環(huán)衛(wèi)局的年度工作總結(jié)范文
環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)【一】
2014年以來(lái),根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī),堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo),以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”,推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì)、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制,搞好服務(wù)上臺(tái)階,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,所有人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,堅(jiān)持以“寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃。
一、樹立服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量
一年來(lái),開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮“寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)家凈”環(huán)衛(wèi)精神,愛(ài)崗敬業(yè),起早貪晚,為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé),積極貢獻(xiàn)。今年,我們進(jìn)一步完善了“十無(wú)、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn),全天候保潔,隨臟隨保潔,確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外,我們還突出了如下工作重點(diǎn),確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn),全面提升,取得新進(jìn)展:
1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業(yè)化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路,充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用,每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查,分片分段,責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查,充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,要求督查員“四到位”,即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè),實(shí)行一對(duì)一管理辦法,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方,實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,我們加班加點(diǎn)、起早貪黑,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修,盡量做到故障不過(guò)夜。對(duì)需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備,及時(shí)修理維護(hù)更新,杜絕問(wèn)題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié),溫度氣候開始下降,公廁設(shè)施的安全受到威脅,我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度,進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù),保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
三、2014年的工作中雖取得了一些成績(jī),但仍存在一些不足的問(wèn)題:
1、作為窗口服務(wù)單位,相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處,要求標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象,影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起,在節(jié)能方面沒(méi)有考慮周全。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。所有的'地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)【二】
根據(jù)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,進(jìn)一步強(qiáng)化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度,通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)整治,場(chǎng)鎮(zhèn)、學(xué)校及廣大農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改觀,人民群眾的生活環(huán)境有了進(jìn)一步的改善,F(xiàn)就主要工作做如下總結(jié):
一、積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
(一)制定了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案,明確了整治工作的實(shí)施步驟、具體內(nèi)容、工作目標(biāo)和保障措施等。
(二)加強(qiáng)宣傳,致力于提高廣大人民群眾的思想認(rèn)識(shí),規(guī)范其行為。我鎮(zhèn)通過(guò)固定性宣傳標(biāo)語(yǔ)、衛(wèi)生清潔告示等有效形式,加強(qiáng)宣傳,努力營(yíng)造城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治良好氛圍。
(三)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),努力形成齊抓共管的良好局面。開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作以來(lái),我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,先后召開了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作動(dòng)員大會(huì),各村(居)干部及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員、駐鎮(zhèn)單位負(fù)責(zé)人等參會(huì),會(huì)議明確了工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作目標(biāo)及工作要求。要求各村(居)、機(jī)關(guān)干部要積極行動(dòng)起來(lái),強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)觀念,努力保持山清、水秀、地綠的人居環(huán)境。
(四)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)人員的管理,努力培養(yǎng)其愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。我們堅(jiān)持每月對(duì)照上月創(chuàng)衛(wèi)督查意見(jiàn),找出指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進(jìn)的地方,積極做好整改安排,并加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人管理和溝通,使整改意見(jiàn)及時(shí)得到落實(shí)。
(五)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的巡查和督查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求立即進(jìn)行整改,對(duì)缺崗缺位人員立馬進(jìn)行批評(píng)教育,督促其改正。
(六)對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整治。
1、針對(duì)原有垃圾池?cái)?shù)量偏少且局部不夠合理的情況,新增垃圾池 22個(gè),有效緩解了群眾垃圾投放難的問(wèn)題。
2、針對(duì)鎮(zhèn)區(qū)及主要旅游道路沿線垃圾清運(yùn)不夠及時(shí)的情況,我們新增 2 名專職清運(yùn)人員,確保垃圾日產(chǎn)日清。
3、針對(duì)集鎮(zhèn)內(nèi)積存垃圾、建筑垃圾較多的情況,結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生“四清”要求,全年我們共動(dòng)用挖掘機(jī),運(yùn)輸車輛 20 余臺(tái)次進(jìn)行了徹底清理。
4、針對(duì)集鎮(zhèn)居民、商家環(huán)境意識(shí)差的情況,我們組織發(fā)放了《門前五保責(zé)任書》,希望大家從自我做起,自覺(jué)維護(hù)集鎮(zhèn)良好人居環(huán)境,此外,還不定期組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部到集鎮(zhèn)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),喚醒居民環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
5、針對(duì)各村組環(huán)境整治意識(shí)不到位的情況,我們依托干部包村制度,與各村建立一對(duì)一的聯(lián)系,通過(guò)強(qiáng)化村主干的環(huán)衛(wèi)意識(shí),指導(dǎo)各村積極開展愛(ài)衛(wèi)運(yùn)動(dòng),形成鎮(zhèn)、村、組齊抓共管局面。
6、針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重的情況,我們?cè)诜e極改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的同時(shí),加大引導(dǎo)規(guī)勸力度,較好地控制了馬路市場(chǎng)的擴(kuò)散。
二、目前仍存在的問(wèn)題和難題
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,在綜合整治城鄉(xiāng)環(huán)境中我們?nèi)悦媾R以下幾個(gè)的問(wèn)題和幾大難題:
(一)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。盡管我鎮(zhèn)做了大量的宣傳工作,但農(nóng)村居民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)還需要通過(guò)多種形式、多種手段進(jìn)一步增強(qiáng),只有通過(guò)全民參與,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌才能得到全面徹底改觀。
(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)置不合理導(dǎo)致馬路市場(chǎng)難以整改。鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)三面封閉,出口和入口都在一處,設(shè)置合理導(dǎo)致老百姓不愿意進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),馬路市場(chǎng)由此加劇。特別是逢場(chǎng)時(shí),因城鎮(zhèn)范圍有限,無(wú)專用和臨時(shí)停車點(diǎn),且群眾思想意識(shí)差、車輛流動(dòng)性強(qiáng)等因素,導(dǎo)致交通要到亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,使本就狹窄的街道顯得擁擠不堪,秩序較為混亂。如何處理這一情況成為我們城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的一大難題。
(三)集市商家出攤占道現(xiàn)象突出。趕場(chǎng)是一個(gè)比較繁華的逢場(chǎng),外地商販和本地的小商小販不計(jì)其數(shù),但因場(chǎng)鎮(zhèn)功能不能滿足現(xiàn)有集市發(fā)展,導(dǎo)致他們沿街道兩側(cè)擺放兜售,為攬生意,場(chǎng)鎮(zhèn)絕大部份商家都將商品擺出鋪面,吸引眼球。盡管我們劃定了紅線,并組織了大量人力加大力度巡查,但仍有商家不自覺(jué),工作量和難度依然較為繁重,群眾意見(jiàn)也比較大。
三、下一階段的具體措施:
(一)以提高全民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),以意識(shí)轉(zhuǎn)變促行為轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo),繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的宣傳力度,在全鎮(zhèn)營(yíng)造“搞好環(huán)境衛(wèi)生,全靠你我他”的良好氛圍,形成“人人動(dòng)手,齊抓共管”的良好工作局面。
(二)以目標(biāo)責(zé)任管理為手段,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的意識(shí)感、責(zé)任感、緊迫感。
(三)堅(jiān)持開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),徹底清除河邊、路邊、溝邊、機(jī)關(guān)院落及學(xué)校的衛(wèi)生死角。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的綜合整治力度。
一是采取聽(tīng)證于民、群策群力的辦法,充分發(fā)揮群眾的積極性,簽訂“門前五包”責(zé)任書,形成自我監(jiān)督、自我管理、自我約束的場(chǎng)鎮(zhèn)管理機(jī)制。
二是針對(duì)“六亂”現(xiàn)象,加大對(duì)亂停亂放、出攤占道、廣告亂貼亂掛、垃圾亂扔等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治,提升集鎮(zhèn)環(huán)境形象。
三是加大“資金、人力、物力”投入力度,確保鎮(zhèn)區(qū)整體面貌得到全面有效改善。
四是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管、巡查、整治力度,鞏固綜合整治成果。
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