【必備】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文集錦五篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對(duì)各種國際環(huán)境,和不同國家的貿(mào)易政策,所以在進(jìn)行SIMTRADE模擬訓(xùn)練同時(shí),也鍛煉了我們適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE中我們將扮演五種角色:出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行,這次模擬操作中我們主要選擇操作在今后我們大多數(shù)人將扮演的角色(出口商,進(jìn)口商,工廠三個(gè)),SIMTRADE為我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)和很好的資源,讓我們有身臨其境的感覺。接下來讓我說說每個(gè)角色扮演下來的一些體會(huì)。
一,出口商。
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。
這次外貿(mào)模擬我們都采用CIF術(shù)語,L/C(信用證)的方式進(jìn)行結(jié)匯。首先我們得發(fā)布供應(yīng)信息,在市場打響廣告,當(dāng)然,作為國際貿(mào)易人員,不能守株待兔,也得掌握市場行情,看市場需求什么,然后確定商家,通過發(fā)郵件與 進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià),是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。等一切業(yè)務(wù)關(guān)系協(xié)商同意簽字后,雙方就簽訂合同。之后發(fā)郵件通知進(jìn)口商開信用證。
到這部分意味著完成了半份合同,以上都是文本合同,接下來出口商要做的是實(shí)質(zhì)性履行合同階段。這一階段過程比較復(fù)雜,對(duì)于我們熟練程度還不夠好的來說,這需要一段時(shí)間,這其中包括同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準(zhǔn)備,申請(qǐng)產(chǎn)地證、改證、備貨、租船訂艙、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,一環(huán)的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)無法順利完成,為了以防萬一,我們可以用SIMTRADE系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo),業(yè)務(wù)日志也會(huì)提醒我們需要做什么,單據(jù)的檢驗(yàn)系統(tǒng)更讓我們及時(shí)更正單據(jù)中的錯(cuò)誤。當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)需要進(jìn)行善后工作,這是很多同學(xué)容易忽略的事情,其實(shí)善后非常重要,這可以為我們創(chuàng)造新的商機(jī)。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中,我們還通過銀行借款得到更多的資金,以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強(qiáng)。
二.進(jìn)口商
進(jìn)口商的利潤來自于對(duì)產(chǎn)品的銷售,及時(shí)掌握市場信息,尋找交易產(chǎn)品和對(duì)象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。
SIMTRADE的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場為進(jìn)口商及時(shí)提供市場信息,使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格,不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,方可獲取最高的利潤。之后開始尋找合適的出口商進(jìn)行交易,最佳交易條件和價(jià)格,同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。CIF交易方式指出貨物責(zé)任均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移,從出口商轉(zhuǎn)移到進(jìn)口商,這就要求進(jìn)口商及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù),以確保最大程度的減低風(fēng)險(xiǎn)損失。國際貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)為我們著實(shí)上了一課--應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。最后進(jìn)口商要在市場上及時(shí)將貨物銷售出去,方可實(shí)現(xiàn)利潤最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關(guān)系到自己最后能不能賺到期望值,進(jìn)口商還需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報(bào)檢、提貨等環(huán)節(jié),如果不能及時(shí)投保一旦出現(xiàn)損失是自己的,后果不堪設(shè)想。
三:工廠
工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色,首先在市場發(fā)布信息,等待出口商投遞商機(jī)過來,但作為一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商來說,我覺得應(yīng)該做到主動(dòng)為先,確定目標(biāo)市場,尋找一切可以交易的產(chǎn)品和交易對(duì)象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準(zhǔn)備,這都需要工廠自己主動(dòng),單子才會(huì)滾滾而來。在SIMTRADE模擬中,工廠的操作其實(shí)很簡單,只要與出口商簽了生產(chǎn)合同,可以立即到工廠生產(chǎn),之后交貨,繳稅。但現(xiàn)實(shí)中,我們都知道,工廠要不斷核算生產(chǎn)成本、費(fèi)用和利潤,才能得出最佳價(jià)格。
通過本次實(shí)踐我對(duì)國際貿(mào)易操作流程有了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),基本熟悉掌握了以下幾個(gè)方面:
1.能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點(diǎn)和技巧。
2.能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同,并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。
3.在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點(diǎn)。
4.能夠掌握出口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。
更大的成果是,SIMTRADE模擬操作系統(tǒng)提供了我一個(gè)這樣的平臺(tái),讓我能把這兩年學(xué)來的國際貿(mào)易理論知識(shí)能應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,雖然我知道實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)展并不能像這樣順利發(fā)展,還要考慮很多因素,但至少這個(gè)平臺(tái)讓我接觸了實(shí)際業(yè)務(wù)一些流程,漸漸地,我也發(fā)現(xiàn)自身的一些問題,英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練,這些都是為我以后指明了努力的方向,只有通過刻苦學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
在此感謝學(xué)校為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝曹老師的諄諄教導(dǎo),才能使我們更好掌握知識(shí),也感謝周圍的同學(xué)給我的輔導(dǎo),感謝在業(yè)務(wù)中密切合作的伙伴。謝謝!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間又過去了,回顧兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,其中的艱難是我所不曾想到的,但我卻做得不亦樂乎!我重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面來建設(shè)一個(gè)奮發(fā)向上的班集體。
一、樹立班級(jí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)
勿庸置疑,樹立目標(biāo)對(duì)人有極大的.推動(dòng)作用。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是xx三十七中初二(1),我們班級(jí)的目標(biāo)是:學(xué)生人人學(xué)會(huì)做人,班級(jí)學(xué)風(fēng)濃厚,紀(jì)律性強(qiáng),成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班集體。學(xué)習(xí)目標(biāo):每天學(xué)有所得,在今年的中考中考出應(yīng)有水平。學(xué)生學(xué)會(huì)做人包括性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習(xí)慣地形成。性格特點(diǎn)包括使學(xué)生變得外向而敢于表現(xiàn)自己;大方而不扭扭捏捏;溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時(shí)的心理承受能力,對(duì)待挫折的態(tài)度,對(duì)待別人的正確看法;消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問題,成為一個(gè)積極向上、生活充實(shí)、心理健康的人。良好習(xí)慣包括良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如認(rèn)真聽講、按時(shí)完成作業(yè)、不遲到、不早退等;良好的衛(wèi)生習(xí)慣;良好的生活習(xí)慣等等。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的性和重要性教育,積極督促學(xué)生學(xué)習(xí)
我知道:學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,而更重要的是學(xué)習(xí)習(xí)慣差。針對(duì)這種情況,我充分利用班會(huì)課和通過各種活動(dòng)開展學(xué)習(xí)目的性和重要性教育,不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。
三、努力抓好嚴(yán)抓課堂紀(jì)律
如何抓好課堂紀(jì)律呢?狠抓、嚴(yán)管、批評(píng)、處罰、談話、喊家長、寫檢查、寫保證書等等我以前都用過,方法用盡,但效果并不明顯。只要我不在教室,紀(jì)律馬上就會(huì)亂得一塌糊涂。于是我們冷靜思考了抓紀(jì)律的方法,并發(fā)現(xiàn)根治紀(jì)律的根本在于兩點(diǎn):一是督促學(xué)生學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)成績差的不要放棄學(xué)習(xí);二是教會(huì)學(xué)生懂事,學(xué)會(huì)尊重他人,學(xué)會(huì)維護(hù)自己的面子,學(xué)會(huì)維護(hù)自己在別人心目中的形象,學(xué)會(huì)自尊。
四、加強(qiáng)和學(xué)生家長的聯(lián)系
學(xué)生有一半時(shí)間是在家里度過的,老師很難知道學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況,就是知道,也難以解決。在班主任帶我下,我們主要是通過電話聯(lián)系,讓家長第一時(shí)間了解學(xué)生最近的學(xué)習(xí)情況等,有時(shí)邀請(qǐng)家長來學(xué)校面談或到學(xué)生家中了解情況,讓學(xué)生家長也了解一下學(xué)生在校的表現(xiàn),與家長取得了共識(shí),共同督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)生學(xué)習(xí)、品德上等問題的解決都收到了事半功倍的效果。
五、 加強(qiáng)和學(xué)生的聯(lián)系
在班主任王老師帶我下,加強(qiáng)和學(xué)生聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)情況和生活情況。曾有個(gè)學(xué)生的媽媽遭搶劫被害,班主任帶我去看望這位學(xué)生,并給了學(xué)生的幫助。我也帶過學(xué)生去看病。
六、樹立學(xué)生的正確價(jià)值官,改變學(xué)生的精神面貌
在班主任王老師帶領(lǐng)下,我們開了“弘揚(yáng)民族精神”主題班會(huì),讓學(xué)生加深了解我們偉大中華民族以愛國主義為核心,團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,愛好和平,勤勞勇敢,自強(qiáng)不息的偉大民族精神。幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀,并把我們的民族精神貫徹落實(shí)到以后的學(xué)習(xí)生活中去。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
實(shí)踐,就是將理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用的效果。與此同時(shí),因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西也就不一樣了。只有不斷地增強(qiáng)自己社會(huì)適應(yīng)力,人際交際力以及自我調(diào)節(jié)能力才能更好地從學(xué)校向社會(huì)過渡。不能做一名只會(huì)紙上談兵的書生,應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn),放在哪里都能發(fā)光發(fā)亮。
迪卡儂是一家集設(shè)計(jì)、制造和零售于一體的全球領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)用品公司。目前,公司在全世界15個(gè)國家擁有超過500家零售商場,并在16個(gè)國家擁有自己的產(chǎn)品制造商。迪卡儂是進(jìn)駐中國不久的一家運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品的專業(yè)超市,源自法國,是一家機(jī)構(gòu)比較完善的零售類企業(yè)。20xx年11月29日,我穿上統(tǒng)一的工作裝,正式成為迪卡儂華南東圃店的一名兼職銷售助理,20xx年2月1日我成為實(shí)習(xí)經(jīng)理。
在此之前我經(jīng)歷了別有新意的的入職面試,雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬此次。面試分三輪,第一輪是電話面試;第二輪店長面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。第二輪最精彩。
第一部分是在在眾多面試者中找個(gè)陌生人當(dāng)partner,兩分鐘后上去把他介紹給所有人認(rèn)識(shí),簡短的介紹了他的基本情況和愛好特長。外企,當(dāng)然用英文的。這是為了測試面試者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第二部分呢,看視頻,了解一下迪卡儂干什么的。主要考察面試者的觀察力和細(xì)心程度。第三部分,15人分兩大組做答卷,每人先自己做,完了小組統(tǒng)一答案,派一人上去展示,并說明理由,當(dāng)然,還是英文的。主要看解決問題的能力以及與他人溝通協(xié)調(diào)的能力,并能看出每個(gè)人處理事情的方式與態(tài)度。
第四部分,超級(jí)精彩,15人分三隊(duì),打籃球,每隊(duì)兩小節(jié),每節(jié)8分鐘。要表揚(yáng)一下自己,那天我穿了坡跟鞋上場還進(jìn)了三個(gè)球,太強(qiáng)了,如有神助!這種方式很新鮮,馬上能考察出面試者的團(tuán)隊(duì)合作精神與靈活反應(yīng)程度。
之后第五部分是部門經(jīng)理和店長提一些問題,類似于實(shí)習(xí)期間怎樣協(xié)調(diào)課程時(shí)間與工作時(shí)間,怎樣看待零售這個(gè)行業(yè),為什么加入這個(gè)行業(yè),為什么選擇迪卡儂,關(guān)于以后的發(fā)展自己有怎樣的規(guī)劃等。第二輪面試下來,自己也理清了很多東西,并且更堅(jiān)定了選擇迪卡儂,收獲頗豐。第三輪面試,與地區(qū)總監(jiān)聊了40多分鐘,過程表現(xiàn)的不好,可能態(tài)度誠懇,最后還是通過了。
整個(gè)面試流程總結(jié)下來:
1.一定要將自己最真實(shí)的一面展示出來,因?yàn)檎嬲\可以打動(dòng)你的面試官。
2.不管是回答問題還是做實(shí)在的事都應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng),先說重點(diǎn),其他的可以慢慢補(bǔ)充,不必要的解釋和鋪墊要三思才說,時(shí)間和效率至上。
3.不要把自己的習(xí)慣和喜好強(qiáng)加于人,要靈活地根據(jù)談話對(duì)象來調(diào)整談話方式和方向,一定要學(xué)會(huì)觀顏察色,靈活應(yīng)對(duì)。
4.面試時(shí)無需緊張,深呼吸再深呼吸,按平時(shí)的狀態(tài)發(fā)揮就好。
5.每一件事總有收獲,學(xué)會(huì)反省和總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活感覺是很深的,收獲也是豐富的。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請(qǐng)教,利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為今后走上工作崗位打下堅(jiān)定的基礎(chǔ).要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不曠工,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮.并得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng).通過實(shí)踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對(duì)煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識(shí)。
自從20xx年9月公司把我分配到萬安煤業(yè)有限公司,我在礦期間通過了全員安全知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了煤礦安全生產(chǎn)方針、煤礦生產(chǎn)法律法規(guī)、安全員崗位責(zé)任制、安全員操作規(guī)程、入井須知、礦井通風(fēng)、災(zāi)害防治、自救互救等知識(shí)。
在工作期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不驕不躁,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率。 在此期間我在完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作外又配合科室領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員查閱、整理了資料完成了我礦部分工種的“手指口述”材料。及我礦安全宣傳牌板的設(shè)計(jì)及安裝。 并在11月下旬期間,我參加了臨汾煤炭運(yùn)銷培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)特種作業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)安全檢查工,并考試合格取得安全操作資格證。
在工作期間,我努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,已經(jīng)完全適應(yīng)了煤礦的工作環(huán)境,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身各方面的能力也得到了一定的提高。在政治思想上,保持思想進(jìn)步,態(tài)度端正,積極向上,服務(wù)團(tuán)隊(duì),樂于奉獻(xiàn);在工作態(tài)度上保持進(jìn)取向上,積極主動(dòng),愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)。擺正學(xué)習(xí)態(tài)度,多學(xué)多干,不計(jì)得失,努力工作。在工作學(xué)習(xí)上,虛心學(xué)習(xí),勤于思考,事無巨細(xì),全力以赴,認(rèn)真工作,積極完成各項(xiàng)任務(wù),也使自身的能力得到了提高。在工作紀(jì)律上,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。
通過見習(xí),雖然我自身各方面有所提高,但還是有一定的不足和缺陷。無論是理論知識(shí)還是實(shí)踐方面都有待進(jìn)一步提高?紤]問題,分析問題有時(shí)候還不夠全面。對(duì)新技術(shù),新知識(shí)的學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,在今后的工作中,我不但要不斷的發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還得改正自己的不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不驕不躁。踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
在見習(xí)期間,首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任。感謝同事們的幫助和支持。使我更快的融入這個(gè)大家庭。正是在這樣的集體中,我感受到一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。我要珍惜這個(gè)舞臺(tái),心懷對(duì)公司的濃厚感激,用心做事,努力工作。相信自己在今后的工作崗位上
一定能干出一帆成就 ,為萬安煤業(yè)早日投產(chǎn)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔里三年已所剩無幾,我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進(jìn)進(jìn)尾聲了!在開始步進(jìn)社會(huì)之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會(huì)現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,認(rèn)清自己在這個(gè)社會(huì)中的位置,既不要有不現(xiàn)實(shí)的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學(xué)會(huì)在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳,而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。
實(shí)習(xí),是一項(xiàng)檢驗(yàn)我們大學(xué)三年理論成績的最好標(biāo)桿,它對(duì)大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用,是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ),它不單是為了落實(shí)工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,從而明來彌補(bǔ)自身的不足。
一、實(shí)習(xí)目的
了解國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與治理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部分的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,鞏固國際金融專業(yè)知識(shí),進(jìn)步實(shí)際操縱技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把握操縱技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下,達(dá)到“行知同步”的目的,,促使返校后能對(duì)罅漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
二、實(shí)習(xí)背景
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月3日~20xx年4月10日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):杭州銀行慈溪分行
3、實(shí)習(xí)崗位:銀行柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點(diǎn)、大額現(xiàn)金盤點(diǎn)等工作。
4、實(shí)習(xí)單位扼要先容:
杭州銀行成立于1996年9月26日,已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強(qiáng)、綜合實(shí)力躋身全國城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。20xx年,在中國《銀行家》雜志“中國貿(mào)易銀行競爭力排行榜”中,獲“20xx年度最佳城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于20xx年5月26日正式對(duì)外營業(yè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,截止6月末,分行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)到40.8億元,各項(xiàng)貸款余額達(dá)到25.5億元,不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前,該行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市,也是一片蘊(yùn)躲無窮商機(jī)的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群,20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強(qiáng)中排名第6位,第九屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力百強(qiáng)縣(市)排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進(jìn)一步提升服務(wù)能力,更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后,將以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任,堅(jiān)持“立足中小、貼近市民”的市場定位,為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù),真正打造成為服務(wù)高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”,成為促進(jìn)慈溪經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行,慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號(hào)角。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(實(shí)習(xí)過程)
實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分,我初步了解到銀行柜員的概念,該類一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類人就是柜員,他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的,要做一名合格臨柜職員,全面的業(yè)務(wù)知識(shí)必須要了解透徹,對(duì)于我們柜員來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什么的。要知道我們的一時(shí)疏忽可能導(dǎo)致儲(chǔ)戶有很大的損失,終極會(huì)導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢時(shí),記到先收錢才記賬,收錢時(shí)確認(rèn)客戶是多少錢,實(shí)收多少之后,收好的錢放到抽屜里,然后記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯(cuò)。付款時(shí),記好賬才拿錢出來,也是為了減少?zèng)]記賬就付錢的差錯(cuò)(有時(shí)候,你錢拿出來了,但客戶有時(shí)由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。
付款的時(shí)候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點(diǎn)過庫存是對(duì)的,由于有時(shí)候,捆的錢中也會(huì)有多或少,你沒點(diǎn)過庫存,那剛捆的錢有沒錯(cuò)還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊,比如在我實(shí)習(xí)過程中,我就碰到了一件事,當(dāng)我收到儲(chǔ)戶的錢時(shí)候,對(duì)方說存2300塊進(jìn)往,我接過錢放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只有22張,我當(dāng)時(shí)沒有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是23張還是22張,預(yù)備記錄開存根的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢,那時(shí)候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī),才讓整整23張錢放進(jìn)我的柜臺(tái)。倘若我沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)題目,儲(chǔ)戶也在簽字之后隨即離開,最后損失的是儲(chǔ)戶的錢財(cái),我們的信譽(yù)。剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
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