季度工作總結(jié)范文集錦6篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
20xx年第一季度，XX市營商環(huán)境建設(shè)局認(rèn)真處理好機構(gòu)改革、辦公地點更換、多部門業(yè)務(wù)合并銜接等困難、繁瑣的問題，早安排、早謀劃、抓緊辦，以“開年就開干”的奮斗精神，落實好各項工作任務(wù)。
一、完成機構(gòu)改革
�。ㄒ唬┘涌彀嘧尤诤稀@民主集中制，建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度，明確分工和近期重點工作節(jié)點要求，激發(fā)班子成員合力。根據(jù)XX市市直機關(guān)機構(gòu)改革方案，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開黨組會，集體研究合并方案，溝通協(xié)調(diào)相關(guān)部門、人員，僅僅用了兩周時間，就完成了部門搬遷、科室重組、班子成員及科室人員初步分工，最大程度減輕了對日常工作的影響。目前，在XX市營商環(huán)境建設(shè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，全局機關(guān)四個科室20余名干部職工均以高漲的熱情，投入到緊張的工作當(dāng)中，各項工作任務(wù)分工負(fù)責(zé)，逐項落實，打造更加務(wù)實、高效的干事創(chuàng)業(yè)隊伍。
�。ǘ⿵娀瘷C關(guān)規(guī)范管理。清退不符合機關(guān)聘用政策規(guī)定的派遣崗位臨時工4人（2人食堂務(wù)工，2人冒名頂替超齡守衛(wèi)），將原機關(guān)食堂由承包經(jīng)營（2名承包者還享受派遣崗位待遇）轉(zhuǎn)為機關(guān)自主管理運行。對政務(wù)服務(wù)中心樓內(nèi)衛(wèi)生保潔參照相關(guān)單位由專業(yè)家政公司維護。
二、優(yōu)化管理模式
細(xì)化、規(guī)范科室分工，責(zé)任到人，每個科室、每個人只負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù)，不干涉其他科室。需要多科室、窗口協(xié)作，由局領(lǐng)導(dǎo)、科室長統(tǒng)籌安排。工作效率明顯提高。規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳窗口建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行窗口服務(wù)各項規(guī)章制度，落實請銷假制度，實行日常巡視檢查，對政務(wù)服務(wù)中心各窗口的管理更加規(guī)范有效。為方便群眾辦事，局領(lǐng)導(dǎo)在辦公設(shè)備緊張的情況下，依然在三樓設(shè)置了商務(wù)中心，為來中心辦事的群眾提供有效證件執(zhí)照免費復(fù)�。ㄞk事需要份數(shù)內(nèi)）。收回單位食堂，改外包為自己管理，明顯提高了伙食水平，為近200名駐樓工作人員提供了更加優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
三、做好服務(wù)、監(jiān)管
依法做好涉企涉民服務(wù)，依規(guī)進行營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)管，切實把建設(shè)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境工作落到實處。
�。ㄒ唬┙邮�8890熱線平臺工作和市民服務(wù)熱線7141111工作，與營商環(huán)境舉報投訴熱線電話7861234工作職能合并，安排專人值守，負(fù)責(zé)受理、辦理群眾投訴舉報、意見建議，解答群眾咨詢。8890熱線平臺受理上級轉(zhuǎn)辦投訴件18件，辦結(jié)16件，2件辦理中；市民服務(wù)熱線電話受理咨詢8件，一般投訴22件，全部辦結(jié)；營商環(huán)境投訴受理信函投訴一件，已辦結(jié)。
�。ǘ┙邮彰裥木W(wǎng)訴求辦理工作。民心網(wǎng)受理群眾投訴、咨詢、意見建議共420件（其中自2月18日工作交接后受理142件），向上級反饋和報結(jié)案件254件，獲評五星及五星以上247件。截至目前，民心網(wǎng)群眾滿意率80%，有效回訪率83、04%，按時分轉(zhuǎn)率97、5%。
�。ㄈ┡cXX電臺建立了市長熱線與《行風(fēng)熱線》并聯(lián)督辦工作機制，確保群眾訴求快辦快結(jié)，把矛盾消化在萌芽和基層，并將有關(guān)辦理情況以周報的方式報送市領(lǐng)導(dǎo)。
（四）推進“三集中、三到位”和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。正在開展412項集中事項目錄核對和要素審查工作，完成了與網(wǎng)上政府服務(wù)平臺相融合的“一窗綜合受理”設(shè)計工作，正在細(xì)化方案。
�。ㄎ澹┙∪鋵嶍椖糠⻊�(wù)機制。與發(fā)改局對接，建立重點項目聯(lián)合督辦和全程代辦機制，在土地辦結(jié)前推行其他審批提前模擬運行辦理模式，確保每個重點項目在土地招拍掛后手續(xù)完成后，項目開工手續(xù)40個工作日內(nèi)完成�；就瓿伞耙慌苾煽ā苯�240戶的企業(yè)的統(tǒng)計工作，正在督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善統(tǒng)計，確保不發(fā)生遺漏。
四、存在的問題
1、“三集中三到位”沒有完全落實，政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有的服務(wù)窗口設(shè)計、規(guī)劃不符合服務(wù)群眾、企業(yè)、投資者的需求。
2、服務(wù)窗口設(shè)計不合理，辦公空間沒有充分利用，一些便民設(shè)計、設(shè)施沒有得到實現(xiàn)，需要根據(jù)優(yōu)化服務(wù)的需要進行整改。
3、大樓早期裝修布線不合理，滿足不了現(xiàn)在辦公的需要，尤其是電話線路和網(wǎng)線，混亂不堪，科室里多人共用一個電話號碼，嚴(yán)重影響辦事效率。
4、電梯老化嚴(yán)重，多次出現(xiàn)卡停事故。
五、第二季度工作安排
第二季度的工作，有以下重點內(nèi)容：
1、遴選事業(yè)單位人員，補充民心網(wǎng)等相關(guān)工作力量不足（編辦核定行政編14人，實有11人；事業(yè)編10人，實有5人），待名單遴選后報市政府領(lǐng)導(dǎo)審定。（完成時限4月底）
2、完成“三集中三到位”工作任務(wù)，通過上級驗收。（完成時限4月底）
3、完成“一牌兩卡”認(rèn)定工作，4月初完成部門討論，報市政府審定，6月底前會同相關(guān)部門走訪企業(yè)完成掛牌和發(fā)放及政策宣講工作。
4、完成“項目管家”配備工作，會同發(fā)改等部門制訂切實可行的工作方案和工作團隊。（完成時限6月底）
5、以安德生物等項目為試點，會同發(fā)改局研究服務(wù)重點項目的代辦、督辦和提前模擬運行審批等機制。
6、做好民心網(wǎng)、熱線投訴及行風(fēng)熱線問題辦理工作。
7、論證完成行政審批“一窗綜合受理”、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)和智慧城市建設(shè)等相關(guān)方案，提交市政府研究決定。
8、修改雙休日無休窗口有關(guān)意見，提交市政府領(lǐng)導(dǎo)審定。
9、推進“重強抓”相關(guān)工作任務(wù)有序進行，按時按標(biāo)準(zhǔn)完成節(jié)點任務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年一季度，我區(qū)的市場價格信息采集工作在國家農(nóng)業(yè)部和省經(jīng)管站指導(dǎo)下，盡職盡責(zé)，較好地完成了價格收集上報工作。價格工作通過這幾年的運行，向各級政府和社會及用戶提供了及時準(zhǔn)確的最新的價格信息，為政府宏觀調(diào)控提供了決策參考依據(jù)，準(zhǔn)確的市場價格在一定程度上促進了農(nóng)產(chǎn)品的流通�，F(xiàn)將我農(nóng)產(chǎn)品價格信息調(diào)查工作總結(jié)如下:
一、確保農(nóng)產(chǎn)品價格信息的準(zhǔn)確、及時、全面性
首先選擇好價格采集點，確保價格信息來源質(zhì)量。為了保證價格準(zhǔn)確、及時、全面，設(shè)點是做好這項工作的前提，選擇比較固定市場座商、攤販、農(nóng)民直銷三種價格綜合選點， 對五大類農(nóng)產(chǎn)品（原糧、成品糧、經(jīng)作產(chǎn)品、畜水產(chǎn)品生產(chǎn)資料）近40個指標(biāo)進行定期詢價調(diào)查。擇點時考慮責(zé)任心強和素質(zhì)好人員擔(dān)任此項工作；其次抓好幾個方面結(jié)合，確保信息來源準(zhǔn)確，擴大價格信息來源面。調(diào)查中，我區(qū)把本地規(guī)模較大、有特色的農(nóng)產(chǎn)品價格和市場價格相結(jié)合，進行綜合報價。再次是調(diào)查中與統(tǒng)計調(diào)查相結(jié)合，搞好統(tǒng)計調(diào)查同時把價格中重要指標(biāo)結(jié)合進行調(diào)查；最后我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品價格調(diào)查人員經(jīng)常到市場進行實地調(diào)查，每次上報前均到市場上調(diào)查價格行情，平時生活中也對相關(guān)品種價格關(guān)注調(diào)查。通過以上幾個方面的結(jié)合，確保了信息來源的準(zhǔn)確和全面。
二、20xx年一季度我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品價格形勢分析
據(jù)這三個月對全區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資的價格調(diào)查，我區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品價格及農(nóng)用生活資料價格普遍上漲。只有個別應(yīng)季蔬菜白菜價略有下降�，F(xiàn)將有關(guān)情況分析如下：
�。ㄒ唬┰Z、成品糧
20xx年一季度我區(qū)原糧及成品糧的價格較往年上漲了36%。從全區(qū)來看，雖然糧食供給總量上相對穩(wěn)定，但影響供給價格因素不斷增多：（1）油價上漲導(dǎo)致化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用物資價格上漲，從而抬高糧食各種成本。（2）相關(guān)運輸費用提高。（3）自然災(zāi)害加重糧食價格上漲。全球氣候持續(xù)變暖，自然災(zāi)害發(fā)生頻率增加，嚴(yán)重威脅到糧食生產(chǎn)。
�。ǘ┙�(jīng)作產(chǎn)品
經(jīng)作類農(nóng)產(chǎn)品總體價格較去年同期上漲了6%。其中菜椒價格上漲了20%，其原因是今年燃油及人工費用漲幅很大，菜椒不是紅塔區(qū)的應(yīng)季蔬菜，故運輸成本增加�；ㄉ实膬r格較去年上漲了8%，原因是物價上漲，各種生活成本提高所致。其余經(jīng)作類農(nóng)產(chǎn)品價格均與去年沒有較大的變化。但從這兩年來看，蔬菜價格呈現(xiàn)上漲趨勢，其原因：（1）這兩年玉溪雨水少，旱情重，農(nóng)民栽種比較困難。（2）生產(chǎn)成本增加。首先是土地流轉(zhuǎn)使得農(nóng)民土地使用成本增加。農(nóng)民租用田地的費用高。其次人工成本的漲價。再次是生產(chǎn)資料的漲價，最后是蔬菜運輸費用的增加。
（三）畜水產(chǎn)品
畜水產(chǎn)品類平均價格上漲了17%。其中生豬上漲幅度為45%，仔豬上漲幅度為69%，豬肉上漲幅度為44%，鯉魚上漲幅度為30%，雞蛋上漲幅度為14%，余各類產(chǎn)品均與去年沒有大的變動。經(jīng)調(diào)查分析，畜產(chǎn)品價格上漲原因主要有以下幾方面：（1）目前通貨膨脹推動了畜水產(chǎn)品價格的上漲；（2）養(yǎng)殖成本的增加推動了肉價上漲；（3）目前生豬市場正處在生豬出欄淡季，市場供求關(guān)系決定了生豬價格的回升；（4）近年來工價的上漲，養(yǎng)殖散戶在養(yǎng)豬業(yè)收益很低的情況下退出養(yǎng)殖市場，打工賺取更多的勞務(wù)收入，使生豬出欄量減少；（5）受去年豬肉價格下跌的影響，部分養(yǎng)豬戶淘汰母豬，母豬存欄階段性下降，今年補欄的母豬還未進入生產(chǎn)期，仔豬豬源緊缺，由此仔豬價格大幅上漲。（6）由于氣溫升高，豬瘟疫情比較頻發(fā)，在一定程度上影響了我區(qū)生豬出欄數(shù)量。
�。ㄋ模┺r(nóng)用生產(chǎn)資料
農(nóng)用生產(chǎn)資料類平均價格上漲了4%。其中普通磷酸鈣上漲了39%。今年化肥價格普遍上漲，碳酸氫銨、過磷酸鈣、復(fù)合肥、尿素都有不同程度地上漲。據(jù)調(diào)查，推動今年化肥價格上漲的原因有以下幾點：（1）原材料價格上漲是根本原因。（2）運輸成本增加也是企業(yè)提高產(chǎn)品價格的重要原因。因受石油成品油價格上漲的影響，船運和汽車運價均有不同程度的上漲，運輸成本上升是影響成本上升的一個直接因素。育肥豬配合飼料上漲了25%，這主要是糧食及人工成本的上漲所致辭。0號農(nóng)用柴油上漲了14%，這是全球趨勢所致；其余農(nóng)用生產(chǎn)資料保持不變。
季度工作總結(jié) 篇3
第一季度，按照市業(yè)務(wù)科的具體要求和局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在相關(guān)股室和同事們的配合下，圓滿的完成了第一季度工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報如下：
一、開展勞動合同鑒證工作
第一季度，采取各種有效措施，指導(dǎo)、督促企業(yè)建立健全勞動合同管理辦法，依法對勞動合同簽訂，終止、變更、解除以及鑒證等，實行了動態(tài)管理。發(fā)揮了勞動合同制度，在保護職工權(quán)益和規(guī)范勞動關(guān)系上的重要作用。第一季度企業(yè)共簽勞動合同19戶，簽訂人數(shù)為230人。為企業(yè)職工辦理解除勞動關(guān)系備案手續(xù)10人次。
二、貫徹、測算最低工資標(biāo)準(zhǔn)
省最低工資標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)后，我們進行大力的宣傳、貫徹，今年根據(jù)縣統(tǒng)計部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，對我縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)進行了認(rèn)真測算，并將測算結(jié)果上報市局。
三、完成其他各項工作
1、按規(guī)定履行正常調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。
2、協(xié)調(diào)企業(yè)各類人員工資及其他勞動報仇分配方面的工作。
3、正確處理企業(yè)職工勞動關(guān)系、工資方面的遺留問題。
4、按時保質(zhì)保量的上級各種統(tǒng)計報表和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇4
第一：加強繼續(xù)教育管理，強調(diào)中級職稱及以上人員強制性的學(xué)分制管理，為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二：組織了三次傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識及政策培訓(xùn)，具體總結(jié)如下：
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排，使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學(xué)會專家制定的課件組織培訓(xùn)，經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定，按照我院的實際情況，制定了要求：
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點擊學(xué)習(xí)及考試，具有中級及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為月日下午4時，培訓(xùn)地點在本院會議室。培訓(xùn)內(nèi)容：
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件，并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知，集中培訓(xùn)，其目的是為了引起大家的重視。截止到20××年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)×人，參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)×人。
另外1+x全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進行彌補了，對那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)，人數(shù)×人，三次培訓(xùn)合計×人，占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn)，使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識，思想?yún)R報專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知，選用國家計生委出臺的文件制定出課件，從登革熱的概述，病原學(xué)，流行病學(xué)，流行特征，流行病學(xué)特征，發(fā)病機制，臨床分型，臨床表現(xiàn)，實驗室檢查，病原學(xué)和血清學(xué)檢查，診斷要點，鑒別診斷治療，重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個方面闡述了相關(guān)知識。于20××年月日對全體醫(yī)務(wù)人員進行了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)×人，并進行了隨堂考試，平均成績91.2，知曉率85%。對當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求，于20××年月日對當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關(guān)政策培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的，創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》，創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》，我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》，母乳喂養(yǎng)的重要性，母乳喂養(yǎng)的好處，人工喂養(yǎng)的缺點，母乳喂養(yǎng)術(shù)語，乳汁的產(chǎn)生和分泌，各階段乳汁的營養(yǎng)成份，母乳喂養(yǎng)的正確姿勢，寶寶在胸前的抱放位置圖，喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)，異常情況下的乳房護理，母嬰患病時的哺乳等，參加人數(shù)人（當(dāng)日在崗人員），并進行了隨堂考試，平均成績97分，對還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年第一季度在集團公司及公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，項目開發(fā)部緊緊圍繞以“跑項目”為主要思想的指導(dǎo)方針；以飽滿的熱情，積極向上的心態(tài)，全力貫徹到本季度項目爭取工作中，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)匯報如下：
一、取得的成績
經(jīng)過項目開發(fā)部多個日日夜夜的加班加點的努力奮斗，順利的完成了黃羊河AAA級旅游景區(qū)項目的撰寫、申報、最終在本月初完成了黃羊河AAA級休閑娛樂景區(qū)的評審工作，為集團公司新辦公樓的落成獻(xiàn)上了一份大禮。
二、上報的項目
在將近4個月的工作時間中，項目開發(fā)部經(jīng)過多方溝通、打聽全面收集申報項目信息，共計上報21個項目，其中有較大希望爭取到資金的項目17個。并分別于省工信委、省集團公司、省發(fā)改委、省旅游局、市政府、區(qū)政府、市發(fā)改委、市工信委、市財政局等13個部門溝通和銜接，極大的拉近了我公司和地方的關(guān)系，為今年項目資金的.落實打下堅實的基礎(chǔ)。
三、存在的問題
本季度項目開發(fā)部工作重心在項目書得撰寫方面，對項目推進工作力度不夠，有畏難情緒；爭取相關(guān)部門的支持缺乏主動性，導(dǎo)致省農(nóng)墾公司部分項目資金沒有落成。
四、下一步工作計劃
1、將工作重心放在“跑項目”上，努力爭取項目資金的落實情況。
2、集思廣益，積極主動以多元化的方式開展項目的開發(fā)工作。
季度工作總結(jié) 篇6
隨著第一季度的結(jié)束，我們平安的送走了充滿福氣的金豬年，又將迎來喜慶祥和的奧運年，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度第四季度，我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手，通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎懲，全面落實了安全責(zé)任和預(yù)防措施，確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)，為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作：
一、完善安全制度，落實安全責(zé)任制
1、今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo)，結(jié)合物管公司的具體情況，我部及時的擬定了物管公司三級安全責(zé)任書和目標(biāo)考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門（班組）簽定了安全責(zé)任書，共簽定了三級安全責(zé)任書9份，明確了各自的安全責(zé)任，將安全工作作為對部門（班組）以及員工的考核范疇，貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，真正做到了安全責(zé)任清楚，崗位職責(zé)明確，安全工作落實到人；
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來，我們根據(jù)公司的實際情況，對涉及到安全方面的規(guī)章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安咳嗽鋇髡情況，及時制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度；
二、加強安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn)，增強員工安全服務(wù)意識
要確保安全，員工的安全意識和自我防范能力是關(guān)鍵，為此我部狠抓安全教育培訓(xùn)，取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會議，總結(jié)上月情況，安排下月工作，把安全工作落實到基層，傳達(dá)到每位員工。全年共召開會議12余次，大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次；
2、今年保安部各點組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度，使各位員工安全理論知識得到了提高，安全防范意識得到了增強；
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點，除進行了消防、軍體的培訓(xùn)外，還加強了服務(wù)禮儀，服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓(xùn)，業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次， 香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次，陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間達(dá)到140小時∕人。為了檢驗培訓(xùn)效果，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強了對保安隊員的日�？己撕桶肽辍⒛杲K考核，通過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核，總的來看，保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高，服務(wù)意識良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手，對安全重點部位進行重點防范，主要做好了以下工作：
1、堅持保安對各點進行日常巡查，對重點部位進行嚴(yán)防死守。全年來，大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對大廈公共區(qū)域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區(qū)各處巡查數(shù)次，全年共巡查了25308余次，香悅?cè)A府保安隊對小區(qū)各點每天巡查10次，全年共巡查了3650余次；
2、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理，保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多，加強了對進出人員、車輛、物資的管理，嚴(yán)格落實詢問登記制度，保證了全年無盜竊案件發(fā)生，保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)；
3、為保證公司資金安全，公司財務(wù)人員每次去銀行現(xiàn)金取送中，保安部都派專人前往護送，全年來陪同財務(wù)人員到銀行40余次，未發(fā)生一起意外事故。
四、夯實安全工作基礎(chǔ)，督促隱患整改，嚴(yán)防事故發(fā)生
堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動，是及時消除消防安全隱患的重要手段，保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持每日的常規(guī)檢查工作，對整改內(nèi)容及時向相關(guān)部門反饋，并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次，對查出安全隱患，都及時地采取了整改措施，保證了全年無火災(zāi)事故發(fā)生。
1、從抓監(jiān)控中心操作人員的工作責(zé)任心入手，全年商社大廈消防監(jiān)控中心處理報警300余次，電器大廈處理報警200余次，處理率100%，確保了兩大廈的安全。5月23日18：22左右，11F1#電井前室空調(diào)開關(guān)短路發(fā)生火情，由于消防中心值班員處理報警及時，及時的消除了火災(zāi)隱患，抑止了火災(zāi)事故的發(fā)生；
2、堅持部門周查制度，把安全工作落實到部門、個人。物管公司各點每月將安全檢查情況定期報送保安部，保安部了解和掌握情況，及時跟終，落實督促整改，并進行復(fù)查，力爭做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅?cè)A府小區(qū)外墻磚多次脫落，我們及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會研究整改措施�，F(xiàn)香悅?cè)A府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢，消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經(jīng)工程部多次檢查處理，得到了明顯改善，具體整體整改方案已報送集團，審批后落實整改；
3、加強了對裝修、施工現(xiàn)場的管理，把好施工審批關(guān)，安全責(zé)任關(guān)和驗收審查關(guān)。對動火現(xiàn)場必須辦理動火證，作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位，現(xiàn)場必須有安全負(fù)責(zé)人和應(yīng)急措施，同時保安部派人現(xiàn)場監(jiān)督，確保了施工現(xiàn)場的安全。
�。�1）在今年4月、5月大廈新世紀(jì)商場大調(diào)整期間，裝修部位較多，每晚施工單位多達(dá)幾十家，針對此種情況，保安部每天派專人對施工現(xiàn)場進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正、整改，保證了商場大調(diào)整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份，共對施工改造現(xiàn)場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行，杜絕了安全事故的發(fā)生。
（2）電器大廈在今年夏天兩次經(jīng)營賣場邊施工、邊營業(yè)的期間，安全管理難度大的情況下，每天物管處派專人到現(xiàn)場檢查督促，保證了施工、經(jīng)營兩不誤，確保了施工期間無任何安全事故發(fā)生，受到業(yè)主的好評；
（3）陽光美地、香悅?cè)A府兩小區(qū)，在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下，加強了施工現(xiàn)場是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查，對發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時處理和整改，切實維護好了業(yè)主利益。
4、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常進行，我部各點派專人配合維保公司對消防設(shè)施設(shè)備進行日常維保，對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題進行了及時修復(fù)，保證了消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。每逢節(jié)前、半年、年底，我們協(xié)同維保單位做好了整個系統(tǒng)的測試，對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時的處理或整改，在消防支隊的多次檢查中，消防設(shè)施設(shè)備運行狀況正常。今年5月會同渝中區(qū)消防支隊、華夏公司、新世紀(jì)保衛(wèi)部對7F裝修后進行了消防驗收；
5、在酒店每次對廚房煙道進行清洗過程中，我們都會同公司保衛(wèi)部、工程部、酒店保衛(wèi)部對廚房煙道清洗過程進行了監(jiān)督、檢查、驗收，有效的預(yù)防了煙道火災(zāi)的再次發(fā)生；
6、今年4月份會同工程部對大廈防雷、避雷設(shè)施進行了檢查、維修，以避免雷擊事故的發(fā)生；
7、加大安全投入，保證消防設(shè)施設(shè)備配置完好；
今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換，保證了消防滅火器材配置完好有效。
五、積極開展其他方面的工作
1、積極支援集團安全保衛(wèi)工作。在今年原五金站職工多次到集團上訪，維護企業(yè)的安全穩(wěn)定，應(yīng)集團保衛(wèi)部要求，我們共向公司派保安員100余人次，為集團的安全工作做出了貢獻(xiàn)，工作受到集團領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定；
2、緊緊圍繞公司開發(fā)工作，主動配合公司各部門工作。在今年4月份原陽光美地工地戶到現(xiàn)場鬧事，我們和公司保衛(wèi)部一起，并通過集團保衛(wèi)部，先后從兩大廈、兩小區(qū)、酒店保衛(wèi)部、汽貿(mào)保衛(wèi)部抽調(diào)保安人員幾十人到現(xiàn)場24小時維護秩序，保證了施工進度。在今年6月份瀘州中天時代廣場開盤期間，我們從陽光美地抽調(diào)多名隊員到現(xiàn)場維護秩序，加強了售房現(xiàn)場的安全保衛(wèi)力量；
3、為企業(yè)爭光。在參加集團第二屆消防運動會中，我們和公司保衛(wèi)部等部門一起精心組織、妥善安排，嚴(yán)格訓(xùn)練，在比賽中，全體隊員發(fā)揚不怕苦，不怕累的拼搏精神，取得了優(yōu)異成績，受到集團、公司和各兄弟單位的好評，為企業(yè)爭得了榮譽；
4、愛企如家，在抗洪救災(zāi)中發(fā)揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災(zāi)，我們兩小區(qū)也受到一定災(zāi)害。在災(zāi)害發(fā)生后，我們各點積極組織抗險自救，我們的保安護衛(wèi)隊員勇往直前，始終沖在最前面搶救、保護公司財產(chǎn)，危難之時，真正體現(xiàn)出了與企業(yè)同呼吸、共命運的大無畏精神；
5、做好員工思想工作，關(guān)心員工，確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對保安部人員情況，保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心，及時了解、掌握員工思想動態(tài)和工作、生活上存在的困難，從生活上關(guān)心員工，工作上幫助員工，并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工，我們積極向公司反映情況，為他們申請困難補助金，以解決他們生活上的困難，讓他們切實感受到組織的關(guān)心，使員工隊伍相對穩(wěn)定，在工作上更加安心、認(rèn)真，為做好安全工作打下了基礎(chǔ)。
存在問題：
1、仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里，安全警惕性不高，安全責(zé)任制落實不力，安全管理松懈，安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作，如有些員工在檢查重要區(qū)域時總是“老生常談”，把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題反復(fù)提及，不去認(rèn)真查找一些隱藏的安全隱患，使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素，但是它從另一個側(cè)面暴露出保安部在掌控信息、工作細(xì)節(jié)、管理方法、工作程序、指導(dǎo)上都不同程度的存在細(xì)小問題。
2、保安隊員服務(wù)的靈活性、主動性不是很強，雖然有一定的服務(wù)意識，但在肢體語言上得不到充分的展示，隊員相互配合服務(wù)存在局限性；
3、新隊員的培訓(xùn)工作不夠及時、到位，由于物管保安隊員流動性大，新隊員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊員進行帶動和指導(dǎo)，新隊員對很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的系統(tǒng)了解，針對這一問題，我們各點是否考慮著手制定新隊員入職自學(xué)培訓(xùn)教材必讀本，通過此教材與上崗實踐相結(jié)合，讓隊員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤，以保證工作的順利開展。
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