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個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)

時(shí)間:2022-07-03 19:09:14 工作計(jì)劃 我要投稿

個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)模板(通用10篇)

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫(xiě)了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)模板(通用10篇)

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇1

  一、檢討與愿景

  20XX年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

  但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

  2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

  d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

  e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;

  3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組

  市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

  三、管理團(tuán)隊(duì)

  1、合理配置人員:

  a、市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。

  b、策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。

  c、宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

  3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的.工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

  4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

  四、市場(chǎng)分析

  1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

  幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我公司依托山西省農(nóng)科院的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。

  五、品牌推廣

  公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造"新威科"的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)

  2、產(chǎn)品定位

  根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

  3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

  4、市場(chǎng)推廣

  a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如"新威科技訊""山西飼料"企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

  b.在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

  c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

  d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

  e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。

  f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。

  g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。

  h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇2

  我的工作職能主要是以銷(xiāo)售為主,20XX年的銷(xiāo)售雖然讓人有點(diǎn)膽寒,但我相信只要公司能夠完善更多的體制,讓每個(gè)人都能清楚自己的工作職能,大家相互配合,相互幫助。我們的銷(xiāo)售肯定會(huì)有大幅度的提升!

  20XX年所有專(zhuān)柜年銷(xiāo)售任務(wù)為:620萬(wàn),具體完成情況如附表! 如何去完成指定的銷(xiāo)售任務(wù):

  1.活動(dòng)的制定

  各個(gè)專(zhuān)柜每年大型活動(dòng)固定為2場(chǎng),有聯(lián)動(dòng)的方式,也有單店的退廣!我們一定要保證每場(chǎng)活動(dòng)都能很好的做起來(lái),而不是如之前的每次活動(dòng),時(shí)間緊湊,貨品不全,沒(méi)有一定的計(jì)劃性、條理性、協(xié)調(diào)性。公司所參與的人在工作中讓人感覺(jué)到都是單一做事,缺乏溝通,沒(méi)有協(xié)調(diào),大家都是為了工作而工作,而不是為了努力去達(dá)到成功而工作!

  2.團(tuán)購(gòu)的加強(qiáng)

  我們會(huì)出行一定的團(tuán)購(gòu)獎(jiǎng)勵(lì),只要某一個(gè)員工能夠接到團(tuán)購(gòu),我們會(huì)實(shí)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(月銷(xiāo)售提成照算)

  3.會(huì)員制度的實(shí)行

  為了達(dá)到更好的銷(xiāo)售,在會(huì)員管理上是我們將來(lái)工作的重中之重,F(xiàn)在的市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng),品牌的眾多讓我們面臨忠實(shí)會(huì)員的'競(jìng)爭(zhēng),如何才能把握更多的忠實(shí)消費(fèi)者,這就要求我們提升自身的服務(wù)能力,以及加大售后服務(wù)。用有效的口碑來(lái)宣傳,以點(diǎn)帶面來(lái)提升銷(xiāo)售。所以如何提供一個(gè)優(yōu)良的服務(wù)體系是我們接下來(lái)工作的重點(diǎn)!

  4.維護(hù)好優(yōu)良的商場(chǎng)關(guān)系

  能夠獲得一個(gè)較好的賣(mài)場(chǎng)位置就能決定我們銷(xiāo)售成功的一半,商場(chǎng)永遠(yuǎn)是眾多消費(fèi)者購(gòu)物的場(chǎng)所,所有我們要利用一切資源,打牢與商場(chǎng)的關(guān)系,讓商場(chǎng)為我們品牌服務(wù),擴(kuò)大品牌的宣傳,推動(dòng)銷(xiāo)售的完成!

  5.人員素質(zhì)的提升

  如果沒(méi)有一個(gè)能力較好的導(dǎo)購(gòu)去引導(dǎo),一件再好的商品也很難銷(xiāo)售。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此白熱化以及產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的時(shí)期,人才的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到我們是否能夠站穩(wěn)市場(chǎng),是否能夠打敗同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。公司要建立完善的培訓(xùn)體系,從各個(gè)方面去提升員工的素質(zhì)。為我們完成銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

  6.加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)能力

  從之間工作的過(guò)程中,不難發(fā)現(xiàn)部門(mén)之間溝通存在很大的問(wèn)題,也許是每個(gè)人的崗位職責(zé)不清,經(jīng)常出現(xiàn)活動(dòng)總是不能按照計(jì)劃去推廣,總是有方方面面的問(wèn)題出現(xiàn)。在公司加大制度管理的同時(shí),我會(huì)積極的調(diào)整與每個(gè)部門(mén)溝通的方式,把工作計(jì)劃性更加明確清晰,責(zé)任到人。如果是因?yàn)槟骋粋(gè)部門(mén)或者某一個(gè)人影響了計(jì)劃,希望公司能夠進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰!

  7.店鋪的整合

  目前我們品牌專(zhuān)柜共有8家,每個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售情況層次不齊,公司要本著合理經(jīng)營(yíng)的方式,去掉一些銷(xiāo)售較為劣質(zhì)的門(mén)店,針對(duì)較為優(yōu)秀的門(mén)店,我們要提升該店的管理,提供更多的服務(wù)。爭(zhēng)取讓每一個(gè)門(mén)店都是我們打進(jìn)市場(chǎng)的一顆釘子,開(kāi)辟更多的優(yōu)秀門(mén)店,以點(diǎn)帶面的去推廣品牌,只要持之以恒,我們一定能夠占領(lǐng)市場(chǎng),完成我們預(yù)期的銷(xiāo)售額!

  以上就是我20XX年工作的展望,有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加批評(píng)與修正!只要我們能夠團(tuán)結(jié)一致,每個(gè)人真正的做到各司其職,我相信在明年的年終大會(huì)上,我們都會(huì)帶著笑容去總結(jié)。拿著可喜可贊的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)去報(bào)告。我相信20XX年是屬于我們山水絲綢的三陽(yáng)開(kāi)泰之年!

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇3

  在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷(xiāo)售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:

  一、服裝的陳列

  在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷(xiāo)售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:

  1、疊裝陳列

 。1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

 。2)同季節(jié)同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

 。3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。

  2、掛裝陳列:

 。1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。

 。2)掛裝的'陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

  3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。

  在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。

  二、提高服務(wù)質(zhì)量:

  服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量。

  1、自身工作要求:

 。1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

 。2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

 。3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

 。4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

 。5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

  2、客戶(hù)維系要求:

  (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶(hù)所必要的條件。

  (2)建立客戶(hù)資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶(hù)電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶(hù)。

  (3)對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

 。4)對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶(hù)最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。

  三、具體工作計(jì)劃

  1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;

  2、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視。

  3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。

  在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶(hù)群體帶動(dòng)散戶(hù)消費(fèi)群體,確保銷(xiāo)售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇4

  懷揣著對(duì)書(shū)籍的熱情來(lái)到讀書(shū)協(xié)會(huì)文學(xué)部,感到非常的榮幸。作為文學(xué)部的新成員,幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)以及其他新成員學(xué)習(xí)。來(lái)到文學(xué)部,我相信自己自己能夠?qū)W到很多,在此我根據(jù)自己的情況以及對(duì)今后工作的憧憬而有以下計(jì)劃:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  一個(gè)學(xué)生的本職就是學(xué)習(xí),只有搞好自己的學(xué)習(xí)才可以去發(fā)展興趣,所以這是最重要的。

  二、積極履行社員義務(wù),響應(yīng)文學(xué)部倡議。

  加入文學(xué)部,就多了一份責(zé)任,在這個(gè)像大家庭的環(huán)境下,應(yīng)該履行自己的義務(wù),遵守文學(xué)部組織紀(jì)律,努力完成所交代的任務(wù),務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)。

  三、廣泛閱讀有益書(shū)籍。

  一句很老套的話“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”,一個(gè)人想要充實(shí)自己,不那么空洞,就應(yīng)該博覽群書(shū)。所以,在這期間,我會(huì)讀更多更多的書(shū)來(lái)豐富自己的生活,提高自身的修養(yǎng)。

  四、積極參加文學(xué)社的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真、及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。

  各項(xiàng)活動(dòng)是展示自我的機(jī)會(huì),積極參加各項(xiàng)活動(dòng)也是一種態(tài)度。比如協(xié)會(huì)里的征文活動(dòng),我會(huì)積極投稿,并與其他文學(xué)愛(ài)好者交流、學(xué)習(xí)。

  五、積極服務(wù)于文學(xué)部。

  積極向其他同學(xué)、朋友推薦閱讀社刊(報(bào)),并指導(dǎo)幫助他們向社刊(報(bào))積極投稿。

  六、維護(hù)文學(xué)部的.形象、聲譽(yù)。

  建議:

  文學(xué)部應(yīng)該用比較新穎的方式去吸引同學(xué),可以制作好看的海報(bào)宣傳一下,通過(guò)有趣的游戲讓同學(xué)們都參與其中。比如老套一點(diǎn)的可以在中秋節(jié)之類(lèi)的節(jié)日舉行一些文學(xué)方面的活動(dòng),有什么猜燈謎啊,還頒發(fā)小禮品什么的;還有可以舉行‘心心相印,我來(lái)比你來(lái)猜’的游戲等等。

  從小都太安靜、內(nèi)向的我只喜歡沉浸在書(shū)里面。就現(xiàn)在來(lái)說(shuō),只喜歡文學(xué)方面的書(shū),最喜歡的有《紅樓夢(mèng)》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等,其中最最喜歡的算是《紅樓夢(mèng)》了吧,雖然我已看過(guò)兩遍,但卻仍然領(lǐng)悟不到其中的奧妙。只有細(xì)細(xì)品讀,才能夠慢慢品味出。讀書(shū),帶給我快樂(lè),帶給我安慰。讀書(shū),不僅豐富我們的見(jiàn)識(shí),更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以,讀書(shū)是一種興趣。

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇5

  20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶(hù)的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,特制定20XX年個(gè)人工作計(jì)劃,如下:

  (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”

  。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,

  (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

  (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的`抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。

  (四)提高服務(wù)質(zhì)量

  每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定。應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。

  以上,是我對(duì)20xx年客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望2010年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇6

  根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

  一、市場(chǎng)分析

  空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套,五萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有四百個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足五十個(gè),淘汰率達(dá)百分之六十。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、 工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

  針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。例如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的'要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年四月—八月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段:8月1日—8月30日

  A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

  B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。

  C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

  第二階段 xx月xx號(hào)—20xx年xx月xx日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng) 統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有?端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

 、 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)

  業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員

  培訓(xùn)講師< 促銷(xiāo)員

 、 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)

  9月1日—10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

  10月1日—10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

  11月1日—11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)

  12月1日—12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。

  20xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

  20xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

  第三階段:20xx年2月1日—2月29日

 、 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

 、 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

  第四階段:20xx年3月1日—7月31日

  第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。

  第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

  第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

  第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。

  第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。

  第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

  第六:每月進(jìn)行量化考核

  第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

  第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

  第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

  第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

  以上是20xx年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇7

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為確保車(chē)間20xx年的生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展,充分借鑒20xx年的管理工作經(jīng)驗(yàn),不斷推動(dòng)車(chē)間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車(chē)間工作的實(shí)際情況,擬定了本車(chē)間20xx年度工作計(jì)劃。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神

  切實(shí)做好車(chē)間的各項(xiàng)工作,緊密聯(lián)系本車(chē)間的工作實(shí)際及車(chē)間職工情況,堅(jiān)持學(xué)以致用。進(jìn)一步明確本部門(mén)的具體奮斗目標(biāo),提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動(dòng)車(chē)間工作的全面發(fā)展。

  二、加強(qiáng)政治思想教育

  我車(chē)間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的`政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,只有提高車(chē)間的全體素質(zhì),才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。

  繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車(chē)間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。

  三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)

  根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車(chē)間考核制度。開(kāi)展6S管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

  四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率

  維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:

  1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車(chē)間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過(guò)程使用時(shí),定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放,對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào),做到即時(shí)配備生產(chǎn)。

  2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。

  3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。

  4、是對(duì)于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類(lèi)存儲(chǔ),在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí),及時(shí)補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

  5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)反映工作情況,避免總廠效益受損。

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇8

  為統(tǒng)一思想,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形勢(shì)下的企業(yè)宣傳工作,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),制定本計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持宣傳黨的路線方針政策,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

  二、宣傳重點(diǎn)

  1、公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;

  2、黨的方針政策、國(guó)家法律法規(guī);

  3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn);

  4、員工思想動(dòng)態(tài);

  5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問(wèn)題;

  6、企業(yè)文化宣傳。

  三、具體措施

  1、端正認(rèn)識(shí),宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。

  宣傳工作是教育、激勵(lì)員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),離不開(kāi)全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無(wú)不勝,才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此,要端正認(rèn)識(shí),把宣傳工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。

  2、強(qiáng)化措施,把宣傳工作落到實(shí)處。

 。ㄒ唬┙⒐拘麄骶W(wǎng)絡(luò),組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊(duì)伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)公司的宣傳工作,各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作,各部室至少要有一名兼職宣傳報(bào)道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報(bào)道員從事企業(yè)宣傳報(bào)道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報(bào)道員名單報(bào)公司辦公室,由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣傳知識(shí)培訓(xùn),提高其工作能力,適應(yīng)公司宣傳工作的需要。

 。ǘ┳3月份開(kāi)始恢復(fù)《xx報(bào)》。每月一期,期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣傳報(bào)道員每月至少一篇,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以xx年宣傳工作重點(diǎn)為主,所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級(jí)報(bào)刊推薦。

  (三)黑板報(bào)每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的'板塊,技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質(zhì)量部在機(jī)床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊,其余的由兩個(gè)分公司負(fù)責(zé)安排完成。

  (四)宣傳欄由公司辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。

 。ㄎ澹└、增添標(biāo)語(yǔ)牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換,其他由各分公司負(fù)責(zé)。

 。┳龊脤(zhuān)題宣傳活動(dòng)。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項(xiàng)工作。如:安全月、質(zhì)量月等。

 。ㄆ撸╅_(kāi)展評(píng)優(yōu)樹(shù)先工作,體現(xiàn)人本精神。開(kāi)展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。

 。ò耍┤簣F(tuán)組織要廣泛開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng),既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí),有要講究實(shí)效。

 。ň牛└鞣止、部室要開(kāi)好班前班后會(huì)。

 。ㄊ┘訌(qiáng)對(duì)外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇9

  一、指導(dǎo)思想:

  圍繞學(xué)!疤岣呓虒W(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力”這一總體發(fā)展目標(biāo),以提高教學(xué)質(zhì)量為教導(dǎo)處的工作軸心,以課堂教學(xué)改革為突破口,扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好教學(xué)的各項(xiàng)工作。深化管理,規(guī)范學(xué)校教育行為;強(qiáng)化師資,提高教師教育教學(xué)水平;優(yōu)化質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)提高和全面發(fā)展,堅(jiān)持抓核心、求突破;抓薄弱、求協(xié)調(diào)的策略,努力辦好人民滿意的教育。

  二、教學(xué)工作目標(biāo):

  1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程理念,經(jīng)常溫習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,將新課程理念滲透到教學(xué)實(shí)踐中。不斷提高教師的自身素質(zhì),積極開(kāi)展以提高教師教學(xué)能力、教科研能力為重點(diǎn)的校本培訓(xùn)。

  2、狠抓教育教學(xué)研究,以研促教爭(zhēng)做教育科研的策劃者、引領(lǐng)者和實(shí)施者。全面提升我校教師的教育教學(xué)水平。

  3、抓好新課程改革,強(qiáng)化課堂教學(xué)管理,提高課堂教學(xué)效益。努力抓好課堂教學(xué)為中心的幾個(gè)教學(xué)基本環(huán)節(jié)(教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、聽(tīng)課、批改作業(yè)、檢查考核等)。

  4、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度,以管理促質(zhì)量。加強(qiáng)教導(dǎo)處、教研組、備課組、教師的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  三、主要工作:

 。ㄒ唬(shù)立“全面、科學(xué)、均衡、協(xié)調(diào)”發(fā)展的質(zhì)量觀,實(shí)行教學(xué)精細(xì)化管理,全面提升教學(xué)質(zhì)量。

  “抓薄弱”“求協(xié)調(diào)”即抓學(xué)校發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,一抓各學(xué)科教學(xué)的同步發(fā)展,二抓學(xué)生知識(shí)掌握和培養(yǎng)能力提升學(xué)力的同步發(fā)展,三抓優(yōu)等生和學(xué)困生的整體均衡發(fā)展,四抓年級(jí)之間與班級(jí)之間的均衡發(fā)展。

  上學(xué)期在大家的共同努力下,教學(xué)工作取得了一定成績(jī),使我們?cè)鰪?qiáng)了信心,看到了希望。這里傾注了我們課任教師大量的心血,是每位教師辛勤和智慧的結(jié)晶,也是共同奮斗的結(jié)果。面對(duì)嚴(yán)峻的“抓質(zhì)量,求發(fā)展”的全區(qū)教育形勢(shì),我們要經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),要攻堅(jiān)克難,力爭(zhēng)完成各種目標(biāo)任務(wù)。

  1、要樹(shù)立全面科學(xué)的質(zhì)量觀。對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生的全面負(fù)責(zé),不放過(guò)每一個(gè)學(xué)生,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生。要重視每一位學(xué)生學(xué)業(yè)水平的提高,特別重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),在學(xué)生獲取知識(shí)的同時(shí)促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

  2、要堅(jiān)持課堂教學(xué)是主渠道的思想。全體教師要充分認(rèn)識(shí)貫徹執(zhí)行教學(xué)常規(guī)的重要性,要認(rèn)真執(zhí)行好區(qū)、!督虒W(xué)常規(guī)要求》,要強(qiáng)化課前準(zhǔn)備,過(guò)好備課關(guān),努力提高每堂課的質(zhì)量和效益,要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程,要關(guān)注各層次學(xué)生。強(qiáng)化課后反思,反思每個(gè)環(huán)節(jié)的得失,反思每一節(jié)課的實(shí)際效益和質(zhì)量,要思考調(diào)整改善的策略。強(qiáng)化訓(xùn)練與輔導(dǎo),精心編制或篩選好每一次的學(xué)生習(xí)題,認(rèn)真對(duì)待每一次的測(cè)試和考試,精心評(píng)判好每一份試卷,耐心做好每一次質(zhì)量分析與研究,及時(shí)為學(xué)生查缺補(bǔ)漏、亡羊補(bǔ)牢,及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,及時(shí)梳理教學(xué)思路。教學(xué)管理部門(mén)要加大對(duì)教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況的督查與考核,堅(jiān)決杜絕無(wú)教案進(jìn)課堂、私自調(diào)課換課、不按要求布置批改作業(yè)等不良行為的發(fā)生。

  3、要堅(jiān)持“守球門(mén)”的理念。各年級(jí)、各班要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),在抓好學(xué)生常規(guī)管理的同時(shí),要下大力抓好本年級(jí)、本班教學(xué)質(zhì)量的提升,既要抓好整體質(zhì)量的提高,又要抓好學(xué)困生的提高,盡自己的努力讓學(xué)困生的數(shù)量降到最少,學(xué)困的程度降到最低。

  (二)以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)為核心,以加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高教師教書(shū)育人水平。

  教師是學(xué)校發(fā)展的`核心要素,“抓核心”即抓教師群體整體素質(zhì)的不斷提高。不斷增強(qiáng)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的內(nèi)力,參與競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力和不斷攀升學(xué)校發(fā)展的潛力。“求突破”即隊(duì)伍凝聚力的進(jìn)一步提升,合作氛圍的進(jìn)一步濃厚,教師研究意識(shí)和能力的進(jìn)一步提高,課堂教學(xué)質(zhì)量的質(zhì)的提高。我們要以苦苦求索代替苦苦掙扎。只有不斷完善壯大自己,才能從容應(yīng)對(duì)教育的快速發(fā)展,而隊(duì)伍壯大要靠群體成員有科學(xué)的職業(yè)習(xí)慣。在工作中成熟,在實(shí)踐中磨礪,在反思中進(jìn)步,在調(diào)整中提高。

  教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展離不開(kāi)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)氛圍,更離不開(kāi)教師自身的鉆研,離不開(kāi)自主研究,否則知識(shí)老化、知識(shí)退化的現(xiàn)象將接踵而至,更不能適應(yīng)新課改下教學(xué)的需要。我們學(xué)校目前的各類(lèi)教研活動(dòng)仍然停留在形式上,看不到太大的實(shí)際效果,即使效果明顯也不可能幫助解決教師的所有問(wèn)題,他只能給予你某種啟示,引起思考,學(xué)習(xí)一些解決問(wèn)題的策略,領(lǐng)悟一些研究的方法和途徑,最有效的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的載體是自己的實(shí)踐,是日常教學(xué)。因此,教師要在日常教學(xué)中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題,通過(guò)自主研究和同伴互助來(lái)解決問(wèn)題,在問(wèn)題解決中積累提高,在研究問(wèn)題中產(chǎn)生智慧。在新學(xué)期中我們要著力積極開(kāi)展好校本培訓(xùn),有效整合校本資源,讓校本資源成為提高教學(xué)質(zhì)量的最有效的生產(chǎn)力,進(jìn)一步加強(qiáng)合作研究,積極開(kāi)展教學(xué)案例研究,汲取群體智慧解決自己教學(xué)中的問(wèn)題,在經(jīng);(dòng)中提高自我;充分利用群體資源,進(jìn)行,經(jīng)驗(yàn)交流,教學(xué)討論,讓經(jīng)驗(yàn)共享,困惑共擔(dān);運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,來(lái)攻克學(xué)科教學(xué)中的難題,做到共同發(fā)展,共同提高教學(xué)質(zhì)量。以校本培訓(xùn)為載體,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

  通過(guò)講座、專(zhuān)題討論、案例研究、課題研究等把培訓(xùn)與教育教學(xué)實(shí)踐和教師研究活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),開(kāi)展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,按照教師專(zhuān)業(yè)基本功的要求,開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn)。

 。1)根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的需要制定本校的校本培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)校本培訓(xùn)增強(qiáng)教師課程改革的能力。

 。2)全體教師要強(qiáng)化自主培訓(xùn)意識(shí),要確定自主培訓(xùn)目標(biāo),制定自主培訓(xùn)計(jì)劃。

 。3)廣大教師要結(jié)合自己的實(shí)際制定校本培訓(xùn)計(jì)劃,促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

 。4)重視校本培訓(xùn)檔案裝檔,促進(jìn)自我反思,不斷提高。

 。5)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)要學(xué)習(xí)課改的理念和教育專(zhuān)家的專(zhuān)著,每人都要讀一本書(shū),并要寫(xiě)讀書(shū)筆記(提倡寫(xiě)書(shū)頭筆記,旁注等)。完成讀書(shū)筆記任務(wù)。

 。ㄈ┘訌(qiáng)教研建設(shè)

  1、加強(qiáng)對(duì)教研工作的管理,要認(rèn)真制定教研活動(dòng)計(jì)劃,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,多組織開(kāi)展專(zhuān)題教研活動(dòng),使每次活動(dòng)都有計(jì)劃,有針對(duì)性,每個(gè)教師應(yīng)積極主動(dòng)參與教研活動(dòng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮教師群體智慧,不斷提升教研活動(dòng)的質(zhì)量。

  2、以課堂為陣地,以教研組為組織形式,深入開(kāi)展備課、上課、說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng)。每個(gè)教師要多在“說(shuō)”上下功夫,教研活動(dòng)多在“評(píng)”上下功夫,通過(guò)“四課”活動(dòng),以“研”促“教”提升本組教師業(yè)務(wù)水平,提高全校優(yōu)質(zhì)課的數(shù)量,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。各教師本學(xué)期必須完成每人至少一節(jié)校內(nèi)公開(kāi)課的任務(wù)。

  四、其它工作。

  1、對(duì)每個(gè)教師明確分工,要求團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持,密切配合,齊心協(xié)力做好教導(dǎo)處的教務(wù)工作,提高服務(wù)意識(shí),盡量滿足教學(xué)要求。

  2、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一周,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

 。1)排好班級(jí)上課課程表、教師任課表、作息時(shí)間表,并發(fā)給有關(guān)任課老師。

 。2)打印好教學(xué)計(jì)劃等有關(guān)表格。

  (3)聽(tīng)課記錄、教學(xué)參考書(shū)、課本及時(shí)發(fā)給任課老師。

  3、做好各功能室的建設(shè)和管理。

  遠(yuǎn)程室、實(shí)驗(yàn)室做好器材設(shè)備的維護(hù)、準(zhǔn)備、損壞的臺(tái)帳記錄工作,保證教師和學(xué)生的正常使用。

  4、做好衛(wèi)生保健工作和流行性疾病防治宣傳工作,加強(qiáng)學(xué)生健康檔案管理。堅(jiān)持“健康第一”思想,貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》,全面實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,激勵(lì)學(xué)生達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu),強(qiáng)身健體,以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),繼續(xù)推動(dòng)“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”,大力開(kāi)展“每天鍛煉一小時(shí)”運(yùn)動(dòng)。積極開(kāi)展校內(nèi)豐富多彩的文體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展,定期舉辦文化體育藝術(shù)活動(dòng)。加大衛(wèi)生的管理力度,把學(xué)校的衛(wèi)生與校園文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)食品安全和衛(wèi)生防疫的力度,建立疾病預(yù)防長(zhǎng)效機(jī)制。

  總之,教導(dǎo)處會(huì)做好大家的服務(wù)工作,我們會(huì)進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,更新教育觀念,解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取。提高我們的管理水平,注重管理方法的轉(zhuǎn)變,向管理要質(zhì)量。

  個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 篇10

  時(shí)光消逝,新學(xué)期伊始,紀(jì)檢部又迎來(lái)了一個(gè)新的開(kāi)始。在上學(xué)年,紀(jì)檢部在全院學(xué)生的合作與大力支持下,順利完成了本職工作。取得了院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的認(rèn)可及廣大師生的一致贊同。本年度開(kāi)始,紀(jì)檢部將在各位老師的指導(dǎo)和院團(tuán)委學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的組織領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)始新的工作。

  紀(jì)檢部的主要工作職能是對(duì)學(xué)院團(tuán)學(xué)大會(huì)進(jìn)行考勤,收取學(xué)院各班考勤表并進(jìn)行匯總整理,以及晚自習(xí)的檢查工作。同時(shí)也會(huì)在其他部門(mén)繁忙、人手不夠時(shí),配合其他部門(mén)工作,我們要求我們的成員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和合作感,對(duì)工作要保持原則性和紀(jì)律性,待人要具備謙和、真誠(chéng)的態(tài)度。因此在本年度,本著為全院同學(xué)服務(wù)的宗旨,紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃:

  一、嚴(yán)格規(guī)范,努力做好本職工作。

  繼續(xù)做好院團(tuán)學(xué)大會(huì)的考勤工作,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)與會(huì)人員和遲到情況進(jìn)行記錄;繼續(xù)對(duì)各班的課堂考勤表進(jìn)行收取匯總整理,并及時(shí)匯報(bào)學(xué)院;定期對(duì)11級(jí)各班的晚自習(xí)出勤情況進(jìn)行檢查,并做好相關(guān)記錄。

  二、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  本年度要求各干事加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,各司其職,相互團(tuán)結(jié),相互促進(jìn),相互提高。定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難,不足和問(wèn)題,并找出解決方案。在學(xué)期結(jié)束之前,寫(xiě)一份工作心得,主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法,意見(jiàn)和建議,以供后期借鑒和矯正。

  三、培養(yǎng)干部接班人,使紀(jì)檢部保持新的活力。

  為了培養(yǎng)好下一個(gè)好的接班人,我們也將對(duì)本部門(mén)的干事進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)掘有能力且有負(fù)責(zé)感的成員來(lái)接任紀(jì)檢部的下一屆工作。我們會(huì)在今后的工作中不斷的鍛煉他們,把他們潛在的能力展現(xiàn)出來(lái)!然后,在他們中間挑選出工作能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的.成員進(jìn)行指導(dǎo),以使他們可以很好的接任下一屆的工作。

  四、配合學(xué)院和兄弟部門(mén)的工作,做好老師的得力助手。

  紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門(mén)的溝通與合作,如在各類(lèi)大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù),為學(xué)院做出一定的貢獻(xiàn)。

  總之,新的學(xué)期,新的開(kāi)始,紀(jì)檢部將在新的學(xué)期里盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開(kāi)始新的征程!

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