外企工作總結(jié)如何寫
不管做什么工作,不管在國企還是外企,甚至是一些小私營企業(yè),都要學(xué)會(huì)寫工作總結(jié),這樣才能更快的認(rèn)識自己,了解工作,對自己能力的提高更是有舉足輕重的作用。而文化上的差異可以稱為職場里的潛規(guī)則,因?yàn)檫@種規(guī)則不是用白紙黑字明確寫在規(guī)章制度里的,但是又確確實(shí)實(shí)的存在。其中,中西文化差異又是特別突出的題,在外企越來越多以及和外企打交道的企業(yè)越來越多的今天,了解這種職場里的中西文化差異,無疑是一件十分重要事情。經(jīng)歷了一段時(shí)間的網(wǎng)上企業(yè)大學(xué)的學(xué)習(xí),了解到在中外企業(yè)中寫工作總結(jié)的不同之處。在中國,寫工作總結(jié),因?yàn)橹袊髽I(yè)文化和傳統(tǒng)人情世故的影響,總結(jié)者習(xí)慣于謙遜地把功勞都?xì)w結(jié)于“上級領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面,至于自己的貢獻(xiàn),往往在只在總結(jié)中蜻蜓點(diǎn)水般地寫上一點(diǎn)。那么,在外企里面,工作總結(jié)是怎么寫的呢?也是像中國文化那樣,要把成績都?xì)w結(jié)于“上級領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面嗎?
中國最知名的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問和領(lǐng)導(dǎo)力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領(lǐng)導(dǎo)力顧問Frank Gallo(法蘭克)在接受記者的采訪中坦言,這是一個(gè)好問題!因?yàn)樗碚髁酥形鞣轿幕臉O大差異。Frank Gallo(法蘭克)說:“在西方,當(dāng)你做工作報(bào)告的時(shí)候,會(huì)希望你能夠誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),而且只會(huì)報(bào)與工作相關(guān)的事宜。當(dāng)然,提到上級及其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)助與支持也是會(huì)被贊賞的'一種做法。但是這些一般是在報(bào)告的結(jié)尾處,而非一開始!
顯然,在外企里寫工作總結(jié),不能像中國那樣,一開始就是“上級領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”,而是應(yīng)該將主要筆墨放在自己所做工作的事實(shí)描述上,比如:在自己的領(lǐng)導(dǎo)下,市場占有率提高了多少,部門具體做了哪些事情,等等。
2009年9月5日,谷歌(Google)全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)宣布,自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人,李開復(fù)在給自己這4年的工作總結(jié)中說:“谷歌在中國的4年做了三件基礎(chǔ)性的工作:第一件是組建了一支符合公司價(jià)值觀的工程師隊(duì)伍;第二件是堅(jiān)決把中文搜索做好,獲得更多的中國用戶;第三件是做一些獨(dú)特的、只有中國能做的技術(shù)!
同時(shí),谷歌對李開復(fù)也給予了相當(dāng)高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示,“在李開復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)下,谷歌中國在提高搜索質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)和合作伙伴關(guān)系等方面取得了巨大進(jìn)展。李開復(fù)推動(dòng)了谷歌中國域名google.cn的推出,該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
此外,在李開復(fù)的幫助下,谷歌中國推出了一系列居于市場領(lǐng)先地位的產(chǎn)品,如谷歌地圖、谷歌移動(dòng)搜索、谷歌翻譯以及最近和巨鯨音樂合作推出的免費(fèi)、高品質(zhì)的正版音樂搜索。這些成績得益于李開復(fù)成功地把谷歌中國建設(shè)成為一個(gè)世界級的工程和研發(fā)機(jī)構(gòu),為中國和全球的用戶研發(fā)產(chǎn)品!
總結(jié)中都是事實(shí)性的描述,這就是外企工作總結(jié)的風(fēng)格。
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