(精)工作計劃6篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
會所相關工作計劃書
一、產(chǎn)品和服務描述
出售各國風情食品、餐點、咖啡、茶類、飲料、洋酒等,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務,讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使會所成為商務休閑、,情侶聚會的好場所。
二、競爭比較
本區(qū)域同行競爭格局對我們有利,
相對而言,我們的突出強調(diào)的是品牌內(nèi)涵,還有管理水平、出品質(zhì)量和服務質(zhì)量、規(guī)模小而優(yōu)的優(yōu)勢。
會所的時尚和品位色彩,決定它的情感消費比重是很大的,消費者非常在意品牌和檔次因素。這也可以解釋眾多消費者舍近求遠,寧愿到市中心一帶位置找自己喜好的會所的心理;當然也有一大部分是就地利而言。
三、資源、技術要求
會所是要求有特色、出品、服務、價格的行業(yè),特別對產(chǎn)品和服務要求嚴格的行業(yè)。畢竟其帶有大眾消費色彩,消費者必然在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。
要達到這些,所以對餐廳資源、技術和管理能力有很高的要求。
四、將來的產(chǎn)品、服務計劃
隨著本店的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化,產(chǎn)品和服務將不斷的改進。包括更全面的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務。本會所將在公司的全力支持和自身的努力下,不斷提高。
五、市場分析
1、市場需求
(1)新客、街客資源。
(3)購物娛樂場所
。4)成熟居民小區(qū)與公園道1號等高檔小區(qū)
總的來說,資中目標消費者是充足的,目前還能夠容納有品牌號召力,具有行業(yè)特色的的會所。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
目前的在營運中的會所都是已經(jīng)經(jīng)營至少1年以上的,其中倒閉的會所數(shù)量不多,證明了該區(qū)域的市場承受能力和潛力很強,特別是開發(fā)區(qū)開通后會進一步增強。 3、競爭分析
。1)與強勢品牌店的間接競爭
目前有3到4家會所,咖啡等。
。2)直接競爭對手
本區(qū)域的會所、咖啡廳。
3、餐廳經(jīng)營分析
初估營業(yè)狀況:
臺數(shù)12張,餐位數(shù)4位,上座率:一天,100%,人均消費:60-70元/位,一天共計80人,營業(yè)額元5000元/天左右。房租200元一天,人工1000元一天,水電300,成本20xx元,純收入1500
5、預計經(jīng)營不成功的原因:
①品牌因素:會所消費的品牌依賴程度目前是比較高的,消費者不僅僅是消費產(chǎn)品,更多的還是展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感。這也是為什么消費者愿意為一杯小小的咖啡付出幾十元的原因。如果企業(yè)的內(nèi)涵不夠,外在一般,難以滿足消費者的需要,尤其是商務、交際方面的。
、诠芾硪蛩:缺乏先進、規(guī)范、系統(tǒng)的管理理念和手段,服務水平一般,難以上臺階,消費者不能充分體現(xiàn)其消費價值。
、郛a(chǎn)品因素:產(chǎn)品質(zhì)量是品牌和銷售的基礎,如產(chǎn)品品種單一、平淡,難以滿足消費者多方面的需要。
、茕N售意識:沒有積極去尋找、穩(wěn)定客戶資源,基本是守株待兔。這將導致餐廳上座率始終處于不高的狀態(tài)。
、輧(nèi)部合作:如果合伙人之間合作存在芥蒂,會導致管理混亂,沒有執(zhí)行力等容易導致整體分裂。
小結(jié)
從整個市場的環(huán)境來看,資中一帶擁有穩(wěn)定的目標消費群;整個餐飲消費行業(yè)的態(tài)勢也是呈上升趨勢;雖然有競爭對手的直接競爭,但是市場存在著空隙。只要我們抓住機會,充分利用自身的品牌號召力和資源支持,密切投資方與業(yè)主的合作,積極進行推廣,盡快建立本餐廳的知名度、美譽度,穩(wěn)定客源,并建立對本地區(qū)小型特色店的品牌優(yōu)勢,我們完全可以在投資規(guī)劃的時間內(nèi),穩(wěn)定增長,實現(xiàn)贏利。
六、推廣策略
1、市場策略
。1)目標市場
本區(qū)域商圈(在“市場需求”部分已敘述過)有小資情調(diào)的消費者,月收入20xx元以上,多數(shù)受過良好教育,追求時尚和品位,以青、中年為主。也包括部分學生情侶。
。2)營銷規(guī)劃
①利用特色品牌和資源優(yōu)勢,迅速建立起知名度、美譽度,穩(wěn)定客源,將強勢品牌店和本地特色店的客源分流奪過來。
②由于不屬于最強勢的品牌,而且本地區(qū)今后很可能會出現(xiàn)其他強勢品牌店。所以,我們必須利用現(xiàn)在的一切機會和資源,做好服務營銷,以更人性化的服務,建設好自己的品牌,鞏固消費者的忠誠度。
2、競爭優(yōu)勢
(1)以本身自有的管理、產(chǎn)品與服務水平,加上具有特色的營銷策略,使本店逐步占領市場。
(2)投資方之間的良好合作,雙方優(yōu)勢互補
。3)投資方的創(chuàng)業(yè)熱情,良好的市場推廣意識,創(chuàng)新能力和服務水平。
3、定位
本地商圈內(nèi),以商務休閑為主的領導性品牌餐廳,業(yè)務交際、情感交流的時尚場所。
4、推廣計劃
當前最重要的是盡快建立本店的知名度,使本店為附近消費者知曉。
(1)廣告宣傳
、倏稍诟浇虡I(yè)、購物場所派發(fā)宣傳單,也可做成優(yōu)惠券形式。
②適當?shù)钠矫婷襟w和網(wǎng)站的廣告支持。
(2)事件營銷
、籴槍Ρ緟^(qū)域商務公司較多、而商務公司又有很多客戶,他們均是本店理想的目標群,可以舉辦一個商務沙龍。這樣即提升了本店的`品位和形象,又帶來了穩(wěn)定的客源。時機成熟后,也可定期舉辦這樣的商務沙龍。
商務公司的名單,可以從黃頁上查找,還可以主動在本區(qū)域?qū)懽謽莾?nèi)搜尋一些商務公司,請他們互相轉(zhuǎn)告。
、趯W生派對、讀書活動。聯(lián)系本區(qū)域幾個重要高校的學生會組織,舉行一些沙龍派對、
讀書活動,照樣有利于提升品位,吸引學生和年輕人消費。
、蹠r機成熟的時候,也可以舉辦一個以“美食和生活”為主題的活動。
。3)服務營銷
除去品牌因素,服務對于餐飲消費者來說,是最重要的。
為了做到這一點,需要更多人性化的服務。
、俳⑼晟频臅䥺T制度。
、趥性化服務。
在桌上放一些宣傳品,內(nèi)容是關于會所的故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對本店的品牌好感。
七、管理概要
組織結(jié)構(gòu)(管理及人員架構(gòu)表)
1、管理團隊
建立“單一的,扁平化的管理架構(gòu),工作綜合能力高的管理團隊” 一、經(jīng)營理念
詮釋咖啡文化,演繹現(xiàn)代生活,引領時尚潮流
二、市場定位
格調(diào)方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、 休閑的消費環(huán)境,引導消費者改變消費觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品質(zhì)方面改變。
針對消費群體:商務旅客,樂成人士,追求時尚潮流的年輕一族.
三、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們起居中一個重要的休閑聚會場所,咖啡廳越來越受到廣大消費者的青眼,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)獲得了足夠大的上升成長空間,市場成長潛力偉大.
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢與廣告優(yōu)勢是我們今朝所無法比擬的,但連鎖店集團化的經(jīng)營模式,步伐式的管理制度是其優(yōu)點也是其一大缺陷,各連鎖店風格過于一致,產(chǎn)物服務模式化,無法彰顯咖啡廳的個性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機制,本土資源優(yōu)勢,成長個性化特色咖啡廳。
四.管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造團體氣氛:既要上下屬感受到咖啡廳紀律的嚴明,也要眷注員工,讓員工感受到來自團體的溫暖,有幫助于加強內(nèi)聚力,提高工作踴躍性.
4.公平對待,一視同仁,各展其長,發(fā)揮才干
高培春
20xx年10月18日
工作計劃 篇2
××年上半年,我們會一如既往地做好日常會計核算工作,加強會計管理、推動規(guī)范管理和加強會計知識學習教育。做到長會計工作計劃,短安排,使會計工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下個季度工作計劃:
一、參加會計人員繼續(xù)教育每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續(xù)教育,但是年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家會計部最新發(fā)布公告:年會計上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說會計部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)會計人員提出了更高的要求。
首先參加會計人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和會計相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好會計工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系.3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、會計人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求會計管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)會計管理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的.步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下個季度工作計劃,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮會計的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
工作計劃 篇3
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司*總和*會計的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的.要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二.學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
工作計劃 篇4
一、指導思想:
緊緊圍繞本學期學校的工作思路和學科組的工作安排,以課堂教學為抓手,以優(yōu)化教學過程、提高教學質(zhì)量為核心,重視加強培養(yǎng)學生良好的學習習慣,堅持語言文字的訓練,扎扎實實地打好基礎,指導學生正確地理解和運用祖國的語言文字,提高學生的語文素養(yǎng)。
二、班級情況分析:
本班共有學生64人,上學期語文期考平均分84。23分,及格率98。44%,優(yōu)秀率59。38%。絕大多數(shù)的學生有良好的學習習慣,書寫認真,愛好讀書,積極完成教師布置的家庭作業(yè),并能進行課外拓展。對寫作也有一定的興趣。個別學生沒有良好的學習習慣,學習上怕苦怕累,敷衍塞責,懶惰成性,家庭教育環(huán)境也較差。本學期對這類學生要采取特殊的方式方法,不斷的轉(zhuǎn)化他們,激發(fā)他們的學習興趣,培養(yǎng)他們良好的學習習慣。從上學期的考試成績來看,有些學生對基礎性的知識掌握得不夠好,靈活運用知識能力也欠佳。這也是成為本學期教學的聚焦點。
三、本學期教學目標
1、在語文的學習中,體現(xiàn)8個專題的思想。
2、認識200個字,會寫300個字。累計認識2200個字,會寫1600個字。
3、會使用字典、詞典,有初步的獨立識字能力。繼續(xù)學習用鋼筆書寫正楷字,用毛筆仿影。
4、用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。
5、繼續(xù)學習默讀,能對課文中不理解的地方提出疑問。
6、學習聯(lián)系上下文或借助其他方式,理解詞句的意思,繼續(xù)體會課文中關鍵詞句在表情達意方面的作用。
7、初步把握文章的主要內(nèi)容,體會文章表達的思想感情。
8、繼續(xù)學習略讀,粗知文章大意。
9、積累課文中優(yōu)美的詞語、精彩字段,誦讀優(yōu)秀詩文,練習復述課文。10、繼續(xù)培養(yǎng)讀書看報的習慣,收藏并與同學交流圖書資料。
11、留心周圍事物,樂于書面表達,增強習作的信心。不拘形式地寫下見聞、感受和想象。愿意將自己的習作讀給他人聽,與他人分享習作的快樂。
12、能用普通話交談。在交談中能認真傾聽,并能就不理解的地方向人請教,就不理解的意見與人商討。繼續(xù)具體生動地講述故事,努力用語言打動他人。能逐步清楚明白地講述一件事。
13、結(jié)合語文學習,觀察大自然、觀察社會,書面與口頭結(jié)合表達自己的觀察所得。
四、教學重難點分析
1、鼓勵學生用自己最喜歡、最習慣的方法認記漢字,創(chuàng)造多種方式,加強以人事漢字的復習鞏固。
2、重視朗讀的指導,培養(yǎng)和提高學生的閱讀能力,幫助學生選擇文質(zhì)兼優(yōu)的讀物,提高學生交流課外閱讀感受、成果的機會。
3、重視學生寫字習慣的培養(yǎng),加強寫字教學的指導。
4、重視培養(yǎng)學生學習習作的興趣,再現(xiàn)生活的能力。
五、教學措施
(一)提高課堂教學效率的方法:
1、認真研讀新課標,體會新課標的精神,使自己的教育教學理論緊跟時代的腳步。
2、課前認真鉆研教材,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。教學后及時進行教學反思,不斷地根據(jù)學生學習情況調(diào)整自己的教學思路,教學設計。多聽優(yōu)秀教師的課,彌補不足之處。
3、課堂上面向全體學生。注重民主、和諧氣氛的創(chuàng)設,讓學生人人體驗,讓學生在感悟中學習。鼓勵和支持一切符合教學目標的創(chuàng)造性活動。
4、培養(yǎng)學生良好的學習習慣,挖掘他們思維活動的.閃光點,引導他們獨立、自主地學習,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
5、培養(yǎng)學生的閱讀習慣。根據(jù)學生的年齡特點及其生理、心理發(fā)展的實際情況,運用多種手段,激發(fā)學生的閱讀興趣,鼓勵他們多讀、多思、多寫,擴大他們的閱讀面,豐富自身的語言積累。
6、運用現(xiàn)代教育技術,豐富教學手段,為學生創(chuàng)設真實的情境,讓學生感受到課堂的無限魅力。
(二)提優(yōu)補差工作措施:
1、建立“學優(yōu)生”、“學困生”檔案,檔案目標齊全,記錄內(nèi)容詳細。
2、做好學生習慣養(yǎng)成教育工作,重點做好“學困生”的思想工作,多與后進學生談心,多做情感交流,了解他們的內(nèi)心世界,形成良好的課堂教學秩序。
3、找準學困生的學困點,因人制宜。給他們配定“小老師”,多多幫助他們。充分利用課后時間進行輔導,根據(jù)不同對象,采用不同方式,不同內(nèi)容,做到因人而異。
4、“學優(yōu)生”、“學困生”作業(yè)要堅持面批、面改、全批全改、及時反饋。
5、要關注“三生”的平時考核,給學困生多創(chuàng)造機會,如課堂提問、小測驗、平時檢查等,讓他們品嘗成功,樹立信心。
6、單元測試質(zhì)量監(jiān)測,對“學優(yōu)生”、“學困生”的答卷和成績要進行仔細分析,查不足之處,判定改進措施。
7、加強與家長之間的聯(lián)系,多和他們交流孩子的在校表現(xiàn)和在家表現(xiàn),雙方一起努力培養(yǎng)孩子的良好習慣,把成績搞上去。
8、根據(jù)實際情況及時調(diào)整教師與學生的心態(tài),誨人不倦,時刻讓自己有耐心。
工作計劃 篇5
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
人事部20xx年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八、人員流動與勞資關系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:
員工推薦:
。
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃,計劃20xx年三月份完成;
2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓內(nèi)容:主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
。
具體實施時間:
在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑,使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的'空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間
1、20xx年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關使用表單進行修改,考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:
《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。
3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責,使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。
20xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。
工作計劃 篇6
xxxx年過去了,xxxx年,作為藥店店長,我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務等公司指標,自己的重點是夯實基礎。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細致,重點從以下幾方面抓起:
1、通過購物籃來提高客單價。
每到一個超市大家都會看到購物車、購物籃,推一個購物車,你會不自覺地多買很多東西,但是僅僅靠雙手來拿,你會發(fā)現(xiàn)購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個購物籃,方便顧客購買藥品,非促銷期間,當顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃,說著簡單,這是一個長期而且必須堅持的工作。
2、商品品類管理。
每一個藥店的請貨計劃一般都是店長自己做的,比如我,有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認為該商品是否暢銷來決定是否請貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進而影響顧客的滿意度,從而嚴重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開始。
3、員工專業(yè)知識培訓。
藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭的失敗。只有對產(chǎn)品的絕對熟悉才會真正的聯(lián)合用藥,才不會出現(xiàn)薦錯藥、賣錯藥的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始。
4、重視顧客服務。
一直在強調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做服務等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的`再好,沒有顧客消費,一切都是零。因此,必須要重視顧客服務,重視顧客投訴,科學有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護好我們一切精彩的開始。
總之,xxxx年過去了,無論成功還是失敗,xxxx都要從頭來過。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,重要的是做好基礎,基礎好了,才能走的更遠。
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