年度工作計劃

時間：2023-06-28 16:18:47 工作計劃我要投稿

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【實用】年度工作計劃模板合集7篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

【實用】年度工作計劃模板合集7篇

年度工作計劃篇1

　　根據(jù)公司200*年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司200*年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及200*年度的產(chǎn)品線,公司200*年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在200*年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

　　針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司200*年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至200*年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

　　根據(jù)公司的XX年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)整）

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XX年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的.銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

　　6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

　　第二階段 9月1號-200*年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。

　�、� 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)

　　業(yè)務(wù)人員→促銷員

　　培訓(xùn)講師＜促銷員

　�、� 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)

　　9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

　　10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

　　11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

　　12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。

　　200*年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

　　200*年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：200*年2月1日-2月29日

　�、� 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　�、� 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

　　第四階段：200*年3月1日-7月31日

　　第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

　　第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。

　　第六：每月進行量化考核

　　第七：對每月的任務(wù)進行分解，并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報表管理。嚴(yán)格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

　　第九：時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

　　第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

年度工作計劃篇2

　　一、扎實有效地做好日常工作。教師的工作特別是班主任工作是繁雜的，除了上課批改作業(yè)，還有班級的日常管理以及布置落實學(xué)校開展的各項活動事宜?。要想把這些工作出色地完成，就必須首先擁有工作的熱情，不受可能出現(xiàn)的各種負(fù)能量的影響。其次，要做到心中有計劃，有安排，不能腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。特別是上課前要充分備課，以課程標(biāo)準(zhǔn)的要求為方向，從具體教學(xué)環(huán)節(jié)落實，向課堂四十分鐘要質(zhì)量。課后要及時反思，不斷改進。班級管理方面，在做好常規(guī)管理的同時，注重班級閱讀氛圍的營造，不斷探索學(xué)生閱讀興趣培養(yǎng)和課外閱讀課程化的策略。

　　二、增加讀書的廣度和深度腹有詩書氣自華，不閱讀的人面目是可憎的，心胸是狹隘的，談吐是粗俗的。作為一名老師，尤其是一名語文老師，讀書不僅僅是為了改變自己的面貌和氣質(zhì)，也是為了更好地駕馭課堂，更好地影響學(xué)生。于永正老師強調(diào)語文老師應(yīng)該讓自己成為有才華的人，才華怎么來，非閱讀不可達。雖說我有閱讀的習(xí)慣，但閱讀的面并不廣，閱讀很多時候也不求甚解，對日常的教育教學(xué)工作的作用沒有充分發(fā)揮。今后，不僅要堅持閱讀，還要加大閱讀的面，教育教學(xué)專注和雜志，人文類，心理學(xué)類書籍要廣泛涉獵。在增加廣度的同時，增加閱讀的深度，不停留在知其然，要結(jié)合日常工作知其所以然，讓日常工作有自覺的理論支撐，也是我必須努力要做到的。

　　三、勤于動筆，勇于反思。認(rèn)真?zhèn)湔n不一定能成為名師，但不斷反思卻一定能成為出色的老師。我們所熟悉的`教育教學(xué)專家沒有一個不是善于反思，筆耕不輟的。教育教學(xué)工作是瑣碎的，可真理往往就在這看似瑣碎的細(xì)節(jié)中，如果不用心感受并及時反思總結(jié)，我們的工作必然是乏味的，困惑永遠(yuǎn)得不到釋然，何談改進。亮點，疑點；欣喜處，憂慮處都是我們的反思處，勤于動筆，勇于反思，用文字及時記錄，我的教育教學(xué)工作才會不斷取得成效。這一點做起來是最難的，費腦力，費時間，但這也是最有效的成長途徑。我想在今后的一年中，我要不斷向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己努力做到。

年度工作計劃篇3

　　一、教學(xué)思想：

　　教育學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識與基本技能培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、運算能力、空間觀念和解決簡單實際問題的能力，使學(xué)生逐步學(xué)會正確、合理地進行運算，逐步學(xué)會觀察分析、綜合、抽象、概括。會用歸納演繹、類比進行簡單的推理。提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，逐步培養(yǎng)學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，實事求是的態(tài)度。頑強的學(xué)習(xí)毅力和獨立思考、探索的新思想。培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)知識解決問題的能力。

　　同時針對初三學(xué)生的特點，教學(xué)上打算在全面抓好"雙基"的同時，拔出一部分尖子起領(lǐng)頭作用，對有學(xué)習(xí)積極性而基礎(chǔ)一般和較差的人給予大力的幫助，提高他們的學(xué)習(xí)成績，對躺倒不學(xué)的人首先做好他們的思想工作，在采用較低難度的作業(yè)和要求逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，從而提高他們的學(xué)習(xí)成績。

　　二、在教學(xué)過程中抓住以下幾個環(huán)節(jié)

　　1、理論學(xué)習(xí)：

　　抓好教育理論特別是最新的教育理論的學(xué)習(xí)，及時了解課改信息和課改動向，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，形成新課教學(xué)思想，樹立現(xiàn)代化、科學(xué)化的教育思想。

　　2、備好每堂課

　　認(rèn)真鉆研大綱和教材，做好各階段的總體備課工作，對各單元、專題做到心中有數(shù)，備好學(xué)生的學(xué)習(xí)和對知識的掌握情況，寫好每節(jié)課的教案，做好課后反思和課后總結(jié)工作，不斷

　　斷提高自己的教學(xué)理論水平和教學(xué)實踐能力。

　　4、做好課堂教學(xué)

　　創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，以中考為指揮棒，以自主、創(chuàng)新、合作為主線，以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　5、批改作業(yè)

　　精批細(xì)改好每一位學(xué)生的每份作業(yè)，學(xué)生的作業(yè)缺陷，師生都心中有數(shù)。對每位同學(xué)的作業(yè)訂正和掌握情況都盡力做到及時反饋，再次批改，讓學(xué)生獲得了一個較好的.鞏固機會。

　　6、做好課外輔導(dǎo)

　　課后能對學(xué)進行針對性的輔導(dǎo)，解答學(xué)生在理解教材與具體解題中的困難，指導(dǎo)課外閱讀因材施教，使優(yōu)生盡可能“吃飽”，獲得進一步提高；使差生也能及時掃除學(xué)生障礙，增強學(xué)生信心，盡可能“吃得了”。充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)物理的積極性，擴大他們的知識視野，發(fā)展智力水平，提高分析問題與解決問題的能力。

　　總之通過做好教學(xué)工作的每一環(huán)節(jié)，盡最大的努力，想出各種有效的辦法，以提高教學(xué)質(zhì)量。

　　三、教學(xué)進度：

　　第一周：第一章第二章

　　第二周：第三章第四章

　　第三周：第五章第六章

　　第四周：第七章第八章，第一次模擬考試

　　第五周：第九章第十章

　　第六周：第十一章第十二章

　　第七周：第十三章第十四章

　　第八周：第十五章第十六章，第十七章，第二

　　次模擬考試

　　第九周：專題復(fù)習(xí)一，專題復(fù)習(xí)二

　　第十周：專題復(fù)習(xí)三

　　第十一周：專題復(fù)習(xí)四，第三次模擬考試

　　第十二周綜合復(fù)習(xí)

　　第十三周綜合復(fù)習(xí)

　　第十四周綜合復(fù)習(xí)

　　第十五周綜合復(fù)習(xí)

　　第十六周中考

年度工作計劃篇4

　　根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的精神以及縣教研室學(xué)年度工作要點和我校實際，經(jīng)研究決定，本學(xué)期做好如下主要工作：

　　一、教研處要加強教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范教師教學(xué)行為，抓好常規(guī)教研活動。

　　(1)抓好集體備課，各年級各學(xué)科備課組，本學(xué)期切實做好不少于四次集體備課活動。教師進行二次備課，寫好反思。

　　(2)抓好學(xué)科優(yōu)質(zhì)課展示，學(xué)科教學(xué)研討，深化課堂教學(xué)的改革，促進教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。做好四月份青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽活動。

　　(3)開展教學(xué)常規(guī)檢查，督促教師教學(xué)行為更加規(guī)范。檢查公開教學(xué)、二級校本培訓(xùn)、青藍工程等常規(guī)教研活動的開展情況。將采取不定期抽查的辦法檢查教師上課、聽課、教案設(shè)計、作業(yè)批改、教學(xué)反思和集體備課等，對檢查情況予以通報。

　　(4)切實抓好教師的聽課活動，需聽課十五節(jié)或十五節(jié)以上的教師，本學(xué)期前十周每周必須聽課一節(jié)，其他教師必須每兩周聽課一節(jié)。全學(xué)期不少于規(guī)定的要求。每月對聽課情況檢查，檢查情況將與績效掛鉤。以聽課促教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

　　二、進一步加強教師培訓(xùn)工作。

　　(1)以校本培訓(xùn)為重點，認(rèn)真抓好學(xué)校二級培訓(xùn)。

　　(2)繼續(xù)做好我�！读x務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》和新教材培訓(xùn)工作。

　　(3)積極配合縣教研室做好“國培計劃”培訓(xùn)工作。

　　(4)根據(jù)我校的實際情況做好教師的“班班通”使用的培訓(xùn)工作。

　　三、繼續(xù)開展“青藍工程”，對新教師建立“一幫一”培訓(xùn)機制，通過以老帶新的方式來加快新教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

　　四、加強教研專題研究，各課題組要集中精力，作好各項資料的整理，爭取本學(xué)期有新的課題立項。

　　五、本著“快樂學(xué)習(xí)，感受生活，全面發(fā)展”的原則，開展各種活動。

　　(1)配合學(xué)校做好大課堂活動工作。

　　(2)接合我縣“五城同創(chuàng)”活動，組織學(xué)生積極投稿。

　　(3)組織學(xué)生參與各級能力競賽活動。

　　六、提升教師的'教科研能力。

　　(1)根據(jù)縣教研室的安排組織教師積極參加縣和片區(qū)的教研活動。

　　(2)抓好青年教師公開課的評比工作。

　　(3)組織教師積極參與各類競賽和市縣年會論文。

　　(4)做好教育刊物的征訂，建設(shè)好教師閱覽室。

　　七、做好中考的復(fù)習(xí)研討。

　　(1)做好中考有關(guān)信息的收集整理并及時向相關(guān)教師傳達。

　　(2)組織初三教師對20xx年中考試題的分析研究。

　　(3)派好教師參加中考研討會。

年度工作計劃篇5

　　一、指導(dǎo)思想：

　　在校工作思想指導(dǎo)下，堅持“以人為本，和諧發(fā)展”，構(gòu)建和諧的課學(xué)環(huán)境，切實抓好二期課改的推進工作，聚焦課堂教學(xué)，在組內(nèi)大力提倡進取精神、務(wù)實精神、鉆研精神和奉獻精神。力爭使數(shù)學(xué)教育教學(xué)的質(zhì)量有較大的提高。

　　二、工作目標(biāo)：

　　以提高教師素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為目的，以教法探索、課程建設(shè)為重點，以組風(fēng)建設(shè)、增效減負(fù)為主線，努力構(gòu)建和諧的'課堂教學(xué)環(huán)境。

　　三、工作思路：

　　依靠集體備課，抓教學(xué)常規(guī)，堅持教學(xué)研究，進行提優(yōu)補差，提高教學(xué)質(zhì)量。倡導(dǎo)三主：以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，探究性訓(xùn)練為主線。三自：在教師引導(dǎo)下盡可能讓學(xué)生自己提出問題，自己分析問題，自己解決問題。三有：在教師引導(dǎo)下讓學(xué)生有長進，有發(fā)現(xiàn)，有創(chuàng)新。在教發(fā)院惲敏霞老師的指導(dǎo)下，做好課堂改進工作，更新教育教學(xué)理論。

　　四、具體工作：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教導(dǎo)處的工作計劃，統(tǒng)一思想，群策群力，為構(gòu)建和諧的課堂獻計獻策。

　　2、加強備課組的作用，做到本組內(nèi)教學(xué)重點、難點，有討論、有主備，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一檢測，互相聽課。

　　3、落實好學(xué)校教導(dǎo)處對教師常規(guī)工作，認(rèn)真?zhèn)湔n，批改好作業(yè)，關(guān)心基礎(chǔ)較差的學(xué)生，做好補差補缺工作；特別是初三、高三畢業(yè)班補差補缺工作。

　　4、初中結(jié)合本校學(xué)生的實際情況，充分利用好閘北八中的教學(xué)軟件，提高課堂教學(xué)45分鐘效率。

　　5、認(rèn)真組織組內(nèi)公開教學(xué)公開活動，為教學(xué)案例的分析、交流和撰寫作一個拋磚引玉的作用。

　　6、期中考試以后，各備課組組織期中考試情況交流，找出教學(xué)中的得失，并在教研組活動中交流。

　　7、在學(xué)校的安排下，加強與東昌中學(xué)、東昌東校的數(shù)學(xué)教研組的交流與聯(lián)系，取長補短，虛心向他們學(xué)習(xí)使教研組各方面工作能夠得到提高。

　　8、積極參加新區(qū)教研室布置的各項教研活動，做到活動后有體會，有收獲。

　　9、組織好初中各年級校內(nèi)數(shù)學(xué)競賽，滿足不同層次學(xué)生的需求。

　　10、教研組單周進行教研活動，提前落實主備人，使數(shù)學(xué)組教研活動不走過場，真正落到實處。

年度工作計劃篇6

　　第一、督促銷售人員的工作：

　　每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念，我們一開始，是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

　　如果銷售人員實在沒有什么潛力能夠發(fā)掘，能夠進行相對的幫忙，來幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標(biāo)。

　　銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

　　1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。

　　2、組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標(biāo)。

　　3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

　　4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標(biāo)。

　　5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

　　6、參與制定和改善銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

　　7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

　　8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

　　9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

　　10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪、

　　第二、銷售業(yè)績的制定：

　　銷售業(yè)績的制定要有必須的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個基準(zhǔn)進行實際的預(yù)估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至能夠細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

　　第三、銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情景而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)，進行不一樣策略的跟進。此刻，銷售計劃能夠分下頭這幾個方面進行：

　　1、分區(qū)域進行

　　2、銷售活動的制定

　　3、大客戶的開發(fā)以及維護

　　4、潛在客戶的開發(fā)工作

　　5、應(yīng)收帳款的回收問題

　　6、問題處理意見等。

　　第四、定期的銷售總結(jié)：

　　銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)當(dāng)進取應(yīng)對，看看自我在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有研究完善，什么地方以后應(yīng)當(dāng)改善的。

　　定期的'銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便能夠給予他們幫忙，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　第五、銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理能夠說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)當(dāng)是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自我的工作。

　　此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎

　　第六、績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)�？冃Э己吮泶笾碌馁Y料包括：

　　1、原本計劃的銷售指標(biāo)

　　2、實際完成銷量

　　3、開發(fā)新客戶數(shù)量

　　4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

　　5、電話銷售拜訪數(shù)量

　　6、周定單數(shù)量

　　7、增長率

　　8、新增開發(fā)客戶數(shù)量

　　9、丟失客戶數(shù)量

　　10、銷售人員的行為紀(jì)律

　　11、工作計劃、匯報完成率

　　12、需求資源客戶的回復(fù)工作情景

　　第七、上下級的溝通：

　　銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務(wù)的同時，也能夠反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。

　　1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

　　2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃；

　　3、制訂營銷實施方案，經(jīng)過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

　　5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情景及指標(biāo)完成情景；

　　6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

　　7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；

　　8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

　　第八、銷售專員的培訓(xùn)：

　　銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：

　　1、提升公司整體形象

　　2、提升銷售人員的銷售水平

　　3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

　　4、順利完成銷售。

年度工作計劃篇7

　　人力資源部簡單來講又叫人事部，就是把整個公司的各類人士進行一個系統(tǒng)的資源管理，責(zé)任重大。08年的過去我部在管理上取得了一些成績，但也有所不足，結(jié)合去年工作總結(jié)中的不足之處，就目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，20xx年人力資源部年度工作計劃如下：

　　1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　6、建立及時有效的績效考核制度與機制，并參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的`完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

　　9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立河蟹、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

　　注意事項：

　　1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

　　2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要董事長與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請董事長與總經(jīng)理以及其它各職能部門全力協(xié)助。

　　3、此工作目標(biāo)僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)董事長與總經(jīng)理研究并通過后才能付諸實施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、工作計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。

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