員工個(gè)人工作計(jì)劃精選15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的員工個(gè)人工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
員工個(gè)人工作計(jì)劃1
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為確保車(chē)間20xx年的生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展,充分借鑒20xx年的管理工作經(jīng)驗(yàn),不斷推動(dòng)車(chē)間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車(chē)間工作的實(shí)際情況,擬定了本車(chē)間20xx年度工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神
切實(shí)做好車(chē)間的各項(xiàng)工作,緊密聯(lián)系本車(chē)間的工作實(shí)際及車(chē)間職工情況,堅(jiān)持學(xué)以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門(mén)的具體奮斗目標(biāo),提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動(dòng)車(chē)間工作的全面發(fā)展。
二、加強(qiáng)政治思想教育
我車(chē)間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,只有提高車(chē)間的'全體素質(zhì),才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線(xiàn),嚴(yán)抓本車(chē)間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)
根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車(chē)間考核制度。開(kāi)展6S管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率
維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車(chē)間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過(guò)程使用時(shí),定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放,對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào),做到即時(shí)配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
4、是對(duì)于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類(lèi)存儲(chǔ),在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí),及時(shí)補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
員工個(gè)人工作計(jì)劃2
一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我確實(shí)還是應(yīng)該做出一定的調(diào)整,感激在工作當(dāng)中同事關(guān)照,確實(shí)我還是有一些做的不夠好的地方,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,應(yīng)該做出一定的調(diào)整,對(duì)于接下來(lái)的工作我也應(yīng)該好好的規(guī)劃一番:
首先我應(yīng)該要針對(duì)個(gè)人能力做出努力,我覺(jué)得在這方面我還是缺少經(jīng)驗(yàn)的,需要認(rèn)真的對(duì)待才是,這對(duì)我也是一件比較重要的事情,我感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可,我調(diào)整好自己的心態(tài),每天按時(shí)的完成好工作,對(duì)自己各方面都有客觀的認(rèn)識(shí),這對(duì)我而言也是一件非常有意義的事情,我個(gè)人能力是有待進(jìn)一步提高的,我也感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可,作為一名_的員工,我確實(shí)應(yīng)該要端正好心態(tài),在這樣的環(huán)境下面我也是應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,現(xiàn)在也應(yīng)該要去調(diào)整好心態(tài),感激周?chē)耐聦?duì)我的認(rèn)可,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我需要調(diào)整好心態(tài),在工作當(dāng)中我也在不斷的做好準(zhǔn)備,在這方面我也應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),在工作方面我一直都是對(duì)自己很有信心的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候感覺(jué)非常的充實(shí)。
接下來(lái)也需要維系和客戶(hù)之間的關(guān)系,每天按時(shí)的完成好工作,做出更好的成績(jī)來(lái),這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,每天做好日程規(guī)劃,有目標(biāo)的`進(jìn)行工作這樣才能夠做的更好一點(diǎn),確實(shí)這對(duì)我是一個(gè)很不錯(cuò)的提高,落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),和同事們虛心的請(qǐng)教,因?yàn)樽约簠⒓庸ぷ鞑皇呛芫茫谝恍┓矫孢是比較弱的,所以需要及時(shí)的調(diào)整好,也是接下來(lái)工作當(dāng)中,需要去調(diào)整好的,對(duì)于個(gè)人能力我也應(yīng)該要做到細(xì)心認(rèn)真,這方面是毋庸置疑的,接下來(lái)也是有很多方面需要去調(diào)整好的感公司一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,接下來(lái)還是有一些要去做好的方面,我會(huì)繼續(xù)努力的。
接下來(lái)在工作當(dāng)中,我也一定會(huì)端正好心態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)績(jī),積極的參加公司的培訓(xùn),養(yǎng)成一個(gè)積極樂(lè)觀的態(tài)度,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),工作當(dāng)中不拖拉,不怠慢,這些都是最基本的事情,所以未來(lái)還是應(yīng)該要做出更好的成績(jī)來(lái),這也是我應(yīng)該要對(duì)工作有的態(tài)度,希望接下來(lái)能夠做的更好一點(diǎn),作為一名_的員工,我接下來(lái)還是會(huì)有更多應(yīng)該要去落實(shí)好的地方感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可,我會(huì)做出成績(jī)來(lái)的。
員工個(gè)人工作計(jì)劃3
首先,要針對(duì)員損耗是一個(gè)在連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常說(shuō)到的字眼。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,如果超市經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為1%,若能夠?qū)⒋筚u(mài)場(chǎng)2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)就可以增長(zhǎng)100%。那么如何做好超市的防損管理?我認(rèn)為應(yīng)從內(nèi)外兩個(gè)方面入手。
一、內(nèi)部原因造成的損耗及防損
由于超市營(yíng)業(yè)面積大,部門(mén)眾多,所以對(duì)員工的管理也相對(duì)比較散亂。因此,絕大多數(shù)員工為了一己私利或工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任而造成賣(mài)場(chǎng)損耗的事已屢見(jiàn)不鮮。
二、加強(qiáng)內(nèi)部員工管理
員工偷竊有多種表現(xiàn)形態(tài),如內(nèi)部勾結(jié)、監(jiān)守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。
首先,要針對(duì)員工偷竊行為制定專(zhuān)門(mén)的處罰辦法,并公之于眾,嚴(yán)格執(zhí)行。
其次,要嚴(yán)格要求員工上下班時(shí)從規(guī)定的員工通道出入,并自覺(jué)接受賣(mài)場(chǎng)防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣(mài)場(chǎng)或作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)暫時(shí)存放在指定地點(diǎn)。
第三,對(duì)員工在上下班期間購(gòu)物情況要嚴(yán)格規(guī)定,禁止員工在上班時(shí)間去購(gòu)物或預(yù)留商品。員工在休息時(shí)間所購(gòu)商品應(yīng)有發(fā)票和收銀條,以備防損人員、驗(yàn)收人員檢查。
三、強(qiáng)化員工作業(yè)管理
加強(qiáng)對(duì)員工作業(yè)的管理,規(guī)范員工作業(yè)的流程,盡可能把員工在作業(yè)過(guò)程中造成的損耗降到最低。
首先,由于大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)繁多,如果員工在工作中不負(fù)責(zé)或不細(xì)致就可能造成商品條碼標(biāo)簽貼錯(cuò),新舊價(jià)格標(biāo)簽同時(shí)存在或POP與價(jià)格卡的價(jià)格不一致,商品促銷(xiāo)結(jié)束后未恢復(fù)原價(jià)以及不及時(shí)檢查商品的有效期等,這樣一來(lái),某些顧客可以以低價(jià)買(mǎi)走高價(jià)商品從而造成損耗。如果顧客買(mǎi)到超過(guò)保質(zhì)期商品后投訴,不僅會(huì)在經(jīng)濟(jì)上造成損耗,而且對(duì)企業(yè)的形象也極為不利。因此,大賣(mài)場(chǎng)里各部門(mén)主管應(yīng)給員工明確分工,每天開(kāi)店之前把準(zhǔn)備工作全部完成,如檢查POP與價(jià)格卡是否相符;檢查商品變價(jià)情況,并及時(shí)調(diào)換;檢查商品的保質(zhì)期等。
其次,由于超市的特殊性,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的.零庫(kù)存是不可能的,倉(cāng)庫(kù)管理的好與壞會(huì)直接影響到損耗的多少。
超市大批量進(jìn)貨,會(huì)加大倉(cāng)庫(kù)商品保管難度,雖然各部門(mén)有各自的商品堆放區(qū)域,但難免會(huì)“侵入”到對(duì)方的堆放區(qū)域。如果是非食品,商品相對(duì)容易保管,但相關(guān)人員也難免會(huì)不珍惜對(duì)方商品而亂丟、亂扔,造成人為的損壞。針對(duì)這種情況可以安排專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)管理零散商品的堆放,使倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化,減少倉(cāng)庫(kù)里的損耗。另外,賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)過(guò)程中由于顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門(mén)可以針對(duì)這種情況在倉(cāng)庫(kù)里留出一小片地方作為退貨商品堆放區(qū),并由專(zhuān)門(mén)的資深員工負(fù)責(zé)退貨和管理,把損耗降到最低。
第三,超市的收銀員作為現(xiàn)金作業(yè)的管理者,其行為不當(dāng)也會(huì)造成很大的損耗。如收銀員與顧客借著熟悉的關(guān)系,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價(jià)格抵充;收銀員虛構(gòu)退貨私吞現(xiàn)金以及商品特價(jià)時(shí)期已過(guò),但收銀員仍以特價(jià)銷(xiāo)售等。因此收銀員的作業(yè)紀(jì)律,并制定相關(guān)的處罰條例,嚴(yán)格執(zhí)行。收銀主管要嚴(yán)格按程序組織并監(jiān)督收銀員的交***工作,要認(rèn)真做好記錄,以備日后查證。
第四,生鮮食品現(xiàn)已成為大賣(mài)場(chǎng)的一大賣(mài)點(diǎn),除了有很好的利潤(rùn)外,更以保質(zhì)、保量、保鮮吸引了一大批目標(biāo)顧客。但生鮮食品的損耗也令賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者們頗傷腦筋。加強(qiáng)對(duì)生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:
首先,冷凍冷藏設(shè)備要定期檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,一般每月3次為宜。同時(shí),生鮮商品必須嚴(yán)格控制庫(kù)存,訂貨一定要由部門(mén)主管或資深員工親自參與。
其次,生鮮商品有些需當(dāng)日售完,如魚(yú)片、絞肉、活蝦等,可在銷(xiāo)售高峰期就開(kāi)始打折出售,以免成為壞品。
再次,生鮮商品的管理人員應(yīng)徹底執(zhí)行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時(shí),工作人員應(yīng)盡量避免作業(yè)時(shí)間太長(zhǎng)或作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)濕度過(guò)高,造成商品鮮度下降。
四、外部原因造成的損耗及防損
超市除了內(nèi)部員工的原因造成的損耗外,外部環(huán)境的一些原因也不可忽視,如供應(yīng)商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。
首先,供應(yīng)商行為不當(dāng)造成的損耗,如供應(yīng)商誤交供貨數(shù)量,以低價(jià)商品冒充高價(jià)商品;擅自?shī)A帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結(jié)實(shí)施偷竊等。針對(duì)這種情況,對(duì)供應(yīng)商的管理必須做到:
1、供應(yīng)商進(jìn)入退貨區(qū)域時(shí),必須先登記,領(lǐng)到出入證方能進(jìn)入。離開(kāi)時(shí)經(jīng)保安人員檢查后,交回出入證方可放行。
2、供應(yīng)商在賣(mài)場(chǎng)或后場(chǎng)更換壞品時(shí),需要有退貨單或先在后場(chǎng)取得提貨單,且經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可退。
3、供應(yīng)商送貨后的空箱必須打開(kāi),紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車(chē)輛離開(kāi)時(shí),需經(jīng)門(mén)店保安檢查后方可離開(kāi)。
其次,顧客的不當(dāng)行為或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當(dāng)?shù)耐素;顧客在?gòu)物過(guò)程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走里面的商品;還有將食物吃掉并扔掉食物包裝盒等。針對(duì)這些情況,賣(mài)場(chǎng)的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型背包或手提袋購(gòu)物,請(qǐng)其把背包或手提袋放入服務(wù)臺(tái)或寄包柜。顧客攜帶小型背包入內(nèi)時(shí),應(yīng)留意其購(gòu)買(mǎi)行為。同時(shí),定期對(duì)員工進(jìn)行防盜教育和訓(xùn)練;要派專(zhuān)門(mén)人員加強(qiáng)對(duì)賣(mài)場(chǎng)的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對(duì)貴重物品或小商品要設(shè)柜銷(xiāo)售;顧客邊吃東西邊購(gòu)物時(shí),應(yīng)委婉提醒其到收銀臺(tái)結(jié)賬。
盡管顧客偷竊是全球性的難題,但如果采用一定的措施還是會(huì)收到一定成效的。
超市防損耗管理并不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發(fā)生會(huì)對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。賣(mài)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)損耗發(fā)生的原因有針對(duì)性地采取措施,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,盡量使各類(lèi)損耗減少到最小。
五、超市防損主要有兩點(diǎn)
1、防安全!排出一切安全隱患!
2、控?fù)p耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現(xiàn)的損失!
員工個(gè)人工作計(jì)劃4
一、20xx年工作回顧
在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個(gè)方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來(lái)自上級(jí)與同事間的關(guān)心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務(wù)難易程度如何,我都能夠保持著積極樂(lè)觀的態(tài)度,在遇到困難時(shí),會(huì)自己進(jìn)行思考,隨后會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行請(qǐng)教,在這樣的過(guò)程中,也是自己學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì)。在20xx年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過(guò)幾次的失誤,曾經(jīng)也無(wú)比的沮喪過(guò),但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵(lì)下,我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。
二、20xx年工作計(jì)劃
在全新的一年中,我要對(duì)20xx年所存在的問(wèn)題加以改正,也希望通過(guò)這一年計(jì)劃的調(diào)整,能夠讓自己有新的.收獲。
(一)工作態(tài)度的調(diào)整
在20xx年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度,在過(guò)去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對(duì),這會(huì)無(wú)形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會(huì)為身邊的人帶去煩惱。
(二)每天工作計(jì)劃的制定
在20xx年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問(wèn)題就是每天的工作計(jì)劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會(huì)出現(xiàn)當(dāng)天計(jì)劃無(wú)法完成或者剩余過(guò)多的時(shí)間,雖然在這一過(guò)程中有多次的調(diào)整,但是也是有些浪費(fèi)時(shí)間,所以在20xx年的工作計(jì)劃中,我決定在前一天的工作中預(yù)留出十五分鐘的時(shí)間主要針對(duì)第二天的計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的制定。
(三)任務(wù)的完成
這一部分主要針對(duì)自己工作效率的規(guī)劃,經(jīng)過(guò)一年的工作,對(duì)于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計(jì)劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計(jì)時(shí)的方式,目前計(jì)劃將每項(xiàng)單項(xiàng)任務(wù)時(shí)間縮短到三十分鐘以?xún)?nèi),極個(gè)別的情況,根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行特殊處理。同時(shí)采用三天一小結(jié),一周一大結(jié)的方式,對(duì)自己的工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)。
新一年的工作即將開(kāi)始了,在這全新的一年中,我也會(huì)不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力,從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
員工個(gè)人工作計(jì)劃5
通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段完成工作的分析讓我有些感慨不已,對(duì)我來(lái)說(shuō)工作中的努力自然是令人感到無(wú)比充實(shí)的,我也能夠時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在工作中嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,有著作為企業(yè)員工的覺(jué)悟自然能夠通過(guò)努力履行好職責(zé),但我也明白自己在工作中還有做得不到位的地方,因此我得努力將其改善并制定好相應(yīng)的工作計(jì)劃才行。
繼續(xù)認(rèn)真遵守公司規(guī)定并做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),想要履行好自己的職責(zé)自然要確保工作中不會(huì)出現(xiàn)任何差錯(cuò),關(guān)于這點(diǎn)在以往的工作中還是做得比較好的,但我也明白即便是些許的懈怠都有可能導(dǎo)致自己出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑的狀況,所以我得時(shí)刻謹(jǐn)記做好工作的重要性并不斷鞭策自己,要通過(guò)公司制度的落實(shí)來(lái)保持對(duì)工作的熱忱,這樣的話(huà)我也能夠及時(shí)認(rèn)清自身的不足并努力將其改善,另外在完成工作以后也要做好相應(yīng)的檢查以免出現(xiàn)錯(cuò)誤,與其在工作中好高騖遠(yuǎn)還不如思考如何做好本職工作并確保不出現(xiàn)錯(cuò)誤,對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠在工作中兢兢業(yè)業(yè)且沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)也是能力的體現(xiàn)。
需要對(duì)自身的工作提出更高要求并努力將其完成,工作中安于現(xiàn)狀則很難獲得能力的提升,因此我得重視自身工作的完成并爭(zhēng)取做得更好,想要實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)則需要提升認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度并將其運(yùn)用到工作中去,無(wú)論是工作中的細(xì)節(jié)還是領(lǐng)導(dǎo)的指示都應(yīng)該認(rèn)真思考,畢竟工作能力得到提升也能夠讓自己創(chuàng)造更多的效益,而且公司的發(fā)展與自身的利益也息息相關(guān)自然能夠明白做好工作的重要性,所以我會(huì)在原有任務(wù)的基礎(chǔ)上提出更高的`要求并用以鞭策自己。
應(yīng)該加強(qiáng)和同事之間的交流從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)能做好與同事之間的溝通是十分失敗的,畢竟對(duì)于職場(chǎng)發(fā)展而言人脈的積累也是十分重要的,而且我得明白強(qiáng)化相互間的交流也能夠提升對(duì)自身職責(zé)的理解,所以我得做好這方面的工作并從不同角度分析自身存在的不足,而且通過(guò)相互間的借鑒也能夠讓我在職場(chǎng)道路上走得更遠(yuǎn),面對(duì)工作中的不足應(yīng)該承認(rèn)自己以往在這方面是做得不夠好的,因此得要牢記教訓(xùn)并在往后的工作中意識(shí)到加強(qiáng)交流的重要性。
我在制定這份計(jì)劃以后會(huì)嚴(yán)格將其實(shí)施下去,也希望能夠在后續(xù)的職場(chǎng)道路上找準(zhǔn)前進(jìn)的方向,不要因?yàn)橐酝诠ぷ髦械牡檬Ф允Х较,我也?huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在工作中嚴(yán)格要求自己,希望能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊米陨淼墓ぷ鲝亩鴮?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
員工個(gè)人工作計(jì)劃6
20××年已經(jīng)順利走完了它的每一步,回首這一年,感慨萬(wàn)千,有得有失。20××年真是難忘的一年,20××年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全體銷(xiāo)售人員的共同努力下,迅速擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、本年度銷(xiāo)售工作總結(jié)
我從××年2月份以來(lái),在一部銷(xiāo)售部從事銷(xiāo)售工作,一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,在工作期間 (切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作)作為一名銷(xiāo)售部經(jīng)理,自己的工作一步步開(kāi)展。
1、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
一年以來(lái),從制作設(shè)計(jì)印刷一部產(chǎn)品資料開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,到制定銷(xiāo)售制度。牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因?yàn)楣镜匿N(xiāo)售制度不完善,今年以來(lái)就是摸著石頭過(guò)河。一方面是自己沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時(shí)間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務(wù),只有真心真意為他們工作,才能很好的開(kāi)展工作,今年以來(lái)采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?jì),恩威兼施"。
2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度、參加公司各種會(huì)議和培訓(xùn)。
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語(yǔ)言變成行動(dòng)。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)考勤制度,定期參加公司的周一例會(huì),準(zhǔn)時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),開(kāi)會(huì)是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理分析。
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行多方面的調(diào)查,分析,進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝,定價(jià),特點(diǎn)。
針對(duì)于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出:2000g的荊防敗毒散。
針對(duì)于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。
針對(duì)于公司包裝以前浪費(fèi)現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。
針對(duì)于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點(diǎn):增加混感立克、呼喘立停。
針對(duì)于小包裝產(chǎn)品無(wú)利益并切不適應(yīng)市場(chǎng):采取不主推原則。
4、努力完成銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應(yīng)部采購(gòu)各種包裝、協(xié)助財(cái)務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時(shí)報(bào)各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個(gè)大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷(xiāo)售工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作,所以做好各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開(kāi)展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開(kāi)會(huì),給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務(wù)員,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了劃分。為客戶(hù)加工100件豬哈哈,成功引進(jìn)科菲藥業(yè)來(lái)廠加工。
6、制定公司銷(xiāo)售部各項(xiàng)制度,完善相關(guān)管理制度。
因?yàn)槭袌?chǎng)的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參與修改編制了銷(xiāo)售一部的幾個(gè)政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推進(jìn)erp軟件即k3的的流程。
為了完善公司銷(xiāo)售制度,避免管理漏洞,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫(kù)存,看銷(xiāo)量,報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)包裝計(jì)劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫(kù)存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的月銷(xiāo)量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷(xiāo)量表,分析產(chǎn)品走勢(shì)。
8、正確對(duì)待客戶(hù)和業(yè)務(wù)員投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中。而銷(xiāo)售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
9、 獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
現(xiàn)就全國(guó)區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:獸藥公司出現(xiàn) XX的水(水針劑)、XX的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有XX的飼料,XX的獸藥這一說(shuō)。這幾年XX的獸藥異軍突起,XX占有天時(shí)地利人和優(yōu)勢(shì),鄭州又是中國(guó)的交通大命脈,物流業(yè)發(fā)展比較迅速。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理,我相信公司的發(fā)展速度一定會(huì)突飛猛進(jìn)。
總結(jié)是為了提高,總結(jié)是為了檢討,檢討是成功之母?偨Y(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí),××年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
二、銷(xiāo)售工作計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、 擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的'心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
3、 銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
XX、XX、XX三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
4、 長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(zhǎng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、 自我提高,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
員工個(gè)人工作計(jì)劃7
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類(lèi)來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由為大家整理的最新公司員工個(gè)人工作計(jì)劃精選材料,希望對(duì)你有所幫助。
我們又不約而同的邁向新的一年,當(dāng)然也就有了新的起點(diǎn)和計(jì)劃,在這布滿(mǎn)藍(lán)圖的圖紙上又有新的一頁(yè)去填寫(xiě)去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個(gè)美好的開(kāi)始,一個(gè)美好的`未來(lái)和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計(jì)劃,也給自己和公司滿(mǎn)意的答復(fù)!
關(guān)于生活,一定要積極向上,要超前看向遠(yuǎn)看,其實(shí)說(shuō)到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會(huì)新成員,在步入社會(huì)是要學(xué)的要做的還有好多,要從生活的每個(gè)細(xì)節(jié)中去摸索去收獲去領(lǐng)悟。這也算給簡(jiǎn)單而樸實(shí)的生活點(diǎn)綴了人生的藍(lán)圖,同時(shí)還可以從收獲的小細(xì)節(jié)體驗(yàn)幸福感!
關(guān)于工作上,首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴(yán)格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點(diǎn),并積極改進(jìn),竟可能的將業(yè)績(jī)做到最好,當(dāng)然首先自己要多努力多學(xué)習(xí),用心做好每一件事,就當(dāng)對(duì)自己的認(rèn)可和公司的回報(bào)!
加強(qiáng)人際關(guān)系聯(lián)系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),可沒(méi)有錯(cuò)誤也沒(méi)有了經(jīng)驗(yàn)的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒(méi)了成功!!找時(shí)間找機(jī)會(huì)多方面發(fā)展自己。
加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉,提高生活情趣?鞓(lè)也是一天,痛苦也是一天,何不選擇快樂(lè)生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫(xiě)在臉上,讓進(jìn)取活力留在心中,造就成功人生,陽(yáng)光人生。
員工個(gè)人工作計(jì)劃8
來(lái)到咱們珠寶店也已經(jīng)是第三年上面了,這三年的銷(xiāo)售生活讓我有了一些突破,也讓我的生活變得更加有目標(biāo)、有信心了一些。這一年我在崗位上默默奮戰(zhàn),也在這個(gè)集體中有了更多的存在感。雖說(shuō)時(shí)間很容易流逝,但是面對(duì)將來(lái)的生活和工作,我想我有更大的信心去面對(duì)。這一年就這樣在我們的眼前流逝,未來(lái)一年也拉起了船帆,即將起航。也許現(xiàn)在的我看不清前方的路,但是只要我肯下決心,為將來(lái)做一次計(jì)劃,我相信我就一定可以做得更好,我的未來(lái)也一定會(huì)更加順暢。
接下來(lái)的一年我準(zhǔn)備從三個(gè)方面入手,首先是對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng),我是大學(xué)畢業(yè)就來(lái)到咱們珠寶店工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了,我所有的成長(zhǎng)都記錄在了我們店,這是一段非常值得紀(jì)念的回憶。我從一個(gè)內(nèi)向也有點(diǎn)自卑的小女孩,成為了現(xiàn)在樂(lè)觀且好談的我,這是我一路上踩過(guò)荊棘,打破約束的證明,也是我一路上不斷努力的結(jié)果。
不論什么時(shí)候,我都會(huì)注重對(duì)自己的培養(yǎng),因?yàn)槲抑,如果一個(gè)人沒(méi)有能力的.話(huà),那么其他的事情也不可能做得很好,只有先把最基礎(chǔ)的做好了,才有可能去挑戰(zhàn)更大的可能。所以這個(gè)基礎(chǔ)就是我們自身,只有鞏固了自身的能力,才有可能將這份力量帶到我們的生活和工作中去。所以接下來(lái)一年我會(huì)繼續(xù)努力提升自己,不管是個(gè)人綜合能力還是業(yè)務(wù)能力,都是我提升的目標(biāo),接下來(lái)的時(shí)間,就讓我用行動(dòng)來(lái)證明自己吧!
第二個(gè)方面就是要培養(yǎng)自己的集體意識(shí)感,我們是一名銷(xiāo)售,其實(shí)有時(shí)候同事之間也可能因?yàn)橐恍┬?wèn)題鬧矛盾,可能這是我們個(gè)人業(yè)務(wù)上的事情,我認(rèn)為我們?nèi)绻麤](méi)有處理得當(dāng)?shù)脑?huà)就可能會(huì)影響大家、整個(gè)集體的和睦。我們先是一個(gè)人,然后是一個(gè)集體。想要做好事情,不僅要從個(gè)人出發(fā),還要從我們整個(gè)集體出發(fā),只有關(guān)注了集體的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展才會(huì)更加的迅速。
第三個(gè)方面就是要注重銷(xiāo)售技巧,這一年我沒(méi)有運(yùn)用太多的銷(xiāo)售技巧,我一般是用態(tài)度和表達(dá)去和客戶(hù)達(dá)成交易。但是長(zhǎng)期下去的話(huà)我就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種方法真的很費(fèi)心費(fèi)神,在我們的銷(xiāo)售過(guò)程中,當(dāng)然要注意我們情感態(tài)度的表達(dá),但是利用一些銷(xiāo)售技巧的話(huà),我們的工作可能會(huì)更加順利、輕松一些。所以接下來(lái)一年,我會(huì)用自己新的方式,進(jìn)行新的開(kāi)始,期望未來(lái)一年我會(huì)有更好的一個(gè)表現(xiàn)!
員工個(gè)人工作計(jì)劃9
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無(wú)堅(jiān)不摧的.理念,全面開(kāi)展20xx的工作。
現(xiàn)制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門(mén)的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買(mǎi)、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
員工個(gè)人工作計(jì)劃10
一月是一年的開(kāi)頭,新一年中的第一個(gè)月很重要,在新的起點(diǎn)開(kāi)始之際,我制定一月份工作計(jì)劃,開(kāi)啟一個(gè)好的開(kāi)端。
一、整理過(guò)去一年工作
因?yàn)槿ツ甏掖液芏嗳ツ甑氖虑檫沒(méi)有處理好,需要我改進(jìn),也需要我理清楚工作思路,做好工作規(guī)劃,定好目標(biāo)。
1、把過(guò)去一年中遇到的問(wèn)題都簡(jiǎn)單的總結(jié)出來(lái),并作為這一年的參考。
2、在第一周之內(nèi)完成所有的整理工作,同樣準(zhǔn)備開(kāi)啟新的工作。
3、把過(guò)去一年的一些成功案例和一些錯(cuò)誤教訓(xùn),都找出來(lái),從中找到一些共通之處為為接下來(lái)的工作奠定基礎(chǔ)。
二、工作安排
整理過(guò)去一年的事情就是新的開(kāi)始,這時(shí)候是開(kāi)啟新的任務(wù)的時(shí)刻,當(dāng)然新的一月有新的任務(wù),但是在完成這些任務(wù)之前,我要做的就是把具體的工作制定好。
1、制定好第一個(gè)月要獲得的成績(jī),然后把每一天需要完成的交易額制定好,我們電商除了自己找客戶(hù)就是與老客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)系。
2、每天至少要完成xx業(yè)績(jī)給自己壓力,并且為了完成每日的業(yè)績(jī)我必須要提前做好準(zhǔn)備。
3、把上班時(shí)間和找資料時(shí)間分開(kāi),上班的8小時(shí)用來(lái)與客戶(hù)溝通聯(lián)系達(dá)成合作,下班后的時(shí)間段,我用來(lái)尋找合適的資料來(lái)為第二天工作做準(zhǔn)備,保證自己在一天工作之后有收獲。而不是全都是一些老資料。
4、把一天的任務(wù),一周的任務(wù),半個(gè)月的任務(wù)都做好歸類(lèi)在不同的時(shí)間段完成不同的業(yè)績(jī),從而在第一個(gè)月取得好成績(jī)。
三、學(xué)習(xí)上安排
做我們銷(xiāo)售的最不能少的就是學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兊母?jìng)爭(zhēng)非常激烈,稍有后退就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給擠下去,想要有更高的成就,學(xué)習(xí)更好的銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)能力提升了才能夠讓我在銷(xiāo)售過(guò)程中有更出色的表現(xiàn)。
1、抽時(shí)間把去年同事成交的工作方式學(xué)習(xí)下來(lái),我安排的是在每周的周末,是我有時(shí)間有空閑的時(shí)候,仔細(xì)研究同事的.成交方案,從中汲取能量,給自己提供幫助。
2、把成交的信息記下來(lái),在我們銷(xiāo)售的時(shí)候能夠把它作為我們的依據(jù)讓客戶(hù)相信我們,而不是騙他。
3、利用休息時(shí)間趁同事有時(shí)間向他們請(qǐng)教向他們學(xué)習(xí),這是第一手資料也是最有效,學(xué)習(xí)最快的方式,從他們的指導(dǎo)中成長(zhǎng)起來(lái)。
4、每天都要有時(shí)間學(xué)習(xí),在工作的時(shí)候不但要工作同事也要學(xué)習(xí),把學(xué)到的一些東西用在工作中,并且把它融入到自己的工作方式中成為自己的一部分而不是只是一個(gè)簡(jiǎn)單的知道,既然學(xué)習(xí)就一定要學(xué)會(huì)明白。
5、自主求學(xué),主動(dòng)出擊,在每周每日做好工作總結(jié),反省自己這段時(shí)間工作的情況,從自身因素出發(fā),從各方面考慮思量明白不能有任何的放松。
以上是我新年第一個(gè)月的工作計(jì)劃,在工作中如果工作有什么不合適之處我會(huì)加以改正,彌補(bǔ)缺陷,及時(shí)糾正。
員工個(gè)人工作計(jì)劃11
在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。
現(xiàn)將一年來(lái)的的思想工作情況作工作總結(jié)如下:
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的.開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作行政前臺(tái)年終總結(jié)行政前臺(tái)年終總結(jié)。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作行政前臺(tái)年終總結(jié)工作總結(jié)。
學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要行政前臺(tái)年終總結(jié)行政前臺(tái)年終總結(jié)。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的.先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)行政前臺(tái)年終總結(jié)工作總結(jié)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作計(jì)劃12
新年開(kāi)始,我第一季度的工作就要來(lái)臨了,為了能夠做好第一個(gè)季度的工作,我必須先做好這份季度的工作計(jì)劃,按照計(jì)劃去進(jìn)行工作,我覺(jué)得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作計(jì)劃:
一、明確公司整體框架,重新制定崗位職責(zé)
我首先要明確公司整體的一個(gè)框架,然后在了解各部門(mén)的情況,了解其他員工的基本情況,要根據(jù)不同的部門(mén)制定新的崗位職責(zé),把職責(zé)更精細(xì)的列出來(lái),讓大家能夠清晰的知道如何做,把工作更好的去展開(kāi)。在這季度里,把崗位職責(zé)更好的完善起來(lái),該去除的去除,該添加的添加,該保留的'保留,同時(shí)在制定的時(shí)候也要去向各部門(mén)和員工們采取意見(jiàn),以大家的意愿為重,努力去貼服員工們,讓大家在短時(shí)間內(nèi)就同意新的崗位職責(zé)。
二、節(jié)省公司資源
第一季度還要做的工作就是節(jié)省資源,以保證后續(xù)季度公司的發(fā)展。監(jiān)督大家對(duì)資源的有效利用,禁止大家浪費(fèi)資源。吸取以往的教訓(xùn),在資源共用這一塊嚴(yán)格管理。還記得往年大家總是平白的浪費(fèi)公司內(nèi)的電源和水源,以及對(duì)各種設(shè)備的不保護(hù),導(dǎo)致公司的資金使用很大,明明可以節(jié)省下來(lái)的,卻要造成無(wú)故的浪費(fèi)。那么這一季度在這個(gè)方面要嚴(yán)格的監(jiān)督,禁止大家浪費(fèi)水電,盡可能的節(jié)約,把資源用到該用的地方。
三、企業(yè)文化的深入學(xué)習(xí)
在新年到來(lái),在第一季度的工作里會(huì)注重大家對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)。修改員工手冊(cè),讓大家重新閱讀手冊(cè),并進(jìn)行考試,通過(guò)考試考察大家對(duì)企業(yè)的了解,對(duì)自己工作的了解。在企業(yè)招聘新員工后,就要對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的介紹,在一開(kāi)始就要讓各員工們了解企業(yè)的發(fā)展,通過(guò)這樣的方式去讓大家團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)大家的集體意識(shí),并培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。讓文化深入人心,幫助大家融入到企業(yè)這個(gè)大集體中去。只有大家真正的去團(tuán)結(jié)了,把企業(yè)當(dāng)成家一樣,才能去盡力而為。
新的季度工作,我會(huì)嚴(yán)格的按照計(jì)劃去做的,努力幫助企業(yè)去發(fā)展,帶動(dòng)大家一起助力企業(yè)。相信企業(yè)會(huì)朝著更好的方向前進(jìn)的,奔向精彩的明天。我也會(huì)和企業(yè)一同前進(jìn),用自己的努力去為企業(yè)做出該有的貢獻(xiàn),與大家一同面對(duì)前路的艱難,鑄造更好的明天。
員工個(gè)人工作計(jì)劃13
我叫xx,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶(hù),這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx銀行的很忙,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們銀行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的`人口。在xx銀行的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)。
謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。
當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在xx銀行只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。
當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……xx銀行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
員工個(gè)人工作計(jì)劃14
時(shí)鐘一分一秒的在流逝,日子一天一天的在過(guò)去,不知不覺(jué)又快到一年的年底了,還有兩個(gè)月就要迎來(lái)舉國(guó)同慶的節(jié)日——春節(jié)了,在公司一年的工作也即將結(jié)束,我看著我近期以來(lái)的業(yè)績(jī)不免有些惆悵和壓抑,在公司所有員工中可以說(shuō)是墊底了,也就意味著我今年的收成又是只能保證自己的生活,又不能爸媽盡孝,這是我最感到焦慮的地方,所以為了我能抬頭挺胸的回家過(guò)年,我為即將來(lái)臨的11月份,制定了一套詳細(xì)的工作計(jì)劃。
一、認(rèn)清自己,改正觀念
一艘船在海上漂流,如果沒(méi)有方向,那么無(wú)論你駛向那邊,都將是逆流。這將近一年的工作以來(lái),我就像是一只無(wú)頭蒼蠅一樣,到處亂撞,沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)定且明確的目標(biāo),導(dǎo)致我工作時(shí)沒(méi)有絲毫的動(dòng)力和熱情,對(duì)自己的要求極低,只要每天能達(dá)到公司最低業(yè)績(jī)就行,保證自己不會(huì)被開(kāi)除,所以我之前工作的每一天都是只完成最低要求就完事,開(kāi)始發(fā)呆玩耍,導(dǎo)致我一年下來(lái)存款為零,我認(rèn)為我對(duì)自己太過(guò)于放松了,以至于都看不到自己的潛力有多大,沒(méi)有為目前努力的沖勁,沒(méi)有一個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)那來(lái)的壓力?沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力?沒(méi)有動(dòng)力哪來(lái)的業(yè)績(jī)?
二、明確目標(biāo)、樹(shù)立方向
我會(huì)在11月份的工作中,給自己制定了一個(gè)對(duì)當(dāng)前的我完全不可能的'目標(biāo):
1、每天自主加班一個(gè)小時(shí),去整理客戶(hù)的聯(lián)方式,為第二天的工作做準(zhǔn)備,盡最大可能把工作花在這樣才能最大效率的利用時(shí)間。
2、在這個(gè)月里除去基本工資,我都基本花光了,我保證我下個(gè)月的工資花銷(xiāo)一定省吃?xún)用,憋著不用。
3、業(yè)績(jī)至少前三,雖然對(duì)我這個(gè)黃毛小子來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)天方夜譚,但是不妨礙我制定了一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),既然要做,我就要做我們公司的佼佼者,不然太容易達(dá)成,我又會(huì)懶惰起來(lái)。我計(jì)劃在11月份月底的時(shí)候業(yè)績(jī)能是達(dá)到是現(xiàn)在我的業(yè)績(jī)的三倍,成單率起碼要有95%以上。
4、增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,使成單率再上一層樓,其實(shí)我們公司第一的成績(jī)也就那樣,我認(rèn)為我只要肯把重心放在工作上,有很大的可能趕上它的。
三、審視自己,尋找不足
經(jīng)過(guò)我對(duì)我上半年的工作的認(rèn)真審視,我發(fā)現(xiàn)我成單率低的原因有很多種,比如在電銷(xiāo)的時(shí)候,總是會(huì)引起顧客的反感,極大的降低了我的存在價(jià)值,方法錯(cuò)誤,整件事就會(huì)變得舉步艱難,明明花了時(shí)間,花了精力卻就是比其他同事要差很多,找不到自己別他人差的理由。
我相信經(jīng)過(guò)我的這份11一月工作計(jì)劃,我能在這個(gè)月打敗公司大部分的同事,獲得優(yōu)秀銷(xiāo)售員工的稱(chēng)號(hào),獲得獎(jiǎng)金,并且底薪加我的個(gè)人業(yè)績(jī)提成,要能夠達(dá)到5萬(wàn)元的工資,這就是我的目標(biāo)!
員工個(gè)人工作計(jì)劃15
銷(xiāo)售情況對(duì)于公司盈利來(lái)說(shuō)是很重要的一部分,作為銷(xiāo)售主管,8月份我的工作計(jì)劃如下。
一、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
二、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
三、銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
四、銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)x人,終端x人,流通x人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的.供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
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