【推薦】業(yè)務(wù)工作計劃范文合集6篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇1
總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時進(jìn)取搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的'維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最終,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,可是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下,提議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情景大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的情景下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情,并進(jìn)取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.
業(yè)務(wù)工作計劃 篇2
一、日常管理與技能培訓(xùn)
加強(qiáng)日常管理,提高工作效率,節(jié)約運(yùn)行成,鞏固工作業(yè)績。
1、繼續(xù)堅持周例會制度,重點(diǎn)總結(jié)匯報客戶情況及進(jìn)展,遇到的實(shí)際困難,能解決的當(dāng)場解決,解決不了的小組討論后上報;同時,了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓(xùn)才能提高實(shí)際操作能力,公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時要注重采取走出去引進(jìn)來的.先進(jìn)工作理念,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進(jìn)來了解客戶,繼續(xù)參加國際教育展會,積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會,小型沙龍,大型公開課等。
3、了解國際銷售態(tài)勢和方向,協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制;及時組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓(xùn)一次。
二、人才引進(jìn)與團(tuán)組建設(shè)
提高人才質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)組,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,提高工作業(yè)績。
1、人才聘用遵循實(shí)用性,不多不少、不高不低,四個人能擔(dān)當(dāng)就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有互補(bǔ),充分發(fā)揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實(shí)際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點(diǎn)客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復(fù)等有計劃地進(jìn)行小組討論,群策群力,知識互補(bǔ)。
3、同時我們計劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店(亞馬遜、Ebay)進(jìn)行研學(xué)、管理的電子商務(wù)隊(duì)伍。一個月內(nèi)成建,上傳產(chǎn)品信息(網(wǎng)店主要以卡、測評為主),并逐步完善,爭取在第二個月實(shí)現(xiàn)銷售,而后不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展
發(fā)揮平臺效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強(qiáng)化核心理念。
1、現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng))對照三大平臺運(yùn)營資源,采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源,盡可能的保證每個月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2、完成資源擴(kuò)展的同時,開拓新的英文網(wǎng)站,力爭在5月1日前成建完畢
投入使用,有計劃地定期對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升,安排專人負(fù)責(zé),每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后,下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣,利用雙喜、谷歌, 亞馬遜、EBAY、B2B進(jìn)行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關(guān)系,更有效的提升產(chǎn)品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機(jī)會,提高業(yè)務(wù)水平。
3、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊,在網(wǎng)上進(jìn)行推廣;5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作,盡快實(shí)現(xiàn)0突破;根據(jù)國外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應(yīng)用軟件。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇3
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的`車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇4
隨著我國金融市場的逐步完善,新的金融工具和金融運(yùn)作方式不斷出現(xiàn)。其中金融機(jī)構(gòu)對不良資產(chǎn)進(jìn)行打包處置從無到有,從限定在國家計劃內(nèi)由四家資產(chǎn)管理公司壟斷進(jìn)行開始,逐步形成企業(yè)自主的多元開放的市場運(yùn)作模式。每年都有數(shù)千億的不良金融資產(chǎn)被打包出售,相應(yīng)地有眾多的單位和個人加入了這一新興行業(yè)“淘金”。由于貸款活動中以不動產(chǎn)作為抵押比較受銀行青睞,因此在不良資產(chǎn)處置中比較多地涉及到轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)和銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅問題。在債務(wù)人、銀行、資產(chǎn)包購買和處置人、不動產(chǎn)購買人之間,涉及多少道營業(yè)稅,能否差額計稅,如何進(jìn)行扣除憑證管理,仁者見仁,各有各的理解。
一、金融資產(chǎn)包與抵押的基本含義:
。ㄒ唬┤魏涡袠I(yè)都是有風(fēng)險的,以信用為核心的金融體系更是如此。金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款以后,由于種種原因致使貸款本息無法正常收回的事情時有發(fā)生。為盡可能減少因此發(fā)生的損失,銀行便將某一時期或某一類應(yīng)收未收的貸款項(xiàng)目進(jìn)行捆綁(即不良金融資產(chǎn)包)出售,將債權(quán)讓渡給愿意承接的單位或個人以取得一些收益。在債權(quán)轉(zhuǎn)讓的過程中,隨同貸款合同產(chǎn)生的抵押權(quán)同時轉(zhuǎn)移。承接不良資產(chǎn)者可能將該資產(chǎn)包直接轉(zhuǎn)讓出售,或者重新拆分再打包出售,也可以按照資產(chǎn)包中的項(xiàng)目,逐個行使債權(quán)人權(quán)利,催收本息以及對抵押物進(jìn)行處置。這就是不良金融資產(chǎn)包的基本含義。
。ǘ╆P(guān)于抵押,《中華人民共和國物權(quán)法》(以下簡稱《物權(quán)法》)第三十三條做出了規(guī)定,“本法所稱抵押,是指債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對本法第三十四條所列財產(chǎn)的占有,將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人不履行債務(wù)時,債權(quán)人有權(quán)依照本法規(guī)定以該財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該財產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。
前款規(guī)定的債務(wù)人或者第三人為抵押人,債權(quán)人為抵押權(quán)人,提供擔(dān)保的財產(chǎn)為抵押物。”
該法第三十四條還規(guī)定,可以抵押的財產(chǎn)包括:1.抵押人所有的房屋和其他地上定著物,和抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物等。
二、相關(guān)法律規(guī)定
金融資產(chǎn)包購買人對抵押的不動產(chǎn)進(jìn)行處置過程中,受到國家法律的保護(hù)和約束。這主要是《物權(quán)法》和《中華人民共和國擔(dān)保法》(以下簡稱《擔(dān)保法》)
(一)《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定
我國《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定主要有:
1.保債務(wù)的履行,債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移財產(chǎn)的占有,將該財產(chǎn)抵押給債權(quán)人的,債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當(dāng)事人約定的實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)的情形,債權(quán)人有權(quán)就該財產(chǎn)優(yōu)先受償。
2.抵押權(quán)人在債務(wù)履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務(wù)人不履行到期債務(wù)時抵押財產(chǎn)歸債權(quán)人所有。
3.抵押權(quán)不得與債權(quán)分離而單獨(dú)轉(zhuǎn)讓或者作為其他債權(quán)的擔(dān)保。債權(quán)轉(zhuǎn)讓的,擔(dān)保該債權(quán)的抵押權(quán)一并轉(zhuǎn)讓,但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。
4.債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當(dāng)事人約定的實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)的情形,抵押權(quán)人可以與抵押人協(xié)議以抵押財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該抵押財產(chǎn)所得的價款優(yōu)先受償。
。ǘ稉(dān)保法》的相關(guān)規(guī)定
我國《擔(dān)保法》做出了與上述《物權(quán)法》相同的規(guī)定,同時進(jìn)一步做出如下規(guī)定:
1.訂立合同時,抵押權(quán)人和抵押人在合同中不得約定在債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償時,抵押物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移為債權(quán)人所有。
2.債權(quán)人在債務(wù)履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務(wù)人不履行到期債務(wù)時抵押財產(chǎn)歸債權(quán)人所有。
3.債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償?shù),可以與抵押人協(xié)議抵押物折價或者以拍賣、變賣該抵押物所得的價款受償;協(xié)議不成的,抵押權(quán)人可以向人民法院提起訴訟。
三、處置抵押不動產(chǎn)的基本形式及分析
。ㄒ唬└鶕(jù)以上對基本含義和相關(guān)法律的了解,我們發(fā)現(xiàn)在處理抵押不動產(chǎn)時能夠采取以下五種方式:
1.由債權(quán)人監(jiān)督債務(wù)人處置所抵押的不動產(chǎn),以其收入清償債務(wù)。
2.債務(wù)人委托債權(quán)人代為處置所抵押不動產(chǎn)。
3.債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)商,將債務(wù)人所抵押不動產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給債權(quán)人。
4.債權(quán)人向法院申請,強(qiáng)制拍賣抵押不動產(chǎn),并以拍賣所得優(yōu)先償還債權(quán)人。
5.債權(quán)人向法院申請,要求取得債務(wù)人所抵押不動產(chǎn)所有權(quán)。
。ǘ┚C上所述,對處置抵押不動產(chǎn)可以得出以下幾點(diǎn)認(rèn)識
1.在資產(chǎn)包出售過程中,是債權(quán)人的變更,其他債權(quán)債務(wù)關(guān)系包括抵押關(guān)系是不變的。因此,無論是發(fā)放貸款的金融機(jī)構(gòu),還是通過競買取得債權(quán)(包括附帶的抵押權(quán)、擔(dān)保等)的單位和個人,并不直接或必然地獲得抵押物,而是取得債權(quán)人身份及于抵押物的優(yōu)先受償、提起訴訟等權(quán)利。
2.購置資產(chǎn)包的人要取得其中一項(xiàng)借貸關(guān)系中抵押物所有權(quán),只有兩個途徑,一是與債務(wù)人達(dá)成以抵押物抵償債務(wù)協(xié)議,同時解除雙方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系;二是通過向法院起訴,由法院裁定抵押物歸債權(quán)人所有,雙方債權(quán)債務(wù)關(guān)系同時消滅。因?yàn)榈盅鹤鳛楹贤囊徊糠郑凑辗梢?guī)定不能與借貸合同分離。同時已抵押的不動產(chǎn)不能夠發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移,所以發(fā)生抵押不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移給債權(quán)人的行為,必然與借貸關(guān)系的消滅和抵押關(guān)系的解除相一致。
3.分清物權(quán)的具體內(nèi)容。傳統(tǒng)的所有權(quán),一般來說包括占有、使用、處分、收益等四項(xiàng)權(quán)利,這四項(xiàng)權(quán)利是可以分離的。例如出租過程中所有人(出租人)出讓使用權(quán)從而獲得租金收入這樣的收益權(quán)。隨著社會的發(fā)展,像社會分工一樣,所有權(quán)的具體內(nèi)容越來越豐富,從而逐步擴(kuò)大完善到了物權(quán)的范疇。若干個人可以在同一物品上各自擁有不同的物權(quán),形成錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,因而產(chǎn)生了終極所有權(quán)的概念。營業(yè)稅法規(guī)對不動產(chǎn)的`征稅范圍,限定為銷售不動產(chǎn)所有權(quán)、永久使用權(quán)和有限產(chǎn)權(quán)。這里的幾個概念要做理論的分析很難說的清楚,但與抵押的概念和相關(guān)法律規(guī)定結(jié)合起來,可以明確的是如果債權(quán)人沒有支付或約定支付相應(yīng)的對價,就不是一種銷售行為。而是一種單方面的行為。債權(quán)人對抵押不動產(chǎn)所作的相關(guān)安排,是否構(gòu)成銷售行為,一看有無買賣雙方的意思表示;二看有無交易的對價(即屬于有償或應(yīng)被視同有償);三看有無可能,有無法律上的障礙。
四、營業(yè)稅處理建議
通過以上分析,筆者對處置不良金融資產(chǎn)包中的不動產(chǎn)活動的基本結(jié)論是:
。ㄒ唬⿵膫鶆(wù)人(借款人)來說,毫無疑問,發(fā)生了銷售不動產(chǎn)行為,不論是按照債權(quán)人意圖出售給第三方,還是直接出讓給債權(quán)人,都必須繳納銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅。
。ǘ⿲鹑跈C(jī)構(gòu)來說,其打包出售不良資產(chǎn)的行為,是一種合同主體的變更行為,目前還不屬于營業(yè)稅征稅范圍。對此,已有明確的文件規(guī)定不征收營業(yè)稅。
(三)對購買不良金融資產(chǎn)包后進(jìn)行轉(zhuǎn)賣,或是拆包重新整理轉(zhuǎn)賣的,同樣按照上述第(二)點(diǎn)辦理,不征收營業(yè)稅。
。ㄋ模⿲τ谥苯犹幹玫盅翰粍赢a(chǎn)的行為,應(yīng)做具體分析:
1.對于第三條第(二)款第2項(xiàng)中表述的情況,即取得債權(quán)的人與債務(wù)人達(dá)成消滅債務(wù)關(guān)系以不動產(chǎn)抵債的,或是通過法院定消滅債務(wù)關(guān)系以不動產(chǎn)抵債的,不論是否辦理房產(chǎn)證(包括土地使用權(quán)證)過戶手續(xù),在債權(quán)人轉(zhuǎn)讓該不動產(chǎn)時,都應(yīng)繳納營業(yè)稅。
2.對于債權(quán)人取得債務(wù)人同意(委托)將不動產(chǎn)交拍賣機(jī)構(gòu)拍賣的,或是債權(quán)人向法院起訴后由法院委托拍賣機(jī)構(gòu)拍賣的,屬于債務(wù)人直接向終端客戶銷售不動產(chǎn)的行為,通過購買金融資產(chǎn)包而成為債權(quán)人的單位和個人以及法院、拍賣機(jī)構(gòu),都不構(gòu)成銷售不動產(chǎn)行為,不是銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅納稅人。
3.對于債務(wù)人在債權(quán)人監(jiān)督下,或按照債權(quán)人的意圖出售不動產(chǎn),所得收入歸債權(quán)人所有的行為,對債權(quán)人來說是采取催收方式收回債權(quán),沒有發(fā)生銷售不動產(chǎn)行為,與上述第2點(diǎn)屬于同一性質(zhì)。
。ㄎ澹┖侠泶_定營業(yè)額
1.對于債務(wù)人來說,一般并不取得收入(收入直接到債權(quán)人那里去了)。其銷售不動產(chǎn)的收入,應(yīng)以其抵債金額確定。但拍賣所得大于欠款本息的,超過部分歸債務(wù)人所有,也應(yīng)當(dāng)作為營業(yè)額計征營業(yè)稅。
2.不動產(chǎn)是債務(wù)人購置所得時,購買價可以從營業(yè)額中扣除。對于購買金融資產(chǎn)包的債權(quán)人來說,銷售不動產(chǎn)行為應(yīng)當(dāng)繳納營業(yè)稅時,當(dāng)然屬于銷售購置不動產(chǎn)行為。其扣除的金額,可能的途徑有四種,一是按照全部資產(chǎn)包成交價格占資產(chǎn)包原始價格的比例,乘不動產(chǎn)帳面價值得出的數(shù)字;二、按照資產(chǎn)包拍賣成交時的評估價。近年來不動產(chǎn)價格飛漲,按照評估價對納稅人最有利。三是購買金融資產(chǎn)包時資產(chǎn)清單上列名的帳面價值(原始價格);四、按照債務(wù)人所欠貸款本息計算。
對于第一種方式,按照比例法計算將使扣除金額大大縮水,增加稅收負(fù)擔(dān),特別是資產(chǎn)包中能夠有價值的主要就是抵押不動產(chǎn),其他一些現(xiàn)金權(quán)益項(xiàng)目的價值形同虛設(shè),因此,競買人接收的是資產(chǎn)包的全部,實(shí)際上是購買資產(chǎn)包中一些有價值的東西。這正是資產(chǎn)包的意義所在,虛虛實(shí)實(shí)魚龍混雜,但看得見的干貨以不動產(chǎn)為最,因此,其縮小其價值不符合實(shí)際。按照資產(chǎn)包拍賣成交時的評估價計算缺乏可操作性,并且近年來房地產(chǎn)價格飛漲,按評估價必然增加扣除金額。按照資產(chǎn)包交易基礎(chǔ)資料中的原始價值作為扣除金額,可以看作是按照歷史客觀成本扣除,所以筆者認(rèn)為比較合適。最后,按照貸款本息總額進(jìn)行扣除的方法,雖然與現(xiàn)行金融機(jī)構(gòu)銷售抵債不動產(chǎn),以銷售收入減去抵債本息后的余額繳納營業(yè)稅的規(guī)定相一致,但貸款本息在資產(chǎn)包交易中已經(jīng)完全被修改,競買人考慮的是不動產(chǎn)的實(shí)際價值而不是帳面上欠債數(shù),而且利息的計算期間、利率水平等不確定性較大,因此,筆者也不建議采取這種方式。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇5
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業(yè)務(wù)員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時間來制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。應(yīng)該留出半個小時的'空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時及時的修改自己的計劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、 設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
業(yè)務(wù)工作計劃 篇6
充實(shí)的工作下,時間總是走的特別的快。一天天的日子過去了,當(dāng)自己再抬頭的時候,20xx年已經(jīng)到來了;厥走^去的一年,其實(shí)并沒有什么可以特別記下的成績,只是在隨著公司的發(fā)展不停的努力,繼續(xù)努力,不知不覺就已經(jīng)結(jié)束了。反倒是在工作中常常犯下的錯誤,讓自己更加的記憶猶深。
在這全新的20xx年里,自己作為xxx公司業(yè)務(wù)部的一員,我也要為我們這個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展更多的貢獻(xiàn)出自己的一份力量?偨Y(jié)個人在過去一年的不足,我對自己在20xx年的工作計劃如下:
一、提升思想修養(yǎng),緊跟公司理念
作為業(yè)務(wù)部的一員,我深刻的認(rèn)識到,工作中必須緊緊的跟隨公司的發(fā)展理念,在工作中為客戶展現(xiàn)我們xxx公司的服務(wù)和實(shí)力,才能更好的提升自己的成績。公司的前進(jìn)方向在不斷的變化,但是公司的核心理念確是穩(wěn)固的,堅定的!作為公司的一員,更是作為業(yè)務(wù)部的一員,我必須時刻去改變自己、提升自己,隨著公司的發(fā)展不斷的進(jìn)步,不斷的'調(diào)整自己的思想!但是在核心上,我必須以公司的理念為核心,不能偏離公司進(jìn)步的初衷。
其次,自己還要加強(qiáng)法律道德的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對國家實(shí)事的關(guān)注,提升自己的思想水平,成為一名優(yōu)秀的、合格的業(yè)務(wù)人員。
二、工作能力是核心,需要不斷的進(jìn)步
社會在發(fā)展,公司也在發(fā)展,作為公司前進(jìn)動力源的我們——xxx公司的員工,怎么能不緊跟其發(fā)展的腳步。我作為業(yè)務(wù)部的一員,在工作的能力上,其實(shí)只能算的上一般,還有很多的地方需要向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。但是我不能僅僅限制于此,我必須學(xué)會卻超越和趕超!在培訓(xùn)外,我也能通過各種各樣的方式去提升自己,完善自己。
在20xx年的工作中,我要更多的花費(fèi)時間去了解公司,了解工作,并通過學(xué)習(xí)和練習(xí),去提升自己的工作能力,提升自己的工作質(zhì)量。多去思考,多去行動,多為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語
過去的一年里,自己沒能做出能讓自己驕傲的成績,但是在今后的工作中,我會努力的提升自己,讓自己能在工作中展現(xiàn)自己的能力,提升自己的效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展,發(fā)揮自己的光熱,也為了自己,不斷的進(jìn)步!
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