2022醫(yī)院工作計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的2022醫(yī)院工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃1
為進(jìn)一步加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè),規(guī)范產(chǎn)科、兒科服務(wù),不斷進(jìn)步母乳喂養(yǎng)率,逐漸下降非醫(yī)學(xué)指征剖宮產(chǎn)率,強(qiáng)化質(zhì)量安全,增進(jìn)母嬰健康。順利完成愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作。特制定本年度工作計(jì)劃以下:
一、由于人事變動(dòng)重新調(diào)劑本年度愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。爰嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員和技術(shù)指導(dǎo)小組成員。
二、制定本院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定。
即增進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十項(xiàng)措施
(1)、有書面的母乳喂養(yǎng)策略
(2)、對(duì)所有醫(yī)務(wù)職員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)
。3)、對(duì)所有孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)教育
(4)、幫助所有產(chǎn)婦在生后1小時(shí)內(nèi)開始哺乳
。5)、指導(dǎo)母親如何喂奶,和在需與嬰兒分開的情況下如何保持泌乳
。6)、除母乳外,制止給新生兒喂任何食品和飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。
。7)、實(shí)行母嬰同室
。8)、鼓勵(lì)按需喂養(yǎng),約10-12次天天。
。9)、不要提供人工奶嘴
。10)、增進(jìn)母乳喂養(yǎng)組織建立,并將出院母親轉(zhuǎn)給這些組織
2、母乳喂養(yǎng)臨床干預(yù)措施
。1)、全院工作職員要愛(ài)惜嬰兒,保護(hù)、增進(jìn)、支持母乳喂。
。2)、每一年對(duì)醫(yī)護(hù)職員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),不斷更新知識(shí),不定期進(jìn)行考核,經(jīng)考核合格后方可上崗。
。3)、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)宣傳教育工作,設(shè)立母乳喂養(yǎng)咨詢門診及熱線電話,讓每位孕、產(chǎn)婦及家屬都了解母乳喂養(yǎng)的重要性和優(yōu)越性,建立母乳喂養(yǎng)的決心和信心。
。4)、幫助母親在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開始母乳喂養(yǎng),母嬰皮膚接觸很多于30分鐘。
(5)、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,按需哺乳,幫助嬰兒早吸吮,勤吸吮,增進(jìn)乳汁分泌,除母乳外制止給嬰兒吃任何食品或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指導(dǎo)。
(6)、制止給嬰兒吸人工奶頭,以避免造成乳頭錯(cuò)覺(jué)。
。7)、醫(yī)護(hù)職員隨時(shí)指導(dǎo)母親如何正確喂奶,及時(shí)解決存在題目。
。8)、嚴(yán)格母嬰分開指征,指導(dǎo)母親在與嬰兒分開期間如何保持泌乳。
。9)、建立院內(nèi)增進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織,并將出院產(chǎn)婦轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)貗D保職員,以進(jìn)步4-6月嬰兒純母乳喂養(yǎng)率。
。10)、嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)際母乳代用品銷售守則》,制止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等情勢(shì)宣傳人工喂養(yǎng)。
3、《國(guó)際母乳代用品銷售守則》
、、不得向公眾傾銷母乳代用品。
②、不得免費(fèi)派發(fā)母乳代用品樣本予孕婦或母親。
、邸⒉坏迷卺t(yī)療保健機(jī)構(gòu)內(nèi)傾銷上述產(chǎn)品。
、、母乳代用品公司的營(yíng)業(yè)代表不得接觸孕婦或母親。
、、不得向醫(yī)護(hù)職員贈(zèng)予禮物或樣品。醫(yī)護(hù)職員也不應(yīng)把此類物品轉(zhuǎn)派給孕婦或母親。
、、不可用文字或圖片(包括貨品上的嬰兒圖象)美化人工喂哺。
、、給予醫(yī)護(hù)職員的資料必須有科學(xué)根據(jù)和合乎事實(shí)。
、、有關(guān)人工喂哺嬰兒的一切資料必須列明母乳喂哺的.好處和優(yōu)越性,和人工喂哺的代價(jià)和不良影響。
⑨、不應(yīng)推介不合適嬰兒食用的產(chǎn)品。
、、所有制造商及分銷商應(yīng)遵守本守則的條文,即便該地區(qū)還沒(méi)有實(shí)行本守則。
附注:母乳代用品:包括初生嬰兒配方奶粉、特別配方奶粉、奶瓶、奶嘴、嬰兒飲料及食品等。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃2
擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說(shuō)的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的病區(qū)環(huán)境!同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對(duì)制度,每日主20xx班,服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對(duì)查對(duì)床號(hào)、查對(duì)姓名、查對(duì)藥名、查對(duì)劑量、查對(duì)時(shí)間、查對(duì)濃度、查對(duì)用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會(huì)等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見(jiàn)和建20xx議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的.工作積極性,樹立對(duì)工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)20xx理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃3
20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。我們將在學(xué)院和后勤資產(chǎn)處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,奮力拼搏,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展和提升醫(yī)療水平,通過(guò)強(qiáng)化“以師生為中心”的服務(wù)理念,努力完成學(xué)院目標(biāo)管理任務(wù)。
一、業(yè)務(wù)方面
完成日常醫(yī)療衛(wèi)生工作任務(wù),加強(qiáng)病房、健康教育、學(xué)生體檢工作,完善外科與婦科。在學(xué)院提供醫(yī)療設(shè)備的同時(shí),使功能科室充分發(fā)揮輔助作用。
二、政治思想教育方面
加強(qiáng)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)學(xué)習(xí),自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。在醫(yī)療采購(gòu)環(huán)節(jié)中嚴(yán)格按照學(xué)院紀(jì)檢、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)處考核、招標(biāo)、審定的.定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)采購(gòu),嚴(yán)格進(jìn)出入帳登記。開展“一切為了師生,一切方便師生,一切服務(wù)于師生”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心。
三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面
繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,做到將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)長(zhǎng)期有效的開展。緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、素質(zhì)提高,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面
通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新。20xx年充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員2人,使醫(yī)療結(jié)構(gòu)不斷趨于合理。送出培訓(xùn)3人,提升護(hù)理人員水平。
五、傳染病預(yù)防及醫(yī)療保健方面
加強(qiáng)對(duì)肝炎、結(jié)核等傳染病監(jiān)測(cè)。落實(shí)藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊(duì)伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備,積極對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對(duì)社會(huì)性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力。
展望未來(lái)在新的一年里,我們要本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,不斷提高管理水平,加強(qiáng)職工教育,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),抓衛(wèi)生體制改革,完善目標(biāo)管理。緊緊圍繞資產(chǎn)處定立目標(biāo)管理任務(wù),按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門及學(xué)院、資產(chǎn)處的部署,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,不斷開創(chuàng)學(xué)院醫(yī)療衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)和保障師生的身體健康的奮斗目標(biāo)而努力。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃4
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī),全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總體目標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)步發(fā)展。
統(tǒng)一思想,明確任務(wù),結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,特制定XX年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,密切關(guān)注新的醫(yī)改方案出臺(tái),堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)院。全院各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)展開,嚴(yán)抓制度落實(shí),規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,深化服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、硬件建設(shè),不斷深化人才建設(shè)、行風(fēng)建設(shè),大力推進(jìn)學(xué)科建設(shè),培育特色優(yōu)勢(shì),達(dá)到院有特色,科有重點(diǎn),人有專長(zhǎng),以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,強(qiáng)力推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
1、全面完成市衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù),力求門診60000人次,住院4000人次。
2、積極組織申報(bào)、創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)綜合醫(yī)院。
3、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng),申報(bào)科研成果2項(xiàng)。
4、深入推進(jìn)人才建設(shè),引進(jìn)專家、學(xué)術(shù)帶頭人2—3名,選派地市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修技術(shù)骨干10名。
5、大力強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),初步形成1—2個(gè)在區(qū)域內(nèi)有一定競(jìng)爭(zhēng)力的特色專科。
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制,推行績(jī)效考核方案,創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,提高職工待遇。
7、加強(qiáng)硬件建設(shè),規(guī)范參加設(shè)備招標(biāo)采購(gòu),引進(jìn)螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機(jī)等萬(wàn)元以上設(shè)備8臺(tái)件,完成病區(qū)三個(gè)中心(中心供氧、中心負(fù)壓、床頭呼叫系統(tǒng))建設(shè)。
8、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)合力,提升品牌形象。
9、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作,優(yōu)化整合中醫(yī)資源,發(fā)掘中醫(yī)潛力,培育中醫(yī)特色,提升中醫(yī)優(yōu)勢(shì),適時(shí)開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合病房。
10、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)。
11、嚴(yán)格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標(biāo)采購(gòu)政策,積極開展臨床藥學(xué)及新藥推介工作,推進(jìn)合理用藥,優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。
12、貫徹衛(wèi)生法規(guī),完善防范措施,保證四項(xiàng)安全(醫(yī)療、財(cái)經(jīng)、治安消防、信息),創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
13、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,確保全院計(jì)生合格率100%。
14、償還債務(wù)150萬(wàn)元。
三、重點(diǎn)工作
、寮訌(qiáng)質(zhì)量建設(shè),提升綜合實(shí)力
質(zhì)量決定成敗,特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,找準(zhǔn)特色,發(fā)展優(yōu)勢(shì),打出品牌,對(duì)醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機(jī)遇有著至關(guān)重要的作用。年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設(shè),大力實(shí)施出名醫(yī)、建名科、辦名院的三名戰(zhàn)略,通過(guò)一系列行之有效的措施,強(qiáng)力推動(dòng)醫(yī)院綜合實(shí)力的提升。
1、學(xué)科建設(shè)。組織專業(yè)人員認(rèn)真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)動(dòng)態(tài),立足院情,放眼未來(lái),仔細(xì)論證,確定專科,明確發(fā)展重點(diǎn),擬定發(fā)展規(guī)劃。對(duì)特色專科,實(shí)行四優(yōu)先(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先、進(jìn)修學(xué)習(xí)優(yōu)先、對(duì)外宣傳優(yōu)先),集中主要精力使特色?葡仍趨^(qū)域內(nèi)打出品牌、形成影響,成為醫(yī)院綜合效益增長(zhǎng)的突破點(diǎn),同時(shí)兼顧公平,保持協(xié)調(diào),以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,推動(dòng)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)能力和綜合實(shí)力的提升;并加大對(duì)論文、科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)、扶持力度,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研的積極性,提升醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平和知名度。
2、人才建設(shè)。⑴做好專家、學(xué)科帶頭人以及成熟技術(shù)人員的內(nèi)引外聯(lián)工作;加大?迫瞬排囵B(yǎng)力度,選派青年業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),定期組織考核,進(jìn)修歸院后簽訂年度責(zé)任目標(biāo)書,鞭勵(lì)干事創(chuàng)業(yè);同時(shí)開發(fā)利用好現(xiàn)有培訓(xùn)資源,通過(guò)臨床示教、?浦v座、技術(shù)比武、崗位練兵、急救演練、遠(yuǎn)程教育等方式,發(fā)揮好專家教授的'傳幫帶作用;⑵健全醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,實(shí)行個(gè)人專業(yè)知識(shí)考核和技能水平追蹤制度;建立專科人員帶教責(zé)任制,與高資歷技術(shù)人員簽訂帶教責(zé)任書,明確帶教任務(wù),由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門定期組織考核,考核結(jié)果納入帶教雙方績(jī)效考核指標(biāo)。
3、醫(yī)療質(zhì)量。不斷完善院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,狠抓醫(yī)護(hù)核心制度落實(shí),大力開展三基三嚴(yán)培訓(xùn)、醫(yī)療安全教育、醫(yī)護(hù)文書書寫競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽等活動(dòng),病區(qū)各科進(jìn)一步強(qiáng)化三級(jí)醫(yī)師查房制度,推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),在住院醫(yī)師中大力開展三個(gè)七活動(dòng)(掌握本科室七種常見(jiàn)病的診斷與鑒別診斷,掌握本科室七種常見(jiàn)病的治療指南,掌握七種診斷方法),規(guī)范服務(wù)行為,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、服務(wù)質(zhì)量。各職能科室進(jìn)一步前移職能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,切實(shí)提高服務(wù)效能;門診服務(wù)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化、優(yōu)化;門診一站式繼續(xù)充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),注重溝通藝術(shù);病區(qū)各科繼續(xù)深入開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),每月組織評(píng)比,成績(jī)與本人當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤;總務(wù)后勤積極開展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),從月巡查次數(shù)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等方面綜合考評(píng),營(yíng)造人人講服務(wù)、人人比質(zhì)量的良好院風(fēng)。
、鎰(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力
按照權(quán)力下放、層級(jí)負(fù)責(zé)原則,賦予各科室更大的自主管理權(quán),主動(dòng)順應(yīng)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需求,深入推進(jìn)、不斷強(qiáng)化人員競(jìng)聘定崗工作制度和各科室綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制;按照質(zhì)量第一、效益優(yōu)先、兼顧公平的原則,綜合服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)務(wù)數(shù)量等多種因素統(tǒng)籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績(jī)效考核方案,進(jìn)一步增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)、履責(zé)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)積極性,創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健快速發(fā)展。
、鐚(duì)照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),組織分解目標(biāo)任務(wù)
1、管理學(xué)習(xí)。安排3—4次二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)講座,分區(qū)域、分批次組織科室負(fù)責(zé)人參加,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分解,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理,做到任務(wù)到科、責(zé)任到人,使醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制平穩(wěn)過(guò)渡到二級(jí)醫(yī)院水準(zhǔn),并選派中層干部外出考察學(xué)習(xí),開闊管理視野,充實(shí)管理知識(shí),提升管理素質(zhì),為醫(yī)院發(fā)展打好管理基礎(chǔ)。
2、一線督導(dǎo)。各職能科室要進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,幫助一線科室解決二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)工作,并建立督查責(zé)任追究制,凡督查不力、服務(wù)不及時(shí)造成問(wèn)題并引致醫(yī)院損失的,追究相應(yīng)職能科室連帶管理責(zé)任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應(yīng)一線科室當(dāng)事人責(zé)任及科室負(fù)責(zé)人連帶管理責(zé)任,維護(hù)制度權(quán)威,強(qiáng)化履責(zé)意識(shí),形成事事有督導(dǎo)、件件有落實(shí)的良好局面。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃5
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭(zhēng)在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好后勤保障工作
(1)愛(ài)衛(wèi)會(huì):
①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)物業(yè)公司收集單位定期檢查,了解情況,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),查閱登記資料。對(duì)違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處,并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對(duì)滅“四害”工作常抓不懈,對(duì)倉(cāng)庫(kù)、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng),提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(3)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的`原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接報(bào)必修,半年來(lái)共維修水電氣辦公設(shè)備140余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫(kù)、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境
半年來(lái),購(gòu)買花卉40多盆,共計(jì)人民幣3400多元,綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù),從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),提高安全防范意識(shí)
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí):如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,提高了職工的安全防范
2022醫(yī)院工作計(jì)劃6
為進(jìn)一步組織實(shí)施醫(yī)院在職衛(wèi)生人員培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有大的提高,適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療衛(wèi)生工作的需求,爭(zhēng)取所有衛(wèi)生技術(shù)人員達(dá)到相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),特制定本制度及計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系為目的,適應(yīng)廣大群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求的需要,進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),為建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)方式:
1、積極參加市級(jí)、區(qū)級(jí)舉辦的`各種培訓(xùn)班。
2、到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)。
4、鼓勵(lì)參加各種學(xué)歷教育。
5、醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
三、培訓(xùn)要求:
要圍繞教育、培訓(xùn)、準(zhǔn)入、穩(wěn)定等環(huán)節(jié),探索建立衛(wèi)生人員培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制,要制定衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,堅(jiān)持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重、短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培訓(xùn)結(jié)合,統(tǒng)籌安排人才培養(yǎng)工作。強(qiáng)化能力培養(yǎng),使醫(yī)務(wù)人員適應(yīng)衛(wèi)生工作的需要。
要把適宜技術(shù)推廣與衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合,將適宜衛(wèi)生技術(shù)作為基層衛(wèi)生人員在職培訓(xùn)的重要內(nèi)容,確保各項(xiàng)技術(shù)推得開、有人用、留得住、起作用。
四、專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)的原則
1、嚴(yán)格人才培訓(xùn)選拔標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持德、智、體、技、能各個(gè)方面的要求。在選拔培訓(xùn)人員時(shí),一定要選擇政治素質(zhì)高、品德優(yōu)秀、身體健康、具有較高的專業(yè)技術(shù)或管理水平,并能勝任本職工作的德才兼?zhèn)涞娜瞬,去參加進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、對(duì)外出進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員的選派,應(yīng)結(jié)合職工民主推薦、醫(yī)院平時(shí)考核相結(jié)合的原則,選拔符合標(biāo)準(zhǔn)的人員。
3、堅(jiān)持醫(yī)院技術(shù)梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理。在培訓(xùn)科室?guī)ь^人或后備技術(shù)人才時(shí),標(biāo)準(zhǔn)及起點(diǎn)要高,做到有計(jì)劃、有目標(biāo),各專業(yè)崗位人才合理搭配培訓(xùn),老、中、青技術(shù)人才結(jié)構(gòu)合理,逐步做到整個(gè)醫(yī)院技術(shù)力量結(jié)構(gòu)合理,為使醫(yī)院均衡發(fā)展提供人才力量。
4、堅(jiān)持培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合。吸引人才應(yīng)創(chuàng)造條件,使本單位象磁鐵一樣把人才吸住、引來(lái)。醫(yī)院在積極引進(jìn)人才的同時(shí),也應(yīng)大力發(fā)展自身后備人才的培養(yǎng),使醫(yī)院成為培養(yǎng)人才的搖籃和人才施展才華的基地。
五、具體計(jì)劃
1、做好人員素質(zhì)培訓(xùn),落實(shí)崗前教育,重點(diǎn)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作。新畢業(yè)生在實(shí)習(xí)期間進(jìn)行輪科;院內(nèi)搶救要積極參加,危重病人或突發(fā)事件發(fā)生時(shí)服從院內(nèi)安排,必要時(shí)參與特殊醫(yī)療。
2、院內(nèi)開展臨床知識(shí)與技能操作培訓(xùn),并進(jìn)行考核。
3、每個(gè)科室每月進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)。
4、組織醫(yī)務(wù)人員積極參加市、區(qū)的繼續(xù)教育培訓(xùn),并將學(xué)到的新技術(shù)新方法在院內(nèi)授課。
5、10月份組織一次市級(jí)的婦產(chǎn)科繼教項(xiàng)目。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃7
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動(dòng)。特別是積極開展“世界核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國(guó)預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對(duì)農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將合本社區(qū)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入
計(jì)劃20xx年購(gòu)置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計(jì)劃開展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動(dòng)
利用世界防治核病日、世界衛(wèi)生日、全國(guó)碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題,開展健康咨詢活動(dòng),并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小等。
4、開展居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)
計(jì)劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識(shí)競(jìng)賽,專干提前認(rèn)真組織,設(shè)計(jì)試題、配備獎(jiǎng)品,讓居民在娛樂(lè)的同時(shí)學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識(shí)。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對(duì)中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費(fèi)索取。
(四)、健康教育效果評(píng)估
對(duì)轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識(shí)知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評(píng)估。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查問(wèn)卷、評(píng)估總等工作。
(五)、健康教育覆蓋
計(jì)劃于20xx開展的.健康教育講座、公眾健康咨詢活動(dòng)、健康知識(shí)競(jìng)賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭(zhēng)取讓的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識(shí),從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃8
為了鞏固我院愛(ài)嬰醫(yī)院成果,規(guī)范愛(ài)嬰醫(yī)院管理,進(jìn)一步完善各種制度,提高母乳喂養(yǎng)率,根據(jù)衛(wèi)生部《愛(ài)嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定如下工作規(guī)劃:
一、指導(dǎo)思想:
建立以“兒童優(yōu)先,母親安全”為中心的服務(wù)思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)際《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷售手冊(cè)》的規(guī)定。
二、總體目標(biāo):
鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,可持續(xù)地保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,降低嬰兒的發(fā)病率和死亡率,創(chuàng)建“母嬰平安婦幼保健院”。
三、具體措施:
。ㄒ唬⑼晟旗柟虗(ài)嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、設(shè)立由文昌玉院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)醫(yī)院人事工作安排調(diào)整愛(ài)嬰醫(yī)院管理小組成員,把愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)監(jiān)督與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、成立母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,開展母乳喂養(yǎng)健康教育和技術(shù)指導(dǎo)工作。
(二)、加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理
1、加強(qiáng)產(chǎn)科、新生兒科等各項(xiàng)工作的落實(shí),杜絕無(wú)證上崗。抓好產(chǎn)科病歷質(zhì)控,嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)產(chǎn)科危重癥急救及新生兒窒息復(fù)蘇等技術(shù)培訓(xùn),定期檢查搶救設(shè)備、急救藥品,使其處于良好備用狀態(tài),降低孕產(chǎn)婦
及嬰幼兒死亡率。
2、堅(jiān)持早接觸、早吸吮、早開奶。做到產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)母嬰早接觸早吸吮率達(dá)90%,母嬰同室率達(dá)95%,對(duì)產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)率100%,對(duì)住院孕產(chǎn)婦健康教育率100%;院內(nèi)出生新生兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)95%。禁止在醫(yī)院內(nèi)接受奶粉商的饋贈(zèng)以及在醫(yī)院范圍內(nèi)張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品。
3、加強(qiáng)產(chǎn)、新生兒科病房的感染控制。設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房,嚴(yán)格實(shí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入產(chǎn)房人數(shù),對(duì)隔離孕婦按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒;新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒與管理;對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完畢進(jìn)行紫外線空氣消毒。
4、加強(qiáng)產(chǎn)前門診工作及孕婦學(xué)校的建設(shè)
(1)產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān),為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育。做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳,適時(shí)地對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后的宣教工作。
。2)深化乳房門診工作,對(duì)問(wèn)題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
。3)繼續(xù)落實(shí)好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)。
(4)做好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢監(jiān)測(cè)工作,預(yù)防母嬰傳播。
。5)加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作,根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點(diǎn)與保健教育知識(shí),每周授課一次,并做好登記。
。ㄈ┘訌(qiáng)母乳喂養(yǎng)措施的落實(shí)
1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料,圖片及電教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易于推廣落實(shí)。
2、硬件支持:完善配奶間,添置電冰箱、微波爐及教學(xué)娃娃及乳房模型。
3、認(rèn)真落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:如《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的.十條措施》《國(guó)際母乳代用品銷售手則》及本院的《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。
4、制定新上崗人員母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)和產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員的復(fù)訓(xùn)計(jì)劃:
(1)產(chǎn)科、兒科在職人員每年完成3小時(shí)以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的復(fù)訓(xùn),并由各科技術(shù)指導(dǎo)小組再行強(qiáng)化技能培訓(xùn);
。2)產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護(hù)人員由科主任、護(hù)士長(zhǎng)講課,時(shí)間不少于18小時(shí),并安排母乳喂養(yǎng)技術(shù)操作實(shí)習(xí)3小時(shí)。
。4)其他科室科室新上崗人員及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)時(shí)間由護(hù)理部安排,時(shí)間不少于3小時(shí);
。5)在培訓(xùn)后,由護(hù)理部進(jìn)行考試考核,合格者方能上崗。
5、產(chǎn)科責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)每個(gè)產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧和擠奶手法。
6、將有關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)定納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理記錄、崗位職責(zé)、環(huán)節(jié)質(zhì)控、健康宣教等內(nèi)容中。
7、有專人負(fù)責(zé)隨訪工作,設(shè)24小時(shí)熱線電話服務(wù)(電話XXXXXX),承擔(dān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢工作并做好記錄。
8、制定有關(guān)母乳喂養(yǎng)工作的各項(xiàng)工作常規(guī)和制度,產(chǎn)科、新生兒科人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實(shí)施,護(hù)理部隨機(jī)抽查。
9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查,篩查率達(dá)規(guī)定要求。
10、及時(shí)更新母乳喂養(yǎng)的知識(shí),在婦產(chǎn)科門診、產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)張貼醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施、宣傳標(biāo)語(yǔ)、版畫等,打印有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。
11、制定有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月進(jìn)行督導(dǎo)檢查,提出整改措施并組織落實(shí)。
(四)、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)支持組織的管理。
1、做好兒童系統(tǒng)管理,對(duì)出院的嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行評(píng)價(jià)及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。
2、將出院母親保健卡轉(zhuǎn)交給母乳喂養(yǎng)支持組織,定期產(chǎn)后訪視,協(xié)助解決產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)的困難和問(wèn)題,以保證6個(gè)月內(nèi)純母乳喂養(yǎng),設(shè)立24小時(shí)母乳喂養(yǎng)咨詢熱線電話:XXXXXX。
(五)、在接受上級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)審。
XXX婦幼保健院
2022醫(yī)院工作計(jì)劃9
門診導(dǎo)診臺(tái)是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口。隨著醫(yī)院加強(qiáng)精神文明建設(shè)和人民群眾對(duì)質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的需求,其服務(wù)范圍早已突破單一的導(dǎo)診概念,成為了醫(yī)院門診導(dǎo)診醫(yī)療咨詢,健康教育,便民服務(wù)等綜合服務(wù)的窗口,在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,導(dǎo)診作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)組成部分正發(fā)揮著越來(lái)越主要的作用。在上級(jí)黨委和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,導(dǎo)診臺(tái)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“一切以病人為中心”積極創(chuàng)建青年文明崗位以此推進(jìn)導(dǎo)診臺(tái)文明建設(shè)工作,使導(dǎo)診的服務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。主要的創(chuàng)建計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格按照青年文明號(hào)“四個(gè)一流”的目標(biāo)抓好創(chuàng)建工作
1.加強(qiáng)創(chuàng)建工作的'制度建設(shè)。
首先建立領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院成立了分管管理任組長(zhǎng),門診部和團(tuán)委參加的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)。逐步建立科學(xué)的管理,激勵(lì),監(jiān)督機(jī)制,制定了具體的工作計(jì)劃。
其次,與導(dǎo)疹特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步完善導(dǎo)疹的基本服務(wù)規(guī)范,完善建立了科學(xué)的監(jiān)督約束機(jī)制,如把青年文明號(hào)創(chuàng)建標(biāo)志亮出來(lái),公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話,公布醫(yī)院以及省衛(wèi)生廳青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組省團(tuán)委等各級(jí)的監(jiān)督投訴電話等。
第三,是建立服務(wù)承諾制度。
第四,是規(guī)范制度青年文明號(hào)服務(wù)卡,主動(dòng)發(fā)放服務(wù)卡。
第五,建立青年文明號(hào),創(chuàng)建工作的檔案,建立健全創(chuàng)建臺(tái)帳,做好宣傳報(bào)道,圖片資料,音像資料的收集工作。
2.認(rèn)真做好導(dǎo)診的服務(wù)工作。
首先,繼續(xù)開展文明服務(wù)用語(yǔ),對(duì)服務(wù)語(yǔ)言,服務(wù)技巧進(jìn)行反復(fù)分析,探討,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。其次,規(guī)范管理制度完善的工作職責(zé),工作制度以及服務(wù)規(guī)范等,如首問(wèn)責(zé)任制。第三,與相關(guān)科室協(xié)同,在導(dǎo)診臺(tái)發(fā)放宣傳材料,普及醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí),積極開展健康教育活動(dòng)第四,定期組織導(dǎo)診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除了加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)外,還要加強(qiáng)崗位員工熟悉青年文明號(hào)的基本常識(shí)。第五,是對(duì)護(hù)理專業(yè)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的導(dǎo)診服務(wù)規(guī)范的訓(xùn)練,設(shè)立反饋意見(jiàn),進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的服務(wù)意識(shí)與實(shí)習(xí)質(zhì)量。
3.拓展導(dǎo)診臺(tái)服務(wù)范圍,把服務(wù)延伸到社區(qū)。
首先,要積極參加上級(jí)團(tuán)委,門診團(tuán)支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。其次,積極參加省市組委會(huì)每年統(tǒng)一開展的文明示范活動(dòng)。第三,開展青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家活動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),根據(jù)具體情況開展“號(hào)戶”幫扶活動(dòng)等。
二、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),強(qiáng)化團(tuán)員青年思想政治工作
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng),導(dǎo)診臺(tái)所有工作人員都利用周會(huì)等形式,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想努力提高自身素質(zhì),自覺(jué)樹立起正確的人生觀價(jià)值觀,導(dǎo)診臺(tái)還注意通過(guò)以宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等于形式營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。如在導(dǎo)診臺(tái)上標(biāo)示“創(chuàng)建青年文明號(hào)”崗位,在導(dǎo)診臺(tái)兩側(cè)公布“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約和“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”的創(chuàng)建目標(biāo),讓患者一走進(jìn)門診大廳就能感受到濃厚的創(chuàng)建氛圍。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃10
20xx年,我院將認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹“十七屆三中全會(huì)”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指南,以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
三、工作重點(diǎn)
1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)?平ㄔO(shè)工作,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的`技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。
4、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃—住院樓建設(shè),按照工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)施配備。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)
一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識(shí),提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺(jué)性。
二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。
三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開展經(jīng)常性專項(xiàng)檢查,針對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。
四是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。
五是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。
2加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)?瓶平ㄔO(shè),對(duì)婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:
一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;
二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會(huì)診迅速到位;
三是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
3加快技術(shù)建設(shè)。
一是要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。
二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。
三是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法,遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
4提升護(hù)理質(zhì)量:
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
1搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
2實(shí)施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí),選派人員外出進(jìn)修>2人次和參觀考察學(xué)習(xí)>20人次。
4、引進(jìn)開展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于2項(xiàng)。
(5)、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,衛(wèi)技人員每年撰寫一篇論文;在省級(jí)以上醫(yī)學(xué)刊物發(fā)表醫(yī)學(xué)論文篇數(shù)不少于3%,在市、縣級(jí)并發(fā)表在省、市級(jí)刊物上發(fā)表醫(yī)學(xué)論文篇數(shù)不少于6%。
3、行政后勤工作。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃11
今年是五五普法第一年,要按普法規(guī)劃深入開展法制宣傳教育,傳播法律知識(shí),弘揚(yáng)法制精神,提高職工群眾法律素質(zhì),引導(dǎo)職工群眾學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任,在?院形成崇尚法制,維護(hù)尊嚴(yán)的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作,確保參加培訓(xùn)的職工群眾達(dá)以上。
動(dòng)員全院衛(wèi)生工作者積極參與和支持雙擁工作。要廣泛開展行業(yè)擁軍,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮基層雙擁工作的積極性,按照組織健全、政策落實(shí),活動(dòng)經(jīng)常,關(guān)系融洽的.要求,不斷擴(kuò)大雙擁的群眾基礎(chǔ),努力形成雙擁工作整體合力,促進(jìn)雙擁工作的落實(shí)和各級(jí)任務(wù)的完成。
保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
。ǘ┳袷馗鞣N規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請(qǐng)假,回來(lái)后需消假。
。ㄈ┟刻焐衔绾拖挛鐚(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
。ㄋ模┟吭聦(duì)各樓層清潔消毒一次。
開展主題日宣傳活動(dòng)。利用愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月(每年4月)世界無(wú)煙日(5月31日),控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要開展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),組織義診,發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),控制煙草危害。
不斷加大人才培養(yǎng)力度。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng),而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,對(duì)有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才進(jìn)行規(guī)范化培養(yǎng)與管理,提供充分發(fā)揮能力的機(jī)會(huì),讓創(chuàng)造型的人才脫穎而出。同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。今年將加大人才培養(yǎng)的投入力度。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃12
為了使愛(ài)嬰醫(yī)院工作能持之以恒地開展,鞏固和發(fā)展愛(ài)嬰醫(yī)院的成果,提高母乳喂養(yǎng)率,真正做到母嬰安全,母嬰健康。現(xiàn)制定本年度愛(ài)嬰醫(yī)院工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),重新調(diào)整愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
組 長(zhǎng):唐毓和(院長(zhǎng)、副主任醫(yī)師)
副組長(zhǎng):周錫濤(黨總支書記兼副院長(zhǎng)、主治醫(yī)師)
王政標(biāo)(副院長(zhǎng)、主治醫(yī)師)
成 員:趙西川(婦產(chǎn)科主任、副主任醫(yī)師)
易祖志(內(nèi)兒科主任、副主任醫(yī)師)
黃景秋(醫(yī)務(wù)科主任、副主任醫(yī)師)
羅煥球(副總護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)師)
黃日平(辦公室主任、主治醫(yī)師)
辦公室:
主 任:趙西川
副主任:黃景秋
成 員:黃日平 羅煥球 曾廣強(qiáng) 潘麗芬 李 茜
2、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):唐毓和
副組長(zhǎng):趙西川 易祖志 羅煥球
成 員:陸月合 潘麗芬 譚小燕 覃品雄 蒙愛(ài)萍 李 茜
二、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)工作
加強(qiáng)對(duì)相關(guān)科室人員進(jìn)行促進(jìn)母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的`培訓(xùn),目的是使母乳喂養(yǎng)活動(dòng)持之以恒地堅(jiān)持下去,更好地提高服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)新到我院工作的人員,每人發(fā)放一冊(cè)《母乳喂養(yǎng)知識(shí)手冊(cè)》,同時(shí)進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
2、婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)三小時(shí),考試二次。
3、計(jì)劃每年派相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員1~2名到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),更好地開展愛(ài)嬰醫(yī)院工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校
1、繼續(xù)發(fā)放有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳資料。
2、孕婦學(xué)校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳喂養(yǎng)知識(shí),并做好咨詢工作。
四、遵守愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,保證母乳喂養(yǎng)工作質(zhì)量
1、遵守婦產(chǎn)科、兒科母乳喂養(yǎng)制度,實(shí)行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需喂奶,不斷提高純母乳喂養(yǎng)率。
2、嚴(yán)格遵守促進(jìn)母乳喂養(yǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,護(hù)理部不定期到產(chǎn)科、兒科進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并整改。
五、加強(qiáng)產(chǎn)前門診、母嬰保健門診工作的管理,要求做到認(rèn)真執(zhí)行門診工作制度,積極開展婦幼衛(wèi)生知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳指導(dǎo)工作。
六、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高母乳喂養(yǎng)成功率。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃13
我院各項(xiàng)工作在市委市政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,以發(fā)展為目標(biāo),不斷改革內(nèi)部的管理機(jī)制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)抓好等級(jí)醫(yī)院評(píng)審后的工作,做到機(jī)構(gòu)不散、人員不減、職責(zé)分明,按照六個(gè)評(píng)審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問(wèn)題,補(bǔ)缺補(bǔ)漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評(píng)審后的成果,把等級(jí)醫(yī)院工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標(biāo)。
二、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),本著高啟點(diǎn),高規(guī)格,嚴(yán)要求的人才引進(jìn)機(jī)制,加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵(lì)在職人員搞科研,設(shè)立科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并根據(jù)各級(jí)各類的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)發(fā)放適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金,同時(shí)為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀,實(shí)現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)制,根據(jù)科室的實(shí)際,擬出更加合理的管理細(xì)則和評(píng)分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。
四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),樹立職工的.大局觀念,增強(qiáng)主人翁意識(shí),不斷創(chuàng)新工作的機(jī)制,開展健康向上的文體活
動(dòng),”5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),鼓勵(lì)職工參加健康向上的社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風(fēng)”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護(hù)人員的安全目標(biāo)責(zé)任制,經(jīng)常組織對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時(shí)杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),提高安全意識(shí)。對(duì)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應(yīng)”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動(dòng),幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項(xiàng)目,20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時(shí)下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo),組織醫(yī)務(wù)工作者參加”大講堂”學(xué)習(xí),到20xx年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到60%以上,進(jìn)一步落實(shí)動(dòng)態(tài)管理第三周期的考核評(píng)價(jià)指標(biāo),貫徹《患者安全目標(biāo)》10條措施,增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的信譽(yù)度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉(cāng)庫(kù)真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,零浪費(fèi)。
九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實(shí)為民辦實(shí)事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補(bǔ)工程,修繕辦公室,購(gòu)買新的辦公桌椅,改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級(jí),保證升級(jí)質(zhì)量。20xx年上半年前實(shí)現(xiàn)看病”一卡通”,繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號(hào),按照省廳的要求,預(yù)約門診納入門診的目標(biāo)責(zé)任制管理,同時(shí)完善單病種限價(jià)收費(fèi)工作。
十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)到社區(qū)了解群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和建議,20xx年院務(wù)公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。
十二、積極做好援外工作,落實(shí)援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實(shí)際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對(duì)未來(lái)五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),人員編制和社會(huì)就醫(yī)的情況,擬出切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃14
。ㄒ唬┳ブ贫蓉瀼蒯t(yī)療規(guī)章制度是醫(yī)院長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),違反或不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī),容易造成不良醫(yī)療后果,發(fā)生醫(yī)療糾紛,引發(fā)病人不滿,從而失去誠(chéng)信。要引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī),部門的規(guī)章制度及操作規(guī)程,教育他們?cè)卺t(yī)療活動(dòng)中應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點(diǎn),制定嚴(yán)格的管理制度和獎(jiǎng)懲措施,在實(shí)踐中要堅(jiān)持反復(fù)抓,抓反復(fù),保證各項(xiàng)制度、法規(guī)貫徹落到實(shí)處。
(二)抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院新建,人員來(lái)自四面八方,專業(yè)水平和診療習(xí)慣各不相同,為了提高大家的業(yè)務(wù)水平和綜合專業(yè)能力,要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)。醫(yī)院要根據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)需要,制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。院部要定期不定期的舉行專家講學(xué)、學(xué)術(shù)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)交流等;科室要開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、操作表演等。全院活躍學(xué)術(shù)空氣,營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛,采取多種方式與渠道,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
。ㄈ┳ベ|(zhì)量管理要進(jìn)一步建立質(zhì)量管理體系,制訂質(zhì)量管理目標(biāo),明確質(zhì)量管理重點(diǎn),規(guī)范醫(yī)療行為,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與考核,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育,采取措施,避免差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格從醫(yī)準(zhǔn)入制,對(duì)重點(diǎn)影響醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)章制度,法律、法規(guī)必須嚴(yán)格執(zhí)行,并經(jīng)常組織督查,建立醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制,保證醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,確保醫(yī)療安全。
。ㄋ模┳(yōu)質(zhì)服務(wù)以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),做到“以病人為中心”,以滿意為目標(biāo),實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院職工要愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,提高技術(shù)水平,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,更進(jìn)一步落實(shí)首向負(fù)責(zé)制,提高導(dǎo)醫(yī)服務(wù),公布收費(fèi)價(jià)格,實(shí)行一日費(fèi)用清單制,推行接待病人一條龍服務(wù),開展整體護(hù)理,病人選醫(yī)生,對(duì)危重病人做到先搶救后摧款,住院病人做到醫(yī)技檢查有專人護(hù)送等,鞏固文明誠(chéng)信建設(shè)成果,積極爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體。
。ㄎ澹┳ヂ殬I(yè)道德高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者必須具備的基本素質(zhì)。我們必須堅(jiān)持以抓職業(yè)道德為先導(dǎo),制定職業(yè)道德、崗位行為規(guī)范,樹立醫(yī)務(wù)人員的自律精神和誠(chéng)信意識(shí)。醫(yī)生誠(chéng),病人信是維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的.基礎(chǔ)。要實(shí)行醫(yī)務(wù)公開,院務(wù)公開,全員掛牌服務(wù),設(shè)立舉報(bào)電話,投訴信箱,定時(shí)召開病員及家屬座談會(huì),適時(shí)開展問(wèn)卷調(diào)查,進(jìn)行電話回訪等,進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督查,接受病人的監(jiān)督。對(duì)好人好事要給予及時(shí)表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾內(nèi)容的人和事一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即查處,一旦查實(shí),堅(jiān)決懲處,決不姑息。
。┳ジ刹靠己酸t(yī)院的院、科兩級(jí)干部在醫(yī)院管理實(shí)踐中承擔(dān)著核心的骨干作用,管理干部的決策力,執(zhí)行力和創(chuàng)造力及其他組織領(lǐng)導(dǎo)能力,很大程度上決定了醫(yī)院的發(fā)展空間和速度。今年要加大對(duì)干部的培養(yǎng)和考核,我們要求干部要加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作,并要在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)新工作,在實(shí)踐中創(chuàng)造優(yōu)異績(jī)效,促成自身成長(zhǎng),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
。ㄆ撸┳コ杀竞怂汶S著醫(yī)療改革的深入和醫(yī)保制度的實(shí)施,醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和病種成本核算越來(lái)越受到重視。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們要堅(jiān)持勤儉辦院,加強(qiáng)成本核算管理。要完善成本核算的項(xiàng)目、名稱、科目分類規(guī)范及其對(duì)應(yīng)關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn),確定成本核算內(nèi)容和方法,探索理想模式;對(duì)管理和后勤保障部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,能夠核定標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)行相對(duì)控制,不能核定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行絕對(duì)控制。
。ò耍┳ツ繕(biāo)管理為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部改革,提高管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性,更好地完成醫(yī)院全年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)收入,我們將在去年考核提獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上綜合二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),制定各科、各部門目標(biāo)考核責(zé)任書,定期進(jìn)行檢查考核,并與獎(jiǎng)懲掛鉤兌現(xiàn)。
。ň牛┳(shù)據(jù)說(shuō)話我院新建,深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對(duì)資料的收集和積累,凡事盡量的要用真實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)話。這樣才有說(shuō)服力。在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,在處理醫(yī)患關(guān)系實(shí)行“舉證倒置”時(shí),處理很多問(wèn)題時(shí)需要憑證據(jù)說(shuō)話。門診、住院病歷書寫要規(guī)范、各種醫(yī)療文書書寫要規(guī)范。我們?cè)谂c患者的溝通中,對(duì)主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)情況與費(fèi)用清單等都必須要有認(rèn)真的記錄、并且書寫要規(guī)范,符合要求,避免糾紛發(fā)生?傊,在醫(yī)院規(guī)范化管理和經(jīng)營(yíng)中,我們要求一定要做到記錄要規(guī)范,要完整,反應(yīng)的數(shù)據(jù)要真實(shí)、要可靠。
。ㄊ┳ノ幕ㄔO(shè)醫(yī)院文化是醫(yī)院的底蘊(yùn)和靈魂,是醫(yī)院的生存基礎(chǔ)和精神支柱。我們要在醫(yī)療實(shí)踐中培育優(yōu)良醫(yī)院精神,要重視醫(yī)院外部和內(nèi)部建設(shè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一相互結(jié)合,營(yíng)造獨(dú)特個(gè)性的文化氛圍,同時(shí)要注意醫(yī)院的品牌文化建設(shè)和職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),醫(yī)院要關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、工作、生活狀況,注意調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)造力,培養(yǎng)職工對(duì)醫(yī)院的責(zé)任感、目標(biāo)感和榮譽(yù)感。實(shí)踐證明,具有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵。全院職工要緊密團(tuán)結(jié)、相互配合、踏實(shí)工作、穩(wěn)步前進(jìn)、為完成全年各項(xiàng)任務(wù),確保兩個(gè)效益的同步增長(zhǎng)而共同努力奮斗。
2022醫(yī)院工作計(jì)劃15
20xx年總體工作思路是:“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn),強(qiáng)化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳和文化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項(xiàng)監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng),不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,要積極營(yíng)造濃厚質(zhì)量安全意識(shí),形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意“活動(dòng),強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強(qiáng)與病人的溝通和交流,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),做到“六不講”:不講生硬唐突語(yǔ),不講諷刺挖苦語(yǔ),不講損害患者人格語(yǔ),不講傷害患者自尊語(yǔ),不講庸俗口頭語(yǔ),不講欺騙糊弄語(yǔ)。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí),建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作,完善監(jiān)督體系,提高服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施,專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,實(shí)施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評(píng)價(jià),滿足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營(yíng)銷意識(shí),我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的'事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)
1、加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,目前我院對(duì)學(xué)科建設(shè)已有初步的雛形,部分科室的技術(shù)及業(yè)績(jī)均有較大提高,新一年我們要堅(jiān)持走好這條路,在穩(wěn)固現(xiàn)在科室力量基礎(chǔ)上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術(shù)產(chǎn)品,應(yīng)用“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科相結(jié)合、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機(jī)組合起來(lái),提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊(duì)組合;
2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛(ài)心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn),帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營(yíng)銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn)、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
3、繼續(xù)引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人,鼓勵(lì)職工以各種形式參加本專業(yè)學(xué)歷教育、繼續(xù)教育,努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才梯隊(duì),為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,有計(jì)劃選拔管理人員進(jìn)行培訓(xùn)深造,提高管理素質(zhì)和能力;
四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障
1、修訂和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,充實(shí)調(diào)整醫(yī)院各管理委員會(huì),進(jìn)一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用;完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度,強(qiáng)化成本核算和資產(chǎn)管理;主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策,加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理及合理開發(fā)利用;
2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),凝練醫(yī)院精神;關(guān)心職工生活,12年將為全院職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,同時(shí)依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資,以維護(hù)職工權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問(wèn)題,在保證醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長(zhǎng)長(zhǎng)的同時(shí),使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,
3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強(qiáng)停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營(yíng)銷體系建設(shè):
新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診,積極樹立醫(yī)院良好形象的同時(shí),培植相關(guān)病源客戶;加大有償體檢的營(yíng)銷力度,重點(diǎn)對(duì)企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營(yíng)商戶等進(jìn)行開發(fā),提升體檢收入。擴(kuò)大轉(zhuǎn)診范圍,走訪新的周邊診所和社區(qū),向縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)站等機(jī)構(gòu)輻射滲透,與相關(guān)醫(yī)保管理人員取得聯(lián)系,增加協(xié)議單位數(shù)量的同時(shí),重點(diǎn)開發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及職工醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診,并努力提高現(xiàn)有轉(zhuǎn)診客戶的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量;
六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績(jī)效管理:
為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,20xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績(jī)效管理工作,強(qiáng)化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置,實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理,建立崗位目標(biāo)績(jī)效考核制度,以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo),由每個(gè)科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長(zhǎng))負(fù)責(zé)本科室績(jī)效結(jié)果,每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jī)效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來(lái)綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則,試點(diǎn)運(yùn)行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。
同志們:20xx年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求實(shí)苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
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