員工下半年工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的員工下半年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
員工下半年工作計劃1
一、優(yōu)化管理
我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進一步加大實施力度,主要從以下幾方面入手:
1、請假制度
嚴格履行請消假制度,當日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經(jīng)隊長批準后,方可離開,并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處;
2、車輛停放制度
出勤車輛任務完成后,不論什么時間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間,嚴肅處理。
3、出車制度
接到出車任務的駕駛員必須在出發(fā)前10分鐘之內(nèi)必須把車輛停到辦公樓樓下。如超時延誤工作,各部門反映強烈,嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節(jié)能降耗的總體要求,小車班將在12年度進一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小車班將嚴格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比、
三、維修保養(yǎng)和材料消耗
小車班將在12年度嚴格規(guī)范并加強對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實后,到指定修理廠修理。為了進一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴格把關(guān),主要在機油更換方面(無特殊情況)7500公里更換一次,同時根據(jù)季節(jié)夏季如玻璃液等消變化,耗品則不予領(lǐng)取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運行,保證公司管理人員、外來客人和社會民眾的生命安全,保障公司財產(chǎn)不受損害,12年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點:
、賽圩o車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛;
②養(yǎng)成良好的安全意識,特別是雨雪大風天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速;
、鄹叨戎匾暟踩熊嚕岢呱械穆殬I(yè)道德,嚴明的作風紀律,對駕駛員上崗時實行10條禁令:嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續(xù)不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放,如有違反,嚴肅處理;
、芟匏傩旭偘踩贫取8鶕(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路5km/h,地方道路60km/h,高速公路120km/h)行駛速度,小車班在12年度每月將進行一次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛以及違章有個人承擔。
2、安全培訓
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的'安全意識,必須對其進行定期培訓和教育,因此小車班將在12年度制定以下培訓:
、偈紫纫羁桃庾R到安全的重要性,積極參加公司的安全會議、安全培訓,閱讀有關(guān)安全方面的報刊雜志;
、谛略鲴{駛員持證報到后,必須進行嚴格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用;
③計劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學習手冊,讓其在休息之余閱讀,加強安全意識。
員工下半年工作計劃2
20xx年上半年,x市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導下,在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下,以“十七大”精神為指導,努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡建設,認真踐行浙江煙草“對你負責,讓你滿意”的浙煙宗旨,按照國家局建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活動的中國煙草”總體目標和省局(公司)提出的“突出服務,打造浙煙網(wǎng)絡品牌”總體要求,和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設品質(zhì)杭煙的中心任務,深入貫徹科學發(fā)展觀,認真落實執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神,全面持續(xù)推進網(wǎng)建工作,打造服務品牌,主動探索新的服務模式,實施標準化管理,突出客戶服務,提升團隊素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上,全體干部職工不驕不躁,把握煙草行業(yè)改革形勢,各項工作取得了較好的成績。
一、20xx年上半年經(jīng)濟運行狀況
20xx年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,加強內(nèi)管監(jiān)督,在此基礎(chǔ)上,緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預測準確率、提升訂單滿足率、提升客戶贊譽度等各個方面做好文章,進一步加強省外重點品牌的培育,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),注重安全經(jīng)營,努力建設標準化市場部,按照人員崗位責任努力開展各項工作,從而實現(xiàn)經(jīng)濟的穩(wěn)步持續(xù)增長。
20xx年上半年,x市場部完成卷煙銷量5605.56箱,完成半年度銷售任務的97.49%,實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元,完成半年度毛利指標的108.84%,其中低檔煙銷量759.73箱,年成半年度指標的118.71%,省外一二類煙完成銷量843.26箱,省外一二類煙比重達35.91%,比去年增長2.75%,各項半年度工作指標全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預測準確率保持在90%以上,1至6月份,總體訂單滿足率達到85%以上。
二、20xx年上半年開展的主要工作
20xx年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標的關(guān)鍵之年,根據(jù)全市煙草工作會議精神,x市場部以建設打造效率高、服務優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡為目標,一方面加強卷煙銷售網(wǎng)絡規(guī)范化建設,一方面努力提升團隊執(zhí)行效率,確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進。按照“人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障”管理思路,開展市場部各項工作。
(一)加強和深化規(guī)范化零售終端建設。
通過提升終端形象建設,提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力,主動宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,對消費者的購物心里、品牌的市場效應都有很大的影響,通過對零售客戶加強培訓和指導,促使零售客戶的盈利能力有所提升,通過零售客戶的宣傳,使卷煙消費者對當前的'煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。x市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設”的基礎(chǔ)上,這一年的終端建設工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設置、卷煙陳列、明碼標價等幾個方面進行展開,進一步強化管理和維護,結(jié)合營銷服務指導、類別設置、合理定量等工作進行展開,確保卷煙零售終端規(guī)范化建設朝著健康、有序、合理的方向前進,提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應,以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費者利益”,對示范街進一步加強管理,在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標價、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點工作中,示范街零售戶大部分都做到了主動配合,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進一步深化;在此基礎(chǔ)上,x市場部將規(guī)范化零售終端建設從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設施等方面的具體情況,使總體卷煙陳列情況和明碼標價落實到每一家零售戶,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境。本年度以來,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時,公司也相繼引入了一些省外重點新品牌,軟藍黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在x市場落地,這些品牌要有好的發(fā)展空間,就必須為之提供較好的陳列條件以達到宣傳促銷的目的,x市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務的有效平臺,通過有效的品牌標識和宣傳手段、陳列管理等措施,提升重點企業(yè)、重點品牌的市場競爭能力,促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。
員工下半年工作計劃3
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是xx億元,其中一季度xx萬元、二季度xx萬元、三季度xx萬元、四季度xx萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的.是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
員工下半年工作計劃4
為了做好20xx年的工作,根據(jù)車隊的實際情況,特制定20xx年度車隊工作計劃如下:
一、提高車隊管理工作力度,落實崗位責任制
1、健全車隊管理的機構(gòu),完善車隊管理的分工與合作。
根據(jù)車隊創(chuàng)建工作的要求,通過員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會成員,相應成立綜合治理、創(chuàng)建文明車隊的各項管理機構(gòu)。車隊管理堅持“誰主管誰負責”的原則,建立起以責任制為中心的管理制度。
2、根據(jù)車隊推行6S管理和創(chuàng)模范車隊的工作標準,加強車隊工作的管理,每月(周)召開工作的會議,全面分析車隊工作計劃的進展情況。
3、為更好地開展各項工作,明年創(chuàng)建重點要加強:
(1)對隊長助理的業(yè)務知識指導和監(jiān)督。
(2)加強對調(diào)度員、車組長的業(yè)務培訓,提升對創(chuàng)建管理水平。
(3)每周召開一次隊務會議,全面總結(jié)車隊制定創(chuàng)建計劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略。
(4)創(chuàng)建工作的分工,達到分工不分家,全面落實創(chuàng)建計劃。
二、安全方面計劃
針對20xx年度發(fā)生交通事故的原因分析后,安全服務工作重點:
(1)加強進行事故發(fā)生時間段的監(jiān)控指導。
(2)定期與員工溝通,全面展開談心、各項會議和專項培訓。
(3)加強行車安全路況指引的'考核,提高對路況熟悉程度。
(4)細化員工的分類管理,責任到人。
(5)認真落實“三定”及人體生物中的工作,加強對車組長排班的指導和監(jiān)督以及對培訓的力度,總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點和存在問題。
(6)加強對新招駕駛員的專項培訓與考核。
(7)定期對交通事故、服務事故的案例分析。
(8)加強信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進一步了解員工的真實需求。
三、營運生產(chǎn)方面計劃
1、第一季度計劃:
結(jié)合春運及百日安全勞動競賽活動進行重點對駕駛員的道路行車安全路況的專項培訓并測試合格,對不合格的進行再培訓及測試到合格為止,由各助理負責落實。由于新招駕駛員對服務技巧欠缺,估計服務投訴率偏高。因此車隊重點對新招駕駛員的服務技巧專項培訓并進行測試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓班及活動的各項措施。
2、第二季度計劃:
結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動。舉辦安服業(yè)務知識的有獎活動,提升對安全知識的掌握度。通過對事故安全案件分析讓司機應從違章后果的危害性進行分析,使員工自覺提高到一個新的安全行車階段。
3、第三季度計劃:
根據(jù)上半年的安全工作的實際情況及需要,有效及時地調(diào)整安全質(zhì)量。進行組織有針對性的培訓工作。如何預防車廂服務事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓方案。舉辦BI培訓活動,對服務技巧進行再培訓工作。
4、第四季度計劃:
安全重點是加強對交通事故、工傷事故的預防工作的綜合培訓。培訓重點是對服務用語和試行“巾幗文明示范崗”活動。
員工下半年工作計劃5
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的.話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習 班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
員工下半年工作計劃6
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的.自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作?蛻艚(jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。
為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務理念?蛻舻姆⻊帐侨轿坏模(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
員工下半年工作計劃7
為了提高保安隊伍整體素質(zhì),塑造過硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的'培訓與鍛煉和紀律管理,打造一支提得起、放得下的保安隊伍,努力在半年內(nèi)讓保安隊伍有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,鑒于我廠的實際情況,特作如下計劃:
一、專業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的培訓訓練:
每周一、三、五進行3—5公里長跑訓練,周二進行拳術(shù)訓練,周四消防技能培訓;周六周日及節(jié)假日不訓練。
每一季度進行一次(假設)突發(fā)事件的處理能力訓練;
(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災,要求隊員在X分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現(xiàn)場等待公安機關(guān)勘驗。
(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現(xiàn)場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫(yī)。
(3)廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現(xiàn)場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
二、加強巡邏檢查力度,分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設立幾個簽到箱;
白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)現(xiàn)的異,F(xiàn)象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強門崗檢查登記制度,對進出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
四、為了在事后能夠有線可查,有據(jù)可依,建議在工廠重要點安裝監(jiān)控設備,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關(guān)取證。
員工下半年工作計劃8
在新的半年,我車間要在上半年所有工作已經(jīng)達到較好效果的基礎(chǔ)上,與工廠管理實踐相結(jié)合,通過深入開展“比學趕幫”活動,重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設上,不斷深化對標建標追標,努力降低裝置成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建設安全穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設的科學發(fā)展,進一步提升xx廠的環(huán)保經(jīng)濟運行水平,為公司“安全,效率,發(fā)展,和諧”建設作出自己的貢獻,F(xiàn)制定下半年的工作計劃:
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故,是堅持開展安全培訓工作。將安全用電,各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議,巡回檢查,設備檢修,交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。下半年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省每一分錢。
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;
二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;
三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);
四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
三、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
應對xx實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在下半年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對xx質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。
二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到x%。
四、加強設備管理
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導下,針對車間設備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設備保養(yǎng)及管理,不斷提高設備保養(yǎng)技能,有力的.保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法。對設備的日保,周保,月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。
二要加強設備保養(yǎng)技能交流,培訓,定期召開設備管理會議。主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效,穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
五、保證工藝貫徹率
下半年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到x%。
六、加強現(xiàn)場管理,推進5s管理制度
下半年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員,設備,物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進5s管理制度,力爭讓生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
最后,要力所能及地幫助,關(guān)心所有車間工作人員,解決工人的實際困難,以確保員工隊伍的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個和諧工作的氣氛,促進工作計劃目標的全面實現(xiàn)。
員工下半年工作計劃9
一、生活內(nèi)務方面
1、加強指戰(zhàn)員責任心,時刻保持各種儀器的完好性,儀器設備的完好,是順利完成救護工作的必要保證。全國各時期救護隊員在救災搶險中因裝備設備故障,發(fā)生的自身傷亡的案例占很大比例。因此每個指戰(zhàn)員必須把救護儀器視為第二生命,按時檢查、維護、保養(yǎng),保證儀器設備的完好,隨時達到戰(zhàn)備要求。
2、熟練掌握各種儀器、裝備的操作是每個指戰(zhàn)員必須具備的最基本的技能,在事故處理中,如不能熟練掌握各種儀器、裝備的操作,遇到儀器出現(xiàn)故障,不能正確的判斷和及時地進行排除,將會危及到自身甚至整個小隊的安全和事故的處理進程。因此,每個隊員對于儀器和裝備必須做到懂結(jié)構(gòu),知原理,會操作,及時正確判斷故障并快速排除,以便在實戰(zhàn)中贏得寶貴的時間。
3、在日常訓練和實戰(zhàn)演習中,要養(yǎng)成嚴格、細致的工作作風和良好的`工作習慣,每項工作都應做到一絲不茍,在訓練中,個人做到技術(shù)熟練,集體項目配合默契。
4、加強身體素質(zhì)和心理素質(zhì)的鍛煉。身體素質(zhì)和心理素質(zhì)是處理事故安全救護的有效保證。隊員在救災中因身體素質(zhì)差,心理承受能力差,處事慌亂、緊張、盲目蠻干或缺乏應有的訓練而造成的自身傷亡事故,在應急救援中所占的比例較大。因此,在身體和心理素質(zhì)上,必須加強對指戰(zhàn)員在惡劣環(huán)境中生存能力的鍛煉,達到提高指戰(zhàn)員在災區(qū)自救、互救和搶險救災的能力。
二、車輛管理
在管理方面,加強對駕駛員的管理,利用休息時間不定期組織檢查,同時對違章駕駛員進行幫教工作。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改,不留隱患。
在安全教育方面,采取會議強調(diào)和督促學習的方式對專職駕駛員進行素質(zhì)教育。分別從車輛安全行駛,駕駛員的素質(zhì)教育,車輛維護保養(yǎng),《新道路交通安全法規(guī)》進行學習,以及車庫的安全防火防盜等多方面作強調(diào)。并且完善車庫管理制度,建立車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等。
三、車輛管理使用制度
1、值班、待機司機必須24小時堅守崗位,經(jīng)常隊車輛進行檢查、維護、保養(yǎng)、使其保持戰(zhàn)備裝態(tài);
2、車輛管理必須做到勤擦洗、勤檢查、勤保養(yǎng),保證車輛達到三足三不漏(即油、水、電),燈光全、信號響、制動好、方向靈;
3、救護車必須做到專車專用,嚴禁調(diào)用救護車做與救護無關(guān)的工作,更不得私借他人;
4、救護車必須專車專人管理,嚴禁混亂用車;
5、所有車輛非搶救事故出動,司機必須向分管領(lǐng)導或隊長請示同意后方可出車;
6、車輛管理維修時,應首先報告隊長審批同意后方可修理;
7、值班司機若聽到出動警鈴,立即發(fā)動車輛聽從指揮員指揮,按時出動;礦山救護車停在事故礦井時,應時刻處于戰(zhàn)備狀態(tài),司機應負責照看好車上的救護裝備和指站員的衣物。
員工下半年工作計劃10
1、加強基礎(chǔ)工作建設及管理。隨著公司管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動財務部員工的主動性,要確定具體工作任務、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報。將內(nèi)控與崗位考核結(jié)合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善公司的財務治理體系。
2、主動參與公司經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。隨著公司發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理參與到公司管理的方方面面。
3、迎接市審計局的經(jīng)濟責任審計。根據(jù)審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,保證審計工作的順利進行。
3、加強預算管理,堅持費用預算管理算、控、降三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預算的`指導和控制作用。
4、健全和完善各項財務制度,持續(xù)不斷改進財務管理工作,做好財務工作。
通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:
1)榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作熱度高漲的團隊的基本條件。
2)責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
員工下半年工作計劃11
公司管理運作方面搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年下半年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的`競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越好。
員工下半年工作計劃12
一、指導思想
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務部的新發(fā)展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
二、工作目標
20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:
1、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當中。
2、加強學習,提升個人素質(zhì)
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與x價值相結(jié)合。我堅信只要多為x做貢獻,就能更多獲得x
的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4、強化客服部技能學習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的'生命線。要做一名合格的員工,我認為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;
(1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質(zhì)量和服務的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化。
(2)要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為目標,力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
員工下半年工作計劃13
經(jīng)過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩(wěn)定,工作秩序井然,醫(yī)德醫(yī)風有較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)院文化氛圍濃厚,業(yè)務收入逐年增加,重樹了縣醫(yī)院良好形象。但成績的背后,我們清醒的認識到還存著很多問題與困難,如醫(yī)療技術(shù)隊伍整體素質(zhì)有待提高,醫(yī)德醫(yī)風有待進一步改善,人才梯隊建設后勁不足,?圃O臵不全,不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求。下半年我們將主要開展以下幾個方面工作:
(一)繼續(xù)努力拼搏
一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強二級學科建設
繼續(xù)落實人才培養(yǎng)規(guī)劃按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級學科建設,突出重點?婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作,為遷建早作準備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術(shù),使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設,全面實施并完善各項配套工程
積極配合縣重點工程,加快我院五星病區(qū)工程建設速度,并根據(jù)工程進度要求,加派人員,現(xiàn)場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院
認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的.各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
員工下半年工作計劃14
“教育教學質(zhì)量是學校生存與發(fā)展的生命線”,在下半年的具體工作中我校將進一步堅持“質(zhì)量興!钡霓k學理念,以課堂教學改革為重心,促使學校各項工作再上新臺階。
一、工作思路
1、繼續(xù)推進“校園精致管理提升年”工程,抓實細節(jié)管理為學校整體發(fā)展服務。
2、抓“骨干教師”培養(yǎng)力促成長為“縣市名師”。建設一支各科都有骨干教師領(lǐng)隊的教育團隊為教育教學質(zhì)量提升做保障。
3、多措并舉激發(fā)師生“內(nèi)驅(qū)力”,構(gòu)建健康向上、積極進取的校園精神。
4、全力以赴抓實“教學質(zhì)量提升工程”,從校長室到每位教師人人簽到“目標責任狀”,嚴格工作考核制度,以評促教。
5、繼續(xù)做好寄宿生“熱水熱飯”工程,使其成為學校一張亮麗名片。
二、工作重點
1、喚醒師生心靈,構(gòu)建良性氛圍。
學校的發(fā)展離不了師生的投入,學校要切實為師生解決工作、學習和生活中的實際問題,不斷提高師生的幸福指數(shù),用愛心去喚醒他們內(nèi)心里追求“發(fā)展的沖動”,構(gòu)建健康向上的良好氛圍。
2、加強師資培訓,切實提高“弱勢教師基本功”。
在師資隊伍建設中,要多一點“雪中送炭”,把笑臉多迎向于弱勢教師,多蹲下來和弱勢教師說話,多把外出培訓、學習的機會提供給他們,多為他們的專業(yè)成長搭建成長的平臺。對他們課堂教學長期存在的問題進行收集及開展診治,以便從根本上提高教學水平,為教育質(zhì)量提供做有力的支撐。
3、構(gòu)建“建構(gòu)式生態(tài)課堂”,追求課堂教學有效性。
追求課堂教學有效性,實施“四個有效”工程,即“有效備課、有效教學、有效作業(yè)、有效輔導”。讓師生共同追求高效,減少低效,增強教學效益。
三、工作措施
1、深入開展“三風”建設活動,促進校園精神建設。
學校將通過系列活動抓教風、促學風、樹校風,力求養(yǎng)成“改變滯后面貌,積極拼搏向上”的校園精神。
2、創(chuàng)新教學管理工作,使教學工作更加規(guī)范化、科學化。
切實加強對教學全過程的細致檢查與嚴格監(jiān)控,通過多賽多評、勤總結(jié)多反思等形式,調(diào)動教師“個人備課追求細致化、課堂教學追求靈活化、作業(yè)設計分層化、單元測試規(guī)范化”的工作積極性。
3、制度護航,溫暖教師內(nèi)心。
嚴格落實“末尾淘汰”、“優(yōu)績多得”的工作管理辦法,摒棄形式主義,講求實效,使教學常規(guī)管理實現(xiàn)上升式良性發(fā)展。突出畢業(yè)班管理,實行領(lǐng)導包班制度,對優(yōu)生培養(yǎng)采取周總結(jié)制度。
4、營建濃厚的讀書氛圍,創(chuàng)造“書香型”校園。
學校將健全教師學習考評制度,開放圖書館,深入開展“創(chuàng)建學習型校園”活動,讓讀書成為師生的'良好習慣。
5、以課題為推手,提升德育工作的內(nèi)涵與品位。
下一學期學校將以“禮儀教育”中的習慣教育、勵志教育等內(nèi)容為核心,大力開展德育課題研究工程。力求在德育工作中建設開辟適合校情的新領(lǐng)域。從各年級學生的身心健康發(fā)展的特點出發(fā),把禮儀教育的目標進行分解,由大化小、由小化細,形成分階段、有重點地貫徹實施。
6、抓實后勤管理,為前勤護航。
后勤管理工作牢固樹立為教育教學服務的思想,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決,全力做好本職工作,急師生之所急,杜絕任何安全事故發(fā)生。繼續(xù)做好寄宿生“熱水熱飯”工作,加大資金投入,提高管理效能,保證飯菜質(zhì)量,為廣大家長解決后顧之憂。
員工下半年工作計劃15
20xx下半年應該以安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主”為原則。以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,下半年工作計劃如下:
一、加強員工質(zhì)量淡薄意識
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
二、建立全員參與質(zhì)量的理念
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象?傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強過程控制的'考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達標。
三、缺乏質(zhì)量記錄控制
產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強細節(jié)上的管理。
四、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領(lǐng)導意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
員工下半年工作計劃16
一、創(chuàng)新體制機制,為學校人才隊伍建設可持續(xù)發(fā)展提供動力
1、做好人事改革領(lǐng)導小組辦公室工作。在校的領(lǐng)導下,做好人事改革領(lǐng)導小組的組織協(xié)調(diào)工作,進一步創(chuàng)新體制機制,為學校各項事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供智力支持。
2、加強三支隊伍建設。做好學校人才隊伍建設專項經(jīng)費的規(guī)劃和管理,加強教師隊伍、管理隊伍、服務隊伍建設,不斷提高三支隊伍的能力和水平。
3、完善和落實學校民生一攬子工程,做好事業(yè)發(fā)展平臺拓展、工作學習生活條件優(yōu)化、物質(zhì)待遇改善、文化生活豐富、身心健康五個方面的民生工作,進一步增強廣大教職工的使命感、自豪感和幸福感。
二、加強效能建設,不斷提高服務管理能力和水平
1、建設學習型處室。以群眾路線教育實踐活動為契機,進一步增強處室人員學習政治理論和業(yè)務知識的主動性和自覺性,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷提高處室人員的'政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
2、加強崗位績效管理。以效能建設為契機,完善人事處工作人員崗位職責,編制人事工作制度文件和工作流程,確保各項工作規(guī)范、有序、高效地開展。
3、加強作風建設。進一步增強為廣大教職員工的服務意識,從小事做起,從細節(jié)做起,不斷提高科研工作管理能力和服務水平。
三、完善人事管理體系,增強人事管理的科學性和規(guī)范性
1、完善人事信息管理系統(tǒng)建設,實現(xiàn)資源共享,提升服務管理能力和水平。
2、規(guī)范學校機構(gòu)編制管理,有效配置教育人力資源,增強辦學活力,提高辦學效益和水平,促進學校的改革和發(fā)展。
3、深化人事改革分配管理制度,結(jié)合學校事業(yè)發(fā)展和工作需要,科學合理、精簡效能、優(yōu)化結(jié)構(gòu),堅持按需設崗、競聘上崗、合同管理,促進崗位設置管理工作順利進行。
員工下半年工作計劃17
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程 熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況 學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃 學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識 1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的.專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!
員工下半年工作計劃18
一、總體目標
根據(jù)行政部工作職責,圍繞以服務為核心,以制度為支撐的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢,行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務隊伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務和保障,
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂。問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達。制度化監(jiān)督不到位。專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào),導致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
三、下半年工作計劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進行培訓學習,而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓,讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)
3、打造一支專業(yè)化的團隊,提高團隊的整體素質(zhì)(培訓、外出交流學習等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的'追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持以人為本的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)
2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責,以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業(yè)化的團隊,加強崗位技能的專業(yè)培訓和考核。初步設想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要及時到財務部備案留檔,表格初步實行月統(tǒng)計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
員工下半年工作計劃19
1、整體工作思路:
20xx年下半年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
1)人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)負責生產(chǎn)任務的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
3)負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人;
4)溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負責制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、下半年工作措施及方法:
1)人員方面:
員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲課件下載公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;
2)做事的態(tài)度:
我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;
3)成本管理方面:
下半年年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過20xx年x月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷。
4)質(zhì)量控制方面:
A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
C、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
D、質(zhì)檢員的培訓沒有完善的`制度機制,需建立并實施;
E、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
F、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
G、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
H、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
5)安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;
“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
A、要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;
B、定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
C、將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處。
成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務。
員工下半年工作計劃20
我在這家公司工作了三年多。雖然我還是公司最普通的前臺文員,但我已經(jīng)完全掌握了自己的工作方向。我相信,只要我再接再厲,在接下來的半年里,我會做得更好!
20xx下半年是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的半年。我已經(jīng)在這里工作三年多了。在這里,我制定了20xx年下半年的工作計劃,以便在下半年取得更大的進步和成績。
一是發(fā)揚艱苦奮斗精神。
面對前臺事務繁雜、任務繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
二是弘揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時,注重學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做得更好,樹立公司的良好形象。
第三,做好助手。
努力完成主管交辦的工作,增強責任心和團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助,保持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務工作。
隨著公司的不斷改革,制定了新的`規(guī)定,特別是在公司正在進行的7S實施工作中,作為公司的老員工,在遵守公司規(guī)定的同時,必須自己承擔責任,全力配合。
以上是我20xx年下半年的工作計劃;疖嚨目焖龠\行依賴于前帶。希望得到公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的正確指導和幫助。我相信我會在20xx年下半年完成新的任務,迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的不斷努力下,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我會在新的一年的下半年工作得更好。
員工下半年工作計劃21
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,而不是簡單的信貸投放。
在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0、3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務基礎(chǔ)管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,在實施“公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風險控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細化和深化基礎(chǔ)管理
完善風險防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續(xù)加強基礎(chǔ)和細節(jié)管理,從根本上提高防范風險能力,推動業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
1、風險防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機制。
一是繼續(xù)深入推廣風險管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進度:月底完成體系文件的編寫與評審工作;月份進入體系試運行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風險管理平臺工程是加強管理的`重點,工作量、工作任務比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機制,出臺產(chǎn)品風險評級制度,完善風險控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況、各機構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
四是加強貸款準入管理,完善貸款調(diào)查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴格授權(quán)管理,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化。
2、做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產(chǎn)進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務,下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調(diào)整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風險,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進“安全運行年”工作。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關(guān)財務重組、剝離后賬務處理、機構(gòu)撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領(lǐng)導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應、的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進“員工培訓年”工作。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
六、做好DCC上線的各項準備工作。
一是做好業(yè)務測試;
二是重視網(wǎng)點員工培訓;
三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。
銀監(jiān)局擬于月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚?偟膩碇v要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領(lǐng)導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
員工下半年工作計劃22
今年上半年,在全體干部職工的共同努力下,公司的各項工作都可圈可點,單班工效大幅提升,內(nèi)部管理成效明顯,工資總額逆市不減,各項活動有序開展,實現(xiàn)了“三無一降零事故”目標。為了繼續(xù)做好下半年各項工作,根據(jù)郜礦長在六月份安委會暨考核會議上的講話,要求全礦上下認真總結(jié),精心謀劃,確保全年各項目標任務的順利實現(xiàn),努力使擬寫總結(jié)計劃的過程成為進一步統(tǒng)一思想、凝聚共識的過程,成為進一步查找問題、總結(jié)經(jīng)驗的過程,成為進一步探索規(guī)律、推動工作的過程,確保全年目標任務的順利實現(xiàn)。
根據(jù)公司提出的“1388”工作思路并結(jié)合上半年在工作中存在的問題,計劃在接下來的工作中重點在以下幾個方面進行改進、提高:
一、嚴格遵照國家財經(jīng)法規(guī),認真做好日常會計核算工作。
二、按年初制定目標,繼續(xù)強化成本費用監(jiān)督控制。
三、加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置管理工作。年末前進行一次財產(chǎn)清查,確保資產(chǎn)的完整、安全。
四、盤活現(xiàn)有存量資金,積極為企業(yè)創(chuàng)造更多收益。
五、督促科室人員強化業(yè)務知識學習,提高個人綜合素質(zhì)。
六、按要求完成各種臨時工作任務。
總之,半年來我們完成了財務科的'日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我公司的財務要求。當然,隨著公司精細化管理要求的不斷提高,作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,加強學習,規(guī)范管理,以適應公司的發(fā)展。
員工下半年工作計劃23
一、營銷方式做銷售之外,也增大點對點直接銷售的力度
通過上半年的銷售工作,本人意識到如今用品牌營銷的方式做銷售是有利于增加客戶對我們信任的,本人在下半年的工作中,依然會盡可能地提高本人的自媒體運營能力,將自己的社交平臺打造成我們銷售做品牌營銷的優(yōu)質(zhì)平臺。在下半年的工作中,本人也會增大一些點對點的直接銷售力度,以保證銷售這份工作中主動出擊的能力不因品牌營銷而退化。沒有人是不用消費的,但也沒有人完全知道自己需要些什么,如果做銷售的能夠主動出擊的話,極有可能就能夠為自己提高業(yè)績,最壞也不過是被客戶掛電話而已,他們不會在意你有沒有打電話“騷擾”過他們。
二、增大維系老客戶的力度,讓老客戶能夠完全信任品牌
在今年上半年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)老客戶才是我們產(chǎn)品銷售出去的保障。過去總以為客戶買了一次或許就不會再買了,所以一定要把握住每一個客戶給我們的那次機會,通過上半年的工作,我意識到也是有相當多的客戶會選擇回頭,繼續(xù)購買我們的產(chǎn)品。這足以讓本人在下半年的銷售工作中加大維系老客戶的力度,讓客戶能夠在一次一次的消費中,完全信任我們的品牌,讓他們未來在需要購買相關(guān)產(chǎn)品時,只會想到我們公司,只會想到我們的產(chǎn)品。
三、繼續(xù)通過促銷活動擴大客戶群,盡可能吸納新的客戶
當然,要想銷售的業(yè)績穩(wěn)步提升,也還是需要擴大客戶群,吸納一些新客戶的,只有買了第一次,才又可能繼續(xù)買下去。本人計劃在下半年的工作中,通過公司的促銷活動擴大客戶群,爭取到他們選擇相關(guān)產(chǎn)品時,首選我們的優(yōu)勢,這樣才可以為我們的業(yè)績帶來提升。
堅定不移的貫徹兩個三足鼎立的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案 。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的三足鼎立的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構(gòu)建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀,當(shù)氐?老用戶,修理廠、配件店為主的三足鼎立的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會
充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)
a.業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當?shù)仫L俗習慣。
b.市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
c.強調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
f.強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
g.要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
h.厲行節(jié)約,提高實效。
員工下半年工作計劃24
一、根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作
預算治理作為財務治理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關(guān)。在下半年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算治理真正成為全員預算治理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、結(jié)合新會計準則的實施
當好領(lǐng)導的`參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
三、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動
進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,上半年財務科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務會更重,壓力會更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,做好下半年工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
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