企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃15篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃1
新的一年也是要到來(lái),在采購(gòu)部門(mén)工作,我也是要對(duì)這一年的一個(gè)采購(gòu)工作去做好計(jì)劃,把自己的采購(gòu)工作給做好,為公司的采購(gòu)盡好自己的那一份力。
在工作中,我要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,把采購(gòu)給去做好,把每個(gè)月的采購(gòu)都列出清單,按照要求,去市場(chǎng)上找合適的供應(yīng)商,雖然之前也是有合作的供應(yīng)商,但我明白,多去市場(chǎng),多尋找更多的供應(yīng)商,了解他們的行情,從眾多的供應(yīng)商當(dāng)中尋找到更加合適的,才能把采購(gòu)的質(zhì)量做的更加的好,而不是隨意的找一家供應(yīng)商就去采購(gòu),那樣的話(huà),也是無(wú)法真正采購(gòu)到更合適,價(jià)格更優(yōu)惠的東西的。同時(shí)對(duì)于優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商要去維護(hù)好,積極的和他們溝通,確保要采購(gòu)的物資不會(huì)缺貨,能及時(shí)的送達(dá),平時(shí)沒(méi)有采購(gòu)任務(wù)的時(shí)候,要多去市場(chǎng)查看,了解市場(chǎng)最新的情況,是不是有新的產(chǎn)品出現(xiàn),新的物資是公司可能需要的,只有了解市場(chǎng),那么我才能在采購(gòu)中獲得更大的優(yōu)勢(shì),而不會(huì)是供應(yīng)商說(shuō)什么就是什么,我也是更有自己的判斷,知道究竟哪種是更合適公司的。
除了工作,我個(gè)人也是要多去學(xué)習(xí),采購(gòu)的`市場(chǎng)除了實(shí)體的批發(fā)市場(chǎng),還有網(wǎng)上的一個(gè)商城,其他的一一些信息也是要多去收集,對(duì)于相關(guān)的一些新材料或者新的產(chǎn)品,我也是要去了解,明確是不是比之前采購(gòu)的更好,是否需要去進(jìn)行采購(gòu),多去了解,多熟悉相關(guān)的方面,那么我就能把采購(gòu)的市場(chǎng)最新情況掌握清楚,當(dāng)有需求的時(shí)候,也是能更快的跟進(jìn),同時(shí)對(duì)于公司的一些情況也是要多了解,看是否有些是我可以提出的,作為采購(gòu),不能只是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求被動(dòng)的去工作,而是需要自己主動(dòng)的多去了解,多去給領(lǐng)導(dǎo)出好的方案,幫助領(lǐng)導(dǎo)多解決問(wèn)題。
新的20xx年,市場(chǎng)會(huì)如何的變化,供應(yīng)商是否還能穩(wěn)定的給我們供貨,這些也是需要做好預(yù)防,不能一成不變,或者當(dāng)出現(xiàn)意外的情況的時(shí)候,自己卻無(wú)法去處理,所以在新的一年里,我也是要多準(zhǔn)備,多去看看其他的市場(chǎng),即使很優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,我也是要做好有備用的方案和選擇。希望在20xx年內(nèi)的工作中,我的采購(gòu)工作能順利的進(jìn)行下去,不出什么問(wèn)題,同時(shí)我們公司的發(fā)展也是能更加的好。自己能有晉升的一個(gè)機(jī)會(huì)。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃2
匆匆結(jié)束的行政工作在我看來(lái)存在著許多可以進(jìn)行改善的地方,也許是事先沒(méi)能制定合理的工作計(jì)劃才會(huì)導(dǎo)致今年的行政工作不能令人感到滿(mǎn)意。所以我在吸取教訓(xùn)的同時(shí)也在思考明年的行政部門(mén)應(yīng)該如何發(fā)展才能夠令領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意,畢竟想要在工作中成為領(lǐng)導(dǎo)的助手就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待才能夠真正幫助到對(duì)方,所以我制定了這份計(jì)劃并希望能夠讓行政部門(mén)的工作效率得到提升。
今年行政工作中存在較為明顯的紕漏便是沒(méi)能處理好客戶(hù)接待方面的事務(wù),盡管其中存在著相當(dāng)一部分客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行事先預(yù)約便進(jìn)行拜訪的問(wèn)題,這樣做也導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)想要臨時(shí)抽空進(jìn)行客戶(hù)接待變得更加困難起來(lái),可即便如此也不能夠隨意將客戶(hù)晾在一旁不管導(dǎo)致對(duì)方感到極其尷尬,所以根據(jù)這類(lèi)教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在明年的行政工作中提前將會(huì)議室收拾干凈并邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行等待,盡管領(lǐng)導(dǎo)不一定能夠抽出時(shí)間進(jìn)行交涉卻總比不搭理客戶(hù)要強(qiáng)得多,至少作為行政部門(mén)的員工應(yīng)當(dāng)能夠獨(dú)立處理好這類(lèi)人情世故以免在后續(xù)的工作中因此而吃虧。
通過(guò)分析可以得知身為行政員工的自己在整理報(bào)表的時(shí)候存在著效率低下的問(wèn)題,歸根究底還是對(duì)前期的信息收集與報(bào)表編制的流程不熟悉才會(huì)導(dǎo)致這類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生,所以為了不讓自己的發(fā)展方向過(guò)于單一還是應(yīng)該對(duì)行政事務(wù)進(jìn)行全面的接觸比較好,這樣的話(huà)既能夠彌補(bǔ)自身基礎(chǔ)的不足也能夠?qū)π姓块T(mén)的職能有著更深層次的理解,所以我得將精力放在行政工作的效率提升上面才能夠獲得相應(yīng)的成長(zhǎng),畢竟這類(lèi)問(wèn)題若是無(wú)法在明年得到解決的話(huà)很有可能會(huì)對(duì)行政工作的質(zhì)量造成影響。
根據(jù)當(dāng)前的狀況應(yīng)該加深與其他部門(mén)之間的交流才能夠更好地處理行政工作,得益于以往在其他部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)的'緣故導(dǎo)致自己能夠從其他角度發(fā)現(xiàn)行政工作存在的不足,畢竟當(dāng)局者迷的問(wèn)題很容易出現(xiàn)在平時(shí)的行政工作中去且毫不知情,所以明年應(yīng)該與不同的部門(mén)進(jìn)行交流從而對(duì)自身的職責(zé)有著正確的理解,畢竟偏執(zhí)的想法若是存在于行政工作中去則很容易導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生,所以我在樹(shù)立危機(jī)意識(shí)的同時(shí)也得想辦法解決行政工作中存在的難題比較好。
盡管已經(jīng)完成領(lǐng)導(dǎo)托付的任務(wù)卻還是應(yīng)該要解決好行政工作遺留的爛攤子才行,憧憬著明年行政工作的同時(shí)也要盡快解決自身存在的缺陷才能有著更好的發(fā)展空間。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃3
時(shí)間的年輪不緊不慢,在不知不覺(jué)中,20xx的工作就已經(jīng)到來(lái)了。漸漸的飄遠(yuǎn),回想起自己在去年剛加入公司的哪會(huì),還是個(gè)什么都不懂的新人,在前輩的帶領(lǐng)下一帶你一點(diǎn)的摸索著學(xué)會(huì)了現(xiàn)在的工作。轉(zhuǎn)眼間,自己已經(jīng)不止不覺(jué)開(kāi)始帶領(lǐng)來(lái)到公司的新人參加培訓(xùn)了。
作為一名行政文員,在過(guò)去一年的工作中,我已經(jīng)有了不少的成長(zhǎng)和提升。但是不僅僅是我,公司在我學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,也在不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)!為此,我在這里為自己定下計(jì)劃,要在20xx年的工作中努力的提升自己,讓自己能更好的完成這一年的工作!
一、鞏固基礎(chǔ),提升個(gè)人效率
作為行政文員,我在工作方面負(fù)責(zé)的事情非常的廣泛。從員工到部門(mén),從飲水機(jī)到打印機(jī),從會(huì)議展開(kāi)到發(fā)布公司的策略……這些都有我的工作要忙。為了能更好的完成工作的發(fā)展,為了能在工作中更好的完成自己的任務(wù),我在這些基礎(chǔ)的工作中需要更好的提高自己的效率,提升個(gè)人的工作能力,為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)更好的協(xié)調(diào)作用。
二、努力的發(fā)展自己,擴(kuò)展自己的能力
作為文員,我不能僅僅只專(zhuān)注于目前的.工作,公司在不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展。我也要發(fā)展自己,提升個(gè)人的能力,從一些臨近的大小事務(wù)入手。提升個(gè)人對(duì)公司的了解,對(duì)器材以及員工們的工作情況也做好了解,通過(guò)不斷的改進(jìn)自己工作,為大家?guī)?lái)更好的工作環(huán)境。
三、對(duì)個(gè)人不足的改進(jìn)
作為一名工作才一年的“新人”,在很多的工作中我其實(shí)都沒(méi)能做到圓滿(mǎn),尤其是在工作忙碌的時(shí)候,我就容易丟三落四,搞的工作混亂。這樣既沒(méi)有效率,也非常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤!
在仔細(xì)的思考之后,我決定在20xx年間,除了努力的提升自己的工作效率外,還要對(duì)自己的工作做好詳細(xì)的規(guī)劃,準(zhǔn)備好備忘錄等后備手段,更好,更詳細(xì)的去完成自己的工作。相信在自己的努力下,一定能更好的完成自己的工作,努力的改正自己的問(wèn)題。
20xx年的道路已經(jīng)在腳下,我們必須團(tuán)結(jié)努力,共同協(xié)作,才能將xxx公司推向勝利的彼岸。為此,作為樞紐的行政部的一員的我,也會(huì)繼續(xù)努力的發(fā)揮自己的光和熱,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃4
技術(shù)部在三月工作過(guò)去,迎來(lái)四月的工作,對(duì)此制定新的工作計(jì)劃。以下是四月技術(shù)部工作計(jì)劃:
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門(mén)的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),為生產(chǎn)一線(xiàn)做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門(mén)及車(chē)間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、對(duì)技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專(zhuān)人監(jiān)督,要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績(jī)效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個(gè)人的`完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷(xiāo)售帶來(lái)不便。
5、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工不分家。做好人才儲(chǔ)備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門(mén)工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度
方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開(kāi)會(huì)的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無(wú)誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過(guò)互審的形式來(lái)保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想,按照iso/ts16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè),這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃5
根據(jù)公司精神,對(duì)新的一年的營(yíng)銷(xiāo)工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門(mén)下達(dá)了銷(xiāo)售目標(biāo),為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神,售樓部門(mén)在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi)展工作,爭(zhēng)取超額完成全年銷(xiāo)售收入xx億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx億元。
一、銷(xiāo)售目標(biāo)
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷(xiāo)售,會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬(wàn),保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn)。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷(xiāo)售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)即是公司的.階段性?shī)^斗方向,而且給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
二、銷(xiāo)售策略
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo),銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo),銷(xiāo)售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)思路,籌劃多種營(yíng)銷(xiāo)方案,與銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
2、銷(xiāo)售部電話(huà)客戶(hù)資源不被重視,準(zhǔn)備開(kāi)展銷(xiāo)售電話(huà)專(zhuān)人接待,專(zhuān)人回訪,專(zhuān)人營(yíng)銷(xiāo),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),此人不參與店內(nèi)銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)把來(lái)電話(huà)的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷(xiāo)售顧客5:5分成。此人兼職,績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
3、銷(xiāo)售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷(xiāo)售助理-----銷(xiāo)售顧問(wèn)(其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專(zhuān)員,主推保險(xiǎn),對(duì)貸的款做的好的,可以肩帶貸的款專(zhuān)員)---------銷(xiāo)售車(chē)管-------銷(xiāo)售落戶(hù)員,二手車(chē)專(zhuān)員,----------銷(xiāo)售內(nèi)勤-----銷(xiāo)售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷(xiāo)售組長(zhǎng)(展廳主管)-----銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)
其中銷(xiāo)售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
三、銷(xiāo)售部建設(shè)和管理
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)
3、績(jī)效考核,銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷(xiāo)售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5、在周邊地區(qū)建立銷(xiāo)售。擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售
從今天來(lái)看,綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶(hù)。所以我建議擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售,并能提高我店知名度
以上只是對(duì)20xx年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)老總考慮,定奪。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃6
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,五星級(jí)服務(wù)”的方針,對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計(jì)劃:
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
。1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的'經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
。4) 貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,以便交接是進(jìn)行核對(duì),對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
企業(yè)部門(mén)年度工作計(jì)劃【二】
一、 項(xiàng)目任務(wù)管理工作
(一)主要項(xiàng)目任務(wù):
1. (二)項(xiàng)目管理計(jì)劃
1. 積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)等信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶(hù)新的需求,做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3. 培養(yǎng)部門(mén)員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶(hù)、親臨現(xiàn)場(chǎng),持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預(yù)防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報(bào)反饋
5. 對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6. 不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)兩次,了解客戶(hù)目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7. 在部門(mén)內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使部門(mén)員工提高設(shè)計(jì)思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8. 加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9. 確保ERP輸入信息的.準(zhǔn)確、及時(shí),并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10. 合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11. 嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
(一)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 做好人才的儲(chǔ)備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門(mén)工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 做好部門(mén)內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門(mén)員工培訓(xùn)和部門(mén)集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
(二)部門(mén)環(huán)境、安全管理
1. 根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門(mén)管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6S管理、安全管理體系,做好部門(mén)自查、管理工作。
3. 對(duì)部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5. 做好部門(mén)ERP運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執(zhí)行公司xx-xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力,使部門(mén)質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃7
為使本部門(mén)20xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐,做好研發(fā)項(xiàng)目及部門(mén)管理工作,根據(jù)公司指示特制定20xx年部門(mén)工作計(jì)劃。
一、 項(xiàng)目任務(wù)管理工作
一主要項(xiàng)目任務(wù):
1. 二項(xiàng)目管理計(jì)劃
1. 積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶(hù)新的需求,做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3. 培養(yǎng)部門(mén)員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶(hù)、親臨現(xiàn)場(chǎng),持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預(yù)防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報(bào)反饋。
5. 對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6. 不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)兩次,了解客戶(hù)目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7. 在部門(mén)內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使部門(mén)員工提高設(shè)計(jì)思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8. 加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的`準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9. 確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí),并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10. 合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11. 嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
一部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 做好人才儲(chǔ)備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門(mén)工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 做好部門(mén)內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門(mén)員工培訓(xùn)和部門(mén)集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門(mén)環(huán)境、安全管理
1. 根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門(mén)管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門(mén)自查、管理工作。
3. 對(duì)部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5. 做好部門(mén)erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力,使部門(mén)質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持!
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃8
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,欠缺營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保x萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向x萬(wàn)元奮斗。
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
(1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的`知識(shí)支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
x月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷(xiāo)公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,x月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、與_總密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助_總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性。
五、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英。
(3)做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃9
過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿(mǎn)著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場(chǎng)持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤(rùn)逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤(rùn)點(diǎn)和加大營(yíng)銷(xiāo)力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題之一。
“不改革則弊端永遠(yuǎn)存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過(guò)程。擺在我們面前的是同樣的問(wèn)題:如何開(kāi)始新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過(guò)去,至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅(jiān)決地落到實(shí)處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄拢眯掠^點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問(wèn)題。
在20xx年,我的工作除堅(jiān)持以崗位職責(zé)為基本要求來(lái)開(kāi)展日常工作以外,還大體要從以下幾個(gè)方面做得更深入些:
一、推進(jìn)5s工作
主要是針對(duì)各作業(yè)區(qū)、以及倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)定置和目視化管理。具體方式為:
1. 通過(guò)培訓(xùn)5s方面的知識(shí),讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識(shí);
2. 爭(zhēng)取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)員工做好;
3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場(chǎng)不要的物品,每天循環(huán)整理;
4. 組織定期檢查,對(duì)于存在的問(wèn)題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對(duì)做得好的要表?yè)P(yáng)。
二、培訓(xùn)教育
1. 利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方面的一些常規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí),組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
2. 開(kāi)展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對(duì)生產(chǎn)中問(wèn)題組織討論和鼓勵(lì)分享各自經(jīng)驗(yàn);
3. 部門(mén)之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門(mén)間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)會(huì),讓普通員工直接參與,面對(duì)面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。
三、工藝品質(zhì)方面
1. 優(yōu)化裝配和接線(xiàn)的外觀工藝質(zhì)量,樹(shù)立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2. 堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作,品質(zhì)問(wèn)題責(zé)任到人,好的獎(jiǎng),差的和錯(cuò)的罰。提高員工的品質(zhì)意識(shí)和對(duì)質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機(jī)意識(shí),都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場(chǎng)、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門(mén)是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來(lái)控制費(fèi)用支出。
2. 同時(shí)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的'常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車(chē)間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門(mén)將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過(guò)去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒(méi)壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。
3. 庫(kù)存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫(kù)存量,常用品備庫(kù)存,不常用的不備庫(kù)存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購(gòu)申報(bào)和審批,減少不必要的庫(kù)存發(fā)生。
4. 錯(cuò)誤成本的控制,主要針對(duì)加工、裝配錯(cuò)誤及其他的裝配問(wèn)題,將各項(xiàng)錯(cuò)誤問(wèn)題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)整理,通過(guò)在完工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車(chē)間的討論,來(lái)減少問(wèn)題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯(cuò)誤導(dǎo)致的成本增加。
5. 優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。
6. 制定定額類(lèi)物料(銅排、銅線(xiàn))節(jié)約或超耗的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰方法,提高員工對(duì)物料的節(jié)約意識(shí)。
7. 對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵(lì)的方式建立成本意識(shí)。
8. 完善車(chē)間個(gè)人工具臺(tái)賬,對(duì)于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益):
1. 首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺(jué)自己在管理控制方面通過(guò)學(xué)習(xí)管理的書(shū)籍,開(kāi)拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長(zhǎng)為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門(mén)的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥,而在于?要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無(wú)為而智的惰性思想。
2. 定期組織生產(chǎn)各下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人(尤其是車(chē)間)共同學(xué)習(xí)管理知識(shí),共同學(xué)習(xí)的過(guò)程就是統(tǒng)一思想的過(guò)程,讓大家都建立起一種管理的意識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。
3. 針對(duì)生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的及時(shí)參與,深入現(xiàn)場(chǎng)了解問(wèn)題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì)商議解決。
4. 針對(duì)生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評(píng)教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。
5. 在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號(hào),安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問(wèn)題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對(duì)于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。 以上是我新一年的工作計(jì)劃。
附:
生產(chǎn)部主要工作職能
1. 負(fù)責(zé)建立和完善生產(chǎn)管理相關(guān)制度及流程,確保生產(chǎn)系統(tǒng)工作的規(guī)范、有序開(kāi)展;
2. 依據(jù)訂貨合同,編制《月份生產(chǎn)計(jì)劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實(shí)施,開(kāi)展落實(shí)生產(chǎn)管理工作,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理目標(biāo)。
3. 通過(guò)對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制,不斷挖掘生產(chǎn)潛力,逐步降低生產(chǎn)成本。
4. 主持召開(kāi)每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,通報(bào)并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)異常狀況。
5. 對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時(shí)監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大、設(shè)備、人身傷亡等的發(fā)生;
6. 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體控制和管理。
7. 嚴(yán)格操作紀(jì)律,確保生產(chǎn)工藝的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。
8. 負(fù)責(zé)所生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,做到現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生、擺放整齊。
9. 負(fù)責(zé)建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)管理制度,并使之有效運(yùn)行。
10. 既要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,又要尊重員工的意愿,做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工的隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高生產(chǎn)效率。
生產(chǎn)部長(zhǎng)的職責(zé)
負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作,對(duì)其分管的生產(chǎn)管理工作全面負(fù)責(zé); 主要職責(zé):
1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促下屬的車(chē)間、計(jì)劃、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)等部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2. 貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任,密切與銷(xiāo)售、技術(shù)、售后、質(zhì)量等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作;
3. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等管理制度的擬訂、修改,具體工作的落實(shí)、監(jiān)督、控制;
4. 負(fù)責(zé)牽頭召開(kāi)公司每周一次調(diào)度會(huì),與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭(zhēng)生產(chǎn)任務(wù)全面完成;
5. 負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)工作;
6. 負(fù)責(zé)督促、落實(shí)和跟進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、工裝器具維護(hù)檢修工作,合理安排設(shè)備檢修時(shí)間;
7. 強(qiáng)化調(diào)度管理,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,努力節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本;
8. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、設(shè)備管理員、倉(cāng)庫(kù)管理員及車(chē)間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比;
9. 負(fù)責(zé)組織擬定本部門(mén)工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;
10. 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映和匯報(bào)具體工作情況,提出合理化建議和意見(jiàn),按時(shí)完成公司領(lǐng)
導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
20xx年業(yè)務(wù)股將緊緊圍繞局黨委的總體工作要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn),逐步完善信息平臺(tái),積極引導(dǎo)各業(yè)務(wù)站所規(guī)范辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
(一)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。一是組織配合稽查隊(duì)、開(kāi)發(fā)監(jiān)管辦等站所加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的巡查監(jiān)管力度,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,將依法查處,并予以公開(kāi)曝光。二是要嚴(yán)格規(guī)范銷(xiāo)售行為,加強(qiáng)商品房合同備案管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三是加強(qiáng)新建商品房竣工驗(yàn)收交付管理,督促引導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)兌現(xiàn)合同條款,如期交付使用。
。ǘ┩晟菩畔⑵脚_(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案微機(jī)化管理。按照局里的要求,完善各項(xiàng)子系統(tǒng)功能,將所有業(yè)務(wù)納入信息化平臺(tái)統(tǒng)一管理,逐步規(guī)范各類(lèi)業(yè)務(wù)的檔案資料。
。ㄈ┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,國(guó)家出臺(tái)了一系列新的法規(guī)政策,對(duì)我們行業(yè)管理提出了新的要求。作為業(yè)務(wù)股室,一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟練掌握新的法規(guī)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力。二是引導(dǎo)各業(yè)務(wù)站所工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),三是建議局里派出一些重要業(yè)務(wù)崗位工作人員,參加省、市相關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
。ㄋ模┓e極配合相關(guān)站所解決業(yè)務(wù)難題,盡力做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作,按照局黨委的工作要求,搞好服務(wù),當(dāng)好參謀。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃10
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì),為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合20xx工作中存在的不足,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢(shì),集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度工作:
一、制度方面
。ㄒ唬┡μ岣呒瘓F(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí),強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
。ǘ┘涌旒瘓F(tuán)新制度的敲定,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
。ㄈ┘訌(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
。ㄎ澹┳龊萌粘9芾砉ぷ,同時(shí)充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
。ㄒ唬┰诩瘓F(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
。ǘ20xx年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
。ㄈ⿵(qiáng)化車(chē)輛管理,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)。
不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車(chē)輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護(hù)車(chē)輛,節(jié)約油耗。20xx年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車(chē)輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
。ㄋ模n案管理依然延續(xù)已有的'流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類(lèi)保管,做到在需要時(shí),即查即用。
(五)做好20xx年辦公用品登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
。20xx年集團(tuán)各類(lèi)會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開(kāi)流程進(jìn)行,集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
。ㄆ撸┓e極配合其他部門(mén)
三、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面:
。ㄒ唬└鶕(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作。
。ǘ┣袑(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門(mén)和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶(hù)回訪工作。
。ㄈ┙M織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類(lèi)大型集團(tuán)會(huì)議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為20xx年集團(tuán)行政部日;竟ぷ髂繕(biāo),具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃11
在20xx年到來(lái)之際為了讓我們部門(mén)的工作有更好的突破,根據(jù)我們?nèi)耸驴偙O(jiān)的要求制定部門(mén)工作計(jì)劃,20xx年我們也將圍繞這計(jì)劃展開(kāi)工作。
一、擇優(yōu)錄取
每一個(gè)公司都非常重視部門(mén)的血液輸出,為了減少成本我們一般都會(huì)選擇有能力的人錄取,當(dāng)然這需要多個(gè)步驟,對(duì)招聘人員的品格,才能,為人處世這些方面要求比較嚴(yán)格,應(yīng)為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務(wù)的人,而是要那種肯干實(shí)事的人有能力,品性也不錯(cuò)的人,才是我們合適的人,才是我們需要的人才。
為了滿(mǎn)足要求我們20xx年將提高招聘標(biāo)準(zhǔn)版,對(duì)待不同崗位最低要去也要是本科學(xué)歷,有一定的文化基礎(chǔ)對(duì)公司的幫助將更大,招聘之后決定通過(guò)三個(gè)步驟來(lái)完成,為了改變過(guò)去面試的效率不高,時(shí)間過(guò)慢。決定從現(xiàn)在開(kāi)始我們開(kāi)啟視頻面試,主要的方式就是通過(guò)視頻聊天了解應(yīng)聘人員的.情況,提高面試效率增加成功率,也是為了擴(kuò)大公司的面試渠道,更加高效的為我們公司招聘到合適的人員,從而解決人員問(wèn)題。
二、了解離職人員情況
過(guò)去一年中我們公司離職人員比較多,人員流動(dòng)非常大,這不利于公司的人才儲(chǔ)備和公司的發(fā)展,為了避免出現(xiàn)為題我們公司從20xx年開(kāi)始對(duì)每一個(gè)離職人員做一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題搜集,了解底層人員的基本需求,離職人員高說(shuō)明我們的公司制度還存在很多漏洞,需要我們一一完善,更需要找到問(wèn)題改正,我們從如下幾個(gè)方面了解離職人員,離職的原因。
1、從崗位上分析
2、工作時(shí)間分析
3、工作要求分析
4、工作福利分析
5、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人分析。
通過(guò)浙西方面了解客戶(hù)離開(kāi)公司的原因避免出現(xiàn)上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問(wèn)題,為公司留住人才。
三、加大對(duì)公司內(nèi)部人員的培養(yǎng)
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展總結(jié),我們?nèi)耸掳l(fā)現(xiàn)了一件非常重要的問(wèn)題,真正對(duì)公司忠誠(chéng)的人才,成長(zhǎng)比較慢,而從外面招聘來(lái)到優(yōu)秀員工他們雖然工作都還是非常的優(yōu)秀,卻缺乏對(duì)公司的忠誠(chéng),很容易被其他公司挖走或者離開(kāi),這對(duì)我們公司的發(fā)展不利,想要讓公司健康成長(zhǎng)離不開(kāi)公司的員工離不開(kāi)公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內(nèi)部忠誠(chéng)人員提升上來(lái),影響公司的發(fā)展。
從20xx年開(kāi)始我們決定在公司開(kāi)始專(zhuān)門(mén)的人員培訓(xùn),主要培訓(xùn)的人員也都是丟我們公司忠誠(chéng)多高的人,比如在我們公司呆了兩年以上,有成長(zhǎng)空間的人才,我們會(huì)中點(diǎn)發(fā)掘并且會(huì)著重培養(yǎng),會(huì)讓招聘來(lái)的優(yōu)秀人員來(lái)授課傳授知識(shí)讓他們具備更高的能力為我們公司發(fā)展服務(wù)。
在按照要求制定好規(guī)劃之后我們會(huì)在工作中更具具體情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整改變一些計(jì)劃和方針,讓我們可以按照計(jì)劃去實(shí)施工作完成工作。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃12
銷(xiāo)售雖然有挑戰(zhàn)但是經(jīng)過(guò)一些老同事的幫助下也知道制定工作計(jì)劃對(duì)我們還是非常有幫助的,可以減少?gòu)澛罚乙仓贫ㄗ约旱墓ぷ饔?jì)劃。
我做的是電話(huà)銷(xiāo)售,通過(guò)電話(huà)來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)提升自己的業(yè)績(jī),正如經(jīng)理所說(shuō)的想要有更好的業(yè)績(jī)就必須要掌握客戶(hù)的基本動(dòng)態(tài)。
一、電話(huà)溝通
為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話(huà)量和電話(huà)的溝通數(shù)量,因?yàn)槿绻覜](méi)有打足夠的電話(huà)就更本無(wú)法加到足夠的客戶(hù),更別談業(yè)績(jī)了,沒(méi)有溝通就沒(méi)有聯(lián)系又怎么讓客戶(hù)相信我們呢?
1、每天我給自己制定的電話(huà)量是200個(gè)每天必須達(dá)到這個(gè)數(shù)量才能夠下班負(fù)責(zé)完不成任務(wù),一天的工作就是白搭。
2、每個(gè)電話(huà)我必須變換方式溝通,在這兩百個(gè)電話(huà)里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話(huà)必須要有20個(gè)以上,有效通話(huà)才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長(zhǎng)。
3、在200個(gè)電話(huà)里面我每天加的微信必須要保證有四個(gè)以上,四個(gè)最低,完成目標(biāo)才能下班不給自己退路,不給自己任何逃避的機(jī)會(huì)。
4、有效電話(huà)必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢(shì)。
二、與客戶(hù)溝通
每天加的微信都是我努力的結(jié)果,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的,但是這些微信我需要做篩選,選擇出真正合適的有效客戶(hù),因?yàn)橹挥杏行Э蛻?hù)才是我們需要的,對(duì)于客戶(hù)的'賽選我也氛圍了幾大類(lèi),首先是非目標(biāo)客戶(hù),潛在客戶(hù),和目標(biāo)客戶(hù)。這些是通過(guò)電話(huà)和溝通來(lái)確定的。
(一)刷選
1、利用平時(shí)的休息時(shí)間維護(hù)客戶(hù),把基本的服務(wù)發(fā)給客戶(hù),如果客戶(hù)回復(fù)的積極就重點(diǎn)跟進(jìn)。
2、如果客戶(hù)每天發(fā)的消息一直沒(méi)有回復(fù),在第三天時(shí)做一個(gè)電話(huà)回訪,了解客戶(hù)的基本情況,清楚客戶(hù)為什么不聯(lián)系,如果是因?yàn)樾愿窳?xí)慣不喜歡用微信,那我每次的回訪就通過(guò)電話(huà)來(lái)進(jìn)行,如果是因?yàn)闆](méi)有時(shí)間就另約時(shí)間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。
3、每個(gè)月月底前都會(huì)對(duì)所有的客戶(hù)資源做好再聯(lián)系工作,來(lái)接他們的情況如果他們有人想要做就會(huì)從新重?fù)?dān)跟進(jìn)。
(二)非目標(biāo)客戶(hù)
對(duì)于非目標(biāo)客戶(hù)我會(huì)經(jīng)過(guò)了三輪淘汰之后放棄,首先是第一次聯(lián)系沒(méi)有的,第二是想加微信都不愿意的,第三是經(jīng)過(guò)了多番溝通還是沒(méi)有改變的就會(huì)直接放棄,重新選擇新的資源。
(三)潛在客戶(hù)
潛在客戶(hù)是在電話(huà)溝通時(shí)說(shuō)現(xiàn)在不需要,但是又想了解的我會(huì)想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價(jià)值,并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和取得的成績(jī)給客戶(hù)讓客戶(hù)知道我們所說(shuō)非假,而是真實(shí)的取得他們的信任。通過(guò)日積月累的感染,想辦法把潛在辦成目標(biāo)客戶(hù)。
(三)目標(biāo)客戶(hù)
有需求有相反的客戶(hù),但是卻對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑,時(shí)要做的有這樣幾點(diǎn):
1、舉例擺事實(shí),通過(guò)具體的案例讓他們知道我們所說(shuō)的都是真的。
2、每天給客戶(hù)發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個(gè)積極向上,并且有活力有干勁的公司,博取他們的信任。
3、展現(xiàn)自己對(duì)工作的態(tài)度,用積極的鞏固走狀態(tài)去工作讓他們接受我們的工作和服務(wù)。
4、經(jīng)常聯(lián)系通過(guò)客戶(hù)變成朋友以友情為突破口。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃13
新的一月對(duì)于技術(shù)部來(lái)說(shuō),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場(chǎng)情況變幻莫測(cè),公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下,我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開(kāi)創(chuàng)xx駱駝保險(xiǎn)柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
一、技術(shù)管理
完善技術(shù)管理工作,建立一套規(guī)范的體系。
1、制訂技術(shù)管理規(guī)范
制訂企業(yè)級(jí)的'《技術(shù)資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。
2、制訂技術(shù)管理制度
制訂《施組和專(zhuān)項(xiàng)方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時(shí)間,內(nèi)容要求及審批時(shí)間等相關(guān)要求。
制定《質(zhì)量檢查制度》《樣板引路制度》等。
3、規(guī)范相關(guān)檢測(cè)記錄
編制各分項(xiàng)記錄檢查方法,督促項(xiàng)目記錄準(zhǔn)確完整。
二、新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣運(yùn)用
新技術(shù)推廣工作做為工作的重點(diǎn),技術(shù)部將新技術(shù)進(jìn)行推廣。具體工作如下:
1、推廣綠色建筑,在項(xiàng)目施工中加強(qiáng)“四節(jié)一環(huán)!薄
2、清水混凝土模板技術(shù)的推廣。
3、新型外墻保溫材料施工
4、施工現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理等
三、組織技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展,對(duì)員工的要求組織不少于1次/人/月的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開(kāi)展,并通過(guò)定期檢查,及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況。
四、加強(qiáng)工程質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。工作中技術(shù)部將以此為重點(diǎn),配合其他部門(mén)做好每個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量工作,直至順利完工驗(yàn)收交工。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”。
五、加強(qiáng)技術(shù)部職能建設(shè)、提高技術(shù)部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合工程項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),并明確各個(gè)崗位職責(zé),給每個(gè)員工任務(wù)說(shuō)明,使每個(gè)人知道自己的工作職責(zé),便于推進(jìn)工作的開(kāi)展。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
3、通過(guò)定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃14
20xx年我部門(mén)在公司總部的指導(dǎo)下,完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
一、整體工作思路
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
二、管理干部要做好的幾點(diǎn)
做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
1、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單;
3、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;
4、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門(mén)對(duì)接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì)議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調(diào)工作
三、20xx年措施及方法
人員方面:?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎(jiǎng)懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)減少人員的流失;
做事的態(tài)度:我為什么不說(shuō)做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“態(tài)度決定一切”是的,無(wú)論做什么事,態(tài)度最重要,沒(méi)有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了,不用尋求具體的工作方法,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>
成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn);通過(guò)20xx年1月份的生產(chǎn),合計(jì)生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn)。
特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了98%,出品率的高低最直觀的`影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性,才能取得如此的成績(jī),雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿(mǎn)意的答卷
企業(yè)部門(mén)工作計(jì)劃15
十月份我們后勤部要加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開(kāi)源節(jié)流”為工作口號(hào),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)監(jiān)管,提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見(jiàn)性、有高效性,以確保各項(xiàng)工作順利達(dá)到預(yù)期效果。根據(jù)單位總體工作安排,在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,主要完成以下重點(diǎn)工作:
(一)切實(shí)做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行動(dòng)上才能步調(diào)一致,共謀發(fā)展。要深刻認(rèn)識(shí)后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用,創(chuàng)新管理方式和手段,不斷增強(qiáng)合力,激發(fā)動(dòng)力,挖掘潛力,有效調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性和主動(dòng)性,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)認(rèn)真履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(二)繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標(biāo)管理各項(xiàng)制度,加強(qiáng)工作監(jiān)督與檢查,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平, 堅(jiān)持工作信息反饋,達(dá)到目標(biāo)要求。
。ㄈ┘哟笏姽芾砹Χ,確保水電正常供應(yīng)的同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流工作。 加強(qiáng)水電設(shè)施維護(hù)維修的監(jiān)管力度,確保水電設(shè)施正常安全運(yùn)轉(zhuǎn);加大水電管網(wǎng)的巡查力度,及時(shí)排除水電管路的安全隱患,最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
。ㄋ模┘訌(qiáng)餐飲管理工作,確保飲食衛(wèi)生安全。
1、在市場(chǎng)物價(jià)持續(xù)上漲的情況下,做好市場(chǎng)調(diào)查與比對(duì)工作。
2、加強(qiáng)原材料采購(gòu)、加工過(guò)程、銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)控管理,確保飲食衛(wèi)生安全。
3、以維護(hù)職工身體健康為工作出發(fā)點(diǎn),穩(wěn)定供貨商供商質(zhì)量,提高炊事人員工作積極性,為單位職工提供衛(wèi)生、安全、穩(wěn)定的飲食服務(wù)。
1、按時(shí)完成公司生產(chǎn)例會(huì)下達(dá)的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶(hù)分表等生產(chǎn)任務(wù);
2、按公司計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn),繼續(xù)做好湖東復(fù)線(xiàn)等重點(diǎn)工程施工,加強(qiáng)施工監(jiān)督和施工協(xié)調(diào),確保工程質(zhì)量;
3、認(rèn)真做好在建工程、竣工工程的質(zhì)量管理和整改工作;
4、認(rèn)真做好新發(fā)展用戶(hù)的轉(zhuǎn)戶(hù)工作;
5、加大催要工程尾款的工作力度,確保工程款按時(shí)回收,及時(shí)結(jié)算施工隊(duì)工程勞務(wù)費(fèi);
6、繼續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)巡線(xiàn)力度,重點(diǎn)盯防東方紅大道“三小”環(huán)橋,“107”內(nèi)河沿線(xiàn)等重點(diǎn)工地。按照巡線(xiàn)工作制度落實(shí)巡線(xiàn)責(zé)任追究;
7、按照承諾制度和“十一”國(guó)慶節(jié)工作預(yù)案認(rèn)真及時(shí)完成管道維(搶?zhuān)┬薰ぷ,確保供水安全;
8、做好閘門(mén)維護(hù)保養(yǎng)工作,按照計(jì)劃完成閘門(mén)井的.整改工作,適時(shí)更換故障閘門(mén);
9、加強(qiáng)施工安全防范及整改排查工作;
10、認(rèn)真做好城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理參評(píng)工作;
11、利用工作間隙對(duì)大口徑PE管的安裝及維修技術(shù)進(jìn)行再培訓(xùn)、在學(xué)習(xí);
12、認(rèn)真完成公司交給的臨時(shí)性工作。
1、配合省規(guī)劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴(kuò)建工程和雞公山大街北段(至北立交橋以北金牛山產(chǎn)業(yè)集聚區(qū))供水管網(wǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目建議書(shū)的編制工作;
2、做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作,傳達(dá)并落實(shí)到位,確保調(diào)度協(xié)調(diào)切實(shí)發(fā)揮作用,搞好公司服務(wù);
3、結(jié)合督查室要求,嚴(yán)格按照倒排工期和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,盡快做好公司各項(xiàng)基建工程項(xiàng)目建設(shè);
4、配合中南設(shè)計(jì)院做好南灣水廠改造及管網(wǎng)工程初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)工作,盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標(biāo)控制價(jià)的編制工作;督促招標(biāo)代理咨詢(xún)公司做好施工、監(jiān)理單位的招投標(biāo)工作,力爭(zhēng)按局布置的時(shí)間節(jié)點(diǎn)盡快進(jìn)場(chǎng)施工;
5、按照發(fā)改委安排及7月31日國(guó)務(wù)院常委會(huì)議加強(qiáng)市政地下管網(wǎng)建設(shè)和改造會(huì)議精神,盡快完成供水設(shè)施和管網(wǎng)改造建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的申報(bào)工作,并跟蹤落實(shí);
6、按照?qǐng)?zhí)法局的安排,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)積極準(zhǔn)備、收集城市綜合水利、環(huán)保類(lèi)及供水現(xiàn)狀等基礎(chǔ)性資料,提供省規(guī)院盡快編制中心城區(qū)供水工程專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃;
7、配合省規(guī)院做好信陽(yáng)市羊山新區(qū)北片區(qū)供水管網(wǎng)工程專(zhuān)家評(píng)審和可研立項(xiàng)批復(fù)工作,辦理前期規(guī)劃、環(huán)評(píng)、土地手續(xù);
8、做好羊山新區(qū)國(guó)際家具小鎮(zhèn)供水管道穿越滬陜高速段全長(zhǎng)740m的安全評(píng)價(jià)報(bào)告、保通方案等各項(xiàng)申報(bào)資料,報(bào)省高速公路管理局審批及臨建二次供水設(shè)施的選址協(xié)調(diào)、建設(shè)工作;
9、及時(shí)跟進(jìn)信陽(yáng)市規(guī)劃評(píng)審會(huì)會(huì)議紀(jì)要批復(fù)下發(fā)時(shí)間,抓緊辦理高鐵片區(qū)供水管網(wǎng)改擴(kuò)建工程規(guī)劃建設(shè)許可證、施工許可證及后期相關(guān)手續(xù),促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施;
10、按照生產(chǎn)例會(huì)下達(dá)的任務(wù),保質(zhì)保量完成工程方案設(shè)計(jì)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、施工合同的簽訂及裝訂備案工作;
11、指導(dǎo)督促做好城區(qū)供水管網(wǎng)工程建設(shè)的竣工資料的編制、送審、歸檔工作;
12、全力做好安全供水工作,根據(jù)市區(qū)水壓科學(xué)合理調(diào)度確保市區(qū)管網(wǎng)服務(wù)壓力;
13、根據(jù)市區(qū)管網(wǎng)壓力情況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)合理調(diào)度,保證安全足量供水;
14、按工作流程與相關(guān)部門(mén)做好預(yù)決算相關(guān)資料的交接手續(xù),并按公司要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出預(yù)決算,及時(shí)通知用戶(hù)預(yù)交工程款,領(lǐng)取相關(guān)票據(jù);
15、及時(shí)解決用戶(hù)來(lái)人、來(lái)電反映的有關(guān)水表、閥門(mén)及表接頭漏水等相關(guān)問(wèn)題,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司分配的故障水表和表井整改工作;
16、做好各項(xiàng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、報(bào)送工作;
17、做好換表三聯(lián)單相關(guān)信息的輸入工作;
18、工程竣工驗(yàn)收后,凡需做決算的7個(gè)工作日內(nèi)完成,連同包干的10個(gè)工作日內(nèi)必須交財(cái)務(wù)部;
19、積極完成公司交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
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