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班長年終工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-30 10:18:21 工作總結(jié) 我要投稿

班長年終工作總結(jié)范文(通用14篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的班長年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

班長年終工作總結(jié)范文(通用14篇)

  班長年終工作總結(jié) 篇1

  在匆匆過去的一年,感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持,讓我有信心和動(dòng)力做好班長,感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對我提出批評的同學(xué),我會(huì)以百倍的努力去做好自己的職責(zé),不辜負(fù)大家對我的期望。

  回顧這個(gè)學(xué)期,我們在一起生活學(xué)習(xí),每個(gè)人都做出了一點(diǎn)值得驕傲的成績,大家之間的感情也不斷加深,互相團(tuán)結(jié),班級也蒸蒸日上。

  一.班級工作方面

  1、班級氣氛和諧融洽,班委會(huì)議以及班級會(huì)議發(fā)言比較積極,對班級的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助,互相促進(jìn)。

  2、班干部分工明確,都能夠合格的完成自己的職責(zé),班務(wù)工作有所提高。

  3、班委工作逐漸步入正軌,同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。

  二.學(xué)習(xí)方面

  1、同學(xué)們出勤率較高,能做到不遲到、不早退,有事請假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。

  2、同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源,涉獵更多的知識,豐富了自己的知識庫。

  3、越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前,為了自己的目標(biāo)去努力,尤其臨近考試時(shí)最為突出。

  4、由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入,同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,班級管理有了很大的改善。

  5、年終考試,我們班同學(xué)基本都能過關(guān),且成績優(yōu)秀,獲得老師的好評。

  多與人交流,請大家給自己提意見,幫助自己改掉身上的毛病。

  從我的本職工作來講,這一學(xué)年中,我們即看到了新的希望,但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到,越來越多的同學(xué)對學(xué)習(xí)投入的精力要?jiǎng)儆诖笠粫r(shí)。他們不僅僅認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識,還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網(wǎng)等資源來補(bǔ)充完善自己的知識體系。如果不是因?yàn)榘l(fā)生了那件意外的事情,我想在這學(xué)期期末的學(xué)風(fēng)班評比中,我們會(huì)計(jì)XXXX班還是一只有競爭力的隊(duì)伍!

  三.活動(dòng)方面

  1、一年的時(shí)間自己班里組織過晚會(huì),很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助,晚會(huì)辦得算是很成功吧,發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過一陣的喝彩。

  2、學(xué)校的紅歌節(jié)雖然成績不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都啞了。大家為了爭得班級榮譽(yù)都積極進(jìn)取,為成績出謀劃策,表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。

  3、在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動(dòng),我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性,并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng),為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。

  4.我們班的部分同學(xué)還參加了對愛心社團(tuán)的義捐和市紅十字會(huì)的義務(wù)鮮血。

  5.不少同學(xué)在班級活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。

  **年我們在塑件化工廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo),以“精細(xì)管理年”為契機(jī),從基礎(chǔ)工作入手,扎實(shí)整改,穩(wěn)定電力,確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長周期運(yùn)行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務(wù)。塑型改造項(xiàng)目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進(jìn)。

  四.思想方面

  1、大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)。

  2、大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并通過不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。

  3、大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng),樂于幫助班級里的每一個(gè)人。

  4、班里同學(xué)向黨組織靠近,不少同學(xué)寫了申請書。

  五.班里的不足

  1、有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),成績不理想。

  2、一部分同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。

  3、個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好,紀(jì)律和積極性不高,望得到進(jìn)一步的改善。

  4、班級里或多或少出現(xiàn)小集體,在某些程度上影響了班級的凝聚力和團(tuán)結(jié)。

  5、有些同學(xué)對班級活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒,不愿參加。

  六.個(gè)人感想

  大家來自五湖四海,組成我們現(xiàn)在的班集體,大家經(jīng)過一年的接觸和了解,逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的可塑性,我相信,只要通過我們的努力,我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),更加熱愛我們的集體。

  現(xiàn)在,大家信任我,推選我做了我們班的班長,我也一定會(huì)不辱使命,認(rèn)真做好班級里的每一件事情,把好每一道關(guān),努力使我們班各項(xiàng)工作更上一層樓。當(dāng)然,我也一定會(huì)以身作則,努力學(xué)習(xí),決不辜負(fù)老師、同學(xué)們對我的期望,也希望同學(xué)們能及時(shí)為我指出錯(cuò)誤,我也一定會(huì)虛心接受,努力做得更好!

  第主觀認(rèn)識不深刻,沒有危機(jī)意識。沒有形成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,導(dǎo)致自己的學(xué)習(xí)狀況和老師講課的進(jìn)度出現(xiàn)了嚴(yán)重的脫節(jié)。

  做了一年的班長我學(xué)到很多東西,學(xué)會(huì)了理解,學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)了提高。很感謝大家的支持和幫助,很感謝大家賦予我的這份光榮。我會(huì)一如既往的為了大家的班集體而努力,不會(huì)辜負(fù)大家和老師的期望,再次感謝大家!

  班長年終工作總結(jié) 篇2

  新的一年即將來臨,在過去的一年里,我作為出發(fā)作業(yè)場一班的工班長,帶領(lǐng)全體職工順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。一年來,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級黨委的各項(xiàng)要求,在政治上、思想上、行動(dòng)上、自覺與黨組織保持一致,堅(jiān)決擁護(hù)部長提出的鐵路“跨越式發(fā)展”和“構(gòu)建和諧鐵路”的號召,在段黨委和車間黨支部的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了一年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將我在工作中取得的成績和存在的不足之處向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)如下:

  一、在工作方面

  作為一名基層管理者,我能夠做到在工作中恪守己律。認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和文件精神,并在日常的班組管理建設(shè)與工作中體現(xiàn)出來,且能夠扎實(shí)有效地開展,不搞“形式主義”。做到思想上重視、制度上健全、措施上得力。要求自己以及全體職工要牢固樹立“安全第一”的思想和“顧大局、識大局”的意識,確保每日的工作得以順利開展,列車質(zhì)量和暢通得以充分保障。

  在班組基礎(chǔ)管理建設(shè)中,我充分利用“民管會(huì)”和點(diǎn)名、碰頭會(huì)的機(jī)會(huì),發(fā)揚(yáng)民主管理、人性化管理、和諧管理,針對班組職工提出的意見和建議認(rèn)真聽取,仔細(xì)分析,結(jié)合實(shí)際給與采納;能夠充分發(fā)揮班組黨、團(tuán)員、骨干分子和五大員的模范帶頭作用,合理利用人力資源,群策群力,共同完善和健全班組各項(xiàng)管理制度及基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真填寫班組各類管理臺(tái)賬。對于職場管理,我對班組的定臵管理嚴(yán)格要求,讓職工都能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣,強(qiáng)化班組自控性的建設(shè);現(xiàn)場管理中,抓住“關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵車、關(guān)鍵人、關(guān)鍵設(shè)備”的安全卡控,嚴(yán)格列車質(zhì)量監(jiān)控、抽查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場工作中的違章違紀(jì)行為,對于當(dāng)事人給予教育、糾正和談心,并且落實(shí)到實(shí)際整改中,以防他人的重蹈覆轍。通過不懈地努力,班組各項(xiàng)管理工作得以順利開展,安全生產(chǎn)有序可控。

  二、在學(xué)習(xí)方面

  能夠認(rèn)真自覺地參加支部的各項(xiàng)政治、黨員的相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),清晰地認(rèn)識到自己作為一名黨員和工班長所應(yīng)履行的職責(zé),做好班組基層的“排頭兵”。在生活中始終嚴(yán)格要求自己的言行舉止,時(shí)刻牢記自己的黨員身份,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭和表率作用,以身作則,能夠遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。對于職工反映的合理化意見和建議,能夠及時(shí)向上級反映,做好上級與職工群眾的橋梁紐帶工作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,由于今年班組的人員調(diào)動(dòng)情況十分頻繁,老職工的大量流失給班組的日常檢修工作帶來很大的挑戰(zhàn)。于是班組充分利用間休時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,大力開展崗位業(yè)務(wù)技能的理論知識記集中化學(xué)習(xí)和實(shí)作的練兵活動(dòng)。班組新職工經(jīng)過技術(shù)尖子的帶領(lǐng),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和練兵,在段競爭上崗中全員順利通過,并且新學(xué)員在阜運(yùn)用車間首屆高職生技能比武中也取得了突飛猛進(jìn)的成績。在10月份,班組多人次在路局、段的電氣化安全知識抽考中得到獎(jiǎng)勵(lì)。通過業(yè)務(wù)能手、技術(shù)骨干的幫帶作用,使職工理論與實(shí)踐能夠相結(jié)合,故使班組的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得以長足的進(jìn)步和明顯地提高。而作為我本人通過學(xué)習(xí)也對自己的管理水平方面獲益匪淺。

  三、在生活方面

  我作為一名黨員,在生活中始終嚴(yán)格要求自己的言行舉止,時(shí)刻牢記自己的黨員身份,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭和表率作用,以身作則,堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛。并利用各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來提高自己的道德修養(yǎng)和政治素質(zhì)。在班組日常工作中,隨時(shí)關(guān)注、掌握職工思想動(dòng)態(tài),了解職工工作中的思想波動(dòng)情況,特別是對住勤人員的思想動(dòng)態(tài)更是要細(xì)致入微,幫助職工減輕思想上的包袱、生活中的負(fù)擔(dān)、精神上的壓力。住勤職工李東民在12月份時(shí)與妻子離婚,留下僅上初中的兒子一人在家生活,他的精神上壓力很大,致使在工作中時(shí)常出錯(cuò)。我了解了這些情況后,及時(shí)將問題與上級領(lǐng)導(dǎo)反映、溝通,并和他談心,共同商討解決的方法。對于病、困職工定期與班組骨干進(jìn)行走訪,幫助他們解決一些實(shí)際困難,讓職工們都能夠“輕裝上陣”,全力投入到本職崗位中去。另一方面,加強(qiáng)班組的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班組的向心力與凝聚力,共同努力創(chuàng)建“和諧班組”。

  四、存在的不足與整改預(yù)想

  1、在現(xiàn)場抽查管理中,發(fā)現(xiàn)有違章違紀(jì)的現(xiàn)象,偏重于口頭上的批評教育,不能完全去落實(shí)到考核制度上,存在“好人主義”,從而也就不能真正去遏止兩違現(xiàn)象的發(fā)生。

  2、學(xué)習(xí)不平衡,在學(xué)習(xí)內(nèi)容上憑個(gè)人喜好,自己喜歡的、感興趣的知識就多看,不喜歡的就少看,甚至是不看,例如對業(yè)務(wù)書籍看得較少;在學(xué)習(xí)時(shí)間上隨意性大,學(xué)的時(shí)候可能集中較長時(shí)間學(xué)習(xí),計(jì)劃性不強(qiáng);沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng),忙于其他個(gè)人事務(wù)。

  3、在工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神。一方面,工作的標(biāo)準(zhǔn)要求不夠高,僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,滿足于干完干成,按部就班,求數(shù)量與求質(zhì)量沒能有機(jī)地結(jié)合起來;另一方面,工作的積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)造性的開展工作,缺乏年輕人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱情,缺乏開拓精神。

  在今后的工作中,我將努力做到:

  一、加強(qiáng)對現(xiàn)場“兩違”的查處力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,防微杜漸、防患于未然,杜絕現(xiàn)場簡化作業(yè)及違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。本著“四不放過”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,深入現(xiàn)場、卡控到位,絕不敷衍于表面,抓住“四個(gè)關(guān)鍵”和“出發(fā)作業(yè)場六防細(xì)化措施”的要求所在,針對電氣化線路的開通后,對特殊、惡劣天氣的設(shè)備、作業(yè)和人身勞動(dòng)安全的監(jiān)督、控制步步到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并遏制安全隱患,掌握應(yīng)急處理措施。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)查處,及時(shí)消除、整改,杜絕好人主義現(xiàn)象。

  二、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。自覺、主動(dòng)、平衡地安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容。合理安排、化解個(gè)人事情與工作學(xué)習(xí)的沖突,以工作為重點(diǎn),以大局為主,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)書籍的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

  三、對每日的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不能僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,滿足于干完干成,按部就班,要使每天的工作數(shù)量與質(zhì)量能有機(jī)地結(jié)合起來。摒棄以往的懶散和惰性,抓住班組基礎(chǔ)管理,從最基礎(chǔ)最細(xì)微的問題起手,做到“抓大而不放小”。日常工作中經(jīng)常思考班組工作中現(xiàn)在存在需要解決的問題和今后需要考慮的問題,做到“未雨綢繆”,“小事不過夜,大事不過周”,扎實(shí)安全基礎(chǔ)管理。與此同時(shí),不斷地增強(qiáng)工作的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高并樹立起朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱情,力爭在新的一年中,使自己的管理水平與綜合素質(zhì)以及班組的整體工作得以共同提高,再創(chuàng)新績。

  班長年終工作總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)了下眼又過去一年,這也是我在湛師大學(xué)生活的第二年,很榮幸能夠成為湛師的一員,也很慶幸能夠成為班級的一名班委,回首一年的大大小小事,只能說歲月不搖人!其實(shí)歲月也是有情的,回憶過去可以保守的我們的往日真誠,回憶過去使我更加快樂成長、回憶過去使我更充分了解到自己。我們?nèi)梭w班走過的每一個(gè)腳印,足跡,在我的腦海中還是那樣的清晰!

  首先非常感謝余慶老師、湛宏師兄、我們的班干、舍長、以及整個(gè)人體班的每一位同學(xué),還有我的兄弟們對我以及我的班委們工作大力支持和鼓勵(lì)!也感謝大家給了我這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),在這年里我的收獲勝多,也有很多感觸!在這一學(xué)年的尾聲,請?jiān)试S我對本學(xué)年第二學(xué)期工作做一個(gè)簡要的總結(jié)。

  作為班長我用一下的工作總結(jié)來結(jié)束我的這年的經(jīng)歷!

  對于本人來講這一年的工作時(shí)間給了我成長的經(jīng)歷,自己慢慢成熟,最重要的是我自己嘗試過了,我挑戰(zhàn)過了,在大學(xué)四年當(dāng)中我無憾!同時(shí)我覺得機(jī)會(huì)的難得!大學(xué)四年做一次班長也是我自己以前的目標(biāo),這目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做了班長了也讓我感到自己有很多的不足之處!工作耐心不足!個(gè)人性格輕。

  打開我們?nèi)梭w班一年以來的大家庭記事!沒一頁都詮釋大家的艱辛,感到,散發(fā)濃郁的芳香。

  打開第一頁的就是九月,迎接新生的活動(dòng)!當(dāng)時(shí)是自愿報(bào)名,我們班的人數(shù)是最多的,期間要很早就起來接待新生,看著人體班的同學(xué)們幫新生拿了大包小包的一路跟新生聊天的那種感覺,這里面我有太多的感動(dòng),也證明表現(xiàn)出我們班集體凝聚力的強(qiáng)悍!

  接下來十月大型的迎中秋 慶國慶文藝晚會(huì),通過保健協(xié)會(huì)的安排,我們組織本班講背景,節(jié)目安排,流程。晚會(huì)上的表演更是美輪美奐,清脆的歌聲,激情的舞蹈,多姿的花樣溜冰。體現(xiàn)的出了人體大家庭聯(lián)誼的融洽,溫馨。

  花樣年華的十一月更是多姿多彩!協(xié)會(huì)的招新,舞動(dòng)全校校運(yùn)會(huì),義務(wù)監(jiān)督的開展,亞運(yùn)行活動(dòng),野炊,紀(jì)律安全月的開展!比較突出是野炊的活動(dòng),其活動(dòng)意義重大,請來了我們的余慶老師與崔靜老師,這次活動(dòng)前必然少不了各班委的鼎力相助,找地方,借工具,買東西,設(shè)備,很多,很雜,很繁瑣,大家都辛苦了,人體班的大家一起玩,一起洗菜,一起做飯,一起吃,這記憶對我而言太深了,難以望還!

  冰冷的十二月沒有帶走我們的激情,反而促動(dòng)了我們的心弦!先進(jìn)班集體的品選!優(yōu)秀班集體的評選!很多班干參與積極搞好這次的評選材料的收集,花了大家大量的時(shí)間,大量的精力,準(zhǔn)備了十幾天的前期工作,書面材料,黃天不負(fù)有心人!最后由杰勝同學(xué)出任演講,一舉拿下了兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。下來就是我們的送兵哥哥入伍的歡送會(huì),歡送會(huì)上的大家對潘建良, 麥海濱同學(xué)不斷送上鮮花,語錄及祝福,大家希望他們在部隊(duì)中能有一番作為!接下就是普通話喜劇曲藝大賽的,我們班榮獲三等獎(jiǎng)!

  然而在每一次的活動(dòng),當(dāng)中多多少少學(xué)到組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),尤其是在與人打交道的這一方面上可謂受益匪淺,班級的同學(xué)來自己咱們廣東的五湖四海,每個(gè)人的性格,都會(huì)不同,所以在交流當(dāng)中有所偏差,這就考驗(yàn)到我面對不同的對象要采取最適合的交流方式,了解大家,也只有了解到大家的想法之后才能恰當(dāng)開張的我們的班集體活動(dòng)工作----組織和管理班級,從這一角度我看,我覺得自己可以拿到及格,基本上可以跟每一位同學(xué)保持這友好的關(guān)系,并做好友善的聽取各位的意見。

  不足之處;

  作為班長的這一年里很感謝大家的支持很幫助,在這個(gè)過程當(dāng)中,我有很多不足,在某些問題處理上還存在經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)動(dòng)大家的積極性方面也是很不理想,做事不夠穩(wěn)重,成熟,其實(shí)非常大家給我提的意見和指出我的缺點(diǎn),試想如果我沒有擔(dān)任班長的話,我還不會(huì)發(fā)現(xiàn)我自己有那么多的缺點(diǎn)的機(jī)會(huì),或者說發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)會(huì)大大的減少,正因?yàn)槭谴蠹姨岢鲆c(diǎn),所以我要做到更好,認(rèn)真的聽取,接納大家。

  不管怎樣,在這一任期里,我始終努力保持著自己對工作的熱忱,爭取最大限度的為班級,為同學(xué)服務(wù),但是在工作中也出現(xiàn)了很多問題,甚至有些直接威脅到了班級的利益,不過老師,班委和班內(nèi)其他同學(xué)對我的教導(dǎo),包容和理解一直是驅(qū)使我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,如果沒有他們我想會(huì)出現(xiàn)更多的問題,所以真心的說聲謝謝!

  突然之間想到一位詩人的詩句,“路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索!”今后的日子還很漫長,相信大家再未來的大學(xué)兩年中,在09人體的每一位同學(xué)的努力下把我們09人體向全校、全體科院展現(xiàn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的、文明的、了不起的、一直都是那么的團(tuán)結(jié)的班集體!

  班長年終工作總結(jié) 篇4

  今年,我作為xx公司車間的班長,在過去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以下為我今年的工作總結(jié)。

  按生產(chǎn)計(jì)畫和工藝技術(shù)檔,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問題;配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng);加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn),建立、健全班組各項(xiàng)管理制度,不斷提高班組管理水準(zhǔn);組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn);做好思想政治工作,教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等;

  我們xx努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年xx”為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的一階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高。

  有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動(dòng),熱門思想?yún)R報(bào)以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

  我們一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。

  嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn),一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

  強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時(shí)間來搞班組的凝聚力活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時(shí)作為班長也會(huì)主動(dòng)去問員工xx的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。

  班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處於這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。

  總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,xx的明天會(huì)更加美好。

  班長年終工作總結(jié) 篇5

  20xx年,我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào),堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機(jī)制,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo) 。具體工作如下:

  一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升

  **年,我署以精細(xì)管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點(diǎn),著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,實(shí)現(xiàn)容貌整潔,環(huán)境美化的目標(biāo)。

  一是抓城市保潔精細(xì)化。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手,首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的規(guī)范作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,對衛(wèi)零路(滬杭路―大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次,控制揚(yáng)塵,基本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。

  二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對高速公路進(jìn)出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,在全面摸底的基礎(chǔ)上,我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會(huì),明確責(zé)任,并與各責(zé)任單位簽訂了保潔責(zé)任協(xié)議書 ,明確了任務(wù),落實(shí)了責(zé)任,建立了保潔長效機(jī)制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。

  三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強(qiáng)了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,建立了整潔村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪團(tuán)的作用,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力量,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份,已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復(fù)驗(yàn)。

  二、市容景觀管理穩(wěn)步提高

  我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,加強(qiáng)中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。

  一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則,加強(qiáng)了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,對存在安全隱患的廣告進(jìn)行拆除,逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí),對店招店牌管理實(shí)行提前介入制度,對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份,明確責(zé)任和義務(wù),并落實(shí)巡回監(jiān)管措施,盡量使新設(shè)置的店招店牌達(dá)到整齊、有序、規(guī)范。

  二是有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作。結(jié)合600天行動(dòng)計(jì)劃,按照中小道路保潔導(dǎo)則,對30條中小道路進(jìn)行摸底,列出存在的問題,加強(qiáng)了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。

  三是強(qiáng)化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理,對建設(shè)施工單位、責(zé)任人、運(yùn)輸單位(車輛)、出土方量、出土?xí)r間、處置方法、巡查記錄、違規(guī)情況進(jìn)行跟蹤管理,實(shí)施全周期、全過程監(jiān)管,基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時(shí),我們加強(qiáng)對渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報(bào)360余次,受理申報(bào)量26萬余噸。另外,根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個(gè)歷史 堆積暴露垃圾點(diǎn),到10月底,已消除歷史堆積點(diǎn)3個(gè),消除暴露垃圾4500噸。

  三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善

  我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機(jī),加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

  一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度。

  根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)20xx年便民利民措施》的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務(wù)。

  二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率。

  加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時(shí)維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

  三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理。

  根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到責(zé)任明確,管理規(guī)范。

  四、創(chuàng)建工作有序推進(jìn)

  創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。因此,針對各類創(chuàng)建,我們提出了“確保重點(diǎn)范圍,兼顧一般區(qū)域,實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)”的工作要求,確保各類創(chuàng)建的全面完成。

  一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,確!皠(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。

  二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建。**年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃的最后一年,根據(jù)年初的創(chuàng)建計(jì)劃,4月份召開了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì),明確了創(chuàng)建任務(wù)和要求。之后,每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管,加大對三個(gè)規(guī)范區(qū)、四個(gè)達(dá)標(biāo)區(qū)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會(huì)議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進(jìn)行區(qū)級驗(yàn)收,查找問題,并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時(shí)整改,實(shí)現(xiàn)市級驗(yàn)收一次通過。

  三是抓環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè)。我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入20xx年、20xx年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)創(chuàng)建單位的契機(jī),增強(qiáng)了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,做好指導(dǎo)服務(wù)工作,創(chuàng)造積極條件,爭取在**——09年度內(nèi)創(chuàng)建成功。目前石化街道處于社會(huì)公示階段,山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗(yàn)收。

  四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續(xù)深化“垃圾不落地,文明在我手中”活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會(huì)、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導(dǎo)、講座等形式,按照生活垃圾分類收集工作要求,年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區(qū)以及21個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。

  五、長效機(jī)制有效運(yùn)營

  市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項(xiàng)全民參與的龐大工程,其動(dòng)態(tài)性強(qiáng),管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,創(chuàng)新工作機(jī)制,改進(jìn)工作作風(fēng),整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,是提升市容市貌、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動(dòng)力,也是最有效的抓手。

  一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制。即:市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機(jī)制,做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機(jī)制,做到確保市容環(huán)境整潔有序,常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機(jī)制,做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵(lì)機(jī)制,做到明確責(zé)任,綜合管理。

  二是強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會(huì)平臺(tái),共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制,即:動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、戶外廣告管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力,共同推進(jìn)。

  三是強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在工作中,我們經(jīng)常與居委會(huì)、物業(yè)公司、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,形成信息互通、工作互動(dòng)、市民監(jiān)管的工作機(jī)制,共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的管理水平。

  六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意

  今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一,也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容,年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想,以履行“三個(gè)二”處理制度和向社會(huì)的公開承諾為抓手,把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起,處理及時(shí)率100%,滿意率近98%以上。

  為切實(shí)做好20xx年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作,在認(rèn)真梳理問題的基礎(chǔ)上,提出和落實(shí)整改措施。對07年以來的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪,聽取意見和建議,不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。

  夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)治理工作得到全面開展,針對作業(yè)時(shí)間擾民這個(gè)反復(fù)性問題,我們定期走進(jìn)社區(qū),與居委會(huì)、物業(yè)公司進(jìn)行座談,了解情況,聽取意見,對作業(yè)存在的擾民等不足之處,及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間和方式,如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行,減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的一致好評。

  七、其他工作

  1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)

  根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案 》有關(guān)精神,我們對07年申報(bào)的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評,并已通過市局初驗(yàn)收。**年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進(jìn)行了申報(bào),并及時(shí)做好相關(guān)工作,確保年內(nèi)通過市局驗(yàn)收。

  2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)

  繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,加強(qiáng)全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管,加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡鼋ㄔO(shè),力爭生活垃圾無害化處理率達(dá)到85%以上。

  區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計(jì)劃積極推進(jìn),加強(qiáng)協(xié)調(diào),并爭取市局、市建委的支持,使項(xiàng)目按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。區(qū)生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃書,中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,其他輔助工作正在積極落實(shí)推進(jìn)之中。

  20xx年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初目標(biāo),取得了一定成績,但也存在著許多不足之處:

  1、在戶外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓手,有力不從心的感覺。

  2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。

  3、在管理人員的素質(zhì)提高方面:綜合協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力比較欠缺。

  **年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在全行業(yè)的共同努力下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新工作,提高標(biāo)準(zhǔn),保持良好的精神狀態(tài),咬住工作目標(biāo),堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓,全面完成600天行動(dòng)計(jì)劃,為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)。

  班長年終工作總結(jié) 篇6

  收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,奉獻(xiàn)力量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

  1、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯(cuò)率。

  2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。

  3、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

  在即將到來的20xx年里,本人在20xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計(jì)劃:

  一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

  在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。

  二、科室工作要求細(xì)微處見真功。

  收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺(tái)。

  因此,要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。

  在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):

  一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

  二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。

  三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率。

  四、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

  收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復(fù)雜時(shí),收款員應(yīng)懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

  我們要耐心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。

  接下來的工作中,在做好“計(jì)劃內(nèi)”工作的同時(shí),也應(yīng)做好“計(jì)劃外”的工作,讓自己的工作成績再上臺(tái)階。

  班長年終工作總結(jié) 篇7

  轉(zhuǎn)瞬間,高校第一學(xué)期已經(jīng)完畢。在過去的4個(gè)多月里,我本著為同學(xué)效勞,仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,在輔導(dǎo)員教師的監(jiān)視指導(dǎo)下做好班長工作,其間,有肯定的成果,但是同時(shí)也存在很多缺乏,現(xiàn)將詳細(xì)狀況總結(jié)如下:

  一、樂觀開展班級建立,特殊是班級紀(jì)律建立、文化建立、思想作風(fēng)建立、班委建立。

  1、建立一個(gè)有組織,有紀(jì)律的班級是極其重要的,為此,經(jīng)過同學(xué)們的討論,制定了酒2班規(guī),通過嚴(yán)格執(zhí)行,在肯定程度上增加了班級的紀(jì)律性,沒有一個(gè)同學(xué)的分?jǐn)?shù)不及格〔每月給每個(gè)同學(xué)50分的基粗,扣到30分以下為不及格〕;另外,不定期開展班會(huì),強(qiáng)調(diào)班級紀(jì)律性。

  2、為了增加班級分散力,建立班級文化,我們建立了屬于自己班的群、博客,公郵,確定了班級口號(酒管2班,絕不簡潔)、班歌〔奔跑〕,設(shè)計(jì)了班服。這些都漸漸地成為代表酒2的文化。

  3、在思想作風(fēng)建立方面,我們主要是依靠信息調(diào)查委員深化同學(xué),留意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),覺察并解決問題。對于思想作風(fēng)消失某些不和諧的同學(xué),班委盡力訂正其做法,讓其意識到這些行為、思想對班級榮譽(yù)的影響。假設(shè)無效,就由兼班或輔導(dǎo)員為其做思想訓(xùn)練。

  4、增加班干部的約束機(jī)制,鼓勵(lì)其發(fā)揮模范帶頭作用。通過制度的嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)揮全體班委的帶頭作用。

  二、關(guān)注同學(xué)們的日常生活,與每位同學(xué)保持友好的`關(guān)系。

  1、進(jìn)展慶生會(huì)。記錄每位同學(xué)的生日,在那一天為其慶賀生日,讓每位同學(xué)意識到酒2是一家人,每位同學(xué)都很重要,從而更加愛這個(gè)大家庭。

  2、每當(dāng)天氣轉(zhuǎn)涼時(shí),通過飛信提示同學(xué)們要添衣保暖;每當(dāng)有節(jié)日〔如冬至〕,向同學(xué)們發(fā)出祝愿;每當(dāng)有同同學(xué)病,那么慰問,祝其早日康復(fù)。

  3、合理支配班費(fèi),力求班費(fèi)支出合理,因?yàn)榻K究這是父母給同學(xué)們的生活費(fèi)。

  4、在甲流期間,提示生活委員做好同學(xué)們的預(yù)防工作。

  三、加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級分散力,并號召同學(xué)們樂觀參與院、系各項(xiàng)活動(dòng)。

  1、法政之周,同學(xué)們樂觀排練節(jié)目、代表旅游管理系參與籃球賽……何梅花、李偉熙2位同學(xué)被評為法政之周樂觀分子。

  2、院運(yùn)會(huì)的班級參加人數(shù)可觀,雖然最終成果并不怎么樣,但參賽同學(xué)表現(xiàn)出的堅(jiān)持、大本營同學(xué)表現(xiàn)出的責(zé)任、拉拉隊(duì)同學(xué)表現(xiàn)出的激情,足以說明酒2這個(gè)班在漸漸走向團(tuán)結(jié),我覺得這是比成果更重要的!張志安,陳金偉獲體育精神獎(jiǎng)。

  3、由校團(tuán)委舉辦的特色團(tuán)日活動(dòng)再一次讓酒2這個(gè)班走向團(tuán)結(jié)。在院級特團(tuán)評比活動(dòng)中,我班以“效勞一天,你我便利——宣揚(yáng)交通學(xué)問,領(lǐng)會(huì)交警協(xié)管風(fēng)采〞為主題的特色團(tuán)日活動(dòng),以其特色性、可行性、嚴(yán)密性、影響性贏得評委全都好評,獲得院級一等獎(jiǎng)!

  4、同學(xué)們還樂觀參與各種社團(tuán)活動(dòng),既獲得了綜合素養(yǎng)分,又豐富了自己的課余生活。我班同學(xué)是多才多藝的,愛好也很廣泛。同學(xué)會(huì)的生活部、公關(guān)理論部;團(tuán)委的青志、團(tuán)務(wù)部;社聯(lián)的理論部;漫引社;藍(lán)點(diǎn)文學(xué)社;足球協(xié)會(huì);心理協(xié)會(huì)……均有人涉及。

  班長年終工作總結(jié) 篇8

  一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對該學(xué)期的工作作總結(jié)。幾載光陰如夢蝶,回首往事堪嗟嘆。光陰似箭,載著大三學(xué)姐學(xué)長們的別離,我們也迎來了大一的完結(jié)。

  一年匆匆而過,感觸頗多。首先,很感謝老師和同學(xué)們曾經(jīng)的支持,讓我成為班長,讓我有機(jī)會(huì)為班級服務(wù),盡管貢獻(xiàn)不大,但我樂在其中,也很感謝那些曾經(jīng)給我?guī)椭约皩ξ姨岢雠u的系干,是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。

  回顧這個(gè)學(xué)期,在青志活動(dòng)方面,我們成功地完成了“金鷹杯”辯論賽,籃球賽在班里活躍分子的帶動(dòng)下,藝術(shù)團(tuán)各部門總能見到我們班的身影,這正好培養(yǎng)了同學(xué)們對藝術(shù)的興趣,也發(fā)展了各同學(xué)的特長。平時(shí)周末,同學(xué)們約出來在戶外玩玩,打打乒乓球,投幾個(gè)籃,揮揮羽毛球拍,這不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,也鍛煉了同學(xué)們的體魄,而且也增強(qiáng)了班級的凝聚力,使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)友愛。另外,在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的引導(dǎo)下,我們班積極開展班級建設(shè),并根據(jù)班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)。并在其中,我們很抓學(xué)習(xí)不放松。無置可否,在這期間,我們?nèi)〉靡欢ǖ某晒,而且領(lǐng)悟了其他,但是同時(shí)也存在許多不足:

  一、應(yīng)狠抓學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展,促進(jìn)學(xué)生成績的鞏固和提高

  同學(xué)們都知道,學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。隨著大學(xué)的適應(yīng),大多學(xué)生松弛的現(xiàn)象明顯加強(qiáng);針對晚自習(xí),有學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)采取簽到的措施,同學(xué)們出勤率較高。

  二、在平時(shí)應(yīng)多注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)

  發(fā)現(xiàn)并解決問題有些同學(xué)的某些錯(cuò)誤思想,如“毛概不上沒關(guān)系”等對于整個(gè)班級學(xué)風(fēng)有較壞的影響,我們經(jīng)常委婉地糾正其錯(cuò)誤觀點(diǎn),使其認(rèn)識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班級集體榮譽(yù)的負(fù)面影響。另外,我們也鼓勵(lì)著各寢室長開展寢室臥談會(huì),從而,了解個(gè)同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)。再次,我們建立了班級QQ群,便于及時(shí)傳達(dá)各種信息,還有,不定期與兄弟班級負(fù)責(zé)人溝通,交流工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,從而促進(jìn)班級更好發(fā)展。

  三、關(guān)注同學(xué)們的日常生活

  督促生活委員定時(shí)查好寢室衛(wèi)生,安排體育委員購買羽毛球、乒乓球、籃球等體育器材,用于同學(xué)們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富同學(xué)們的課余生活;合理安排班費(fèi)使用,并將每月班費(fèi)使用張貼於班級公告欄。

  四、發(fā)現(xiàn)工作中的不足

  1.課外活動(dòng)組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班多;

  2.臨近考試未能很好的起帶頭作用;

  3.版為重也有個(gè)別沒嚴(yán)格要求自己,有遲到早退等不良現(xiàn)象;

  4.學(xué)習(xí)小組在下學(xué)期開展的不太理想,一部分人曠課;

  5.學(xué)習(xí)自覺性不高……

  本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點(diǎn)外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足,努力將工作做得更好。

  展望未來的班級工作優(yōu)勢,避免并克服工作上的缺點(diǎn),帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì),以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo),努力學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級各項(xiàng)工作,高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

  班長年終工作總結(jié) 篇9

  20xx年,我作為銀擠壓車間的班長,在過去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極。帶領(lǐng)全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù):

  1、按計(jì)畫和工藝技術(shù)檔,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問題。

  2、配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng)。

  3、加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn),建立、健全班組各項(xiàng)管理制度,不斷提高班組管理水準(zhǔn)。

  4、組織按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:

  5、搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn)。

  6、做好思想政治工作,教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等。

  20xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一年,擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達(dá)”為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。并能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來主要工作述職:

  有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

  首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念。建議推行八大浪費(fèi):

  1、不良、修理的浪費(fèi)。

  2、加工的浪費(fèi)。

  3、動(dòng)作的浪費(fèi)。

  4、搬運(yùn)的浪費(fèi)。

  5、庫存的浪費(fèi)。

  6、制造過多。過早的浪費(fèi)。

  7、等待的浪費(fèi)。

  8、管理的浪費(fèi)。

  其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。

  嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn),一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實(shí)際生

  產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

  強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時(shí)間來搞班組的凝聚力活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時(shí)作為班長也會(huì)主動(dòng)去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處於這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。

  總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,銀奕達(dá)的明天會(huì)更加美好。

  班長年終工作總結(jié) 篇10

  作為生產(chǎn)一班班長,我認(rèn)真執(zhí)行上級的各項(xiàng)政策。認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級職代會(huì)、黨委會(huì)等會(huì)議精神。按照統(tǒng)一安排,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作。全面的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結(jié);

  一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  充分利用班前、后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神;積極學(xué)習(xí)工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程,來不斷提高自己的理化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

  二、強(qiáng)化管理,確保安全生產(chǎn)

  在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全,在安全管理上,我始終抓住目標(biāo),在頂板管理方面,嚴(yán)格要求職工加強(qiáng)支護(hù),防止頂板冒落,在移架和采煤機(jī)割煤過程中,隨時(shí)提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在機(jī)電方面,為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效,在設(shè)備使用管理上嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)《機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程》,每班工作前詳細(xì)檢查設(shè)備,如有問題及時(shí)處理,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行和超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面,嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,確保工作面達(dá)到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。

  三、嚴(yán)細(xì)管理,強(qiáng)化班組建設(shè)

  抓好班前會(huì)質(zhì)量,在會(huì)上及時(shí)總結(jié)前一班存在的問題,強(qiáng)調(diào)本班工作中的注意事項(xiàng),認(rèn)真開展班組核算,做到“班清班結(jié)”,認(rèn)真開展“三基建設(shè)”工作,抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核,按照“創(chuàng)一流”的總體要求,在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查,做到班前檢查、班中排查、班后復(fù)查,將隱患排查落實(shí)到每個(gè)人,保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。

  四、工作中的不足及改進(jìn)措施

  半年來,我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如,自己管理水平還要需進(jìn)一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員,還存在僥幸心理,安全思想意識淡;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊(duì)生產(chǎn)的需要等等。

  在今后的工作中將克服以往工作中的不足,作為班組長,我將更加努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論和管理水平,進(jìn)一步強(qiáng)化安全思想意識,使自己成為班組的一個(gè)好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家,精心打造出一支技能水平高、安全意識強(qiáng)的班組隊(duì)伍。為我隊(duì)及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  班長年終工作總結(jié) 篇11

  在部隊(duì)這個(gè)大容爐里,在擔(dān)任班長職務(wù)期間,自己學(xué)會(huì)了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了一些人,回首一年的工作,自己與許多同志都存在很大差距,讓自己深深地體會(huì)到了自身存在的不足,下面我將結(jié)合今年的工作,向中隊(duì)首長和同志們總結(jié)如下:

  1.提高思想認(rèn)識,努力干好本職工作

  2.落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度

  3.無規(guī)矩不成方圓,條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,在這第一季度中,自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)條令條例,將條令條例落實(shí)到工作和生活當(dāng)中,在小事中注重細(xì)節(jié),不因外界的因素而放松對自身的要求,始終以連隊(duì)為核心,把落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度做到實(shí)處,在平時(shí)開展工作也是以條令條例為依據(jù);能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注重作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,生活上不給組織講價(jià)錢、談條件,在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真地履行一名班長的職責(zé),能夠事事想在先、干在先,不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

  總結(jié)這一年的工作,有好的特點(diǎn),也有存在的不足:

  1.工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠,標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。

  2.日常生活中對自身的要求還不夠嚴(yán)格。

  3.有時(shí)開展工作方法還不夠靈活。

  以上是我的年終工作總結(jié),為了促進(jìn)下一步工作上臺(tái)階,我一定加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。

  班長年終工作總結(jié) 篇12

  在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們賽德公司猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足

  情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已改善,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。

  三、今后的努力方向

  深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)工作。以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,達(dá)到共同努力、共同提高。在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量

  班長年終工作總結(jié) 篇13

  做客服班長有一年了,身為客服班長,我在這崗位上所學(xué)到的東西是很多的。現(xiàn)在一年也快結(jié)束了,趕在結(jié)束之前對自己的工作做個(gè)總結(jié)?偨Y(jié)如下:

  一、管理嚴(yán)格,嚴(yán)格監(jiān)督

  我是xx客服的班長,我管著一支客服隊(duì)伍,雖然隊(duì)伍很小,但是為了讓他們更好的服務(wù)客戶,我嚴(yán)格的進(jìn)行制度管理,規(guī)定上班期間不能做的事情,把紀(jì)律看的很重,讓他們隨時(shí)待命,認(rèn)真回復(fù)客戶的問題。工作過程,我在做好自己的工作后,會(huì)監(jiān)督他們的工作,幫助他們完成一天的工作量。當(dāng)然并不是對上班嚴(yán)格管理,下班后客服員工回到宿舍后,我也會(huì)強(qiáng)調(diào)他們的紀(jì)律,監(jiān)督他們早睡,與此才能保證白天的精神,也才可以服務(wù)好我們的客戶。

  二、做好帶頭榜樣

  這一年我擔(dān)任客服班長,在領(lǐng)導(dǎo)的旨意下管理這一支隊(duì)伍,我作為他們的帶頭人,我在工作中做好榜樣,帶好頭。工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的接聽客戶的電話,回答客戶的問題,及時(shí)遇見不講理的客戶,我也依舊保持微笑進(jìn)行服務(wù),專心致志的做自己的工作。對于客戶對我公司提出的意見或者建議,我會(huì)認(rèn)真記錄在本子上,進(jìn)行篩選之后,再去交給領(lǐng)導(dǎo)看,讓領(lǐng)導(dǎo)裁決。工作期間絕對不做與自己工作無關(guān)的事情,嚴(yán)格的遵守規(guī)定,認(rèn)真把氛圍內(nèi)的工作做好,給其他客服人員帶好頭,做好他們的榜樣。

  三、自我反省和反思

  一年客服工作將結(jié)束,我對自己的工作進(jìn)行反省反思,我知道自己這一年里在客服崗位上的工作并不是很出色,雖然自己是個(gè)班長,但是個(gè)人工作也不是事事都做好的。我明白自身方面還有眾多的不足,所以我認(rèn)真的回顧自己的工作,知道工作力度還不夠,雖然起到榜樣作用了,但是不能大范圍的帶好頭,在管理中也是有些失職的。那么在之后新一年,我會(huì)努力改掉個(gè)人不足,認(rèn)真的反思自己,并時(shí)常反省工作,及時(shí)找出錯(cuò)誤糾正,不然錯(cuò)誤積累,致使后面不能很好的被解決。

  在未來新的一年,我會(huì)做好客服班長的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步,讓客服幫助公司積累更多客戶,讓公司進(jìn)一步去發(fā)展。我相信自己是可以做好這個(gè)班長的,不會(huì)讓您對我的工作失望的,對于明年的工作我會(huì)努力且奮斗的。

  班長年終工作總結(jié) 篇14

  時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到液體包裝工作已經(jīng)一年的時(shí)間。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)液體包裝機(jī)的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的機(jī)修技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、工作匯報(bào)

  自20xx年x月31日工作以來,在投入到新的工作環(huán)境后,我也開始了新的工作――設(shè)備故障預(yù)處理。我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。

  剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了更快的掌握液體包裝設(shè)備的機(jī)修技巧,向車間職工及車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),為了確保旺季設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為了能夠及時(shí)的掌握設(shè)備的性能及知識,摸排設(shè)備的學(xué)習(xí)資料,為將來旺季設(shè)備的正常運(yùn)行及及時(shí)快速的打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接著是一邊學(xué)習(xí)一邊機(jī)修,又做了一些工作上的總結(jié)。

  包括設(shè)備的熟悉程度和機(jī)修技能上的改進(jìn),使自己的工作經(jīng)驗(yàn)更加豐富,在淡季對設(shè)備進(jìn)行了全面的保養(yǎng),包括對設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)出加注潤滑油,對軸承清洗,對存在問題的軸承進(jìn)行更換,長期存在問題及時(shí)根除,清理設(shè)備內(nèi)部的油污,檢查線路,更換壞掉螺絲等,這些工作使自己更加熟練掌握的設(shè)備的性能,通過對設(shè)備的全面維護(hù),對包裝設(shè)備有了更深的的了解,使自己對設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。

  噴碼機(jī)廠家來機(jī)修,使自己學(xué)習(xí)到了更多的有關(guān)噴碼機(jī)的機(jī)修知識,更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)設(shè)備的及時(shí)正常使用,使每一位職工在同樣的時(shí)間里工作的效率更高,我努力學(xué)習(xí)機(jī)修方面的知識,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從機(jī)修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、工作感想

  踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,才會(huì)有動(dòng)力,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

  其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

  三、工作目標(biāo)

  在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

  隨著外貿(mào)產(chǎn)量的增加,銷售量的增大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

  一是用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

  二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識,針對自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。

  二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)

  一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。

  隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工,我主要是為市委服務(wù)。由于服務(wù)對象變了,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合。

  二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。

  多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。

  三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)

  一是作好表率。

  作為小車班的班長,我始終做到嚴(yán)于律己,對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。

  二是嚴(yán)格管理。

  在工作中,要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),抓好行車安全工作。

  四、存在問題和下步打算

  總之,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高,等等。

  在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識,正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭取得更大的成績。

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