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人事部工作計(jì)劃15篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編為大家收集的人事部工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
人事部工作計(jì)劃1
1.負(fù)責(zé)建立、建全人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。
2.負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂,根據(jù)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。
3.每年度根據(jù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及分人員需求計(jì)劃審核分的人員編制,對(duì)分增減人員進(jìn)行歸口管理。
4.定期收集內(nèi)外人力資源資訊,建立人才庫(kù),保證人才儲(chǔ)備。
5.負(fù)責(zé)辦理總部員工招聘、內(nèi)部選拔、聘用及解聘手續(xù)。參與分高級(jí)人才的招聘。
6.負(fù)責(zé)總部員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂,并對(duì)各分薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
7.負(fù)責(zé)總部員工的.職稱評(píng)定工作,對(duì)各分職稱評(píng)定工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8.負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作。并對(duì)各分培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督。
9.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,組織人力資源部門進(jìn)行職務(wù),編制總部各職務(wù)的職務(wù)說明書。
10.負(fù)責(zé)辦理分之間員工異動(dòng)手續(xù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分之間人力資源管理工作有關(guān)事項(xiàng)。
11.建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評(píng)估激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。
12.負(fù)責(zé)總部員工聘用勞動(dòng)合同的簽訂、人事檔案及勞工關(guān)系的管理,負(fù)責(zé)辦理總部員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。
13.負(fù)責(zé)總部員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù),對(duì)各中層以上干部的年度考評(píng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)估。
人事部工作計(jì)劃2
根據(jù)20xx年工作中存在不足,結(jié)合今后發(fā)展趨勢(shì),我們制定了20xx年目標(biāo)。
1.進(jìn)一步完善的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證的'運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作,為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù)。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分研究員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5.在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6.加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制,研究規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7.建立貼合發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8.完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。
9.做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展供給有力保障和支持。
人事部工作計(jì)劃3
、.員工辦公室行為、服務(wù)、6S管理。可持續(xù)性的對(duì)辦公室行為規(guī)范、服務(wù)、6S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行宣貫和監(jiān)督,促使新(老)員逐步養(yǎng)成了良好習(xí)慣,自覺主動(dòng)遵章執(zhí)行。
Ⅱ.證照、勞動(dòng)年檢。按照工商行政、勞動(dòng)部門的要求,及時(shí)有效辦理勞動(dòng)用工、證照的年檢、變更、注冊(cè)辦理,并及時(shí)建檔規(guī)范。
Ⅲ.通訊管理。規(guī)范手機(jī)公號(hào)使用情況,規(guī)范合理制定座機(jī)費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照集團(tuán)規(guī)章制度,有效控制行政類成本。
、.物資管理。規(guī)范目前物資領(lǐng)用時(shí)效,有效利用“里諾倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)”軟件,完善出入庫(kù)明確化,避免物資積壓;按時(shí)完成盤點(diǎn),保持帳物相符。
、.食堂管理。進(jìn)一步規(guī)范昆明公司食堂報(bào)餐管理制度,不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量,保證食品衛(wèi)生安全,提高,有效杜絕浪費(fèi)。
、.網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷部門對(duì)網(wǎng)建的需要,協(xié)助完成網(wǎng)建選址及市場(chǎng)調(diào)查工作,逐步推薦房屋租賃、證照辦理等,督促相關(guān)部門加強(qiáng)管理及人員安置。
、.獎(jiǎng)罰。依據(jù)清晰,責(zé)任明確,有效實(shí)施人性化管理。
2、重點(diǎn)工作與計(jì)劃表
2.1人事工作
2.1.1各項(xiàng)工作計(jì)劃描述
、.招聘與配置:招聘工作貫穿于公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政人事部的工作職責(zé)之一,實(shí)際上它融合了用人部門、行政人事部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
在招聘過程中,用人部門需要有明晰的用人需求。即招聘的這個(gè)人要具備哪些條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的。這些都是找到合適的人選,保證招聘效果的前提條件;用人部門和行政人事部進(jìn)行及時(shí)的信息溝通;為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,行政人事部將根據(jù)所需人員的層次,選擇合適的招聘渠道,比如:
、倬W(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布;
②現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);
、勐毥楣净蚵毥樗;
、軉T工推薦;
、輳V告張貼;
、轖Q招聘群---等等,并規(guī)范人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批程序,完善人事檔案,并建立電子檔案。
、.培訓(xùn)與開發(fā):盡管每個(gè)員工的工作崗位標(biāo)準(zhǔn)各有不同,做好本職工作,提升崗位技能及專業(yè)知識(shí),以及追求成功卻是每個(gè)員工共同目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是為了讓員工做好本職工作,也是企業(yè)培養(yǎng)更多人才的方式。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣,如何將所有員工融合為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是行政人事部門今后的在設(shè)置培訓(xùn)課程時(shí)需要考慮和確定的主要工作。
實(shí)施步驟:
(1)采用培訓(xùn)的形式:專題培訓(xùn)(內(nèi)部、外部相結(jié)合)、以老帶新、員工自我學(xué)習(xí)等;
(2)培訓(xùn)的內(nèi)容:重點(diǎn)根據(jù)各部門部門負(fù)責(zé)人所提供的培訓(xùn)需求,經(jīng)過分公司決策小組討論后,制定和開發(fā)培訓(xùn)課程。主要圍繞公司各崗位技能、管理制度、專業(yè)知識(shí)、新進(jìn)員工企業(yè)文化、通用基本技能等多方面的培訓(xùn)。
(3)根據(jù)各部門的工作需求,制定半年、年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度表,及時(shí)收集整理培訓(xùn)課件;
(4)完善培訓(xùn)工作,公司各部門人員的素質(zhì)有待提高,包括管理人員,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作起到切實(shí)可行的效果,針對(duì)性的為分公司培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。
(5)此項(xiàng)工作列為一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)工作,慢慢形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
、.考勤與假務(wù):加強(qiáng)公司關(guān)于考勤假務(wù)管理制度的學(xué)習(xí)和宣貫,并不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)的查缺補(bǔ)漏;進(jìn)一步規(guī)范考勤和假務(wù)管理制度,靈活把控處理方式方法,提高考勤假務(wù)制度的'可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無人為原因漏打卡,無續(xù)假理由請(qǐng)假”,保證考勤和假務(wù)執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤假務(wù)制度照章行事;通過培訓(xùn)、例會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求分公司決策小組成員從自身做好考勤及假務(wù)的執(zhí)行。
Ⅳ.加班管理:規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任;定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績(jī)效工資情況及時(shí)匯報(bào)行政人事部備查,薪資核算保證及時(shí)、零失誤。及時(shí)收集獎(jiǎng)罰情況、考勤情況,做到工資核算準(zhǔn)確、無缺漏。
、.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金:根據(jù)20xx年昆明公司社保、公積金辦理時(shí)間節(jié)點(diǎn)、辦理流程、辦理所需資料,制定社會(huì)保險(xiǎn)、公積金辦理的《時(shí)間軸管理表》、《辦理流程圖表》以及對(duì)應(yīng)險(xiǎn)種所需電子表格等文檔,確保社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買、退保,及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)辦理流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。在各項(xiàng)基礎(chǔ)工作完善的同時(shí),保證參保人員與在職人員一致,參保信息正確。
Ⅵ.人事檔案資料:完善人事資料,做到一人一檔,人在檔案在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
2.1.2對(duì)應(yīng)計(jì)劃表
2.2行政工作
2.2.1各項(xiàng)工作計(jì)劃描述
Ⅰ.員工辦公室行為、服務(wù)、6S。可持續(xù)性的對(duì)辦公室行為規(guī)范、服務(wù)、6S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行宣貫和監(jiān)督,促使新老員逐步養(yǎng)成了良好習(xí)慣,自覺主動(dòng)遵照?qǐng)?zhí)行。
Ⅱ.證照、勞動(dòng)年檢。按照工商行政、勞動(dòng)部門的要求,及時(shí)有效辦理勞動(dòng)用工、證照的年檢、變更、注冊(cè)辦理,并及時(shí)建檔規(guī)范。
、.通訊管理。規(guī)范手機(jī)公號(hào)使用情況,規(guī)范每月座機(jī)費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照集團(tuán)規(guī)章制度,有效控制成本。
、.物資管理。規(guī)范目前物資領(lǐng)用時(shí)效,出入庫(kù)明確化,避免物資積壓。按時(shí)完成盤點(diǎn),保持帳物相符。
Ⅴ.食堂管理。進(jìn)一步規(guī)范昆明公司食堂報(bào)餐管理,提升后勤服務(wù)質(zhì)量,保證日常工作順利開展,提高工作效率,有效杜絕浪費(fèi)。
、.網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。網(wǎng)建及時(shí)做好選址考察及證照辦理,督促相關(guān)部門加強(qiáng)管理及人員安置。
、.獎(jiǎng)罰實(shí)施。依據(jù)清晰,責(zé)任明確,有效實(shí)施人性化管理。根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度,對(duì)以上工作開展中遇到違反公司規(guī)章制度等現(xiàn)象將結(jié)合實(shí)際予以相應(yīng)獎(jiǎng)懲,并予以做系統(tǒng)積分管理,進(jìn)行上榜公示。
2.2.2對(duì)應(yīng)計(jì)劃表
2.3招聘工作
2.3.1工作描述
招聘工作貫穿于公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政人事部的工作職責(zé)之一,實(shí)際上它融合了用人部門、行政人事部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
、.人力資源實(shí)際需求提報(bào)。根據(jù)昆明公司發(fā)展規(guī)劃及時(shí)對(duì)崗位編制及人員需求上報(bào)人力資源計(jì)劃,目前昆明公司人員崗位基本穩(wěn)定,后期根據(jù)昆明公司發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況合理配備人員。
、.制定招聘方案,招聘渠道收集建立,相應(yīng)費(fèi)用申請(qǐng)。根據(jù)崗位需求,對(duì)接對(duì)應(yīng)部門,商討招聘方式,收集相應(yīng)-招聘渠道。
、.組織招聘,面試等調(diào)查,辦理入職手續(xù)。組織招聘行政人事部通知面試并做好相關(guān)材料準(zhǔn)備,初試后對(duì)應(yīng)部門再面試專業(yè)知識(shí),最后單位負(fù)責(zé)人復(fù)試。規(guī)范人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批程序,完善人事檔案,并建立電子檔案。特殊崗位報(bào)集團(tuán)招聘負(fù)責(zé)人最終復(fù)試,面試合格人員建立相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表,便于管理,對(duì)合格人員材料再次審核,最后通知辦理手續(xù)。
、.招聘渠道拓展及維護(hù)。選擇合適的招聘渠道,比如:
、倬W(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布;
、诂F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);
、勐毥楣净蚵毥樗;
④員工推薦;
、輳V告張貼;
、轖Q招聘群---等等。招聘是長(zhǎng)期性工作,做好招聘渠道維護(hù)工作,保證基層崗位招聘需求。
人事部工作計(jì)劃4
一、繼續(xù)推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革與質(zhì)量工程,著力培養(yǎng)具備完整知識(shí)構(gòu)、較強(qiáng)工程實(shí)踐能力和突出創(chuàng)新意識(shí)的優(yōu)秀人才,全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量
1、按照人才培養(yǎng)質(zhì)量和特色的要求,高質(zhì)量完成多樣化人才培養(yǎng)方案修訂工作,并在運(yùn)行過程中進(jìn)一步完善;啟動(dòng)建立精英教育試點(diǎn)班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、加快建設(shè)我校8個(gè)第一類特色專業(yè)和14個(gè)黑龍江省重點(diǎn)專業(yè),并做好新一輪國(guó)家與省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)的申報(bào)工作,同時(shí)積極建設(shè)和申報(bào)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)。
3、跟蹤國(guó)家新一輪質(zhì)量工程項(xiàng)目動(dòng)向,出臺(tái)配套政策,積極申報(bào)并開展“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”。加快“面向東北老工業(yè)基地定制式人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”建設(shè)工作。
4、發(fā)揮、省級(jí)和校級(jí)精品課程的示范作用,實(shí)現(xiàn)全校公共基礎(chǔ)課、人文素質(zhì)課、學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)平臺(tái)課全部納入課程中心建設(shè);繼續(xù)推進(jìn)高水平規(guī)劃教材建設(shè)。
5、推進(jìn)教學(xué)方法的改革,在軟件學(xué)院和化工學(xué)院試點(diǎn)開展CDIO教學(xué)模式。
6、加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè),著力培養(yǎng)學(xué)生的工程實(shí)踐能力。爭(zhēng)取建成1個(gè)校企共建實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)中心;新建5個(gè)校外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地,2個(gè)校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地,1個(gè)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐基地;做好校內(nèi)工程實(shí)訓(xùn)中心的擴(kuò)建工作。
7、做好20xx年中央支持地方高校建設(shè)專項(xiàng)資金的申報(bào)與評(píng)審工作,合理使用20xx年專項(xiàng)撥款,有效改善相關(guān)實(shí)驗(yàn)室條件。
8、做好20xx年申報(bào)的30項(xiàng)“國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”項(xiàng)目的題驗(yàn)收工作;做好20xx年申報(bào)的40項(xiàng)“國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”項(xiàng)目的落實(shí)與執(zhí)行工作;組織好20xx年“國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”項(xiàng)目的申報(bào)工作。
9、繼續(xù)做好全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模、電子大賽、智能汽車大賽、全國(guó)ITAT教育工程就業(yè)技能大賽和全國(guó)“21世紀(jì)杯”英語演講大賽等學(xué)生競(jìng)賽的組織與管理工作。力爭(zhēng)獲獎(jiǎng)25項(xiàng)、省級(jí)獎(jiǎng)120項(xiàng)。
10、下半年全面啟動(dòng)運(yùn)行校內(nèi)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估體系,重點(diǎn)開展院(部、中心)本科教學(xué)質(zhì)量管理工作水平評(píng)估和教師課堂教學(xué)質(zhì)量(能力)評(píng)價(jià)。
11、加大教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)力度,實(shí)施更加有效的措施促使教風(fēng)與學(xué)風(fēng)好轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮二級(jí)督導(dǎo)的作用,加強(qiáng)教學(xué)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范教師的教學(xué)行為,同時(shí)嚴(yán)把考試關(guān)。
12、加強(qiáng)研究生教育的質(zhì)量管理,重點(diǎn)抓好研究生課堂教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量監(jiān)控,繼續(xù)推進(jìn)以課程內(nèi)容建設(shè)、教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)和教材建設(shè)為主的課程體系建設(shè);以申報(bào)全國(guó)“優(yōu)博”論文為動(dòng)力,促進(jìn)博士學(xué)位論文質(zhì)量提升;加強(qiáng)學(xué)位論文評(píng)價(jià)與評(píng)審的過程管理,促進(jìn)碩士研究生學(xué)位論文撰寫能力提高和學(xué)位論文質(zhì)量的改善。
13、推進(jìn)全日制工程碩士培養(yǎng)模式創(chuàng)新,制訂應(yīng)用型研究生教育的培養(yǎng)方案,加強(qiáng)實(shí)踐培養(yǎng)環(huán)節(jié),探索學(xué)位論文標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)校企合作的培養(yǎng)基地,建立校企合作培養(yǎng)研究生的機(jī)制。
14、開展全校范圍內(nèi)不同形式的教學(xué)研究和研討活動(dòng),發(fā)揮已有教學(xué)成果的示范作用;做好各級(jí)各類教育教學(xué)研究課題立項(xiàng)工作,組織好各級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的評(píng)審工作。
二、建設(shè)高水平科研平臺(tái),推動(dòng)學(xué)術(shù)升級(jí),加快科研成果推廣,全面提升科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新水平
1、召開學(xué)校科研及學(xué)科工作會(huì)議。調(diào)整完善科研政策和管理機(jī)制,討論制定學(xué)!皒x”科研規(guī)劃分年度實(shí)施計(jì)劃和保障措施。
2、提升基礎(chǔ)科學(xué)研究水平,廣泛發(fā)動(dòng)全校教師申報(bào)各類計(jì)劃項(xiàng)目,力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)突破3500萬元,國(guó)家基金申報(bào)項(xiàng)目數(shù)達(dá)到200項(xiàng),獲準(zhǔn)項(xiàng)目達(dá)到35項(xiàng)。繼續(xù)投資設(shè)立校青年科研基金項(xiàng)目,提高青年教師的科研參與度。
3、加強(qiáng)院校合作,擴(kuò)大“863”、“973”等計(jì)劃項(xiàng)目的參與度,主動(dòng)介入國(guó)家知識(shí)創(chuàng)新體系的建設(shè)和國(guó)家重大專項(xiàng)計(jì)劃。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),擴(kuò)大教師參與技術(shù)開發(fā)的廣度和深度,提高為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)各類技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)款額達(dá)到5000萬元。
5、調(diào)整完善相關(guān)政策,鼓勵(lì)教師和研究生及時(shí)總科學(xué)研究成果,力爭(zhēng)20xx年我校被SCI和EI收錄的論文數(shù)量分別達(dá)到130篇和260篇;加強(qiáng)科研項(xiàng)目鑒定和驗(yàn)收的組織工作,力爭(zhēng)獲省級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)20項(xiàng);繼續(xù)引導(dǎo)和規(guī)范專利申報(bào)和管理工作,申報(bào)專利150項(xiàng)。
6、整頓原有科研機(jī)構(gòu),重新組建專門研究機(jī)構(gòu),以機(jī)構(gòu)為依托,加強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專業(yè)科研隊(duì)伍建設(shè)。
7、認(rèn)真做好省部共建“電介質(zhì)工程”國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室培育基地的建設(shè)工作;做好“黑龍江省高效切削及xx技術(shù)工程實(shí)驗(yàn)室”、“黑龍江省大型電機(jī)電氣及傳熱技術(shù)工程中心”和教育廳“電機(jī)及其控制實(shí)驗(yàn)室”等新增重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作;繼續(xù)做好新增。ú浚┲攸c(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和工程中心的組織申報(bào)工作。
8、加快校企共建科研平臺(tái)的建設(shè)速度,在充分論證,合理配置的基礎(chǔ)上,完成20個(gè)校企共建工程研發(fā)中心的組建工作。
9、優(yōu)化國(guó)家家大學(xué)科技園內(nèi)外部環(huán)境,吸引更多優(yōu)秀企業(yè)入駐;完善技術(shù)轉(zhuǎn)移中心服務(wù)平臺(tái),投資共建工程研發(fā)中心,重點(diǎn)推進(jìn)技術(shù)交易中心建設(shè),開展以成果轉(zhuǎn)化為核心的咨詢服務(wù);創(chuàng)建科技園人力資源交流中心和科技園人才招聘市場(chǎng);在繼續(xù)做好現(xiàn)有外延服務(wù)基礎(chǔ)上探索新的外延領(lǐng)域。努力實(shí)現(xiàn)科技園爭(zhēng)取政府各類項(xiàng)目資助資金600~700萬元;組建經(jīng)營(yíng)性公司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收300~400萬元;計(jì)劃投資項(xiàng)目或企業(yè)3~5個(gè),單個(gè)項(xiàng)目或企業(yè)投資額度10~50萬元;推進(jìn)共建2~3個(gè)專業(yè)孵化器計(jì)劃。
三、實(shí)施學(xué)科分層規(guī)劃與建設(shè),優(yōu)化學(xué)科布局和構(gòu),努力實(shí)現(xiàn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展
1、充分發(fā)揮院士學(xué)術(shù)領(lǐng)軍作用和國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室培育基地的支撐作用,保障國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)投資項(xiàng)目的順利實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè);根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的若干意見》,對(duì)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)進(jìn)行校內(nèi)中期評(píng)估。
2、落實(shí)高水平大學(xué)建設(shè)經(jīng)費(fèi),加大四大省級(jí)特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科(電氣、機(jī)械、材料、管理)建設(shè)力度,迎接黑龍江省特色高水平大學(xué)建設(shè)專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)價(jià);扎實(shí)推進(jìn)我校特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目及創(chuàng)新人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目建設(shè),組織好中期目標(biāo)檢查。
3、積極組織申報(bào)“xx”省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,以目標(biāo)為導(dǎo)向開展建設(shè)工作,尤其對(duì)信息類學(xué)科實(shí)施重點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃;以學(xué)術(shù)升級(jí)為基礎(chǔ),在一級(jí)學(xué)科碩士點(diǎn)單位重點(diǎn)實(shí)施學(xué)科建設(shè)規(guī)劃。
4、根據(jù)新版《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》及我校學(xué)科構(gòu)調(diào)整情況,組織遴選校級(jí)學(xué)科帶頭人和后備帶頭人。
5、按照國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)和教育部有關(guān)文件精神,積極進(jìn)行學(xué)科構(gòu)和人才培養(yǎng)構(gòu)調(diào)整,合理設(shè)置我校授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的二級(jí)學(xué)科和碩士專業(yè)學(xué)位招生專業(yè)。
6、建立博士后激勵(lì)機(jī)制,加大招收非定向博士后的工作力度,為選拔優(yōu)秀師資創(chuàng)造條件;加強(qiáng)博士后科研流動(dòng)站管理工作,提高學(xué)術(shù)成果的產(chǎn)出率。
7、建設(shè)學(xué)科經(jīng)費(fèi)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,按照學(xué)校《重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)及經(jīng)費(fèi)管理辦法》,對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)情況進(jìn)行考核,以此為依據(jù)調(diào)整確定學(xué)科年度撥款計(jì)劃。
四、分類強(qiáng)化教師學(xué)術(shù)能力,注重優(yōu)秀青年教師培養(yǎng),建立多樣化評(píng)價(jià)體系,建設(shè)高水平師資隊(duì)伍
1、加強(qiáng)高水平人才隊(duì)伍建設(shè),注重學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物作用的切實(shí)發(fā)揮;啟動(dòng)雙聘院士引進(jìn)工作和優(yōu)秀學(xué)科帶頭人、學(xué)院院長(zhǎng)等高端人才引進(jìn)工作;做好龍江學(xué)者特聘教授的選拔、培養(yǎng)及續(xù)聘工作;加強(qiáng)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人的考核管理工作;完成第二批青年拔尖創(chuàng)新人才二次遴選工作。
2、啟動(dòng)重點(diǎn)優(yōu)秀青年學(xué)術(shù)骨干目標(biāo)培養(yǎng)工作,選定目標(biāo),特殊培養(yǎng);分類強(qiáng)化教師學(xué)術(shù)能力,開展教師(團(tuán)隊(duì))學(xué)術(shù)方向評(píng)價(jià),推進(jìn)教師(團(tuán)隊(duì))學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)型;啟動(dòng)教師多樣化培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂工作。
3、制定并實(shí)施包括出國(guó)進(jìn)修、引進(jìn)智力、參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)者互訪在內(nèi)的優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科國(guó)際學(xué)術(shù)交流規(guī)劃;落實(shí)好國(guó)家資助骨干教師出國(guó)(境)進(jìn)修計(jì)劃;大力推進(jìn)《校派骨干教師出國(guó)境研修實(shí)施辦法》的實(shí)施。
4、有計(jì)劃派出教師到國(guó)內(nèi)高水平大學(xué)或?qū)W科短期進(jìn)修,提高教師教授學(xué)生完整知識(shí)構(gòu)的能力;鼓勵(lì)教師到企業(yè)研修,增強(qiáng)教師的.工程實(shí)踐能力;聘請(qǐng)企業(yè)工程技術(shù)人員到學(xué)校授課或擔(dān)任研究生及青年教師兼職導(dǎo)師,加速建設(shè)校企交流平臺(tái)。
5、在積極準(zhǔn)備全省統(tǒng)一實(shí)施的教師崗位聘任的同時(shí),探索實(shí)施校內(nèi)首席教授、責(zé)任教授等學(xué)術(shù)骨干崗位責(zé)任制;執(zhí)行并進(jìn)一步完善新出臺(tái)的《專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)》。
6、完善教師評(píng)價(jià)體系和考核制度,制定多元化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在繼續(xù)做好骨干教師年度基本工作量考核公示工作的基礎(chǔ)上推動(dòng)教師全員考核工作的開展。
7、加大補(bǔ)充新教師的力度,在堅(jiān)持學(xué)歷、學(xué)緣和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,兼顧專職科學(xué)研究隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際需要,加快師資隊(duì)伍建設(shè)。
五、以重點(diǎn)科研項(xiàng)目、國(guó)際合作項(xiàng)目和大學(xué)科技園等平臺(tái)為依托,積極推進(jìn)開放辦學(xué)
1、繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)外大學(xué)及科研機(jī)構(gòu)的交流,辦好中白聯(lián)合研究生學(xué)院并向全省及全國(guó)輻射教育資源;與加拿大開普雷諾大學(xué)在工商管理專業(yè)和動(dòng)畫專業(yè)繼續(xù)合作,爭(zhēng)取恢復(fù)招生;保證我校與俄羅斯新西伯利亞國(guó)立技術(shù)大學(xué)及英國(guó)倫敦城市大學(xué)合作項(xiàng)目的繼續(xù)實(shí)施,嘗試單獨(dú)組班出國(guó)留學(xué),提升中外合作辦學(xué)項(xiàng)目教育質(zhì)量的新途徑;尋求增加2~3所高水平境外合作院校。
2、建立以學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)為導(dǎo)向的友好學(xué)校交流機(jī)制,增加國(guó)際交流的針對(duì)性和實(shí)效性。擬邀請(qǐng)8所大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)來校交流,派出8個(gè)團(tuán)組出國(guó)(境)訪問。
3、加強(qiáng)對(duì)外漢語教育,拓寬留學(xué)生生源渠道,努力擴(kuò)大留學(xué)生數(shù)量,提升留學(xué)生培養(yǎng)層次;積極發(fā)展多種形式的短期語言、文化培訓(xùn)項(xiàng)目;深入研究境外建立孔子學(xué)院的必要性和可行性。
4、注重亞太地區(qū)區(qū)域性合作,向獨(dú)聯(lián)體國(guó)家尋求關(guān)鍵技術(shù),長(zhǎng)期友好合作實(shí)現(xiàn)共贏;與韓國(guó)、日本等鄰近發(fā)達(dá)國(guó)家工業(yè)界開展基礎(chǔ)工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究合作;面向新興經(jīng)濟(jì)體,探索實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新技術(shù)向外轉(zhuǎn)移的新途徑;努力辦好東北亞工科高!暗诹鶎脟(guó)際戰(zhàn)略技術(shù)論壇(IFOST)”,以此提高我校在亞太地區(qū)的知名度和影響力。
5、制定榮成學(xué)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,深化辦學(xué)模式改革,以提高應(yīng)用型本科和?平逃|(zhì)量、強(qiáng)化學(xué)生培養(yǎng)特色和加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)榮成學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展;積極爭(zhēng)取教育部、山東省的多方面支持;全力做好學(xué)院第一屆?茖W(xué)生的就業(yè)工作。
。、穩(wěn)定繼續(xù)教育規(guī)模,增加合作辦學(xué)單位2~3個(gè),有效利用學(xué)校教育資源,借助現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育等手段,提高繼續(xù)教育的覆蓋面和質(zhì)量。
六、突出重點(diǎn),深化改革,規(guī)范管理,全面提高學(xué)校內(nèi)部管理水平
1、積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革,完成崗位設(shè)置工作,適時(shí)啟動(dòng)崗位分級(jí)和設(shè)崗,做好全員聘任前期準(zhǔn)備工作;科學(xué)定編,合理配置機(jī)關(guān)工作人員,壓縮學(xué)校行政人員編制;繼續(xù)清理在編不在崗和在崗不履行職責(zé)人員。
2、推進(jìn)分配制度改革,制訂實(shí)施績(jī)效工資方案,優(yōu)化現(xiàn)行的校內(nèi)津貼分配制度,教師津貼要切實(shí)與教學(xué)和科研及其獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。
3、加強(qiáng)工勤隊(duì)伍、尤其是特殊工種工勤隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真做好工勤人員技術(shù)等級(jí)(職務(wù))崗位設(shè)置以及技術(shù)等級(jí)(職務(wù))鑒定、聘用和管理工作;繼續(xù)做好年度后勤工勤人員崗位設(shè)置、編制核定以及務(wù)工人員全年工資經(jīng)費(fèi)核算工作。
4、探索與現(xiàn)代大學(xué)管理體制相適應(yīng)的“教授治學(xué)”有效途徑,建立健全系一級(jí)教授委員會(huì);選擇1~2個(gè)學(xué)院作為試點(diǎn),探索建立學(xué)院一級(jí)董事會(huì)。
5、進(jìn)一步明晰強(qiáng)化節(jié)約辦職能,加大對(duì)后勤集團(tuán)、明德物物業(yè)等服務(wù)與保障部門工作的監(jiān)督力度;加強(qiáng)對(duì)學(xué)校經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)的督繳工作;實(shí)現(xiàn)大修項(xiàng)目、耗材采購(gòu)等重點(diǎn)節(jié)約領(lǐng)域管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化;以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤為節(jié)能重點(diǎn),杜絕任何形式的跑冒滴漏,盡努力降低辦學(xué)成本;做好校內(nèi)供熱情況普查工作,據(jù)此制定管網(wǎng)改造方案,適時(shí)進(jìn)行改造;加強(qiáng)公務(wù)車管理,各單位公務(wù)車統(tǒng)一加油設(shè)定油量上限,將節(jié)油工作落到實(shí)處;利用好國(guó)家和地方在節(jié)能減排政策,爭(zhēng)取專項(xiàng)節(jié)約資金,增加技術(shù)節(jié)約項(xiàng)目。
6、繼續(xù)推進(jìn)多元參與的后勤管理服務(wù)模式改革,上半年開展校外專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)校服務(wù)全方位評(píng)價(jià)活動(dòng),總經(jīng)驗(yàn)、完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制;后勤集團(tuán)要繼續(xù)堅(jiān)持并不斷完善“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、工資能升能降”的后勤人事管理模式,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),大力開展練兵比武活動(dòng),提高后勤的管理水平和服務(wù)能力。
7、完善國(guó)有資產(chǎn)的分類管理,切實(shí)加強(qiáng)公用房及設(shè)備管理工作,進(jìn)一步提高設(shè)備的使用效率;整合學(xué)校資源,優(yōu)化資源配置;全面完成校園地下管網(wǎng)系統(tǒng)勘測(cè)。
8、切實(shí)加強(qiáng)教室管理,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《哈爾濱理工大學(xué)教室管理辦法(試行)》,開展“愛我家園愛我理工”系列文明教育活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生道德教育,成立“學(xué)生教室巡查小組”,配合相應(yīng)管理?xiàng)l例,實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的徹底改善。
9、完善大型儀器設(shè)備使用管理考核辦法,加強(qiáng)對(duì)大型儀器設(shè)備的考核和管理;做好對(duì)已加入省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務(wù)平臺(tái)的大型儀器設(shè)備的管理工作,提高我?茖W(xué)儀器服務(wù)社會(huì)的能力。
10、建立并完善實(shí)驗(yàn)室三級(jí)管理體制,在2~3個(gè)學(xué)院進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室三級(jí)管理試點(diǎn)工作;推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室對(duì)外開放,增強(qiáng)為教師科學(xué)研究和學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練提供支撐的能力。
11、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)、決算工作,本著“保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn),重民生”的原則,合理壓縮辦公性經(jīng)費(fèi),確,F(xiàn)有經(jīng)費(fèi)真正發(fā)揮效益;加大財(cái)務(wù)預(yù)、決算制度的執(zhí)行力度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批手續(xù),預(yù)算外資金和大額資金的支付必須執(zhí)行會(huì)議審批、報(bào)告制度,預(yù)算外資金項(xiàng)目原則上不再支付;大額資金使用情況每半年報(bào)告一次,榮成學(xué)院資金使用情況每季度報(bào)告一次。
12、不斷改進(jìn)招標(biāo)工作,修改完善學(xué)校政府采購(gòu)管理辦法;按期完成南區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)瀝青鋪設(shè)、草坪、塑膠工程的項(xiàng)目招標(biāo),4月前完成省部共建高校專項(xiàng)資金1450萬元的采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)工作;加強(qiáng)招標(biāo)采購(gòu)檔案資料保管工作。
13、認(rèn)真落實(shí)教育廳關(guān)于高;窘ㄔO(shè)工作有關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)在建項(xiàng)目的管理和竣工項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;科學(xué)規(guī)劃各校區(qū)基本建設(shè)項(xiàng)目,依據(jù)資金情況分步實(shí)施。
14、提高學(xué)校資源使用效益,開拓思路做好創(chuàng)收工作。拓寬渠道,吸收民間資本參與學(xué)校辦學(xué);做好理工大廈、體育館的管理及經(jīng)營(yíng)工作;盤活農(nóng)場(chǎng)資源,改進(jìn)校醫(yī)院管理模式和運(yùn)行機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。
15、樹立精品意識(shí),打造特色品牌,進(jìn)一步加強(qiáng)編輯出版管理工作。創(chuàng)新工作思路,打造高素質(zhì)隊(duì)伍,全面提升“四刊一報(bào)”質(zhì)量。
人事部工作計(jì)劃5
根據(jù)xx年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部xx年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開展:
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制
度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)廣東省十一屆人大常委會(huì)第38次會(huì)議表決通過的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人xx元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺(tái)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在xx年第一季度修訂完成,保證在xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
二、 針對(duì)xx年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃
。ㄒ唬└鶕(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu);
。ǘ﹥(yōu)化、精減部門及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
。ㄈ⿲(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。
。ㄋ模└鶕(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好xx年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。
三、 在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)政策
根據(jù)公司來年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕辍a槍?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。
績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、 建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿足公司的用人需求
(一)xx年計(jì)劃選用的招聘渠道
招聘類別
招聘渠道
費(fèi)用
渠道數(shù)量
適用招聘人群
現(xiàn)場(chǎng)招聘
人才市場(chǎng)招聘付費(fèi)
1文職、技術(shù)、管理類廠門口招聘免費(fèi)
1普工類網(wǎng)絡(luò)招聘
綜合行招聘網(wǎng)站付費(fèi)
1文職、技術(shù)、管理類行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費(fèi)
1技術(shù)、管理類職介推薦
觀瀾、平湖周邊職介免費(fèi)
多個(gè)
文職、普工類
內(nèi)部招聘
熟人推薦免費(fèi)
不限
普工類
內(nèi)部晉升/調(diào)動(dòng)免費(fèi)
不限
管理、技術(shù)、文職類
(二)xx年招聘費(fèi)用預(yù)算 招聘類別
招聘渠道
費(fèi)用
招聘頻率
渠道數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)招聘
人才市場(chǎng)招聘3600
6-8天/月1網(wǎng)絡(luò)招聘
綜合行招聘網(wǎng)站3500
全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000
全年1其他招聘成本
3000
全年合計(jì)
11100
五、 人員培訓(xùn)與開發(fā)
。ㄒ唬 年度培訓(xùn)計(jì)劃說明
xx年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
。ǘ 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)部門,并收集至調(diào)查結(jié)果
培訓(xùn)類型及課程安排
培訓(xùn)類型
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)資料
主講部門
授課方式
參訓(xùn)對(duì)象
入職培訓(xùn)
《企業(yè)文化》《員工手冊(cè)》、《安全管理》、公司各項(xiàng)規(guī)章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員《公司規(guī)章制度》講授法(ppt、文本)《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt、文本)《崗位說明及作業(yè)指導(dǎo)》《崗位說明書》、《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實(shí)操專項(xiàng)培訓(xùn)
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員《職場(chǎng)禮儀》《職場(chǎng)禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式全體員工《全員安全培訓(xùn)》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)《消防知識(shí)》《安全管理》、《應(yīng)急救援預(yù)案》講授法+體驗(yàn)式技能培訓(xùn)
《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實(shí)操《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工(三) 培訓(xùn)指導(dǎo)思想工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn) - 工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
2、培訓(xùn)講求實(shí)效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開展培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)目標(biāo)
。1)滿足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的.提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
。2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
。3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、 其他行政、人事管理工作
。ㄒ唬 人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
。ǘ 勞動(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
。ㄈ 社會(huì)保險(xiǎn)管理
及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。
。ㄋ模 職工宿舍管理
繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政人事部在完成上述工作的同時(shí),將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產(chǎn)、行政會(huì)議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。
綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃xx年部門工作,不斷的進(jìn)行管理上的改革和創(chuàng)新,不斷的加強(qiáng)自身素養(yǎng),緊密結(jié)合部門職能才能取得更大的進(jìn)步和提升。
擬定部門:行政人事部
人事部工作計(jì)劃6
為加強(qiáng)公司人事部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司本年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事部新的一年工作計(jì)劃:
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
我們要知道,公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,有鑒于此:
1、人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計(jì)劃,完善公司組織架構(gòu)及人員編制。
基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使各個(gè)部門、各個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。
在完善公司及部門組織架構(gòu)的時(shí)候,同時(shí)也要注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外,人事部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、人力資源招聘與配置計(jì)劃
1、按人員配置及本年流動(dòng)情況,進(jìn)一步分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量,做好合理的規(guī)劃安排。
2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備,也為底層員工的離職做好用人的儲(chǔ)備。
1)在招聘過程中,用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
2)招聘渠道與方式:
網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等等方式。
3)具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),進(jìn)一步正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。在新的一年里,要根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),以保證公司業(yè)務(wù)的正常開展。
四、員工各類資格證書的取證、培訓(xùn)管理方面
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2、組織多名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。
3、鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、要保證薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的.比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
六、員工福利與激勵(lì)
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同,使員工進(jìn)一步對(duì)公司有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
八、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理
1、員工
《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中。
2、宿舍
衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂
相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。
總之,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在新的一年中有所突破。
人事部工作計(jì)劃7
一、常規(guī)工作
1、完成20xx年引進(jìn)教工轉(zhuǎn)正定級(jí)后工資核定及20xx年新進(jìn)教工工資確定。
2、完成20xx年教師中級(jí)職稱材料上報(bào)。
3、進(jìn)一步做好實(shí)施聘用合同制后的管理工作,人事代理的后續(xù)工作。
4、完成3位到齡退休教工退休手續(xù)的辦理。
5、做好人事spmis系統(tǒng)的維護(hù)工作及信息上報(bào)
6、完成第三、四季度人事、工資月報(bào)及20xx年年報(bào)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、做好各類工資、各類績(jī)效工資的測(cè)算工作。
8、配合學(xué)校開展20xx年年度考核工作。完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
9、配合黨支部完成退管會(huì)、計(jì)劃生育等工作。
10、對(duì)教工人事檔案進(jìn)行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、進(jìn)一步完善學(xué)校各類專技人員信息庫(kù),以便對(duì)各類人員分級(jí)分類進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤管理。
2、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校教工結(jié)構(gòu)。根據(jù)《公開招聘事業(yè)單位工作人員的要求》,把好入口關(guān),加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)人員的考核測(cè)試及后續(xù)的培養(yǎng);根據(jù)我校的實(shí)際情況有效合理的'配置我校各類人員;通過各類培訓(xùn)提高我校各類人員的質(zhì)量。
3、結(jié)合人事制度改革的進(jìn)一步深化,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校聘用合同制管理及崗位管理。
三、重點(diǎn)工作
20xx年結(jié)合上海市事業(yè)單位工資制度改革的進(jìn)一步深化以及教育單位崗位設(shè)置細(xì)則的出臺(tái),根據(jù)改革的要求規(guī)范學(xué)校崗位設(shè)置,加強(qiáng)對(duì)崗位的管理,同時(shí)根據(jù)要求完善學(xué)校專技人員的職務(wù)結(jié)構(gòu)比例。
四、作為人事管理部門,還要不斷的學(xué)習(xí)提升理念,提高學(xué)校人力資源管理水平,提高辦事的時(shí)效性。
人事部工作計(jì)劃8
根據(jù)20xx年年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部20xx年年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開展:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制
度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
從20xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人20xx元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺(tái)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
二、針對(duì)分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃
(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu);
。ǘ﹥(yōu)化、精減部門及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
。ㄈ⿲(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。
。ㄋ模└鶕(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好20xx年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。
三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)政策
根據(jù)公司來年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕。針?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。
績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿足公司的用人需求
五、人員培訓(xùn)與開發(fā)
。ㄒ唬┠甓扰嘤(xùn)計(jì)劃說明
20xx年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
。ǘ┡嘤(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)部門,
。ㄈ┡嘤(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)—工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
2、培訓(xùn)講求實(shí)效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開展培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)目標(biāo)
。1)滿足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的'效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
。2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、其他行政、人事管理工作
。ㄒ唬┤耸聶n案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二)勞動(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
(三)社會(huì)保險(xiǎn)管理
及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。
。ㄋ模┞毠に奚峁芾
繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政人事部在完成上述工作的同時(shí),將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產(chǎn)、行政會(huì)議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。
綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃20xx年部門工作,不斷的進(jìn)行管理上的改革和創(chuàng)新,不斷的加強(qiáng)自身素養(yǎng),緊密結(jié)合部門職能才能取得更大的進(jìn)步和提升。
人事部工作計(jì)劃9
本部門緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營(yíng)運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司績(jī)效考核體系。
2、按照績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理?(jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的.薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
1、本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
2、本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國(guó)的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國(guó)的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
1、在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
3、易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
九、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。
2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。
4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
人事部工作計(jì)劃10
一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面是人事部年初工作計(jì)劃:
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。新的一年重點(diǎn)做好勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期、短期合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,全面做好勞動(dòng)合同的管理工作。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的'人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)、高要求。
四、獎(jiǎng)懲管理
新的一年,我們要結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的員工,要分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在新的一年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:電氣專業(yè)5—7人,熱能與動(dòng)力專業(yè)2—3人,物理專業(yè)2—3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好新的一年公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們要不斷提升自己,以更好的姿態(tài)迎接新的一年,讓我們都能在新的一年中,得到質(zhì)的飛躍,工作順利開展。
人事部工作計(jì)劃11
為配合公司20xx年度戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部制定了20xx年度工作計(jì)劃。
一、員工培訓(xùn):
、俳Y(jié)合下半年培訓(xùn)體系的綱要,以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)的服務(wù)理念為目標(biāo),強(qiáng)化和亮化酒店現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),努力發(fā)揮培訓(xùn)體系高效能的運(yùn)轉(zhuǎn),開發(fā)和制訂部門新的培訓(xùn)重點(diǎn)和亮點(diǎn),開發(fā)特色專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)、部門經(jīng)理級(jí)專項(xiàng)培訓(xùn)、培訓(xùn)員專題培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)、一線員工外語培訓(xùn)和化妝技巧培訓(xùn)等,并且提高員工培訓(xùn)的參訓(xùn)率和培訓(xùn)效果檢查的合格率;
、诔浞职l(fā)揮班前會(huì)的作用和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查,樹立和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化酒店產(chǎn)品知識(shí)、崗位技能、運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳的培訓(xùn),提高員工專業(yè)化的程度。
、劾^續(xù)舉行各類技能培訓(xùn),激發(fā)員工們的積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績(jī)。
④將培訓(xùn)滲入到市區(qū)各項(xiàng)目,每月定期上傳培訓(xùn)計(jì)劃,質(zhì)培專員到項(xiàng)目進(jìn)行“走動(dòng)式”培訓(xùn),每月項(xiàng)目培訓(xùn)部少于四次。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
、賵F(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè):加強(qiáng)酒店與各部門橫向溝通,建立酒店和部門員工的'文化建設(shè)活動(dòng),針對(duì)一線部門建立部門員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓(xùn)心得等部門管理工作進(jìn)行廣泛宣傳;
、谥谱骶频瓿闪⑽逯苣甑昕,以“員工刊物員工辦,大家攜手來參與”的主題,大家進(jìn)一步辦好店刊宣傳工作,重點(diǎn)宣傳促銷計(jì)劃、員工動(dòng)態(tài)、生兒育女的福利、培訓(xùn)花絮、考察心得等;打造和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度、提倡部門負(fù)責(zé)人演講機(jī)制、語言差異性管理、自我減壓和學(xué)習(xí)管理、時(shí)間管理、培植下屬的能力,提高部門職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)。
三、質(zhì)量考核:
①部門內(nèi)部培訓(xùn)考核:根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)則、員工手冊(cè)等,繼續(xù)健全和實(shí)施各部門考核體系規(guī)定;
②員工滿意度調(diào)查:在去年版本的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步改良,做好員工滿意度調(diào)查。
、畚飿I(yè)項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查:配合項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進(jìn)行綜合調(diào)查,并出報(bào)告書。
四、人員管理及招聘
明年xx酒店陸續(xù)開業(yè),人員問題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進(jìn)行聯(lián)系,招聘到實(shí)習(xí)生,同時(shí),提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘,市場(chǎng)招聘,儲(chǔ)備人才。鄭和國(guó)際酒店這邊,將進(jìn)一步與各中層管理人員交流溝通,維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,配合一線部門做好服務(wù)工作。
五、節(jié)能降耗:
根據(jù)綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件,開展本部門辦公區(qū)域的節(jié)能工作,針對(duì)不同時(shí)段、不同區(qū)域抽查開關(guān)照明、空調(diào)等,降低能耗費(fèi)用;在辦公設(shè)備管理方面,做到最低有限性保養(yǎng)工作,以“誰即時(shí)使用,誰即時(shí)管理”的原則,針對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、粉碎機(jī)、電腦等設(shè)備進(jìn)行殺毒、防護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作。
人事部工作計(jì)劃12
總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在問題,為全面提升工作質(zhì)量效益,更好地開展部門工作,20xx年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標(biāo),以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部工作中心,狠抓如下幾方面工作
一集中清理現(xiàn)有行政管理各項(xiàng)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新完善相關(guān)行政管理制度,為公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二建立培訓(xùn)體系,加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)如企業(yè)文化培訓(xùn)規(guī)章制度培訓(xùn)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)崗前培訓(xùn),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息收集大全,并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制;另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
三根據(jù)公司實(shí)際情況切實(shí)開展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),為公司持續(xù)健康發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)文化基礎(chǔ)。
四由于企業(yè)訂單量增加,20xx年招聘任務(wù)非常繁重,20xx年員工招聘工作將成為本部門工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費(fèi)用預(yù)算招聘方式改進(jìn),注重招聘工作細(xì)節(jié),保證完成招聘計(jì)劃。
五完善薪酬結(jié)構(gòu)體系績(jī)效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作扎實(shí)落實(shí)。
六20xx年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng),需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行,能夠給公司提高工作效益。
七做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審公司證照年檢社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對(duì)接好政府相關(guān)部門關(guān)系,并積極參加政府部門相關(guān)會(huì)議,落實(shí)會(huì)議事項(xiàng)。
八認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系員工福利等工作,增強(qiáng)員工凝聚力歸屬感忠誠(chéng)度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)永續(xù)寶貴人力資源。
總之,在20xx年工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)公司各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)做好。
人事部工作計(jì)劃13
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
。ㄒ唬⑺悸贩治
1、20xx年是公司成立的第一年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
。ǘ、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
。ㄈ、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的.優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:開通知名網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)。
3、深圳人才大市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:直接面對(duì)求職者,做到快速、準(zhǔn)確。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、設(shè)人事招聘專員1名,前臺(tái)行政專員1名,培訓(xùn)績(jī)效專員1名,后勤總務(wù)專員1名,各司其職。具體工作內(nèi)容見《崗位說明書》。
2、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
3、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
4、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:
進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘廣告、福田辦公室門口制作招聘噴繪,附近公交站臺(tái)進(jìn)行招聘廣告投放。
5、直接責(zé)任人:人事招聘專員。
二、績(jī)效考核
(一)思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障?(jī)效體系應(yīng)完成的任務(wù)有四個(gè)方面:
一是健全績(jī)效指標(biāo);
二是抓好績(jī)效過程監(jiān)控;
三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;
四是規(guī)范利用考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。
。ǘ┠繕(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?(jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:績(jī)效培訓(xùn)專員
三、培訓(xùn)發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
。ǘ┠繕(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)、個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)、內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
。ㄋ模┲苯迂(zé)任人:績(jī)效培訓(xùn)專員。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、回訪等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
直接責(zé)任人:人事招聘專員、績(jī)效培訓(xùn)專員、后勤總務(wù)專員、前臺(tái)行政專員。
人事部工作計(jì)劃14
一、餐飲服務(wù)改善:
1、費(fèi)用精打細(xì)算:
從原材料采購(gòu)入手,督促食堂采購(gòu)員,以最低的價(jià)格購(gòu)買質(zhì)的原料,確保有限的經(jīng)費(fèi),限度的用到每個(gè)員工的餐飲上,在采購(gòu)中,人事行政部隨時(shí)抽查菜金的使用情況及原材料物價(jià),及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略,降低原材料采購(gòu)成本,防止各種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生。
2、供應(yīng)品種花樣翻新:
在食物供應(yīng)方面,要制定科學(xué)合理的食譜,食譜予以公示,營(yíng)養(yǎng)兼顧均衡、健康,口味以川、粵、湘菜為主,加強(qiáng)早餐的花樣翻新。
3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理;
在原材料采購(gòu)中,嚴(yán)格把握好原材料的質(zhì)量關(guān),決不能采購(gòu)不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料,在采購(gòu)文員驗(yàn)收的時(shí)候,對(duì)原材料進(jìn)行第二次檢查,對(duì)不合格的原材料及時(shí)退換,確保原材料的新鮮,在操作過程中要求廚師做到生、熟分開,冷、熱分開,各種原材料要嚴(yán)格清洗并消毒。嚴(yán)禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢,確保健康。
4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理:
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,每周對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,重點(diǎn)部位要隨時(shí)抽查,操作中嚴(yán)格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,對(duì)烹飪用的器具及時(shí)清洗、消毒,確保器具無霉變、生銹。每日對(duì)食堂地板進(jìn)行清洗,做到地板無積水,桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。
5、做好防暑降溫工作:
市場(chǎng)服務(wù)部員工工作條件較為艱苦,為了體現(xiàn)的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),重點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)服務(wù)隊(duì)員提供防暑降溫的食物,如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類,每周不得少于兩次。
6、食堂費(fèi)用預(yù)算:(略)
二、宿舍管理加強(qiáng):
1、從制度上完善對(duì)宿舍的管理:
對(duì)宿舍管理制度及宿舍公約進(jìn)行檢討,對(duì)不適合的部分及時(shí)修訂,對(duì)一些個(gè)別的現(xiàn)象,具體要求,讓每一位入住宿舍的員工遵守的宿舍管理制度,絕對(duì)禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):
在經(jīng)過批準(zhǔn)后,對(duì)宿舍的硬件設(shè)施進(jìn)行改善,增加一些必要的設(shè)施,確保員工住得舒心、愉快。
3、倡導(dǎo)節(jié)約
節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風(fēng)尚,教育員工節(jié)約使用水、電、氣,減少鋪張浪費(fèi)。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理:
1、對(duì)固定資產(chǎn)管理:
人事行政部將積極配合好財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報(bào)廢等工作。
2、辦公用品管理:
辦公用品要嚴(yán)格要求交舊領(lǐng)新制度,控制采購(gòu)量,對(duì)在使用中不慎丟失的辦公文具,自行負(fù)責(zé)購(gòu)買,所有耗材使用要得當(dāng),合理,消耗有異常時(shí),人事行政部要查明原因,并采取相應(yīng)措施。
3、其它物資管理:
電工物資、以及其它物資,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的及維修情況,有計(jì)劃的適時(shí)采購(gòu)供應(yīng)各種材料。
四、采購(gòu)策略改進(jìn):
1、采購(gòu)制度的完善:
。1)、各部門在設(shè)備、材料等物資采購(gòu)時(shí),首先要編制采購(gòu)計(jì)劃,必須以嚴(yán)肅的態(tài)度,高度的責(zé)任感,本著急需、實(shí)用、節(jié)約的原則申購(gòu)。
(2)、在采購(gòu)工作中,要根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,有組織,有目的的進(jìn)行采購(gòu)工作要堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)惠的原則,爭(zhēng)取做到“少花錢、多辦事、辦好事”
(3)、500元以上的大宗采購(gòu)一律由集團(tuán)采購(gòu)部安排采購(gòu),采購(gòu)文員應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)采購(gòu)部采購(gòu)物資的價(jià)格、質(zhì)量等,如果不能做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),要及時(shí)與集團(tuán)采購(gòu)部協(xié)商解決辦法。
。4)、物資采購(gòu)到位后,各種驗(yàn)收、質(zhì)保手續(xù)完善,經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收后,采購(gòu)員要及時(shí)報(bào)銷,沖抵借支。
2、采購(gòu)方法的改進(jìn):
。1)、招標(biāo)采購(gòu):
對(duì)定點(diǎn)采購(gòu)供應(yīng)商、大宗采購(gòu)供應(yīng)商必須有三家以上的報(bào)價(jià),根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)供應(yīng)商在質(zhì)量、服務(wù)、信用等方面進(jìn)行綜合評(píng)估從性價(jià)比的供應(yīng)商處采購(gòu)的一種方式。
(2)、詢價(jià)采購(gòu):
一般物資的采購(gòu),在咨詢?nèi)乙陨系墓⿷?yīng)商,而且不需要采用招標(biāo)方式的情況下,只要供應(yīng)商報(bào)出最低的價(jià)格,就即行采購(gòu)的方式。
。3)競(jìng)爭(zhēng)性談判:
在大型設(shè)備采購(gòu)過程中,必須有三家以上的報(bào)價(jià),必須招標(biāo),必須通過技術(shù)談判、商務(wù)談判的方式,遵循實(shí)用、低成本的原則,從性價(jià)比的供應(yīng)商處采購(gòu)的一種采購(gòu)方式。
。4)、定向采購(gòu):
對(duì)長(zhǎng)期供應(yīng)我文具、電工材料、食品等供應(yīng)商,在同行業(yè)中質(zhì)量可靠,信譽(yù)較好的,隨時(shí)抽查證明性價(jià)比的供應(yīng)商,可與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,長(zhǎng)期合作定向采購(gòu)。
五、建立良好的外部合作關(guān)系:
定期與醫(yī)院、人才市場(chǎng)、工商稅務(wù)、治保會(huì)、派出所、村委、計(jì)劃生育管理辦公室等機(jī)關(guān)、協(xié)作單位溝通、交流,建立良好的公共合作關(guān)系。
六、完善行政管理體系,配合好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
1、服務(wù)體系的建立:
(1)、加強(qiáng)員工的服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工的'服務(wù)至上的思想意識(shí)。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè),完善客戶投訴,跟蹤處理的及時(shí)有效。
。3)、做好員工服務(wù)技能的考核,定期對(duì)各部門的服務(wù)技能及水平檢討,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,不斷提高整體的服務(wù)質(zhì)量及水平。
2、安全管理體系的完善:
(1)、對(duì)員工開展安全教育,讓員工了解安全經(jīng)營(yíng)的重要性,始終把安全工作放在第一位,嚴(yán)防各種事故的發(fā)生,樹立安全就是效益的觀念。
(2)、督促市場(chǎng)服務(wù)部對(duì)市場(chǎng)消防安全進(jìn)行檢查,嚴(yán)查消防隱患,做好消防預(yù)案,杜絕各種火災(zāi)事件的發(fā)生。
。3)、了解周邊治安形勢(shì),對(duì)市場(chǎng)治安形勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,督促市場(chǎng)服務(wù)部做好市場(chǎng)治安事件處置預(yù)案。
3、企業(yè)文化體系的完善:
。1)、從細(xì)節(jié)入手,改善員工的生活、工作條件,為員工提一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境。
(2)、樹立主人翁精神,教育員工以為家,不斷提升員工對(duì)的忠誠(chéng)度。
。3)、健全的各種規(guī)章制度,建立良好的管理氛圍,保證制度執(zhí)行的公平、公正。樹立以制度標(biāo)準(zhǔn)管人,以制度標(biāo)準(zhǔn)做事的良好風(fēng)氣。
。4)、加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通交流,建立融洽的上下級(jí)關(guān)系,
。5)、組織員工參加的各種文體活動(dòng),增加企業(yè)的凝聚力。
七、配合集團(tuán)內(nèi)部,做好集團(tuán)相關(guān)后勤事務(wù)處理:
積極配合好集團(tuán)內(nèi)部各相關(guān)部門,做好宿舍管理,車輛管理、餐飲服務(wù),以及其它各項(xiàng)行政后勤事務(wù)。
人事部工作計(jì)劃15
一、入店住宿,請(qǐng)出示有效身份證件,需辦理住宿登記。請(qǐng)勿私自讓未辦理住宿登記的.其他客人或者親友在客房留宿,或轉(zhuǎn)讓床鋪,探親訪友的請(qǐng)?jiān)谕砩?1時(shí)前離開。
二、嚴(yán)禁非法攜帶管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入旅館。
三、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進(jìn)行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。
四、妥善保管好自己的財(cái)物,謹(jǐn)防被盜、被騙、被搶。貴重物品請(qǐng)按規(guī)定交總服務(wù)臺(tái)代為保管。
五、請(qǐng)愛護(hù)客房?jī)?nèi)的設(shè)備、物品,損壞須按價(jià)賠償。如果您想帶走留作紀(jì)念,請(qǐng)與服務(wù)員聯(lián)系商談。
六、講究衛(wèi)生,保護(hù)床單、被褥的清潔,不隨地吐痰,不躺在床頭吸煙,瓜殼果皮請(qǐng)丟進(jìn)垃圾箱。
七、請(qǐng)勿在客房?jī)?nèi)使用大功率電器,如遇火警請(qǐng)撥119或110、
八、發(fā)現(xiàn)旅館內(nèi)有違法犯罪行為,有義務(wù)及時(shí)制止、舉報(bào),直至扭送公安機(jī)關(guān),其行為受法律保護(hù)。舉報(bào)電話:110、
九、旅客住宿計(jì)費(fèi):自午后12時(shí)至第二天午后12時(shí)為一天,超過第二天午后12時(shí)另行收費(fèi)。
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