中醫(yī)院護理部工作計劃

　　時間流逝得如此之快，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編幫大家整理的中醫(yī)院護理部工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　為提高護理質(zhì)量，加強安全管理，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》精神,貫徹實施《中醫(yī)護理方案》，結(jié)合我院創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院要求，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，以抓好護理質(zhì)量為核心，“以病人為中心”、以“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度，進一步健全和完善各項護理工作。制定20xx年護理工作計劃如下：

　　一、進一步完善護理管理體系，提升管理水平

　　1、護理部繼續(xù)實行二級管理體系，實施崗位管理、落實崗位職責，實行護理部-科室二級管理體系。

　　2、調(diào)整護理質(zhì)量管理管理委員會成員與質(zhì)控職責分工，根據(jù)工作需要調(diào)整部分管理崗位及護理崗位，以期達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，高效精簡，提高執(zhí)行力。

　　3、隨著護理管理精細化要求不斷深化，在原有方案基礎上增加質(zhì)量管理的權(quán)重，主要以完成工作量為基礎，完成以質(zhì)量指標為標準，完善二次績效及三次績效分配方案,提高護理人員積極性，護士長實行個性化責任目標管理，個性化簽訂護理目標責任書，加大對護理管理者的目標考核，細化考核條目，爭取目標考核基金。

　　4、進一步做好護理績效考核方案，提高護理人員工作積極性,體現(xiàn)以工作數(shù)量、質(zhì)量、滿意度、收入、成本管理為主要考核緯度，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、公平、公正的原則。

　　5、根據(jù)中醫(yī)院護理發(fā)展需要做好人才招聘計劃，設定標準要求，按中醫(yī)護理指南要求，招聘一定比例中醫(yī)護理專業(yè)護士。根據(jù)護理能級及崗位配備護理人員做好護理人員能級晉升考評工作。

　　6、進一步做好精細化管理,加強耗材、物資管理，規(guī)范護士長庫房管理及物資請領流程。

　　6、制定護理管理人員人才培養(yǎng)計劃,積極組織護士長及護理骨干參加院外各級護理管理學習班，選送護士長、護理骨干外出進修學習,更新管理理念，制定護士長管理的培訓計劃。

　　7、配合感控科做好醫(yī)院感染預防和控制工作。

　　8、修訂護理常規(guī)、質(zhì)控標準、應急預案。

　　9、完善護理技術(shù)并發(fā)癥的處理流程

　　10、加強臨床各類護理評估表單使用和管理

　　11、擬定今年管理創(chuàng)新項目，運用RCA對不良事件進行管理。

　　二、加強中醫(yī)護理隊伍建設,提升護理隊伍素質(zhì)

　　護理部在總結(jié)20xx年培訓經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合我院實際，圍繞《二級甲等等級醫(yī)院持續(xù)改進細則》切實落實“護士崗位管理”，加強護士分層培訓，強化�？谱o士培訓，提高護士實踐能力及中醫(yī)護理方案的執(zhí)行能力

　　1、護理部制定具體培訓方向和培訓計劃，根據(jù)計劃定期培訓。根據(jù)各能級護士的特點制定培訓計劃和內(nèi)容，并定期進行培訓效果評價，定期培訓考核�？剖腋鶕�(jù)護理部培訓方向和自己科室特點制定具體培訓計劃要求。改變護理培訓模式，注重護士臨床工作能力培養(yǎng)，下病房現(xiàn)場培訓、考核、督促規(guī)范執(zhí)行力，每月一次護理查房等提高臨床護理質(zhì)量落到實處。

　　2、開展多種培訓形式，做好外出進修學習計劃及考評條件，做好護理管理崗位的培訓計劃及學習計劃，提搞管理協(xié)調(diào)能力;加強中醫(yī)護理人才培養(yǎng)力度;加強“三基三嚴”的培訓和考核工作。制定年輕護士中醫(yī)基礎知識系統(tǒng)化培訓計劃和中醫(yī)護理方案培訓計劃，每月一次護理查房以護理方案為主。根據(jù)計劃方案落實培訓措施，并定期與不定期進行培訓效果評價;計劃安排重點科室護士長或護理骨干外出進修(3個月);

　　所有護士長達到每年外出短期學習或培訓1-2次。選送護理骨干到省內(nèi)外參加短期中醫(yī)護理知識培訓學習,以管理知識、�？浦�識進展為主。

　　3、護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

　　制定激勵機制，鼓勵護士參加自學、成人教育、�？谱o士考試，提高護理人員學歷層次和專業(yè)水平。

　　4、落實實習生帶教計劃及培訓考核，做好實習生帶教工作，提升實習生帶教質(zhì)量。

　　三、提升護理質(zhì)量控制能力，加大質(zhì)量控制力度

　　1、修訂護理質(zhì)量管理委員會成員，繼續(xù)實行以護理部、質(zhì)控小組、科內(nèi)質(zhì)控構(gòu)建護理三級質(zhì)控網(wǎng)絡，各層級根據(jù)護理質(zhì)量指標制定不同的質(zhì)控計劃并定期組織實施。

　　2、護理部、質(zhì)控小組、護理單元根據(jù)職責、質(zhì)量控制目標制定全年質(zhì)量控制計劃，計劃要有明確的質(zhì)量指標，制定護理質(zhì)量指標匯總表與病區(qū)質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總表，質(zhì)控重點有覆蓋周期。

　　3、落實好檢查、考評、反饋制度，質(zhì)控深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。護理部對護士長每月一次績效考評�？己私Y(jié)果納入護士長績效測算。

　　4、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部規(guī)范科室各環(huán)節(jié)管理。

　　5、護理部每月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施。每月對護理管理指標及質(zhì)量監(jiān)測指標完成情況進行匯總分析，提出改進措施。

　　6、嚴格落實分級護理工作制度，護理部每月進行分級護理制度落實情況檢查，將檢查情況匯總，反饋，整改。

　　7、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”記錄體現(xiàn)辯證施護，提高中醫(yī)護理方案的執(zhí)行力。提高護理人員辨證施護能力。

　　8、遵守消毒隔離制度，納入常規(guī)質(zhì)控考核。做好特殊單元的監(jiān)測工作并對監(jiān)測結(jié)果進行分析改進。

　　9、規(guī)范新生兒科的管理和發(fā)展成長，建立品牌護理單元(血透室特色);繼續(xù)提升婦產(chǎn)科護理質(zhì)控，擴展、延續(xù)護理范圍;提升外科專科護理水平(骨科、肛腸)選派護士進修外科專業(yè);兩層內(nèi)科病區(qū)加強與健康管理中心協(xié)同，開展好慢病和老年病的護理，培養(yǎng)老年護理專業(yè)護士(選派護士進修培訓);手術(shù)室、急診選派護士進修學習，進一步規(guī)范流程，提升服務能力，制定各科外出進修計劃表。

　　四、長抓護理安全，杜絕護理隱患

　　護理安全工作長不懈，充分利用三級護理質(zhì)控管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,保障病人安全。

　　1、不斷強化護理安全教育，護理安全工作常抓不懈，每月對不良事件進行分析，并提出整改措施，每半年一次全院護理安全事件分析討論會議，以典型護理不良事件為重點，特殊緊急事件隨時討論，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，將護理核心制度納入培訓中，在各層級培訓考核中均加入護理核心制度內(nèi)容，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　3、各科室每月一次護理應急預案演練，護理部每月組織一次護理應急預案演練。

　　4、繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時間環(huán)節(jié)為護士長夜查房重點。

　　5、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或特殊家庭的護士做好人文關(guān)懷，避免不良事件發(fā)生。

　　6、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

　　7、進一步做好各病區(qū)搶救室、換藥室管理工作。做好患者安全目標相關(guān)指標的落實，如不良事件上報、查對制度執(zhí)行、陪檢危急值制度執(zhí)行情況。

　　五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提升優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵

　　1、進一步落實優(yōu)質(zhì)護理措施，改善病人就醫(yī)體驗，加強服務意識，提高人性化主動服務的理念。

　　2、進一步提高患者就醫(yī)體驗，提高患者滿意度，進一步做好具有中醫(yī)特色的健康教育處方，定期召開工休座談會，征求病人及家屬意見。

　　3、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于《中醫(yī)二級甲等醫(yī)院評審要求》的內(nèi)容，開展中醫(yī)特色護理。每個科室至少開展4項以上中醫(yī)護理技術(shù)，圍繞中醫(yī)護理方案，全院實施中醫(yī)護理方案20種，突顯中醫(yī)特色。

　　4、優(yōu)質(zhì)護理繼續(xù)在第三階段努力，優(yōu)質(zhì)護理人文關(guān)懷和溝通上提升培訓力度，和效果評價。

　　六、完成具體護理質(zhì)量考核指標

　　1、護理技術(shù)(中、西醫(yī))操作合格率≥90%

　　2、基礎護理合格率≥90%

　　3、特級、一級護理合格率≥90%

　　4、護理文書合格率≥90%

　　5、急救物品完好率100%

　　6、住院患者滿意度≥90%

　　7、護理三基考試合格率≥90%

　　8、健康教育覆蓋率≥100%、回訪率>95、知曉率>90%，9、每科室開展中醫(yī)護理項目≥4項

　　10、全院執(zhí)行中醫(yī)護理方案20種

　　11、常規(guī)器械消毒滅菌率100%

　　12、院內(nèi)難免壓瘡發(fā)生率低于0.5%

　　13、感控病例漏報率0%

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