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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-25 08:29:05 工作總結(jié) 我要投稿

【精品】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文8篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精品】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文8篇

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我叫XXX,于20xx年11月進(jìn)入家樂福超市,目前擔(dān)任家樂福超市星港店組長。根據(jù)超市的規(guī)章制度,和我個(gè)人的能力。現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為家樂福超市星港店正式聯(lián)營主管。

  我參加工作已有六年零五個(gè)月。工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和超市同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在工作過程中,最讓我感到慶幸的是每天都很充實(shí)。在充實(shí)中度過,心情也會(huì)天天舒暢。每天在舒暢中工作,我想對(duì)工作的熱情就會(huì)持久下去。能把簡單的是做好就是不簡單,有這份熱情,我想我的工作會(huì)做得很好。

  自參加工作以來,我體會(huì)到了做好工作必須要做的幾點(diǎn)。

  一,堅(jiān)持。這是最重要的一點(diǎn),無論什么樣的工作,如果少了堅(jiān)持之心,那將一無所成。在美特好工作,做得最多的工作就是補(bǔ)貨,最累的工作莫過于補(bǔ)貨。每天補(bǔ)貨,這就需要不厭煩的情緒,只要不厭煩,補(bǔ)貨就會(huì)在愉快中完成。我深信一句話,汗水不會(huì)白流。在補(bǔ)貨時(shí),我臉上流著汗,只是心里堅(jiān)定著信念,這些汗水又算得了什么。我堅(jiān)信汗水不會(huì)白流,既然如此,我就會(huì)一直堅(jiān)持,堅(jiān)持下去,我相信我終會(huì)收獲。

  二,認(rèn)真對(duì)待。這點(diǎn)體會(huì)最深的地方就是清點(diǎn)。每次清點(diǎn),我都會(huì)認(rèn)真盤點(diǎn)每種食物的個(gè)數(shù),既要留夠今天的,又要給足明天的。在工作中,有時(shí)為了省事,難免會(huì)忽略了某些食物?墒俏也粫(huì),家樂福超市是我的第一份工作,對(duì)于我人生的意義毋庸置疑。我想認(rèn)真對(duì)待就是我最應(yīng)該遵守的原則。

  三,細(xì)心。家樂福是大型超市,貨品種類之多超過我們的想像。就算在一個(gè)部門,依然有很多種類。種類多,應(yīng)該注意的事情就會(huì)多起來,比如各種商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期。還有雖然種類多,但銷售情況卻不相同,這些都是需要細(xì)心才會(huì)做好的工作。如果細(xì)心去做,我想再多的商品,最終都會(huì)讓我如數(shù)家珍。

  七年過去了,我對(duì)工作也已有了十分清晰的認(rèn)識(shí)。有了充分的了解,我相信在以后的日子里我會(huì)把工作做得更好。

  我于20xx年調(diào)到西門店擔(dān)任營銷主管工作,工作三年后,由于個(gè)人原因休假一年。于20xx年進(jìn)入星港店擔(dān)任營銷組長,并認(rèn)真積極地負(fù)責(zé)本職工作。希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),讓我能夠?yàn)槌蟹瞰I(xiàn)自己的激情與能力。

  申請(qǐng)人: 20xx年4月 申請(qǐng)日期:

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

  日月如梭,踏入巖下小學(xué)從事教學(xué)工作已經(jīng)快9個(gè)月了。在這將近9個(gè)月的工作中,我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感;又感覺到了教師工作的艱辛和勞累。在這期間我擔(dān)任了體育老師這一職務(wù),主要工作是進(jìn)行體育課的教學(xué),與此同時(shí)也積極完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),下面把學(xué)年的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。

  一、帶領(lǐng)了我校學(xué)生參與了市陽光體育田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽

  在第一個(gè)學(xué)期開學(xué)后的中期,我和指導(dǎo)老師帶領(lǐng)了我校運(yùn)動(dòng)員參加由溫嶺市舉辦的陽光體育田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),再此之前我?guī)ьI(lǐng)她們訓(xùn)練了2個(gè)月,因?yàn)槭俏业谝淮螏н\(yùn)動(dòng)員,所以很多問題都在帶隊(duì)中發(fā)生了,例如每天訓(xùn)練的負(fù)荷量的掌握,一個(gè)周期的運(yùn)動(dòng)負(fù)荷,以及訓(xùn)練的素質(zhì)要求,技術(shù)的灌入,和運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過程中的心理的調(diào)整,但是,經(jīng)過指導(dǎo)老師的指導(dǎo),加上我在休息時(shí)間和節(jié)假日休息的時(shí)間來彌補(bǔ)我的不足的時(shí)候,大量翻閱各種書籍,并利用書中的相關(guān)知識(shí),在訓(xùn)練中克服多種問題。在工作中,我本著認(rèn)真學(xué)習(xí)原則和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,解決了學(xué)生在訓(xùn)練中發(fā)生的一些問題,并學(xué)習(xí)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。終于,在運(yùn)動(dòng)會(huì)過程中,學(xué)生們發(fā)揮出了他們的水平,展現(xiàn)了學(xué)校的風(fēng)采。

  二、參與了校組織的教師技能比賽

  由于我在大學(xué)中并沒有學(xué)習(xí)太多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),所以對(duì)于ppt制作的知識(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等少之又少,對(duì)于學(xué)校派組織的這個(gè)教師技能比賽,其實(shí)我的心里也一直沒有底,之前在大學(xué)的時(shí)候根本沒有練過粉筆字。更別說去演講。但我認(rèn)為,學(xué)校組織的這個(gè)活動(dòng),其實(shí)對(duì)于我來說是個(gè)相當(dāng)好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),另一方面也是我自己一個(gè)教學(xué)技能的提高,所以我一定不能錯(cuò)過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)過程中,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,不懂的自己看書,或者找同事詢問,力求學(xué)到更多。我堅(jiān)信,通過努力就一定能獲得成功,終于,我獲得學(xué)校ppt制作的三等獎(jiǎng),《新教育之夢(mèng)》讀后感一等獎(jiǎng),演講比賽,三等獎(jiǎng),三筆字三等獎(jiǎng)。

  三、認(rèn)真的進(jìn)行體育課的課堂教學(xué)

  在開學(xué)以來這幾周的教學(xué)實(shí)踐中,我積極向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他的組織教法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)過程中我認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范教學(xué)常規(guī);堅(jiān)持二次備課,超前備課,課后反思;課堂上充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、精講多練為主線,探究式學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,進(jìn)行心里拓展的練習(xí),提課堂教學(xué)質(zhì)量。課上對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行有效的即時(shí)性評(píng)價(jià)和測(cè)試,通過及時(shí)反饋的形式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)風(fēng)范。各方面都能以學(xué)校工作為重,踏踏實(shí)實(shí)的上好每一節(jié)體育課。

  四、積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)

  從報(bào)到以來,我參與了學(xué)校組織的教師節(jié)活動(dòng)比賽、元旦的學(xué)校教師活動(dòng),雖然沒有取得突出的成績,但是在參與活動(dòng)的過程中,我漸漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何與同事相處,培養(yǎng)了我的集體榮譽(yù)感,也提高了黨性修養(yǎng),為我走上新的工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。我想,在今后的工作過程中,我一定會(huì)積極的參與學(xué)校組織安排的各項(xiàng)活動(dòng),也努力為學(xué)校增光添彩。

  五、作為一名黨員,努力保持自身的先進(jìn)性

  走上工作崗位,使我從一名學(xué)生黨員轉(zhuǎn)變成了一名教師黨員,我想,這無疑給我提出了更高的要求。如果說在學(xué)生時(shí)代我還是個(gè)不諳世事的孩子,很多方面還未能達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn),那么走上了工作崗位,我就應(yīng)該迅速的轉(zhuǎn)變角色,成為一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)人民有用,對(duì)社會(huì)主義事業(yè)有所貢獻(xiàn)的教師黨員。在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我不但完成了自己分內(nèi)的工作,也積極的學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,學(xué)習(xí)了黨的《第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議文件匯編》,積極幫助群眾,關(guān)心他人。在體育教學(xué)的過程中,我也嘗試學(xué)生進(jìn)行德育教育和思想政治教育,讓學(xué)生在課堂上不但學(xué)習(xí)到強(qiáng)健體魄的方法,也能獲得一次先進(jìn)思想的洗禮。

  我想,在這平凡的崗位上,我作為一名知識(shí)的宣傳者,一定要從思想上,行為上去感染每一位學(xué)生,為他們樹立良好的榜樣,讓他們建立正確的思想,和正確的人生觀,價(jià)值觀,我立志把他們培養(yǎng)成擁護(hù)黨,熱愛黨,和向黨組織積極靠攏的有志青年。

  當(dāng)然,在這9個(gè)月的見習(xí)期中,我也發(fā)現(xiàn)了自己身上的很多不足,如統(tǒng)籌兼顧的能力有待提高,與人交往的能力不夠強(qiáng),做事不夠細(xì)心仔細(xì)等。在今后的教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揮自己的長處,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,并始終保持作為一名黨員的先進(jìn)性,以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為美好的社會(huì)主義體育教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

  我通過視頻面試成為了公司正式的銷售人員,在進(jìn)入崗位前,我就知道自己是做電話銷售工作的,雖然沒有做過,心中充滿了豪情,想要挑戰(zhàn)一番,看看自己的深淺。

  走到工作中才發(fā)現(xiàn)原來工作并不容易,想要做好工作,不只是要能夠撥打電話更要會(huì)說話。這個(gè)所花是有技巧的,不是按照我們平時(shí)說話那么說,而要簡短精煉,能夠在最短的時(shí)間表達(dá)清楚自己是做什么的能夠?yàn)榭蛻籼峁┦裁磶椭蛻,能夠把要傳達(dá)的信心傳達(dá)到客戶耳中。

  這需要考驗(yàn)一個(gè)專業(yè)能力的強(qiáng)弱,還要考院一個(gè)人的工作能力,應(yīng)變能力,溝通交流,還有理解能力,可以鎖簡單的交流溝通,卻蘊(yùn)含著豐富的哲理知識(shí),只有融會(huì)貫通才能夠做好基本的工作任務(wù),保證自己在工作中更近一步。我來到崗位上一直想要做出好成績,盡快轉(zhuǎn)正,反而沒有完成多少業(yè)績,可以說是越忙越亂,更本達(dá)不到基本的工作要求,讓我非常的煩悶,受了很大的壓力。

  在崗位上面我們部門與部門之間也存在這競(jìng)爭,我的師傅能力很強(qiáng),教導(dǎo)了我很多做銷售的方法和技巧很多的溝通能力還給我整理了一份他的溝通話術(shù),讓我在最短的時(shí)間里面學(xué)到了很多的知識(shí),各種學(xué)習(xí)技巧,各種應(yīng)對(duì)措施什么的通過我近三個(gè)月的工作和實(shí)踐我慢慢成長起來學(xué)會(huì)了溝通也學(xué)會(huì)了表達(dá)。

  實(shí)踐才能夠最快的讓人成長,在我們進(jìn)入公司的那一段時(shí)間,我們參加了一個(gè)星期的培訓(xùn),每天學(xué)了很多,感覺自己學(xué)的不錯(cuò)但是到了崗位上,到了實(shí)操階段才發(fā)現(xiàn)原來自己有這么大的缺陷和漏洞需要自己慢慢彌補(bǔ)和填充,這讓我明白了在崗位上永遠(yuǎn)不要自滿,很多時(shí)候我們都還是半桶水,并不值得高興因?yàn)槲覀內(nèi)〉玫某删筒粔蚝,?qiáng)中自有強(qiáng)中手,任何時(shí)候都不要忘記后面還有很多的追趕者,有很多人還在成長。

  在做銷售的過程中知道要做好銷售,我必須要學(xué)會(huì)找資料,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候如果沒有好的資料我們更本不可能取得多大的進(jìn)展,發(fā)展不起來,沒有多道的成就和進(jìn)步,不符合基本的工作要求,有時(shí)候我們撥打的電話并不是我們心目中的客戶,可能打錯(cuò)人,或者資料錄錯(cuò)了需要靠自己尋找,這需要靠自己的經(jīng)驗(yàn)。

  好的資料需要尋找,但是很多普通的資料需要會(huì)溝通,千篇一律的溝通只會(huì)讓我們不斷的下沉信心,沒有任何的可行之處,必須要保證我們做的必須要正確好用,才行,我找資料這一塊比不行,我就喜歡與人合作我但電話另一個(gè)人找資料,然后我們按照工作的比列來分配,這樣共同進(jìn)步,F(xiàn)在轉(zhuǎn)正了我會(huì)繼續(xù)努力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

  在集團(tuán)公司主管部門的指導(dǎo)幫助下,鐵運(yùn)公司緊緊圍繞中心工作,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”為主線,積極開展QC小組活動(dòng),取得了明顯成效,為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。

  一、QC小組活動(dòng)基本情況

  20xx年,公司登記注冊(cè)的QC小組共68個(gè),活動(dòng)率100%,成果率50%,參QC小組人數(shù)為497人,QC普及率56%,較往年有所增。小組成員多為從事一線崗位的業(yè)務(wù)骨干,真正掌握工作中存在問題,積極參活動(dòng),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為QC小組取得成果打下良好基礎(chǔ),有效解決了安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、技能降耗等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),促進(jìn)了公司全面質(zhì)量管理水平的提高。

  二、QC小組活動(dòng)開展情況

  1、做好課題的選題和小組注冊(cè)登記工作。20xx年,各QC小組緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合班組具體工作和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產(chǎn),服務(wù)運(yùn)輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實(shí)際,不務(wù)高、不務(wù)虛;二是以現(xiàn)場(chǎng)型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關(guān)工作,公司主管部門對(duì)各單位上報(bào)的課題逐一進(jìn)行審核,對(duì)不合格課題幫忙進(jìn)行了修改。20xx年全年共注冊(cè)登記QC小組67個(gè),比上年增了11個(gè)。

  2、做好培訓(xùn)工作,員工的質(zhì)量意識(shí)和整體素質(zhì)不斷提高。一是組織班組長QC培訓(xùn)班,并結(jié)合QC成果案例,就QC小組活動(dòng)的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織QC培訓(xùn)班,以QC小組基礎(chǔ)教材為內(nèi)容,組織班長和QC骨干參,通過培訓(xùn),為下一步更好地開展QC小組活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。

  3、做好活動(dòng)的檢查、指導(dǎo)和考核工作。在日常工作中,為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,公司大了對(duì)活動(dòng)的檢查、指導(dǎo)和考核工作。一是將QC工作納入公司月度績效考核,制定了考核標(biāo)準(zhǔn),公司主管部門對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),每月到各單位、班組檢查活動(dòng)開展情況,考核結(jié)果當(dāng)月公布,并與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點(diǎn)QC小組活動(dòng)的指導(dǎo)工作,對(duì)有價(jià)值、易出成果,能夠解決實(shí)際問題的小組課題,進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。

  4、QC小組成員的創(chuàng)新創(chuàng)效能力有了新的突破。今年公司的QC小組類型在傳統(tǒng)的攻關(guān)型、現(xiàn)場(chǎng)型等問題解決型小組的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了創(chuàng)新型,提出了一些新的維修方法,使設(shè)備的維護(hù)維修更方便快捷,同時(shí),小組成員對(duì)活動(dòng)方法的掌握、發(fā)表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。

  5、組織召開了20xx年度QC成果發(fā)布會(huì)。

  20xx年3月,公司對(duì)20xx年度QC小組組織進(jìn)行了公司級(jí)的成果評(píng)審,評(píng)選出了公司級(jí)優(yōu)秀QC小組,并向集團(tuán)公司推薦了4個(gè)優(yōu)秀QC小組,其中,車站四車間一班QC小組《壓縮中港裝車線送車作業(yè)時(shí)間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)。機(jī)修段徐玉金班QC小組《降低機(jī)車牽引電機(jī)帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào),機(jī)務(wù)段燃整班QC小組和車站二車間二班QC小組獲得集團(tuán)公司優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào),另外,還有6個(gè)QC小組分別獲得公司級(jí)優(yōu)秀QC小組稱號(hào)。

  三、存在主要問題

  1、QC小組活動(dòng)在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動(dòng)開展差距大,對(duì)QC活動(dòng)的一些方法運(yùn)用不熟練,成果率不高,對(duì)QC小組成果的'推廣力度還需要大。

  2、通常出現(xiàn)QC小組活動(dòng)僅有幾個(gè)骨干掌握,其他人發(fā)揮作用不大的問題。

  3、對(duì)QC活動(dòng)培訓(xùn)較少,缺乏培訓(xùn)活動(dòng)知識(shí)。

  4、部分單位和小組活動(dòng)仍存在注重形式,忽視實(shí)效,注重結(jié)果、輕視過程的現(xiàn)象。

  5、活動(dòng)過程中,選題、調(diào)查占用的時(shí)間過多,在措施實(shí)施階段占用時(shí)間較少,并且在實(shí)施和效果驗(yàn)證階段缺乏有效的數(shù)據(jù),不能用數(shù)據(jù)說話。

  四、下一步主要工作打算

  1、做好20xx年QC小組注冊(cè)登記及課題選題工作,圍繞公司生產(chǎn)和管理,幫助班組選好活動(dòng)課題,做好注冊(cè)工作。年內(nèi)爭創(chuàng)省部級(jí)以上成果2-3個(gè),集團(tuán)優(yōu)秀成果4-5個(gè),培育公司級(jí)優(yōu)秀成果2-3個(gè)。

  2、大培訓(xùn)和教育力度。20xx年繼續(xù)組織5-7名站段級(jí)管理人員或優(yōu)秀班組長外出進(jìn)行QC知識(shí)培訓(xùn)。其次,年內(nèi)要舉辦一次QC小組普及教育培訓(xùn)班,組織班組長對(duì)全面質(zhì)量管理知識(shí)教材進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高他們的理論素質(zhì)。

  3、強(qiáng)對(duì)QC小組活動(dòng)的組織、管理和指導(dǎo)。強(qiáng)對(duì)各單位QC活動(dòng)的指導(dǎo)和管理,繼續(xù)大績效考核力度,強(qiáng)活動(dòng)過程管理,調(diào)動(dòng)小組開展活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

  4、做好20xx年QC活動(dòng)成果材料的整理、成果發(fā)表工作。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

  還記得,xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳。∥矣趚x年x月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下。

  一:內(nèi)勤日常工作作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。

  銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;

  1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶的接聽及電話記錄。

  2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

  3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

  4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。

  5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。

  6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

  7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。

  8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

  9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

  10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

  11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

  12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

  二:存在的缺點(diǎn)及對(duì)于太陽能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。

  在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能的為公司利益著想。

  三:部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  四:總結(jié)

  一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6

  首先十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)供給給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),讓我倍感榮幸。自xx年7月加入明都寶達(dá)這個(gè)團(tuán)體,無論從做人還是工作方面我都覺得學(xué)到了很多東西,讓我覺的受益匪淺。

  在這段時(shí)間里,我始終以堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度投入到工作學(xué)習(xí)中去,跟著師傅認(rèn)真學(xué)習(xí)維修技術(shù),遇到難題,虛心的同事請(qǐng)教一步一個(gè)腳印,從最初對(duì)車輛的生疏到今日我已完全能夠獨(dú)立做好車輛的保養(yǎng),讓我覺得付出總有回報(bào)。在每周的崗位技能培訓(xùn)中,我也進(jìn)取參加,我想僅有不斷學(xué)習(xí)才能不斷的提高,才會(huì)跟上公司的發(fā)展,也才能為公司大發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  再次感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),如果成功,我會(huì)覺得這是公司對(duì)我這段時(shí)間工作的肯定,工作也會(huì)更加的有干勁。會(huì)繼續(xù)努力使自我的維修技術(shù)水平得到更高層次提高,爭取早日獨(dú)立帶班,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7

  作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。這些工作主要包括:

  1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn);xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn);xxx花園xxxx開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了八月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

  3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

  4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。

  5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

  6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

  7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從八月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

  9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

  10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

  近三個(gè)月的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8

  到公司工作,不覺已經(jīng)工作了x個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。

  一、思想方面在工作初期

  我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

  二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作

  1。耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

  2。積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來,完成了近20xx年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

  三、工作不足及今后打算

  我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

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