科技年終工作總結(jié)范文錦集十篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的科技年終工作總結(jié)10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
科技年終工作總結(jié) 篇1
為更全面地分析過(guò)去,面對(duì)當(dāng)前,適應(yīng)未來(lái),更客觀地認(rèn)識(shí)自我,評(píng)價(jià)自我,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn)和不足,以利于進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)工作,提升業(yè)績(jī),繼續(xù)前進(jìn),針對(duì)一年來(lái)的思想和工作情況,本人現(xiàn)作如下總結(jié)和回顧。
一、努力錘煉品格,爭(zhēng)取在思想上站得高,立得穩(wěn)
過(guò)去的一年里,本人能夠堅(jiān)持參加局機(jī)關(guān)組織的歷次政治學(xué)習(xí),認(rèn)真投入機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),利用學(xué)習(xí)和討論,深入思考,提高認(rèn)識(shí),自勵(lì)自省,錘煉品格。本人在學(xué)習(xí)和討論中始終牢記自己賴以生活的一切都是來(lái)自國(guó)家和人民,牢記自己要珍惜擁有的一切,要勤奮工作,樂(lè)于吃苦,甘于奉獻(xiàn),努力匯報(bào)社會(huì)和人民;要牢記自己的責(zé)任和使命,要用一顆平常心去對(duì)待工作,對(duì)待同事,對(duì)待來(lái)訪人員,對(duì)待身邊所有的事,盡量淡化成績(jī),正視不足,戒驕戒躁,去除功利之心,自覺(jué)地以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,增強(qiáng)工作動(dòng)力,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研,爭(zhēng)取在能力上跟得上,拿得出作為政府機(jī)關(guān)工作人員,必須與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和要求,具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認(rèn)識(shí)這一要求,始終樹立終身學(xué)習(xí)的理念,自覺(jué)加強(qiáng)包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、政府管理、法律法規(guī)、科技政策等在內(nèi)的各門類知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)工作能力。在政務(wù)信息和科技宣傳工作中,能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技能,注重快捕捉,勤練筆,多實(shí)踐,苦鉆研,一件事注意從多角度,多用途入手,反復(fù)推敲揣摩,精心修改磨礪,嘗試寫出不同體裁的稿件,努力提高文字寫作水平。
三、堅(jiān)持立足本職,爭(zhēng)取工作上做得多,干得好
一年來(lái),本人在日常工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)勤奮作風(fēng),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,全力承擔(dān)辦公室里的各項(xiàng)事務(wù)。一是做好機(jī)關(guān)內(nèi)部會(huì)議和學(xué)習(xí)等活動(dòng)的通知準(zhǔn)備、場(chǎng)地安排、會(huì)議記錄等工作,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上情下達(dá)和下情上達(dá);二是做好單位人員調(diào)動(dòng)、人事干部編制年報(bào)、事業(yè)單位年檢登記等工作,及時(shí)上報(bào)月度工作安排、大事記、有關(guān)調(diào)查、部分財(cái)務(wù)報(bào)表等各類材料;三是積極參與科普宣傳、創(chuàng)衛(wèi)保潔、機(jī)關(guān)文化節(jié)等各項(xiàng)活動(dòng),積極為相關(guān)活動(dòng)書寫標(biāo)語(yǔ),布置環(huán)境,營(yíng)造氛圍;四是及時(shí)收存保管好上級(jí)來(lái)文,做好機(jī)關(guān)發(fā)文編號(hào)、記錄和存檔等工作;五是注意保持良好的行為習(xí)慣,盡量提前到班,幫助整理辦公室,注意從小節(jié)入手,厲行節(jié)約。
四、不斷實(shí)踐提高,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)上看得見,說(shuō)得著
20xx年,本人在圓滿完成辦公室各項(xiàng)事務(wù)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在信息上報(bào)和對(duì)外宣傳上花大力氣耕耘探索,樹立部門形象,提升宣傳業(yè)績(jī)。繼20xx年單位獲區(qū)信息工作先進(jìn)集體,個(gè)人獲先進(jìn)個(gè)人之后,20xx年實(shí)現(xiàn)了稿件數(shù)量和質(zhì)量上的新突破。全年在《文秘部落日?qǐng)?bào)》上刊發(fā)稿件x篇,《文秘部落》上x篇,省科技廳網(wǎng)站采用稿件x篇,省和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站分別采用稿件x篇和x篇,文秘部落科技信息網(wǎng)站采用xx篇,全年向區(qū)兩辦報(bào)送信息xx多篇,信息用稿得分排名一直居于全區(qū)機(jī)關(guān)前列。
一年來(lái),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但這些與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同志們的幫助是分不開的,本人深知工作中還存在很多問(wèn)題和不足,有待將來(lái)彌補(bǔ)和改正,例如學(xué)習(xí)上主動(dòng)性還不夠,對(duì)有關(guān)政策和法律法規(guī)的熟悉程度還有待加強(qiáng);工作作風(fēng)還不夠潑辣,略顯謹(jǐn)小慎微;所做文字材料的分析不夠深度,年內(nèi)缺乏有足夠力度的分析性文章和調(diào)研文章等。今后,本人將針對(duì)這些問(wèn)題和不足,進(jìn)一步發(fā)奮努力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的突破。
科技年終工作總結(jié) 篇2
我自****年*月*日入職至今已經(jīng)1年多,在這*年多中,不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且思考在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn);仡欉@兩年我個(gè)人的工作狀況,個(gè)性是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間個(gè)性要感謝**對(duì)我工作方面的幫忙,個(gè)性是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作資料:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四,實(shí)施IT工作培訓(xùn)與實(shí)際操作,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作資料:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
。ㄒ唬、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)狀況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼? 公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
。ǘ⒂(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前加上分公司一共近100臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公司機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次,是11月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,透過(guò)一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作
工作資料:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成狀況:
。ㄒ唬、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息;ヂ(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
。ǘ⒐揪W(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)狀況,
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問(wèn)題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻,但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作
人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作
實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器職責(zé)到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排,總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
相信新的一年必須會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
科技年終工作總結(jié) 篇3
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),謝謝!
xxxx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說(shuō)實(shí)話,我心里面沒(méi)底。以前,我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)IT行業(yè),更不要說(shuō)銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒(méi)錯(cuò)!
下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績(jī)
截止xxxx年12月31日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上,完成銷售 萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來(lái),我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因:
1、剛進(jìn)入IT行業(yè),對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說(shuō)勤能補(bǔ)拙,我相信,在來(lái)年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫(kù)存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會(huì)拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),同期,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺(jué)得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會(huì),訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止xxxx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來(lái)年的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
四、個(gè)人心得
1、電話營(yíng)銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語(yǔ)言,不要緊張,也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí),一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí),我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時(shí),一定要雙手奉上,多說(shuō)一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場(chǎng)鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外,我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大
4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類,對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率
5、其它心得體會(huì):
科技年終工作總結(jié) 篇4
200*年是我公司體制改革后的第一年,也是我公司建設(shè)一流供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年,創(chuàng)一流給我們工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)巨大的推動(dòng)作用,同時(shí),也對(duì)供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提出了更高要求,這無(wú)形中大大增加了科技進(jìn)步工作量。今年,在公司黨委、經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司全體科技人員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
一、加強(qiáng)了科技進(jìn)步工作的管理體制。今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度,及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員,成立了以公司經(jīng)理為組長(zhǎng),公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門,代表了未來(lái)供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計(jì)劃順利結(jié)束。今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng),一個(gè)是調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)改造工程,x月份開工,x月xx日成;另一個(gè)是xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號(hào)復(fù)位遙控技術(shù)改造,x月x日開始改造,x月xx日改造結(jié)束。
三、科技創(chuàng)新工程已全部完成。科技創(chuàng)新類工程一共有三個(gè),呼叫中心建設(shè)工程、變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)和光纖通訊工程。呼叫中心建設(shè)工程、變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)于上半年已經(jīng)完成;光纖通訊工程也于x月xx日完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利,于x月底就已經(jīng)完工。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施,責(zé)任人是xxx科長(zhǎng),引進(jìn)的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場(chǎng)各類設(shè)備,在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中,再也無(wú)須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢;還能實(shí)時(shí)獲得來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警信息火警、非法入侵等,并將事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況記錄下來(lái),為分析事故提供第一手資料。
nt系列遠(yuǎn)程圖象監(jiān)控系統(tǒng),集音視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)紅外激光測(cè)溫及防火防盜于一體,遠(yuǎn)程監(jiān)控及會(huì)議電視功能于一身,監(jiān)控前段采用專用的壓縮編碼設(shè)備,最大程度消除由于普通計(jì)算機(jī)及操作系統(tǒng)本身存在問(wèn)題而給系統(tǒng)帶來(lái)的不穩(wěn)定因素。該系統(tǒng)具有良好的兼容能力,能與其他監(jiān)控系統(tǒng)相互兼容。另外由服務(wù)公司負(fù)責(zé)的低壓電源切換開關(guān)的應(yīng)用項(xiàng)目,在x月份連開工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項(xiàng)目在吸取了以往備自投技術(shù)的基礎(chǔ)上,又加以改進(jìn),由電源轉(zhuǎn)換執(zhí)行斷路器、自動(dòng)控制器、電動(dòng)操作機(jī)構(gòu)、執(zhí)行斷路器間機(jī)械連鎖及手動(dòng)專用手柄組成。執(zhí)行斷路器qn、qr均保持原有過(guò)流保護(hù)和斷路保護(hù)功能。 五、變電站無(wú)人值班已初具規(guī)模。,所有變電站已經(jīng)達(dá)到無(wú)人值班,現(xiàn)在,變電站留守人員除單項(xiàng)操作、事故處理外,其他操作均由操作隊(duì)操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而,降低了不必要的損失,提高了供電可靠性。
綜上所述,200*年列入科技進(jìn)步計(jì)劃的x個(gè)項(xiàng)目,都已全部完成,完成率達(dá)100%。預(yù)算資金xxx萬(wàn)元,批復(fù)資金xx萬(wàn)元,結(jié)算資金xxx萬(wàn)元,為我公司節(jié)約資金xx萬(wàn)元。公司科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組將在元月份組織評(píng)選出包括科技項(xiàng)目、科技論文等在內(nèi)的幾項(xiàng)內(nèi)容中的優(yōu)秀單位和個(gè)人,公司將對(duì)他們實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)在科技進(jìn)步工作中表現(xiàn)突出的單位及個(gè)人。取得的這些成績(jī)都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。200*年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力工作,力爭(zhēng)按時(shí)完成全年科技目標(biāo)計(jì)劃。
科技年終工作總結(jié) 篇5
XX年國(guó)家林業(yè)局下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)深入落實(shí)〈中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定〉的意見》,對(duì)科教興林提出了重要的意見,要求深化林業(yè)體制改革、加大林業(yè)科技推廣力度和切實(shí)加強(qiáng)林業(yè)教育培訓(xùn),林業(yè)科技再一次擺在突出的位置,就平江縣而言,林業(yè)科技在林業(yè)發(fā)展史上有著重要的地位,1988年馬尾松毛蟲綜防工程,通過(guò)在全縣普遍實(shí)施“生物防治為主,化學(xué)防治為輔”的防治方針,全縣森林病蟲害由當(dāng)年的107余萬(wàn)畝,降為現(xiàn)在每年的3萬(wàn)余畝,林業(yè)科技在防治過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用。今年,我縣林業(yè)科技工作在面對(duì)諸多困難的同時(shí),也滿懷信心,積極面對(duì),各項(xiàng)林業(yè)科技工作在去年的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階,具體如言,做了以下幾項(xiàng)工作:
一、縱橫結(jié)合,構(gòu)建全縣 林業(yè) 科技網(wǎng)絡(luò)
我縣早在1979年便成立了平江縣林業(yè)學(xué)會(huì),1985年成立林業(yè)技術(shù)推廣站。1995年成立平江縣林業(yè)科技推廣中心,下設(shè)一所三室,即林業(yè)科學(xué)研究所,林木豐產(chǎn)栽培室、森林保護(hù)室、森林資源開發(fā)利用室,同時(shí)27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站也相繼成立了林業(yè)技術(shù)服務(wù)站。XX年,縣林業(yè)局根據(jù)林業(yè)工程建設(shè)的需要成立了林業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)退耕辦、生態(tài)辦、油茶辦、規(guī)劃設(shè)計(jì)辦。均由縣局一把手擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,現(xiàn)林業(yè)科技推廣站核定編制18名,平均年齡42.6歲,其中大專文化的8人,中專文化的10人,都是林業(yè)工程師以上職稱;平江縣林學(xué)會(huì)現(xiàn)為第八屆,設(shè)營(yíng)林、森工、野保、生態(tài)旅游四個(gè)學(xué)組,現(xiàn)有會(huì)員78名,其中高級(jí)工程師2名,工程師38名,助理工程師38名。今年,我縣林業(yè)科技推廣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面主要是通過(guò)參好了林業(yè)科技論壇,開展好崗位大練兵活動(dòng),舉辦好一次林業(yè)培訓(xùn)班,有力地促進(jìn)了我縣林業(yè)科技網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善。
一是參加好林業(yè)科技論壇。今年10月,市局組織召開岳陽(yáng)市第六屆林業(yè)科技論壇,我局通過(guò)林學(xué)會(huì)通知各會(huì)員,先后有22名會(huì)員撰寫了林業(yè)論文參賽,其中,高工黃展鵬同志的《論平江縣林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)及發(fā)展的意見》與《平江幕阜山黃山松群落特征及其演替規(guī)律的探討》分獲
一、二等獎(jiǎng),工程師胡滿花等撰寫的《平江縣古樹名木的現(xiàn)狀及保護(hù)對(duì)策》入選論文集。通過(guò)參加好林業(yè)科技論壇,林學(xué)會(huì)成員充分體現(xiàn)了研究發(fā)展平江林業(yè)的對(duì)策與建議,為我縣林業(yè)發(fā)展方向及林業(yè)科技方向指明了道路。
二是開展好崗位大練兵活動(dòng)。今年4月,我局黨委研究,在南江林業(yè)站開展崗位大練兵活動(dòng)試點(diǎn)工作,主要是對(duì)林政、營(yíng)林、林業(yè)財(cái)務(wù)及森林公檢法等四線人員進(jìn)行林業(yè)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)考核。試點(diǎn)工作取得成效后,10月,局黨委通過(guò)下發(fā)文件,決定先在全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站開展此項(xiàng)活動(dòng),目前此項(xiàng)工作已全面鋪開,全縣林業(yè)站407名林業(yè)職工高度重視,一致認(rèn)為,通過(guò)練兵活動(dòng),在林業(yè)業(yè)務(wù)的各方面能切實(shí)得到提高。
三是辦好林業(yè)培訓(xùn)班。12月1日,局黨委召開全縣林業(yè)工作技術(shù)人員森林資源檔案工作培訓(xùn)班,全林業(yè)系統(tǒng)38個(gè)場(chǎng)站的主管資源檔案管理工作人員及主管領(lǐng)導(dǎo)到均參加了培訓(xùn),森林資源培訓(xùn)是我縣加強(qiáng)林業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一項(xiàng)硬件指標(biāo)。目前,各單位均已確定了一名專職森林資源檔案員,來(lái)加強(qiáng)資源建檔,確保森林資源的有序使用。
通過(guò)全縣38個(gè)基層林業(yè)單位的縱向發(fā)展,局林技推廣站、林學(xué)會(huì)等8個(gè)林技股室(單位)的橫向溝通,我縣林業(yè)科技推廣網(wǎng)絡(luò)已基本完善。
二、內(nèi)抓外引,推進(jìn)科技推廣項(xiàng)目實(shí)施
年我們?cè)趦?nèi)抓各項(xiàng)林業(yè)建設(shè)的同時(shí),向上級(jí)繼續(xù)爭(zhēng)取了油茶低改、豐產(chǎn)林建設(shè)項(xiàng)目、退耕還林等林業(yè)工程項(xiàng)目,主要推進(jìn)了油茶豐產(chǎn)栽培、速生豐產(chǎn)林栽培、森林病蟲害防治三項(xiàng)林業(yè)科技推廣項(xiàng)目。
一是油茶豐產(chǎn)栽培!鞍土曜选焙汀暗伦忠惶(hào)”油茶是我縣油茶產(chǎn)業(yè)開發(fā)的優(yōu)良品種,自1992年開始,我縣采用油茶芽苗砧嫁接技術(shù)繁育苗木4056萬(wàn)株,先后被推廣到江西、湖北等4省43個(gè)縣市以及聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織的2696工程造林。今年,我縣繼續(xù)加強(qiáng)豐產(chǎn)選優(yōu)栽培,先后在童市鎮(zhèn)等地建立高產(chǎn)基地360畝,建立優(yōu)良無(wú)性系苗圃11個(gè),義務(wù)培訓(xùn)林農(nóng)油茶嫁接技術(shù)6次,因此項(xiàng)致富的林農(nóng)由去年的62戶增加到78戶,每戶平均建有油茶嫁接地10畝左右,估計(jì)此舉可直接提供優(yōu)良無(wú)性系苗子,450萬(wàn)株,可造林500萬(wàn)苗,目前,童市林業(yè)站與局產(chǎn)業(yè)辦積極幫他們找銷路,局信息辦還將其油茶苗信息免費(fèi)發(fā)布到縣局網(wǎng)站上。
年內(nèi),油茶產(chǎn)業(yè)科技推廣方面我們還繼續(xù)推進(jìn)兩項(xiàng)實(shí)事,一是推進(jìn)與省林科院合作在童市鎮(zhèn)建立的油茶良種試驗(yàn)園建設(shè),歷年共引進(jìn)70多個(gè)優(yōu)良無(wú)性系,設(shè)立98個(gè)對(duì)照,經(jīng)過(guò)XX年的觀測(cè),摸清了油茶全同胞、半同胞、無(wú)性系、不育系等的遺傳性狀、生長(zhǎng)指標(biāo)、產(chǎn)量,為油茶的高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)探索出一條可行的產(chǎn)途徑,該課題今年內(nèi)獲得了省政府頒發(fā)的“省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”;二是推進(jìn)與省林科院、市林科所在時(shí)豐建立的基地建設(shè),該基地是今年局為進(jìn)行油茶優(yōu)良品種區(qū)域試驗(yàn)及優(yōu)良無(wú)性系推廣而建立的,基地面積共200畝,省林科院大興安嶺在江西、貴州等地建立試驗(yàn)基地,通過(guò)觀察油茶同一高產(chǎn)品種在不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)性狀,從而選育出最適應(yīng)本地的油茶優(yōu)良無(wú)性系,最終達(dá)到高產(chǎn)目的,目前,該試驗(yàn)基地已完成整地工作,計(jì)劃年前完成造林。
二是速生豐產(chǎn)林栽培。按照國(guó)家林業(yè)局“林業(yè)相持階段”的林業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),我縣被定為南林范圍,上級(jí)指定我縣為幕阜山區(qū)速生豐產(chǎn)林基地。一年來(lái),我們利用工程及社會(huì)造林,通過(guò)在三陽(yáng)上坪建立的林業(yè)科技示范園,先后繁育并提供優(yōu)質(zhì)杉苗100萬(wàn)株,馬尾松切根苗80萬(wàn)根,榿木苗80萬(wàn)株,意楊扦插苗25萬(wàn)株,營(yíng)造岳紙基地近5萬(wàn)畝,退耕還林及長(zhǎng)防林工程4.6萬(wàn)苗,95%以上面積的生長(zhǎng)量均達(dá)到或超過(guò)了部頒標(biāo)準(zhǔn)。
三是森林病蟲害防治。病蟲害防治是稱為不冒煙的森林火災(zāi),今年,我縣通過(guò)多方爭(zhēng)取,于5月份建立全省首家森林植物醫(yī)院,此院在服務(wù)全縣80萬(wàn)林農(nóng)的同時(shí),也可對(duì)全縣57種病蟲害對(duì)癥防治,如今年7月,臨長(zhǎng)高速公路平江段18公里路側(cè)綠化通道患發(fā)楊扇舟蛾,該院在確診之后,冒著高溫酷暑,用高壓噴霧器,煙霧機(jī)對(duì)其進(jìn)行了藥物防治,一周后,綠化通道再現(xiàn)綠色,給高速公路帶來(lái)了一道美麗的風(fēng)景。
三、上下聯(lián)動(dòng),完善林業(yè)科技三大標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
我縣是林業(yè)大縣,目前,先后被上級(jí)評(píng)為油茶標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范縣,林業(yè)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范縣還有正在進(jìn)行中的森保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范縣,我們通過(guò)與上級(jí)部門緊密協(xié)調(diào),與各下屬單位良性互動(dòng),收到了通過(guò)林業(yè)科技促進(jìn)三大標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)繼續(xù)完善的成效。
當(dāng)然,在年度的林業(yè)科技推廣工作中還有很多不如意的地方,如應(yīng)用林業(yè)科技成果促進(jìn)林業(yè)發(fā)展,林業(yè)科教活動(dòng)開展不經(jīng)常,林業(yè)產(chǎn)業(yè)、林業(yè)生態(tài)等方面林業(yè)科研涉獵不夠等等,這些都有可能制約我縣林業(yè)加快發(fā)展,在明年的林業(yè)科教工作中,我們將在推進(jìn)各項(xiàng)林業(yè)科技建設(shè)的同時(shí),促進(jìn)林業(yè)科技推廣與科技培訓(xùn)雙重進(jìn)步,真正達(dá)到讓林技推廣興林,讓林技培訓(xùn)富林的目的。
科技年終工作總結(jié) 篇6
為了xxxx年更好地完成工作計(jì)劃,現(xiàn)對(duì)xxxx年工作作以下總結(jié):
一、xxxx銷售完成情況及分析:
(一)銷售款項(xiàng)情況
1、xxxx年總額度為:923100元整
(二)銷售分析
1、存在的負(fù)面因素:
1)制定的銷售計(jì)劃未執(zhí)行:
A、行業(yè)客戶拜訪沒(méi)有做到位;
B、客戶跟進(jìn)的不足,造成丟單現(xiàn)象;
C、客戶需求深挖不足,沒(méi)有做好引導(dǎo);
D、客戶的“拖延”,造成后期項(xiàng)目進(jìn)度慢。
2)在處理客戶延遲項(xiàng)目進(jìn)度時(shí),沒(méi)有想方法、動(dòng)腦筋,以至于幾個(gè)項(xiàng)目都在拖延欠合同、欠款。
3)在與客戶協(xié)商合同預(yù)付款時(shí),沒(méi)有很好的掌控,從而部分項(xiàng)目前期預(yù)付款只有30%,款項(xiàng)不能及時(shí)到賬。
2、正面因素:
、賵F(tuán)隊(duì)建設(shè):各部門所缺人員,都已到崗,并且團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也很強(qiáng)。
、诩訌(qiáng)了XXX工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
、弁ㄟ^(guò)對(duì)XXX的培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力都有所調(diào)整與改進(jìn)。
④提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。
、軽XX銷售工作主動(dòng)性增強(qiáng),工作實(shí)效提高。
二、xxxx年銷售工作內(nèi)容
開發(fā)客戶——制定方案——簽訂合同——項(xiàng)目研發(fā)階段(項(xiàng)目管理)——檔案建立——維護(hù)客戶。
1、開發(fā)客戶與制定方案:
1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)前期開發(fā)的人脈資源,到相關(guān)部門上門拜訪,開展項(xiàng)目挖掘,并對(duì)客戶反應(yīng)的第一手信息資源匯總統(tǒng)計(jì),制定對(duì)應(yīng)方案。
2)根據(jù)咨詢量,進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)換,了解客戶需求,制定方案、頁(yè)面設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)。
2、簽訂合同:確定項(xiàng)目需求、頁(yè)面樣式、功能后,簽署合同
3、項(xiàng)目研發(fā)階段:對(duì)項(xiàng)目研發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行掌控、監(jiān)督、檢查。
4、檔案建立:建立《客戶檔案》,為后期服務(wù)做好準(zhǔn)備。
5、維護(hù)客戶:維護(hù)好客戶關(guān)系,對(duì)每次維護(hù)工作都做好詳細(xì)的登記,對(duì)客戶提出的的問(wèn)題進(jìn)行電話回訪,詢問(wèn)維護(hù)情況以及人員服務(wù)態(tài)度,對(duì)仍然存在的問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)。
三、存在問(wèn)題與不足
(一)營(yíng)銷目前存在問(wèn)題
1、制定的銷售計(jì)劃未執(zhí)行:
1)行業(yè)客戶拜訪沒(méi)有做到位;
2)客戶跟進(jìn)的不足,造成丟單現(xiàn)象;
3)客戶需求深挖不足,沒(méi)有做好引導(dǎo)。
4)客戶的“拖延”,造成后期項(xiàng)目進(jìn)度慢。A、跟進(jìn)的類型a、服務(wù)性跟進(jìn):(1)和客戶多溝通,進(jìn)行思維引導(dǎo)(2)幫客戶做些工作外的事情
(3)給客戶提供些產(chǎn)品的相關(guān)資料(4)贈(zèng)送客戶小禮品
b、轉(zhuǎn)變性跟進(jìn):根據(jù)客戶所處的狀態(tài)把客戶分成了潛在客戶、目標(biāo)客戶、準(zhǔn)客戶、成交客戶和忠誠(chéng)客戶,每一個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的是不同階段的客戶。
a、潛在客戶:電話、實(shí)地拜訪
對(duì)待此類客戶此階段的目的就是溝通、聯(lián)絡(luò)。我們要使用不同的策略,不要電話接通后立即向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品,而是要與客戶溝通,了解客戶的需求、興趣,拉近與客戶的距離,通過(guò)幾次電話溝通,將客戶區(qū)分為有興趣購(gòu)買,近期不買,肯定不買的類型,從而區(qū)別對(duì)待。
b、目標(biāo)客戶:電話、實(shí)地拜訪
對(duì)此類客戶應(yīng)加速處理。積極的電話跟進(jìn)、溝通,取得客戶的信任后,盡快將客戶過(guò)度到下一階段。之所謂“打鐵要趁熱”。
c、成交客戶和忠誠(chéng)客戶:定期做好拜訪工作,詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況如何。
以售后服務(wù)的身份親自拜訪客戶,詢問(wèn)現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況,根據(jù)與客戶的溝通尋求新項(xiàng)目的挖掘。
B、跟進(jìn)的方式:根據(jù)實(shí)際情況對(duì)客戶、項(xiàng)目進(jìn)行等級(jí)劃分,進(jìn)行客戶的優(yōu)先排序。
先決條件:①有實(shí)際需求;②有購(gòu)買能力;③有決策能力
排序:A、理想級(jí)銷售對(duì)象:①有實(shí)際需求;②有購(gòu)買能力;③有決策能力
B、發(fā)展的優(yōu)先級(jí)銷售對(duì)象:②有購(gòu)買能力;③有決策能力
C、可發(fā)展級(jí)的銷售對(duì)象:①有實(shí)際需求;③有決策能力
D可利用的銷售對(duì)象:①有實(shí)際需求;②有購(gòu)買能力;③有決策能力。三者中只要有任何一點(diǎn)
C、跟進(jìn)的次數(shù)
a、行業(yè)客戶拜訪:要保持每周1次電話溝通,并且做好與客戶溝通記錄
b、意向強(qiáng)的新客戶:要保持每周電話溝通2次,同時(shí)要當(dāng)面拜訪客戶
c、老客戶:以售后服務(wù)的身份親自拜訪客戶,詢問(wèn)現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況,根據(jù)與客戶的溝通尋求新項(xiàng)目的挖掘。
2、客戶延遲項(xiàng)目進(jìn)度時(shí),沒(méi)有想方法、動(dòng)腦筋解決方案:
(1)在項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí),遇到問(wèn)題要多想幾種解決方案,并且全面分析各個(gè)方案的利弊。
(2)在跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí)遇到難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決,要及時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)求教,但不是把問(wèn)題擺出了,而是提出2-3個(gè)解決方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo),而不是一味拖延;
3、在洽談項(xiàng)目前,沒(méi)有做好前期準(zhǔn)備:(1)首先,我們需要判斷客戶是第一次做網(wǎng)站(軟件),還是網(wǎng)站(軟件)改版。面對(duì)這樣的客
戶,我們重點(diǎn)是要教他網(wǎng)站(軟件)是怎么做,什么流程,需要哪些資料等。
(2)而網(wǎng)站(軟件)改版,客戶對(duì)設(shè)計(jì)和美工的水平要求會(huì)比較高,面對(duì)這樣的客戶,我們重點(diǎn)要談的是策劃、設(shè)計(jì)、服務(wù)等。
4、與客戶溝通問(wèn)題(1)初次與客戶洽談需求時(shí),不要著急說(shuō),要先了解客戶的需求,做好記錄;
(2)在開發(fā)過(guò)程中,遇到需求的變更時(shí),不要著急與客戶辯解,要與客戶一起梳理問(wèn)題,從中找到合適的方法去解決。
(二)成本:沒(méi)有考慮成本計(jì)算問(wèn)題:項(xiàng)目成本可以分為以下四類:
(1)人力資源成本:包括:項(xiàng)目成員工薪、外包合同人員和臨時(shí)雇員薪金、加班工資等。
(2)資產(chǎn)類成本:包括:計(jì)算機(jī)硬件、軟件、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。
(3)管理費(fèi)用:用于項(xiàng)目環(huán)境維護(hù),確保項(xiàng)目完工所支出的成本。
(4)項(xiàng)目特別費(fèi)用:在項(xiàng)目實(shí)施以及完工過(guò)程中的成本支出。
(5)追蹤成本,監(jiān)控差異:在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目的成本費(fèi)用作實(shí)時(shí)記錄,以便追蹤實(shí)際花銷是否按照項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)度來(lái)支出。
(三)服務(wù):
1、在項(xiàng)目后期維護(hù)時(shí),客戶不了解我們的價(jià)值。(1)做到“手一份口一份”,對(duì)結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目做到定期電話回訪或拜訪,并做好服務(wù)記錄;
(2)定期提供給客戶服務(wù)記錄要讓客戶感覺(jué)到你對(duì)他的“重視”“尊重”。
2、對(duì)于客戶沒(méi)玩沒(méi)了的修改?太一味遷就客戶,沒(méi)有讓客戶了解我們的價(jià)值。
(1)價(jià)值體現(xiàn)?如何體現(xiàn)?
而在項(xiàng)目開發(fā)中的價(jià)值體現(xiàn),無(wú)非就是技術(shù)與服務(wù)。那么技術(shù)上我們能做的就是按照客戶要求量身定做,全程跟蹤,完善的測(cè)試。服務(wù)就是我們?cè)趯?duì)于整個(gè)開發(fā)過(guò)程中對(duì)于客戶所做的引導(dǎo)輔助服務(wù),以及售后服務(wù),讓客戶做到放心無(wú)憂。
(2)制定出客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)界定。
(3)明確合同約束,建立需求基線
(4)要讓客戶認(rèn)識(shí)到變更都是有代價(jià)的,要和客戶一起判斷需求變更是否依然進(jìn)行。
(四)管理
1、項(xiàng)目管理
A、對(duì)項(xiàng)目的管理不夠嚴(yán)格,項(xiàng)目未完成就有所放松。1)在項(xiàng)目未完成前,項(xiàng)目經(jīng)理在管理上,要保持開發(fā)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)緊張。
2)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目即將結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目,進(jìn)行嚴(yán)格的軟件質(zhì)量驗(yàn)收、文檔驗(yàn)收,確保上線無(wú)誤。
B、項(xiàng)目穿插時(shí)間安排不合理。
C、項(xiàng)目變更沒(méi)有界定:1)客戶變更項(xiàng)目:①不在合同功能表中范圍內(nèi)的;
、诳蛻艉笃谛录尤氲墓δ(加了工量、工時(shí),需加費(fèi)用)
2)自己企業(yè)添加的功能:基本功能、客戶友好度原因
3)監(jiān)督執(zhí)行
D、項(xiàng)目進(jìn)度
問(wèn)題:1)工作中的效率問(wèn)題,客戶用多種理由推脫時(shí)間。
2)沒(méi)有學(xué)會(huì)保護(hù)自己,客戶確定后,后期還是更改,導(dǎo)致項(xiàng)目不能上線,結(jié)項(xiàng)。
1)對(duì)客戶要有時(shí)間限制,不能一味的等待回復(fù)
2)保證任何事都是有前提的,我們要提成要求
3)學(xué)會(huì)拒絕,要有自己的原則
2、工作的管理
1)做事沒(méi)有目標(biāo)、目的?解決方案:
養(yǎng)成使用目標(biāo)思維的行為習(xí)慣:目標(biāo)思維能幫助自己克服目標(biāo)完成中遇到困難和挫折,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(1)在做事前,做好策劃、思考、找方法。
(2)制定工作計(jì)劃,解決方案,按計(jì)劃進(jìn)行方案實(shí)施;
(3)在實(shí)施計(jì)劃中,做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。
2)有效溝通問(wèn)題:(1)聽懂對(duì)方的意思:
a、先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題,再想清楚自己最想解決的問(wèn)題;
b、對(duì)方說(shuō)完一件事時(shí),頭腦中要快速反應(yīng)對(duì)方講了些什么,之后用自己的語(yǔ)言,描述一遍進(jìn)行確認(rèn),描述要準(zhǔn)確。如果兩者吻合即為有效的回復(fù),進(jìn)而彼此的意思似乎想明白的,這就是有效的溝通。
(2)對(duì)工作問(wèn)題的描述:交談時(shí)一定要先說(shuō)重點(diǎn),明確中心思想,簡(jiǎn)明扼要;
3)不遵守公司的辦事流程問(wèn)題:(注:xxxx年修員工手冊(cè))
四、在xxxx年工作中學(xué)到了什么
(一)銷售:
(1)在制定的銷售計(jì)劃時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行,不能丟項(xiàng);
(2)在跟進(jìn)客戶時(shí),要做到細(xì)心、耐心、多多用心,否則造成丟單現(xiàn)象;
(3)對(duì)于老客戶,不能只是一味的維護(hù),而是要多找機(jī)會(huì)去挖掘新項(xiàng)目。
(4)避免事事拖延的習(xí)慣,要采取鑒定果斷,而不是為自己找種種困難和借口。
(5)遇到問(wèn)題,不能一味的停止不前,要懂得想法,動(dòng)腦筋。
(二)服務(wù):
(1)做到“手一份口一份”,讓客戶感覺(jué)到你對(duì)他的“重視”“尊重”。
(2)我們價(jià)值的體現(xiàn)。
(3)服務(wù)界定
(四)管理:
1、項(xiàng)目管理:
(1)項(xiàng)目進(jìn)度的掌控。召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,制定嚴(yán)格的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
(2)項(xiàng)目前期即說(shuō)明,項(xiàng)目以模塊形式建設(shè)的,請(qǐng)客戶務(wù)必在建設(shè)前期與我們共同確認(rèn)好模塊,如項(xiàng)目中期后項(xiàng)目后期再加模塊會(huì)使城鄉(xiāng)整體改變,項(xiàng)目進(jìn)度很受到影響,還會(huì)產(chǎn)生很多不必要的費(fèi)用;
(3)項(xiàng)目建設(shè)完成后應(yīng)先由測(cè)試部門三次以上測(cè)試,完善方可交予客戶;
2、掌控
(1)制定本部門的工作計(jì)劃和分步考核要求,安排好時(shí)間進(jìn)度;
(2)知道自己重點(diǎn)要抓的工作,抓住關(guān)鍵;
(3)根據(jù)工作的需要,掌控各項(xiàng)工作進(jìn)度。做好日、周、月總結(jié)和計(jì)劃。
(4)要了解團(tuán)隊(duì)成員的不同優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效能。首先應(yīng)準(zhǔn)確知道下屬的職能與特長(zhǎng)。
(3)對(duì)工作中的難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決的,要及時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)求教,但不是把問(wèn)題擺出了,而是提出2-3個(gè)解決方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo),達(dá)到了請(qǐng)教式“派活”的效果;
(4)在實(shí)施計(jì)劃中,做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。
五、總體總結(jié)
(一)銷售
xxxx年銷售業(yè)績(jī)未完成的主要問(wèn)題在于,一是行業(yè)客戶拜訪沒(méi)做到位,導(dǎo)致丟單;二是客戶需
求深挖不足,沒(méi)有做好充分的引導(dǎo);三是客戶進(jìn)度拖延,造成很多項(xiàng)目沒(méi)有落實(shí)。因此,在xxxx年銷售計(jì)劃中,吸取xxxx年的銷售教訓(xùn),把客戶、項(xiàng)目按級(jí)別進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)、洽談,制定嚴(yán)格的可實(shí)施方案。
(二)管理
1、項(xiàng)目管理
改善:
(1)在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,可大致計(jì)算現(xiàn)有的資源(時(shí)間、人員)。
(2)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目計(jì)劃,個(gè)部門主管可以協(xié)調(diào)所有工作的計(jì)劃,以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的計(jì)劃。存在的負(fù)面因素:
(1)項(xiàng)目變更:對(duì)于項(xiàng)目變更還是把握不到位,有時(shí)候太一味的聽客戶的。
(2)溝通意識(shí)不強(qiáng):對(duì)工作問(wèn)題的描述不清楚,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問(wèn)題。
2、工作管理
(1)在做事前,沒(méi)有做好策劃、思考、找方法。
(2)沒(méi)有制定工作計(jì)劃,導(dǎo)致實(shí)施計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)漏洞;
(3)在工作實(shí)施計(jì)劃中,對(duì)于工作環(huán)節(jié)上沒(méi)有做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。
吸取xxxx年在管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在制定xxxx年工作計(jì)劃中,管理是重要環(huán)節(jié)。各部門主管要提升自身高度,學(xué)會(huì)掌控全局。
科技年終工作總結(jié) 篇7
一年來(lái),我公司的科技管理工作.在上級(jí)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市科委的指導(dǎo)和幫助下,認(rèn)真貫徹失行了“經(jīng)濟(jì)建設(shè)必須依靠科技,科技必須為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)”的方針和全國(guó)、省、市科技工作會(huì)議精神,取得了比較顯著的成績(jī)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技管理工作更加重視、納入了議事日程來(lái)抓。全國(guó)和省、市科技工作會(huì)議后,公司黨委書記xxx同志親自抓科技管理工作。在他的主持下,研究制定了“七五”科技規(guī)劃和一九xx年的科技規(guī)劃。親自深入食品研究所和各墓層工廠,聽取匯報(bào),研究落實(shí)措施,研究攻關(guān)項(xiàng)目,督促和幫助研究所、各工廠切實(shí)把科技工作抓好。公司黨委確定一名副經(jīng)理兼任食品研究所的黨支部書記。各工廠也都指定一名副廠長(zhǎng)抓科研和科技管理工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都這樣重視科研,這樣抓科技管理工作,在我公司系統(tǒng)來(lái)說(shuō),還是歷來(lái)所罕見的。因此,我公司今年的科管工作就搞得比較好。
二、科管機(jī)構(gòu)進(jìn)一步建立健全了起來(lái),科管人員也得到了充實(shí)。為了加強(qiáng)科技管理,把科技辦公室從研究所拿出來(lái),放在公司,作為一個(gè)獨(dú)二的機(jī)構(gòu),歸公司直接領(lǐng)導(dǎo),并充實(shí)了兩名專職干部,這樣,使科管工作領(lǐng)導(dǎo)更加有力,科研和生產(chǎn)更能緊密結(jié)合,有利于開展科技工作,有利于生產(chǎn)發(fā)展。各工廠也都成立了科技股,配備了兩至三名專職人員抓科管,從上到下,形成了一個(gè)科技管理網(wǎng).有力地推動(dòng)了我公司科技管理工作的開展。三、科研規(guī)劃和科研項(xiàng)日都落實(shí)得比較好,科研成果比較顯著。我們?cè)谡{(diào)查摸底,搞清情況的基礎(chǔ)上,制定了科技規(guī)劃,生報(bào)給省、市科管部門審批,并請(qǐng)省、市科管部門的領(lǐng)導(dǎo)同志到我公司和食品廠研究論證項(xiàng)目,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目研究經(jīng)費(fèi)一年來(lái),共爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門安排的科研項(xiàng)目十個(gè),得到科研補(bǔ)助費(fèi)十三萬(wàn)八千元。對(duì)這些新項(xiàng)目和歷年延續(xù)的一些老項(xiàng)目,我們都采取了“三定”(定項(xiàng)目、定人員、定完成時(shí)間)的辦法落到了實(shí)處,因此,到年末共完慮了五個(gè)研究項(xiàng)目,并已通過(guò)鑒定(舉例略)。在這一年里,還推廣應(yīng)用了自創(chuàng)和引進(jìn)外地的先進(jìn)項(xiàng)目十余個(gè),成果也很大。正因?yàn)檫@樣,今年我公司有三個(gè)項(xiàng)目獲得省科研獎(jiǎng),二個(gè)項(xiàng)目獲得市的科研獎(jiǎng)。
四、廠辦科研有了新發(fā)展,已經(jīng)建立起來(lái)了七個(gè)食品科研中心,起到了較大的作用。如糖果一廠通過(guò)研究中心,共搞出了二十五個(gè)糖果新產(chǎn)品和新品種。xx糕點(diǎn)廠通過(guò)科研中心,研究出了一百多個(gè)糕點(diǎn)和面包的新品種,投放市場(chǎng),很受群眾歡迎。同時(shí),我們還狠抓了各工廠的科研組織,凡是百人以上的中型企業(yè)、普迫建立了食品研究小組,有的稱研究室。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有三十多個(gè)工廠、五十多名技術(shù)較高的技師和技術(shù)人負(fù),從事兼職科研工作,這對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展起到了很大作用.
五、系統(tǒng)外的食品科研聯(lián)合體已經(jīng)形成,有助于對(duì)重點(diǎn)科研項(xiàng)目并展技術(shù)攻關(guān)。我們食品工業(yè)科技力量十分薄弱,僅占全體職工的百分之二,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)發(fā)展的需要,完成一些比較重大的科技項(xiàng)目,還需借助外界力量。一年來(lái),我們?cè)谑锌莆膮f(xié)助下,與省商學(xué)院,醫(yī)科大學(xué)等單位簽定了科技協(xié)作合同,并成二了食品科研專業(yè)組,幫助各工廠技術(shù)攻關(guān),開發(fā)新產(chǎn)品。
六、黨對(duì)科技人員的政策得到了進(jìn)一步落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技人員更加重視,從政治上、學(xué)習(xí)上、工作上、生活上都很關(guān)心。先后對(duì)十八名技術(shù)人員授予了技術(shù)職稱;籌集了一部分資金,為科技人員建了一批住房;對(duì)一批技術(shù)水平比較高、政治素質(zhì)比較好的科技人員提拔到了領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮了科技人員的作用。(舉例略)
七、科研技術(shù)基礎(chǔ)工作正在逐步建設(shè)。今年舉辦了五期各種技術(shù)培訓(xùn)班,狠抓了職工的智力開發(fā)(舉例略);從公司到工廠都統(tǒng)一建立了科研技術(shù)檔案和科技人員檔案;對(duì)歷年土級(jí)下達(dá)的科研項(xiàng)目進(jìn)行了徹底清理,該鑒定的鑒定、該結(jié)算的結(jié)算、該攻關(guān)的攻關(guān)、該下馬的下馬。還舉辦了《食品科技參考》,共發(fā)了二十一期,溝通了各方面的科研情況,有力地推動(dòng)了科研工作的開展。
總之,在過(guò)去的一年里,我們食品科技管理確實(shí)做了不少工作,取得了較大的成績(jī)。但是,和黨的要求還相差很遠(yuǎn),工作中還有不少缺點(diǎn)。如科管力量還比較薄弱,許多工作都在等待著我們?nèi)プ,深感力所不及;科研?xiàng)目落實(shí)不夠好,進(jìn)展不快;日常忙于一般事務(wù)性工作,抓重點(diǎn)不夠,效果也不夠顯著。所有這些,在今后實(shí)際工作中都要認(rèn)真研究,盡快加以改進(jìn)的。
科技年終工作總結(jié) 篇8
科技部很好的完成了本職工作。在部長(zhǎng)們的帶領(lǐng)下,科技部有了很好的發(fā)展,內(nèi)部成員和睦相處,工作準(zhǔn)時(shí)完成,氣氛活躍,大家積極性很高。
工作大致如下:
10月份:
1、完成了對(duì)一輪通過(guò)的理事的工作分配;
2、對(duì)工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和總結(jié),讓大家知道了不足和優(yōu)缺;
3、對(duì)通過(guò)二輪面試的理事進(jìn)行了培訓(xùn),讓新理事們能夠了解科技部的主要工作和主要事項(xiàng),清楚創(chuàng)新基金和挑戰(zhàn)杯。
11月份:
1、與兄弟部門進(jìn)行了聯(lián)誼,增進(jìn)了部門間同事的認(rèn)識(shí)和了解;
2、開始將07年度創(chuàng)新基金成功結(jié)題的項(xiàng)目進(jìn)行整理匯編成冊(cè);
3、修訂本部門的工作章程,使部門工作得到了規(guī)范;
12月份:
1、對(duì)08創(chuàng)新基金負(fù)責(zé)人進(jìn)行第二次的跟蹤調(diào)查,了解到項(xiàng)目進(jìn)度及其項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中遇到的困難;
1月份:
1、對(duì)07學(xué)生創(chuàng)新基金項(xiàng)目成果匯編進(jìn)行校對(duì),審核;
3月份:
1、對(duì)第十屆“挑戰(zhàn)杯”進(jìn)行宣傳,并通知各院系收集往屆創(chuàng)新基金項(xiàng)目參加第十屆“挑戰(zhàn)杯”的`評(píng)選;
2、督促各院系上交推薦參加第十屆“挑戰(zhàn)杯”項(xiàng)目材料;
3、進(jìn)行第二輪創(chuàng)新基金項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)查;
4、收集各部門的建議,完善意見;
4月份:
1、將“07學(xué)生創(chuàng)新基金項(xiàng)目成果匯編打印版做最后的審核;
2、通知07創(chuàng)新基金延期的項(xiàng)目上交結(jié)題材料;
3、為創(chuàng)新基金成果展收集各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人意見;
5月份:
1、協(xié)助“挑戰(zhàn)杯”開展,做好“挑戰(zhàn)杯”的后勤工作;
2、協(xié)助“挑戰(zhàn)杯”作品的展示工作;
6月份:
1、跟進(jìn)各創(chuàng)新基金項(xiàng)目;
2、對(duì)09年創(chuàng)新基金進(jìn)行宣傳。
科技年終工作總結(jié) 篇9
200X年是我公司體制改革后的第一年,也是我公司建設(shè)一流供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年,創(chuàng)一流給我們工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)科技創(chuàng)新的巨大的推動(dòng)作用,同時(shí),也對(duì)供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提出了更高要求,這無(wú)形中大大增加了科技進(jìn)步工作量。今年,在公司黨委、經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司全體科技人員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
一、加強(qiáng)了科技進(jìn)步工作的管理體制。今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度,及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員,成立了以公司經(jīng)理為組長(zhǎng),公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門,代表了未來(lái)供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計(jì)劃順利結(jié)束。今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng),一個(gè)是“調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)改造工程”,x月份開工,x月xx日成;另一個(gè)是“xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號(hào)復(fù)位遙控技術(shù)改造”,x月x日開始改造,x月xx日改造結(jié)束。
三、科技創(chuàng)新工程已全部完成。科技創(chuàng)新類工程一共有三個(gè),“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”!昂艚兄行慕ㄔO(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成;“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利,于x月底就已經(jīng)完工。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施,責(zé)任人是xxx科長(zhǎng),引進(jìn)的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場(chǎng)各類設(shè)備,在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中,再也無(wú)須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢;還能實(shí)時(shí)獲得來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警信息——火警、非法入侵等,并將事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況記錄下來(lái),為分析事故提供第一手資料。
nt系列遠(yuǎn)程圖象監(jiān)控系統(tǒng),集音視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)紅外激光測(cè)溫及防火防盜于一體,遠(yuǎn)程監(jiān)控及會(huì)議電視功能于一身,監(jiān)控前段采用專用的壓縮編碼設(shè)備,最大程度消除由于普通計(jì)算機(jī)及操作系統(tǒng)本身存在問(wèn)題而給系統(tǒng)帶來(lái)的不穩(wěn)定因素。該系統(tǒng)具有良好的兼容能力,能與其他監(jiān)控系統(tǒng)相互兼容。另外由服務(wù)公司負(fù)責(zé)的“低壓電源切換開關(guān)的應(yīng)用”項(xiàng)目,在x月份連開工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項(xiàng)目在吸取了以往“備自投”技術(shù)的基礎(chǔ)上,又加以改進(jìn),由電源轉(zhuǎn)換執(zhí)行斷路器、自動(dòng)控制器、電動(dòng)操作機(jī)構(gòu)、執(zhí)行斷路器間機(jī)械連鎖及手動(dòng)專用手柄組成。執(zhí)行斷路器qn、qr均保持原有過(guò)流保護(hù)和斷路保護(hù)功能。 五、變電站無(wú)人值班已初具規(guī)模。,所有變電站已經(jīng)達(dá)到無(wú)人值班,現(xiàn)在,變電站留守人員除單項(xiàng)操作、事故處理外,其他操作均由操作隊(duì)操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而,降低了不必要的損失,提高了供電可靠性。
綜上所述,200X年列入科技進(jìn)步計(jì)劃的x個(gè)項(xiàng)目,都已全部完成,完成率達(dá)100%。預(yù)算資金xxx萬(wàn)元,批復(fù)
資金xx萬(wàn)元,結(jié)算資金xxx萬(wàn)元,為我公司節(jié)約資金xx萬(wàn)元。公司科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組將在元月份組織評(píng)選出包括科技項(xiàng)目、科技論文等在內(nèi)的幾項(xiàng)內(nèi)容中的優(yōu)秀單位和個(gè)人,公司將對(duì)他們實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)在科技進(jìn)步工作中表現(xiàn)突出的單位及個(gè)人。取得的這些成績(jī)都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。200X年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力工作,力爭(zhēng)按時(shí)完成全年科技目標(biāo)計(jì)劃。
科技年終工作總結(jié) 篇10
一、本學(xué)期已完成工作的主要內(nèi)容
本學(xué)期初,網(wǎng)絡(luò)科技部就已制定了本學(xué)學(xué)的工作指導(dǎo)思想:服務(wù)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他各部門,為團(tuán)委學(xué)生會(huì)提供一個(gè)高效的、具有時(shí)效性的信息發(fā)布、交互平臺(tái),使團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門能夠得到最及時(shí)的電腦應(yīng)用、維護(hù)解決方案,支撐起團(tuán)委學(xué)生會(huì)的信息樞紐。
按照本學(xué)期工作的指導(dǎo)思想,我們網(wǎng)絡(luò)部在學(xué)期初的工作計(jì)劃中沒(méi)有安排任何大型活動(dòng),只安排了一些常項(xiàng)工作,具體如下:
(一)制作團(tuán)委學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站
針對(duì)團(tuán)委學(xué)生會(huì)隨時(shí)有即時(shí)信息發(fā)布的特點(diǎn),特別是在現(xiàn)在網(wǎng)上有大量系統(tǒng)原型的客觀條件下,結(jié)合了我部成員的具體工作能力,我們將這學(xué)期把網(wǎng)站的工作重點(diǎn)放在的bbs的建設(shè)上,而不是以往的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上。
見于系統(tǒng)性能的考慮我們選擇了dvbbs這一網(wǎng)上最為流行的bbs系統(tǒng)并安排了專人進(jìn)行系統(tǒng)的二次開發(fā)、再設(shè)計(jì)。目前該工作已進(jìn)入了開發(fā)的后期階段,正在進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和內(nèi)容核定,并作投入使用前的穩(wěn)定性測(cè)試工作。
該系統(tǒng)目前的系統(tǒng)評(píng)價(jià)并不樂(lè)觀,主要問(wèn)題在于用于作系統(tǒng)測(cè)試的服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)在有病毒存在,多客戶同時(shí)訪問(wèn)的條件下,該系統(tǒng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的穩(wěn)定性漏洞。主要表現(xiàn)在,系統(tǒng)穩(wěn)定性突變(從良好狀態(tài)到掛起狀態(tài))。針對(duì)這一問(wèn)題的解決方案仍在研究中。
在該項(xiàng)工作中,網(wǎng)絡(luò)科技部的全體成員投入了大量的精力,全力以赴,在現(xiàn)有信息資源有限的條件下,克服了種種困難,如:絕大多數(shù)成員以前沒(méi)有涉及到網(wǎng)絡(luò)編程方便的知識(shí),在處理相關(guān)問(wèn)題的過(guò)程中都屬于現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,但是他們出色的學(xué)習(xí)能力使得在每次面對(duì)這些具體問(wèn)題的時(shí)候他們都能很好的解決。
(二)組織“東軟杯”科技節(jié)中網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽的參賽工作
這是一個(gè)本應(yīng)該在上學(xué)期就結(jié)束的工作,但是由于“非典”的原因推遲到了本學(xué)期,由于事先沒(méi)有通知,我認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)本應(yīng)該“夭折”的所以將參賽作品早就不知道扔在哪了。所以后果是:直到?jīng)Q賽前一周我才通知給相關(guān)人員去做這件事。本來(lái)我的希望不太高,只是本著我們學(xué)院一貫的重在參與的態(tài)度,但是又同時(shí)告誡他們我們學(xué)院做工作的又一原則:要么不做,要做就做好。在眾相關(guān)人員的共同努力下,本次活動(dòng)我們學(xué)院的參賽人員取得了第三名的好成績(jī),我認(rèn)為在這么短的時(shí)間里取得這么的成績(jī)是難能可貴的。
關(guān)于本次活動(dòng)的具體過(guò)程,我們的相關(guān)人員正在整理、匯總、寫總結(jié)。
。ㄈ┙M織了“海報(bào)設(shè)計(jì)”大賽的片頭flash制作工作
與以往一樣,本次工作從布置到實(shí)施都?jí)嚎s在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)(大概只有一周左右的時(shí)間)。第一稿,我和副主席都很不滿意,責(zé)令相關(guān)人員在24小時(shí)內(nèi)趕出每二稿,但是,第二稿仍存在諸多問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題我和主管副主席做了詳細(xì)的匯總又將修改意見通知了制作人員,制作人員本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度連夜趕出了第三稿,得到了主管副主席的認(rèn)可。
在本次工作中,我們的工作人員基本得會(huì)了我們網(wǎng)絡(luò)科技部緊張高效、高強(qiáng)度、大負(fù)荷,以及對(duì)相關(guān)技術(shù)的快速獲取、及時(shí)應(yīng)用的工作特點(diǎn)。為處理類似的突發(fā)事件積累的一定的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也暴露了我們工作中的一些不足,具體將在下一部分中闡述。
。ㄋ模╅_了四次全體成員會(huì)議
針對(duì)工作的各種問(wèn)題,我招集全體成員開了四次會(huì)議。會(huì)上我強(qiáng)調(diào)了作為學(xué)生會(huì)的工作人員應(yīng)該怎么樣處理學(xué)習(xí)和工作的矛盾,并希望他們能以學(xué)習(xí)為重,同時(shí)在這個(gè)學(xué)期多做一些工作為下個(gè)學(xué)期的cet4多留出一些時(shí)間。
針對(duì)一些紀(jì)律問(wèn)題我多次也在會(huì)上進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),如:會(huì)議上關(guān)于通信設(shè)備置于無(wú)聲的規(guī)定,關(guān)于會(huì)議出勤問(wèn)題規(guī)定等。并對(duì)在工作中如何協(xié)調(diào)與其他部門間的合作等問(wèn)題做了布署。
。ㄎ澹┌l(fā)展了一批新成員加入網(wǎng)絡(luò)科技部
在這學(xué)期里,我們部門進(jìn)行了兩次招新共招集成員十余人,同時(shí)擬提拔副部長(zhǎng)一名。
待提拔的這名副部長(zhǎng)是20xx級(jí)的劉懿德同學(xué),這名同學(xué)平時(shí)工作中很積極,本人也有這方面的能力,在所在班內(nèi)也是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
具體的成員報(bào)批名單將作為本總結(jié)的副錄一并提交,希望學(xué)生會(huì)能予以批準(zhǔn)。
。⿲(duì)網(wǎng)絡(luò)科技部的一些制度作了完善
主要是制訂了一份較為詳細(xì)合理的巨大期末評(píng)分細(xì)則,在這份細(xì)則中主要強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,用評(píng)分的辦法督促各成員在學(xué)習(xí)好的前提下干好工作。
。ㄆ撸┍緦W(xué)期待完成的工作
1、進(jìn)一步探索完善網(wǎng)絡(luò)科技部的組織形式
主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)部成員可能越來(lái)越多的情況,網(wǎng)絡(luò)科技部準(zhǔn)備進(jìn)行組織改革,在只保留部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)的前提下新建一個(gè)工作室專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)工作,同時(shí)接洽可能產(chǎn)生的對(duì)處業(yè)務(wù)(尤指校外)。我設(shè)想這個(gè)工作室由社團(tuán)副領(lǐng)導(dǎo)其組織工作,而網(wǎng)絡(luò)科技部只領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的技術(shù)工作。
2、利用剩下的時(shí)間辦一次中等規(guī)模的活動(dòng)
針對(duì)學(xué)期初指導(dǎo)思想中的一些不足之處,我們希望在接下來(lái)不多的時(shí)間里能進(jìn)行一次訓(xùn)活動(dòng),該活動(dòng)主要受眾是我部門的全體成員用其他想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的我學(xué)院學(xué)生。
關(guān)于這項(xiàng)活動(dòng)的具體策劃案預(yù)計(jì)可在周三(20xx年11月26日)前提交。
二、本學(xué)期工作中的主要問(wèn)題及改進(jìn)、解決方案
。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題
盡管在這學(xué)期的工作中,我們部門取得了一些成績(jī),但同時(shí)我們也看到了我們的不足更多,仍有大量的具體工作等待我們?nèi)プ觥?/p>
首先,我們的工作人員的專業(yè)技能不能適應(yīng)我們的具體工作。很多問(wèn)題不能馬上找到解決的思路,很多具體的問(wèn)題在操作的過(guò)程中會(huì)遇到?jīng)]有想象到的困難。尤其是在涉及到與編程(或者是與計(jì)算機(jī)科學(xué))有關(guān)的問(wèn)題時(shí),我們就會(huì)顯得十分被動(dòng)。
第二,我們的組織制度還很不完善。缺乏一套對(duì)部門內(nèi)的工作人員行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制,不能很好的激勵(lì)我們的成員,提供給廣大成員一個(gè)工作上的直接動(dòng)力。
當(dāng)然,主要的問(wèn)題還是在于我這個(gè)當(dāng)部長(zhǎng)的。沒(méi)能更好的處理工作時(shí)間分配問(wèn)題,沒(méi)能把應(yīng)有的精力放在工作當(dāng)中去,總的來(lái)說(shuō)對(duì)工作有些漫不經(jīng)心,對(duì)工作關(guān)注的不夠。同時(shí)也沒(méi)能及的想出一些針對(duì)具體問(wèn)題的解決方案。
。ǘ└倪M(jìn)、解決方案
1、與社會(huì)上的培訓(xùn)中心(特別是神州數(shù)碼)合作,多為我們的成員提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓他們能更快的掌握進(jìn)行工作的必要的技能,同時(shí)感受、學(xué)習(xí)我們it界精英們工作的模式。并應(yīng)用到我們網(wǎng)絡(luò)科技部以后的工作當(dāng)中去。
2、繼續(xù)建立健全我們的工作章程,合理的激勵(lì)約束我們的工作人員。讓大家人的 人都有對(duì)工作滿腔的熱情。
3、投入更大的精力到網(wǎng)絡(luò)科技部的工作當(dāng)中去,學(xué)習(xí)更多的領(lǐng)導(dǎo)方法,同其他成員一起為繁榮我們的網(wǎng)絡(luò)科技部而不斷奮斗。
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