【必備】試用期工作總結(jié)范文集錦九篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
試用期工作總結(jié) 篇1
在這里我首先要說(shuō)的就是“謝謝”,接下來(lái)的要說(shuō)的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇,感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識(shí),感謝所有秘書部的姐妹們一直以來(lái)的幫助,沒(méi)有你們的付出就沒(méi)有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!!!
下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足:
一次選擇讓我走進(jìn)了世華,走進(jìn)了世華秘書部這個(gè)充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時(shí)間真的過(guò)得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期即將過(guò)去,在這三個(gè)月里,我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下,我成功的向前走著。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,自己也有了很大方面的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面:因?yàn)槲抑皼](méi)有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于很多專業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說(shuō)明,讓我更容易理解;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
2、在人際關(guān)系交往方面:地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的
的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個(gè)人的提升方面:在這三個(gè)月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議、聚餐等互動(dòng)模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細(xì)心,經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,注意細(xì)節(jié),將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點(diǎn),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,以后要多和老秘書學(xué)習(xí),掌握更多的技能和技巧。
3、對(duì)職能部門運(yùn)作的熟悉度不高,以后要通過(guò)各種機(jī)會(huì)去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng),通過(guò)溝通和學(xué)習(xí),讓自己全面的成長(zhǎng)起來(lái)。
雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用一個(gè)單位去計(jì)量的,在今后的時(shí)間里,我要腳踏實(shí)地的走好每一步,將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,不斷的提升和完善自己,爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
試用期工作總結(jié) 篇2
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)
1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)這份工作充滿了茫然與期待,對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己。用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問(wèn)題,熱情,耐心地幫助他們。
3、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇3
大家好,以下是我最近在一個(gè)公司的試用期的工作總結(jié),請(qǐng)同道中人提提意見。
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間,亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解指正。
自從8月份以來(lái),我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1)公司的銷售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右,從銷售額上來(lái)看,銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng),但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來(lái)看,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來(lái)看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和INCO的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷售,毫無(wú)多少利潤(rùn)可言;
3)從產(chǎn)品銷售分析來(lái)看,公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和INCO系列為主,六月份到七月份有很大的增長(zhǎng),主要是當(dāng)時(shí)以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和INCO系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨,而造成短期增長(zhǎng)的虛假市場(chǎng)泡沫現(xiàn)象。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況的下,利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司,利潤(rùn)率一旦降下來(lái),會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大,我們的銷售額一旦做起來(lái),首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人,在這種情況的下,競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)動(dòng)銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源。其次,銷售人員和公司,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶,本身來(lái)說(shuō),公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤(rùn)就越低,也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于廣東市場(chǎng),包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶,因此,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來(lái)說(shuō):在七月份的銷售量中,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和INCO系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí),“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說(shuō),以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/KG),而華創(chuàng)調(diào)動(dòng)為含稅價(jià)為16.00元/KG,華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對(duì)具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶,在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況的下,仍然會(huì)以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù),更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì),而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會(huì)送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是,目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷售情況的,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、NICO系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時(shí),以七月份到8月上旬的銷售情況的來(lái)看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的儲(chǔ)存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力,對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號(hào)以來(lái),我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代.或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號(hào)前不含稅售價(jià)為14.8元/KG,7月15號(hào)到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/KG,8月1號(hào)至今增長(zhǎng)至15.7元/KG。在價(jià)格的波動(dòng)上,我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題:記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,X總說(shuō)過(guò)一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道.,但是,反過(guò)來(lái)看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的,其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格,銷售依然無(wú)人問(wèn)津,這些又說(shuō)明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認(rèn)為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō),公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢明天掙多少錢的問(wèn)題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問(wèn)題。所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在,我們公司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該抓住最基本的.東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,INKO產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度,前期的市場(chǎng)推廣期,別人付出了很大的代價(jià),現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會(huì)讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)?梢哉f(shuō)目前在廣東市場(chǎng)上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會(huì)讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤(rùn)。因?yàn)檫@些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對(duì)客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題,因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同,只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),舉例來(lái)說(shuō):重慶鉻酸,我們的進(jìn)貨價(jià)是X元/KG。而已華創(chuàng)的目前市場(chǎng)報(bào)價(jià)是X元/KG。
更可擔(dān)憂的是,我們盡管目前沒(méi)有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對(duì)于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本,可以說(shuō)我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候,董事長(zhǎng)說(shuō):辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間在公司的工作,針對(duì)目前的現(xiàn)狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來(lái)供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)]的關(guān)鍵是公司從上到下,都和執(zhí)行。公司目前的狀況是團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問(wèn)題,而是公司在未來(lái)怎么長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō):在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對(duì)手,還是撇開以上兩者不談,力爭(zhēng)幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場(chǎng)定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。
2、培育公司下一步的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
建議公司對(duì)華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究,找出該公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品《總代.和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品,同時(shí)比較一下我們公司是否有機(jī)會(huì)拿下代.和經(jīng)銷權(quán)。對(duì)于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒(méi)有知名度,或者還沒(méi)進(jìn)入廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)的,我們進(jìn)行談判拿下起代.和經(jīng)銷。一旦拿下代.或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無(wú)論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同,比如說(shuō);在鉻酸上,華創(chuàng)是以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國(guó)外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營(yíng)的方式都是總代.為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價(jià)格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。
試用期工作總結(jié) 篇4
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,非常感謝!
試用期工作總結(jié)
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計(jì)約45萬(wàn)冊(cè)的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語(yǔ)文20xx年1&2、3期的盤點(diǎn);
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171.4萬(wàn)冊(cè)的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰);
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯(cuò)誤返工率;
5、在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明,并定期維護(hù)更新;對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響;
3、物料方面:通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展;5、成本方面:通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比,合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計(jì)劃,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
p.s.相關(guān)措施的目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細(xì)工作計(jì)劃時(shí)進(jìn)行體現(xiàn)。轉(zhuǎn)正申請(qǐng)與試用期工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
試用期工作總結(jié) 篇5
三個(gè)月的試用期對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)碩果累累的階段。通過(guò)三次培訓(xùn)以及與同事和領(lǐng)導(dǎo)的相處,我逐漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)和同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度值得一提,讓我對(duì)自己要求更嚴(yán)格,工作做得又好又細(xì)致。在此,我必須真誠(chéng)地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵(lì)和幫助。以下是我三個(gè)月試用期的總結(jié)。
我剛剛離開校園,沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)。雖然很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個(gè)缺點(diǎn)就是急躁和粗心,這在電廠是很忌諱的。所以帶著這些擔(dān)心,剛來(lái)時(shí)的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過(guò)大家的幫助和自學(xué),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。剛進(jìn)廠時(shí)老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因?yàn)楹鲆暼魏我粋(gè)小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。在日常工作中,我始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個(gè)人的安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高和增強(qiáng),為電廠的安全高效運(yùn)行而努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段。在同事和值班長(zhǎng)的熱情幫助下,我對(duì)電廠的各種設(shè)備更加熟悉,掌握了一些基本操作。我相信,在我不懈的努力和同事們無(wú)私的幫助下,我的專業(yè)素質(zhì)一定會(huì)不斷提高。
值班工作包含大量的專業(yè)知識(shí),其中原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實(shí)。隨著時(shí)間的推移,工作量增加,個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以很多問(wèn)題理解不透徹,很多操作無(wú)法熟練完成。在以后的工作中,我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),咨詢同事。電站設(shè)備多,各種參數(shù)需要牢記在心。只有這樣,我們才能在工作中感到舒適。訓(xùn)練的技能測(cè)試暴露了我的很多問(wèn)題,一些關(guān)鍵裝備不熟悉。
試用期工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng)。我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0。2%而且是50元封頂?shù)!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜⻊(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
三、自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
試用期工作總結(jié) 篇7
20xx年10月27日,我榮幸成為公司的一員,在財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)一職,到現(xiàn)在,我已經(jīng)加入這個(gè)家庭整整兩個(gè)多月了。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)公司的架構(gòu)、管理、運(yùn)行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
雖然我已經(jīng)不是剛出社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,盡管我已經(jīng)有了近3年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷,但是,面對(duì)這從未接觸過(guò)的行業(yè),心里總有點(diǎn)忐忑。在原工作單位,我主要從事代理記賬及審計(jì)咨詢工作,涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的日常財(cái)務(wù)工作,對(duì)企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認(rèn)知比較少,因此,面對(duì)新的行業(yè),面對(duì)新的工作職能,盡管入職前有對(duì)相關(guān)行業(yè)的會(huì)計(jì)制度與政策進(jìn)行咨詢與了解,但心里總有不踏實(shí),感覺無(wú)從下手,害怕會(huì)做不好工作。而當(dāng)我加入公司,公司寬松融洽的工作氛圍,讓我放松了原來(lái)緊繃的情緒,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在這短短幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我感受良多。
首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個(gè)人都相處融洽,組成一個(gè)融洽、和諧的集體。
其次,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:
1、得益于之前的工作,由于對(duì)eXcel工作表的常用函數(shù)運(yùn)用尚算熟練,讓我在計(jì)算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計(jì)相關(guān)文件表格時(shí)能事半功倍。盡管剛開始時(shí),由于不熟悉業(yè)務(wù),在計(jì)算產(chǎn)品收益時(shí)在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規(guī)律,順利完成該項(xiàng)工作,并且經(jīng)過(guò)資料的搜集與測(cè)試,順利把借款明細(xì)表按要求設(shè)計(jì)出來(lái)。
2、由于我兼顧著公司日常費(fèi)用支出與報(bào)銷的工作,因此在費(fèi)用單據(jù)規(guī)范化及報(bào)銷管理上有了深一步了解。報(bào)銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報(bào)銷,在確實(shí)無(wú)法取得發(fā)票的情況下,允許收據(jù)報(bào)銷,但必須說(shuō)明情況。報(bào)銷時(shí)必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò),財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷。費(fèi)用單據(jù)的規(guī)范化,及報(bào)銷管理制度的訂立,是加強(qiáng)公司的單據(jù)管理及成本費(fèi)用控制的重要環(huán)節(jié)。
3、由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對(duì)軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過(guò)程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過(guò)程中總助鮮明的立場(chǎng)及簡(jiǎn)潔有力的理?yè)?jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對(duì)象!
4、在這個(gè)月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費(fèi)收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項(xiàng)目達(dá)成時(shí),能對(duì)每筆放款項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)及查勘費(fèi)及時(shí)登記,并與跟進(jìn)每個(gè)放款項(xiàng)目的客服專員順利完成對(duì)接,做好業(yè)務(wù)的登記。
當(dāng)然,在這一個(gè)月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會(huì)計(jì),我的工作獨(dú)立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的接收者,只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對(duì)每一項(xiàng)操作思考。因此工作依賴性較強(qiáng)。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí),更多的需要對(duì)每一操作是否合理進(jìn)行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強(qiáng)的的獨(dú)立性。另外,在首次服務(wù)費(fèi)收入進(jìn)賬時(shí),由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對(duì)接方面出現(xiàn)了小差錯(cuò),萬(wàn)幸最后得以及時(shí)糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入公司只有短短的一個(gè)月,但我確實(shí)學(xué)到了很多,也體會(huì)了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注最新的財(cái)會(huì)政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),與公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期工作總結(jié) 篇8
看著外面已經(jīng)開始凋零的樹葉,看著一陣風(fēng)吹來(lái),他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識(shí)到我來(lái)到這家公司已經(jīng)快三個(gè)月了。剛來(lái)的時(shí)候,外面的樹木都還是長(zhǎng)滿了樹葉,精神抖擻的矗立在那里,一轉(zhuǎn)眼,現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開始的短袖換上了毛衣,由不熟練的工作到現(xiàn)在的慢慢上手,由不懂得如何為人處世到現(xiàn)在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個(gè)月試用期內(nèi)的成長(zhǎng)和改變。所以針對(duì)這三個(gè)月的成長(zhǎng)和變化,我想在此做一份工作總結(jié)。
在工作內(nèi)容上,雖然我只是公司的一個(gè)小小的前臺(tái)文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議的準(zhǔn)備工作,幫他們準(zhǔn)備文件、準(zhǔn)備茶水,還會(huì)議過(guò)程中還要記錄下他們的重點(diǎn)內(nèi)容;也要負(fù)責(zé)公司員工每天的考勤記錄,做好一個(gè)考勤報(bào)表;有時(shí)候我們還要負(fù)責(zé)接待好公司重要客戶的來(lái)訪,安排好他們和領(lǐng)導(dǎo)在公司見面的時(shí)間和地點(diǎn)。
在工作態(tài)度上,我意識(shí)到前臺(tái)是公司整體形象的體現(xiàn),是一個(gè)公司的門面,所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的,所以我像同事學(xué)習(xí)化妝技巧,學(xué)習(xí)得體的穿著打扮,好把我最好的一面展現(xiàn)給公司,展現(xiàn)給顧客,讓公司知道我對(duì)這份工作的重視,對(duì)這份崗位的尊重,讓客戶感受到我們公司是一個(gè)高貴優(yōu)雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請(qǐng)教同事,不敢有任何怠慢。積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)文員的工作技能,積極主動(dòng)的去幫助同事解決他們還沒(méi)有完成的工作任務(wù)。有顧客前來(lái)詢問(wèn)公司的事務(wù),我都是用以最燦爛的微笑最友好的態(tài)度來(lái)解答他們的問(wèn)題,熱情周到的為他們服務(wù)。
這三個(gè)月里,我用我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待我每一天的工作內(nèi)容,出色高額度的完成了我的工作任務(wù),我對(duì)我在這三個(gè)試用期的表現(xiàn)也感到滿意。但是我不會(huì)止于此,我還有很多需要提升的地方,比如報(bào)表制作方面、文件管理方面,我還有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力學(xué)習(xí)。我相信在公司以后工作的日子里,我會(huì)做的更好。我會(huì)再接再厲,我會(huì)同公司員工一起進(jìn)步,一起為“把公司建設(shè)的更好”這個(gè)目標(biāo)而奮斗。
試用期工作總結(jié) 篇9
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼為期三個(gè)月的試用期屆滿,回顧這三個(gè)月,禁不住心里一陣感慨。年初,基于自己職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃,我決定換個(gè)工作平臺(tái)。經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎考量,我選擇了***集團(tuán)。幸運(yùn)的是,經(jīng)過(guò)面試,***也遞給了我橄欖枝,使我有機(jī)會(huì)加入這個(gè)專業(yè)、激情、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
入職伊始,我滿心的忐忑不安。工作五年,第一次換工作,不同行業(yè)、不同企業(yè)性質(zhì)、不同工作內(nèi)容,心里充滿了各種對(duì)未知的擔(dān)心。幸而這里有一群專業(yè)又熱心的同事,當(dāng)我工作上遇到困難或不解的時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)不吝賜教。這里,特別要鳴謝***和***兩位同事,從業(yè)務(wù)內(nèi)容到工作方式,給了我很多幫助和指導(dǎo),在他們的幫助下我打消了剛開始時(shí)的各種擔(dān)心并很快融入到工作環(huán)境和角色中,逐漸開始獨(dú)立承擔(dān)崗位工作。
在三個(gè)月的試用期間,我的工作主要總結(jié)如下:
一、 本崗位職責(zé)和試用期內(nèi)具體崗位職責(zé)
我的崗位為績(jī)效薪酬專員,試用期間主要協(xié)助負(fù)責(zé)集團(tuán)本部及下屬二級(jí)公司績(jī)效管理及相關(guān)工作。具體工作職責(zé)為:
(一) 集團(tuán)及下屬二級(jí)公司績(jī)效管理制度的建立健全;
(二) 集團(tuán)及下屬二級(jí)公司績(jī)效考核指標(biāo)的制定、審核、調(diào)整和目標(biāo)承諾書的
簽訂;
(三) 集團(tuán)及下屬二級(jí)公司績(jī)效達(dá)成過(guò)程的監(jiān)督和績(jī)效完成情況的回顧;
(四) 集團(tuán)及下屬公司平衡計(jì)分卡工具的開發(fā)、導(dǎo)入和運(yùn)用;
(五) 員工社保公積金相關(guān)事項(xiàng)、獵頭費(fèi)用的報(bào)銷、資金計(jì)劃的編制以及其他與績(jī)效薪酬相關(guān)的日常工作。
二、 試用期間主要工作業(yè)績(jī)
試用期間,我的主要業(yè)績(jī)?yōu)椋?/p>
(一) 完成集團(tuán)20xx年上半年績(jī)效回顧,并對(duì)上半年績(jī)效達(dá)成過(guò)程中存在的
問(wèn)題進(jìn)行梳理,經(jīng)與相關(guān)部門溝通后制定后續(xù)的改進(jìn)計(jì)劃和安排。在組內(nèi)同事的幫助下,通過(guò)學(xué)習(xí)和溝通完成的上半年績(jī)效回顧報(bào)告,為集團(tuán)下半年工作開展的重點(diǎn)和改進(jìn)的方向提供了指導(dǎo)。同時(shí),在完成上半年績(jī)效回顧的過(guò)程中,我對(duì)各個(gè)部門的每一項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),并就存有疑問(wèn)的指標(biāo)內(nèi)容向各個(gè)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行求教和溝通,這個(gè)過(guò)程使我快速熟悉各部門業(yè)務(wù),這個(gè)過(guò)程也是我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步最快的階段。
(二) 協(xié)助完成桂林、蘇州、南京和北京四家城市公司平衡計(jì)分卡工具的導(dǎo)入、
開發(fā)工作,并運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具完成四家公司上半年績(jī)效回顧工作。平衡計(jì)分卡作為一種戰(zhàn)略和績(jī)效管理工具,如果運(yùn)用得當(dāng),將會(huì)對(duì)公司的管理產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。目前,四家城市公司的平衡計(jì)分卡的開發(fā)和導(dǎo)入工作已經(jīng)全部完成,三家公司已經(jīng)運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具完成上半年績(jī)效回顧工作。后續(xù)工作中將重點(diǎn)關(guān)注BSC指標(biāo)的設(shè)置與二級(jí)公司業(yè)務(wù)的相關(guān)度。
(三) 協(xié)助《***集團(tuán)下屬二級(jí)公司績(jī)效考核辦法》(20xx版)的修改工作,并
完成宣講資料的制作。
(四) 協(xié)助完成集團(tuán)上半年BSC回顧。
三、 對(duì)本崗位而言自身存在的優(yōu)勢(shì)
對(duì)于本崗位而言,本人具有的優(yōu)勢(shì)如下:
(一) 入職***之前,我主要負(fù)責(zé)薪酬管理工作。這一方面讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)
真的工作態(tài)度,另一方面,對(duì)于績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)如何掛鉤并有效激勵(lì)員工等方面有深入思考和見解;
(二) 熱愛人力資源管理專業(yè)。業(yè)余時(shí)間我一直在專業(yè)方面保持不斷地、系統(tǒng)
地學(xué)習(xí)。除了讀書外,我也經(jīng)常會(huì)參加一些人力資源管理方面的講座、沙龍等活動(dòng),通過(guò)參加活動(dòng)結(jié)識(shí)各個(gè)行業(yè)的同行并就一些日常工作中的困惑進(jìn)行求教和討論,這使我在專業(yè)度上提升很大。
四、 對(duì)于本崗位而言,本人存在的不足和改進(jìn)計(jì)劃
對(duì)于本崗位而言,本人存在的不足和改進(jìn)計(jì)劃如下:
(一) 對(duì)行業(yè)相關(guān)知識(shí)了解較少,對(duì)集團(tuán)各部門和板塊的業(yè)務(wù)熟悉度不夠。因
績(jī)效管理工作與具體業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系、息息相關(guān),所以這也成為目前我工作開展的桎梏。在后續(xù)工作學(xué)習(xí)中,除了要補(bǔ)充行業(yè)相關(guān)知識(shí)外,重點(diǎn)要積極與各業(yè)務(wù)部門開展溝通,熟悉掌握集團(tuán)整體業(yè)務(wù)情況和各部門實(shí)際業(yè)務(wù)情況,為今后更好地開展績(jī)效管理工作、有效設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)等奠定基礎(chǔ);
(二) 績(jī)效管理工作經(jīng)驗(yàn)不足,思考的深入度和開闊度不夠。另外在新的工作
環(huán)境下,應(yīng)轉(zhuǎn)變以前的工作思維和方式,積極適應(yīng)新環(huán)境新氛圍。
五、 后續(xù)工作規(guī)劃
(一) 工作計(jì)劃:
1. 持續(xù)優(yōu)化績(jī)效管理的流程,建立健全績(jī)效管理制度。集團(tuán)對(duì)績(jī)效管理工作非常重視,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置和結(jié)果的運(yùn)用方面也在持續(xù)地優(yōu)化改進(jìn)。在目
前工作中,比較突出的問(wèn)題是績(jī)效管理的流程,特別是涉及到運(yùn)營(yíng)管控的指標(biāo),在流程上不是非常明確。另外一些相關(guān)制度也不是非常健全。所以在我的后續(xù)工作中,計(jì)劃理順整個(gè)績(jī)效管理的流程、明確各部門職責(zé)責(zé),并就相關(guān)事項(xiàng)建立制度;
2. 目前需要積極推進(jìn)集團(tuán)績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整、城市公司平衡計(jì)分卡在指標(biāo)設(shè)置以及在管理方面的有效運(yùn)用等方面的工作;
3. 基于行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)狀,深入思考績(jī)效管理工作未來(lái)的模式。這需要在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和積累。
(二) 個(gè)人能力和職業(yè)規(guī)劃方面:
1. 深入學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和集團(tuán)及各部門業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)績(jī)效管理工作開展的個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備;
2. 在人力資源管理幾大模塊中,績(jī)效薪酬模塊是我個(gè)人最喜歡的模塊之一。因?yàn)槲抑暗墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)主要集中在薪酬管理方面,專業(yè)面相對(duì)較狹窄,所以我希望自己在未來(lái)兩年著重在績(jī)效管理模塊深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并能成為薪酬績(jī)效管理領(lǐng)域的“專家”,為***的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
六、 對(duì)公司或部門管理方面的認(rèn)知或建議
首先,***的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀是我非常認(rèn)同的。由此,也能感受到***的獨(dú)特和魅力。事實(shí)上,越走近***,越能被她的獨(dú)特內(nèi)涵所感染。這里的同事愛工作、愛生活,有品位、有追求,他們用***人專屬的獨(dú)特氣質(zhì)和正能量感染和打動(dòng)著我。
其次,***能為每一個(gè)想做事、想做成事的人提供一個(gè)公平廣闊的平臺(tái)。這里不設(shè)圍墻,沒(méi)有天花板。入職***這三個(gè)月,讓我領(lǐng)略了什么是高效和結(jié)果導(dǎo)
向的管理方式。沒(méi)有繁文縟節(jié),所有管理動(dòng)作的落地都要求有實(shí)際意義并產(chǎn)生良性結(jié)果。有幸加入***,我心里充滿感激。也希望在今后職業(yè)發(fā)展的道路上,能與***并行相伴,共同成長(zhǎng)!
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