業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃匯編9篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃 篇1
周二的會(huì)議,的確不盡人意,從我個(gè)人的角度來說,對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。借此機(jī)會(huì),再次審視自我,認(rèn)清自我,同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月,這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1. 剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常的重要的,當(dāng)然外貿(mào)部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到電話營(yíng)銷,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個(gè)月,沒有任何平臺(tái),這是公司對(duì)我的考驗(yàn),也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個(gè)月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心?偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號(hào),我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對(duì)方還在測(cè)試階段,訂單大概要8月份才能確定。總結(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因?yàn)槿绱耍蛻舨湃缙趨⒂^工廠,并順利下樣品單?偠灾蛻舻母星槭切枰L(zhǎng)期培養(yǎng),關(guān)系好了,機(jī)會(huì)自然就多了。
3. 4月和5月,我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個(gè),熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個(gè)客戶,我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付,也許是白費(fèi)心思,但覺得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國Affordable Solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來的,時(shí)間雖然很長(zhǎng),但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶,而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間,定金順利到賬?偨Y(jié)這段時(shí)間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場(chǎng),觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他..信息,解答問題,到最后,他也不會(huì)下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會(huì)很耐心,很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉,我(guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢問情況的,并記錄對(duì)方的進(jìn)展,到最后的程度是,對(duì)方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的Tracy,這個(gè)時(shí)侯,我就肯定,這個(gè)客戶下單,一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。同時(shí),跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶。可以說,經(jīng)過半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí),客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給.購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò),贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不.想,主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心,也希望公司對(duì)我有信心。
會(huì)上我也給自己定了目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化,每個(gè)月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護(hù)好,繼續(xù)翻單,這個(gè)任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況的,7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下:
1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測(cè)試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況的,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
2. 其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。
3. 還有一個(gè)主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我知道,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上面,每一天的計(jì)劃,都一條條寫下來了,每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的',所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
在公司這半年時(shí)間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心接受,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,我也有以下建議:
1. 對(duì)待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2. 對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽,我出的大都是樣品,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測(cè)試也很,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對(duì)待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不.想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都非常的注意?蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都非的尊重。我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個(gè)人的看法,如果能改進(jìn)的,希望公司盡力改進(jìn),為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是負(fù)責(zé)**市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員**。
為期兩個(gè)月的春節(jié)銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn),F(xiàn)在,我就春節(jié)期間**市區(qū)禮品店渠道市場(chǎng)的操作情況做一下匯報(bào)。
根據(jù)最近幾日對(duì)各個(gè)禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:
第一,鋪貨覆蓋率相對(duì)較大。現(xiàn)在**市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點(diǎn)開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實(shí)產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。
第二,回款率較之往年有所提高。由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時(shí)回收。據(jù)統(tǒng)計(jì)只是春節(jié)期間禮品店渠道累計(jì)鋪出產(chǎn)品金額達(dá)7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實(shí)產(chǎn)生回款的金額預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到3萬元以上,預(yù)計(jì)3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實(shí)現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個(gè)黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。
第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價(jià)格及零售價(jià)格,有效防止了先前因?yàn)閮r(jià)格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實(shí)維護(hù)了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時(shí)維護(hù)。春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每?jī)商烊ヒ淮危行┲攸c(diǎn)維護(hù)的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時(shí),樹立了良好的公司形象。
第五,在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下,協(xié)助開發(fā)團(tuán)購和商超渠道。
第六,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年工作計(jì)劃:
第一,維護(hù)現(xiàn)有的'禮品渠道,繼續(xù)開發(fā)新的禮品渠道,保證統(tǒng)一的供貨價(jià),穩(wěn)定價(jià)格體系,以便繼續(xù)維護(hù)良好的客情關(guān)系,加強(qiáng)樹立公司形象。
第二,盤活原有禮品渠道和商超渠道,鑒于原有禮品店多為A類店,所以此項(xiàng)工作將作為今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
第三,繼續(xù)協(xié)助團(tuán)購工作,并開發(fā)新的市場(chǎng)渠道,形成新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),完善**市場(chǎng)渠道營(yíng)銷構(gòu)架,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
第四,對(duì)20xx年公司即將上市的新產(chǎn)品配合公司做好前期調(diào)研和市場(chǎng)鋪墊工作。
以上就是我的一個(gè)工作小結(jié),有很多不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神爭(zhēng)取更大的成績(jī),為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間,**年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的.。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:
以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己!拔覍(duì)自己說。
**年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃 篇4
一、 項(xiàng)目介紹
銷售小核桃,碧根果,夏威夷果,殼杏仁
二、 資金投入分配
固定資產(chǎn) 電子秤一臺(tái)1500元
柜臺(tái)4000元
店面裝修 500元
營(yíng)銷費(fèi)用 200元
不可預(yù)見費(fèi)用 200元
廣告宣傳 1200元
其他工人工資,按各月銷售情況在各自定。
由于我們是在學(xué)校經(jīng)營(yíng)的,學(xué)校為我們提供了店鋪不需要租金支出、聯(lián)系的廠家對(duì)我們承諾,可以進(jìn)行賒銷即當(dāng)我們賣出核桃時(shí)再結(jié)算成本,不存在進(jìn)貨成本、
三 各月銷售計(jì)劃
。ㄒ唬┚旁路莨ぷ饔(jì)劃
1. 在九月開學(xué)的時(shí)候我們將對(duì)學(xué)校的各個(gè)路段進(jìn)行人流量調(diào)查,這樣我們可以了解每個(gè)路段經(jīng)過的人數(shù)多少,以便我們的將來的海報(bào)安放工作的進(jìn)行。
2. 在我們得到各個(gè)路段的人流量之后,我們將把我們前期制作的海報(bào)投放人流量較多的地點(diǎn)。這樣可以讓老師和同學(xué)們知道機(jī)電學(xué)院有一個(gè)可以買到物美價(jià)廉山核桃,夏威夷果等炒貨。
3. 九月十七號(hào)新一屆的大一新生將來到學(xué)校報(bào)到,我們計(jì)劃聯(lián)合
創(chuàng)業(yè)園里的其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)校里對(duì)創(chuàng)業(yè)園宣傳,讓更多的大一新生了解創(chuàng)業(yè)園,增加創(chuàng)業(yè)園的人氣。
4. 在九月底大一新生軍訓(xùn)結(jié)束國慶長(zhǎng)假即將來臨,我們將借此機(jī)
會(huì)再進(jìn)行一次活動(dòng),讓那些回家的同學(xué)帶些杭州特產(chǎn)回家。
6. 核算本月的銷售利潤(rùn)。
(二)十月份工作計(jì)劃
1. 在九月份的一系列活動(dòng)中老師和同學(xué)們都知道創(chuàng)業(yè)園里有我們春風(fēng)土特產(chǎn)銷售公司。在十月份我們將繼續(xù)舉行一系列活動(dòng)來推廣我們的.產(chǎn)品,讓老師和同學(xué)們更加了解我們的產(chǎn)品及產(chǎn)品的品質(zhì)。
2. 針對(duì)老師的消費(fèi)能力及活動(dòng)特點(diǎn),我們將在學(xué)校綜合樓的的四個(gè)電梯里安放我們自己設(shè)計(jì)的海報(bào),用來加深老師對(duì)我們產(chǎn)品的印象。
3. 10月份,正是小核桃上市的季節(jié)。這時(shí)候我們大力推廣的是小核
桃的宣傳。為了吸引更多的顧客。了解我們的核桃的美味。我們將在廣告宣傳的同時(shí),拿出一小部分來讓顧客先品嘗。讓同學(xué)們買的放心,吃的舒心。
4. 這時(shí)候我們已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了兩個(gè)月。對(duì)于兩個(gè)月的經(jīng)營(yíng)成果,我們分析
原因,查看我們?cè)阡N售方面的不足。每個(gè)成員寫份報(bào)告。再對(duì)于總體情況進(jìn)行改正。
5. 核算本月利潤(rùn),總結(jié)上月的銷售情況。銷售在前列的是哪個(gè)品種。
便于下月的進(jìn)貨。
(三) 十一月份工作計(jì)劃
1.繼續(xù)向周邊學(xué)校發(fā)展,拓寬領(lǐng)域,贏得更多的消費(fèi)者
2.推廣秋季海報(bào),通過海報(bào)讓消費(fèi)者知道山核桃的情況
3.加點(diǎn)一山核桃為主的副食品,輔助山核桃的買賣
4.根據(jù)9月10月的銷售量,對(duì)本月的進(jìn)貨數(shù)量進(jìn)行合理的分配進(jìn)貨。
5.在打出廣告的同時(shí),為了吸引更多的顧客,更為留住那些的老顧客的口味。我們可以適當(dāng)?shù)慕o予優(yōu)惠。如在本店消費(fèi)滿150減5 滿200減10的優(yōu)惠政策。
6.實(shí)行售后顧客反饋意見。對(duì)于我們的銷售核桃的時(shí)候存在的優(yōu)劣。優(yōu)的保持,劣的改進(jìn)。
7. 對(duì)本月銷售情況分析。
。ㄋ模┦路莨ぷ饔(jì)劃
(一)一月份工作計(jì)劃
1.做好師生回去的準(zhǔn)備,備好貨物保證貨物充足
2.在考試周的時(shí)候山核桃可能會(huì)成為消費(fèi)者的消遣物,抓住好這個(gè)機(jī)會(huì)
3.將近放寒假。大家更多的可以特產(chǎn)帶回家當(dāng)年貨或者送親戚朋友。我們可以從核桃的包裝上進(jìn)行區(qū)別。送親朋好友的在外表包裝精美。如果就僅自己家自己吃可以就散裝的價(jià)格也實(shí)惠。
4.在老師之間進(jìn)行宣傳。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃 篇5
20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年,開好頭,起好步,意義十分重大。今天,我們?cè)谶@里召開全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會(huì)議,會(huì)議的主題是:總結(jié)回顧20xx年度新業(yè)務(wù)工作,并對(duì)20xx年新業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。希望把這次會(huì)議開成振奮精神,堅(jiān)定信心,認(rèn)真抓好落實(shí)的動(dòng)員會(huì)、鼓勁會(huì)和誓師會(huì)。下面我講幾點(diǎn)意見。
一、工作的簡(jiǎn)要回顧
20xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在人行、銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下,我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo),結(jié)合年初制定的工作方案,認(rèn)真貫徹各級(jí)會(huì)議重要講話精神,以拓展中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),積極營(yíng)銷天河卡,努力推廣保管箱,全面加強(qiáng)電子化建設(shè),不斷完善帳戶檔案的管理,認(rèn)真抓好柜員前臺(tái)操作、網(wǎng)絡(luò)改造等基礎(chǔ)工作,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,通過全體員工的不懈奮斗,提高了對(duì)中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),全區(qū)農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)卓有成效,中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)科學(xué)、健康、創(chuàng)新發(fā)展。
回顧20xx年整體工作,主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點(diǎn),取得了六大成果,促使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新,即:
1、理念創(chuàng)新。20xx年以來,我們堅(jiān)持不斷創(chuàng)新工作思路,在“想干、會(huì)干、真干、實(shí)干”上做文章,全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺,思路寬、辦法多,想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍,全區(qū)信用社結(jié)合實(shí)際,把中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來抓,做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū),共同發(fā)展。
2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來,我部針對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項(xiàng)新開辦的業(yè)務(wù)組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營(yíng)銷培訓(xùn),同時(shí),還深入基層對(duì)**個(gè)信用社開展了**次業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。
3、會(huì)議機(jī)制創(chuàng)新。20xx年以來,我部堅(jiān)持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開新業(yè)務(wù)工作例會(huì),以會(huì)代訓(xùn),從不間斷,把例會(huì)開成了市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳。
、俳M織了天河卡新聞發(fā)布會(huì);
、谂e辦了聲勢(shì)浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為天河卡揭幕,邀請(qǐng)了國內(nèi)著名藝術(shù)家登臺(tái)助興,熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動(dòng)效應(yīng);
、弁ㄟ^新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡,截止目前在電視、電臺(tái)、報(bào)紙刊發(fā)稿件計(jì)**余次(篇),懸掛橫幅約**余條;
、芾寐放茝V告宣傳:安裝**塊天河卡護(hù)欄廣告;在大運(yùn)高速路上共安裝*個(gè)路橋和*立柱廣告牌;
、萦≈啤⑸l(fā)等宣傳資料30余萬份,制作天河卡專用袋30萬個(gè);制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬個(gè)、圍裙/萬、手提袋*萬個(gè),有力地宣傳了天河卡;
、4、5月份組織天河卡宣傳演出隊(duì)深入市場(chǎng)、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了*余場(chǎng)演出;
、5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開展了***活動(dòng)。
⑧三季度組織全體員工開展了“***”活動(dòng),取得了較好的效果;
、崴募径乳_展了“***”活動(dòng)。。。。。。。
二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,著力加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)的'拓展
20xx年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo),將任務(wù)責(zé)任到人,做到了組織到位,人員到位,思想到位,措施到位,使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。
1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點(diǎn),扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)工作。
一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺(tái)”!八枷胧切袆(dòng)的先導(dǎo)”,我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手,提出了明確的工作思路,即從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員動(dòng)手上發(fā)展,使大家充分認(rèn)識(shí)到代理業(yè)務(wù)的重要性,把代理業(yè)務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作去抓,都能夠按照年初制定的工作方案,逐項(xiàng)落實(shí),把任務(wù)目標(biāo)分解到人,真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。
二是審時(shí)度勢(shì),時(shí)刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個(gè)體差異”,每個(gè)月各社都針對(duì)具體情況進(jìn)行認(rèn)真分析,找出了存在的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,屬于思想認(rèn)識(shí)方面的問題,立即整改思想,將全員的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到一個(gè)高度;屬于管理不到位的,及時(shí)理清思路,加強(qiáng)管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,重新確定工作方法,充分調(diào)動(dòng)全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo),保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng)。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動(dòng),信息共享”的有效措施,加強(qiáng)了總社和各分社的聯(lián)動(dòng),明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍,本著服務(wù)客戶,信息共享的原則,由總社協(xié)調(diào),根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶,聯(lián)系所對(duì)應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決,還建立了規(guī)范的溝通機(jī)制,通過共享客戶信息,發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。
在中間業(yè)務(wù)宣傳上,他們?cè)谒⻊?wù)的社區(qū)內(nèi),制作了多幅宣傳版面,詳細(xì)說明了開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及每個(gè)客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式,實(shí)現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視,由社主任親自安排布署,進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣,實(shí)現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面,在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上,堅(jiān)持班子抓大戶,員工抓社區(qū),站干抓村鎮(zhèn),也就是每個(gè)班子成員攻堅(jiān)一個(gè)代理業(yè)務(wù)大戶,全體員工對(duì)所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù),17個(gè)信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動(dòng)中心的作用,對(duì)所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施,充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿Γ勾順I(yè)務(wù)取得了較好的成績(jī)。
三是以會(huì)代訓(xùn)。一年來,我們先后采取了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、答疑會(huì)等多種形式,與各社分管主任形成互動(dòng)。4月8日在**組織召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),***在汾河信用社召開了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。每次例會(huì),各社分管主任都針對(duì)實(shí)際情況,提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問題、意見和好的建議,我部對(duì)提出的問題,能當(dāng)場(chǎng)解決的就立即解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,經(jīng)過梳理討論后,一一給予解答,切實(shí)做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào),扎實(shí)有效。
四是嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法,我們明確了各社的第一責(zé)任人,建立了激勵(lì)機(jī)制,每月對(duì)各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊(duì)在前五名的信用社分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元、700元、600元和500元。對(duì)排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元,并對(duì)沒有完成任務(wù)的處罰500元。獎(jiǎng)罰制度在每月例會(huì)上全部當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),獎(jiǎng)罰制度的嚴(yán)格執(zhí)行,成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標(biāo)的助推器,確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進(jìn)度任務(wù)與時(shí)俱進(jìn)。一年來,實(shí)現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入**余萬元。
2、以拓寬增收渠道為重點(diǎn),扎實(shí)抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。
為了提高我聯(lián)社的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。20xx年以來,先后與國稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來水公司簽定合作協(xié)議,并與電信等部門達(dá)成合作意向,開辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過大家的努力,不但為客戶提供了方便、快捷的服務(wù),使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn),進(jìn)一步完善了服務(wù)功能,拓寬了提高收入的渠道。目前,我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機(jī)構(gòu)。
3、以提高客戶認(rèn)知度為重點(diǎn),扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。
一是按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求,我們及時(shí)總結(jié)推廣代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗(yàn),在《中國農(nóng)村金融網(wǎng)》、《中國農(nóng)金》以及《生活晨報(bào)》等各級(jí)報(bào)刊、雜志上進(jìn)行宣傳報(bào)道。
二是以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,積極通過聯(lián)社網(wǎng)站,加大對(duì)外宣傳力度。
三是活動(dòng)貫穿,拓寬路子。結(jié)合現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的上線、天河卡的發(fā)行等有利時(shí)機(jī),把代理業(yè)務(wù)的宣傳工作與各種形式多樣的活動(dòng)相結(jié)合,進(jìn)行了廣泛的宣傳,讓更多的農(nóng)戶和社會(huì)公眾了解、熟悉我們的各類金融產(chǎn)品,使代理業(yè)務(wù)工作大有起色,穩(wěn)步前進(jìn)。
四是抓好信息調(diào)研工作。針對(duì)客戶需求、金融市場(chǎng)的需要等客觀實(shí)際開展調(diào)研,不斷在網(wǎng)絡(luò)上查找相關(guān)信息,還到他行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,推動(dòng)新業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
4、以樹立信合形象為重點(diǎn),扎實(shí)抓好規(guī)范操作,降低差錯(cuò)率工作。
隨著代理業(yè)務(wù)的不斷增多,操作員在辦理業(yè)務(wù)過程中由于誤操作等原因,使錯(cuò)帳沖正交易的筆數(shù)不斷增加。僅4月份,因人為誤操作造成的錯(cuò)帳沖正業(yè)務(wù)達(dá)903筆,平均一天就有30筆。不但大大降低了辦公效率,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)抵觸情緒,還使代理業(yè)務(wù)合作單位對(duì)我們員工的素質(zhì)提出質(zhì)疑,一度提出要取消我們的代理資格。為了徹底解決這一嚴(yán)重問題,我們結(jié)合實(shí)際情況,研究出臺(tái)了對(duì)差錯(cuò)率的考核辦法,即每個(gè)信用社只要每月差錯(cuò)筆數(shù)出現(xiàn)反彈,就對(duì)該社分管主任處罰300元,并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行,每月兌現(xiàn)。這一辦法的執(zhí)行,不但使分管主任高度重視,而且使操作員在辦理業(yè)務(wù)中樹立了高度的責(zé)任心,逐步提高了服務(wù)質(zhì)量和辦公效率,使差錯(cuò)率大幅下降。截止20xx年底,沖正業(yè)務(wù)筆,較4月份下降筆。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃 篇6
一、8月份工作總結(jié)
投融資部門8月份開展融資工作入下:1、通過與深圳市各商業(yè)銀行聯(lián)系合作建立客戶渠道。8月10至16與深圳市發(fā)展銀行總行營(yíng)業(yè)部理財(cái)部門負(fù)責(zé)人深入跟進(jìn)交流,我方去深發(fā)展?fàn)I業(yè)部與其負(fù)責(zé)人友好座談,之后幾天帶領(lǐng)其來我公司參觀考察,雙方達(dá)成長(zhǎng)期合作的一致意愿,該部門負(fù)責(zé)人答應(yīng)為我方介紹大額投資客戶;17日至23日分別與深圳市農(nóng)業(yè)銀行保稅區(qū)支行副行長(zhǎng)、郵政儲(chǔ)蓄銀行購物公園電信大廈支行理財(cái)經(jīng)理跟進(jìn)交流,并達(dá)成合作融資意愿;24日至31日與華夏銀行福田支行行長(zhǎng)助理深入交流建立合作機(jī)制,并帶領(lǐng)該行領(lǐng)導(dǎo)到我公司參觀訪問;與福建興業(yè)銀行八卦嶺支行信貸部總經(jīng)理建立合作機(jī)制。2、與非銀金融機(jī)構(gòu),擔(dān)保公司、中間公司等機(jī)構(gòu)開展合作建立合作渠道。8月10至31日期間我公司投融資部門還與深圳市泰駿投資擔(dān)保有限公司副總經(jīng)理、卓鵬擔(dān)保公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理、紅嶺創(chuàng)投副總業(yè)務(wù)人員等建立合作機(jī)制,并帶領(lǐng)該公司相關(guān)人員來我公司參觀考察。8月份共帶領(lǐng)20余人次相關(guān)合作機(jī)構(gòu)工作人員來我公司考察交流。
8月份與深圳部分金融機(jī)構(gòu)建立合作渠道,下一步是把我公司融資辦法和信譽(yù)進(jìn)一步宣傳讓客戶和中間人深入了解并接受,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各行業(yè)的民間或官方資源為我融資部工作服務(wù)。
二、9月上旬工作總結(jié)與下旬工作計(jì)劃
9月上旬工作總結(jié)。1、繼續(xù)加強(qiáng)與銀行和民間各機(jī)構(gòu)的合作交流,1至6日,與深發(fā)展總行營(yíng)業(yè)部理財(cái)負(fù)責(zé)人、興業(yè)銀行支行信貸部老總、郵政儲(chǔ)蓄電信大廈支行理財(cái)經(jīng)理電話溝通。并協(xié)助興業(yè)銀行等完成客戶一筆業(yè)務(wù)交接。2、中秋節(jié)期間通過中秋過節(jié)活動(dòng)與深圳民間商會(huì)組織建立聯(lián)系,開展合作。9月8至12日與15樓潮州商會(huì)、粵商商會(huì)組織建立聯(lián)系,形成友好互動(dòng),并達(dá)成友好合作融資意向。3、通過參加多種社交活動(dòng)提升公司形象,增加融資渠道。9-12日通過參加深圳校友會(huì)等民間組織現(xiàn)有資源擴(kuò)大公司宣傳,提升公司信譽(yù)和形象。
9月下旬工作計(jì)劃:1、14日至18日,鞏固前期建立的'銀行和民間融資資源渠道,電話交流互動(dòng)。2、18至21日繼續(xù)擴(kuò)大銀行和非銀金融機(jī)構(gòu)的合作交流。與中信銀行卡中心、工商銀行營(yíng)業(yè)部等加強(qiáng)聯(lián)系合作。3、21日至30日大力發(fā)展民間融資渠道。與華寶證券公司項(xiàng)目部、各商會(huì)建立合作關(guān)系,拓展更廣泛的民間口碑宣傳渠道和融資考察渠道。加強(qiáng)與民間組織活動(dòng)交流,在交流中提高公司形象和聲譽(yù),擴(kuò)展融資資源。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃 篇7
為繼續(xù)完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高教師的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,本年度我校教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作將以集中培訓(xùn)和自學(xué)為主,以新課程學(xué)習(xí)為中心,著重提高教師的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),爭(zhēng)做人民滿意的教師,爭(zhēng)辦人民滿意的學(xué)校。為更好地開展工作,特制訂以下業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,力求教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭(zhēng)取收到良好的效果。
一、培訓(xùn)對(duì)象:
全體教師。
二、培訓(xùn)形式與時(shí)間:
1、以集中學(xué)習(xí)為主。培訓(xùn)形式采用專題講座、網(wǎng)絡(luò)教研、觀看光盤、分組討論等多種形式進(jìn)行,要突出教師的參與和互動(dòng)。
3、分散自學(xué)為輔。由于教師工作性質(zhì)限制了集中學(xué)習(xí)的頻率,所以本年度我校還要經(jīng)常采用分散自學(xué)的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書筆記,撰寫心得體會(huì)。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間擬為每周的周三。
三、培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)。組織教職工學(xué)好新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實(shí)法律知識(shí),增強(qiáng)法制觀念,更好地依法治教、以德治教。
2、學(xué)習(xí)新課程改革理論?偨Y(jié)分析新課改在我校實(shí)施幾年里的不足與經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)各級(jí)各類優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激勵(lì)廣大教師弘揚(yáng)高尚師德,不斷加強(qiáng)自身的教育修養(yǎng),增強(qiáng)教書育人的本領(lǐng)。
3、組織開展專題研討活動(dòng)。引導(dǎo)教師開闊視野,提升自身科學(xué)及人文素養(yǎng)。面對(duì)新的教育形勢(shì)及社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)教師提出的`新要求,學(xué)校組織開展專題研討活動(dòng),引導(dǎo)教師自覺樹立良好形象,做讓學(xué)生愛戴、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的人民教師。
四、健全管理機(jī)制,保障培訓(xùn)效果:
(1)培訓(xùn)期間嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,除病假公事除外,無正當(dāng)理由不準(zhǔn)缺勤,做到嚴(yán)格出勤,健全規(guī)范學(xué)習(xí)過程記錄。堅(jiān)持嚴(yán)格按計(jì)劃內(nèi)容組織培訓(xùn)活動(dòng)。
(2)要求每位教師必須明確參加培訓(xùn)的重要性,能自覺參與學(xué)習(xí),并積極完成培訓(xùn),學(xué)習(xí)筆記要規(guī)范,重點(diǎn)突出,當(dāng)堂完成。
(3)要認(rèn)真總結(jié),不斷反思。聯(lián)系工作實(shí)際及時(shí)寫好學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章,相互交流,并作為教師業(yè)務(wù)考核重要內(nèi)容存入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
(4)多做學(xué)習(xí)反思,通過學(xué)習(xí)到實(shí)踐的過程而厚積薄發(fā),積極撰寫高質(zhì)量的論文,并向相關(guān)教育刊物投稿。積極參與各級(jí)各類論文比賽,不斷總結(jié)和提高自己的各種綜合能力。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃 篇8
20xx年,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟部門的支持下,物流業(yè)務(wù)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)理室的工作思路和目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價(jià)格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》,實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢(shì)變化,及時(shí)調(diào)整配送商品1160個(gè),調(diào)整商品價(jià)格977個(gè),實(shí)現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務(wù)715.37萬元,比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅(jiān)持日常促銷與節(jié)日營(yíng)銷相結(jié)合,門店?duì)I銷與社區(qū)服務(wù)營(yíng)銷結(jié)合,有力地提高了銷售業(yè)績(jī)。五是加強(qiáng)合同管理,簽訂合同70份,有力地維護(hù)了公司利益。
以上工作成績(jī)的取得,得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各部門的密切配合。20xx年,物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在公司 周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭(zhēng)創(chuàng)一流,著力五個(gè)“抓好”,實(shí)現(xiàn)五個(gè)“提升”,努力開創(chuàng)新的工作局面。
一是著力抓好營(yíng)銷策劃,實(shí)現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的.提升。
二是著力抓好臨時(shí)促銷,實(shí)現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。
三是著力抓好新品引進(jìn),實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
四是著力抓好缺貨管理,實(shí)現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。
五是著力抓好制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)工作效能的提升。
為完成好20xx年度工作任務(wù)和目標(biāo),我們決心采取以下幾項(xiàng)措施:
一是拓寬渠道,增加客戶?蛻羰枪九d盛的關(guān)鍵。我們將千方百計(jì)拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,全力開發(fā)客戶,全力維護(hù)客,通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī),為公司的做大做強(qiáng)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻(xiàn)策活動(dòng),認(rèn)真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提出的新要求。扎實(shí)開展傳幫帶活動(dòng),組織新老員工結(jié)對(duì)子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會(huì)和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制,規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對(duì)信息收集、文檔統(tǒng)計(jì)、考勤考評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。四是精細(xì)管理,提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程,減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時(shí)限,在整個(gè)日常工作與營(yíng)銷活動(dòng)中,做到事前、事中、事后全過程溝通跟進(jìn),確保活動(dòng)時(shí)時(shí)事事有人協(xié)調(diào),有人服務(wù),全面提升營(yíng)銷活動(dòng)的效能。五是腳踏實(shí)地,勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行,再偉大的目標(biāo)也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工,少說多干,狠抓落實(shí),忠于職守,用心用力,在物流部營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。
百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)。新的一年馬上到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展并存,20xx年方針和目標(biāo)已定,物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹此次大會(huì)精神,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼博,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài),挑戰(zhàn)新目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃 篇9
一、五一活動(dòng)工作
1、 活動(dòng)前夕在外張貼活動(dòng)海報(bào) 2、 活動(dòng)當(dāng)天和各部門配合進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置 3、 活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)劇務(wù)
4、 活動(dòng)結(jié)束后收拾會(huì)場(chǎng),接送領(lǐng)導(dǎo)和員工會(huì)餐
二、業(yè)務(wù)實(shí)踐
1、聯(lián)系天恒業(yè)主,參觀樣板房,量房做預(yù)算 2、配合工程部,完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
三、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況
。ㄒ陨蠟檫M(jìn)行量房做預(yù)算客戶信息)
業(yè)務(wù)部5月工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率,要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
2、提高業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我還有很多的不足。雖然業(yè)務(wù)方面有了稍許的成效,但是我覺得還有好多業(yè)務(wù)知識(shí)需要我去積累學(xué)習(xí)。 3、堅(jiān)守工作職責(zé)。
作為一名業(yè)務(wù)員,職責(zé)就是為公司創(chuàng)造盈利。5月積極主動(dòng)去追蹤意向客戶,與老客戶保持良好的合作關(guān)系。達(dá)成一個(gè)穩(wěn)定的合作趨勢(shì)。
4、理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)提升業(yè)務(wù)方面的重點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高。 5、提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練,為了熟練業(yè)務(wù)知識(shí),要在平時(shí)聯(lián)系溝通客戶上多下功夫,訓(xùn)練自己口頭表達(dá)能力,熟悉業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的`勤總結(jié)、勤分析、并最終完成自我業(yè)務(wù)能力的的提升。
轉(zhuǎn)眼間4月已經(jīng)過去了,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,我相信我能給公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。
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