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工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-07-08 08:01:53 工作計(jì)劃 我要投稿

工作計(jì)劃常用(6篇)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計(jì)劃常用(6篇)

工作計(jì)劃 篇1

  今年以來(lái),市場(chǎng)持續(xù)低迷,而區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在不斷增加,兩方面的因素造成了目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度空前激烈,作為券商主要的收入手段的傭金更是打的慘不忍睹。價(jià)格戰(zhàn)有逐漸步入末路窮途的趨勢(shì),因此營(yíng)業(yè)部做出的以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷的總體思路可謂切中要害,也為營(yíng)業(yè)部未來(lái)的發(fā)展奠定了主基調(diào)。如何做強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的投資顧問(wèn)部門(mén)變得愈發(fā)緊迫,經(jīng)過(guò)近半年的熟悉和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,我個(gè)人覺(jué)得營(yíng)業(yè)部的投資顧問(wèn)部應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手工作,下面我把我的意見(jiàn)拿出來(lái)供大家討論。

  一、三級(jí)投顧體系并列運(yùn)行

  投資顧問(wèn)部每天早8:30完成被動(dòng)平臺(tái)的信息更新,營(yíng)銷部由專人(暫擬內(nèi)勤崗,也可由各市場(chǎng)部有志于做投資顧問(wèn)的志愿者)從被動(dòng)服務(wù)平臺(tái)提取每日的操作策略,在晨會(huì)上向全體營(yíng)銷人員講解,并完成電子文本的發(fā)送,由營(yíng)銷人通過(guò)自建QQ群、飛信、短信等多種渠道向自己的客戶發(fā)送。 二、營(yíng)業(yè)部被動(dòng)服務(wù)平臺(tái)—財(cái)富錢(qián)線

  被動(dòng)服務(wù)平臺(tái)由李亮負(fù)責(zé)組建和維護(hù)。被動(dòng)服務(wù)平臺(tái)初期包括但不限于以下內(nèi)容:股民學(xué)堂(交易規(guī)則、基礎(chǔ)知識(shí)、系統(tǒng)操作說(shuō)明----史文元執(zhí)筆,楊澤審核)、技術(shù)原地(初級(jí)、中級(jí)技術(shù)課件----張建軍執(zhí)筆,楊澤審核)、華山論劍(自由交流平臺(tái),客戶、員工都可以發(fā)表自己的心得文章,或粘貼推薦的文章,員工的文章一經(jīng)采用將根據(jù)原創(chuàng)和非原創(chuàng),按月排名給與一定的`獎(jiǎng)勵(lì))、實(shí)戰(zhàn)策略(每日操作策略----投資顧問(wèn)部形成,楊澤執(zhí)筆 增值服務(wù)的兩項(xiàng)內(nèi)容)。營(yíng)業(yè)部客戶可根據(jù)營(yíng)業(yè)部提供的賬號(hào)和密碼,自由瀏覽被動(dòng)平臺(tái)的所有信息,潛在客戶發(fā)放體驗(yàn)賬號(hào),體驗(yàn)賬號(hào)可自由瀏覽所有信息一個(gè)月,對(duì)于時(shí)效性的當(dāng)日操作策略,采取隔天開(kāi)放的原則。

  三、營(yíng)業(yè)部客戶主動(dòng)服務(wù)平臺(tái)

  營(yíng)業(yè)部客戶根據(jù)資產(chǎn)和交易量將被分為兩個(gè)層次----基礎(chǔ)客戶和VIP客戶;A(chǔ)客戶的信息發(fā)送主要由后臺(tái)部門(mén)執(zhí)行,內(nèi)容主要包括:新開(kāi)客戶的回訪,被動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的推介,重要節(jié)假日的親情問(wèn)候。

  VIP客戶分為三級(jí):第一級(jí)由楊澤負(fù)責(zé)。根據(jù)客戶的實(shí)際情況,除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會(huì)計(jì)劃,有資訊要求客戶,至少每周通過(guò)電話交流一次,具體拜會(huì)安排可參考電話交流來(lái)安排,對(duì)于無(wú)資訊要求客戶,至少每月拜會(huì)一次。遇到重大行情變化,除了短信通知外,還要進(jìn)行電話跟蹤。

  第二級(jí)由張建軍和李亮負(fù)責(zé)。根據(jù)客戶的實(shí)際情況,除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會(huì)計(jì)劃,有資訊要求客戶,至少每周通過(guò)電話交流一次,具體拜會(huì)安排可參考電話交流來(lái)安排,對(duì)于無(wú)資訊要求客戶,至少每季拜會(huì)一次。遇到重大行情變化,除了短信通知外,還要進(jìn)行電話跟蹤。

  第三級(jí)由史文元負(fù)責(zé)。根據(jù)客戶的實(shí)際情況,除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會(huì)計(jì)劃,有資訊要求客戶,至少每月電話交流一次,具體拜會(huì)安排可參考電話交流來(lái)安排,對(duì)于無(wú)資訊要求客戶,至少每半年拜會(huì)一次。遇到重大行情變化,除了短信通知外,還要進(jìn)行電話跟蹤。

  在目前工號(hào)沒(méi)有下來(lái)之前,投資顧問(wèn)每天下午六點(diǎn)之前將工作日志通過(guò)郵箱發(fā)送到部門(mén)經(jīng)理的電子郵箱,由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作日志的回訪情況,安排史文元完成公司系統(tǒng)的錄入。

  投資顧問(wèn)要在每月的最后兩個(gè)工作日向部門(mén)經(jīng)理遞交下個(gè)月的客戶服務(wù)計(jì)劃。

  除了技術(shù)咨詢和資訊服務(wù)之外,營(yíng)業(yè)部后臺(tái)人員可在所有VIP客戶中選擇自己熟悉的客戶進(jìn)行親情服務(wù),原則上每人親情服務(wù)客戶在5--10名之間,親情服務(wù)名單,報(bào)投資顧問(wèn)部留底,后臺(tái)親情服務(wù)人員要在客戶提出問(wèn)題的第一時(shí)間報(bào)投資顧問(wèn)部經(jīng)理,由投資顧問(wèn)部經(jīng)理協(xié)調(diào)投資顧問(wèn)和客戶的關(guān)系并解決問(wèn)題。如涉及投資顧問(wèn)部經(jīng)理的問(wèn)題,由后臺(tái)人員直接上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。 營(yíng)業(yè)部QQ群的整合,由史文元根據(jù)客戶的分級(jí)情況,逐步建立不同級(jí)別的投資顧問(wèn)專屬Q(mào)Q群服務(wù)。解決現(xiàn)在一人多群,服務(wù)的時(shí)效性差的問(wèn)題,以及群的創(chuàng)建者不是投資顧問(wèn)的問(wèn)題。原則上每個(gè)群由兩名投資顧問(wèn)擔(dān)任群主,一名電腦人和一名后臺(tái)人員擔(dān)任觀察員,盡量避免個(gè)人請(qǐng)假造成客戶群無(wú)人管理的情況。 四、增值服務(wù)

  初期營(yíng)業(yè)部的增值服務(wù)主要包括兩個(gè)方面:一、由史文元每周統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)部前十名持倉(cāng)股票情況,由投資顧問(wèn)部對(duì)十只股票的情況進(jìn)行具體分析,并制定操作建議,向持倉(cāng)市值十萬(wàn)元以上客戶統(tǒng)一發(fā)送。二、對(duì)于投資顧問(wèn)部或公司推薦的板塊,由李亮利用營(yíng)業(yè)部數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)出板塊所屬股票的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),由投資顧問(wèn)部完成股票評(píng)級(jí),列出重點(diǎn)推薦的三到五只操作股票。以上內(nèi)容確立后,均在第一時(shí)間放上被動(dòng)服務(wù)平臺(tái)----財(cái)富錢(qián)線,并通知后臺(tái)和營(yíng)銷部門(mén),向客戶推介。由李亮進(jìn)行通知。

  五、客戶培訓(xùn)工作

  客戶培訓(xùn)主要分兩個(gè)部分:一、營(yíng)業(yè)部客戶培訓(xùn),每周的周日9:30—11:30進(jìn)行,初期由楊澤和張建軍負(fù)責(zé)。投資顧問(wèn)部要在每月的月初將培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行公示,如果有可能盡量在公司委托系統(tǒng)進(jìn)行公示。二、潛在客戶培訓(xùn),原則上每周六9:30—11:30進(jìn)行,由兩個(gè)市場(chǎng)部協(xié)商進(jìn)行。

  附表一:客戶服務(wù)計(jì)劃(月度)

  附表二:投資顧問(wèn)工作日志

工作計(jì)劃 篇2

  進(jìn)入12月份以來(lái),鎮(zhèn)財(cái)政所進(jìn)一步加快工作步伐,調(diào)整工作節(jié)奏,增強(qiáng)工作力度,樹(shù)立工作進(jìn)取心,全力落實(shí)年初工作目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)財(cái)政重點(diǎn)工作,采取一系列的措施扎實(shí)做好年底財(cái)政工作。

  一是堅(jiān)持財(cái)經(jīng)紀(jì)律,管好用好財(cái)政資金。

  認(rèn)真執(zhí)行黨委政府關(guān)于加一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的實(shí)施意見(jiàn),財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度,工作借款制度、專項(xiàng)資金管理制度,報(bào)帳堅(jiān)持“四簽字一審核”制度,堅(jiān)持“收支兩條線”,盡力管好用好有限的'財(cái)政資金。

  二是按區(qū)上要求積極加強(qiáng)政府債務(wù)和專項(xiàng)資金監(jiān)督、管理工作。

  建立健全債務(wù)管理臺(tái)帳,加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金特別是農(nóng)村公共運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、一事一議等資金的監(jiān)督和管理工作。

  三是發(fā)揮財(cái)政職能,突出工作重點(diǎn),積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政的支持。

  認(rèn)真做好20xx年部門(mén)預(yù)算、20xx年部門(mén)決算,積極配合區(qū)財(cái)政局搞好鄉(xiāng)財(cái)縣管工作。進(jìn)一步加強(qiáng)民生與農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施方面投入,做好財(cái)政預(yù)算資金大平臺(tái)支付管理,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

  四是強(qiáng)化管理,確保全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

  認(rèn)真執(zhí)行綜合預(yù)算,抓好非稅收入的征收管理工作,全面深入貫徹《會(huì)計(jì)法》,繼續(xù)抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和建帳監(jiān)管工作,繼續(xù)做好存量資產(chǎn)的處置和變現(xiàn)工作,提高資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效益。

  五是加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),依法行政,依法理財(cái),建設(shè)一支高素質(zhì)的財(cái)政干部隊(duì)伍。

工作計(jì)劃 篇3

  在新的一年里,結(jié)合《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》等,發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用:在理事長(zhǎng)和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織、實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保。w檢)等工作。計(jì)劃年度工作如下:

  第一:組織醫(yī)院管理委員會(huì)進(jìn)行醫(yī)院大查房:分別固定在每周星期三上午,整個(gè)上午只查一個(gè)科室,除節(jié)假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。上午8時(shí)參加科室交班,交班后參加科室一個(gè)病人的正規(guī)三級(jí)查房,這是一個(gè)包括教學(xué)查房、主任查房在內(nèi)的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫(yī)院規(guī)定的必備記錄本情況,重點(diǎn)了解危重病例討論、死亡討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組活動(dòng)等制度的執(zhí)行情況,時(shí)間約為15分鐘。以后進(jìn)入?yún)R報(bào)座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報(bào)本階段醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)、人員思想動(dòng)態(tài)等情況和存在問(wèn)題、提出對(duì)醫(yī)院服務(wù)保障的意見(jiàn)和需要解決的問(wèn)題;然后院部人員反饋當(dāng)天檢查和平時(shí)掌握情況、現(xiàn)場(chǎng)拍板解決問(wèn)題、提出對(duì)科室建設(shè)的建議;座談時(shí)間約1個(gè)半小時(shí)~2個(gè)小時(shí)左右。整個(gè)查房時(shí)間為一個(gè)上午。一些無(wú)法解決的問(wèn)題則帶回由院長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。?

  第二:醫(yī)教科正副科長(zhǎng)每個(gè)科室住扎一周(上午),遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決,解決不了的及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)反映。

  (一)臨床科室:

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

  1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《浙江省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月第一個(gè)星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。每次檢查5-10份病歷。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。要求甲級(jí)率100%。每月各科室均能在5號(hào)前上繳前一月份的病歷。

  2、合理使用抗生素:依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì),查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。③抗菌藥物治療的療程。④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

  3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛:①?gòu)?qiáng)調(diào)入院《告知書(shū)》《授權(quán)書(shū)》《各種診療知情同意書(shū)》的書(shū)寫(xiě)②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項(xiàng)記錄及病志。缺少一項(xiàng)或不全按照績(jī)效考核辦法處理。

  (二)門(mén)急診部

  1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,門(mén)診入口設(shè)立發(fā)熱分診處,并設(shè)立獨(dú)立的.感染性疾病預(yù)檢分診部。

  2、設(shè)置、安排門(mén)診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,方便病人就診。

  3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。每月第一個(gè)星期一的下午,查評(píng)門(mén)診病歷。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì)查評(píng)門(mén)診病歷及處方。

  (三)醫(yī)技輔助科室

  每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評(píng)比。

  第三:協(xié)助醫(yī)院成立病案室、圖書(shū)閱覽室、營(yíng)養(yǎng)科。

  第四:協(xié)助醫(yī)院完善傳染病分診點(diǎn)的設(shè)置及合理安排出診的人員。

  第五:加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度,協(xié)調(diào)好社保的工作,作好醫(yī)療服務(wù)工作,讓患者切實(shí)得到合作醫(yī)療給他們帶來(lái)的好處,通過(guò)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個(gè)效益雙豐收的大好局面。

工作計(jì)劃 篇4

  財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工,以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的`人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  **年金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下計(jì)劃:

  1、組織財(cái)務(wù)部員工對(duì)國(guó)家會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

  2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確分工:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,()要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督職能。

  3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:制定相應(yīng)的制度,如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。

  4、在對(duì)公司其他部門(mén)的工作方面:對(duì)各部門(mén)產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。

  5、對(duì)公司原材料物品的耗用等各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開(kāi)支做好每一項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

  6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門(mén)接受酒店公司的考核及檢查。

  在新的一年里,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。

工作計(jì)劃 篇5

  自開(kāi)展學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐工程以來(lái),我校非常重視學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐管理工作。我校結(jié)合上級(jí)文件及會(huì)議精神,認(rèn)真工作,精心組織,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)前期工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。我校在學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)政策和規(guī)定,強(qiáng)化工作管理,成立了由校長(zhǎng)(彭虎)負(fù)總責(zé)的營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了由教導(dǎo)主任楊選吉、營(yíng)養(yǎng)辦負(fù)責(zé)人歐桂才具體負(fù)責(zé)的營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施小組。制定了《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案》、《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐(食堂供餐模式)實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施小組。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施小組負(fù)責(zé)具體落實(shí)方案、

  二、具體實(shí)施情況

  1、我校共有一所中心校和四個(gè)教學(xué)點(diǎn),中心,F(xiàn)有學(xué)生571名,教師22名,教學(xué)班11個(gè),師生獨(dú)立食堂一個(gè),操作間及餐廳共11間。四個(gè)教學(xué)點(diǎn)共有學(xué)生381人,15個(gè)教學(xué)班。其中石包村小學(xué)有臨時(shí)食堂一個(gè)。村上實(shí)行蛋奶模式,中心校實(shí)行食堂供餐模式。

  2、強(qiáng)化監(jiān)督。建立學(xué)生實(shí)名制系統(tǒng),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)享受營(yíng)養(yǎng)餐學(xué)生的人數(shù)、膳食收入、菜譜、營(yíng)養(yǎng)餐的發(fā)放情況予以日公示和月公示。學(xué)校還建立了教師、學(xué)生和家長(zhǎng)代表組成的監(jiān)督小組對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐的實(shí)施情況予以監(jiān)督。

  3、健全管理制度、落實(shí)工作責(zé)任制。

  為使我校的營(yíng)養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我校制定了《營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施方案》、《食品儲(chǔ)存保管制度》、《食品安全管理制度》、《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《學(xué)生實(shí)名制信息管理制度》、《健康教育制度》、《食品采購(gòu)索證索票制度》、《食品留樣制度》、《廢棄物處理制度》等,并上了墻,同時(shí)“食堂供餐”方面落實(shí)了責(zé)任區(qū)。成立了營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)制定管理人員崗位職責(zé),層層簽訂工作責(zé)任書(shū)。加強(qiáng)考核評(píng)估,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題追究哪一環(huán)節(jié)的責(zé)任,同時(shí)把考核結(jié)果和年終的績(jī)效考核相掛鉤。

  4、做好宣傳教育工作。營(yíng)養(yǎng)餐是一種新生事物,在實(shí)施營(yíng)養(yǎng)餐計(jì)劃的整個(gè)過(guò)程中,學(xué)校堅(jiān)持不懈的開(kāi)展宣傳、教育,真正做到幾個(gè)結(jié)合(與健康教育相結(jié)合、與感恩教育相結(jié)合、與學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成相結(jié)合、與藝術(shù)熏陶相結(jié)合)通過(guò)印發(fā)“告學(xué)生家長(zhǎng)書(shū)”、朝會(huì)、主題班會(huì)和板報(bào)小手牽大手等形式大力宣傳提供營(yíng)養(yǎng)餐的重要意義和深遠(yuǎn)影響,做到家喻戶曉,深入人心。

  5、強(qiáng)化安全意識(shí),確保食品衛(wèi)生安全。把好衛(wèi)生安全關(guān),防止食物中毒事件發(fā)生,是營(yíng)養(yǎng)餐工作最起碼的要求和持續(xù)正常開(kāi)展的關(guān)鍵。我校非常重視食品衛(wèi)生安全,鎮(zhèn)政府、工商所、衛(wèi)生防疫科、派出所多次到我校檢查、指導(dǎo)食品衛(wèi)生安全工作,針對(duì)各個(gè)季節(jié)的不同特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題,及時(shí)提出有針對(duì)性的工作要求,進(jìn)一步提高學(xué)生在校就餐的安全性,提升了學(xué)校食品安全的管理水平,從而確保營(yíng)養(yǎng)餐工程的順利實(shí)施。

  6、落實(shí)細(xì)節(jié),加強(qiáng)管理。

 。1)學(xué)校明確專人(歐桂才)管理學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的日常工作。負(fù)責(zé)食品的接收、發(fā)放,造冊(cè)登記。學(xué)校設(shè)置專用的營(yíng)養(yǎng)餐儲(chǔ)藏室,配備必要的營(yíng)養(yǎng)餐儲(chǔ)藏設(shè)備,確保食品儲(chǔ)藏安全衛(wèi)生。同時(shí)實(shí)行食品接收、分發(fā)、管理層層簽字制度。

  (2)學(xué)校設(shè)立食堂負(fù)責(zé)人鄭伯瓊,負(fù)責(zé)食堂的日常事務(wù)。負(fù)責(zé)安排食品原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、留樣并做好相關(guān)記錄;負(fù)責(zé)當(dāng)日食材的分配,食堂工作人員的分工,并落實(shí)相關(guān)人工作職責(zé)及責(zé)任。

 。3)“營(yíng)養(yǎng)餐工程”的實(shí)物采購(gòu)。每天采購(gòu)清單有出售人員和采購(gòu)員簽字。食品接收管理人員必須嚴(yán)格檢查產(chǎn)品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,并做好詳細(xì)記錄,確認(rèn)食品符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),交貨、收貨雙方簽字后,食品方可入庫(kù)儲(chǔ)藏。食用品要有合格證,要嚴(yán)格按照中小學(xué)食堂管理辦法具體實(shí)施。實(shí)物要留樣檢查,此項(xiàng)工作由校主要領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),確保食品質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)。

 。4)采購(gòu)員負(fù)責(zé)采購(gòu),并且采購(gòu)員由食堂工作人員兩人一組輪流采購(gòu)。學(xué)校負(fù)責(zé)采購(gòu)所需經(jīng)費(fèi)及制定營(yíng)養(yǎng)食譜。采購(gòu)員要按照《赤云小學(xué)采購(gòu)員責(zé)任書(shū)》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。學(xué)校做好專項(xiàng)資金的分配及使用,每月初制定符合季節(jié)和學(xué)校實(shí)際的供餐食譜,因地制宜互換食譜,做到合理搭配,營(yíng)養(yǎng)均衡,保質(zhì)保量。

  (5)學(xué)校設(shè)立食品檢驗(yàn)員,對(duì)進(jìn)入食堂的原材料進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,并查驗(yàn)“三證”(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證或質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告),建立食品質(zhì)量檔案;定期公示采購(gòu)物品的數(shù)量、價(jià)格等情況;學(xué)校實(shí)行索票(索證)登記制度,從農(nóng)戶個(gè)人采購(gòu)的'食品及食材,做好購(gòu)貨記錄,建立采購(gòu)和使用臺(tái)帳。

 。6)班主任負(fù)責(zé)本班“營(yíng)養(yǎng)餐工程”的日常管理。負(fù)責(zé)確保當(dāng)日在校學(xué)生人數(shù),確定共餐人數(shù)以備餐;負(fù)責(zé)食用品的發(fā)放工作,每天對(duì)食用品的發(fā)放造冊(cè)登記,每月匯集成冊(cè)入檔,以備檢查和審計(jì)。班主任應(yīng)采取多種教育形式,向家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行大力宣傳,提高對(duì)“學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”工作重要性的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)觀念和飲食習(xí)慣,使?fàn)I養(yǎng)餐工作的實(shí)施順利開(kāi)展。

 。7)、學(xué)校安排報(bào)賬員(劉創(chuàng)造)專管營(yíng)養(yǎng)餐每天經(jīng)費(fèi)收支上帳,進(jìn)行日清月結(jié),學(xué)期末總結(jié)算。

 。8)注重用餐過(guò)程的管理,在用餐時(shí)值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師到食堂維持秩序,各年級(jí)按從低到高的順序,由班主任或副班主任帶領(lǐng)本班學(xué)生到食堂安靜有序的排隊(duì)打飯,打好后一、二、三年級(jí)的學(xué)生由班主任陪同在教師里用餐;四、五、六年級(jí)的學(xué)生由老師陪同在食堂就餐。

  三、存在的主要困難和問(wèn)題

  1.食堂設(shè)施也有待完善。規(guī)范合理的用餐場(chǎng)所面積太小,低年級(jí)的學(xué)生只能在教室里就餐;

  2.教師人數(shù)少,每天需要組織學(xué)生安靜有序就餐,同時(shí)所需要做的資料過(guò)多,普遍反映連續(xù)工作太累,過(guò)于疲憊。

  3.學(xué)校沒(méi)有自來(lái)水,每日用水都適用抽水機(jī)抽來(lái)用,一旦停電,就得停餐,并且學(xué)生飲用水均為自帶,有待解決。

  4.食品管理環(huán)節(jié)還有待加強(qiáng),資料管理方面尚需改進(jìn)。

  回顧前期的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐工作,雖然取得一定成績(jī),但是也還存在不足,在以后的工作中,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),力爭(zhēng)做得更好。

工作計(jì)劃 篇6

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所制訂的“飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,特制定食堂工作計(jì)劃如下:

  一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  二、在干好食堂工作的前提下,全體食堂人員要積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人、文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,伙房工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。

  四、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品,堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu),以防食物中毒。

  五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開(kāi)。預(yù)防傳染病的發(fā)生。

  六、食品要洗凈、飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做,隔夜飯菜必須清理。

  七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

  八、必須搞好糧油、氣、菜各種食品物的托運(yùn)采購(gòu),抓好月季的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。

  九、各種物資食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),本照少采、勤采,注重價(jià)格成本核算。

  十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持、友好相處、協(xié)同工作。

  十一、所采購(gòu)的食品必須有當(dāng)事人、葛祥斌二者驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給入賬,金額凡是超過(guò)500元以上及其它外協(xié)物品所開(kāi)據(jù)的發(fā)票應(yīng)由總務(wù)主任簽字入賬。

  十二、采購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  十三、伙房人員要自覺(jué)做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無(wú)差錯(cuò),安全無(wú)事故。

  十四、對(duì)各種要下鍋的所有食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本核算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  十五、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡、理發(fā),不得留過(guò)長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的整潔。對(duì)食堂大的衛(wèi)生清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

  十六、以改變服務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,把改善食堂飲食,強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。

  十七、新學(xué)期開(kāi)始,食堂職工要善于研究食堂飯菜質(zhì)量,著重做好附屬班住宿生的飲食工作,注意科學(xué)營(yíng)養(yǎng)搭配,做好定時(shí)、定人、定桌、定標(biāo)準(zhǔn)、定質(zhì)量,使同學(xué)們吃的滿意,家長(zhǎng)放心。

  新學(xué)期的工作已經(jīng)開(kāi)始,做為食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了落實(shí)食堂工作的全面開(kāi)展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到、不早退,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,注意節(jié)約,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,為總務(wù)處整體形象做出應(yīng)有的努力。

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