體系管理工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始做一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的體系管理工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
體系管理工作計劃1
公司所屬各部門:
為了實現(xiàn)質量方針和質量目標,進一步提高產(chǎn)品質量和服務質量,增強顧客滿意度,確保質量管理體系有效運行和持續(xù)改進,特制訂本年度質量管理體系改進計劃。
一、總要求(見下表)
通過考核證實
a)質量管理體系的符合性;b)持續(xù)改進質量管理體系的有效性。
二、改進方向
1、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;2、加強生產(chǎn)設備管理;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強工藝文件執(zhí)行力度;
4、產(chǎn)品標識狀態(tài)管理;
5、加強質量體系培訓和技能培訓。
三、改進措施
1、各部門均應實施過程的監(jiān)視和測量管理,監(jiān)督檢查質量目標的完成情況;
2、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度,關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工情況;
3、加強工藝過程工藝文件執(zhí)行力度,嚴肅工藝紀律,完善工藝文件;
4、確保產(chǎn)品實現(xiàn)過程中設備狀態(tài)完好,標識狀態(tài)完整、準確。
四、責任部門
1、各部門負責監(jiān)視和測量過程的.歸口管理,編制年度過程監(jiān)視和測量統(tǒng)計表,完善過程監(jiān)視和測量記錄,確保質量管理體系的持續(xù)改進;
2、質量部負責做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種狀態(tài)標識;
3、技術部進一步完善工藝文件,對特殊過程制定相關確認準則;
4、綜合部負責對原材料庫管理以及員工培訓、考核并持證上崗;
5、生產(chǎn)部確保設備狀態(tài)完好。
五、檢查考核
年內由公司管理者代表和質量部組織相關部門責任人對以上改進計劃進行跟蹤檢查、考核。
體系管理工作計劃2
為了建全設備專業(yè)安全生產(chǎn)管理體系,完善安全生產(chǎn)管理基礎,提高設備專業(yè)人員的安全生產(chǎn)技術知識和管理水平,增強設備專業(yè)人員的安全生產(chǎn)素質,有效預防重、特大事故的發(fā)生,特制訂如下工作計劃:
一、工作目標
1、杜絕檢維修過程出現(xiàn)傷亡事故;
2、杜絕設備出現(xiàn)火災、爆炸事故;
3、杜絕因設備機械事故停運;
4、設備故障次數(shù)為0;
5、設備隱患整改率達100%;
6、特種作業(yè)人員持證上崗率 100%;
7、從業(yè)人員安全培訓率達100%。
二、具體措施
1、加強培訓工作,進行安全宣傳教育,提高全部門員工安全綜合素質。
1)組織設備專業(yè)員工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗。
2)積極配合有關職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術培訓工作,定期進行復審,做到持證上崗。
3)使設備專業(yè)員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
4)使設備專業(yè)員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護用品,降低職業(yè)病危害,預防職業(yè)病的發(fā)生。
5)使設備專業(yè)員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
6)通過組織學習認識各種警示牌、宣傳欄、標語等,使設備專業(yè)員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施,明確在危害發(fā)生時的救護措施。
2、認真學習貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),完善安全生產(chǎn)責任制。
1)貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時將相關安全會議精神貫徹落實到基層,傳達到每一位設備專業(yè)口員工,增強員工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。
2)健全并落實安全生產(chǎn)責任制,根據(jù)“誰主管誰負責”的原則,制定安全生產(chǎn)工作目標,負責人要增強安全生產(chǎn)意識,加強安全生產(chǎn)管理,員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責。
3)由安全員定期召開安全生產(chǎn)會議,總結安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經(jīng)驗,傳達安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關安全工作,通報安全檢查情況。
3、落實安全生產(chǎn)管理,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,定期進行安全自查,落實隱患整改責任及措施。
1)確保設備臺帳、特種設備臺帳、安全設施臺帳齊全,并定期檢修保養(yǎng),定期檢測,確保相關證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標志或告知牌。
3)落實安全生產(chǎn)工作票制度,堅持作業(yè)前出具相關工作票據(jù)并確認相關責任人均已確認無誤并簽字。
4)對關鍵性、綜合性、危險性大的檢維修或其他作業(yè)項目,制定施工技術方案及安全措施。
5)保證各種安全設施配備齊全、合格有效,定期保養(yǎng)檢修,操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。(具體計劃見安全設施檢修計劃)
6)做好日常的、季節(jié)性的、專業(yè)性的、不定期的安全檢查工作,嚴格執(zhí)行風險評價管理相關制度,定專人、定措施、定期限按時完成評價出的隱患整改任務,并做好復查、考核和記錄。對于重大隱患項目要建立檔案。
4、按規(guī)定進行各種應急預案和部門的`緊急流程的演練,增強各類安全事故的處理和救援能力。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前配合公司安環(huán)部開展安全大檢查,加強本專業(yè)值班、確保節(jié)日安全生產(chǎn)。
6、配合公司建立安全生產(chǎn)標準化制度,并完成設備相關標準化制度細化工作及后續(xù)落實工作。
7、配合公司安環(huán)部關于安全生產(chǎn)的其他工作。
20xx年設備專業(yè)將遵循 “安全第一,預防為主”這個核心思想,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保公司年度設備安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
體系管理工作計劃3
依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標的要求,20xx年職業(yè)健康安全管理體系堅持pdca循環(huán)、持續(xù)改進,體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續(xù)改進方法。做到:事事有人管,人人有專職,辦事有程序,檢查有標準,問題有處理,處理有結果的安全管理機制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。
公司本年度體系運行依照體系文件規(guī)定,注重保持內審、外審及管理評審在培訓教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應急演習等方面糾正措施的持續(xù),避免不符合的再次出現(xiàn)。
一、 危害辨識與風險評價的實施
依據(jù)公司危害辨識與風險評價程序規(guī)定,1月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓,使員工在明確如何辨識的基礎上進行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動,所有作業(yè)場所內的'設施,所有進入作業(yè)場所人員的活動進行充分辨識,并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。
2月份各部門評價小組對風險調查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。并對發(fā)現(xiàn)不符合進行調整充實,完成本部門調查表的更新工作。
2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表,確定公司級重大風險因素。
二、 法律、法規(guī)獲取、識別、更新
各部門依照法律、法規(guī)管理程序,將接收、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行識別,并負責及時向員工傳達相關內容。
公司、各部門6月、12月對法律、法規(guī)的獲取、更新、傳達、培訓教育的結果進行評價。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求,使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài)。
三、 逐級落實安全責任制,簽訂安全責任書
落實安全生產(chǎn)責任制,將安全生產(chǎn)責任制進一步層層分解、細化。根據(jù)班組、個人崗位的專業(yè)特點、量化部、室安全責任,制定崗位、個人責任制并由上到下簽訂安全責任書或安全保證書。
標準要求:具備指標、目標、有具體量化數(shù)量等內容的責任書,并于1月20日前完成。
四、 開展全員培訓教育
1、 堅持班組、部門、公司三級培訓教育制度,組織員工學習并遵守。
2、 各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓教育程序的所有內容。使員工明確體系的內容及職責。
3、 公司對員工進行職業(yè)安全健康認證體系內審員培訓。
4、 公司組織法人、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務消防員、安全技術人員等各安全類別專業(yè)培訓。
五、 協(xié)商與交流
各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定,在日常工作中注重內、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、供方、承包方等相關單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。公司進行監(jiān)督檢查。
公司體系管理、合同管理、委外管理、設備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標、公司制度與相關部門、委外單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。
六、 文件和資料控制
文件控制實施兩級管理,公司各部門依據(jù)其職能,加強文件的收集、整理、保管、控制,依照程序要求進行文件更改、收、發(fā)和保存,確保文件有效受控和有效利用。
七、 持續(xù)運行控制
1、 各部門對生產(chǎn)設備、設施運營按運行控制程序進行控制
2、 各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務進行有效控制。公司監(jiān)督檢查。
3、 工會組織定期收集職工、員工,對運行控制種的意見、抱怨,及時與相關方協(xié)商,并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權。
八、 進行應急預案演習,補充、修訂應急預案
3、4月份,各部門根據(jù)專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故、設備機械事故、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預案模擬突發(fā)事件進行演習,并驗證應急預案的符合性、適宜性,對與實際應急不適宜進行修改。部門應根據(jù)作業(yè)特點考慮對應可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預案的制定并補充應急預案。
九、 落實重大危險因素控制計劃落實
制定并落實重大危險因素控制計劃,落實制定目標、指標及管理方案的實施,持續(xù)培訓、教育,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,保持措施的落實。
十、 績效測量和監(jiān)測管理
各部門負責相關專業(yè)運行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運行定期監(jiān)測檢查,每月不少于一次。包括機械設備、實驗、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗。公司負責監(jiān)督檢查個部門落實結果。3月份前公司辦公室負責對塵毒作業(yè)職工進行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。
十一、 體系運行評價
定期評價:公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規(guī)管理程序的運行、績效測量和監(jiān)測管理的完成,階段性檢查結果、驗證評價,由各部門匯總平時的運行檢查,每季末月份定期評價并上報。
專項評價:危害辨識、應急預案演習、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。
十二、 內部審核、外部審核、管理評審
堅持持續(xù)改進原則在體系進一步完善提高的基礎上,6月份進行內部審核,8月份由認證機構對本公司體系運行狀況進行監(jiān)督審核,12月份進行管理評審。當方針、目標發(fā)生變化、組織機構發(fā)生調整、最高管理者認為必要時等因素發(fā)生時,按體系文件要求增加管理評審。 十三、 堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運行。 公司將分解年度計劃,以月計劃形式布置全月體系運行工作;各部門根據(jù)公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應本部門體系運行。
體系管理工作計劃4
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)XX年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-xx年標準,組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,按q/sy1002.1-xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的`修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作
XX年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。XX年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習q/sy1002.1-xx年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃XX年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎資料。
四、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內審的效率
公司每年集中組織一次內審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,XX年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據(jù)和審核重點。
五、繼續(xù)抓好內審和管理評審
繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
六、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認證中心XX年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
體系管理工作計劃5
在管理人員年會上提出的要求,結合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議,20xx年我公司質量管理體系運行工作安排如下;
1、1-3月,各部門對照李總的講話要求,認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)),把本部門的管理水平上一個新臺階,適應公司發(fā)展需要
2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向),根據(jù)內審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題,自己確定目標,有的目標能落實在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)
3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審,批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實
施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求
5、10月份進行內審,此次內審覆蓋ISO9000所有的條款,內審依據(jù)是公司的“質量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件,涉及所有相關部門,內審檢查表由內審員自己填寫,內審小組不再包攬,這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,要求各位內審員履行自己的職責,提前做好準備
6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準備,尤
其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控
文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是20xx年質量管理體系運行工作的初步安排,如遇特殊情況可能有所變動,各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通,大家共同努力,完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-xx年標準,組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,按q/sy1002.1-xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習q/sy1002.1-xx年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的`宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎資料。
五、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內審的效率
公司每年集中組織一次內審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據(jù)和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內審和管理評審
繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
對于體系整合型管理工作,是一個增值的過程,也是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支持和主動參與,各管理體系的整合也難以達到預期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關鍵,是管理體系整合先絕條件。
首先,體系推動者要求具有全面的綜合素質,尤其要對相關國家標準執(zhí)行層面熟悉,同時也要對公司整體運作熟悉,有過質量管理、生產(chǎn)管理、項目管理及體系推動經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對公司體系運行具有關鍵作用;最后公司中各項管理體系運行良好,并且具有可操作性及協(xié)調性。
管理體系整合型原則及方法:
1.管理體系整合型原理:
1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過管理實現(xiàn)一定的目標,而不同的管理體系存在差別(QMS質量管理體系在于滿足顧客要求,EMS環(huán)境管理體系在于服務眾多相關方和滿足社會對環(huán)境保護不斷發(fā)展的需求,OHSMS職業(yè)健康安全管理體系則是為維護企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運用系統(tǒng)管理、過程管理、文件化管理等,在管理的運作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都強調了公司的持續(xù)改進。
1.2規(guī)范管理:透過管理的功能使公司內的所有資源可協(xié)調和控制,實現(xiàn)公司的目標,因此,公司須對所有資源(包括人員、機械、設施、材料、技術、環(huán)境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調動和協(xié)作的供方等)進行科學的策劃和管理,這就是將管理思路規(guī)范化的過程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應由最高管理者,制定本公司的長期、中期、短期戰(zhàn)略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標,并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標,從而運用目標管理工具上對公司的活動進行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化
系統(tǒng)化的管理側重從整體上把握公司的功能和活動加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業(yè)場所、活動過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關系從系統(tǒng)上進行策劃和管理。
1.2.3公司活動合法化
公司的管理活動合法化是一項正本清源的基礎性工作,將為公司的長遠活動打開一條寬暢的通道。公司的所有活動,都應當在符合有關的國際、國家、地方、行業(yè)等相關法規(guī)的強制性要求,以保證活動不受到相關的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點)
透過文件化的管理,規(guī)定明確的公司內的管理活動和作業(yè)活動,使所有重要的活動得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化
實事求是,一切從實際出發(fā),是公司遵循的管理路線,只有針對自身資源(現(xiàn)存)的特點,采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內涵的管理思路,通過相應管理制度和管理機制,促使公司的各項活動既能在限定的規(guī)則內運作,又能有效地引導公司的各項管理活動向縱向深入開展,使公司內的資源使用朝向良性方向發(fā)展,對公司的目標實現(xiàn)貢獻有效的潛能。
1.3有效管理
一切管理綱要與綱領、規(guī)章、制度都只有落實才能產(chǎn)生效益,公司所有人員能夠在第一時間內取閱到有效的作業(yè)標準、流程及規(guī)范,才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實施,需做好以下方面的工作。
1.3.1資源配置到位:對人員、機械、設施、材料、技術、環(huán)境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調動和協(xié)作的供方等進行合理的調配;
1.3.2資源管理到位:使資源為公司的目標發(fā)揮最大的效用,資源管理要達到的目的有:資源保值增值、資源調配可行、資源使用率最大化;
1.3.3運作方案到位:公司管理的核心過程,就是各項資源以最有效的方式統(tǒng)一運作的過程;
1.3.4督促檢查到位;
1.3.5信息控制到位;
1.4效率管理:公司效率的改進,表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加,可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認證機構能力要求
2.1認證機構審核員專業(yè)匹配性;
2.2認證機構服務特點及配合度。
3.目前管理體系運行情況
3.1管理體系運行方面還處于初級運行階段;
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運用;
3.3操作層面人員未能有效運用作業(yè)標準進行作業(yè);
3.4新產(chǎn)品研發(fā)量產(chǎn)技術轉移、檢驗設備校正方式(如比對校正)、統(tǒng)計技術工具應用、工藝標準、作業(yè)標準、機器設備分級保養(yǎng)及糾正與預防措施等均有較大的提高空間;
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調性待提高。
4.各管理體系一體化認證整合的四大好處
4.1認識和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性管理基礎;
4.2科學的調配人力資源,優(yōu)化公司的管理結構;
4.3統(tǒng)籌開展管理性要求一致的活動,提高管理的效率和有效性;
4.4降低管理費用。
故此,結合以上五點分析,針對性提出下年度工作計劃,以期作為下年度我們工作行動指引與方向。
體系管理工作計劃6
各科、稅務分局、稽查局:
ISO質量管理體系運行幾年來,對我局的稅收征收管理服務過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導性的作用,質量管理工作是我局確定的一項長期工作,是地稅征管工作的生命線,為了確保質量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運行,根據(jù)上級要求,結合我局工作實際,現(xiàn)將20xx年度的質量管理主要工作安排如下:
一、業(yè)務培訓和體系文件的學習
縣局組織一次內審員(質量管理員)業(yè)務素質提升培訓。參加人員:
1、全體內審員(質量管理員);
2、各部門需要增加的人員,特別是內審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實和培訓時間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據(jù)本部門工作特點組織內部人員對B版體系文件進行系統(tǒng)學習、做好學習記錄,提高崗位人員素質,以確保質量管理體系的有效運行。
二、內部審核
縣局安排一次內部審核,時間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系文件的要求;審核面:局領導、所有科室、稅務分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務全過程,詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內部檢查、做好記錄,整理好內部審核資料和其他各種資料。
三、管理評審
12月份安排管理評審會議,主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質量方針和質量目標的適宜性,進行年終總結和確定新年度的工作打算,具體要求:
1、各部門負責人匯報一年來的工作情況,質量目標落實情況,存在的問題,改進措施,新年度的'工作打算以及至少一條合理化建議;
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調查,匯報納稅人滿意度調查情況;
3、征管科評價征管質量目標執(zhí)行狀況。
四、修改文件
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務需求,對平時內審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實際工作或有關政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對B版體系文件進行全面修改,時間暫定為8-9月份,各部門將需要修改的內容認真進行梳理,并在8月底前將相關資料報送辦公室,由辦公室負責頒布。
五、質量目標的分解
根據(jù)省局下達的質量目標內容及時進行分解,各部門根據(jù)本單位的質量目標認真抓好落實,按時進行分析,不斷改進工作,保質保量完成各項工作。
六、考核和評選
在管理評審會議的基礎上,對質量管理員和優(yōu)秀質量管理員進行考核和評定,詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務局關于開展質量管理員考核和優(yōu)秀質量管理員評選活動的通知》(新地稅發(fā)[20xx]18號),此項工作在20xx年12月份進行。
七、工作總結
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結的基礎上,縣局質管辦在20xx年1月底前對質量管理工作進行總結和考核,按時向市局報送考核資料,接受上級部門的考核驗收。
體系管理工作計劃7
在管理人員年會上提出的要求,結合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議,20xx年我公司質量管理體系運行工作安排如下;
1、1-3月,各部門對照李總的講話要求,認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)),把本部門的管理水平上一個新臺階,適應公司發(fā)展需要。
2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向),根據(jù)內審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題,自己確定目標,有的目標能落實在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。
3、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審,批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求。
5、10月份進行內審,此次內審覆蓋ISO9000所有的條款,內審依據(jù)是公司的“質量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件,涉及所有相關部門,內審檢查表由內審員自己填寫,內審小組不再包攬,這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,要求各位內審員履行自己的職責,提前做好準備。
6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的'工作情況。
7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準備,尤其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是20xx年質量管理體系運行工作的初步安排,如遇特殊情況可能有所變動,各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通,大家共同努力,完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求。
體系管理工作計劃8
20xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。20xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一、按20xx年標準,組織體系文件的換版工作
20xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,20xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習。20xx年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度
一是按照《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。
二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。
三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎資料。
五、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內審的效率
公司每年集中組織一次內審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6—10個鉆井隊,1—2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的'結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據(jù)和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內審和管理評審
繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
體系管理工作計劃9
管理從來就不是說起生產(chǎn)談生產(chǎn),說到營銷講營銷,而是一個有機整體,各個方面相互聯(lián)系,牽一發(fā)而動全身。因此規(guī)矩化管理需要系統(tǒng)考慮,建設完整的管理體系。《組織系統(tǒng)》工具包在戰(zhàn)略的高度看別人走過的路,打造適合您企業(yè)自身的發(fā)展方案,共同解決企業(yè)戰(zhàn)略性難題。
一、生產(chǎn)管理規(guī)范化的特征
1、計劃前瞻和準確性
生產(chǎn)管理規(guī)范化,計劃是前提。不論你是訂單式生產(chǎn),還是預測式生產(chǎn),事先都必須明確制訂周密的計劃、安排好均衡生產(chǎn)的進度。也不論你的企業(yè)是大是小,計劃周密都是有百利而無一害的。這里要特別提醒做計劃的人,市場瞬息萬變、原材料價格波動不一,忽視了這一前提,計劃就失去了前瞻性,當然也不會有準確性。做計劃的人還有一個錯誤常犯。那就是加工件計劃周密,可采標準件疏忽。總以為拿錢買的東西不用擔心生產(chǎn)不出來,結果往往導致生產(chǎn)受阻于標準件。這樣的計劃就不會有準確性。
2、材料采購的及時性
這里的材料采購是包括原材料、輔料、易耗品、標準件等生產(chǎn)必備品在內的,只不過原材料采購是大頭,前輩們習慣性稱呼而已。年輕的生管員,千萬不要望文生義哦。不少企業(yè)常常出現(xiàn)這樣的情形:產(chǎn)品要包裝了,可就是缺幾個標準螺絲。就因為標準螺絲太容易買到,導致計劃考慮不到。當然也不排除,計劃人員做了而采購人員忘了。但從做計劃的角度來說,要盯住計劃是否落實。
3、生產(chǎn)加工的專業(yè)性
現(xiàn)代工業(yè)的較大特征就是專業(yè)分工。分工增加了生產(chǎn)效率,分工使規(guī)模擴張成為可能。分工也使個人的專業(yè)水平不斷提升。特別是一些中小企業(yè),要想做大(做強是下一步的事),也必須走專業(yè)化之路。能發(fā)給專業(yè)廠生產(chǎn)的部件,盡量發(fā)外加工。不要只想著別人賺了你的.加工費。其實你的廠房、設備、人員工資也是一筆不小的開支。搞不好,你自己的生產(chǎn)成本可能還高過發(fā)外加工費。
4、產(chǎn)品組裝的統(tǒng)一性
由于專業(yè)分工的緣故,往往出現(xiàn)同一產(chǎn)品不在同一場地生產(chǎn)。特別是品牌企業(yè),已經(jīng)做到了全球采購、全球生產(chǎn)、全球銷售。國內稍具規(guī)模的企業(yè)也不例外,生產(chǎn)基地好幾個。越是生產(chǎn)基地多的企業(yè),其產(chǎn)品組裝越統(tǒng)一。問題往往出現(xiàn)在小企業(yè),雖然只是在一間廠房生產(chǎn),卻發(fā)現(xiàn)他們貼了不同的標簽,或是用了不同的包裝。由于企業(yè)經(jīng)常更換協(xié)作商,每個協(xié)作商都要重新制版,每次印刷都不一樣。這種現(xiàn)象離規(guī)范化生產(chǎn)實在差得太遠。
5、品質控制的標準性
并非由于ISO9000質量管理體系的誕生,才有質量控制標準。恰恰相反,是由于有了質量控制標準,才產(chǎn)生ISO9000質量管理體系,F(xiàn)在不少國內企業(yè)本末倒置;üP錢搞一個質量論證書,就以為萬事大吉了。證書只是印在包裝上的廣告詞。這實在是可嘆可悲!過去講質量是企業(yè)的生命,確實講過了頭。但是現(xiàn)在靠不切實際的廣告宣傳誤導消費者是不是太過分?那些不重視產(chǎn)品質量、不注意品牌建設的企業(yè)在金融危機中受夠了苦頭吧?分工協(xié)作,質量控制必須標準統(tǒng)一,并且絲毫不能放松。
6、品牌維護的嚴肅性
請注意,不講“質量是企業(yè)的生命”不是不重視質量,而是因為人們對質量的要求更進了一層。人們不僅要求你的產(chǎn)品有質量,而且還要求你的產(chǎn)品是品牌。因為品牌既包含了品質超群,又涵蓋了服務超眾。之所以說質量不是企業(yè)的生命,是因為產(chǎn)品質量再好,在這樣一個商品經(jīng)濟極其豐富的年代,你的服務不好,也是不會有人買你產(chǎn)品的。那種“皇帝女兒不愁嫁”的年代早已成為過去。未來社會,沒有品牌就意味著沒有市場。
7、倉庫管理的嚴密性
不管你實行的是訂單式生產(chǎn),還是預測式生產(chǎn),產(chǎn)成品入庫必須履行嚴格的檢驗檢查手續(xù)。首先看有無生產(chǎn)計劃,計劃外產(chǎn)品不得入庫。逼迫生產(chǎn)車間不得為增加產(chǎn)量、增加計件工資而生產(chǎn)。其次檢驗產(chǎn)品質量,不合格品不得入庫。
8、現(xiàn)場配置的精準性
規(guī)范化的生產(chǎn)管理一定是精準管理,生產(chǎn)現(xiàn)場擺放必須井井有條,原輔料、半成品必須適時到位,既不能提前也不要滯后。做好5S管理(另作專題論述),生產(chǎn)就能有條不紊。
二、生產(chǎn)管理如何才能做到規(guī)范化
知道了規(guī)范化生產(chǎn)管理的特征,按要求去做,基本上就行了。老師在此還是強調三點:
1、分工專業(yè)化、協(xié)作一體化
要做到分工專業(yè)化、協(xié)作一體化,較根本的一點就是與協(xié)作商建立良好的合作關系。判斷合作好壞的標準就是協(xié)作商有無抱怨。分工協(xié)作是緊密聯(lián)系在一起的。我們知道發(fā)包方(發(fā)外加工單位)通常占據(jù)主導地位,如果你以大欺小、強人所難,合作不會愉快,也不會長久;ダp贏、多贏是這個時代的主旋律,違背主旋律的都是不和諧的聲音。讓協(xié)作商無抱怨,這就是努力的方向和目標。
2、流程規(guī)范化、生產(chǎn)標準化
流程技術的產(chǎn)生就是生產(chǎn)分工所導致的,F(xiàn)代企業(yè)不論是否自覺或是不自覺地使用流程概念,實際工作中是一定存在流程的。要不然,哈默就不會使用“流程再造”一詞了。當然,老師不主張所有企業(yè)引進流程技術都用流程再造的概念,因為不少企業(yè)在實施流程管理技術之前,已經(jīng)奠定了不錯的流程運行基礎。這類企業(yè)所需的就是優(yōu)化和完善。生產(chǎn)標準化應該沒有其它異議。沒有標準化就沒有規(guī)模化,就不可能無限復制的可能性,企業(yè)就只能停留在手工狀態(tài)。流程規(guī)范化是從管理上提高效率,生產(chǎn)標準化是從技術上擴大產(chǎn)量、保證質量。二者缺一不可。
3、投入較小化、回報較大化
沒有流程規(guī)范化和生產(chǎn)標準化作基礎,企業(yè)的成本管理、投資回報就沒有保證。人們往往一談到投入較小化,就是少花錢。須知,如果沒有相應的投入,又何來較大回報?企業(yè)投入必須在保證不低于盈虧平衡點的基礎上,盡量擴大投入,爭取規(guī)模效益。當然規(guī)模擴大又要與市場容量相吻合。也就是說投入不是越低越省錢,也不是越大越賺錢。把握其適度的唯一標準就是市場接受能力,或者說企業(yè)的市場營銷水平。
體系管理工作計劃10
一、強化林業(yè)站的管理職能、作用
1、鼓勵林業(yè)站以業(yè)主身份建場、廠、園,實行股份制、私營經(jīng)濟等多種所有制形式,放手發(fā)展非公有制林業(yè)。
2、加強林業(yè)站全體干部職工的學習、培訓工作,深刻領會林業(yè)站分級管理、逐級負責運行機制的精神實質,真正把推行分級管理以來的各項落到實處。
3、充分賦予林業(yè)站站長在片區(qū)內人、財、物的管理權:在人事上,由林業(yè)站站長選擇聘用站員報林業(yè)局備案,林業(yè)站對不服從統(tǒng)一管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長、站員,作出停職學習、發(fā)放基本生活費(200元/月)的處理意見,報林業(yè)局審批后執(zhí)行,對違反聘用合同的提請林業(yè)局予以解除聘用合同;在工資分配上,站在嚴格執(zhí)行工資經(jīng)費預算的基礎上,打破檔案工資,實行效益工資與工作績效掛鉤的自主分配;在資源管護、林政執(zhí)法、生產(chǎn)組織、科技推廣和社會化服務上,站統(tǒng)一安排,各項票據(jù)、文書檔案由站統(tǒng)一專人管理,各項手續(xù)由站統(tǒng)一申報辦理。
4、林業(yè)站是林業(yè)局的派出機構,代表林業(yè)局行使管理職能。
二、深化林業(yè)站內部分配制度改革
1、打破檔案工資,推行以崗位工資、績效工資為主體,以工齡工資為補充,以業(yè)績?yōu)橹饕∠虻墓べY分配形式,進一步擴大林業(yè)站內部分配自主權。林業(yè)站內部工資結構由崗位工資、績效工資、工齡工資組成。工資總額不能突破年初預算的人員工資總額。
2、執(zhí)行國家對事業(yè)單位統(tǒng)一規(guī)定的增資政策,國家政策性的調資只作為檔案工資管理,作為享受相應的社會保險待遇和晉升、晉級、調動、退休的.檔案依據(jù)。
3、工資內部分配標準:崗位工資:站站長400元/月,副站長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長350元/月,其他人員300元/月,根據(jù)崗位職責按月考勤發(fā)放。
績效工資:嚴格按照目標責任,任務分解到人,依據(jù)工作成績、工作效益、完成比例等指標按月考核發(fā)放,最高不超過崗位工資的200%。
工齡工資:依據(jù)人事部門確定的職工工齡,按照每年3元的標準按月發(fā)放。
年終獎金按照年終目標任務考核,在經(jīng)營結余利潤的49%中開支,上不封頂,分配方案報主管部門審定。
三、加強對林業(yè)站的管理
1、管理體制:
、、實行林業(yè)局股室以上領導包片負責制:包片領導對片區(qū)工作直接負責,管理的好壞與片區(qū)領導獎懲掛鉤。
、、木材檢查站由林業(yè)局稽查隊管理,對局黨組負責,具體管理辦法和分配辦法由稽查隊負責制定,木材檢查站工作經(jīng)費由林業(yè)局負責。
2、管理方式:
、拧⒄尽罢緞諘保赫緞諘砂I導主持,會議成員由站站長、副站長、會計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長組成。
、啤⒐ぷ髂繕素熑喂芾碇贫龋毫謽I(yè)局對林業(yè)站實行年度目標責任管理,嚴格考核、考評。
、、紀檢監(jiān)察管理制度:林業(yè)局對林業(yè)站履行職能、依法行政、日常行為規(guī)范實行監(jiān)督管理。
、取⒇攧諆葘徆芾碇贫龋簢栏褙斀(jīng)紀律、遵守財務制度,加強內部審計、檢查。
、、工程監(jiān)理管理制度:鼓勵實行工程承包管理,將工程分解承包到人,達到硬件合格,軟件規(guī)范。
3、建立健全責任追究制度:林業(yè)站全體職工要加強自身政策、法律、法規(guī)和業(yè)務學習,努力提高管理能力和業(yè)務水平。出現(xiàn)違規(guī)違紀的嚴格按照有關規(guī)定處理,情節(jié)嚴重的移交縣紀檢監(jiān)察部門處理,構成犯罪的交司法機關處理。同時,片區(qū)領導、林業(yè)站站長對片區(qū)職工違規(guī)違紀行為承擔管理責任。
4、林業(yè)局對林業(yè)站實行相對穩(wěn)定的人事制度:因工作需要必須變動的盡量在片區(qū)內進行小幅度調整。對違規(guī)違紀的站長實行就地免職,經(jīng)濟損失個人承擔。
各林業(yè)站要組織全體站員認真學習本決定,深刻領會其精神實質,把思想統(tǒng)一到?jīng)Q定上來,把行動規(guī)范到?jīng)Q定上來,為深化林業(yè)站各項改革提供良好的思想保證和組織保證。按照“建設標準化、管理規(guī)范化、服務系列化、推廣基地化”的要求,逐步把我縣林業(yè)站建設成為管理有序,服務有方,功能齊全,具有自我發(fā)展能力的基層林業(yè)管理服務組織。
體系管理工作計劃11
按照質量管理體系、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系(下稱“三大體系”)要求,現(xiàn)制定20xx年“三大體系”管理評審計劃。
一、評審時間與地點:
20xx年7月中旬(具體時間另行通知),辦公樓第二會議室
二、評審目的:
根據(jù)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃確定質量目標,對公司當前質量目標的適宜性進行評審,提出持續(xù)提高的目標;對“三大體系”的適宜性、充分性和有效性進行評審,針對“三大體系”的符合性,結合內審、外審和日常運行中發(fā)現(xiàn)的問題,確定持續(xù)改進項目計劃,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
三、評審范圍及評審重點:
、逶u審范圍:“三大體系”所覆蓋的公司總部低壓電器元件、智能儀表和成套裝置產(chǎn)品的開發(fā)、設計、制造、服務及相關管理活動;駐外獨立運營公司配電電器、控制電器元件的`開發(fā)、設計、制造、服務及相關管理活動。
、嬖u審重點:
質量管理體系:5.2以顧客為關注焦點/5.3質量方針/5.4.1質量目標/6.1資源提供/7.2與顧客有關的過程/7.3設計和開發(fā)/7.4采購/7.5生產(chǎn)和服務提供/8.測量分析和改進
職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系:4.2職業(yè)健康安全/環(huán)境方針/4.3.3目標和指標/4.3.4管理方案/4.4.6運行控制/4.4.7應急準備和響應/4.5.1績效測量和監(jiān)視/4.5.3事故、事件、不符合糾正和預防措施。
四、評審依據(jù):
質量管理體系與職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系文件、GB/T19001—20xx、GB/T28001—20xx和GB/T24001—20xx標準、《強制性產(chǎn)品認證工廠質量保證能力要求》、ROHS指令的有關規(guī)定和其它產(chǎn)品認證要求及適用的法律法規(guī)。
五、評審組成員:
組 長:劉 勝
副組長:王文蘭
成 員:王秀華、李彥紅、何建文、倪 璽、劉占清、戴萬鈞史肅泉、于學軍、高旺林、楊永紅、張建軍、王仕郁、王永志毛愛軍、張永春、陳禮寧、高衛(wèi)東、鄒 兵、王文斌、張明禮鄭明明、楊偉平、張小軍、楊文軍、陳和平、孫克林、劉 昀馬明立、王秦輝、吳曉玲、姚成梁、杭軍政、齊曉娟、上海公司質量體系主管
六、評審內容:
。、質量管理體系評審內容
①評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性。
、谶m應內外部環(huán)境變化的能力。
③質量管理體系改進的機會和變更的需要。
④滿足市場和顧客期望和需求的能力。
⑤質量方針、目標的實現(xiàn)情況及變更的需要。
、薷鞑块T提出對體系改進的意見和建議。
2、職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系評審內容:
、俾殬I(yè)健康安全/環(huán)境管理體系內部和外部審核情況。
、诼殬I(yè)健康安全/環(huán)境目標和管理方案的實現(xiàn)情況。③遵守職業(yè)健康安全/環(huán)境法規(guī)的情況。
、軕背绦虻脑u審或演練情況。
、萃獠肯嚓P方的投訴情況。
、薷鬟\行控制程序的適用性、充分性和有效性。⑦各部門提出對體系改進的意見和建議。
七、各部門需準備的評審輸入資料。
1、質量管理體系管理評審輸入資料
1、各部門所報輸入資料,能量化的要量化,要有數(shù)據(jù)支撐、可測量,以統(tǒng)計分析為基礎,按照體系文件的要求和持續(xù)改進的目標,認真準備管理評審資料,于6月25日前,將經(jīng)過公司分管領導批準的輸入資料提交企業(yè)管理部(含電子版);無數(shù)據(jù)支撐的資料原則上不得提交。
2、質量保證部負責擬制“質量管理體系運行情況”、人力資源部負責擬制“職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系運行情況”,分別經(jīng)質量管理體系管理者代表和職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系管理者代表審定,作為管理評審中管理者代表的匯報材料。
3、各部門的輸入資料中“建議和意見”按以下格式提出。
4、管理評審輸入資料的提交納入當月部門績效考評。
體系管理工作計劃12
為貫徹落實集團公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進本安體系建設和質量標準化工作的深入開展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定xx鐵路機務段本質安全管理體系(以下簡稱:本安體系)建設工作計劃。
一、機務段本安體系工作小組:
1、組長:xx、xx。
2、副組長:xx、xx、xx。
3、組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx。
4、編審:xx。
5、編輯:xx、xx。
二、工作小組人員職責:
1、組長:制定本安體系建設方針、目標,審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導本安體系建設、實施和評價工作,保障本安體系建設所需資源、設備、資金、辦公場地等;持久深入地推動本安體系建設工作。
2、副組長:負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查,提出改進提高意見,進一步修改完善相關標準、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負責組織對各車間科室進行考核、評估。
3、組員:負責基于本安體系的作業(yè)標準、設備操作規(guī)程以及“本質安全管理激勵與約束制度”、“本質安全監(jiān)督檢查制度”等相關管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況。
4、審核:負責本安體系建設整體協(xié)調工作及編輯人員的管理。負責組織、指導、檢查各車間部門本安體系建設宣傳發(fā)動工作;安全文化建設工作;對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責。
5、編輯:在工作小組的領導下負責本安體系建設初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關手冊、文件。負責本安體系文件的編輯及相關規(guī)章制度的完善修改。
三、本安體系指導思想:
依據(jù)集團公司及xx鐵路公司本安體系建設指導意見,充分借鑒煤礦企業(yè)、大準鐵路本安體系建設經(jīng)驗及集團公司本安體系內部教材和相關法規(guī),夯實基礎,穩(wěn)步推進,黨政工團齊抓共管,干部職工全員參與,全力構建以風險預控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過程的、全員參與的PDCA閉環(huán)式本質安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方針目標,為保證安全生產(chǎn)、降低危險隱患,對于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設備、環(huán)境存在的問題。工作小組把提高人、機、環(huán)、管四個方面綜合管理和經(jīng)濟效益的目的有效結合起來,運用本安體系的理論和方法開展工作,使之最終成為各工作崗位的.行為準則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質,增強員工的安全意識,激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進設備質量及管理,降低風險隱患從而提高經(jīng)濟效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級領導職工明確其崗位規(guī)范的風險管理標準及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護航。
六、本安體系建設目標:
1、20xx年內建立本安體系框架,在全段范圍內運行本安體系,確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標;20xx年實現(xiàn)本安一級達標。
2。通過本安體系建設和持續(xù)改進提高,逐步實現(xiàn)人員無失誤、設備無故障、環(huán)境無危害、管理無漏洞,進而實現(xiàn)人員、設備、環(huán)境、管理的本質安全目標,全面提升我段安全管理水平。
七、本安體系推進計劃:
1、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機構,完成本安體系初期宣傳、培訓、資料整理,并編輯《風險管理標準及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識別》、《設備風險管理標準及措施》的初稿。
2、第二階段:20xx年年底前完成危險源辨識和風險評估,編制本安體系文件并在全段各部門施行;確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標。
3、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實施情況評價,總結經(jīng)驗、查找問題和不足,持續(xù)改進完善并落實,實現(xiàn)年底本安一級達標。
八、本安體系文件構成:
主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質安全管理評價和本質安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件
1、本質安全管理制度:
。1)本質安全目標管理制度(制度匯編)。
。2)本質安全生產(chǎn)責任制(咨詢劉生武)。
。3)本質安全投入保障制度。
。4)安全管理激勵與約束制度(制度匯編)。
。5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
。6)本質安全監(jiān)督檢查制度。
。7)基于本質安全的設備管理制度。
(8)基于本質安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質安全文化建設保障制度。
。10)事故應急救援制度(應急處置預案)。
。11)認為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊:
(1)《本質安全管理基本知識手冊》(有內部教材)。
(2)《本質安全管理風險管理手冊》(進行中)。
(3)《本質安全管理管理標準和管理措施手冊》(進行中)。
。4)《本質安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》(進行中)。
。5)《本質安全管理保障措施手冊》。
。6)《本質安全管理企業(yè)文化建設手冊》。
。7)《本質安全管理評價體系及標準手冊》。
。8)《本質安全管理評價體系及標準手冊》(進行中)。
3、程序文件:
。1)本質安全管理工作啟動程序。
。2)本質安全管理風險管理程序。
。3)本質安全管理管理標準與措施制定程序。
。4)本質安全管理人員準入程序。
。5)本質安全管理人員教育培訓程序。
(6)本質安全管理組織機構設置程序。
(7)本質安全管理體系運行程序。
(8)本質安全管理安全文化建設實施程序。
。9)本質安全管理安全運行檢查與監(jiān)測程序。
。10)本質安全管理應急預案制定、啟動程序。
。11)本質安全管理內部評價程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
十、本安體系建設工作流程。
十一、本安體系建設具體工作內容及進度安排。
體系管理工作計劃13
20xx年,總承包部為繼續(xù)保持、改進質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,現(xiàn)對貫徹GB/T19001-20xx《質量管理體系要求》、GB/T50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》、GB/T24001-20xx《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和GB/T28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》國家標準工作安排如下:
一、目標
繼續(xù)保持質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運行,持續(xù)改進,提高管理體系的有效性。
二、組織機構及職責權限
最高管理者:原波
管理者代表:楊秉鈞
最高管理層:各主管領導
日常管理處室:企劃處
分管處室:質量監(jiān)管處和技術設計處(主管質量管理體系運行)、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境、安全管理體系運行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運行)。
相關部門:各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部。
各單位員工代表由各工會小組長擔任;總承包部員工代表:劉紅梅。
各主管領導、各單位質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責權限詳見《質量管理手冊》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中職責分配表。
三、具體工作計劃
(一)繼續(xù)貫徹質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針
1、實施“全過程科學管理”,將貫徹質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標準工作與專業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結合。
2、增強為顧客服務意識,不斷“追求顧客滿意”。
3、推行“綠色施工”“保障安全健康”,實現(xiàn)環(huán)境和安全目標。
(二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標
1、質量目標。
1)工程合格率100%、優(yōu)良率75%以上、年年創(chuàng)出優(yōu)質工程,由質量監(jiān)管處主責,負責管理和考核;
2)合同履約率100%,由法律合約處主責,負責管理和考核;
3)顧客滿意度80%,由企劃處主責,負責管理和考核。
2、環(huán)境目標和安全目標(詳見附錄一)由安全監(jiān)管處主責,負責管理和考核。
3、職業(yè)健康目標(詳見附錄一)由辦公室主責,負責管理和考核。
4、由企劃處對各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部按總承包部20xx年工作報告安排進行目標分解,落實責任進行考核。
5、各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部及項目部工程質量、環(huán)境和職業(yè)健康目標通過簽訂的管理目標責任書確定,進行節(jié)點、年度考核,加強對目標完成的監(jiān)督檢查。
(三)管理體系運行
1、各部門、各工程經(jīng)理部及項目部繼續(xù)對環(huán)境因素和危險源進行動態(tài)管理,公布20xx年度重大環(huán)境因素和危險源(詳見附錄二)。各項目應依據(jù)環(huán)境因素、危險源的識別、評價和總承包部確定的重大環(huán)境因素、危險源,確定項目的重大環(huán)境因素和危險源,并制定管理方案加以控制。
2、各業(yè)務系統(tǒng)管理部門應將管理體系運行檢查與業(yè)務檢查相結合,加強信息溝通和重點檢查,不斷提高過程監(jiān)視測量的有效性。
3、20xx年要在內審改進實踐和總結的基礎上,進一步完善內審工作。
1)內審時間
內部審核計劃于20xx年9月開始,于20xx年12月底完成。
2)內審方式
對總部機關的.審核采取集中審核方式,對各項目部的審核采取與各業(yè)務系統(tǒng)檢查相結合的方式進行審核。
體系管理工作計劃14
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了"四個體系"的整合。xx年年公司在"四個管理"體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一、按xx年標準,組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于"四個體系"共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,按q/sy1002.1-xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習q/sy1002.1-xx年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、"兩書一表"、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范"四類18冊"的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊"四類十八冊"的經(jīng)驗,規(guī)范基礎資料。
五、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內審的效率
公司每年集中組織一次內審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據(jù)和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內審和管理評審
繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
一、目的
為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系運行保持,不斷持續(xù)改進,增強顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質量目標的分解:管理者代表應根據(jù)《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務。明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。
2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企規(guī)辦在20xx年1月份對質量目標進行分解、細化,明確、統(tǒng)一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門上年度質量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù),評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內審員的培訓:因內審人員調整,計劃在20xx年的3月份組織內審培訓學習,增加內審員,滿足質量體系內部審核需要。
4、內部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質量部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進:在完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和ISO9001質量管理體系標準要求,對質量管理體系文件是否需要修訂或換版?偨Y好的`經(jīng)驗,彌補不足,持續(xù)改進。
6、完善體系文件,加強體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產(chǎn)部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督,收集真實有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量部的工作,理順流程,共同把好質量關。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作,也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統(tǒng)計信息體系建設,培養(yǎng)、鍛煉隊伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報表制度》,通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質檢程序、把好質量關:質量部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質監(jiān)機關按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調查,必要時進行質量驗證檢驗。
b、嚴格按照操作規(guī)范,利用考核機制等加強執(zhí)行力;采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;
c、為提高產(chǎn)品質量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量方面存在的問題,組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗,將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產(chǎn)品質量。
9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產(chǎn)品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。
10、增強顧客滿意:經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見,考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),調查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質量部協(xié)助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明,以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對投訴問題進行分類匯總,由質量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門,落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關工序的直接操作人員,并對執(zhí)行落實情況直接上報。
體系管理工作計劃15
20xx年公司在管理體系有效運行的基礎上建立了質量管理體系、環(huán)境管理體系、業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。20xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點,體系運行主要抓好以下六方面工作:
一、按20xx年標準,組織體系文件的換版工作
20xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,按20xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度
公司成立以來舉辦管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面體系培訓工作:
(1)組織內審員的送外培訓,學習20xx年標準,做好換證工作。
。2)要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。
。3)強化公司管理層的培訓力度,提高領導干部體系管理意識,切實加大體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度
(1)按照20xx《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。
。2)進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。
。3)進一步細化和完善《q管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎資料。
五、進一步加強體系工作的.監(jiān)督與指導力度,提高內審的效率
公司每年集中組織一次內審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。
。1)對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;
(2)組織部分內審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;
。3)季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據(jù)和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內審和管理評審
繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是20xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃20xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
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