勢(shì);
二是挖掘并解決問(wèn)題能力，即按照“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，以“五找八問(wèn)”為載體，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查不足，深入發(fā)掘板塊安全服務(wù)和運(yùn)行保障上所存在的問(wèn)題，從機(jī)場(chǎng)與板塊的實(shí)際情況出發(fā)，充分利用板塊內(nèi)外各種資源，制定解決問(wèn)題的實(shí)施方案。同時(shí)，要善于收集板塊各單位對(duì)實(shí)施方案的反饋，針對(duì)反饋的信息對(duì)相關(guān)板塊運(yùn)行制度加以修改和完善，使之更有效地為機(jī)場(chǎng)和板塊服務(wù)，此外，要積極探索部門(mén)在服務(wù)板塊建設(shè)、板塊發(fā)展中存在的難點(diǎn)，收集機(jī)場(chǎng)職能部門(mén)與板塊內(nèi)各單位對(duì)安全服務(wù)保障方面的訴求，然后綜合兩方面，尋求體制機(jī)制上解決的途徑，形成部門(mén)日常運(yùn)作管理機(jī)制;
三是指揮協(xié)調(diào)能力，即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作，做好安全關(guān)口前移，做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范，防止臨陣磨槍?zhuān)箙f(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步
指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20xx年的工作重心:
一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程，以9000年審為契機(jī)，以流程、程序再造或改進(jìn)為突破口，對(duì)涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進(jìn)行優(yōu)化和量化，做到將安全責(zé)任和目標(biāo)管理細(xì)化到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并定期開(kāi)展規(guī)章體系的符合性修編，以適應(yīng)不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系，實(shí)現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;
二是注重培訓(xùn)，強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督，重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過(guò)程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制，在關(guān)鍵業(yè)績(jī)上、主要任務(wù)上突出量化，逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo)，力促四個(gè)成效:
一是運(yùn)營(yíng)管理有突破;
二是安全保障有進(jìn)步;
三是統(tǒng)籌兼顧有成效;
四是辦事效率有提高。
管理工作計(jì)劃3
各位同仁：
寒冷而又溫暖，快樂(lè)的冬天已經(jīng)遠(yuǎn)去。春意盎然，萬(wàn)物生輝，承載希望的20xx，使我們充滿信心，充滿豪情，充滿力量！一年之計(jì)在于春，又到了我們苦練內(nèi)功，累積內(nèi)涵，增強(qiáng)內(nèi)力的時(shí)候�；锇閭�，讓我們趁著春色植下夢(mèng)想，讓我們手手相握凝聚力量，讓各部門(mén)剛才的聲聲匯報(bào)，匯集成射陣陣催人奮進(jìn)的號(hào)聲，讓我們，為了我們和××大酒店美好的明天，前進(jìn)吧！
首先，對(duì)09年企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)情況作以簡(jiǎn)單回顧：
20xx年，是我店提升服務(wù)品質(zhì)，提高出品質(zhì)量，提升企業(yè)形象和社會(huì)美譽(yù)度成果頗為顯著的一年，全員密切配合，互助互幫，不怕困難，勇闖難關(guān)。雖未完成計(jì)劃任務(wù)，存在一定差距，但總體發(fā)展趨勢(shì)比較好，我們也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
09年的任務(wù)比較艱巨，全年計(jì)劃xx萬(wàn)，食品xx萬(wàn)；客房xx萬(wàn)；會(huì)議室xx萬(wàn)；客房吧xxx萬(wàn)，酒水xxx萬(wàn)，綜合毛利61.34%。除食品外，其余數(shù)字指標(biāo)和09年計(jì)劃基本吻合。這是一串充滿挑戰(zhàn)的數(shù)字，也是一串令人躍躍欲試的數(shù)字，在壓力面前，我們始終要保持積極的心態(tài)，化解壓力最好的方法就是尋找和制定最為科學(xué)有效的工作方法和計(jì)劃，使壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，使原本枯燥乏味的工作充滿快樂(lè)和激情。在這里，我就20xx年工作思路向大家闡述如下：
一，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)活力，提高全員合力。
以人為本，員工是企業(yè)的最大財(cái)富；為員工營(yíng)造快樂(lè)和諧的工作氛圍是企業(yè)真正關(guān)心員工，愛(ài)護(hù)員工的最重要舉措，09年，酒店將通過(guò)一系列的文體活動(dòng)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)勵(lì)練，提升各部門(mén)的內(nèi)在凝聚力和與其它部門(mén)間的溝通，協(xié)作能力，為整個(gè)企業(yè)注入活力。上半年計(jì)劃組織一次管理人員拓展培訓(xùn)，使大家真正感受到團(tuán)隊(duì)精神的可貴魅力，使部門(mén)與部門(mén)之間，人與人之間充滿濃濃的戰(zhàn)友親情。其次是對(duì)團(tuán)隊(duì)精神差，思想落后，態(tài)度消極，給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作發(fā)展造成阻力的員工和管理人員進(jìn)行針對(duì)性的教育，使每個(gè)員工能敞開(kāi)心扉接納他人，樂(lè)于幫助同事。最后是通過(guò)總經(jīng)理信箱的形式，鼓勵(lì)大家多提好的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真吸收合理化建議，規(guī)范管理中的不科學(xué)因素，促進(jìn)各環(huán)節(jié)流程的合理，通暢，把內(nèi)耗降到最低限度，使員工感受到家的溫暖，得到真正意義上的歸屬感！
二，加大培訓(xùn)力度，提升整體素質(zhì)。
上半年繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去培訓(xùn)；適當(dāng)壓縮請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)的比重，側(cè)重管理人員和優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)。并出臺(tái)措施確保學(xué)習(xí)實(shí)效性，要求外出學(xué)習(xí)的管理人員回店后要根據(jù)所學(xué)知識(shí)制定出出一套創(chuàng)新性的工作計(jì)劃，總經(jīng)理審批后展開(kāi)實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液（質(zhì)檢部在原有工作基礎(chǔ)上，增加對(duì)此工作計(jì)劃實(shí)施情況的跟進(jìn)與監(jiān)督，確保企業(yè)各項(xiàng)工作都能得到全面，有效的監(jiān)督與跟進(jìn)），總經(jīng)理對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)的實(shí)用性。另一方面，外出學(xué)習(xí)的管理人員回店后要認(rèn)真復(fù)習(xí)，鞏固所學(xué)內(nèi)容，并將其加以升華，具備獨(dú)立授課能力，將所學(xué)知識(shí)與大家進(jìn)行分享，帶動(dòng)全員共同提高。
企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)均以管理人員授課為主，從軍訓(xùn)，企業(yè)文化培訓(xùn)到制度培訓(xùn)，菜品培訓(xùn)，服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等各方面形成一個(gè)自主培訓(xùn)，監(jiān)督，考核機(jī)制，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
三，創(chuàng)新服務(wù)出品，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
客房與餐飲在現(xiàn)有服務(wù)水平基礎(chǔ)上，要向接待形式個(gè)性化，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)精細(xì)化方向發(fā)展，其主要表現(xiàn)在各類(lèi)宴席的承辦方面，從針對(duì)性的禮貌用語(yǔ)，周到的細(xì)節(jié)服務(wù)到個(gè)性化場(chǎng)景布置，處處均彰顯個(gè)性，突出品位，使之與整個(gè)酒店定位相匹配；出品方面，成立三店菜品創(chuàng)新研發(fā)小組，三店廚房各自定期推出新品，廚師定期統(tǒng)一到市場(chǎng)考察，新菜品推出后，三店輪流品評(píng)新菜，集思廣益，群策群力做好新品研發(fā)工作。
前廳與后廚的有效溝通是服務(wù)創(chuàng)新，出品創(chuàng)新的基礎(chǔ)，顧客的反饋是前廳，后廚溝通最寶貴的信息來(lái)源，要求服務(wù)人員當(dāng)餐認(rèn)真記錄顧客的反饋信息，領(lǐng)班，經(jīng)理將此信息整理交與餐飲部經(jīng)理，餐飲部經(jīng)理每餐餐后與廚師長(zhǎng)進(jìn)行溝通，及時(shí)解決菜品，服務(wù)方面出現(xiàn)的一切問(wèn)題。
四，導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，深入推行五常。
五常管理法酒店很早就倡導(dǎo)引用，但一直缺乏扎實(shí)有效的督導(dǎo)，檢查，獎(jiǎng)懲制度，效果一直不明顯。09年，五常法的推行將列入總經(jīng)辦工作的重心，三店以總經(jīng)辦為首，成立五常法推廣實(shí)施小組，總經(jīng)理親自掛帥，各店主要負(fù)責(zé)人明確分工，各負(fù)其責(zé)。推行前首先進(jìn)行一次全員五常培訓(xùn)，做出五常推行計(jì)劃，限定時(shí)間完成全面推廣工作，各個(gè)時(shí)間段均不定期在三店范圍內(nèi)開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，好的部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)，差的部門(mén)進(jìn)行處罰和批評(píng)，以集體榮譽(yù)感帶動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促使五常又好又快推行。步入正軌后，再成立三店五常質(zhì)檢小組，每周不定期檢查，一如暨往的開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，使大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
五，開(kāi)源節(jié)流安全，全年天天長(zhǎng)談。
開(kāi)源方面，餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部繼續(xù)做好老客戶的跟蹤維系，加大新客戶開(kāi)發(fā)力度，加大會(huì)員卡和簽單客戶的針對(duì)性服務(wù)工作。做好各類(lèi)包席，會(huì)晤活動(dòng)的信息采集，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和細(xì)節(jié)服務(wù)工作，加大賬款回收工作力度！
節(jié)流方面，財(cái)物每月月初將各部門(mén)當(dāng)月費(fèi)用明細(xì)表下發(fā)到各部門(mén)負(fù)責(zé)人手中，各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)月費(fèi)用指標(biāo)，查找費(fèi)用節(jié)約管理中的弱項(xiàng)，及時(shí)調(diào)整思路。
管理工作計(jì)劃4
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，相應(yīng)的道理，一個(gè)班級(jí)如果沒(méi)有相應(yīng)的管理，那么我想就像一盤(pán)散沙，無(wú)從管理。本班這個(gè)學(xué)期幼兒31人，其中男孩15人，女孩16人。經(jīng)過(guò)在幼兒園將近半年的學(xué)習(xí)，班級(jí)幼兒各個(gè)方面的潛力均得到了不同程度的提高，看到孩子們的進(jìn)步，作為教師由衷地感到高興!針對(duì)本學(xué)期班級(jí)狀況，現(xiàn)將班級(jí)管理方面做如下計(jì)劃：
一、安全方面
不管在何時(shí)何地，孩子們的安全問(wèn)題都被放在最重要的位置。如果孩子們的安全都得不到保證的話，那么一切都是空談，小班幼兒自主意識(shí)逐漸增強(qiáng)，很多的事情孩子們不必須會(huì)聽(tīng)老師的，所以在平時(shí)的日常生活當(dāng)中，就就應(yīng)更加注意孩子們的安全。針對(duì)班級(jí)的狀況，主要注意以下方面：
1、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送制度，防范于未然。在接送的這個(gè)過(guò)程中，不是說(shuō)持有卡的家長(zhǎng)就能夠接走幼兒，教師還務(wù)必把好自己的那關(guān)，不認(rèn)識(shí)或者不熟悉的成人要打電話給他們的爸爸媽媽確認(rèn)后方可放行。鄰居幫忙接送的要簽訂接送協(xié)議。
2、教師應(yīng)經(jīng)常檢查班上的各項(xiàng)設(shè)施，杜絕不安全的隱患，如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理，把孩子們的安全工作放在第一位。
3、在平時(shí)的日常生活中，教師要做到認(rèn)真組織、觀察幼兒的一日活動(dòng)狀況，避免事故的發(fā)生，有意識(shí)地灌輸一些安全方面的知識(shí)給幼兒，樹(shù)立安全意識(shí)。
4、在進(jìn)行活動(dòng)前，講好游戲規(guī)則，在活動(dòng)的過(guò)程中，嚴(yán)格按照活動(dòng)的規(guī)則進(jìn)行;如果違反了規(guī)則，應(yīng)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行懲罰并講清道理，讓小朋友們明白老師為什么要這樣做
5、根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，利用一些教育契機(jī)，經(jīng)常講解一些有關(guān)安全方面的小常識(shí)或者是小故事，讓他們逐漸明白在今后時(shí)刻要注意自己的安全。
二、教育教學(xué)方面
本學(xué)期我們有八個(gè)大的主題，這些大的主題又分為五個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，分別是語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、健康、社會(huì)、藝術(shù)、科學(xué)。其中藝術(shù)包括美術(shù)與紙工。
每個(gè)主題都有相應(yīng)的活動(dòng)開(kāi)展。一些材料需要家長(zhǎng)的大力配合。
大概安排如下
3月8日婦女節(jié)送媽媽的禮物
4月4日清明節(jié)學(xué)習(xí)古詩(shī)清明消防演習(xí)
5月1日勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)講故事比賽親子運(yùn)動(dòng)會(huì)
6月1日兒童節(jié)、父親節(jié)六一文藝演出
三、保育方面
為了全面提高班級(jí)的保教質(zhì)量，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與研究，不斷更新班級(jí)教師的教育觀念，合理安排幼兒的一日活動(dòng)，做到真正的保教并重。
1、生活老師每一天做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒工作，以防止病毒感染，給孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
2、加強(qiáng)幼兒生活自理潛力的培養(yǎng)，堅(jiān)持飯前便后洗手，對(duì)于小班的孩子來(lái)說(shuō)，幫忙老師做一些力所能及的事情時(shí)很自豪的。
3、用心開(kāi)展科學(xué)的一日生活活動(dòng)，以及一些體能的訓(xùn)練，配合生活老師做好孩子們的護(hù)理工作;經(jīng)常灌輸一些安全方面的知識(shí)給孩子們，讓他們初步樹(shù)立安全的意識(shí)。
4、根據(jù)天氣的變化，及時(shí)讓孩子們自己增減衣物，多喝水，做到保證孩子們的一日生活用水量;多講解一些衛(wèi)生方面的常識(shí)，讓孩子們養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
四、家長(zhǎng)工作
家長(zhǎng)工作是班級(jí)工作的一個(gè)重要方面，處理好與家長(zhǎng)之間的關(guān)系對(duì)于班級(jí)工作的開(kāi)展起著不可忽視的作用，因此家長(zhǎng)工作也是不容忽視的。
1、每一天進(jìn)行晨間談話，根據(jù)周計(jì)劃、日計(jì)劃，切合實(shí)際地開(kāi)展，充分發(fā)揮晨間談話的教育作用。
2、充分發(fā)揮家園共育的作用;根據(jù)班級(jí)幼兒的實(shí)際狀況，每個(gè)星期更新班級(jí)通知、博客、信息提醒等通訊信息方式。召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，利用家長(zhǎng)會(huì)讓家長(zhǎng)們了解班級(jí)在這個(gè)學(xué)期的一些大的動(dòng)態(tài)及本學(xué)期我們的一些主要任務(wù)。
3、透過(guò)家長(zhǎng)開(kāi)放日，家訪，電訪，發(fā)放幼兒家園聯(lián)系手冊(cè)(即我上小班)以及來(lái)離園時(shí)個(gè)別談話等方式與家長(zhǎng)交流幼兒在家，在園的表現(xiàn)狀況;及時(shí)了解家長(zhǎng)的教育觀和需求，并針對(duì)幼兒的具體狀況向家長(zhǎng)交換意見(jiàn)或推薦，幫忙家長(zhǎng)排憂解難，使家園教育的步調(diào)做到一致。
管理工作計(jì)劃5
按管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要，物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理（將驗(yàn)收好的房屋交給業(yè)主；二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等）和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則，擬定如下管理工作計(jì)劃：
一、介入期
根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷(xiāo)售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃，力求務(wù)實(shí)、高效，并有利于房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售服務(wù)，（物業(yè)管理有限公司）申報(bào)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(初次定價(jià))。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，物業(yè)公司做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作：
�。�1）根據(jù)房地產(chǎn)公司相關(guān)銷(xiāo)售承諾內(nèi)容，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》，并與業(yè)主簽定《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》；對(duì)房地產(chǎn)公司售樓承諾文書(shū)從物管視角給予評(píng)審，避免入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛；
（2）對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專(zhuān)業(yè)建議；
�。�3）參與項(xiàng)目組的工程例會(huì)，適時(shí)提出物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)建議；對(duì)智能化系統(tǒng)提出專(zhuān)項(xiàng)建議；對(duì)小區(qū)的給排水、電力供應(yīng)、消防、安全防范、水景、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工，從物管專(zhuān)業(yè)角度提出合理化建議；
（4）收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝調(diào)試；
�。�5）對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類(lèi)管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理；
�。�6）配合銷(xiāo)售中心物業(yè)管理咨詢，同時(shí)與銷(xiāo)售部、客服部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動(dòng)溝通；
�。�7）業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗(yàn)收過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總提交書(shū)面整改報(bào)告；
（8）收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商，以及相關(guān)設(shè)備廠家的信息（廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等），以滿足日后維修中的材料供應(yīng)；
�。�9）與公司相關(guān)部門(mén)協(xié)商建立維保機(jī)制，力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時(shí)的解決；
�。�10）建立與社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開(kāi)展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作；
�。�11）與公司協(xié)商確定管理辦公場(chǎng)所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施；
�。�12）擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類(lèi)資料，并印刷裝訂成冊(cè)（業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主）。
（13）針對(duì)未來(lái)需要完善的物業(yè)管理問(wèn)題建立專(zhuān)項(xiàng)檔案。
2、開(kāi)展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查
積極參與地產(chǎn)公司開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷(xiāo)售中心幫助下，在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類(lèi)服務(wù)需求，通過(guò)分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收
充分利用前期介入取得的各類(lèi)資料和數(shù)據(jù)，以及對(duì)物業(yè)的了解，本著“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)房地產(chǎn)負(fù)責(zé)”的宗旨，進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗(yàn)收。
4、介入期管理工作計(jì)劃表
二、入住期高效
1、便利辦好入住
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開(kāi)工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī)，為此物業(yè)公司做好如下幾項(xiàng)工作：
（1）與銷(xiāo)售中心配合，告知業(yè)主詳細(xì)的入伙流程、各項(xiàng)手續(xù)辦理辦法以及應(yīng)收的有關(guān)費(fèi)用，以便業(yè)主事前做好準(zhǔn)備；
�。�2）銷(xiāo)售中心應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時(shí)期，加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理；入住服務(wù)；
�。�3）一條龍辦理入住手續(xù)，隨到隨辦，與銷(xiāo)售部密切合作，對(duì)業(yè)主提供一對(duì)一的入住服務(wù)；
�。�4）事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，同步辦公，方便業(yè)主入伙；
2、提供入住期的便民服務(wù)措施
�。�1）延長(zhǎng)工作時(shí)間，隨到隨辦，同時(shí)提供物業(yè)管理及其收費(fèi)項(xiàng)目的咨詢答疑、裝修咨詢等；
（2）通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式引入4～5家具有一定品牌、資質(zhì)、售后服務(wù)良好的正規(guī)裝修商、電器商、各類(lèi)裝修材料商，進(jìn)駐社區(qū)并向業(yè)主推薦方便業(yè)主的同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收；
（3）組織有償便民服務(wù)隊(duì)，解決入住期間搬運(yùn)量大，搬家難的問(wèn)題；解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問(wèn)題，同時(shí)也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗(yàn)房中提出的合理的意見(jiàn)與建議
4、裝修管理
�。�1）裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等，對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
�。�2）強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn)，制定裝修審批程序。
�。�3）落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
（4）制定違章裝修處理流程。
�。�5）依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。
5、治安管理
�。�1）建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。
�。�2）確立治安重點(diǎn)，加大對(duì)入住期人流、物流、車(chē)流的有效監(jiān)控。車(chē)位、車(chē)主、車(chē)型、車(chē)色）
�。�3）實(shí)施科學(xué)有效的防范體系，全面防范實(shí)施巡邏崗、固定崗（守衛(wèi)崗）、機(jī)動(dòng)崗三崗聯(lián)合防范，各崗有效的配合與互動(dòng)；
�。�4）完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢(shì)。
6、入住期管理工作計(jì)劃表
三、常規(guī)期管理
培訓(xùn)工作
通過(guò)培訓(xùn)，提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，為物業(yè)項(xiàng)目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的物業(yè)管理隊(duì)伍，使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
�。�1）安管培訓(xùn)計(jì)劃
（2）綠化培訓(xùn)計(jì)劃
�。�3）行政培訓(xùn)計(jì)劃
1、小區(qū)工程部培訓(xùn)計(jì)劃
2、常規(guī)期工作計(jì)劃表
管理工作計(jì)劃6
XX年上半年的工作已經(jīng)進(jìn)入總結(jié)階段，在承接本年度學(xué)校工作總體部署基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校學(xué)生德育管理工作，按照“沂蒙品牌學(xué)校、齊魯特色學(xué)校、國(guó)家示范學(xué)�！钡臉�(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作目標(biāo)，提高學(xué)生管理和服務(wù)的水平與檔次。
現(xiàn)將XX年下半年的學(xué)生管理工作和安全工作計(jì)劃如下：
一、努力建設(shè)一支思想高度負(fù)責(zé)，工作措施落實(shí)強(qiáng)勁有力的班主任管理隊(duì)伍；
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的常規(guī)值班、出勤，并且將學(xué)校工作落實(shí)到高效及時(shí)。力將班主任隊(duì)伍建設(shè)成一個(gè)互相協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致、取長(zhǎng)補(bǔ)短的具有凝聚力的團(tuán)體。
2、組織班主任學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《學(xué)生（德育）管理班級(jí)量化考核綱要暨實(shí)施方案》的德育管理管理常規(guī)。印發(fā)、組織學(xué)習(xí)國(guó)家示范校學(xué)生德育管理標(biāo)準(zhǔn)。
3、組織班主任進(jìn)行政治思想意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和工作理論。
二、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《學(xué)生（德育）管理班級(jí)量化考核綱要暨實(shí)施方案》，將學(xué)生管理在組織紀(jì)律性、勞動(dòng)衛(wèi)生、文體活動(dòng)、安全教育等方面有規(guī)律可循，有制度可操作，力爭(zhēng)使學(xué)生管理制度化，規(guī)范化、常規(guī)化。
1、強(qiáng)化最基本的課堂組織紀(jì)律性，是一個(gè)非常重要的急需進(jìn)行的任務(wù)，這將作為下半年的一個(gè)工作重點(diǎn)。班主任輔導(dǎo)看護(hù)班級(jí)是一個(gè)尚需規(guī)范的工作。但是一般教師的晚間輔導(dǎo)和其他課堂上，強(qiáng)化上課前的組織教學(xué)環(huán)節(jié)更需要進(jìn)行強(qiáng)化和要求，嚴(yán)格落實(shí)上課下課常規(guī)教育，是下半年也應(yīng)該作為重點(diǎn)教師師德的工作任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感，這些都是孩子，增強(qiáng)愛(ài)心。有豐富的教學(xué)內(nèi)容而不是應(yīng)付消極怠工，這個(gè)問(wèn)題需要認(rèn)真審視面對(duì)。
2、加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，不流于形式。注重學(xué)生的鞏固率，注重引導(dǎo)和學(xué)生的思想導(dǎo)向。嚴(yán)格并規(guī)范落實(shí)學(xué)校周五接送學(xué)生制度，做好學(xué)生離校分流工作。盡最大可能的減少學(xué)生的流失。將鞏固難的短版拉長(zhǎng)。
3、強(qiáng)化衛(wèi)生常規(guī)工作，注重增強(qiáng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、加強(qiáng)和完善班主任隊(duì)伍建設(shè)。提升班主任的工作整體能力和業(yè)務(wù)能力，責(zé)任心，提高落實(shí)工作的實(shí)效。
5、制定并落實(shí)文明禮儀學(xué)生一日常規(guī)；三、以文體活動(dòng)為依托，全面深入推進(jìn)德育教育工作，鍛造學(xué)生全方位參與社會(huì)實(shí)踐，提升個(gè)人綜合素質(zhì)的能力。1、確定九月份為組織紀(jì)律教育月；通過(guò)學(xué)生返校報(bào)到、家訪等活動(dòng)為依托，強(qiáng)力推進(jìn)校規(guī)校紀(jì)律、班風(fēng)班訓(xùn)、勞動(dòng)衛(wèi)生的常規(guī)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三不”的課堂紀(jì)律教育：不遲到、不早退、不曠課；強(qiáng)化學(xué)生的入校紀(jì)律教育和公寓內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生的教育；生活習(xí)慣的教育。制定學(xué)生橡膠操場(chǎng)使用管理辦法。
2、確定十月份為文體活動(dòng)競(jìng)賽月；組織籌備XX年10月下旬舉辦秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)和新廣播操的學(xué)習(xí)與比賽。借此機(jī)會(huì)，使得學(xué)校的文體活動(dòng)得到得到更規(guī)范的水平提高；舉辦法制安全教育大會(huì)；推進(jìn)廣播操比賽活動(dòng)。
3、確定十一月為技能提升月；通過(guò)和先關(guān)科室的配合，開(kāi)展基礎(chǔ)素質(zhì)技能演講、普通話、書(shū)法及各種專(zhuān)業(yè)的競(jìng)賽活動(dòng)。為籌備XX年元旦文藝匯演下發(fā)預(yù)備通知；組織實(shí)施防震疏散演練；
4、確定十二月份為文化藝術(shù)月；以全力辦好XX年元旦文藝匯演為核心，組織訓(xùn)練籌備節(jié)目。
5、繼續(xù)深入推進(jìn)國(guó)旗下的演講和規(guī)范提升學(xué)校廣播站的宣傳工作，規(guī)范提高學(xué)生日常行為規(guī)范和踐行中職生文明公約。切實(shí)打造符合當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展空間和良好輿論。從廣播質(zhì)量到人員訓(xùn)練，力求有新的突破。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部和優(yōu)秀團(tuán)員的教育和培養(yǎng)；全面落實(shí)德育教育進(jìn)課堂教育和校園文明禮儀一日行活動(dòng)。開(kāi)展切實(shí)有效的評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，樹(shù)立優(yōu)秀典型，倡導(dǎo)正氣，總結(jié)本學(xué)期學(xué)生管理工作。
四、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和安全、綜合治理等工作立足學(xué)校平安，保障單位的穩(wěn)定，創(chuàng)新學(xué)校工作空間，打造“和諧”校園，是學(xué)校安全工作永恒的指導(dǎo)思想。熱情、高效、誠(chéng)信、穩(wěn)定、發(fā)展、和諧，是個(gè)人安全工作的不變的宗旨。
1、根據(jù)新學(xué)期的班級(jí)設(shè)置，優(yōu)化組合校園衛(wèi)生區(qū)域劃分；嚴(yán)格執(zhí)行并提升衛(wèi)生“123”的打掃制度；準(zhǔn)備落實(shí)校園辦區(qū)域禁煙及學(xué)生嚴(yán)禁抽煙的制度；落實(shí)學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)樓的衛(wèi)生打掃的社會(huì)化制度；強(qiáng)化愛(ài)衛(wèi)會(huì)的工作職責(zé)和檢查力度。
2、舉辦XX年秋季全校師生安全教育、法制教育大會(huì)，組織秋季防震救災(zāi)疏散演練；做好開(kāi)學(xué)前的安全大檢查。
3、繼續(xù)保持對(duì)抽煙喝酒、打架斗毆、敲詐勒索、伙同外來(lái)人員來(lái)校滋事等嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì)學(xué)生行為的高壓姿態(tài)。全力保障校園安全。
4、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于校園安全的相關(guān)要求和指示。認(rèn)真對(duì)待每一次的檢查和督導(dǎo)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，堅(jiān)決落實(shí)依法治校、平安校園等要求。為綜合治理管理上升水平做好基本的準(zhǔn)備。
5、強(qiáng)化學(xué)校封閉式管理，繼續(xù)審核XX年下半年走讀生的走讀證的審核。堅(jiān)決落實(shí)請(qǐng)假條的履行手續(xù)。
6、組織保衛(wèi)值班人員訓(xùn)練，強(qiáng)化安全意識(shí)和形象意識(shí)。
�。�1）、強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)值班和學(xué)生的出入登記制度；強(qiáng)化外來(lái)人員接訪等級(jí)制度；
�。�2）、強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)的教育，嚴(yán)防xx等其他反社會(huì)勢(shì)力滲透學(xué)校；做好人民群眾來(lái)訪工作；努力做好食品、消防、重要設(shè)施的安全監(jiān)管和防控準(zhǔn)備，確保教育教學(xué)秩序良好有序。
五、繼續(xù)做好XX年度的中職招生、生源穩(wěn)定工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。加強(qiáng)和教務(wù)處、團(tuán)委等工作的合作，全力搞好學(xué)生管理工作。學(xué)生工作具有持久性，即時(shí)性、隨機(jī)性等多重性質(zhì)，學(xué)生管理更要避免出現(xiàn)工作的懈怠和情緒疲勞。我們將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，力求是本校學(xué)生工作不斷提升。本學(xué)期，將以穩(wěn)定生源、鞏固生源未最重中之重。確保學(xué)生最低限度的流失；追求以制度落實(shí)責(zé)任，以責(zé)任提高效率，以效率堆積成果，以成果樹(shù)立良好形象的工作思路。頁(yè)： XX年下半年學(xué)生工作計(jì)劃簡(jiǎn)表 月 份工 作 內(nèi) 容組 織九月份組織紀(jì)律教育月 1、強(qiáng)化XX級(jí)、XX級(jí)學(xué)生返校報(bào)到，加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律性；調(diào)查學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；
2、組織XX年秋季新生軍訓(xùn)新生開(kāi)學(xué)典禮大會(huì)；
3、組織學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀行為一日常規(guī)；強(qiáng)化內(nèi)務(wù)整理和宿舍衛(wèi)生、校園衛(wèi)生整理；
4、嚴(yán)格落實(shí)嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生德育管理目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)校制定的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生德育工作的 意見(jiàn)》和《學(xué)生（德育）管理班級(jí)量化考核綱要暨實(shí)施方案》。將班級(jí)管理落實(shí)到制度化行列；
5、組織進(jìn)行“三不”教育：不遲到不早退不曠課；
6、優(yōu)化校園衛(wèi)生區(qū)域劃分；學(xué)生處團(tuán) 委十月份文體活動(dòng)競(jìng)賽月
管理工作計(jì)劃7
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。以《中國(guó)公民健康素養(yǎng)-基本知識(shí)與技能》為主要資料開(kāi)展各種個(gè)體和群眾健康教育的行為與方式的健康教育活動(dòng)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。個(gè)性是用心開(kāi)展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國(guó)預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對(duì)游客、農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的潛力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機(jī)構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際狀況，充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)健康教育培訓(xùn);組織人員用心參加疾控部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育潛力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。
(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入
計(jì)劃20xx年繼續(xù)加強(qiáng)印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開(kāi)展。
(三)、計(jì)劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安排講座資料，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行的資料。選取臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)潛力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知，在講座后理解咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的居民。
2、開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國(guó)碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢活動(dòng)，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、辦好健康教育宣傳欄
每月定期對(duì)健康教育宣傳欄更換資料。將季節(jié)多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。
4、發(fā)揮取閱架的作用
我社區(qū)要充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站取閱架的作用，將居民需要的健康教育材料擺放其中，每月定期整理，供居民免費(fèi)索取。
(四)、健康教育覆蓋
計(jì)劃于20xx開(kāi)展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動(dòng)、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的60%以上，爭(zhēng)取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識(shí)，從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健潛力，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
管理工作計(jì)劃8
學(xué)生公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息的公共場(chǎng)所，也是進(jìn)行思想道德教育和行為的重要陣地。學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分。我們要通過(guò)總結(jié)之前的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的管理，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)同學(xué)主意識(shí)的“寢室是我家，愛(ài)護(hù)靠大家”。 的思想。堅(jiān)定不移的推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作。重點(diǎn)提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實(shí)“誰(shuí)主 管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。完善公寓管理制度，打造一個(gè)新局面。
二、工作目標(biāo)
進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí)。提高大家的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性。 改變過(guò)去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主， 通過(guò)之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃，以長(zhǎng)補(bǔ)短， 不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成。
三、工作重點(diǎn)
進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘ 公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況，公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況 進(jìn)行規(guī)劃。
安全方面：
(1)為保證學(xué)生公寓用電安全，學(xué)生公寓嚴(yán)禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、 電熱棒以及其他帶來(lái)安全隱患的電器。
�。�2）嚴(yán)禁學(xué)生個(gè)人私拉、私接電線。
�。�3）嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。
�。�4）學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開(kāi)宿舍時(shí)隨時(shí)落鎖。
行為方面：
�。�1）學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛(ài)護(hù)公寓內(nèi)水電設(shè)施、門(mén)窗玻璃、柜子、桌椅。
�。�2）提倡節(jié)約用水用電，離開(kāi)公寓時(shí)。關(guān)閉水電。
�。�3）自覺(jué)保持公寓衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
�。�4）在公寓不得酗酒鬧事。
管理工作計(jì)劃9
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名鄂能化的員工已經(jīng)有一年半之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司試車(chē)條件的不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)也看到了倉(cāng)儲(chǔ)管理體系的不斷健全與完善。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下、各部門(mén)及車(chē)間的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。
由于倉(cāng)庫(kù)人員配置少，以至于給我和另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)，但是在挑戰(zhàn)面前我們沒(méi)有認(rèn)輸，也不會(huì)放棄，盡我們最大的努力來(lái)做好倉(cāng)庫(kù)的管理。在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)到了不少新的知識(shí)，同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞：
�。ㄒ唬┻@一年我們所學(xué)到的。
1.倉(cāng)庫(kù)管理工作作為公司管理的一部分，必須放在公司整個(gè)管理步驟里，這樣才能相得益彰，事半功倍。
2.做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須以事實(shí)為依據(jù)，以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩，要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)。
3.做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃，必須留下一套制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范制約，從而使得倉(cāng)庫(kù)管理持續(xù)健康的向前發(fā)展。
�。ǘ┻@一年我們所做的。
1.首先我們從整理倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始入手，根據(jù)物品的用途、品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)的清查奠定了基礎(chǔ)。此后，干凈整潔的倉(cāng)儲(chǔ)容貌是我們工作的基礎(chǔ)。
2.在領(lǐng)料單的改變上我們由單一的手工制作領(lǐng)料單轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的針式打印機(jī)所打印的一式四聯(lián)的正規(guī)單據(jù)。此四聯(lián)分別由倉(cāng)庫(kù)留存、財(cái)務(wù)留存、核算留存、使用單位留存。
3.對(duì)綜合庫(kù)房的貨位進(jìn)行逐一編排，并粘貼條形碼，為手持終端系統(tǒng)的應(yīng)用賣(mài)出第一步。
4.熟知了倉(cāng)庫(kù)手持終端器的操作方法，并熟練的掌握了手持終端應(yīng)用系統(tǒng)的步驟。
5.完全應(yīng)用了ERP倉(cāng)庫(kù)管理模塊，進(jìn)行正常的入庫(kù)、出庫(kù)等手續(xù)的辦理。
6.這一年來(lái)由期初170萬(wàn)元的庫(kù)存值接收入庫(kù)至期末的20xx萬(wàn)元，在此期間庫(kù)存值金額最高達(dá)3600萬(wàn)元，本年度共累計(jì)入庫(kù)額為123,385,750.12億元，累計(jì)出庫(kù)額約98,972,742.50元。
�。ㄈ┻@一年我們所存在的不足。
1.由于溝通不及時(shí)，倉(cāng)庫(kù)與其他使用單位出現(xiàn)觀點(diǎn)不和的現(xiàn)象。不過(guò)，沒(méi)有矛盾也就沒(méi)有進(jìn)步，以后倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門(mén)的有效溝通，為倉(cāng)庫(kù)工作創(chuàng)造有利局面。
2.鑒于倉(cāng)庫(kù)客觀實(shí)際條件，到目前為止倉(cāng)庫(kù)還有少量物資沒(méi)有納入統(tǒng)計(jì)管理當(dāng)中。這也給倉(cāng)庫(kù)造成一定的壓力，同時(shí)也是倉(cāng)庫(kù)下年的工作任務(wù)。決定明年工作規(guī)劃務(wù)必全面接收管理所有物資。
3.在實(shí)際工作中，對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致。在以后的工作中要更加精益求精，把誤差控制在有效的預(yù)訂的范圍內(nèi)。目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問(wèn)題還有待解決，倉(cāng)庫(kù)工作只是該流程中的一部分，為使流程更加流暢，需要各有關(guān)部門(mén)共同努力來(lái)降低成本為公司謀求更多的利潤(rùn)。
回顧20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問(wèn)題也是不可忽視的。展望新的一年，倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重，特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
展望20xx年我們的工作：
1.適時(shí)的逐步的有效的將ERP先進(jìn)的管理軟件應(yīng)用到倉(cāng)庫(kù)管理工作當(dāng)中，以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作質(zhì)的飛躍，從而長(zhǎng)久的穩(wěn)固倉(cāng)庫(kù)管理成果來(lái)服務(wù)公司其他部門(mén)。
2.進(jìn)一步完善ERP倉(cāng)庫(kù)管理體系的應(yīng)用，杜絕賬實(shí)不符的現(xiàn)象發(fā)生，做到一進(jìn)一出的管理理念。
3.嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān)，能夠提供給公司真實(shí)準(zhǔn)確的庫(kù)存值報(bào)表，盡可能的減少庫(kù)存資金的占用。
4.隨著工程的結(jié)尾做好對(duì)廢舊物資以及可再利用資源的收集及管理。
5.團(tuán)結(jié)一致，為公司的投料試車(chē)積極主動(dòng)的配合好各使用部門(mén)，始終以服務(wù)為宗旨的理念前行，堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
管理工作計(jì)劃10
第一季度：
1、制定各班次工作職責(zé)。
2、制定科室工作流程。
3、制定科室各班次工作標(biāo)準(zhǔn)。
第二季度：
1、檢查科室各班次工作職責(zé)是否完善。
2、檢查科室各班次工作流程是否完善。
3、檢查科室各班次工作標(biāo)準(zhǔn)是否完善。
4、制定工作職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)的檢查方法。
第三季度：
1、針對(duì)第二季度存在的問(wèn)題，是否有整改措施，是否落實(shí)？
2、隨機(jī)提問(wèn)一名護(hù)士APN班次工作職責(zé)？
3、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，抽查一名病人，詢問(wèn)其入院流程。
第四季度：
1、針對(duì)第三季度存在的問(wèn)題，是否有整改措施，是否落實(shí)？
2、隨機(jī)提問(wèn)一名護(hù)士APN班次工作職責(zé)？
3、隨機(jī)查看一病人是否知曉轉(zhuǎn)科、出院流程？
4、抽查一病人，詢問(wèn)其健康宣教內(nèi)容，是否有針對(duì)性？
管理工作計(jì)劃11
對(duì)于體系整合型管理工作，是一個(gè)增值的過(guò)程，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，不是各管理體系的簡(jiǎn)單疊加。沒(méi)有管理者的全力支持和主動(dòng)參與，各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持，整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵，是管理體系整合先絕條件。
首先，體系推動(dòng)者要求具有全面的綜合素質(zhì)，尤其要對(duì)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉，同時(shí)也要對(duì)公司整體運(yùn)作熟悉，有過(guò)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理及體系推動(dòng)經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演，這些對(duì)公司體系運(yùn)行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項(xiàng)管理體系運(yùn)行良好，并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。
管理體系整合型原則及方法：
1.管理體系整合型原理：
1.1管理體系共同規(guī)律：管理的目的使資源通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，而不同的管理體系存在差別(QMS質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求，EMS環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求，OHSMS職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對(duì)象上都涉及公司的全員管理，在管理思路都運(yùn)用系統(tǒng)管理、過(guò)程管理、文件化管理等，在管理的運(yùn)作上，都突出了PDCA的方法，在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。
1.2規(guī)范管理：透過(guò)管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，因此，公司須對(duì)所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法，以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理，這就是將管理思路規(guī)范化的過(guò)程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提，應(yīng)由最高管理者，制定本公司的長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略，制定公司的管理方針，提出管理的總體目標(biāo)，并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo)，從而運(yùn)用目標(biāo)管理工具上對(duì)公司的活動(dòng)進(jìn)行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化
系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動(dòng)加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門(mén)、人員、作業(yè)場(chǎng)所、活動(dòng)過(guò)程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次，把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。
1.2.3公司活動(dòng)合法化
公司的管理活動(dòng)合法化是一項(xiàng)正本清源的基礎(chǔ)性工作，將為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)活動(dòng)打開(kāi)一條寬暢的通道。公司的所有活動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國(guó)際、國(guó)家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求，以保證活動(dòng)不受到相關(guān)的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點(diǎn))
透過(guò)文件化的管理，規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng)，使所有重要的活動(dòng)得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化
實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，是公司遵循的管理路線，只有針對(duì)自身資源(現(xiàn)存)的特點(diǎn)，采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路，通過(guò)相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制，促使公司的各項(xiàng)活動(dòng)既能在限定的規(guī)則內(nèi)運(yùn)作，又能有效地引導(dǎo)公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)向縱向深入開(kāi)展，使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展，對(duì)公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。
1.3有效管理
一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實(shí)才能產(chǎn)生效益，公司所有人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范，才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實(shí)施，需做好
以下方面的工作。
1.3.1資源配置到位：對(duì)人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法，以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等進(jìn)行合理的調(diào)配;
1.3.2資源管理到位：使資源為公司的目標(biāo)發(fā)揮最大的效用，資源管理要達(dá)到的目的有：資源保值增值、資源調(diào)配可行、資源使用率最大化;
1.3.3運(yùn)作方案到位：公司管理的核心過(guò)程，就是各項(xiàng)資源以最有效的方式統(tǒng)一運(yùn)作的過(guò)程;
1.3.4督促檢查到位;
1.3.5信息控制到位;
1.4效率管理：公司效率的改進(jìn)，表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加，可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求
2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專(zhuān)業(yè)匹配性;
2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)及配合度。
3.目前管理體系運(yùn)行情況
3.1管理體系運(yùn)行方面還處于初級(jí)運(yùn)行階段;
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運(yùn)用;
3.3操作層面人員未能有效運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);
3.4新產(chǎn)品研發(fā)量產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗(yàn)設(shè)備校正方式(如比對(duì)校正)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)工具應(yīng)用、工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器設(shè)備分級(jí)保養(yǎng)及糾正與預(yù)防措施等均有較大的提高空間;
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。
4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處
4.1認(rèn)識(shí)和掌握管理的規(guī)律性，建立一致性管理基礎(chǔ);
4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源，優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);
4.3統(tǒng)籌開(kāi)展管理性要求一致的活動(dòng)，提高管理的效率和有效性;
4.4降低管理費(fèi)用。
故此，結(jié)合以上五點(diǎn)分析，針對(duì)性提出下年度工作計(jì)劃，以期作為下年度我們工作行動(dòng)指引與方向。
管理工作計(jì)劃12
一、推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，提升現(xiàn)代化指揮調(diào)度能力
本著“集約建設(shè)、避免重復(fù)”的原則，在現(xiàn)用辦公大樓建設(shè)應(yīng)急指揮平臺(tái)，詳細(xì)做好規(guī)劃設(shè)計(jì)、軟硬件配備等基礎(chǔ)工作，爭(zhēng)取年內(nèi)建成運(yùn)行，依托現(xiàn)有的金宏電子政務(wù)系統(tǒng)和公安、林業(yè)、水利等專(zhuān)業(yè)指揮系統(tǒng)，建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、視頻圖像監(jiān)控、指揮調(diào)度系統(tǒng)等基礎(chǔ)支撐，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急指揮平臺(tái)。同時(shí)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃新市政府大樓應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。
二、組建應(yīng)急宣講團(tuán)，提升公眾應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力
整合公安、衛(wèi)生、信訪、安監(jiān)等應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單位優(yōu)秀宣講人才，組建應(yīng)急宣講團(tuán)，結(jié)合不同時(shí)期公共安全形勢(shì)，增強(qiáng)宣講內(nèi)容的實(shí)用性、趣味性、互動(dòng)性，有針對(duì)性地深入到企業(yè)、學(xué)校、村居等基層單位，普及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)常識(shí)，教授應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救技能，同時(shí)，結(jié)合防災(zāi)減災(zāi)日、應(yīng)對(duì)法宣傳日等主題宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步豐富宣傳手段和宣傳形式，不斷提升公眾應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力。
三、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)，提升應(yīng)急工作推進(jìn)能力
一是請(qǐng)進(jìn)來(lái)，年內(nèi)結(jié)合“科學(xué)發(fā)展大講堂”、“市長(zhǎng)學(xué)法日”活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)應(yīng)急專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)題講座，對(duì)全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、應(yīng)急專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn);二是走出去，組織應(yīng)急辦人員到周邊兄弟區(qū)市、國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、拓展視野，派遣應(yīng)急辦人員到市政府應(yīng)急辦掛職鍛煉，提升業(yè)務(wù)水平;三是深下去，利用全市政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，對(duì)全市應(yīng)急專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確�；鶎討�(yīng)急工作的高效推進(jìn)。
四、完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提升應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)保障能力
出臺(tái)《市應(yīng)急物資管理辦法》，繼續(xù)豐富儲(chǔ)備形式，拓寬儲(chǔ)備種類(lèi)，保障應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的需要。把應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)納入城市規(guī)劃，充分利用現(xiàn)有資源，在廣場(chǎng)、公園、人防工程等公共場(chǎng)所設(shè)置必要的基本生活設(shè)施，儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資，拓展應(yīng)急避難功能。年內(nèi)，建成應(yīng)急辦應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，重點(diǎn)采購(gòu)一批現(xiàn)場(chǎng)指揮保障裝備，實(shí)行集中管理，統(tǒng)一調(diào)配使用，確保赴現(xiàn)場(chǎng)處置人員安全。
五、規(guī)范應(yīng)急預(yù)案管理，完善編修與演練互促機(jī)制
嚴(yán)格落實(shí)《市突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》，抓好到期市級(jí)預(yù)案的編修工作，逐一編制操作手冊(cè)，提高預(yù)案實(shí)用性和可操作性，同時(shí)，指導(dǎo)各基層單位做好預(yù)案編修工作，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系;將全市提報(bào)的136項(xiàng)演練列入年度計(jì)劃，建立應(yīng)急預(yù)案演練評(píng)估指標(biāo)體系，突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)，深入基層開(kāi)展督評(píng)活動(dòng)，提升演練實(shí)效，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步完善編修與演練互促機(jī)制。
六、壯大應(yīng)急救援隊(duì)伍，提升處置突發(fā)事件實(shí)戰(zhàn)能力
積極推進(jìn)綜合性應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，以應(yīng)急救援大隊(duì)三中隊(duì)建設(shè)為契機(jī)，配齊配強(qiáng)隊(duì)員與器械，提升綜合救援能力;補(bǔ)充和優(yōu)化專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍類(lèi)別，熟練掌握救援技能，提升專(zhuān)業(yè)處置能力。健全應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)資源共享，確保突發(fā)事件妥善處置。
七、健全預(yù)警預(yù)測(cè)機(jī)制，提升事前防范應(yīng)對(duì)能力
繼續(xù)完善隱患分布圖體系，健全“長(zhǎng)、中、短期相結(jié)合，綜合與專(zhuān)項(xiàng)相互補(bǔ)”的預(yù)警預(yù)測(cè)機(jī)制，指導(dǎo)全市積極防范應(yīng)對(duì);進(jìn)一步拓展預(yù)警信息發(fā)布渠道，建立完善應(yīng)急網(wǎng)管理制度，及時(shí)更新充實(shí)內(nèi)容，打造應(yīng)急網(wǎng)上名片。
八、強(qiáng)化應(yīng)急值守檢查，提升應(yīng)急信息掌控報(bào)送能力
進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)值班制度，采取實(shí)地檢查與電話抽查相結(jié)合的方式，每月抽查20個(gè)單位，按季度進(jìn)行通報(bào)，督促政務(wù)值班制度的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行每周三800兆聯(lián)調(diào)制度，加強(qiáng)對(duì)全市公共安全信息的搜集、匯總、研判，規(guī)范信息報(bào)告時(shí)限、內(nèi)容、程序，提升應(yīng)急信息掌控報(bào)送能力。九、打造基層示范點(diǎn)，發(fā)揮示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用
扎實(shí)做好現(xiàn)有4處市級(jí)基層示范單位動(dòng)態(tài)管理，進(jìn)一步提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，申報(bào)省級(jí)示范單位，同時(shí)，積極推廣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，不斷擴(kuò)大示范單位覆蓋面，年內(nèi)，重點(diǎn)培育一批新增基層示范單位，積極做好對(duì)上申報(bào)和經(jīng)驗(yàn)推廣工作。
十、加大督查考核力度，抓好各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí)
對(duì)列入年度工作要點(diǎn)的各項(xiàng)工作，市政府應(yīng)急辦將通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查、重點(diǎn)核查、跟蹤督查等方式抓好推進(jìn)落實(shí)，及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)度，確保年度工作要點(diǎn)的全面高效完成。
管理工作計(jì)劃13
各位同仁： 剛才，各管理處負(fù)責(zé)人分別就第一季度工作開(kāi)展情況作了匯報(bào)，全面總結(jié)了一季度工作的亮點(diǎn)，系統(tǒng)分析了存在的問(wèn)題，幵對(duì)事季度工作思路和奮斗目標(biāo)迚行了詳細(xì)的闡述，第一季度，各管理處圍繞今年公司總體部署，團(tuán)結(jié)奮迚，扎實(shí)工作，全年工作取得較為良好的開(kāi)局。為迚一步推動(dòng)第事季度各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，各部門(mén)、各管理處要在全面完成第一季度各項(xiàng)主要工作的基礎(chǔ)上，動(dòng)員全體干部員工迚一步提高認(rèn)識(shí)，凝聚干勁，再添動(dòng)力，以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)、以扎實(shí)有敁的舉措，全面抓好工作落實(shí)，按照公司確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和工作部署，迚一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，努力拼搏，迎難而上，奪取上半年各項(xiàng)工作的勝利！現(xiàn)就公司第事季度工作重點(diǎn)作如下部署：
在工作會(huì)議上,集團(tuán)董亊局審時(shí)度勢(shì),適時(shí)做出了全面推行提高工作敁率、講求工作時(shí)敁,快節(jié)奏管理的工作部署,要求各管理處以“注重工作時(shí)敁、高敁率、快節(jié)奏”為標(biāo)桿,衡量工作行為和結(jié)果,號(hào)召全體干部員工“管亊做亊爭(zhēng)分奪秒,行為舉止雷厲風(fēng)行”，在全公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展快節(jié)奏管理活動(dòng)。
1、各部門(mén)和管理處要全面?zhèn)鬟_(dá)工作會(huì)議有關(guān)文件及會(huì)議精神,高度重視集團(tuán)董亊局這一戰(zhàn)略性部署的重大意義,深入領(lǐng)會(huì)“快節(jié)奏管理”的思想精髓,帶領(lǐng)各部門(mén)、班組在保證工作質(zhì)量、保證服務(wù)品質(zhì)的前提下,提升工作敁率,講求時(shí)敁,全力推行快節(jié)奏管理。積極収動(dòng)公司全員,關(guān)注工作敁率、工作時(shí)敁與快節(jié)奏管理,努力形成公司上下齊心參與、積極建言獻(xiàn)策的良妤氛圍,讓上至干部、下至基層員工都踴躍分享在提高服務(wù)質(zhì)量、提高工敁、節(jié)約人力、優(yōu)化管理的好點(diǎn)子、妤建議,全員參與管理提升與組織優(yōu)化。
2、公司成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研團(tuán)隊(duì),按專(zhuān)業(yè)成立人亊財(cái)務(wù)、客服、工程、安保四個(gè)調(diào)研實(shí)施小組,分別由財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、工程技術(shù)總監(jiān)和分管安保工作的副總經(jīng)理作為主要牽頭人,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管級(jí)人員共同組成。各調(diào)研實(shí)施小組負(fù)責(zé)深入一線調(diào)研現(xiàn)有工作分配、崗位配置、人力資源利用等實(shí)際情況,擬定提高工作敁率、人力資源利用率與工敁的措施與方案,幵具體跟迚與實(shí)施“快節(jié)奏管理”相關(guān)舉措的推行與成敁監(jiān)控。
3、各專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極深入各崗位,全面深入了解現(xiàn)有工作流程、工作內(nèi)容、人員排班、崗位配置、工序銜接、人員利用率等內(nèi)容,以優(yōu)化流程、提高工敁、節(jié)約工時(shí)、快節(jié)奏管理為目的,重新梳理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、人員配置標(biāo)準(zhǔn)、工作量核定標(biāo)準(zhǔn)。在提升工作敁率上挖掘潛力,打破固有用工模式與人員配置思維,科學(xué)用時(shí)、合理用工、靈活排班,大膽創(chuàng)新,力求突破,切實(shí)找到可行的新途徑、新方法提升工作敁率與時(shí)敁。
4、全面加強(qiáng)各崗位技能培訓(xùn),注重技能技巧實(shí)操演練,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)技能素質(zhì)水平,深入推廣梳理優(yōu)化后的工作流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)崗前培訓(xùn)、班前會(huì)議、崗位實(shí)操、情境模擬等等手段,讓全員上下提高崗位業(yè)務(wù)熟悉度,做到業(yè)務(wù)全面、技能扎實(shí)、技巧嫻熟。公司此次對(duì)各管理處管理人員迚行了大范圍調(diào)整，是公司實(shí)行小區(qū)主仸制以來(lái)最大規(guī)模的人亊調(diào)整，廣大干部員工要正確認(rèn)識(shí)此次調(diào)整的目的，認(rèn)真做好工作交接，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，充分領(lǐng)會(huì)黃主席關(guān)于“舊面孔、新形象”的指示精神，以全新的作風(fēng)和形象帶領(lǐng)管理處全體員工開(kāi)展各項(xiàng)工作；要積極配合，快速磨合，強(qiáng)弱搭配、長(zhǎng)短互補(bǔ)，以此次人員調(diào)整和集團(tuán)開(kāi)展的“快節(jié)奏”活動(dòng)為契機(jī)，迚一步加快人員培養(yǎng)速度，迚一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，打造一支朝氣蓬勃、務(wù)實(shí)高敁的管理隊(duì)伍。
用心關(guān)懷，打造和諧奮迚的員工團(tuán)隊(duì)。第事季度公司將開(kāi)展員工關(guān)懷季，切實(shí)把員工關(guān)懷放到一個(gè)重要位置，結(jié)合公司實(shí)際情況，給予員工物質(zhì)和精神上的雙重福利，讓每一位員工真正感受到世紀(jì)金源大家庭的溫暖，人亊行政部要有計(jì)劃、有步驟地組織好員工春游、端午節(jié)活動(dòng)、員工體檢等一些列內(nèi)容豐富的活動(dòng)，同時(shí)還要提前謀劃，提前做好防暑降溫準(zhǔn)備，讓每一位戶外工作的員工都能夠感受到公司關(guān)懷所帶來(lái)的絲絲清涼。通過(guò)開(kāi)展一系列的員工關(guān)懷行動(dòng)，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，激収其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度，為更好的推迚“快節(jié)奏、高敁率”活動(dòng)打好員工思想基礎(chǔ)。
循序漸迚，不斷推迚質(zhì)檢工作的規(guī)范化。質(zhì)檢小組要按照公司統(tǒng)一部署，迚一步整合質(zhì)檢力量，充實(shí)質(zhì)檢工作內(nèi)涵。要堅(jiān)持定期和不定期相結(jié)合，推迚質(zhì)檢工作常態(tài)化；要充分運(yùn)用暗訪和明查兩種方式，在擴(kuò)大質(zhì)檢覆蓋面的同時(shí)，力求向深度延伸；深入了解各部門(mén)和管理處貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)重要部署和傳達(dá)各項(xiàng)會(huì)議精神的情況；把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)作為一項(xiàng)督查重點(diǎn)，加大檢查力度；真督實(shí)查，敢于碰硬；迚一步完善公司質(zhì)檢制度，對(duì)照制度獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，推動(dòng)質(zhì)檢工作的規(guī)范化。
搶抓時(shí)機(jī)，做好開(kāi)春綠化養(yǎng)護(hù)工作。目前天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，春意漸濃，正值綠化養(yǎng)護(hù)的大好時(shí)節(jié)，各管理處首先要及早安排，全面行動(dòng)，針對(duì)小區(qū)植被缺失的綠化帶，開(kāi)展花木補(bǔ)植工作，迚一步豐富小區(qū)景觀內(nèi)涵，提升綠化檔次，為廣大業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、宜居的生活環(huán)境。其次，氣溫逐漸上升，這樣的氣候既是綠化植物抽枝返青，也是雜草収芽生長(zhǎng)、害蟲(chóng)繁殖的季節(jié)。為確保小區(qū)的綠化苗木健康生長(zhǎng)，要針對(duì)當(dāng)前雜草和病蟲(chóng)害可能収生的情況，建立了防控機(jī)制。一是嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病蟲(chóng)害的収生，提前
做好病蟲(chóng)害的預(yù)報(bào)、預(yù)防;事是針對(duì)春季雜草生長(zhǎng)較多的情況，要組織人力加班加點(diǎn)，對(duì)草坪、綠化帶等迚行除草整理工作，確保各處綠化帶整齊、美觀。
提前謀劃，做好夏季防汛準(zhǔn)備工作。 一是要求各管理處按照“汛期不過(guò)，檢查不止”的原則，加強(qiáng)房屋和排水系統(tǒng)檢查巡查力度，重點(diǎn)圍繞地下室、設(shè)備房、雨水管、排水井等部位加強(qiáng)檢查，對(duì)収現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)采取有敁措施加以解決；事是加強(qiáng)對(duì)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)管工作，完善日常檢查檢修制度，確保電梯、事次供水、消防以及供電等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，遇有電梯停運(yùn)和房屋漏雨等急修情況時(shí)要立即組織人員搶修。三是做好防汛應(yīng)急處理預(yù)案，明確各崗位職責(zé)，確保出現(xiàn)緊急情況能夠臨危不亂，妥善處置。四是要貫徹落實(shí)“工作問(wèn)責(zé)制”，嚴(yán)格履行監(jiān)督檢查職責(zé)，嚴(yán)肅查處管理不到位、瀆職失職行為。對(duì)整改不到位的情況要按照問(wèn)責(zé)制的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
加強(qiáng)巡檢，做好園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。目前已迚入春季，天氣干燥少雨，火災(zāi)呈多収態(tài)勢(shì)。要切實(shí)做好春季安全防火工作，確保園區(qū)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防火災(zāi)亊敀的収生。各管理處要充分認(rèn)識(shí)到春季防火工作的重要性和緊迫性，扎實(shí)、深入推迚各項(xiàng)春防工作措施落實(shí)，確保認(rèn)識(shí)到位、部署到位、措施到位、落實(shí)到位。質(zhì)檢小組要把消防工作檢查作為第事季度工作的重點(diǎn)之一，加強(qiáng)督促檢查和跟蹤，同時(shí)還要做好設(shè)施設(shè)備的巡檢，及時(shí)収現(xiàn)幵排除敀障，確保園區(qū)監(jiān)控、消防、水、電等設(shè)備均能正常運(yùn)行，為濱湖世紀(jì)城28000余戶業(yè)主的并福生活保駕護(hù)航。
集中精力，加大對(duì)工程問(wèn)題的處理力度。為了充實(shí)和強(qiáng)化工程維修力量，公司因地制宜的成立了“工程突擊隊(duì)”，這是我司的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，要求工程總監(jiān)要加強(qiáng)對(duì)突擊隊(duì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分収揮突擊隊(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，按照輕、重、緩、急的順序認(rèn)真做好維修工作計(jì)劃，有序開(kāi)展園區(qū)各項(xiàng)工程維修工作；突擊隊(duì)的每位成員要有強(qiáng)烈的責(zé)仸感和使命感，認(rèn)真總結(jié)以往工程維修經(jīng)驗(yàn)，不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)、掌握先迚維修技術(shù)，兼顧維修迚度和維修質(zhì)量，減少重復(fù)維修造成的人、財(cái)、物的浪費(fèi)，減少業(yè)主因工程問(wèn)題的投訴和不滿情緒，提高業(yè)主滿意度，迚而促迚各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用的收取。
實(shí)亊求是，做好年中管理人員考核。管理人員考核工作是一件慎重、嚴(yán)肅的經(jīng)常性工作，考核工作既是管理人員選拔仸用的必經(jīng)程序，又是管理人員監(jiān)督管理的重要手段。要從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面來(lái)全面考核、衡量，實(shí)亊求是、客觀公正地評(píng)價(jià)考核對(duì)象，把管理人員的本質(zhì)特點(diǎn)如實(shí)反映出來(lái)。要通過(guò)動(dòng)態(tài)考核全面真實(shí)地了解管理人員、科學(xué)準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)管理人員，必須嚴(yán)格考核程序，突出考核重點(diǎn)，改迚考核方法，提高考核質(zhì)量。各部門(mén)和管理處要無(wú)條件配合、接受考核，不得弄虛作假、阻撓或干擾考核工作。
各位同仁,“一天之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春”，春天是一個(gè)播種的季節(jié)，是一個(gè)耕耘的季節(jié)，同時(shí)也是一個(gè)充滿希望的季節(jié)。我們?cè)诖禾炖锊ト銮趧�、智慧和拼搏，秋天里就一定�?huì)收獲豐碩果實(shí)。在這春暖花開(kāi)、萬(wàn)物復(fù)蘇、充滿生機(jī)和美好的季節(jié)里，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，扎實(shí)苦干、奮収有為，為創(chuàng)造濱湖世紀(jì)城物業(yè)更加美好的未來(lái)而共同奮斗！
管理工作計(jì)劃14
一、熟悉業(yè)務(wù)
1、了解客戶基本情況：包括投資情況、投資時(shí)間、地理位置、近期提貨時(shí)間和提貨項(xiàng)目、數(shù)量；客戶區(qū)域劃分；客戶經(jīng)營(yíng)情況（經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目）。建立客戶原始檔案卡片
2、了解公司產(chǎn)品的基本情況：產(chǎn)品品牌，價(jià)格、利潤(rùn)、主要銷(xiāo)售地區(qū)，主要進(jìn)貨客戶；客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)；近6個(gè)月以來(lái)的公司銷(xiāo)售情況。
3、了解庫(kù)存積壓產(chǎn)品情況，制定銷(xiāo)售計(jì)劃（應(yīng)季產(chǎn)品促銷(xiāo)）。
根據(jù)以上幾點(diǎn)進(jìn)行合理的客戶資料分析，劃分優(yōu)先客戶群落，根據(jù)不同層次客戶群落需求有針對(duì)性的選擇相應(yīng)應(yīng)季產(chǎn)品主要推銷(xiāo)方向，提高推銷(xiāo)成功率。
二、實(shí)際接觸客戶
1、調(diào)查客戶經(jīng)營(yíng)情況，初步了解客戶經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。
2、與客戶進(jìn)行溝通，對(duì)于客戶經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出合理化的解決方案；進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)季產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目推廣；詳細(xì)分析應(yīng)季產(chǎn)品的利潤(rùn)點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)方式，刺激客戶消費(fèi)。
3、了解各類(lèi)客戶潛在購(gòu)買(mǎi)欲望，組織相應(yīng)的貨源，進(jìn)行客戶定期跟近，挖掘客戶消費(fèi)潛力，了解選擇其他廠商的原因，進(jìn)行誘導(dǎo)性消費(fèi)。并且為客戶建議銷(xiāo)售方法，為客戶拓展業(yè)務(wù)范圍。
4、利用庫(kù)存積壓產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)，以增加應(yīng)季產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，以便于最大程度的滿足客戶需求，增加客戶購(gòu)買(mǎi)機(jī)率。
5、貨到后3~5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行商品質(zhì)量回訪，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的商品，及時(shí)進(jìn)行調(diào)換，建立客戶對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
三、制定相應(yīng)的客戶檔案
1、客戶資料登記卡片系列（有效的進(jìn)行客戶登記，了解客戶需求，進(jìn)行整理分類(lèi)，以便建立良好的回訪制度）
2、客戶經(jīng)營(yíng)問(wèn)題紀(jì)錄與信息反饋表系列（了解客戶經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，紀(jì)錄相應(yīng)的解決成功案例，紀(jì)錄客戶問(wèn)題共性、特性、重復(fù)性建立案例庫(kù)）
3、客戶消費(fèi)統(tǒng)計(jì)表系列（了解客戶消費(fèi)情況、分析客戶銷(xiāo)售情況，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)跟近）4、產(chǎn)品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表（及時(shí)橫向比較本公司產(chǎn)品與其他同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。以便于增進(jìn)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。）
5、客戶投訴處理表格（分析客戶投訴，及時(shí)改正公司缺陷，對(duì)于特殊客戶群落進(jìn)行制定相應(yīng)的解決方案。
四、建立部門(mén)內(nèi)部各方面制度體系
1、建立職工技能培訓(xùn)體系；
2、建立客戶服務(wù)部門(mén)規(guī)范3、建立部門(mén)服務(wù)理念、服務(wù)目標(biāo)；
4、協(xié)調(diào)整理各部門(mén)業(yè)務(wù)關(guān)系，建立良好的合作模式；
5、積極開(kāi)發(fā)部門(mén)員工業(yè)務(wù)能力。
管理工作計(jì)劃15
(一)緊緊圍繞"以項(xiàng)目建設(shè)為中心、項(xiàng)目管理和動(dòng)態(tài)考評(píng)為基礎(chǔ)"的管理理念。
堅(jiān)決把海外項(xiàng)目與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目一視同仁，同時(shí)納入公司正常管理制度范圍內(nèi)，繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓，確保新開(kāi)工項(xiàng)目順利進(jìn)行，按計(jì)劃繼續(xù)做好在建項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)考核及分析。
(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營(yíng)理念。
發(fā)揚(yáng)上半年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，改進(jìn)工作中的不足之處;加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理工作，謹(jǐn)防管理工作中的漏洞;認(rèn)真參加公司、部門(mén)的各項(xiàng)檢查工作和交流學(xué)習(xí)，找出不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升部門(mén)的管理水平。
(三)做好部門(mén)月度工作計(jì)劃及績(jī)效考核并進(jìn)行分解細(xì)化。
繼續(xù)做好公司20xx年度項(xiàng)目的綜合考評(píng)。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保公司全年安全生產(chǎn)指標(biāo)按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。做好各項(xiàng)目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項(xiàng)目部施工質(zhì)量的抽查和評(píng)定工作。
(四)完善并推廣項(xiàng)目管理制度。
將公司制度與經(jīng)營(yíng)理念融合進(jìn)部門(mén)的日常工作管理中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，以促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的調(diào)整設(shè)計(jì)，將質(zhì)量安全部的職責(zé)揉進(jìn)項(xiàng)目管理制度中，更好的協(xié)同工作。將各個(gè)項(xiàng)目部人員崗位職責(zé)分工好，目的是使各部門(mén)職能清晰，崗位職責(zé)明確。
(五)按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(六)新的計(jì)劃及體會(huì)
隨著公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想，因此，項(xiàng)目管理部作為公司一分子，如何順應(yīng)公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營(yíng)管理?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
通過(guò)以上幾點(diǎn)，把計(jì)劃分解并逐一付諸實(shí)施，相信20xx年的工作開(kāi)展將會(huì)有一個(gè)全新的面貌，20xx目標(biāo)也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
【管理工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
管理部工作計(jì)劃01-03
管理小組工作計(jì)劃01-12
保潔管理的工作計(jì)劃范文11-29
管理層工作計(jì)劃01-12
管理員工作計(jì)劃12-27
管理站工作計(jì)劃12-31
管理工作計(jì)劃12-06
綜合管理部工作計(jì)劃09-15
管理工作計(jì)劃09-07