行政年度工作計劃(精選15篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的行政年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政年度工作計劃1
行政經理工作計劃書
一、工作目的
通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。
二、工作職責
。ㄒ唬﹨f(xié)調各部門工作,保障酒店日常運營。
(二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
(三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調外部關系。
。ㄋ模┻M行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
。ㄎ澹┻M行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
。┳龊冒踩⒐こ叹S修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅U,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。
。ň牛┳龊门嘤栭_發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
(十)協(xié)助總經理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。
。ㄊ唬┳龊觅|量管理,保障服務質量、菜品質量、環(huán)境質量。
三、現狀分析
經過短時間的調研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的.一些不足之處:
。ㄒ唬┚频赀\營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
。ǘ┎块T工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能
力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。
。ㄋ模﹩T工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
(五)應注意對員工隊伍可能產生的職業(yè)懈怠進行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
。ㄒ唬┱犀F有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質量,增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
。ㄈ┘訌娕嘤柟ぷ,根據酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
。ㄋ模﹨f(xié)助總經理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
。ㄎ澹┘訌娰|量檢查,形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。
。┮(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。
(七)進行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心,形成凝聚力
和戰(zhàn)斗力。
(八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。
(九)協(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。
。ㄊ﹨f(xié)調對外關系,梳理重要部門,做好年度的公關計劃。
。ㄊ唬┞鋵嵢粘9ぷ鏖_展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。
五、工作進度安排
以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進行批評指導,也希望該計劃能在日后的實際調研和具體工作中逐步修正并實施。在此,感謝X總給予的平臺及機會。
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行政年度工作計劃2
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能。
2、完成部門人員配備。
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質。
4、提高部門工作質量要求。
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的'薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政年度工作計劃3
人事行政部負責兩大內容的工作,一是人事管理,二是行政管理。
作為人事管理人員,要做好四個角色,首先要成為公司的戰(zhàn)略伙伴,輔助公司實現戰(zhàn)略目標。第二是要做變革的先鋒,要以公司的經營目標為向導,推動制度的變革、政策的變革,保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專業(yè)基礎,合理、科學管理日常事務。第四是要作為員工的主心骨,傾聽員工的心聲、指導員工的職業(yè)生涯,解決員工在工作上、生活上遇到的困難,幫助員工獲得更好學習和成長機會,與公司共同健康地發(fā)展。
根據公司近期的'目標及管理要求,人事管理工作的重點將在以下兩個方面著手:
一、 配合技術部做好績效考核管理試運行。按照績效考核要求定期組織,并將考核記錄整理、匯總。公布最終考核結果。再通過分析考核結果尋找問題點,提出改善建議,為高層團隊制定解決方案提供咨詢。
二、 制定除技術部以外其它各部門的考核管理制度,分四個步聚。
1. 組織和協(xié)調各部門主管做好分工作分析,根據各部門主管提供的信息制作工作說明,為制定相應的考核辦法打好基礎。
2. 組織各部門主管根據工作說明明確關鍵指標,量化考核指標,并依據考核指標制定考核辦法。
3. 組織各部門進行考核試運行。
4. 整理、匯總考核記錄,公布最終考核結果。
三、 通過分析考核結果尋找問題點,提出改善建議。改善業(yè)務、財務、生產管理的操作流程、改善各項管理制度來更切合公司的需要和現實狀況。
四、 其它人事管理的工作內容
以上這些工作是目前人事工作的重點,下面說一下行政管理工作的重點內容。
一、 要做好后勤,保證全公司的正常運行,保證辦公用品、設備、物資的供應,做好車輛使用控制和管理、監(jiān)督衛(wèi)生狀況等。
二、 流程制度的建設,修正、健全現有制度。配合管理步驟出臺新的制度。
三、 要做好企業(yè)的精神文明建設,堅持執(zhí)行會議制度。結合公司情況和業(yè)務情況做好思想建設。
四、 其它人事管理的工作內容
以上就是人事行政部近期的工作重點。
可以說,在公司業(yè)務的整個鏈條中感覺是看不到人事行政部的具體參與,但事實上人事行政部的每一項工作都與整個鏈條息息相關。我們的目標,就是要做到沒有產生問題時,做好預防準備,保證流程、制度執(zhí)行到位。產生問題時,要提供基礎數據,分析問題原因,提出改善建議,供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達后,要組織團隊成員學習、理解、認同公司的變革,推動變革的執(zhí)行,收集信息并匯總分析,為進一步改善提供依據。整個過程通過pdca形成一個循環(huán),把各項政策逐步完善和落實到位。
行政年度工作計劃4
各部門之間的溝通協(xié)調,勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。人事行政經理工作計劃如下:
一、行政部自身建設的要求。
1.行政部門人員定崗定位定責的建設
2.提高行政部門人員的專業(yè)技能
3.樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想
4.加強個人組織指揮和協(xié)調能力
5.加強采購入庫出庫作業(yè)流程
6.積極完成上級所賦于的各項任務
7.做好員工檔案管理保密工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1.公司的每一個部門的組織架構的設定.
2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。
3.建立完善的工作作業(yè)流程
4.協(xié)調各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的.深化工作。
1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。
2.修定目前績效考核的標準
3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。
4.各單位績效考核的透明化建設
四、思想教育訓練。
1.加強公司價值觀,增強員工的忠
2.制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實
3.重視培訓后考評組織和績效考核
4.培訓后的考核成績同調職調薪升職掛鉤
五、各部門之間的溝通協(xié)調。
1.組織各部門主管召開定期協(xié)調會
2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關系的處理。
1.勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2.建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。
3.認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1.各部門組織架構人員的補進。
2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
3.初試和復試表單的填寫和意見的反饋
4.同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃
八、企業(yè)文化建設。
1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5.做好企業(yè)文化理念、口號、目標、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。
第一階段熟悉了解公司現狀,盡快了解一下內容:
1.了解公司戰(zhàn)略目標。
2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求。
3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事,多做溝通了解第一手信息,了解工作中產生的問題。
5.面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。
6.了解和評估人力資源和行政管理現狀。
(1)各項人事事務的辦理流程。
(2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。
(3)教育培訓系統(tǒng)的建設情況及運行狀況。
(4)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。
(5)企業(yè)文化建設及宣傳情況。
行政年度工作計劃5
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展XXXX年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公
司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
7、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的.工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。
3、此工作目標僅為行政部XXXX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。
行政年度工作計劃6
一、指導思想
堅持以“教育就是服務”的理念為指導,探索“敬業(yè)、服務、教育、管理”工作方式,努力實現優(yōu)質服務、自主高效、內抓管理、外樹形象的工作目標。
二、具體目標
1、努力實現學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%,家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳,抓好《東升教育》網絡的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0。
4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌娕嘤,形成共識
1、積極開展學習討論活動,努力引導全體員工樹立服務觀念,真正明了“教育就是服務,就是為學生服務,就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以最優(yōu)的質量、最優(yōu)的服務、最優(yōu)的條件,服務于學生、服務于家長”的理念,全面走進市場。
2、引導教職工調整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立實驗學校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
。ǘ┩怀黾毠(jié),重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節(jié),堅持在內務、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強學校宣傳,量化工作任務。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
。ㄈ┞鋵嵵贫,嚴格管理
1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的'執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
(四)明確分工,明確職責
1、xxx(主任):全面負責行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、xxx(干事):負責行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學生乘車和中午學生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、xxx(干事):負責學校接待、聯(lián)系工作,負責周工作安排與上交工作,負責與萍中有關部門的聯(lián)系匯報工作,負責學生檔案管理與學籍管理工作。
4、xxx(生活教師):負責學生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學生晨練早操;負責學校物資驗收和保管工作,負責全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、xxx:負責半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學校采購工作;負責一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、開學物資準備工作。
2、開學環(huán)境打掃整理工作。
3、學生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學生分配號公布。
九月份:
1、開學接待日工作。
2、餐管會學生競選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評比工作全面展開。
4、學月師生小結。
十月份:
1、日常考核工作。
2、特殊學生談話教育工作。
十一月份:
1、召開學生生活委員及學生代表生活座談會。
2、日?己斯ぷ鳌
十二月份:
1、優(yōu)秀寢室參觀及學生代表經驗交流會。
2、日?己斯ぷ。
元月份:
1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學生干部公開評比活動。
2、行政后勤工作總結。
3、物品回收及教師離校工作。
4、下學期學雜費收費工作。
5、下學期開學工作準備。
行政年度工作計劃7
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
第一部分:繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的`過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立公司內部溝通機制
1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
行政年度工作計劃8
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
、鞭k理好各門店的證照并如期進行年審工作。
、埠拖嚓P職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為?暢。
、陈(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
、表槕袌龅陌l(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的.事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
、臣訌妶F隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個?行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
行政年度工作計劃9
為貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》精神,加快“推進依法行政、建設法治政府”進程,根據市政府辦公室《關于印發(fā)x市人民政府XX年度推進依法行政工作安排的通知》精神,現將XX年推進全區(qū)依法行政工作安排如下:
一、開展創(chuàng)建法治政府活動
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應嚴格按照省政府辦公廳《關于創(chuàng)建法治政府示范活動實施意見》和《四川省市縣政府依法行政評估指標(試行)》的要求,結合實際,全面啟動創(chuàng)建法治政府活動,并有計劃、有步驟地向前推進。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各部門)
二、開展深化部門行政執(zhí)法責任制示范活動
確定區(qū)公安局、區(qū)農業(yè)局、區(qū)工商局三個部門為示范活動單位。示范單位要嚴格按照省、市以及區(qū)政府關于深化行政執(zhí)法責任制的工作要求,繼續(xù)做好梳理行政執(zhí)法職權,分解落實執(zhí)法責任,著力推行行政權力公開透明運行,努力探索提升行政執(zhí)法水平的途徑和辦法。要結合本部門行政執(zhí)法實際,制定特色鮮明、重點突出的《部門行政執(zhí)法責任制示范活動實施方案》,切實做到加大執(zhí)法力度添新舉措、規(guī)范執(zhí)法行為創(chuàng)新機制、落實執(zhí)法責任出新成效、增強隊伍素質上新臺階。區(qū)依法行政工作領導小組辦公室要加強對示范單位的綜合指導,定期開展總結交流,為全面深化行政執(zhí)法責任制提供經驗。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府行政執(zhí)法部門)
三、強化規(guī)范性文件管理,提高規(guī)范性文件質量
一是統(tǒng)一規(guī)范性文件的界定,加強規(guī)范性文件制定的前期調研、中期論證和后期審查工作。二是完善政府規(guī)范性文件制定和備案審查程序。制定規(guī)范性文件必須嚴格遵守法定權限和程序,堅持合法性原則,不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務。將規(guī)范性文件三統(tǒng)一制度(統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布)、有效期制度與規(guī)范性文件制定和備案審查規(guī)定有機整合。三是強化規(guī)范性文件備案審查。嚴格執(zhí)行《四川省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》以及《x市游仙區(qū)人民政府關于轉發(fā)x市行政規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定的通知》(綿游府發(fā)[XX]19號)等相關規(guī)范性文件備案登記的規(guī)定,認真審查區(qū)政府出臺的規(guī)范性文件,加強對區(qū)政府所屬部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件的備案審查工作,切實做到有件必備、有備必審,有錯必糾。四是定期清理規(guī)范性文件,鞏固清理成果。五是增強政府規(guī)范性文件制定工作的公開性和透明度,制定涉及公民、法人或者其他組織合法權益的規(guī)范性文件,在被正式通過后應當在游仙政務網上公布,盡快讓群眾了解和知曉。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各部門)
四、繼續(xù)深入推進政府信息公開工作
全面貫徹落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》和《四川省貫徹<中華人民共和國政府信息公開條例>實施辦法(試行)》,積極推進政府信息公開,做好依申請公開和主動公開工作,依法及時向社會公開政府信息。大力推進重大決策、財政預決算、重大投資建設項目、食品藥品安全、重大疫情、重大自然災害等公眾關注的政府信息的公開工作,拓寬政府信息公開渠道,特別要把游仙政務網和今日游仙辦成信息公開的重要平臺,不斷拓展政府信息公開內容的廣度和深度。加快推進區(qū)行政權力網上透明運行工作,構建權責清晰、程序嚴密、運行公開、制約有效的行政權力網上公開透明運行機制。加大政府信息公開制度的監(jiān)督力度,提高政府工作的透明度和公信力。認真落實“誰公開、誰審查、誰負責”的信息公開審查制度,確保不發(fā)生失泄密事件。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)保密局、區(qū)信息辦)五、建立健全行政調解工作機制
圍繞構建和諧社會目標,按照市委市政府構建矛盾糾紛“大調解”工作格局要求,加大行政調解工作的力度,妥善化解各類行政爭議糾紛,探索新形勢下矛盾糾紛化解新機制、新方法。制定行政調解辦法,明確調解原則、調解范圍及調解程序,確保行政調解工作有章可循。規(guī)范調解流程,設計配套的調解文書,建立健全銜接聯(lián)動機制,不斷強化調解優(yōu)先意識,科學、規(guī)范、高效調解,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府有關部門)
五、完善科學決策機制,規(guī)范政府重大行政決策行為
一是建立健全重大事項公眾參與、專家認證和政府集體決定相結合的決策機制,完善公眾參與重大行政決策的規(guī)則和程序。建立規(guī)范性文件公開征求社會意見和聽證制度,增強行政決策透明度和公眾參與度,年內選擇1-2件政府規(guī)范性文件進行聽證。
二是加大重大行政決策合法性審查、重大行政決策集體決定制度的`貫徹落實力度,確保合法性審查和集體決定比例達到100%。
三是認真落實重大決策責任追究制度,堅決制止和糾正超越法定權限、違反法定程序的決策行為,促進決策權力和決策責任相統(tǒng)一。
四是完善重大行政決定評估機制,采用抽樣檢查、跟蹤調查、評估等方式,對重大行政決策事項進行評估,及時發(fā)現并修定行政決策中存在的問題,提高決策的科學性和民主性。建立規(guī)范性文件實施后的效果評估制度,年內選擇1-2件已實施的規(guī)范性文件開展實施效果評估。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府辦公室、區(qū)政府法制辦、區(qū)監(jiān)察局)
六、深化行政管理體制改革
一是深化行政審批制度改革。大力推進政府管理方式創(chuàng)新和行政審批制度改革,進一步歸并行政審批職能,核減行政審批項目,完善行政審批清理規(guī)范后續(xù)監(jiān)管制度,加強對行政審批事項的監(jiān)督管理,落實行政審批過錯責任追究規(guī)定,繼續(xù)推行行政審批制度與政務服務中心標準化建設相結合,規(guī)范行政審批行為和涉及行政審批的各類中介活動,防止“變相審批”和“只批不管、以批代管”現象。創(chuàng)新審批服務方式,通過推行“一個窗口對外”、“一站式辦公”,推廣網上申請、網上受理、網上辦理、網上查詢,切實提高行政審批效率。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)監(jiān)察局、區(qū)政務服務中心、區(qū)政府法制辦、區(qū)信息辦)
二是提高應對突發(fā)事件的能力。完善突發(fā)事件監(jiān)測預警和信息收集機制,強化突發(fā)事件預防和應急準備,積極推進綜合應急管理平臺和應急隊伍建設,加強應急培訓和綜合演練,提升應對突發(fā)事件的能力。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府應急辦、區(qū)政府有關部門)
七、規(guī)范行政執(zhí)法行為
一是加強重點領域專項依法治理。圍繞“兩個加快”,針對制約我區(qū)經濟和社會發(fā)展的難點問題,加大依法治理力度,通過強化依法行政,創(chuàng)造良好的政務環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。認真貫徹執(zhí)行國務院《汶川地震災后恢復重建條例》、《汶川地震災后恢復重建總體規(guī)劃》,加快建設災后美好新家園;堅持依法行政,維護災后重建正常秩序,有效預防和妥善處理涉災行政爭議,化解社會矛盾。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)監(jiān)察局、區(qū)重建辦、國土三分局、區(qū)房管局、區(qū)建環(huán)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)審計局、區(qū)財政局)二是開展相對集中行政處罰權工作。規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法權限、執(zhí)法事項、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任,著力解決部門間職責交叉、權責脫節(jié)、職能邊界不清等問題。結合新一輪政府機構改革,完善行政執(zhí)法協(xié)調配合機制,整合行政執(zhí)法資源,堵塞行政執(zhí)法漏洞,提高行政執(zhí)法效能。(責任單位:區(qū)編辦、區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各行政執(zhí)法部門)
三是進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序,切實做到流程清楚、要求具體、期限明確。建立行政處罰自由裁量權基準制度,細化、量化行政處罰自由裁量權標準,規(guī)范行政處罰自由裁量權,嚴格執(zhí)行行政處罰自由裁量權規(guī)范和標準。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府各行政執(zhí)法部門)
四是加強行政執(zhí)法隊伍建設。嚴格實行行政執(zhí)法資格認證制度和持證上崗制度,落實行政執(zhí)法人員法律知識培訓制度。建立行政執(zhí)法人員檔案,完善動態(tài)管理機制,建立行政執(zhí)法人員信息化管理系統(tǒng)。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府行政執(zhí)法部門)
五是深化依法行政工作研究。政府法制機構要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府重大部署,開展前瞻性研究,加強對推進政府及部門依法行政工作的研究,探索加強依法行政工作的新思路、新辦法。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府部門)
八、加強行政復議和行政應訴工作
建立和完善行政復議工作配套制度,改革復議案件審理方式,拓寬行政復議范圍,暢通行政復議渠道,對違法或不當的行政行為,堅決予以糾正,切實維護行政相對人的合法權益。簡化行政復議案件審理程序,綜合運用書面審查、實地調查、聽證、和解、調解等手段辦案,提高案件辦理質量。健全區(qū)行政復議機構,充實行政復議人員,提高行政復議工作能力和行政復議的公信力。進一步落實行政復議過錯責任追究制度。加強行政復議機構與法院行政審判機構的聯(lián)系,完善與行政訴訟協(xié)調對接機制,推行行政首長出庭應訴制度。重視司法監(jiān)督,嚴格履行法院生效的判決和裁定。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府有關部門)
九、強化對依法行政工作的監(jiān)督
一是主動接受人大及其常委會和人民政協(xié)的監(jiān)督,加強司法監(jiān)督和行政層級監(jiān)督,注重人民群眾的監(jiān)督和輿論監(jiān)督。進一步完善行政執(zhí)法責任制配套制度,嚴格落實行政執(zhí)法罰繳分離和收支兩條線管理制度。堅持依法行政工作報告制度,區(qū)政府每年要向人大及其常委會報告依法行政工作情況,區(qū)政府各部門要向區(qū)政府報告當年本部門依法行政的工作情況,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要向本級人大及其常委會、區(qū)政府報告推進依法行政的進展情況、主要成效、突出問題和下一步工作安排。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各部門)
二是認真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。要強化對與人民群眾生產生活密切相關的食品安全、安全生產、勞動保障、環(huán)境保護等領域的法律法規(guī)實施情況的監(jiān)督檢查,通過明查暗訪、通報執(zhí)法檢查和跟蹤整改情況等多種方式提高執(zhí)法監(jiān)督檢查的實效性。一年內區(qū)級行政執(zhí)法部門分別組織1次系統(tǒng)內的行政執(zhí)法案卷評查,區(qū)政府組織開展1次行政執(zhí)法案卷交叉評查,評查率不低于本部門上年度案卷總數的20%。本年度末組織力量對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、區(qū)政府各部門開展依法行政工作情況進行一次督查,督查結果納入XX年度目標考核。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府行政執(zhí)法部門)
十、采取措施,切實加強對依法行政工作的宣傳
繼續(xù)抓好以創(chuàng)建法治政府為重點的宣傳和輿論引導工作。充分利用電視、報刊、網絡等媒體開展多種形式的宣傳活動,為法治政府建設營造良好的社會氛圍。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)廣電局、區(qū)政府法制辦)
十一、落實依法行政工作責任制,加強法制隊伍建設
一是認真落實《四川省市縣政府依法行政評估指標(試行)》和《四川省市縣政府依法行政指標細則(試行)》要求,完善依法行政工作目標考核辦法,加大依法行政考核力度。(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各部門)
二是加強法制機構和隊伍建設。采取有效措施,切實解決部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)法制機構不健全、人員短缺等問題,確保依法行政綜合協(xié)調、督促指導、宣傳培訓和行政復議、規(guī)范性文件監(jiān)管等工作順利開展。沒有法制股的要確定專人從事法制工作。要對全區(qū)法制機構建設現狀進行梳理,凡是落實不到位的,督促其落實到位。逐步增加法制工作人員,加大業(yè)務培訓力度,保證法制隊伍相對穩(wěn)定。逐步改善政府法制工作條件,建設行政復議審理和聽證場所,配備相應的辦公、辦案裝備。大力推進政府法制信息化建設,提升工作公開度和透明度(責任單位:經濟試驗區(qū)管委會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)編辦、區(qū)政府法制辦)。
行政年度工作計劃10
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
l 儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
l 電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、 及時將收到的郵件送到主人手中。
l 客戶的接待
1、 基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、 及時打掃會客后的垃圾。
l 衛(wèi)生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l 辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2. 做好物品領用,購進的登記。
3. 做好低值易耗品的分類整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
l 打印、復印文件和管
管理各種表格文件
1. 文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l 通知公告
根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l 員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的`出入時間事件地點的登記。
2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。
l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
l 安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
l 保管各種手續(xù)、手冊
做好專門的存檔記錄
l 更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
l 配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3. 積極調動人員的參與
l 溝通
1. 做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2. 做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工
與領導溝通的橋梁。
3. 協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第三:其他工作
1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3. 主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2. 每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4. 嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5. 工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;
增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
行政年度工作計劃11
一、行政部工作方向
胸懷藍圖:
——制定明確清晰的人文愿景與工作目標,作為行政部不懈努力的源泉。
基礎穩(wěn)固:
——建立精、細、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓合適的人選。
重點突破:
——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。
漸次滲秀:
——樹立低調、務實的為人風格與處事方式,謀求融洽的改變結果;
二、行政部人文愿景
通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的.行政團隊,應成為所有行政人員一致的奮斗目標。
誠 信:
1、對公司的相關規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;
2、行政部內部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;
3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不
合理的予以反映、修正后服從。
和 諧:
1、工作關系的和諧——有禮有節(jié);
2、對內同事關系的和諧——團結互助;
務 實:
1、日常工作處理——腳踏實地;
2、異常工作開展——追根求源;
進 。
1、身處現代一日千里的信息時代,行政部人員務必秉承積極進取的精神,努
力拓展自身的知識領域;
2、營造學習型的組織氛圍;
三、行政部組織目標
1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構,并持續(xù)檢討精進之;
2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源 運作體系;
3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現能力、績效與收入相匹配;
4、建立標準化制度運作規(guī)范,逐步形成法制化的管理機制;
5、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;
6、架設嚴謹的成本分析與分析體系,從而提升公司的競爭力;
7、創(chuàng)造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象;
8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標準;
9、建立完善、合理的勤務供給運作,為公司生產經營活動保駕護航;
10、協(xié)助進行公司信息化、網絡化、計算機信息體系的建立并完善之;
四、行政部職能規(guī)劃
1、公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新;
2、公司人力需求的申請調查、審核;
3、人力高效、優(yōu)質的招聘;
4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計、稽核;
5、公司獎懲扣款運作的統(tǒng)計、分析、稽核;
6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;
7、公司全員薪資結算相關資料的建立;
8、薪資制度適用性評估并修訂之;
行政年度工作計劃12
一、建立合法、創(chuàng)新的制度
當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實業(yè)公司是經營發(fā)展的關鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照20xx年《法》梳理實業(yè)公司現行人力資源管理制度中相關內容;
第二、調研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結合實業(yè)公司現行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策;
第三、預測的幾年廊坊地區(qū)消費水平,調研同行業(yè)關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;
二、建立員工招聘
20xx年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,20xx年公司側重招聘專業(yè)技術人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術人員數量不多、質量不高、流動性不強,所以需要調研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
第一、分析20xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘;
第二、對正在使用的招聘渠道進行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;
第三、根據近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業(yè)性特點,選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)招聘網站進行調研、開發(fā),同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;
第四、預測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實現全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結合規(guī)劃的培訓
20xx年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術能力強的`員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓:著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式,例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團培訓講師隊伍,針對專業(yè)技術人員著重技能培訓,一般員工著重執(zhí)行力、和職業(yè)化素質培訓。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
行政年度工作計劃13
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面
開展xx年度的工作:
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三
年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主
人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,
并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的`文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象
和根本利益。
二、注意事項:
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原
則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作
的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變
觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度
目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一
個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經
公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年
度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標
進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查;
2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項:
1、 公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
行政年度工作計劃14
第一季度(2月1日-4月30日)
第一月
。、1-2、29日,2012年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂。 2、1-2、29日,完成組織架構設計與崗位職責的編寫完成。
第二月
。、1-4、30日,完成部門的日常運作的業(yè)務管理制度的建立與操作培訓。
3、1-4、30日;流程設計與崗位作業(yè)標準的建立與操作培訓。
3,1-4,30日;人員需求的分析及招聘工作的開展.
3,1-4,30日;薪資調整的完善工作.
3,1-4,30日 年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執(zhí)行
第三月
。、1-4、30日;企業(yè)文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實.
。础ⅲ保、30日,新建立的'管理制度執(zhí)行結果的總結與修訂。
第二季度(5月1日-7月30日)
第一月
。怠ⅲ保、30日,業(yè)務崗位操作考題的設計與執(zhí)行,結果總結與流程標準的修訂。 5、1-5、30日,完成各部門與各位崗位的績效指標的建立。
第二月
6、1-6、30日,完成績效考核制度體系的建立與完善。
第三月
7.1-7、30日,完成績效考核的培訓與推行工作。
7.1-7、30日,半年度工作總結和分析報告
第三季度(8月1日-10月30日)
第一月
8、1-8、30日,新業(yè)務流程與業(yè)務標準執(zhí)行結果的總結、修改、完善、培訓、推行。 8、1-9、30日,考核結果優(yōu)良員工的選擇外派參觀學習的籌備工作.
。、1-9、30日,考核結果優(yōu)良員工的選擇外派學習專業(yè)知識與業(yè)務技能的籌備工作. 第二月
。、1-9、30日,績效考核制度體系的總結、修改、完善、培訓、推行。 第三月
10、1-10、30日,建立公司的人員的晉升制度體系。
。保啊ⅲ保保、30日,考核結果優(yōu)良員工的外派參觀學習
。保、1-10、30日,考核結果優(yōu)良員工的外派學習專業(yè)知識與業(yè)務技能.
第四季度(11月1日-12月30日)
第一月
。保、1-11、30日,完成2012年終總結與2013年度目標與計劃制訂的準備。
第二月
12、1-12、30日,完成2012年終總結與2013年的目標制訂。
行政年度工作計劃15
為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現最大的正規(guī)化的運行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:
一、充分深入地了解公司情況
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1。在征得您同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2。把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
二、深入認識和領會自己的工作職責
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1。根據您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2。了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3。查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
三、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
四、具體工作業(yè)務開展
1。開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。
2。就人事主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,征得領導您的同意。
3。根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與
人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5。和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得領導對其中某一方案的批準。
6。召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7。對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向領導匯報工作進度。
8。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給領導審閱。
9。對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給領導審閱,批準通過。
10。進行下一個工作計劃。
11。在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
五、定期總結和改進工作
1。對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。
2。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的'工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。
六、注重與上級、其他部門以及員工的溝通
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1。注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2。注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3。注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。
以上是我做為公司行政人事后,將要開展的工作計劃,如有不周之處,敬請領導您多多指正,謝謝!
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