出租車公司工作計(jì)劃
導(dǎo)語(yǔ):出租車,供人臨時(shí)雇傭的汽車,多按里程或時(shí)間收費(fèi),也叫出租車。下面是小編為大家整理的出租車公司的年度工作計(jì)劃。歡迎大家閱讀借鑒。
出租車公司年度工作計(jì)劃(一)
XX出租汽車公司安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃
為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路道路交通法》,進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全生產(chǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步固本強(qiáng)基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),不斷提升道路運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,特制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針,突出預(yù)防為主、突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳教育和隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,深化隱患排查治理,創(chuàng)新和完善工作機(jī)制,著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,鞏固成果,切實(shí)提升我公司安全工作整體水平,確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)各項(xiàng)安全工作的有序開展,進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),提升安全管理層次,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)督、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),推動(dòng)建立預(yù)防為主、自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有效防范和堅(jiān)決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,一般責(zé)任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于15%。確保公司無(wú)酒駕、毒駕等嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)的良好態(tài)勢(shì),確保2013年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
三、任務(wù)計(jì)劃
(一)安全組織保障
1.加強(qiáng)公司安全委員會(huì)的組織建設(shè),根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)安委會(huì)組成人員,及時(shí)對(duì)部分職務(wù)調(diào)整和一批安全意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的人員充實(shí)到安全組織機(jī)構(gòu),全面提高安委會(huì)對(duì)公司安全形勢(shì)的掌控能力。
2.加強(qiáng)安全機(jī)構(gòu)的建設(shè),對(duì)人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時(shí)調(diào)整。
。ǘ┕ぷ骼龝(huì)
安全例會(huì)每月至少組織一次,分析階段安全生產(chǎn)工作形勢(shì),傳達(dá)部署上級(jí)文件、會(huì)議精神,研究相應(yīng)工作措施,對(duì)安全工作進(jìn)行安排和總結(jié)。例會(huì)實(shí)行參會(huì)人員簽到。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)教育
1.組織全體管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),教育采取傳達(dá)文件、舉辦講座、實(shí)例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識(shí)和安全操作能力。切實(shí)提高企業(yè)管理人員的工作水平,確保各項(xiàng)規(guī)定要求落在實(shí)處。
2.組織從業(yè)人員的教育培訓(xùn),每月至少一次以駕駛員為主要對(duì)象的安全培訓(xùn),針對(duì)從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時(shí)期反映出的問(wèn)題,有針對(duì)性的進(jìn)行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓(xùn), 教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容,并做好相應(yīng)記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平,消除事故隱患。
。ㄋ模┲贫冉ㄔO(shè)
公司安委會(huì)對(duì)安全工作制度進(jìn)行一次全面的審核,對(duì)不適應(yīng)安全
生產(chǎn)政策形勢(shì)、無(wú)操作性的制度進(jìn)行修訂,并經(jīng)安委會(huì)討論后下發(fā)執(zhí)行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實(shí)。
。ㄎ澹╇[患排查
由分公司每月組織對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行檢查。在春運(yùn)、五一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實(shí)行專項(xiàng)排查。建立查車臺(tái)帳,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行登記,整改完畢由分公司經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收、驗(yàn)收合格方可上路運(yùn)營(yíng)。對(duì)查出的安全隱患,整改率達(dá)到100%。
(六)應(yīng)急保障
嚴(yán)格執(zhí)行公司應(yīng)急保障預(yù)案,不適應(yīng)的要上報(bào)安委會(huì)及時(shí)修訂、完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
。ㄆ撸┬麄鲌(bào)道
加強(qiáng)安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓(xùn)日,通過(guò)各種途徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹立安全意識(shí)。
加強(qiáng)宣傳欄報(bào)道,及時(shí)報(bào)道我公司安全工作的工作動(dòng)態(tài)、駕駛員典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡。
。ò耍┴(zé)任落實(shí)
1.總經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)部之間、運(yùn)營(yíng)部與分公司之間簽定安全責(zé)任書,明確各自的工作職責(zé)和責(zé)任。
2.簽定年度安全承諾書,公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位。
3.加大責(zé)任追究,對(duì)企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責(zé)任不落實(shí)形成安全隱患或造成責(zé)任事故的,嚴(yán)格按照公司《安全管理制度》“四不放過(guò)”原則,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
。ň牛┙(jīng)費(fèi)保障
提取安全生產(chǎn)費(fèi)用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。
。ㄊ⿲m(xiàng)活動(dòng)
1.開展車輛交通安全重點(diǎn)整治活動(dòng),安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認(rèn)真落實(shí)違法駕駛員的教育、懲戒措施,當(dāng)月底上報(bào)公司運(yùn)營(yíng)部。
2.認(rèn)真落實(shí)車輛GPS監(jiān)管措施,出現(xiàn)不在線情況及時(shí)通知駕駛員修復(fù),待恢復(fù)上線方可營(yíng)運(yùn)。
(十一)加大對(duì)違法行的查處
加大對(duì)違反交通信號(hào)、超速行駛等嚴(yán)重交通違法行為的處理力度,堅(jiān)決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,消除隱患,防止反彈。
(十二)信息報(bào)送
各部門、分公司要按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各類方案、報(bào)表。安全部要按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送各種材料報(bào)表。
(十三)檔案管理
各部門要按照安全檔案規(guī)范的要求,做好安全工作資料的收集、整理和保管。
今年安全工作形勢(shì)非常嚴(yán)峻,各部門人員嚴(yán)格執(zhí)行,確保計(jì)劃完成。
北京XX出租汽車有限公司
2013年1月
出租車公司年度工作計(jì)劃(二)
**出租有限公司
20**年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃
為切實(shí)加強(qiáng)**出租有限公司社會(huì)主義精神文明建設(shè),根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開展創(chuàng)建文明行業(yè)工作的若干意見(jiàn)》,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)制定**出租有限公司20**年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
以三個(gè)代表重要思想和“十七大”精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“服務(wù)旅客,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以“勤政廉潔,務(wù)實(shí)高效”為主題,進(jìn)一步加強(qiáng)“三德”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德)教育,著力建設(shè)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,培養(yǎng)一支好的干部隊(duì)伍,營(yíng)造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境,爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),塑造一流的汽運(yùn)形象,使文明創(chuàng)建工作不斷深化、卓有成效。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
今后一年,公司文明創(chuàng)建工作的主要奮斗目標(biāo)是:努力探索新形勢(shì)下公司思想政治工作和精神文明建設(shè)的新方法,初步建立與旅客運(yùn)輸相適應(yīng)的思想道德體系;全公司的`職工文化知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯改變,一大批適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的高素質(zhì)、復(fù)合性人才不斷涌現(xiàn);運(yùn)輸行業(yè)豐厚的行業(yè)文化底蘊(yùn)、顯著的時(shí)代氣息、較高的文明程度能夠得到充分顯現(xiàn);互幫互助、文明和諧的人際關(guān)系成為全公司交往的準(zhǔn)則;工作和生活環(huán)境明顯改善,三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)**市文明單位,使公司真正成為政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范的堅(jiān)強(qiáng)集體,為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。
三、創(chuàng)建措施
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,樹立部門良好形象
一是按照“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識(shí)學(xué)習(xí),拓寬視野,增長(zhǎng)知識(shí),努力建成團(tuán)結(jié)協(xié)作、思想解放、銳意進(jìn)取、業(yè)務(wù)熟悉、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)喊響“從我做起、向我看齊、對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào),帶頭落實(shí)“廉潔自律十不準(zhǔn)”,堅(jiān)持民主集中制、民主生活會(huì)制度和人、財(cái)、物等重要事項(xiàng)集體合議制度,自覺(jué)開展批評(píng)與自我批評(píng),廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)自覺(jué)抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺(jué)性和能力,以良好的政風(fēng)影響行風(fēng),在群眾中樹立較高威信。
二是按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷”的要求,加強(qiáng)公司隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十七大精神,貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,開展“講文明、樹新風(fēng)”和“四德三義”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德,愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義)教育活動(dòng),堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)勤政為民的自覺(jué)性。
三是按照務(wù)實(shí)高效、管理規(guī)范的要求,加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過(guò)程程序化的要求,加強(qiáng)制度建設(shè)。實(shí)行一站式、一條龍服務(wù)。將程序化管理運(yùn)用到“窗口”工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。繼續(xù)推行來(lái)訪接待制度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,
做到接待熱心、解釋耐心、接受批評(píng)虛心,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象,主動(dòng)為旅客服務(wù)對(duì)象排憂解難。
四是按照美化環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷加強(qiáng)公司建設(shè),美化辦公環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施。加強(qiáng)對(duì)駕駛員管理,為旅客群眾提供文明、整潔、溫馨、舒適的服務(wù),塑造服務(wù)窗口人人有知識(shí)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的良好形象。
。ǘ┘訌(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),提高文明創(chuàng)建水平
深入開展創(chuàng)建誠(chéng)信活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面,提高創(chuàng)建質(zhì)量。進(jìn)一步完善本公司誠(chéng)信檔案,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,通過(guò)對(duì)各部門示范評(píng)比活動(dòng),積極推進(jìn)誠(chéng)信認(rèn)定工作,提高我公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的規(guī)模檔次。著力加大對(duì)違法、失信行為的檢查處罰力度。推行違法行為分類管理,對(duì)一般違規(guī)行為,強(qiáng)化教育整改,做好跟蹤督辦;對(duì)較嚴(yán)重的違法行為,在教育整改、強(qiáng)化培訓(xùn)的同時(shí),輔以必要的處罰;對(duì)屢教不改者,加大懲處力度。
。ㄈ┘訌(qiáng)效能建設(shè),促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變
建立健全公司各項(xiàng)效能建設(shè)工作制度,規(guī)范各項(xiàng)用服務(wù)行為。實(shí)行微笑服務(wù)和限時(shí)服務(wù),以有效杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“不作為、亂作為”的現(xiàn)象。大力推行文明規(guī)范服務(wù),在各部門組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),勤下基層,帶頭調(diào)研,從而幫助基層解決大量涉及職工旅客切身利益的問(wèn)題。
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