前臺人員工作計(jì)劃
每一個(gè)機(jī)構(gòu)、每一個(gè)公司都有自己的前臺,作為前臺人員,我們也要知道怎么樣做好自己的工作。以下是小編精心準(zhǔn)備的前臺人員工作計(jì)劃,大家可以參考以下內(nèi)容哦!
前臺工作計(jì)劃【1】
在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理工作.
。4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
。8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的`聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
。2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
。1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
。2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)
性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
行政前臺工作內(nèi)容【2】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
前臺兼行政人事工作計(jì)劃【3】
在過去的一年當(dāng)中,各部門存在很多的不足之處,在行政管理過程中,還有很多做的欠缺的地方,比如:沒有規(guī)范性的相關(guān)文件,員工的考勤也不是很嚴(yán)謹(jǐn)。由于公司的運(yùn)行不是很成熟,所以導(dǎo)致每個(gè)部門之間的溝通出現(xiàn)矛盾及誤會,所以希望提升公司的企業(yè)文化建設(shè),多開展有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動,鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)精神,讓員工有集體榮譽(yù)感和歸屬感。我個(gè)人對于我們學(xué)校在這個(gè)城市的發(fā)展非常有信心,所以我會盡全力,至少我在公司行政相關(guān)領(lǐng)域做到專業(yè)化,從細(xì)節(jié)做到增強(qiáng)學(xué)員對我們的信心和專業(yè)度認(rèn)可。
1. 完善行政管理制度,,規(guī)范行政文件,在行政工作中做到不斷完善,直至專業(yè)化。
2. 學(xué)習(xí)績效管理方式的基本籌劃,根基公司的發(fā)展情況,在咨詢到訪以及學(xué)員數(shù)量不斷增加的過程只用適時(shí)的引入績效管理,提高員工工作積極性,增加公司收入。
3. 學(xué)習(xí)人力資源管理知識,計(jì)劃上半年通過助理人力資源管理師的評定,健全公司的人力資源管理制度。
4. 制定個(gè)人的英語學(xué)習(xí)計(jì)劃,提升英語表達(dá)能力,早日做到在接待及日常工作當(dāng)中使用英文交流。
5. 配合公司及其他前臺工作人員規(guī)范前臺及行政的相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)。
6. 在完成本職工作的同時(shí),輔助學(xué)習(xí)課程顧問相關(guān)技能。
以上是我對2015年度 工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,
火車跑得快還靠火車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,展望2015,我會更加努力認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作!
行政部:XXX