塑料銷售工作總結(jié)范文三篇
篇一：塑料業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)
回顧過(guò)去大半年來(lái)的工作與成效，我深深地體會(huì)到，我是在領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我向大家匯報(bào)自己在這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我被分在普通塑料部門做業(yè)務(wù)員。對(duì)于這個(gè)行業(yè)，我之前一無(wú)所知，在劉曉曙經(jīng)理跟同事的幫助下，我逐漸熟悉了塑料顆粒的種類，了解了它們的特性，也知道了作為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員要弄清楚各個(gè)種類的行情，更要對(duì)自己了解，知根知底才能知道客戶什么時(shí)候會(huì)要貨，提前聯(lián)系或者拜訪。然后我開(kāi)始在網(wǎng)上和黃頁(yè)找客戶的資料，也打電話了解他們的情況，預(yù)約拜訪，可能是我準(zhǔn)備的不夠，加上口頭表達(dá)能力不是很強(qiáng)，還有拜訪客戶的次數(shù)也很少，在實(shí)習(xí)期的3個(gè)月一直沒(méi)有成交，這是我的不足和缺點(diǎn)，我必須努力改正，加強(qiáng)自己的表達(dá)能力。
在7月份我調(diào)到了進(jìn)口部，我是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到進(jìn)口崗位時(shí)，以為自己有基礎(chǔ)，進(jìn)口業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。知道要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。所以我把大部份空余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)進(jìn)口專業(yè)知識(shí)上了。在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗(yàn)的同事幫助解答了，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。例如，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會(huì)提出來(lái)請(qǐng)教同事，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)。
篇二：銷售工作總結(jié)
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的.騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨——
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
�。ㄒ唬�、業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的的基礎(chǔ)工作；
�。ǘ�、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)天元副食，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力�。�；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)選擇比努力重要，經(jīng)銷商的實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)
，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)——）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆�，市�?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
（1）、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴；
�。�2）、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
4、整個(gè)09年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以和諧發(fā)展為原則，采取一地一策的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售；
3、泗水：同滕州
4、嶧城：尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。
五、辦事處加經(jīng)銷商運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的辦事處加經(jīng)銷商合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種物有所值、物超所值的感覺(jué)，在沒(méi)有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出產(chǎn)品力；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)；
4、注重品牌形象的塑造。
總之的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的，站在10年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
篇三：塑料制品廠上半年工作總結(jié)
20xx年上半年已然過(guò)去，回顧塑料制品廠上半年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，塑料制品廠緊密圍繞全年生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，在工作中本著立足于精細(xì)化管理，精細(xì)操作，零故障管理的理念作為工作之重。扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)全廠員工的共同努力，克服工資低、熟練工少的困難，在產(chǎn)品質(zhì)量上下狠功夫，下大力氣，在以產(chǎn)品質(zhì)量求生存，以保人身安全及設(shè)備安全的前提下，產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量穩(wěn)步上升。現(xiàn)對(duì)上半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)如下：
一、上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況
1.營(yíng)業(yè)收入、成本、利潤(rùn)完成情況
收入：完成產(chǎn)量198萬(wàn)條，產(chǎn)值約210.45萬(wàn)元。完成全年產(chǎn)值的20%。
綜合上半年安全生產(chǎn)，在全廠職工的共同努力下，克服設(shè)備老化新工藝上技術(shù)力量薄弱的困難，順利的完成公司下達(dá)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2.安全生產(chǎn)管理工作完成情況
上半年我們總結(jié)以往事故，吸取以往事故教訓(xùn)，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，利用周安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，組織進(jìn)行全員規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高職工安全意識(shí)，強(qiáng)化職工隊(duì)伍穩(wěn)定，先后修訂完善了規(guī)章制度，對(duì)新職工的安全教育不走形式，堅(jiān)持職業(yè)健康安全體系文件的運(yùn)行。組織進(jìn)行管理技術(shù)人員履職情況進(jìn)行檢查，定期自下而上進(jìn)行周、月安全
自檢自查工作，對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行全方位的監(jiān)督、整改、復(fù)查，使安全工作真正的做到實(shí)處。
二、上半年工作中存在的主要問(wèn)題及困難
我單位在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面雖然取得了一定的進(jìn)步，但還存在很多問(wèn)題和不足，主要是工藝要求和達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)有一定的距離。堅(jiān)持求安全、求質(zhì)量是我們今后的主要工作，也是我們主要力爭(zhēng)克服的難點(diǎn)之一。
1、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作，提高塑料制品廠各操作人員的操作水平技能，為今后穩(wěn)產(chǎn)達(dá)標(biāo)奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高管理人員的素質(zhì)，要用科學(xué)的管理，在成本費(fèi)用控制、生產(chǎn)過(guò)程控制等方面仍然存在著盲目粗放的情形。在計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、成本核算等方面的基礎(chǔ)管理工作還是比較薄弱，不能及時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)的有效分析，用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的決策。
3、成本控制工作需要進(jìn)一步細(xì)化。原料的把關(guān)，再生料的充分利用，存在一定的缺陷，生產(chǎn)班組及員工的成本意識(shí)不強(qiáng)、管理不到位，在原輔材料、動(dòng)力能源介質(zhì)的消耗和使用上還存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、今后主要工作；
1.充分發(fā)揮內(nèi)部安全管理工作中的監(jiān)督指導(dǎo)作用，加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化合格班組的建設(shè)，提高班組安全管理水平，不斷完善設(shè)備、設(shè)施的安全防護(hù)，確保生產(chǎn)作業(yè)人員的人身安全，杜絕發(fā)生各類人身傷害，生產(chǎn)、設(shè)備、火災(zāi)、及其它事故為O。
3.加強(qiáng)成本控制。強(qiáng)化成本費(fèi)用支出的計(jì)劃、控制、核算及管理，嚴(yán)格控制各類成本費(fèi)用超支，重點(diǎn)控制內(nèi)部大宗原材料應(yīng)與生產(chǎn)實(shí)際相
結(jié)合，切實(shí)做到合理計(jì)劃采購(gòu)或進(jìn)出平衡。
4．加強(qiáng)生產(chǎn)組織和過(guò)程控制。采用科學(xué)的生產(chǎn)組織形式，合理地安排生產(chǎn)任務(wù)，盡量減少不必要的停產(chǎn)或待產(chǎn)時(shí)間，最大限度保持生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性，合理調(diào)整、控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人力、物力、財(cái)力等資源的綜合平衡。
我單位有信心、有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的大力支持下，堅(jiān)持安全第一，堅(jiān)持質(zhì)量至上的原則，完成公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為公司的快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。