電子閱覽室半年工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的`電子閱覽室半年工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　我是20xx年3月調入綠園區(qū)圖書館的，負責電子閱覽室管理工作。半年來，我在圖書館各級領導的指導幫助下，本著“服務第一，讀者至上”的理念開展工作，積極發(fā)揮自己的主觀能動性，認真履行自己的工作職責，較好的完成了電子閱覽室地管理工作�，F結合工作實際總結如下：

　　一是注重學習，不斷提高工作能力。電子閱覽室是業(yè)務部門，由于現代技術的發(fā)展在電子閱覽室中應用，對技術要求也在不斷提高。我能夠認識到在電子閱覽室工作中必須提高電子閱覽室的業(yè)務知識水平和現代技術水平重要性，平時注重刻苦鉆研業(yè)務，學習業(yè)務知識，不斷提高工作能力。只工作能力提高了，才能更好的指導讀者，高效率、高質量為顧客服務。

　　二是端正態(tài)度，不斷提升服務水平。電子閱覽室工作宗旨就是在網絡、信息、多媒體、機房、電子圖書等方面為全體讀者提供優(yōu)質服務，因此，作為電子閱覽室工作人員，端正態(tài)度，注重提高服務意識和業(yè)務水平是至關重要的。為了提高服務意識和業(yè)務水平，我注重和同事在工作中互通有無、互補互學，有時在指導讀者過程中，向讀者學習。通過學習，且端正了服務態(tài)度，自己進一步提升了服務水平。

　　三是加強管理，注重美化閱覽環(huán)境。電子閱覽室目前有電腦33臺，服務包括宣傳國家數字文化網絡平臺、電子圖書瀏覽、電腦基礎知識技術服務等。電子閱覽室的管理是一項非常繁瑣的工作，除了電子閱覽室中軟硬件、系統(tǒng)、網絡的維護以外，我們注重及時進行衛(wèi)生清理，為讀者上網學習和閱覽電子信息創(chuàng)造更好的上機環(huán)境。

　　四是遵守館規(guī)，嚴格按規(guī)章制度辦事。沒有規(guī)矩不成方圓。我能夠認真學習館里的各項規(guī)章制度，并嚴格按規(guī)章制度辦事，從不遲到、早退，不無故曠工。注重用館規(guī)來約束自己，塑造圖書館管理員工的良好形象。我的服務意識、窗口意識、規(guī)范意識也有很大的提高。

　　存在的不足：

　　1、工作中創(chuàng)新意識不夠，如在建設有效吸引讀者主動參與和互動的服務模式方面科學家缺乏力度。

　　2、電子閱覽室數字化資源建設工作及二次文獻開發(fā)與利用方面還有待加強，讀者利用數字資源的意識以及資源利用率有待提高。

　　3、還要繼續(xù)提升電子閱覽室管理員能真正適應現代化電子閱覽室的素質要求。

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