QC成果發(fā)布會(huì)總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的QC成果發(fā)布會(huì)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年QC小組成果發(fā)布會(huì)在全體與會(huì)代表，評(píng)委和工作人員的共同努力下，歷時(shí)半天的時(shí)間，順利的完成了預(yù)定任務(wù)，圓滿(mǎn)結(jié)束，現(xiàn)作以下總結(jié)。
一、會(huì)議基本情況及意義
這次發(fā)布會(huì)籌備時(shí)間較短（發(fā)布通知至?xí)h召開(kāi)時(shí)間除去星期六、星期天僅8天），各部門(mén)（車(chē)間）都能夠認(rèn)真對(duì)待，積極組織人員參加，充分體現(xiàn)了對(duì)這項(xiàng)工作的高度重視。
發(fā)布過(guò)程中，評(píng)委以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度評(píng)審了每一個(gè)成果，評(píng)審過(guò)程體現(xiàn)了公正、公平、公開(kāi)的原則。會(huì)上共有6個(gè)小組進(jìn)行了成果發(fā)布，發(fā)布人員繪聲繪色的講解，再現(xiàn)了小組活動(dòng)的每一個(gè)過(guò)程。經(jīng)過(guò)發(fā)布評(píng)選，共評(píng)選出QC成果特等獎(jiǎng)1名，一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)2名，優(yōu)秀質(zhì)量改進(jìn)小組獎(jiǎng)1名。并對(duì)以上小組及榮獲20xx年度宜賓市QC成果發(fā)布會(huì)二等獎(jiǎng)的奮進(jìn)QC小組和服務(wù)QC小組及20xx年質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
從20xx年的活動(dòng)來(lái)看，活動(dòng)水平較之去年有明顯提高，活動(dòng)的領(lǐng)域有所拓寬。一是今年有1個(gè)管理方面的課題（騰飛QC小組的提高鋼類(lèi)原材料一次交檢合格率），這是非常大的進(jìn)步，說(shuō)明我們小組成員活動(dòng)視野已日漸開(kāi)闊，已由單純關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的改進(jìn)，延伸到管理崗位。二是選題更加切合實(shí)際，能夠有
針對(duì)性的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)材料的利用率、設(shè)備利用率及節(jié)能降耗、降低危廢產(chǎn)生的積極探索。三是方法工具的運(yùn)用更加恰當(dāng)、準(zhǔn)確，在今年的成果中有一個(gè)小組運(yùn)用了樹(shù)型圖進(jìn)行原因分析，一個(gè)小組運(yùn)用了排列圖，這都充分體現(xiàn)了我們統(tǒng)計(jì)工具運(yùn)用水平的提高。
本次發(fā)布會(huì)不僅總結(jié)了20xx年活動(dòng)的情況，更重要的是通過(guò)會(huì)議交流了活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，找出了存在問(wèn)題，理清了工作思路，明確了今后的主攻方向（胡總在發(fā)布會(huì)中就要求將設(shè)計(jì)改進(jìn)、技術(shù)改進(jìn)作為明年質(zhì)量改進(jìn)工作的重點(diǎn)）。
總之，這次會(huì)議是一次成功的會(huì)議，它必將會(huì)促進(jìn)公司質(zhì)量管理小組活動(dòng)更加深入、健康、持久的開(kāi)展，并以此進(jìn)一步推動(dòng)公司質(zhì)量管理工作的全面展開(kāi)。
二、本次發(fā)布成果中存在的主要問(wèn)題
1、選題理由不充分。
選題理由，只要簡(jiǎn)明、扼要地說(shuō)明選此課題的目的性及必要性。即公司、部門(mén)（車(chē)間）的要求、本部門(mén)（車(chē)間）的問(wèn)題、實(shí)際現(xiàn)狀等用數(shù)據(jù)表達(dá)，使人一目了然看出差距有多大，這就把目的性及必要性表達(dá)的很清楚了。而我們發(fā)布的成果中只強(qiáng)調(diào)課題的重要性，沒(méi)有用數(shù)據(jù)明確表示出目前的狀況與要求之間的差距，也就是說(shuō)沒(méi)有說(shuō)明其必要性，因此導(dǎo)致了選題理由的不充分。
2、現(xiàn)狀調(diào)查存在兩個(gè)問(wèn)題。
�。�1）沒(méi)有找出存在的主要問(wèn)題。
�。�2）沒(méi)有為目標(biāo)的設(shè)定提供依據(jù)。
�。�3）一些數(shù)據(jù)的真實(shí)性待確認(rèn)。
3、可行性分析套話較多。諸如，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作如何支持，小組成員綜合素質(zhì)、技術(shù)水平多么高等。正確的做法應(yīng)該是：
�。�1）制定的目標(biāo)與同行業(yè)所取得的最好成績(jī)或本單位取得的最好成績(jī)進(jìn)行橫向比較，說(shuō)明目標(biāo)值與最好水平之間差距不大，通過(guò)小組成員的努力，目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。
�。�2）采取測(cè)算的方式，根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)，測(cè)算以本小組成員的能力能夠解決主要問(wèn)題的多少，解決問(wèn)題以后的數(shù)據(jù)是多少，以說(shuō)明目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。
4、原因分析不實(shí)不透。一是不能客觀、全面的分析原因。二是部分成果原因分析只是表面的`，蜻蜓點(diǎn)水式的一帶而過(guò)，沒(méi)有能夠把實(shí)質(zhì)性的原因分析出來(lái)，這就影響了成果的技術(shù)性。三是很多因素都未分析到末端，如“人員素質(zhì)低”、“材料質(zhì)量不合格”“制度不健全”等。
5、要因確認(rèn)多憑主觀判斷。要因確認(rèn)要針對(duì)每一條末端原因，不論確認(rèn)“是”還是“否”都要有證據(jù)。這證據(jù)就是反映客觀事實(shí)的數(shù)據(jù)。為此，針對(duì)每一條要確認(rèn)的末端因素，首先要明確確認(rèn)內(nèi)容，也就是確定反映該末端因素的特性值。其次要明確確認(rèn)的方法，也就是如何才能取得反映客觀事實(shí)的數(shù)據(jù)，還要明確判斷的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析、驗(yàn)證來(lái)確認(rèn)主要原因。而在這次發(fā)布的成果中不少小組并沒(méi)有做到這一點(diǎn)。沒(méi)有用數(shù)據(jù)說(shuō)話，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查過(guò)程、確認(rèn)方法，多憑主觀判斷。
6、對(duì)策表中有部分措施操作性不強(qiáng)。一是口號(hào)性的措施較多。二是缺少可檢查性。例“提高責(zé)任心”等目標(biāo)值的設(shè)定。這類(lèi)目標(biāo)在措施實(shí)施后是無(wú)法進(jìn)行檢查的。三是能量化的目標(biāo)未量化。例“培訓(xùn)”應(yīng)明確培訓(xùn)后達(dá)到的目標(biāo)是多，是培訓(xùn)達(dá)到100%還是培訓(xùn)成績(jī)及格率100%。
三、本次發(fā)布會(huì)組織上存在的問(wèn)題
1、會(huì)議前期準(zhǔn)備方面
（1）未為評(píng)委準(zhǔn)備打分用的筆，臨時(shí)向同事借用，造成筆的遺失。
（2）嘉賓牌上職務(wù)打印錯(cuò)誤，毛總職務(wù)本應(yīng)打印“集團(tuán)公司總裁助理”，實(shí)際打印為“公司副總”。
�。�3）與工作人員溝通不到位。本計(jì)劃用攝像設(shè)備將各個(gè)QC成果發(fā)布經(jīng)過(guò)進(jìn)行錄制后保存，以便今后的查看，但未與白云了解設(shè)備情況，到用時(shí)才知道設(shè)備有故障，另準(zhǔn)備已來(lái)不及。
（4）在對(duì)各個(gè)QC成果材料的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和資料評(píng)審方面，工作進(jìn)度較緩慢。預(yù)計(jì)是12月12日前就需完成，實(shí)際完成時(shí)間為12月13日下午。
�。�5）經(jīng)費(fèi)預(yù)算漏項(xiàng)。僅準(zhǔn)備了各個(gè)QC小組的獎(jiǎng)勵(lì)金費(fèi)、優(yōu)秀發(fā)布人員獎(jiǎng)及購(gòu)買(mǎi)證書(shū)、獎(jiǎng)狀的費(fèi)用，未準(zhǔn)備評(píng)委紀(jì)念品和工作人員禮品（幸取得工會(huì)支持才填補(bǔ)這個(gè)空缺）。
�。�6）設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)方面考慮不周。應(yīng)考慮到今后報(bào)集團(tuán)發(fā)布，將前兩名突顯出來(lái)。
2、會(huì)議中有失誤
�。�1）主持人用詞方面不準(zhǔn)確。胡總最后講話應(yīng)說(shuō)“作下一步的指示”，而說(shuō)成“總結(jié)”。
�。�2）倒茶時(shí)兩個(gè)評(píng)委的茶杯一起拿走倒（容易搞混），應(yīng)用茶壺逐一參水。
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