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業(yè)務(wù)助理的工作計劃
時間流逝得如此之快,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的業(yè)務(wù)助理的工作計劃,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)助理的工作計劃1
在已經(jīng)到來的里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶的開發(fā)
21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的`客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2、老客戶的維護(hù)
a、回復(fù)交期
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
b、貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
c、產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
d、回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
業(yè)務(wù)助理的工作計劃2
一.目前我司物流運作情況。
1.業(yè)務(wù)構(gòu)成:目前我司業(yè)務(wù)主要由TCL通訊、TCL光電兩大公司及裕華、多向等小型運輸量企業(yè)構(gòu)成。
2.車輛情況:我司車輛運作主要圍繞仲愷工業(yè)區(qū)TCL兩大公司,在出現(xiàn)其它地方企業(yè)需安排車輛提貨時無法調(diào)配,以致出現(xiàn)高價外請車輛情況,直接導(dǎo)致成本增加價格上漲,最終導(dǎo)致競爭力下降。
二.市場概況及未來發(fā)展方向。
目前惠州物流行業(yè)整體處于價格不統(tǒng)一,服務(wù)素質(zhì)低下,缺少機(jī)制的混亂的“搬運式”階段。這種僅僅局限在貨運倉管等單方面的物流運輸形式隨著社會發(fā)展及需求必將會為新的.一種形式代替。我司因沒有自己專線在價格方面失去了很大的優(yōu)勢,在外轉(zhuǎn)程序較多的情況下也給我司造成監(jiān)控難的特點,這樣出現(xiàn)貨損機(jī)率較大,直接影響利潤。
制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動趨勢進(jìn)一步加強(qiáng)。越來越多的制造企業(yè)分離物流資源,整合外包的物流業(yè)務(wù)與專業(yè)的物流企業(yè)結(jié)成專業(yè)合作伙伴關(guān)系,越來越多的物流企業(yè)更快、更廣、更深的介入到生產(chǎn)領(lǐng)域,提供供應(yīng)鏈一體化的服務(wù),推動了物流服務(wù)業(yè)的市場化和社會化。譬如,德賽集團(tuán)一年一次對外招標(biāo),負(fù)責(zé)其下屬企業(yè)物流全年運輸業(yè)務(wù),實行優(yōu)勝劣汰;仲愷寶柏直接由招商物流進(jìn)駐人員負(fù)責(zé)成品倉庫管理及各地配送一系列工作。
三.業(yè)務(wù)開拓方向。
月工作重心以德賽集團(tuán)投標(biāo)為主。
1.因我司業(yè)務(wù)主要集中于仲愷,車輛調(diào)動受到一定程度限制,外請車輛造成成本大幅度提高,而德賽集團(tuán)所屬企業(yè)大多集中于仲愷、陳江一帶,對于我司車輛調(diào)動有著極大便利,外加其較大運輸量,相信必會改變我司目前業(yè)務(wù)較單一的局面。
2.圍繞仲愷、陳江等地企業(yè)物流運輸業(yè)務(wù)開發(fā)。
惠臺、仲愷、陳江一帶工業(yè)集中,行業(yè)眾多,物流行業(yè)有著較大的市場需求。在付托目前大型企業(yè)TCL為主要業(yè)務(wù)的前提下,逐步形成附加一些小型企業(yè)為輔的局面,這樣就能更合理配置資源,更好降低運輸成本,進(jìn)一步提高公司效益。
業(yè)務(wù)助理的工作計劃3
一、企業(yè)概況
它的特點是“新鮮”和“精致”。位于河北區(qū)魏坤路,是一家專業(yè)零售鮮花禮品的小店。它沒有明亮的裝飾設(shè)計,而是注重簡約的風(fēng)格,突出產(chǎn)品的“精”和“美”,成為人們多彩生活中不可或缺的一部分。
二、商業(yè)計劃書作者的個人情況
本人從事酒店服務(wù)工作,對這類服務(wù)企業(yè)應(yīng)該具備的重要因素有很好的把握。如服務(wù)及時、服務(wù)質(zhì)量好、對客戶熱情周到、收費合理等。參加“創(chuàng)業(yè)”(SYB)培訓(xùn)班后,我們進(jìn)行了更深入的學(xué)習(xí),自主創(chuàng)業(yè)是推動社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動力。
三、目標(biāo)市場和競爭對手的分析
(一)目標(biāo)市場的選擇
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,有趣的生活水平的質(zhì)量也在提高。在情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日里,鮮花給人們帶來祝福和關(guān)懷,同時也增進(jìn)了家人和朋友之間的感情和距離。因此,近年來花卉的市場容量一直在擴(kuò)大。鮮花本身詮釋了寄件人表達(dá)的愿望。比如紅玫瑰代表愛情,我愛你,百合代表和諧,勿忘我代表友誼,布谷鳥代表華麗的美麗和生意興隆等等。它們廣泛應(yīng)用于戀人和朋友之間,在會議、喬遷、祭祀、開幕式等活動中。
(二)行業(yè)和競爭對手
在市場需求有利的情況下,要考慮未來幾年店鋪的`選址是否有可能被拆遷,不能因為拆遷而流失辛苦的客戶;另外,地理位置上是否有競爭對手。離我的位置兩公里外有兩家同規(guī)模的花店。通過我們的積極宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們在這條街的市場份額應(yīng)該達(dá)到40%以上。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.店鋪位于車站附近,流動人口較多。
2.有時貨物的價格比我們的低。
3.我們店開張之前,有一些?。
競爭對手的主要劣勢:
1.在店門口停機(jī)動車不方便,購買力有限
2.商品陳列不夠整齊,不方便顧客直觀的購買商品。
3.寫橫幅不規(guī)范。
根據(jù)以上利弊分析,我們將競爭對手的劣勢轉(zhuǎn)化為公司的優(yōu)勢,同時增加了一系列優(yōu)惠的包裝服務(wù),可以在區(qū)域內(nèi)提供送貨上門等相關(guān)便利服務(wù)。同時,店內(nèi)充滿了關(guān)于花卉文化的信息和資料,讓顧客有更多的選擇。我們寫的橫幅標(biāo)準(zhǔn)美觀,經(jīng)常受到客戶的好評。
花束的形狀也很獨特。通過整合各種資源,進(jìn)行新的轉(zhuǎn)型、新的推廣和改進(jìn),開發(fā)新的功能,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的專業(yè)含量和附加值。比如在產(chǎn)品成型過程中,我們讓客戶加入設(shè)計過程,親自體驗設(shè)計和創(chuàng)作的樂趣,在專業(yè)人士的指導(dǎo)下獨立完成花籃的制作,體驗DIY帶來的樂趣。
四.銷售計劃
1.制品
產(chǎn)品或服務(wù)
主要特征
雙層花籃
大眾消費的常見品種,色澤新鮮完整
捧著花
精致華麗
桌上的花
布局大方合理
小禮物
新穎時尚
2.位置
地址
面積(平方米)
租金或建筑成本
河北區(qū)魏坤路50號
13平方米
1200元
(2)選擇此地址的主要原因:
選擇學(xué)校附近居住面積大的店鋪,充分體現(xiàn)了顧客數(shù)量充足。另外,臨街的店鋪有廣告效果,更方便開車的顧客。在銷售方式上,面向終端消費者,資金周轉(zhuǎn)快,信用降低。充分利用信息資源和網(wǎng)絡(luò),捕捉商機(jī),最大限度地創(chuàng)造商業(yè)價值。
3.促進(jìn)
個人銷售
在社區(qū)銷售
成本預(yù)測
6元
廣告
在報紙上發(fā)表
成本預(yù)測
6元
業(yè)務(wù)助理的工作計劃4
一、項目介紹
公司名稱:利佐達(dá)克婚慶服務(wù)公司
經(jīng)營范圍:婚慶服務(wù);槎Y服務(wù)
固定投資:50萬元
法定代表人:愛誰就應(yīng)該是誰
選址:長寧區(qū)茅臺路
項目概述:婚禮預(yù)算、策劃、節(jié)日用品采購;新娘化妝和形象設(shè)計;婚車租賃、司儀、錄像、攝影、CD制作、舞臺布景、氣球裝飾、花藝裝飾、禮賓花、冷煙火、舞臺燈光、音響、租賃婚紗及配件;發(fā)電子請柬,做海報,租道具。
二、市場分析
目前上海的婚禮服務(wù)公司良莠不齊,很多新人往往會為自己婚禮當(dāng)天缺乏個性化的創(chuàng)意內(nèi)容和周到的服務(wù)而感到惋惜。由此,我有了一個想法。組織能創(chuàng)造價值和增值服務(wù)的人才,保證新人接受創(chuàng)意策劃,滿足長輩和親人,贏得和參加新人婚禮的潛在客戶一樣的'年齡,豈不是一個很好的商機(jī)?
1.市場需求分析
據(jù)悉,上,F(xiàn)在有1000多家婚慶公司和加盟店,每年約有3萬對新人結(jié)婚,其中浦東新區(qū)新人數(shù)量排名第一,其次是閔行、楊浦、徐匯、普陀。上海每對新人婚禮當(dāng)天的總花費平均在8-15萬元左右,其中婚禮服務(wù)大概在1-2萬元。
從以上數(shù)據(jù)分析:
、俨糠值貐^(qū)婚慶服務(wù)市場處于不飽和狀態(tài);
2新人比較關(guān)注婚禮,愿意投資費用;
、刍槎Y服務(wù)中高端服務(wù)和特色服務(wù)空間大。
2.市場競爭和前景
社會進(jìn)步一定要有競爭,創(chuàng)業(yè)階段一定要重視行業(yè)競爭。據(jù)有關(guān)報道,目前上海已經(jīng)在短時間內(nèi)開發(fā)了婚慶服務(wù)市場。雖然成立了婚禮服務(wù)行業(yè)協(xié)會,但婚禮服務(wù)公司普遍存在質(zhì)量不高的問題,如婚車短缺、化妝水平低、服務(wù)態(tài)度差、亂收費等。
只要揚長避短,制定自己的競爭優(yōu)勢,突出優(yōu)勢,創(chuàng)新發(fā)展,就能不斷滿足社會和客戶的需求。發(fā)展?jié)摿薮。從?chuàng)業(yè)的角度來說,只要重視競爭對手,就要拿“全方位發(fā)展,多元化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”商業(yè)政策,創(chuàng)業(yè)才能有回報。
三、成本預(yù)算
1.工資預(yù)算
注:公司專職管理人員制定工資預(yù)算,計入經(jīng)營成本;公司兼職員工不做工資預(yù)算,不計入運營成本,現(xiàn)金按完成訂單數(shù)分配。
2.投資預(yù)算
描述:
(1)辦理婚禮服務(wù)公司營業(yè)執(zhí)照,1萬元左右。
(2)營業(yè)場所,年租金10萬元。
、垭娨、DVD、音箱、空調(diào)、電話、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等電器設(shè)備,以及桌子、椅子、沙發(fā)、衣柜、茶幾、飲水機(jī)等辦公設(shè)備,約10萬元。
④春、冬季購買婚紗、禮服、旗袍15套(共45套)出租或出售,費用約1萬元;其他婚禮用品,包括煙花、冷煙花、結(jié)婚請柬、結(jié)婚書、結(jié)婚包、喜糖、婚禮蠟燭、結(jié)婚娃娃、新娘挎包、首飾盒、枕頭、手印、兒童桶、情侶杯、同心鎖、發(fā)夾等。,都是用來銷售的,也就是5萬元左右。
、菖c租車公司簽訂服務(wù)合同,約X元/年。
⑥戶外廣告費用1萬元。
3.運營成本預(yù)算
描述:
、偃袒槎Y服務(wù):12000元(20000 &次;60%)
以平均收入2萬元,每局成本60%計算。
、诨槎Y服務(wù):6000元(10000 &次;60%)
以平均收入1萬元,每局成本60%計算。
、塾闷纷赓U:100元(1000 &次;10%)
1000元平均租出去,每件貶值10%。
、芑閼c用品銷售:100元(200 &次;50%)
以平均銷售200元為基準(zhǔn),每件成本為50%。
⑤個性定制:100元(200 &次;50%)
平均定制200元按每件成本的50%計算。
四、損益分析
1、經(jīng)營目標(biāo)
(1)實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo):全年50場。
描述:
、50場,其中春秋季40場,夏冬10場。
、50個游戲分為20個全服務(wù)游戲和30個部分服務(wù)游戲。
(2)主要營業(yè)額目標(biāo):年營業(yè)額75萬元。
描述:
、偃追⻊(wù):2萬元/場&次;20場= 40萬元;
②部分服務(wù):萬元/場&次;30場= 30萬元;
、畚镔Y租賃:1000元/場&次;30場= 3萬元;
、芑閼c用品銷售:200元/場&次;50場= 1萬元;
5個性化定制:200元/場&次;50場= 1萬元;
2.投資收入預(yù)算
營業(yè)利潤=年營業(yè)額-服務(wù)成本-工資-辦公-薪酬-其他及稅金等。
年營業(yè)額75萬元
服務(wù)費用42萬元(2萬&次;20+10000 &次;30)&次;60%
工資10萬(兩到三個員工)
辦公室工作2萬元(水、電、煤、電話、網(wǎng)絡(luò)、紙張)
賠償1萬元(最多兩次)
其他和稅收等。5萬元
無癥狀;15萬元
五、損益預(yù)測
1.如果一年服務(wù)XX次,就是保本操作。
2.一年服務(wù)XX次,就能盈利。
3.一年服務(wù)不到XX次,就是賠錢。
六、風(fēng)險預(yù)測
1.風(fēng)險:
選擇經(jīng)營場所的地理位置是否合理:
、趫鏊途频甑奈恢檬欠窈侠;
③對競爭對手缺乏了解;
④實際投資超過預(yù)算;
⑤員工服務(wù)質(zhì)量。
2.控制措施:
選擇經(jīng)營場所,一定要實地考察,多選點,多提方案,請專家評價,選擇最佳方案。在有條件的情況下,可以在經(jīng)營場所周圍的居民中進(jìn)行民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。
②充分考慮所需的接送時間和酒店與地點之間的交通,避免遲到。
、奂由顚Ω偁帉κ值牧私:回避現(xiàn)實,確定他沒有我,但是他有我,價格合理。
④每筆投資都要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,預(yù)算要寬松或補(bǔ)充。
、輪T工應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度進(jìn)行評估。
七.相關(guān)法律法規(guī)
勞動法
八、營銷策略
1.服務(wù)描述和定價
2.業(yè)務(wù)規(guī)劃
3.商業(yè)計劃
業(yè)務(wù)助理的工作計劃5
我于今年5月份來到公司,根據(jù)公司的需要,目前在公司配合xx主任和xxx主管處理公司事務(wù)和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的工作。在這段時間里,我從賈主任和陳海燕主管身上學(xué)習(xí)了很多知識。他們的工作熱情,讓我深刻理解對待工作的態(tài)度,他們的耐心指導(dǎo),使我短時間適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在工作中,我一定會多溝通、多協(xié)調(diào),積極主動,創(chuàng)造性的開展工作。我會嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每一項任務(wù)。
目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)形勢都處在下行空間,作為公司員工,應(yīng)該明確形勢,同時更應(yīng)發(fā)揮主觀能動性,明確思想認(rèn)識,齊心協(xié)力,與公司同舟共濟(jì)。
經(jīng)過兩個月的工作,我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)之處,有時候辦事不夠干練,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經(jīng)驗,所以我的溝通技巧還不夠熟練。
在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗,以下幾點是我對工作地要求。
1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合xxx主管工作,熟悉業(yè)務(wù)工作,熟悉公司的工作,做到心里有數(shù),思路清晰。
2、接待日?蛻魜黼,來函等咨詢業(yè)務(wù),為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領(lǐng)會主管的意圖,隨時做好輔助工作。
3、處理業(yè)務(wù)交給的報表,文件,單據(jù),資料。
4、接受客戶的相關(guān)投訴,及時做好記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理
5、細(xì)心踏實,能夠為主管處理細(xì)節(jié)的工作。料理所有小事。做好主管和客戶的.橋梁,及時反映自己看到的問題,對所有工作做好查詢記錄,對于工作中出現(xiàn)的問題,及時與主管溝通解決。
6、良好的工作情緒,積極向上,有目標(biāo)有方向,在工作中配合主管業(yè)務(wù),為主管分擔(dān)工作提出合理的建議,在專業(yè)不懂的問題及時請教學(xué)習(xí),不斷的提高自己,力爭盡早的做到獨當(dāng)一面。
我在今后的工作中會配合xxx主管完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。
姓名
20xx年7月12日
業(yè)務(wù)助理的工作計劃6
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立新的教育理念,提高教師素質(zhì),堅持以教研組為主陣地,進(jìn)行課程改革的研究,遵循幼兒教學(xué)特點,積極營造教科研氛圍,深化教學(xué)研究,進(jìn)一步優(yōu)化保教質(zhì)量。
二、主要工作及措施
(一)磨練教師內(nèi)功,提高教師業(yè)務(wù)水平。
1、營造學(xué)習(xí)氛圍。未來的社會是一個知識型社會,更是一個學(xué)習(xí)化社會。讀書與學(xué)習(xí)與人們畢生相通,并成為支撐人生發(fā)展的主要力量源泉,學(xué)校將激勵教師通過開展學(xué)習(xí)研究,促進(jìn)專業(yè)發(fā)展,切實提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。學(xué)校將開設(shè)“教師論壇”讓教師間分享寶貴經(jīng)驗,聽教師講自己的感悟、見解等,通過論壇和學(xué)習(xí),努力提升教師專業(yè)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),積淀深厚的人文底蘊(yùn)。
2、教師平時自學(xué)。只有不斷地汲取,才能提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。首先組織教師外出參觀學(xué)習(xí),拓寬視野;其次,重視教師的讀書工作,做到期初有安排,期中有活動,期末有考評。學(xué)校出資鼓勵四十周歲以下的中青年教師自選購買教育教學(xué)類書籍,認(rèn)真研讀,寫好讀書體會文章,每月積極向園級刊物投稿。
3、激勵教師成才。根據(jù)教師自身特點,幫助青年教師確立發(fā)展目標(biāo),分級指導(dǎo)、分層培養(yǎng)、開展師徒結(jié)對活動,青年教師要做到“每日三問”:今天我的課幼兒喜歡沒有?今天我讀了沒有?今天我寫了沒有?,讓青年教師早成才,成大才;爭做研究型、學(xué)者型教師,爭做教育的創(chuàng)新者,爭做市級骨干,對已經(jīng)是市級骨干的教師按《骨干教師成長計劃書》的要求進(jìn)行考核。我們還將結(jié)合“同領(lǐng)域展示活動”,組織教學(xué)骨干上示范課,并進(jìn)行專題講座或說課反思,切實發(fā)揮了骨干教師的示范作用。
(二)深化課程改革,提高課程審議質(zhì)量。
1、優(yōu)化年級組課程審議活動。通過每周一次的年級組審議活動,在審議中對課程充分預(yù)設(shè)、及時調(diào)整,同時明確分工、優(yōu)化合作,發(fā)揮集體智慧、做到資源共享、優(yōu)化課程實施過程。
2、重視活動前后的課程審議。實施前從主題目標(biāo)、區(qū)域設(shè)置、原有教學(xué)內(nèi)容的保存與刪減、補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容、家長社區(qū)資源的利用、環(huán)境預(yù)設(shè)等進(jìn)行深入的研討,實施后對值得分享和困惑的教學(xué)活動進(jìn)行再次審議,使得課程實施質(zhì)量的.提高成為教師們的自覺意識。
3、加強(qiáng)主題活動的實施策略。在制訂主題教育目標(biāo)中,特出重點和難點,讓課程的總目標(biāo)層層落實到位。我們要充分認(rèn)識到:每個主題活動既包括了傳統(tǒng)意義上的集體教育活動,又包含了游戲活動、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、生活活動、家庭與社區(qū)的聯(lián)系等,彼此之間不是拼湊,而是相互聯(lián)系和呼應(yīng),從而構(gòu)成了一個整體,貫穿于幼兒的一日生活之中。充分利用一切可利用的資源,為課程的實施深入提供保障。
4、關(guān)注課程與區(qū)域游戲活動的整合。明確區(qū)域游戲(包括教育類和社會類二種)在課程構(gòu)建中的地位,教研組要從游戲區(qū)域的規(guī)劃、游戲材料的提供和使用、游戲中教師的指導(dǎo)、游戲評價、主題目標(biāo)如何貫徹在區(qū)域游戲中等進(jìn)行。努力創(chuàng)設(shè)具有課程特點的游戲環(huán)境,結(jié)合實施課程內(nèi)容,豐富各活動區(qū)角內(nèi)容,合理安排開展自主性游戲活動,不斷優(yōu)化游戲指導(dǎo)策略,努力使游戲的深入開展、游戲材料的有效提供、游戲與課程的有機(jī)整合等再上一個新臺階。本學(xué)期繼續(xù)開展游戲區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)的觀摩活動。
(三)踐行教學(xué)“六認(rèn)真”,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
1、講究實效檢查。做到每學(xué)期不少于2次。園長和業(yè)務(wù)園長把關(guān)好“幼兒園周日活動安排表”,考慮明確目標(biāo)、突出主題,領(lǐng)域兼顧,有機(jī)融合,內(nèi)外結(jié)合,家長工作、各類游戲和區(qū)域活動做到豐富多彩,科學(xué)合理,教育環(huán)境呼應(yīng)主題,吸引幼兒參與,見證幼兒學(xué)習(xí)。教育活動方案設(shè)計要了解幼兒的已有知識和經(jīng)驗,取人之長、補(bǔ)己之短,不斷充實和完善。要善于反思,不斷總結(jié)教學(xué)活動實踐中的得失,優(yōu)化自己的方案。班級在教育活動計劃組織中,在充分預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)上適度靈活生成。要通過隨堂聽課、帶班指導(dǎo)、備課查閱、參加審議、專題沙龍等形式,加強(qiáng)對集體教學(xué)活動計劃組織實施的管理、指導(dǎo)。
積極開展“教學(xué)有效性”的探索,努力尋找和總結(jié)“有效提問”、“有效活動”、“有效合作”、“有效探究”等教學(xué)方法和模式,盡力扭轉(zhuǎn)教學(xué)活動中的形式主義和表面化現(xiàn)象,全面提高教學(xué)活動的有效性,提高教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。組織開展豐富多彩的幼兒活動,豐富幼兒一日生活的內(nèi)容,本學(xué)期重點開展小班歌詠比賽、中班幼兒故事比賽、大班幼兒現(xiàn)場電腦繪畫比賽以及慶“六一”聯(lián)歡活動。
2、有效一日活動。做好各個環(huán)節(jié)中的保教工作,切實把落實幼兒良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣及生活衛(wèi)生習(xí)慣當(dāng)作工作的重要任務(wù)來抓。對幼兒加強(qiáng)養(yǎng)成性的基礎(chǔ)文明紀(jì)律教育,形成良好的行為習(xí)慣。把常規(guī)教育和培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣作為幼教工作的重點,根據(jù)幼兒的年齡特點組織開展各種思想教育和安全常規(guī)教育,努力挖掘各領(lǐng)域的德育因素,寓教育于語言、美術(shù)、音樂等各領(lǐng)域教學(xué)之中,潛移默化地開展德育工作。以三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)等重大節(jié)日和集體活動為契機(jī),開展相關(guān)的德育活動,以加強(qiáng)對幼兒的思想教育。認(rèn)真組織評比“好孩子”等,用身邊的典型開展教育,讓更多的“好孩子”帶動全體幼兒,總體提高幼兒的素質(zhì)。
業(yè)務(wù)助理的工作計劃7
為持續(xù)提升我院護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到二級醫(yī)院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院實際情況,特制定本計劃:
一、各級護(hù)理人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容及安排:
1、科室每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其余時間以自學(xué)為主。
2、每月組織一次護(hù)理查房。
3、每半年考一次基礎(chǔ)護(hù)理理論知識;每月組織一次護(hù)理技術(shù)操作考核。
4、參加總院組織的各種學(xué)術(shù)講座,以及三大基礎(chǔ)理論和操作考試。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)核心護(hù)理制度,各種護(hù)理技術(shù)的操作,科室護(hù)理常規(guī)。
二、根據(jù)資歷不同,對各級護(hù)理人員的培訓(xùn)要求:
。ㄒ唬┬碌淖o(hù)理人員培訓(xùn)計劃:
1、要求:以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主,兼學(xué)?谱o(hù)理知識和技術(shù)。能夠掌握基本的護(hù)理操作。
2、個培訓(xùn)目標(biāo):
(1)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立職業(yè)理念,嚴(yán)格質(zhì)量要求,加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn),養(yǎng)成良好的.工作作風(fēng)。
。2)學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。
。3)結(jié)合臨床實際,抓好“三基”培訓(xùn),掌握各項護(hù)理操作規(guī)程。
。4)明確臨床護(hù)理程序和各班護(hù)士的職責(zé)。
。5)學(xué)習(xí)專科護(hù)理的理論和技能。熟悉心內(nèi)科常見疾病的護(hù)理程序。
。6)學(xué)會對患者進(jìn)行健康教育。
(7)掌握護(hù)理文件的書寫,熟練填寫和書寫各種護(hù)理文件。
。8)掌握本科機(jī)房的常用操作技術(shù)。
3培訓(xùn)計劃:
。1)鼓勵自學(xué)。參加總院、我院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
。2)高級護(hù)士應(yīng)傳承、幫助和照顧他們。
(3)實踐培訓(xùn):利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房、晨會提問等方式,通過實踐業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)基本技能培訓(xùn)和系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。
(4)不定期進(jìn)行技術(shù)操作和護(hù)理理論知識考核?己藘(nèi)容為目前醫(yī)院組織培訓(xùn)的各類護(hù)理操作相關(guān)知識和三項基礎(chǔ)知識。
4培訓(xùn)計劃和方法:
。1)鼓勵自學(xué)。參加綜合醫(yī)院、我院、科室的專業(yè)學(xué)習(xí),每年完成繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重?萍膊〉淖o(hù)理知識和技能。
。2)高級護(hù)士應(yīng)傳承、幫助和照顧他們。
。3)通過護(hù)理查房和實踐指導(dǎo),加強(qiáng)基本技能培訓(xùn)和系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。
。4)月度技術(shù)運行考核
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