文員個人年度工作總結(jié)范文合集五篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的文員個人年度工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文員個人年度工作總結(jié) 篇1
財務(wù)室在國家政策的引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在各部門的積極配合下，圍繞公司中心工作和財務(wù)重點工作，圓滿地完成了部門職責和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗更好的完成以后的工作，現(xiàn)主要從以下幾個方面予以總結(jié)：
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理方面
本年度，財務(wù)室計劃擔當著及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司的會計核算，管理，風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài)，在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，加強財務(wù)管理。比如，將在對及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司成本核算基礎(chǔ)上，采用總分合同項目核算方式，在財務(wù)軟件如不能達到核算要求的情況下，利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料；在成本費計算上，財務(wù)成本會計應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認，會計及有關(guān)人員應(yīng)直接對應(yīng)車間統(tǒng)計員、負責人，對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計算價格；對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對，確保預(yù)計產(chǎn)量的實現(xiàn)與成本的真實性、準確性、合理性，并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關(guān)人員溝通，并匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)。在往來核算管理方面，將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案，以便隨時掌握合同進度、回款金額，并編制專用表格對合同回款標注滯期預(yù)醒符號，方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進度。
在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中，隨著公司經(jīng)營的開始，銷量的不斷增加，規(guī)模的不斷擴大，在銀行賬戶方面將會日益復(fù)雜看，面對資金日進日出流向、帳戶現(xiàn)金日報表、收付款審批、費用報銷單據(jù)、較預(yù)計工作量均會有大幅增加。
及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司雖然帳務(wù)處理、憑證數(shù)量不多，但畢竟公司剛剛成立，面臨會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整；資金籌措壓力；額小量大的資金結(jié)算業(yè)務(wù)、繁雜的日常報銷工作，以及會計監(jiān)督工作、內(nèi)部部門工作的協(xié)調(diào)，外部稅務(wù)銀行等工作的協(xié)調(diào)等，這些挑戰(zhàn)將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
對業(yè)務(wù)費用的核算，我公司將采取帳外電子文檔另存儲核算方式，通過費用預(yù)審，記錄相關(guān)真實費用發(fā)生額及內(nèi)容，通過電子文檔隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，對于另票替代的費用內(nèi)容也有查詢依據(jù)，以保障公司的正常運行。在日常工作中，我部將在財務(wù)收支、賬務(wù)處理、費用的結(jié)報上都執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，絕不應(yīng)個人情面而放松管理。資金的結(jié)算與安排，費用的稽核與報銷，會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)，會計報表的編制，稅務(wù)申報等各項工作開展都應(yīng)當有序進行，按時完成。正確反映資產(chǎn)負債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟運行狀況，確保公司平穩(wěn)順利運行。財務(wù)管理是組織公司財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務(wù)管理，主要體現(xiàn)在以下方面：
�。ㄒ唬┰谪攧�(wù)分析方面。
我們每月將會根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進行分解，上報各級財政，統(tǒng)計部門；編制資產(chǎn)負債表、損益表；匯總表；真實費用明細、匯總表；客戶、供應(yīng)商往來明細表；合同進度明細表；業(yè)務(wù)員回款滯納金計算表；稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司財務(wù)信息提供依據(jù)。
�。ǘ┰谫Y產(chǎn)管理方面。
1、在貨幣資金的管理上，要認真做到現(xiàn)金日清月結(jié)，銀行存款結(jié)算準確，保證賬賬相符，帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應(yīng)收賬款的管理上，我部門將會與業(yè)務(wù)部門做到及時溝通、對帳，并定時（月報）不定時（隨時提供）提供業(yè)務(wù)報表，便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況；采取回款不及時加收滯納金的辦法，借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù)；并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉(zhuǎn)。
3、在存貨的管理上，我們嚴格出入庫手續(xù)，對于倉庫每月送達的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等，財務(wù)人員應(yīng)當認真整理核查歸檔以備查詢；才能做到有效控制成本；敦促倉庫進行定期盤點入庫農(nóng)產(chǎn)品，年終盤點全體財務(wù)人員應(yīng)當直接參與，為做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在融資理財、資料備案方面，因為財務(wù)部占據(jù)了相當?shù)墓ぷ髁�，公司領(lǐng)導(dǎo)也非常支持，提供了良好的辦公條件，增加了對財務(wù)室的重視，具體資料明細如下：開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料；部分銀行貸款準備資料；政府的財政撥款準備資料；加之其他部門配合資料如：農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標報表、社保檢查等，需要我部準備的資料將會如期完成；大量資料還在準備之中，可以說任重道遠。
�。ㄈ┰诙愂栈I劃、對內(nèi)、外關(guān)系方面。
1、我部將本著不違反財經(jīng)紀律的原則下，通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔合理稅賦，并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系，在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益，在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作，及時、準確的提供資料。
2、在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系，業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習，及時交流工作經(jīng)驗，報表格式相互借鑒，目前欠缺的是公司剛剛成立，報表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗有限，有待今后探索和學(xué)習。
二、工作體會
第一，愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
做好財務(wù)工作，首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干，有過硬的業(yè)務(wù)技能，盡管工作任務(wù)再繁忙，都要保質(zhì)、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務(wù)，對所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認真做好會計審核工作。
第二，發(fā)揚團隊精神。
首先是部門經(jīng)理要勇于承擔工作責任，起到表率作用，做好“傳、幫、帶”，共同進步；各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助，大家擰成一股繩，力達事半功倍。
第三，加強相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習。
財會是一門知識性很強的專業(yè)。隨著知識的更新，市場的變化，企業(yè)內(nèi)部對財務(wù)管理的要求的提升，除了要鞏固原有的財務(wù)專業(yè)知識，更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟業(yè)務(wù)當中，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務(wù)全面，從出納、往來到成本會計全部掌握了網(wǎng)上稅務(wù)申報、發(fā)票開據(jù)并E3軟件全流程操作，為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
第四、遵紀守法。
財務(wù)工作事關(guān)重大，小至個人前途，公司利益，大致國家經(jīng)濟發(fā)展，因而必須依照國家相關(guān)法律法規(guī)嚴格執(zhí)行，從自身做起，嚴守財務(wù)管理制度，時刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督，確保財務(wù)工作順利有序進行。
三、未來的工作思路
�。ㄒ唬幦☆A(yù)算管理，公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié)，只有加強預(yù)算管理，才能有對照的降低成本費用，以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
（二）認真做好分析工作，為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)，針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報給董事長。
�。ㄈ┘訌姸愂栈I劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點，結(jié)合法規(guī)制度，充分分析論證，合理納稅。
�。ㄋ模┘訌娯攧�(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習，逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，爭取明年財務(wù)部全員取得職稱。
（五）加強與其他部門的聯(lián)系與交流，促進公司內(nèi)部健康，平穩(wěn)發(fā)展，加大與同行業(yè)，同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作，配合，促進公司發(fā)展。
�。┕緞�(chuàng)辦初期，在財務(wù)方面會有很多不足之處，因而我部應(yīng)當充分聽取其他部門意見，從而逐步完善自身的財務(wù)工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對我們工作的支持與幫助，未來我部一定繼往開來，切實做好后勤保障工作，為及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
文員個人年度工作總結(jié) 篇2
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學(xué)習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
�。ㄈ⿵娀毮埽龊梅⻊�(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
�。ㄈ┊敽弥�。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
文員個人年度工作總結(jié) 篇3
在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻。為本年度的財務(wù)工作做一個總結(jié)。
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同事
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的`話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
文員個人年度工作總結(jié) 篇4
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學(xué)到 了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn) 就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。
主要包括：
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項認 真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范， 保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù) 工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
文員個人年度工作總結(jié) 篇5
20xx-20xx學(xué)年接近了尾聲，在這一年中，能夠按照學(xué)院的要求，堅守工作，努力學(xué)習，勤奮工作。雖然是兼職輔導(dǎo)員，但是積極努力的完成了各項工作，特別是本學(xué)期，在第一學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，各方面都有了一定的提高，現(xiàn)將本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：
一、專業(yè)學(xué)習方面
對于xx級計算機專業(yè)的學(xué)生來說，這一學(xué)期是大學(xué)生活的第四個學(xué)期，再經(jīng)過一個學(xué)年就面臨找工作的問題。所以在專業(yè)認知方面，依照學(xué)院的安排，組織學(xué)生進行專業(yè)認知學(xué)習，分為三個步驟，一：召開專業(yè)會，為大家介紹考研、找工作的相關(guān)信息、資料，二：指導(dǎo)學(xué)生準備專業(yè)認知報告，三：和xx級計算機專業(yè)學(xué)生一起舉行專業(yè)認知報告會。通過這次報告會，同學(xué)們更好的了解了本專業(yè)的發(fā)展前景，明確了自己將來的就業(yè)方向。
在學(xué)習方面，在這一學(xué)期，本人兼任專業(yè)課老師。在平時的課堂上，時時加強學(xué)風教育，課后加強和同學(xué)的交流，及時了解各門課程的上課情況。在講課的課余時間，不定期的到課堂上查看上課情況，并及時和各科老師交流，解決學(xué)生的各種學(xué)習問題，對于曠課的學(xué)生進行思想教育，了解原因，幫助其解決具體問題。
二、生活方面
在生活方面，完成了兩項主要工作，一是家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資格認定；二是學(xué)院運動會。
依照學(xué)院文件，對于家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生進行資格認證。期間，對于學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況進行深入了解，掌握了一些資料，為以后的其他工作積累了資料。通過此項工作，和家庭經(jīng)濟狀況不好的學(xué)生進行訪談，幫助他們擺脫自卑心理，提升他們的自信度，讓他們把這種不利的條件轉(zhuǎn)化為學(xué)習的動力。
平時，不定期的進行宿舍檢查，了解學(xué)生思想動態(tài)，檢查學(xué)生遲到、曠課、夜不歸宿等情況，了解學(xué)生的生活困難，積極幫助他們解決問題，為學(xué)習掃清障礙。在五月份，組織學(xué)生參加了學(xué)院的運動會。積極參與本專業(yè)的方隊，在比賽期間，組織大家觀看比賽，文明加油。在這次運動會中，取得了團體第七名的成績，以及各項運動的個人、團體名次。以這次這次運動會為契機，號召學(xué)生積極參與各種體育運動，鍛煉身體，提升個人身體素質(zhì)，為學(xué)習創(chuàng)造良好的條件。通過學(xué)院運動會，教育和引導(dǎo)學(xué)生熱愛集體，關(guān)心集體，增強對集體的義務(wù)感、責任感、榮譽感；在集體生活中，發(fā)揚相互尊重、相互諒解、團結(jié)互助的精神，維護集體的整體利益。同時，提倡集體榮譽感和歸屬感，使得廣大學(xué)生更加緊密的團結(jié)在一起。
三、思想方面
在思想方面，組織、指導(dǎo)學(xué)生參加了學(xué)院的各項活動，包括團日活動、推優(yōu)入黨、考風考紀建設(shè)等。在20xx年4月，指導(dǎo)、參與了各個班級的團日活動，取得很好的效果。在推優(yōu)入黨工作中，為黨支部提供建議，推薦本專業(yè)優(yōu)異學(xué)生加入中國共產(chǎn)黨。
在平時的工作中，不定期開各班的班委會民主會議，了解近期每班的學(xué)習、生活情況，及班干部在工作中所遇到的問題，當面給予指導(dǎo)，傳達近期學(xué)院里的有關(guān)精神，進行學(xué)習，其次共同協(xié)調(diào)好組織全班學(xué)生學(xué)習、生活。
四、安全教育
在平時的生活中，通過各種方式提醒提示學(xué)生加強安全意識。在放假起時，開展假期外出教育，提高大家的安全意識，假期結(jié)束及時了解返校情況，對于沒有按時返校的學(xué)生進行跟蹤、了解情況。
在平時查訪宿舍時，關(guān)注使用大功率電器等違紀現(xiàn)象和行為，對于被學(xué)院查收電器的同學(xué)進行安全教育，提高他們的安全意識。
五、推優(yōu)工作
配合學(xué)院，按照學(xué)院的要求，積極完成各項推優(yōu)工作。
為了給廣大學(xué)生提供一個更好的學(xué)習和深造的發(fā)展平臺，學(xué)院從20xx級學(xué)生中選出部分學(xué)生赴交大交流學(xué)習，在專業(yè)內(nèi)部，組織專業(yè)負責人和其他老師，對有申請資格的學(xué)生進行面試，考察學(xué)生各方面的綜合素質(zhì)，把較為優(yōu)秀的學(xué)生推薦到學(xué)院。同時，把入選名單在專業(yè)內(nèi)公示，以此為契機提升學(xué)生學(xué)習的積極性，創(chuàng)建良好的學(xué)習氛圍。
在學(xué)期末，配合學(xué)生工作部，完成各班的班委考核工作，客觀、公正的對每個班委這一學(xué)年的工作做出評定。
為了下學(xué)期迎接新同學(xué)的到來，學(xué)院在20xx級和20xx級學(xué)生中選聘20xx級輔導(dǎo)員助理和軍訓(xùn)教官。在此項工作中，先是參與到班級評議中，對申請的學(xué)生進行第一次考察，繼而從整個專業(yè)的角度對所有申請同學(xué)進行面試或面談，把通過的同學(xué)推薦到學(xué)生工作部，為全院的選拔做好準備工作。
六、工作感悟
作為一名高校輔導(dǎo)員，對于輔導(dǎo)員的職責問題一直都在思考。大學(xué)階段是人生的一個重要階段，是人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，各種生活習慣、學(xué)習習慣對于以后的工作學(xué)習都會產(chǎn)生巨大的影響。有人曾說，輔導(dǎo)員就是學(xué)生的“保姆”。但是，通過這一個學(xué)年的輔導(dǎo)員工作，我覺得輔導(dǎo)員不僅僅是一個“保姆”。輔導(dǎo)員應(yīng)該站在一個更高的角度、更高的層次，對學(xué)生進行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極生活，認真學(xué)習。從這個角度來說，輔導(dǎo)員更像是一個學(xué)長、一個朋友，一個長輩，在各個方面能夠指導(dǎo)學(xué)生，能夠作為他們的榜樣，值得他們信賴。
下一步的計劃
輔導(dǎo)員工作是一項長期的工作，只有經(jīng)過長時間的了解與溝通，才能和學(xué)生建立起穩(wěn)定的關(guān)系和互相的信任感。下一個學(xué)期，是08級計算機的大三生活，對于即將開始找工作的他們來說，壓力很大，怎樣指導(dǎo)和幫助他們制定職業(yè)規(guī)劃，為下一步的走向做好準備，是下學(xué)期的工作重心。
不足之處及努力方向：
在這一個學(xué)期的工作中，認真努力的完成各項工作。但是，由于時間、精力的關(guān)系，工作中還存在著一些問題：
1、在平日的工作中，事務(wù)性工作較多，缺少系統(tǒng)的理論學(xué)習；
2、由于是兼職輔導(dǎo)員，同時有教學(xué)任務(wù)，所以用于輔導(dǎo)員工作的時間相對較少。
3、由于是第一年參與輔導(dǎo)員工作，缺乏工作經(jīng)驗。對學(xué)生的引導(dǎo)作用還不夠大，學(xué)生中存在的厭學(xué)、不團結(jié)等現(xiàn)象不能夠完全杜絕。
4、由于自身年齡與學(xué)生差距不大，對于生活沒有足夠的經(jīng)驗，工作能力有待進一步提高。對于一些第一次接觸的工作，沒有經(jīng)驗，只能一步一步的摸索前進。
這一學(xué)期以來，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上機主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真的完成了各項工作，但我認為自己離上級的要求還有一段距離。今后我將更加積極主動的開展工作，繼續(xù)向優(yōu)秀的同志學(xué)習，提高自身的工作能力，以輔導(dǎo)員的職責嚴格要求自己，處處為學(xué)生著想，努力成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。