實(shí)用的半年工作計(jì)劃模板集合七篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的半年工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
半年工作計(jì)劃 篇1
本學(xué)期工作重心仍放在開(kāi)展校園文藝活動(dòng),豐富校園生活,發(fā)展多元化校園文化方面。具體工作計(jì)劃
1.建立起一套適合本部門的管理制度,如工作制度,會(huì)議制度等。目的是提高部門紀(jì)律性,團(tuán)結(jié)性,效率性等。
2.配合學(xué)生會(huì)各部門開(kāi)展接新生工作,做到體現(xiàn)學(xué)生會(huì)服務(wù)同學(xué)的精神,幫助新生辦理入學(xué)手續(xù),疑難解答等,并樹立好模范榜樣。
3.開(kāi)展助理招新活動(dòng),做到優(yōu)選,精選,并定期對(duì)助理進(jìn)行培訓(xùn),做好干部?jī)?chǔ)備工作。
4.配合體育部開(kāi)展院運(yùn)會(huì),并積極籌備和參與校運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作。
5.舉辦十大歌手大賽,九月中旬開(kāi)始籌備策劃,目標(biāo)是做到新穎獨(dú)特,做成我院的一個(gè)品牌活動(dòng)。選出優(yōu)秀選手參與校十大歌手比賽。
6.舉辦女生節(jié),九月份開(kāi)始策劃和籌備,并做好活動(dòng)的可行性分析,如果活動(dòng)舉辦,要隨時(shí)能拿出策劃做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,并把此活動(dòng)作為本部門本學(xué)期的工作重心,做到擴(kuò)大活動(dòng)的.影面,吸引力,新穎度。把我院的這個(gè)品牌活動(dòng)在傳承的基礎(chǔ)上做到改革創(chuàng)新。
以上就是本部門本學(xué)期的大體工作計(jì)劃,我們會(huì)做好本部門工作之余積極配合各部門,做好學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作與活動(dòng),在新的學(xué)期爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。
半年工作計(jì)劃 篇2
下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
XX部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。 鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,工作計(jì)劃《20xx年下半年?duì)I銷工作計(jì)劃》。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。 深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的'基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。 字串7 要建設(shè)好三個(gè)渠道:一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。 深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升XX部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
半年工作計(jì)劃 篇3
在新的學(xué)期里,為了更好的發(fā)揮宿管部的特殊職能,順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作。本部門將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)學(xué)會(huì)的工作宗旨:全心全意為學(xué)生服務(wù),做好學(xué)生的工作,長(zhǎng)期與學(xué)院老師溝通。發(fā)揮學(xué)生與老師之間的橋梁作用。我們不但要把自己的本職工作做好,而且還要在這個(gè)學(xué)期里作出我們部門的特色。豐富同學(xué)們?cè)谒奚崂锏纳,提高同學(xué)們的宿舍生活質(zhì)量。我們?cè)谛碌膶W(xué)期里做了必要的工作調(diào)整及安排。完善宿管部的工作,并做了新的工作計(jì)劃。
一、寢室管理:
本學(xué)期的'宿管部日常工作重點(diǎn)方向依然放在宿舍上,主要分為寢室查夜、寢室衛(wèi)生、寢室安全。
1、寢室查夜方面:做到每天查寢,雙休日也照常(除節(jié)假日外),并采取定時(shí)檢查、特定檢查制度。
(1)定時(shí)檢查:在晚上10:30時(shí)檢查各個(gè)寢室,寢室人員是否到齊。
(2)突擊檢查:在特殊的節(jié)假日期間,通過(guò)平時(shí)的觀察了解,對(duì)個(gè)別寢室進(jìn)行突擊檢查。
(3)特定抽查:通過(guò)平時(shí)的觀察了解,對(duì)個(gè)別比較特殊的寢室,我們將在晚上11:30以后進(jìn)行抽查。
2、寢室衛(wèi)生方面:通過(guò)學(xué)校后勤與宿管部平時(shí)的檢查。了解各個(gè)寢室的衛(wèi)生情況,加大管理力度,使藝術(shù)學(xué)院能在學(xué)校占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時(shí)檢查和突擊檢查,及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(1)定時(shí)檢查:每周星期一12:30督促和檢查寢室大掃除。
(2)突擊檢查:每周一至周五任意一天,檢查寢室,了解保持和打掃情況,對(duì)于衛(wèi)生較差的寢室上報(bào)老師進(jìn)行處理,定期把評(píng)分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室,對(duì)評(píng)比中優(yōu)寢與整改寢室,進(jìn)行全系通報(bào)表?yè)P(yáng)與批評(píng)。
(3)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):對(duì)于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和確認(rèn),并存放到辦公室檔案。
3、寢室安全方面:提醒同學(xué)們?cè)趯嬍乙欢ㄒ9芎米约旱呢?cái)物。外出時(shí)不要忘關(guān)門。寢室成員之間要處理好關(guān)系,對(duì)于打架斗毆的情況進(jìn)行勸阻,并及時(shí)上報(bào)老師,以及在本學(xué)期還將繼續(xù)展開(kāi)違禁電器的安全檢查,嚴(yán)禁使用熱得快等大功率電器,同時(shí)針對(duì)學(xué)生寢室安全存在的隱患,如在寢室內(nèi)私拉電線、使用違禁電器,進(jìn)行逐一排查,要求整改。
二、寢室文化方面:
本學(xué)期將舉行“凈化美化寢室”“十佳寢室長(zhǎng)”及開(kāi)展“和諧寢室”的評(píng)選活動(dòng)。主要對(duì)象是09級(jí)新生,也包括各級(jí)老生。對(duì)獲獎(jiǎng)寢室給予充分的肯定。
三、迎接新生方面:
在新生報(bào)到期間,協(xié)助老師做好迎新工作,特別是做好新生的寢室安頓工作,并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。
四、部門招新工作:
為了本部門的發(fā)展與壯大,在新生軍訓(xùn)完之后,我部門將和學(xué)生會(huì)所有部門一樣通過(guò)公開(kāi)招募,向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù),并通過(guò)一一面試,做到公平公正,替我部門招募一批有識(shí)之士,再經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,通過(guò)了考核后,將其聘用為本部門的正式部員,隨后再做好對(duì)新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。
五、藝術(shù)學(xué)院對(duì)于宿舍的指導(dǎo)思想:
本學(xué)期宿管部工作以加強(qiáng)同學(xué)們的思想品德建設(shè),和建設(shè)和諧友愛(ài)寢室為指針。對(duì)于在平時(shí)將垃圾掃到門口的寢室進(jìn)行系內(nèi)批評(píng)、系內(nèi)扣分等措施,在校領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)藝術(shù)學(xué)院以清潔的環(huán)境培育人、以嚴(yán)格的管理培養(yǎng)人、以細(xì)心的服務(wù)幫助人的光輝形象。
本部門將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,創(chuàng)出佳績(jī)。在老師的指導(dǎo)和幫助下,在我們的共同努力下。相信我們的宿管部會(huì)不斷的進(jìn)步,相信藝術(shù)學(xué)院的明天會(huì)更加輝煌!
半年工作計(jì)劃 篇4
售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司形象和根本利益,也間接到銷售業(yè)績(jī)。上半年的工作較以往有很大的起色,但也存在不足,先將售后的部分總結(jié)一下。
1:做好本職工作,樹立全局意識(shí)。
不管做什么工作樹立全局意識(shí)是首要的。樹立全局意識(shí)就是樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)工作的滿意度話。
2:善于溝通交流。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員,不僅要有較強(qiáng)的技術(shù)知識(shí),還要有較強(qiáng)的溝通能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是因?yàn)槭褂貌僮鞑划?dāng)才出現(xiàn)的問(wèn)題,而往往不是如客戶反應(yīng)的'質(zhì)量問(wèn)題,所以這個(gè)時(shí)候就要我們找出問(wèn)題所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而解除對(duì)產(chǎn)品的不信任,和對(duì)企業(yè)形象的影響。做到對(duì)客戶滿意的公司形象。
3:經(jīng)與專業(yè)技術(shù),勤于現(xiàn)場(chǎng)考察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不段強(qiáng)化,如何讓做好售后也是加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要現(xiàn)場(chǎng)勤于觀測(cè),獨(dú)立思考,多與同事交流,努力提高自己的水平。
4:技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)踐工作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),工作時(shí)候心態(tài)很重要。投入工作要有激情,要平易近人,積極的思想和平和的心態(tài),非常重要有利于促進(jìn)工作進(jìn)步。
半年工作計(jì)劃 篇5
20xx年,我們酒店在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下,突破性的完成了年初制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),酒店各項(xiàng)工作也在朝著良好健康的方向發(fā)展。但是各部門也還是存在不少問(wèn)題的,不少員工缺乏整體凝聚力、思想上也存在散漫陳舊的觀念、業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)薄弱、缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),存在的問(wèn)題我們就要集中力量去解決,相信只要我們酒店全體工作人員齊心協(xié)力就沒(méi)有完成不了的任務(wù),F(xiàn)將下半年工作計(jì)劃整理如下:
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
六月份的工作計(jì)劃:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).
4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.
七月份的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).
3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
九月份的工作計(jì)劃:
1、 協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的.興趣愛(ài)好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計(jì)劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計(jì)劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計(jì)劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
4、總結(jié)20xx年的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
5、根據(jù)20xx年的工作,擬定好明年的工作計(jì)劃呈總辦.
我們酒店以后的工作還任重而道遠(yuǎn),雖然存在各方面的問(wèn)題,但是我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體酒店員工的共同努力下,我們一定可以視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任,把下半年和以后的工作干好!
半年工作計(jì)劃 篇6
一直以來(lái),食堂工作基于食品衛(wèi)生質(zhì)量直接關(guān)系到每個(gè)人的生命安全和健康的基本觀點(diǎn),努力提高工人的身體素質(zhì)。遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局的要求,認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范食品衛(wèi)生管理,從職工的健康安全出發(fā),維護(hù)我廠的工作秩序和社會(huì)穩(wěn)定,解決老板和職工的后顧之憂,讓每一個(gè)職工都有一個(gè)健康的身體。具體工作做了以下幾個(gè)方面。
一、樹立全心全意為工廠服務(wù)的理念,提高員工的敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地的工作和關(guān)愛(ài)的思想。
一直在食堂工作,能嚴(yán)格按照方案要求的工作理念提供“四心”服務(wù),就是員工會(huì)用心,工人會(huì)吃好,老板放心。制定一個(gè)工人喜歡吃的科學(xué)飲食。通過(guò)活動(dòng)和學(xué)習(xí),食堂工作人員形成了一種工作熱情、積極、認(rèn)真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)谏馍匣ハ鄬W(xué)習(xí)。工作中互相配合,努力工作,以前吃苦,從不吃苦。生活中互相關(guān)心,互相熱情幫助。在服務(wù)熱情上,把工人當(dāng)成自己的孩子,樹立了外來(lái)小員工的良好形象。
二、注重飲食、衛(wèi)生、消防、人身安全,嚴(yán)把采購(gòu)“五關(guān)”
為了保證工人的.安全,保證食品的衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患。我們嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》辦事,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生安全法規(guī),制定了一系列安全計(jì)劃,與全體員工共同考核食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,成立了食品衛(wèi)生與消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。在工作中,我們做到了“五個(gè)層次”,即嚴(yán)格進(jìn)貨、驗(yàn)收入庫(kù)、規(guī)范操作程序、食品衛(wèi)生安全、食品倉(cāng)儲(chǔ)。同時(shí),讓所有員工參與,監(jiān)督所有員工,責(zé)任到人,檢查到位,并做好詳細(xì)記錄。例子:在食品采購(gòu)中,我們經(jīng)常去市場(chǎng)調(diào)查,去送貨老板的攤位檢查貨物的質(zhì)量。購(gòu)買還實(shí)行輪崗制,讓大家參與,實(shí)行民主管理。在驗(yàn)收中,堅(jiān)決拒收和退回不合格食品,不接受不合格項(xiàng)目,并嚴(yán)格登記接收的廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和合格產(chǎn)品。嚴(yán)格檢查操作中的每一道工序、每一處、每一種餐具,合格后方可使用。在價(jià)格方面,我們經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,避免了送貨老板多次隨機(jī)報(bào)價(jià),為學(xué)校節(jié)省了大量資金。在食品儲(chǔ)存中,嚴(yán)格區(qū)分生熟食品,并用保鮮膜密封。嚴(yán)格把握體重,讓工人吃得好,吃得好,但不浪費(fèi)。在餐具消毒中,應(yīng)每天對(duì)人進(jìn)行檢查并記錄。為了防范食物中毒,除了加強(qiáng)自身的操作和檢查外,還要防止他人中毒,不定期檢查,加強(qiáng)安全。由于該制度的實(shí)施,分工明確,檢查到位,工作扎實(shí),記錄詳細(xì),在多次上級(jí)部門的學(xué)校檢查中受到好評(píng)。食堂還經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,積極消除水、電、火隱患,下雨時(shí)及時(shí)給工人鋪防滑墊,注意存放熱飯和熱湯。所以食堂工作一直沒(méi)有隱患,工廠生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
三、積極協(xié)助各部門完成工作,為教育教學(xué)提供后勤保障。
食堂為了維持正常的生產(chǎn)工作,除了做好本部門的工作外,還積極協(xié)助學(xué)校做一些其他的工作。在預(yù)防“流感”疾病方面,食堂主動(dòng)為職工烹制“流感”預(yù)防藥物,并從食物上進(jìn)行調(diào)整,增強(qiáng)了職工體質(zhì)和免疫力,有效控制了疾病的感染和傳播。平時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來(lái)學(xué)校視察參觀時(shí),食堂總是準(zhǔn)備娛樂(lè)項(xiàng)目給他們提供方便。有時(shí),由于停電,住宿工人很難洗水。食堂總是在沒(méi)有任何人通知的情況下主動(dòng)為他們燒水,以解決燃眉之急,因?yàn)槲覀冎拦S的需求和老板的要求,這是我們義不容辭的責(zé)任。
四、不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
為了真正解決工人的后顧之憂,保證他們吃得安全、愉快、舒適,我們組織全體員工研究和討論工人的用餐食譜,并根據(jù)一年多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)觀察工人的喜好進(jìn)行食譜創(chuàng)新,以配合三餐的營(yíng)養(yǎng),制定出科學(xué)的用餐食譜,由社會(huì)和老板監(jiān)督。從食物的味道、顏色、形狀上下功夫,保證每餐軟硬搭配、葷素搭配、甜淡搭配,不僅提高。早餐盡量增加品種,讓工作人員有選擇地吃。為了保證住宿職工的身體發(fā)育需要,讓職工吃一塹長(zhǎng)一智,全體職工克服了人數(shù)多、時(shí)間緊等諸多困難,把小鍋菜換成了大鍋菜。食堂的食品衛(wèi)生做的很好,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)活動(dòng)看完對(duì)學(xué)校的食堂工作很滿意。為了宣傳食堂工作,食堂和其他部門一樣,在工廠開(kāi)放日制作展板,受到好評(píng)?傊,我們食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),是因?yàn)樗袉T工都可以把工廠當(dāng)成自己的家。一方面,他們非常珍惜這份來(lái)之不易的工作。另一方面,他們都有愛(ài)。然而,仍然有一些需要改進(jìn)的地方。比如要繼續(xù)研究和改進(jìn)工人的飲食食譜,做好營(yíng)養(yǎng)搭配,從工人的工作需要出發(fā),推出新的菜品。同時(shí),要不斷改進(jìn)工作方法,更加重視和關(guān)心工人,在賣飯服務(wù)中注重工作方法和技巧,讓工人快樂(lè)滿意。爬上一段樓梯,讓食堂運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
半年工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想:
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在,本學(xué)期的后勤工作,要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)安全工作,在不斷完善和規(guī)范中,積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤幼兒園管理水平。
二、工作重點(diǎn):
(一)強(qiáng)化安全,責(zé)任到人 1.樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)持以防為主,切實(shí)加強(qiáng)園舍、場(chǎng)地、設(shè)施、活動(dòng)過(guò)程和餐飲的安全管理。完善安全制度,落實(shí)措施、責(zé)任到人、定期檢查、預(yù)防為先,消除隱患,保障幼兒的身心健康。 1.每月進(jìn)行一次安全宣傳教育或“安全知識(shí)講座”,提高教職員工的安全意識(shí)和安全管理能力。并把安全教育落實(shí)到幼兒身上,每月教師要根據(jù)本班的實(shí)際情況,制定安全教學(xué)活動(dòng)增強(qiáng)幼兒健康、安全意識(shí)。 2.重視對(duì)幼兒的安全教育,每學(xué)期各開(kāi)展一次“師生消防疏散演練”,與“防震疏散演練”活動(dòng),提高師生自我保護(hù)意識(shí)與能力,并懂得當(dāng)遇到突發(fā)整件事如何求救,增強(qiáng)安全意識(shí)。 3.進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度,堅(jiān)持崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門,做好外來(lái)人員的查詢和登記工作,堅(jiān)持實(shí)施家長(zhǎng)憑幼兒接送卡入園接送幼兒制度。嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。 (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì) 繼續(xù)學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健使用指南》等法規(guī)、文件,學(xué)習(xí)現(xiàn)代職工所應(yīng)具備的職業(yè)精神和職業(yè)能力等,通過(guò)學(xué)習(xí)努力提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 1.在全園教師和保育老師中開(kāi)展“幼兒常見(jiàn)病和突發(fā)意外的應(yīng)急處理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)”。 2.針對(duì)“兩教一!钡那闆r,組織輪保教師進(jìn)行《托幼機(jī)構(gòu)工作實(shí)用手冊(cè)》、消毒、衛(wèi)生等相關(guān)知識(shí)和保育一日細(xì)則的學(xué)習(xí),并通過(guò)跟班指導(dǎo),使“三教共!钡陌嗉(jí)明確“日常規(guī)范操作”的要求,切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生保健工作。 3.同時(shí)加強(qiáng)廚房人員人衛(wèi)生、安全意識(shí),做到常清潔、常整理。杜絕變腐、過(guò)期食物出現(xiàn),常了解外界信息不購(gòu)買問(wèn)題食品。 (三)分層管理,落實(shí)到位 強(qiáng)化分層管理,努力提高管理效益。重點(diǎn)抓好幼兒園疾病預(yù)防、清潔消毒、幼兒保育、膳食工作。 1.保健工作: (1)保健醫(yī)生能根據(jù)婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所的要求,加強(qiáng)對(duì)食堂、班級(jí)保教人員的'督促、檢查、指導(dǎo),開(kāi)展好衛(wèi)生保健工作,并做好臺(tái)帳工作。對(duì)保健分工進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整,加大進(jìn)班檢查次數(shù)。 (2)抓好傳染病防控工作,加大傳染病預(yù)防工作的力度。本學(xué)期開(kāi)展流行性感冒、手足口病、水痘、紅眼病等幼兒常見(jiàn)傳染病的學(xué)習(xí)。讓教職工都了解這些病的特征,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離,不讓多發(fā)病在園蔓延流行,降低發(fā)病率。 (3)一學(xué)期中完成幼兒身高、體重測(cè)查2次、視力測(cè)量1次。配合防疫站完成各種計(jì)劃內(nèi)疫苗的接種工作,及時(shí)通知家長(zhǎng)做好幼兒各類疾病的矯治工作。加強(qiáng)對(duì)肥胖兒和體弱兒的管理,對(duì)患病的幼兒能進(jìn)行跟蹤觀察。 (4)進(jìn)一步做好膳食管理工作,科學(xué)制定食譜,提高幼兒、老師的伙食質(zhì)量。 (5)利用多種形式定期向家長(zhǎng)、幼兒宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),做到:每周定時(shí)在幼兒園網(wǎng)站上和大門口宣傳欄公布幼兒園的食譜,每?jī)芍茉诰W(wǎng)站上推薦一篇幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)的文章。 2.保育工作 (1)扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作,以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量,使班級(jí)的保育工作更趨規(guī)范化,保證各環(huán)節(jié)工作的全面落實(shí)。 (2)扎實(shí)抓好幼兒的生活護(hù)理,因?yàn)楝F(xiàn)時(shí)的家庭教育環(huán)境,幼兒的依賴性強(qiáng),動(dòng)手能力弱的情況,同時(shí)培養(yǎng)幼兒自主性、愛(ài)生活、愛(ài)勞動(dòng)的良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。 3.食堂工作 嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,加強(qiáng)食品采購(gòu)、入庫(kù)、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理,定期檢查、自查廚房的衛(wèi)生、安全工作。保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全,保證兩餐一點(diǎn)能按時(shí)保質(zhì)保量供給,讓幼兒吃飽、吃好,使家長(zhǎng)放心
三、月份工作安排
八、九月份: 1.全體教職工體檢。 2.做好開(kāi)學(xué)前全園安全隱患大檢查。 3.完善各項(xiàng)安全制度,簽訂安全責(zé)任書。 4.啟動(dòng)“安全教育周”,迎新生入園,家長(zhǎng)開(kāi)放日,利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳安全防范意識(shí)。 5.開(kāi)展防震安全演練。 6.月末進(jìn)行國(guó)慶節(jié)假前安全教育。 7. 迎接教委辦期初工作檢查。 十月份: 1.做好兩節(jié)前的安全大檢查,安排各崗人員加強(qiáng)節(jié)日值班。 2.加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理。 3.開(kāi)展保育工作評(píng)比活動(dòng)。 十一月份: 1.加強(qiáng)師生安全意識(shí),結(jié)合“119”進(jìn)行全園安全消防演練。 2.做好流行疾病的預(yù)防及防治工作。 3.組織幼兒秋游,做好幼兒安全措施。 十二月份 : 1.做好全日觀察、班級(jí)消毒、交接班記錄及幼兒入園情況檢查工作。 2.加強(qiáng)幼兒園治安整治,維護(hù)幼兒園正常工作秩序。 3.接受衛(wèi)生保健工作隨機(jī)抽查。 元月份: 1.為幼兒測(cè)量身高、體重、測(cè)查視力等,寫好幼兒評(píng)估手冊(cè)召開(kāi)期末家長(zhǎng)會(huì), 2.寒假前安全教育。安排假期輪值工作。
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