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行政年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的行政年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政年度工作總結(jié)1
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極積極,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí),關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。"新聞?wù){(diào)查"、"經(jīng)濟(jì)半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的。20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,CSSM大安防的明天更美好!
行政年度工作總結(jié)2
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,不經(jīng)意間我來到公司已有15年的時間了。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
1、完成江蘇省著名商標(biāo)申報工作,并成功獲批;成功申報江蘇省企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化合格單位并獲批;完成政府相關(guān)補(bǔ)貼項目申報,全年共獲得政府補(bǔ)助資金74萬元;完成公司內(nèi)特種設(shè)備日常檢測;處置公司內(nèi)放射源四枚;主導(dǎo)簽訂華龍國際技術(shù)開發(fā)合作項目,項目正在進(jìn)行中。
2、做好XX公司前期各項準(zhǔn)備工作,如質(zhì)量體系認(rèn)證、商標(biāo)、電話、網(wǎng)站等。完成xx國際貿(mào)易公司注冊手續(xù)。
3、完成XX、XX的日常工作對接,全年共完成銷售額379.5萬元,現(xiàn)在手合同200多萬元。開發(fā)XX、XX、XX等新客戶,拓展公司產(chǎn)品銷售渠道;并通過XX集團(tuán)網(wǎng)上合格供應(yīng)商認(rèn)證。
4、成功申報武器裝備許可證,并通過現(xiàn)場審查;針對xx年公司安全管理出現(xiàn)的問題,積極推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化三級合格企業(yè)申報工作;牽頭落實與蘇州普實簽訂新ERP合同。
因個人的能力有限,在有關(guān)方面工作做得不是太好:
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高:在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng):在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
關(guān)于部門今后的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司的實際情況,提出如下幾點,不成熟之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正:
1、今后部門工作的目標(biāo):努力提升行業(yè)知名度和誠信地位;打造“精品鎳基合金供應(yīng)商”創(chuàng)建信息化平臺互聯(lián)網(wǎng)加,努力實現(xiàn)利潤最大化費(fèi)用最小化,整合內(nèi)部資源提升分單元獨(dú)立核算的經(jīng)營體系,保持公司合理的利潤率(超出行業(yè)平均水平)和個人收入持續(xù)穩(wěn)健的增長。加強(qiáng)公司內(nèi)科研人才培養(yǎng),建立公司人才梯隊,培養(yǎng)經(jīng)營人才;員工與公司、供應(yīng)商的同步發(fā)展和提高;團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的提升和社會責(zé)任,創(chuàng)建幸福型企業(yè)。
2、行政中心是企業(yè)的內(nèi)管家,公司內(nèi)除了生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售外所有的事務(wù)都是行政中心的管理范圍,在今后的部門工作中,部門將以創(chuàng)建幸福型企業(yè)為第一目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng),建立完善公司內(nèi)部人才隊伍,抓好與一線員工息息相關(guān)的事項,如食堂、廁所、員工福利等,提升員工在企業(yè)內(nèi)的存在感,使員工能夠認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步是所有員工共同努力的結(jié)果。強(qiáng)化安全和現(xiàn)場管理的檢查,大力推進(jìn)6S現(xiàn)場管理,力爭不發(fā)生重大安全事故,減少企業(yè)不必要的損失。
3、繼續(xù)大力推進(jìn)員工培訓(xùn)制度,強(qiáng)化員工操作技能的培訓(xùn),采用公司內(nèi)部技術(shù)能力與外部老師相結(jié)合的模式,對一線員工,特別是關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行操作實戰(zhàn)技能的培訓(xùn),提升員工技術(shù)水平,計劃與戴南特種合金制品研究院合作,培訓(xùn)二十名左右的一線操作技術(shù)能手。
4.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。建立合理的績效管理體系:以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,對各級管理人員施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。將公司管理人員的績效考核與公司業(yè)績?nèi)珕T掛鉤,使每個人都能從公司的發(fā)展上獲利,也要求每個人都為公司的發(fā)展發(fā)揮作用。
期待未來的時光能夠與xx公司一起成長,共同發(fā)展。
我在xx公司工作,這是我的選擇,在此我宣誓:從進(jìn)入公司的第一天起,我就深深知道,我已經(jīng)成為公司的一部分,我就是公司的經(jīng)營者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失敗就是我的恥辱,我的人生要以公司為舞臺,我要認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,我要加倍熱愛我的公司,我要時刻維護(hù)公司的利益,我要付出自己的每一份努力,與公司同呼吸,共命運(yùn)!
行政年度工作總結(jié)3
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20x年歲末,進(jìn)入公司至今,已有三個多月的時間,回首x年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20x年工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
C、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合17咳嗽甭暈突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員17
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20x年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20x年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù),每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。2月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知x份。
同時來到這個新集體,總的感覺團(tuán)結(jié),友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取20xx年的工作更上一個新臺階。
行政年度工作總結(jié)4
一年來,我局認(rèn)真落實行政執(zhí)法監(jiān)督檢查的工作要求,全面推進(jìn)了依法行政工作,使全局的法制化管理水平再上新臺階,F(xiàn)將今年開展的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為依法行政奠定組織基礎(chǔ)
為將我局依法行政工作抓緊、抓好,我局成立了以局長xx為組長,局黨組其他成員為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的執(zhí)法監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局辦公室具體負(fù)責(zé)落實,承擔(dān)日常的監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)工作。同時,將執(zhí)法監(jiān)督檢查工作納入了對各司法所的目標(biāo)管理考核,納入了對機(jī)關(guān)干部的年度考核,激發(fā)了干部主動學(xué)法、約束并規(guī)范自己的行為、依法行政工作的積極性,極大地提高了干部的依法行政水平。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化依法行政觀念,提高依法行政能力
為推進(jìn)我局的依法行政工作,我局完善了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法制度,堅持黨組每年學(xué)法不得少于2次。制定了機(jī)關(guān)干部法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度,系統(tǒng)的組織學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解法》、《律師法》、《公證法》、《法律援助條例》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》、《公證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》、《社區(qū)矯正實施辦法》、新頒布的《刑法》修正案(八)等與司法行政相關(guān)的法律法規(guī),《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》及國家新頒布的有關(guān)的法律法規(guī)。組織全體執(zhí)法人員參加了依法行政知識考試,取得了優(yōu)異的成績。切實增強(qiáng)了干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,提高了依法行政工作水平。
三、推行政務(wù)公開,規(guī)范司法行政管理和法律服務(wù)市場管理
。ㄒ唬樵鰪(qiáng)工作透明度,接受社會各界的監(jiān)督。我局將本部門行政職能、行政執(zhí)法種類、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、期限和具體辦事機(jī)構(gòu)、監(jiān)督電話等以公開欄、政府的網(wǎng)站的形式向社會公開。公證處、法律援助中心、律師事務(wù)所等部門,更將辦事程序、辦事期限、收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法等上墻公布。
。ǘ┌凑战y(tǒng)一部署。今年以來,我局加大了對法律服務(wù)市場的監(jiān)管力度。堅持教育與查糾并舉、管理與服務(wù)并重。對查擺出來的問題不護(hù)短、不手軟,動真格出實招,發(fā)現(xiàn)一件查處一件。進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)的法律服務(wù)市場,提升了法律服務(wù)行業(yè)的社會公信力,極大滿足了人民群眾日益增長的法律服務(wù)需求,為我縣的經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
四、完善制度和程序,全面推進(jìn)依法行政工作,規(guī)范行政執(zhí)法行為
為更好地推進(jìn)我局的依法行政工作,根據(jù)縣委縣政府的要求,結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)的工作實際,將司法局的行政執(zhí)法職權(quán)分解到各職能股室和執(zhí)法人員,并界定了具體的執(zhí)法職責(zé),要求做出的具體行政行為必須合法、適當(dāng),不得損害相對人的合法權(quán)益。今年,我局無一起行政訴訟案件,也沒有因執(zhí)法問題引起國家行政賠償?shù)惹樾伟l(fā)生。制定和完善了法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法人員考核獎懲制度,行政執(zhí)法案卷評查制度、錯案(證)和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度、執(zhí)法監(jiān)督制度等,堅持以制度管人,保證了依法行政工作的順利開展。
行政年度工作總結(jié)5
為了執(zhí)行學(xué)院財產(chǎn)管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元,請看下文行政后勤年度總結(jié)。
加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作,總結(jié)為以下幾點:
1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修;咀龅诫娞、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護(hù),確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補(bǔ)側(cè)石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
3、利用暑期對部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對學(xué)生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理,對高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號樓學(xué)生宿舍、三校部2號樓教學(xué)樓(局部)、3號教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進(jìn)行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進(jìn)行了補(bǔ)種。補(bǔ)種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,實驗樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵
體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件。
6、認(rèn)真做好市、院的中心工作。我們配合市有關(guān)部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會、11月份省教育現(xiàn)代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務(wù)工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次xx屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務(wù),教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類計算機(jī)、英語、會計證等考試的后勤服務(wù)(搬運(yùn)課桌椅,排考場等等)。
行政年度工作總結(jié)6
1、緊扣管家定位,打好精細(xì)管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)。
一是推進(jìn)規(guī)劃編制。按照“兩個高水平”要求,落實城市管理標(biāo)準(zhǔn),堅持規(guī)劃引領(lǐng),推進(jìn)臨海城市停車規(guī)劃,臨海市古城街道、大洋街道城區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃,臨海市環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃等方面研究。
二是推進(jìn)市場化養(yǎng)護(hù)。依托市場力量,積極推行專業(yè)化、機(jī)械化、科學(xué)化養(yǎng)護(hù),實行巡邏檢查、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的無縫對接。做實做大臨城環(huán)衛(wèi),推進(jìn)環(huán)衛(wèi)清掃清運(yùn)城鄉(xiāng)一體化。借力市城投集團(tuán)這一國有平臺,將環(huán)衛(wèi)保潔、市政養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等管理事項應(yīng)推盡推市場,做到養(yǎng)事不養(yǎng)人。
三是推進(jìn)街面治理工作。根據(jù)我局《關(guān)于開展城市管理執(zhí)法基礎(chǔ)信息大采集全面推進(jìn)城市街面治理的實施方案》,進(jìn)一步整合網(wǎng)格隊伍,建立網(wǎng)格工作評價機(jī)制,實現(xiàn)“網(wǎng)中有格、格中有人、人能盡責(zé)”的工作狀態(tài)。使用街面管控系統(tǒng)作為“指揮棒”,實現(xiàn)線上隊伍監(jiān)督、調(diào)度指揮和量化考核一體化運(yùn)作,達(dá)成“網(wǎng)格全覆蓋、管理零縫隙”的工作成效。目前共劃分片區(qū)69個、街區(qū)99個,明確片長35人、街長99人、信息采集員317人。四是推進(jìn)智慧管理。深化大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等新興技術(shù)應(yīng)用,設(shè)置41個智能攝像頭、27個智能井蓋、2套積水點監(jiān)測設(shè)備、2套古樹防傾倒設(shè)備、1架無人機(jī)等智能設(shè)備,依托市智聯(lián)中心平臺,強(qiáng)化智能視頻、智能物聯(lián)、智能執(zhí)法等三大功能,實現(xiàn)對違法停車、占道經(jīng)營、井蓋坍塌、城市積水點等7類城市問題的自動預(yù)警、自動防范。結(jié)合結(jié)合遠(yuǎn)程語音指揮系統(tǒng),實現(xiàn)遠(yuǎn)程執(zhí)法,平均問題處理時間縮短80%。
2、緊扣依法行政,打好執(zhí)法業(yè)務(wù)提升戰(zhàn)。
一是深入開展法制培訓(xùn)。大力實施法律培訓(xùn)工程,常態(tài)化開展法治交流、學(xué)習(xí)研討、法律顧問駐點指導(dǎo)等形式,打造技能精湛、業(yè)務(wù)過硬的法制隊伍。編印《常用法律法規(guī)匯編》、《一般行政處罰自由裁量操作細(xì)則》、優(yōu)秀案例匯編等讀本等,對全局200余名城管執(zhí)法人員進(jìn)行了封閉式培訓(xùn),先后組織非現(xiàn)場執(zhí)法、網(wǎng)上執(zhí)法辦案系統(tǒng)、法律實務(wù)培訓(xùn)600余人次。
二是加速推進(jìn)中隊規(guī)范化建設(shè)。通過中隊規(guī)范化建設(shè),全面提升執(zhí)法中隊軟硬件設(shè)施。今年市政府批復(fù)給我局規(guī)范化中隊建設(shè)經(jīng)費(fèi)683。14萬元,我局積極增添單員裝備,目前執(zhí)法記錄儀、信息采集設(shè)備、可移動執(zhí)法辦公實現(xiàn)了全覆蓋。中隊的“八個一”場所,牌匾、樓層引導(dǎo)、辦公室牌、人員去向牌以及相關(guān)公示牌等形象識別系統(tǒng),都按照統(tǒng)一模式、統(tǒng)一色彩、統(tǒng)一規(guī)格進(jìn)行設(shè)置。
三是大力優(yōu)化執(zhí)法保障。進(jìn)一步厘清與住建、自然資源和規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境等部門的職能邊界,捋順城市管理市管與街道、部門職能邊界。加大聯(lián)合執(zhí)法管理力度,完善突發(fā)情況的應(yīng)急處置,嚴(yán)厲打擊妨礙公務(wù)、阻礙執(zhí)法等違法行為。探索綜合行政執(zhí)法處罰信息和社會信用信息聯(lián)動機(jī)制建設(shè)。四是進(jìn)一步推廣執(zhí)法領(lǐng)域。深化“3+1”專項執(zhí)法行動,重點開展生活垃圾分類專項執(zhí)法。推進(jìn)“全辦案、辦好案”,全年辦案總量2152件以上。
3、緊扣專項任務(wù),打好環(huán)境治理整體戰(zhàn)。
一是在“多城聯(lián)創(chuàng)”上完美收官。在落實常態(tài)工作的同時,完成東方大道人行道改造工程、大洋中路道路改造、路口遮陽棚建設(shè)工程、公廁改造工程、物業(yè)住宅小區(qū)文明氛圍營造、集貿(mào)市場改造工程等2020年度全國文明城市創(chuàng)建項目,文明城市創(chuàng)建取得了優(yōu)異的成績,全國166個城市參加文明城市創(chuàng)建,入圍80個,臨海取得第29名的優(yōu)異成績,作為創(chuàng)文的主力軍,我局展現(xiàn)了執(zhí)法鐵軍敢拼會贏的良好精神狀態(tài)。
二是在“三大革命”上質(zhì)的突破。全面啟用垃圾焚燒廠二期,完成餐廚垃圾處理中心項目、有機(jī)廢棄物處置項目運(yùn)行,提升末端處置能力,使分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸?shù)椒诸愄幹媚軌蜃龅揭幻}相承。創(chuàng)建省級高標(biāo)準(zhǔn)示范小區(qū)10個,臺州市級示范單位(小區(qū)、學(xué)校等)24個,生活垃圾總量實現(xiàn)零增長、零填埋,全市生活垃圾分類覆蓋面達(dá)到90%以上。開展非正規(guī)垃圾屋整治等專項行動,提升城鄉(xiāng)環(huán)境品質(zhì)。繼續(xù)加大公廁改造、新建和開放共享力度,公廁衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到六無六凈,實現(xiàn)群眾對公廁的需求。進(jìn)一步明確物業(yè)管理職能,推進(jìn)小區(qū)業(yè)主自治,完成創(chuàng)建15個“紅色物業(yè)”小區(qū)。開展2019年物業(yè)企業(yè)信用等級評定,推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。
三是在“污水零直排”上爭取長效。繼續(xù)深化“污水零直排區(qū)”建設(shè),健全排水管網(wǎng)巡查、清淤、養(yǎng)護(hù)等管理機(jī)制,加強(qiáng)排水許可批后監(jiān)管,加大違法排水行為處罰力度,鞏固“污水零直排區(qū)”建設(shè)成果。作為其他類“污水零直排區(qū)”建設(shè)牽頭單位,指導(dǎo)督促各鎮(zhèn)街開展工作。截至目前,杜橋、沿江、邵家渡、尤溪、匯溪等5個鎮(zhèn)街已完成其他類污水零直排區(qū)建設(shè),預(yù)計12月中旬完成驗收。
4、緊扣有機(jī)更新,打好風(fēng)貌塑造突破戰(zhàn)。
堅持精細(xì)化、人文化,大力開展城市綠化美化亮化工程,打造布局更合理、功能更完善、特色更鮮明的城市景觀。一是開展一批示范創(chuàng)建。進(jìn)一步完善綠化設(shè)施、改善生態(tài)功能,提升人居環(huán)境。積極開展園林示范創(chuàng)建活動,2020年創(chuàng)成省、市級園林式居住區(qū)(單位)各1個,創(chuàng)成臺州市級以上園林城鎮(zhèn)1個、優(yōu)質(zhì)綜合公園1個、綠化美化示范路1個。
二是打造一批多彩街景。開展“尋找最美道路”攝影活動,按照“一路一景、一路一品”改造城市綠化帶、行道樹、街景立面、城市小品,打造多格局、多層次、各具特色的道路景觀。做好城區(qū)道路和93幢高樓亮化管理,為美麗古城的夜景增色添彩。
三是實施一批品牌工程。圍繞“美麗臨!苯ㄔO(shè),以城市有機(jī)更新項目為抓手,發(fā)揮城管委作用,重點圍繞“城市門戶廊道、示范街(路)、背街小巷老舊小區(qū)、公共空間和山水景觀”等方面,推進(jìn)臺州府城墻亮化(鎮(zhèn)寧門至朝天門)工程、交通指揮大樓南側(cè)(江南大道至七一河路)道路工程、怡景花園改造提升工程、靈湖景觀提升工程(二期)、七一河路(偉星城南面)江下渚綠地公共空間景觀提升等“五個一”項目,打造一批具有臨海特色的精品工程。
5、緊扣隊伍建設(shè),打好提神聚氣大會戰(zhàn)。
一是黨建引領(lǐng)強(qiáng)擔(dān)當(dāng)。始終把黨的政治建設(shè)放在首位,突出抓好理論武裝,創(chuàng)新黨委中心組理論學(xué)習(xí)會、主題黨日活動、學(xué)習(xí)夜,真正把“大學(xué)習(xí)、大討論”活動變成理思路、定方向、出方法、抓落實的過程。繼續(xù)鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”。
二是崗位練兵增本領(lǐng)。大力開展崗位鍛煉和能力培養(yǎng),2020年在臺州市綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)崗位大練兵比武活動中我局榮獲單兵體能團(tuán)體第一名、理論研究比武三等獎。同時,結(jié)合改革的方向和內(nèi)容,我局打造領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、執(zhí)法論壇、系統(tǒng)授課比武、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多形式平臺。
三是作風(fēng)管理樹新風(fēng)。強(qiáng)化隊伍糾察工作,靈活運(yùn)用多種手段,推進(jìn)作風(fēng)紀(jì)律、隊容風(fēng)貌建設(shè),打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。充分發(fā)揮考核作用,形成全體干部職工擔(dān)當(dāng)作為、奮勇爭先的良好態(tài)勢。截至10月底,先后開展上下班紀(jì)律、辦公衛(wèi)生秩序、工程項目建設(shè)、執(zhí)法案件辦理、市容秩序管理、人員著裝等專項糾察督查75次,印發(fā)糾察通報6期,糾察記分36人次,扣除市容秩序目標(biāo)考核獎168人次。
6、緊扣紅線底線,打好城市安全保衛(wèi)戰(zhàn)。
做好各項保障工作,讓群眾有“幸福感”的同時,更有“安全感”。
一是保障管理領(lǐng)域安全生產(chǎn)。進(jìn)一步深化重點行業(yè)領(lǐng)域安全風(fēng)險管控和隱患治理,進(jìn)一步壓實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。繼續(xù)推進(jìn)瓶裝燃?xì)饧信渌停⒔ㄔO(shè)、執(zhí)法、公安、市場監(jiān)管等多部門聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制,定期對燃?xì)怃N售經(jīng)營行為進(jìn)行執(zhí)法檢查,疫情期間,辦理了22張省級通行證和617張臨海市級通行證,保證了我市7家瓶裝燃?xì)鈨ε淦髽I(yè)、20家供應(yīng)點、3家管道燃?xì)馄髽I(yè)和2家汽車加氣企業(yè)全都正常運(yùn)行。有序推進(jìn)高層住宅二次供水設(shè)施改造項目,指導(dǎo)供水企業(yè)開展老舊高層住宅小區(qū)二次供水設(shè)施的改造工作,涉及12個小區(qū),2864戶業(yè)主,10月底臺州市高層住宅二次供水管理工作現(xiàn)場會在臨海召開。定期開展道路設(shè)施、橋梁、綠地安全隱患排查治理,今年來,共完成道路維修90000余平方米,道路改造50000余平方米,積水點改造150余處,排查雨、污井蓋座設(shè)施22000余個,替換、增補(bǔ)井蓋座設(shè)施1700余個,整改橋頭兩端跳車問題30余處,完成市區(qū)59座市政橋梁的定期檢測和日常巡查。
二是嚴(yán)格防范和治理環(huán)保問題。全面開展城鎮(zhèn)建筑垃圾處理問題大排查大整治,嚴(yán)禁建筑垃圾偷倒、偷埋行為,今年以來開展專項聯(lián)合整治48次,出動人員750余人次,宣傳教育280余人次,辦理建筑垃圾類一般程序案件204件,罰款906700元。指導(dǎo)各環(huán)衛(wèi)企業(yè)做好生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域相關(guān)工作,加快系列環(huán)保督察問題銷號,實現(xiàn)舉一反三、系統(tǒng)治理。
三是繼續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急管理。繼續(xù)完善、細(xì)化防洪防臺應(yīng)急預(yù)案,提升基礎(chǔ)設(shè)施,做好城市防洪排澇工作。繼續(xù)督促指導(dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)、供水企業(yè)、物業(yè)企業(yè)等做好防疫工作。
7、緊扣形象提升,打好宣傳引導(dǎo)主動戰(zhàn)。
堅持宣傳就是生產(chǎn)力,唱響城市管理執(zhí)法“好聲音”。
一是提高新媒體傳播力。充分利用互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷、廣覆蓋、可互動和“網(wǎng)聚人的力量”的優(yōu)點,做優(yōu)做強(qiáng)局微信公眾平臺。積極向各主流媒體投遞稿件,開辟專欄,加強(qiáng)和豐富動態(tài)信息的更新。此外,組建“城管+商戶”微信群,通過微信群發(fā)送政策解讀、事務(wù)通知、受理投訴舉報等,解決群眾政策不懂、標(biāo)準(zhǔn)不明等問題。
二是打好多種宣傳組合拳。要注重線上線下結(jié)合,積極開展執(zhí)法體驗日、“世界城市日”、高溫宣傳等主題宣傳活動。通過網(wǎng)絡(luò)微課堂、公務(wù)員培訓(xùn)、上門宣講、公益講座等形式開展垃圾分類知識培訓(xùn)。在城市公園、廣場、物業(yè)小區(qū)等重要點位增設(shè)大型廣告牌、宣傳櫥窗。在執(zhí)法管理過程中進(jìn)行面對面宣傳等,全面提升市民文明意識。
三是抓正反典型宣傳。繼續(xù)推進(jìn)“門前三包”等紅黑榜曝光行動,適時開展“門前三包”示范商鋪評選表彰活動,提升商鋪行動自覺,實現(xiàn)“門前三包”責(zé)任書簽約率、履約率“兩個百分百”。
行政年度工作總結(jié)7
20xx年是行政管理部做好后勤保障,服務(wù)中心員工工作扎實開展的一年。行政管理部按照年初工作計劃,秉持中心“以人為本、關(guān)愛員工”的理念,本著“事無巨細(xì)必躬親,本本分分當(dāng)好家”的工作態(tài)度,盡心盡力做好各項工作,總結(jié)如下:
一、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,做好中心基礎(chǔ)保障工作
行政管理部遵照中心導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系形成的工作規(guī)范,認(rèn)真履行工作職責(zé),促進(jìn)中心辦公條件不斷改善。
1.購置基本設(shè)備,保證辦公條件。中心成立時使用的電腦是從路網(wǎng)中心和項目中心劃轉(zhuǎn)過來的,由于購置年代久遠(yuǎn),部分機(jī)器已到報廢年限,無法繼續(xù)使用,為了保證基本的辦公條件來完成中心的各項工作,中心領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào),爭取到經(jīng)費(fèi)允許中心購置部分辦公設(shè)備。今年年初,行政管理部認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研,確定設(shè)備型號、嚴(yán)格履行政府采購程序,先后為內(nèi)勤、外勤部門配備電腦、打印機(jī)等設(shè)備,保障了開展工作的基本條件。下半年,行政管理部一是設(shè)法為外勤各督查部購置了取證設(shè)備,有利于在現(xiàn)場獲取第一手材料;二是增加無線路由器,在二樓辦公區(qū)域增設(shè)了無線網(wǎng)絡(luò),以便于中心工作的順利開展。
2.用心提供服務(wù),建設(shè)中心食堂。一是為給職工創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境,食堂夏季每日增加防暑降溫飲品,同時,在職工食堂安裝了兩臺空調(diào),以便職工能夠在涼爽的環(huán)境下就餐。二是進(jìn)行食堂改造裝修,并置換部分廚具,協(xié)調(diào)做好廚具安裝及調(diào)試工作。三是積極應(yīng)對就餐人數(shù)調(diào)整、時間調(diào)整,聘請廚師完成舉報投訴中心晚餐及周六日用餐問題。四是保證飯菜質(zhì)量,在經(jīng)費(fèi)有限的情況下,精打細(xì)算,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),盡量為職工提供可口的飯菜。五是確保衛(wèi)生及食品安全,申請職工食堂衛(wèi)生許可證(此項工作正在推進(jìn)過程中心)。
3.提高管理水平,用好后勤人員。一是管理規(guī)范化,中心后勤人員八名,為了規(guī)范管理,行政管理部與有資質(zhì)的物業(yè)公司、保安公司簽訂用工協(xié)議,明確工作職責(zé),規(guī)范用工制度;每周召開后勤會,總結(jié)本周工作,布置下周任務(wù)。二是做好調(diào)解工作,協(xié)調(diào)處理多起保安人員的內(nèi)部矛盾,保障了中心安保和環(huán)境衛(wèi)生井然有序。三是進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,根據(jù)人員表現(xiàn)及工作需要,及時與保安公司及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)絡(luò),做好人員的調(diào)整和更換工作。
4.做好綜合管理,提供后勤保障。一是提高辦公安全性,中心在團(tuán)結(jié)湖社區(qū)內(nèi)部辦公,為一獨(dú)立的二層辦公樓,為保證中心辦公安全,在中心院子四周及一層、二層辦公區(qū)安裝監(jiān)控探頭;與消防器材公司建立合作,定期更換消防設(shè)備設(shè)施。二是進(jìn)行優(yōu)化改造,為舉報投訴中心入駐辦公進(jìn)行室內(nèi)空間改造,完成中心行政庫房、食堂庫房內(nèi)務(wù)整理及搬家工作;為保證通信信號通暢,安裝信號放大器解決部分位置無手機(jī)信號問題;為解決衛(wèi)生間使用問題進(jìn)行樓上樓下改造,并解決漏水、疏堵問題;為中心各部室安裝窗簾等。三是管理固定資產(chǎn),完成與路網(wǎng)中心固定資產(chǎn)的交接工作;完成項目中心固定資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作。四是做好公車使用管理,根據(jù)中心工作需要安排用車;確定新的具有政采資質(zhì)的公務(wù)車輛修理公司。五是完成費(fèi)用結(jié)算工作,完成中心用水指標(biāo)申請增加工作;結(jié)算環(huán)衛(wèi)部門清運(yùn)費(fèi)用及污水排放費(fèi)用;結(jié)算中心供暖費(fèi)及燃?xì)赓M(fèi)用。六是管理辦公用品及設(shè)備設(shè)施,完成四個季度辦公用品的購買發(fā)放;及時更換辦公設(shè)備耗材,做好設(shè)備維修工作。七是保障員工福利,設(shè)立圖書園地,購置圖書和雜志供職工閱讀;安排中心職工體檢;協(xié)助報銷職工20xx年度供暖費(fèi);完成新錄用職工住房補(bǔ)貼申報工作等。
二、確保員工利益為先,完成上半年人事勞資工作
人事勞資工作復(fù)雜、瑣碎,移至人事財務(wù)部前由行政管理部負(fù)責(zé)。行政管理部以員工利益為先,細(xì)致耐心地完成了各項工作。
1.辦理退休手續(xù)。中心職工申請?zhí)崆稗k理退休,行政管理部積極與社保中心及公積金管理中心協(xié)調(diào),做到及時、準(zhǔn)確、便捷的辦理退休相關(guān)手續(xù)。
2.完成醫(yī)保報銷。由于在劃轉(zhuǎn)醫(yī)保信息時,社保中心未給劃轉(zhuǎn)人員加注標(biāo)記,致使職工看病就醫(yī)無法享受公務(wù)員待遇,為此,行政管理部迅速與社保中心協(xié)商如何解決,通過協(xié)商社保中心同意二次報銷職工的醫(yī)藥費(fèi),避免職工利益受到損失。
3.辦理軍轉(zhuǎn)干部社保。中心去年接收四名軍轉(zhuǎn)干部,由于不在中心編制之內(nèi),一直無法辦理社?ǎ斐蔁o法看病,為解決該問題,中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行政管理部相關(guān)人員到社保中心接洽,同社保中心領(lǐng)導(dǎo)見面,介紹了軍轉(zhuǎn)人員情況。通過不懈努力終于在今年三月份辦理了社?
七月份與人事財務(wù)部進(jìn)行了勞資、公積金、社保三項工作交接。
三、始終堅持換位思考,積極做好中心工會工作
行政管理部按照中心做好服務(wù)員工“十件事”的有關(guān)要求,把黨的群眾路線教育實踐活動落到實處,開動腦筋,積極做好工會工作。
1.辦理工會會員京卡(已向委工會報送材料)。
2.為了職工的身體健康購置血壓儀、血糖儀供職工使用。
3.慰問看望了中心生病的特困職工及家屬,食堂為生病職工準(zhǔn)備了病號飯,使職工感受到家一般的溫暖。
4.聘請中醫(yī)技師為職工提供簡單的咨詢及治療服務(wù)。
最后,還想對行政管理部的工作做幾點補(bǔ)充:
一是工作團(tuán)隊責(zé)任心強(qiáng),任勞任怨。行政管理部工作頭緒多,耗時長,行政管理部古建國副部長主管員工食堂與進(jìn)貨采購等,馬榮輝負(fù)責(zé)很多行政管理部的具體工作,兩人都有很強(qiáng)的責(zé)任心,能夠發(fā)揮主觀能動新,想方設(shè)法完成手上的工作,為我分擔(dān)了很多,在此表示感謝。
二是資源有限盡量協(xié)調(diào),不妥之處多多見諒。行政管理部負(fù)責(zé)多項工作都與各部室、各位員工直接相關(guān),比如公務(wù)車調(diào)配,我們會統(tǒng)籌安排,盡量保障各部室的用車需求,工作開展中難免有因為資源有限而難以調(diào)配的情況出現(xiàn),還請各個部室多多理解和支持。
三是得到領(lǐng)導(dǎo)同事大力支持,衷心感謝。中心各部室行政管理部的工作一直非常支持,中心領(lǐng)導(dǎo)班子更是給予了很多關(guān)照,為我們開展工作提供了很多幫助。在此要向領(lǐng)導(dǎo)同事們表示衷心感謝,行政管理部將在新的一年里繼續(xù)為中心提供堅實保障,積極主動為大家做好行政服務(wù)工作。
行政年度工作總結(jié)8
xxxx年,我村兩委認(rèn)真貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作部署,堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅持加強(qiáng)班子、干部、黨員隊伍建設(shè)為保障,堅持長抓計劃生育工作為重點,堅持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件,堅持正確實施民生工程為動力,扎實推進(jìn)各項工作開展,并取得了顯著成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、堅持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,狠抓機(jī)遇,顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
村兩委十分重視狠抓中央對農(nóng)村扶持的絕好機(jī)遇,一直向上積極爭取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項目,在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下,終于獲得了庫區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項目和扶貧整村推進(jìn)建設(shè)項目。項目批準(zhǔn)后,及時組織人力、物力投入項目施工,在不到兩個月時間內(nèi),相繼完成了新建白果樹公路、地保護(hù)大堤,大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋,改建大塘梢水庫放水涵四個項目,極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施,為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。
二、堅持以村為主工作機(jī)制,積極主動地抓好計劃生育工作。
村兩委始終把計劃生育工作為重點工作來抓,堅持村為主工作機(jī)制,實行分工負(fù)責(zé),分片包干,嚴(yán)格執(zhí)行計生例會、工作獎懲等各項制度,努力提高質(zhì)量指標(biāo)和效果指標(biāo)。利用宣傳品、公開欄和上門工作機(jī)會,廣泛宣傳計生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識,提高群眾計劃生育意識,通過各種渠道,經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情準(zhǔn)確率,嚴(yán)抓政策外生育。扎實工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合。及時完成兩檢和四術(shù)任務(wù)。規(guī)范村室軟件建設(shè),提高計生管理與服務(wù)水平,全面認(rèn)真準(zhǔn)備,順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達(dá)到了上臺階,進(jìn)先進(jìn)的目標(biāo)。
三、堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真開展黨建工作
1、按照《主題教育實施方案》,全面完成了zzzz年度黨員、干部主題教育各項任務(wù),村班子和黨員干部隊伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
2、嚴(yán)格按照法規(guī)和程序順利完成了村級換屆選舉工作,村級組織和各項制度建立健全,為更好地推動全村改革發(fā)展提供了堅強(qiáng)保障。
3、按照各項制度規(guī)定,認(rèn)真開展了雙培雙帶,雙向承諾,雙向互動,無職黨員設(shè)崗定責(zé),便民服務(wù),村勤廉“一建三管”等各項工作,有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的應(yīng)有作用,提高了村級班子的執(zhí)政能力和服務(wù)水平,實抓黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了社會和諧與發(fā)展。
四、圍繞平安和諧目標(biāo),狠抓了綜治和維穩(wěn)工作
。1)堅持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,定期排查,及時調(diào)處各類矛盾糾紛,把各種不穩(wěn)定問題化解在初始和基層,沒有出現(xiàn)越級上訪,惡性案件。
(2)堅持治安巡邏,村巡邏隊按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求,定時定線堅持巡邏;發(fā)動群眾開展聯(lián)戶防范,有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為,創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
。3)按照五五普法教育規(guī)劃和計劃,運(yùn)用多種形式,深入開展普法宣傳教育工作,有效提高了干群的法制素質(zhì)。
(4)加強(qiáng)重點人口、流動人口和宗教人員管理,認(rèn)真做好安危幫教,法律政策宣傳教育,正常管理和相關(guān)服務(wù)等工作,引導(dǎo)有關(guān)人員遵紀(jì)守法,正當(dāng)致富,做對家庭負(fù)責(zé)、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正,認(rèn)真實施各項民生工程
學(xué)習(xí)掌握國家18項民生工程政策規(guī)定,堅持標(biāo)準(zhǔn)程序,公平公正公開,廣泛宣傳,集體研究,正確落實,真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶,進(jìn)一步加快社會和諧與發(fā)展。
隨著我院第二屆體育運(yùn)動會的勝利閉幕,辛勤、忙碌、緊張的后勤工作也順利的完成。在此次院體育運(yùn)動會中,我院學(xué)生會常規(guī)部門的后勤者們付出了辛勤、艱辛的勞動,他們的汗水不僅滴落在運(yùn)動場的上,還滴落在運(yùn)動場周圍的每一個角落。一天半之中,他們一直在為學(xué)院運(yùn)動會順利的開展而奔波忙碌著!
此次后勤工作是在我院學(xué)生會眾多部門的協(xié)調(diào)、配合、指導(dǎo)下和院志愿者們的共同努力下順利完成的,是團(tuán)結(jié)一致而產(chǎn)生的豐碩成果。所以,請允許我借此次總結(jié)向后勤工作給予支持、幫助與指導(dǎo)的老師、學(xué)生會有關(guān)人員一并表示感謝,并特別向在后勤工作中監(jiān)守崗位、扎實工作的后勤工作人員們表示衷心的感謝和誠摯的謝意!此次后勤工作的部署我們吸取了前次運(yùn)動會的經(jīng)驗和教訓(xùn),嚴(yán)格做到責(zé)任到位,責(zé)任到人。各部門成員各施其職,完成了運(yùn)動賽場場內(nèi)場外的保潔工作和各班級的衛(wèi)生評比工作,給運(yùn)動會的開展?fàn)I造了一個清潔的環(huán)境,學(xué)生糾察隊的工作有力的保證了各項比賽的有序進(jìn)行,后勤工作還有效的確保了教師和工作人員的用水!
在為期一天半的后勤工作過程中,我們的后勤工作者充分的展現(xiàn)了我教科學(xué)子良好的精神風(fēng)貌和友善、和諧、認(rèn)真的做事風(fēng)格。從運(yùn)動會的開幕式開始,到最后的閉幕式,運(yùn)動場上始終忙碌著我們的身影,在監(jiān)守崗位、奔波忙碌。在運(yùn)動會中,我們做到分工明確,部署到位。在同學(xué)們的積極配合下,我們成功的給校運(yùn)會提供了一個好的賽事環(huán)境!我們也圓滿的完成了本次運(yùn)動會的后勤工作!
行政年度工作總結(jié)9
20xx年公司將搬入東莞,作為公司職能部門之一的行政人事部,我們不得不考慮公司搬遷后的種、種事項,做到未雨綢繆。企業(yè)涌入東莞,需要與之對應(yīng)的人事管理革新措施,新環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作,行政人事部需要提前了解當(dāng)?shù)氐挠霉ふ吲c法規(guī),需要搭建新的合作橋梁。針對這一階段的特點,行政人事部工作主要集中在規(guī)劃企業(yè)的用工需求、穩(wěn)定企業(yè)的骨干人才、適當(dāng)做好人才儲備、建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的行政人事制度以及人員培訓(xùn)、開發(fā)的體系。
(一)進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度
常言道:無規(guī)矩不成方圓。制度是規(guī)范員工與企業(yè)行為的各種約束和規(guī)則,起著規(guī)范、約束的作用。行政人事制度的核心本質(zhì)就是規(guī)則,它的基本作用是規(guī)范與約束員工的行為,通過約束員工的行為而促使員工與企業(yè)向同一個目標(biāo)前進(jìn)。
20xx年第一項工作便是完善現(xiàn)有的制度,加快公司制度化進(jìn)程,使企業(yè)管理有章可循,有據(jù)可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費(fèi)用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品采購流程》、《費(fèi)用報銷審批流程》、《轉(zhuǎn)正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《人事變動審批流程》等。
當(dāng)然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規(guī)章制度,用制度制約并保護(hù)自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發(fā)展為重,自覺遵守各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價值。
(二)建立持續(xù)激勵的績效考核機(jī)制
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。因此,行政人事部第二件事就是建立持續(xù)激勵的績效考核機(jī)制。
從員工層面來說,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求也不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面來看,應(yīng)該實行全員績效,凡公司轉(zhuǎn)正職員均應(yīng)該列入績效考核的范圍,并且始終堅持這一原則“獎要獎得心動,罰要罰得心疼”,不痛不癢的績效起不到什么多大的激勵作用
(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實現(xiàn)利潤增長,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政人事部合作,通過企業(yè)文化宣傳欄、企業(yè)文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓(xùn)、知識和技能比拼等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
行政人事部還將從部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點,進(jìn)行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是免費(fèi)的宣傳員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。行政人事部應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機(jī)會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。
以人為本,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人事部的員工)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為總經(jīng)辦的參謀,員工的貼心人。
(四)開展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。前期我部在培訓(xùn)上沒有發(fā)揮什么作用,后階段我部將高
度重視人才的培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在:
1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓(xùn),后上崗的原則。
入職培訓(xùn)內(nèi)容為:《企業(yè)文化》培訓(xùn)、《公司規(guī)章制度》培訓(xùn)、《崗位技能》培訓(xùn),以上三項內(nèi)容經(jīng)培訓(xùn)考核合格方能上崗,凡培訓(xùn)考核不合格一律辭退。
2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,實行專項技能培訓(xùn),從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的長遠(yuǎn)需要。
(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作
員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環(huán)節(jié),因此在新的一年里我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍,在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上為員工提供舒適的用餐環(huán)境和住宿環(huán)境,同時要求員工食堂人員在飯菜衛(wèi)生、味口方面多下功夫。
(六)開拓東莞人才招聘渠道,滿足企業(yè)搬入東莞后的用工需求
在未搬入東莞之前,我部將先利用網(wǎng)絡(luò)搜索了解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況,并對各市場進(jìn)行分析和評估,確保搬入東莞后的人才供應(yīng)。于此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網(wǎng)站建立合作關(guān)系。
(七)公司搬入東莞后行政人事業(yè)務(wù)往來平臺的搭建
1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統(tǒng)計局等政府部門的業(yè)務(wù)往來平臺
2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應(yīng)商
3、尋找新的商業(yè)保險機(jī)構(gòu)并建立合作關(guān)系
(八)做好《20xx年新年聯(lián)歡會》的籌備工作
1、做好《20xx年新年聯(lián)歡會》方案
2、安排好節(jié)目彩排工作,保證節(jié)目質(zhì)量
3、做好《幸運(yùn)抽獎》獎品的費(fèi)用預(yù)算和采購工作
4、做好年度聚餐的費(fèi)用預(yù)算和場地安排工作
行政年度工作總結(jié)10
20xx年,我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市法制辦的指導(dǎo)幫助下,進(jìn)一步加快推進(jìn)人力資源和社會保障依法行政建設(shè)工作,為“法治昆山”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)依法行政責(zé)任,切實擔(dān)負(fù)起對本部門法治建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查考核職責(zé),確保法制建設(shè)工作的全面落實。二是突出重點內(nèi)容、重點對象,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),抓好法制宣傳教育工作,創(chuàng)新管理模式,依法行政,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。三是加大行政調(diào)解力度,堅持一手抓規(guī)范管理,一手抓行政調(diào)解,促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧,維護(hù)社會穩(wěn)定。
一、完善依法行政配套制度
1. 加強(qiáng)依法行政組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。按規(guī)定成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組、普法領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室、政務(wù)公開機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu),由支行分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,做到權(quán)限分工明確、責(zé)任落實到位。依法行政組織機(jī)構(gòu)能夠按規(guī)定履行職責(zé),定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室工作會議,研究解決有關(guān)問題。按規(guī)定成立了行政處罰委員會,根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子變動,及時調(diào)整了委員會組成人員。
2. 加強(qiáng)金融法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。按規(guī)定設(shè)置了法制工作崗位,并由支行辦公室相關(guān)人員兼任。法律事務(wù)崗位人員能夠結(jié)合工作實際,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、金融等專業(yè)知識。建立健全法律事務(wù)崗位職責(zé)、權(quán)限和工作制度,每半年向上級行報送行政處罰、行政許可報表及分析報告。根據(jù)上級行要求,及時組織開展條法工作調(diào)研。
3. 加強(qiáng)依法行政配套制度建設(shè)。按規(guī)定建立健全決策責(zé)任追究、重大行政決策的合法性論證等行政決策制度,規(guī)范性文件法律審核、備案審查、定期清理等制度,行政執(zhí)法資格管理、行政執(zhí)法責(zé)任制、對被許可人從事許可活動監(jiān)督檢查等行政執(zhí)法制度,突發(fā)事件應(yīng)急、金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)、金融信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)等防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險機(jī)制等。
4. 加強(qiáng)依法行政配套制度建設(shè)。能夠按照職責(zé)分工,認(rèn)真做好行政格式文書的起草、審核、發(fā)布或者送達(dá)等項工作;按規(guī)定管理《執(zhí)法證》,認(rèn)真執(zhí)行執(zhí)法人員的定期考核制度;認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)和劃分執(zhí)法崗位職責(zé),并將執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法崗位職責(zé)匯編成目錄向支行監(jiān)察室備案;每半年組織開展一次對支行依法行政工作的監(jiān)督檢查;認(rèn)真開展對支行辦理的行政許可事項的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成承辦部門及時糾正;堅持定期、不定期檢查政務(wù)公開情況,及時發(fā)現(xiàn)、糾正存在問題。
5. 加強(qiáng)依法行政工作的學(xué)習(xí)、宣傳工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。支行黨組理論學(xué)習(xí)中心組每年組織1-2次集中法制學(xué)習(xí)活動;支行各股室按季組織學(xué)習(xí)依法行政法律知識、與本職工作密切相關(guān)的專門法律知識和相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章。二是采取多種方式宣傳《綱要》和依法行政工作。開展“12.4”金融法制宣傳日活動,組織各金融機(jī)構(gòu)在縣城主要區(qū)域和重點鎮(zhèn)區(qū),開展專題宣傳,并邀請縣政府法制辦、司法局領(lǐng)導(dǎo)參加。宣傳內(nèi)容包括《中國人民銀行法》等金融法律法規(guī),《物權(quán)法》等與金融工作相關(guān)的法律法規(guī),金融生態(tài)建設(shè)、征信管理、銀行卡、農(nóng)民工銀行卡等新業(yè)務(wù),金融宏觀調(diào)控、貨幣政策、利率調(diào)整等金融政策。開展“政務(wù)公開宣傳月”活動,將政務(wù)公開指南、目錄在縣廣播電臺連續(xù)播出,并在縣城步行街進(jìn)行了集中宣傳。
為認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,努力實現(xiàn)我市外經(jīng)貿(mào)平穩(wěn)健康發(fā)展,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全市外經(jīng)貿(mào)20xx年度工作重點,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》精神以及市政府20xx年依法行政工作要點,積極推進(jìn)依法行政各項工作,推動我市對外經(jīng)貿(mào)工作的平穩(wěn)健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年上半年依法行政工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)依法行政意識,完善依法行政工作機(jī)制
積極貫徹落實黨的十八大報告,進(jìn)一步推進(jìn)外經(jīng)貿(mào)依法行政工作。一是局黨委于年初專門聽取我局依法行政工作情況匯報,討論今年的依法行政工作重點,部署依法行政工作,并由局法規(guī)處負(fù)責(zé)制定出臺了我局20xx年度依法行政工作要點,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)和職責(zé)分工。局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作要求對年度依法行政工作進(jìn)行了細(xì)化,分解成指標(biāo)列入20xx年度局機(jī)關(guān)處室目標(biāo)考核,提高機(jī)關(guān)工作人員的依法行政意識和水平。二是掛牌成立了行政審批處,行政審批處全處室進(jìn)駐了市集辦中心,集中辦理全局的審批事項,進(jìn)一步改善對外經(jīng)貿(mào)審批環(huán)境。三是為加強(qiáng)市外經(jīng)貿(mào)局依法行政制度建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)的民事經(jīng)濟(jì)活動和行政行為,建立健全合法性審查制度。加強(qiáng)了局對外協(xié)議的法律審查,聘請了資深律師作為局外聘的法律顧問,協(xié)助法規(guī)處進(jìn)行合同審查、糾紛和投訴處理、復(fù)議和應(yīng)訴等工作。
二、嚴(yán)格依法行政,深化行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)
一是深化完善行政執(zhí)法責(zé)任制,根據(jù)我局新的“三定”方案,結(jié)合權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制建設(shè),對我局行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案進(jìn)行了全面修訂,根據(jù)新的處室職能,明確了各個行政執(zhí)法行為的責(zé)任處室及職責(zé)范圍;二是完成我局對非行政許可審批和日常管理服務(wù)事項的清理和規(guī)范;三是加強(qiáng)與市法制辦、省商務(wù)廳的溝通協(xié)調(diào),明確下放審批權(quán)限的依法行政程序。三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法平臺建設(shè),與海關(guān)、商檢等部門實現(xiàn) “經(jīng)貿(mào)審批一條龍”服務(wù)模式。20xx年上半年,我局窗口共受理595件事項,均已辦結(jié),未發(fā)生一例有責(zé)投訴,獲得辦事企業(yè)和群眾100%的滿意率好評。四是加強(qiáng)局行政規(guī)范性文件管理。制發(fā)了局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范局行政規(guī)范性文件制定、報備工作的通知》文件,并組織舉辦了全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)并協(xié)助開展了局首個(《關(guān)于增強(qiáng)我市外貿(mào)出口競爭新優(yōu)勢的實施意見》)行政規(guī)范性文件的規(guī)范制定與報備。
三、積極開展法律服務(wù)工作,全方位提高服務(wù)水平
聯(lián)合省商務(wù)廳活動,舉辦了“法律服務(wù)團(tuán)進(jìn)駐外貿(mào)預(yù)警示范點專題服務(wù)活動”,我局組織了涉外律師團(tuán)分五個片區(qū)集中開展了專題法律服務(wù),為各個區(qū)、縣(市)外貿(mào)預(yù)警點、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供專題法律服務(wù),到場企業(yè)紛紛就國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的有關(guān)法律問題和貿(mào)易糾紛提問咨詢,在場律師團(tuán)成員則一一作了解答,企業(yè)反響熱烈,受到廣泛好評。二是加強(qiáng)對局政府合同的合法性審查,完成了局法律顧問的續(xù)聘,嚴(yán)把局對外合同法律審查關(guān),1-6月份累計完成各處室報送的對外合同法律審查并提出修改建議11件。三是利用局外網(wǎng)、qq平臺、每日商報專欄、電話溝通等多渠道解決企業(yè)各方面的咨詢和問題,提供依法行政的服務(wù)和指導(dǎo),風(fēng)險防范與預(yù)警。
四、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高局依法行政工作水平
我局非常重視依法行政隊伍建設(shè),加強(qiáng)依法行政工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),嚴(yán)格依法行政、執(zhí)證上崗。今年以來,我局主要圍繞以下幾個方面開展工作:一是強(qiáng)化局機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法能力培訓(xùn)。上半年在全市外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)開展了行政規(guī)范性文件管理實務(wù),邀請了法律專家講課,參與培訓(xùn)的人員達(dá)到100余人次。二是加強(qiáng)行政執(zhí)法資格證建設(shè)。根據(jù)我局行政執(zhí)法工作需要,做好省、市兩級培訓(xùn)考試工作的組織和宣傳工作,今年上半年參加全省綜合法律考試3名,均已優(yōu)異成績通過;三是加強(qiáng)審批人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年上半年多次組織全市外經(jīng)貿(mào)(商務(wù))系統(tǒng)進(jìn)行了審批業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高審批工作水平;四是加強(qiáng)行政執(zhí)法考核和監(jiān)督,將所有由我局審批的事項都納入局機(jī)關(guān)對各處室的年度目標(biāo)考核。同時,實現(xiàn)行政執(zhí)法監(jiān)督的常態(tài)化,定期對有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行督察和指導(dǎo),促進(jìn)相關(guān)人員提高服務(wù)能力和水平。
五、積極開展普法活動,加強(qiáng)法律宣傳與培訓(xùn)。
一是按照浙江省商務(wù)廳、XX市依普辦普法要求,我局認(rèn)真落實普法規(guī)劃,年初制定普法學(xué)習(xí)計劃并及時下發(fā),立足外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)需要,積極組織外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)參加相關(guān)法律制度的學(xué)習(xí)活動,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法活動,全面提高外經(jīng)貿(mào)人的法律素養(yǎng)。上半年主要組織了全系統(tǒng)的行政規(guī)范性文件實務(wù)培訓(xùn)、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)國際貿(mào)易風(fēng)險預(yù)警及培訓(xùn)、積極參加部、省有關(guān)部門組織的公平貿(mào)易法律培訓(xùn)、壟斷法律培訓(xùn)等。二是加強(qiáng)法制宣傳教育工作,有針對性地開展法律進(jìn)基層、企業(yè)活動,不斷提高法律宣傳效果,我局于六月下旬組織開展“法律服務(wù)團(tuán)進(jìn)駐外貿(mào)預(yù)警示范點專題服務(wù)活動”,積極宣傳了我國對外貿(mào)易法律制度,幫助企業(yè)防范外貿(mào)風(fēng)險,更好地應(yīng)對危機(jī)。同時利用局簡報、專欄及一樓電子信息屏等多渠道、多方式宣傳相關(guān)法律法規(guī),全方位推進(jìn)了法制宣傳與教育。
行政年度工作總結(jié)11
20xx年馬上過去,這一年有很多地方要改進(jìn),現(xiàn)結(jié)合xx年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對20xx年公司行政部門做如下分析:
一、深化績效考核成果
通過xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
行政年度工作總結(jié)12
20xx行政執(zhí)法工作總結(jié),工作總結(jié)能加強(qiáng)政府部門的依法行政,能夠很好的提升自己的工作效率,讓自己的工作變得更加的輕松,能夠讓自己避免工作中的失誤,全文如下
一年來,商務(wù)綜合執(zhí)法大隊在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在局黨組的大力支持指導(dǎo)下,堅持貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《全面依法行政實施綱要》和各項法律、法規(guī),以行政執(zhí)法責(zé)任為重點,依法行政為核心,不斷拓展商務(wù)管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作,進(jìn)一步整治和規(guī)范流通市場秩序,促使地方經(jīng)濟(jì)健康、有序發(fā)展,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,現(xiàn)將我縣商務(wù)綜合執(zhí)法情況總結(jié)匯報如下:
一、主要工作及措施
一年來,我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作,從分散到規(guī)范,根據(jù)商務(wù)部按照"一年打基礎(chǔ)、兩年抓鞏固、三年促提高"的總體思路,從整合執(zhí)法隊伍,建設(shè)基本設(shè)施配備、基本裝備,健全基本制度入手,基本形成權(quán)責(zé)準(zhǔn)確、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、保障有力的商務(wù)執(zhí)法體系;并順利通過省商務(wù)廳市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項目試點工作檢查評估驗收。一年來,共處理違法違規(guī)案件20起,處罰金額4.01萬元,其中:酒類流通案件7起,處罰金額1.06萬元;成品油案件13起,處罰金額2.95萬元,通過處罰教育相結(jié)合,有效打擊違法違規(guī)行為,規(guī)范市場秩序。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,整合執(zhí)法隊伍。隨著社會的不斷發(fā)展,歸屬商務(wù)管理行業(yè)越來越多,商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管職能越來越繁重,加強(qiáng)商務(wù)流通領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要,從20xx年7月組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊到今年9月正式納入財政全額撥款編制,在縣委、縣政府及局黨組的高度重視和關(guān)心下,商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成為有編制,有辦公場所、辦公設(shè)備,獨(dú)立法人資格的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。下設(shè)一、二中隊和"12312"舉報投訴服務(wù)中心網(wǎng)點,一中隊負(fù)責(zé)生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執(zhí)法監(jiān)管,二中隊負(fù)責(zé)酒類流通執(zhí)法監(jiān)管;商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成立,解決了商務(wù)部門執(zhí)法職能缺位、執(zhí)法力量分散、執(zhí)法效率低下、執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)實問題,是探索商務(wù)執(zhí)法工作規(guī)律、改革和創(chuàng)新商務(wù)行政執(zhí)法體系的迫切需要。
(二)加大投入,強(qiáng)化硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)。為提升我縣商務(wù)執(zhí)法職能水平,大隊在資金極度困難情況下,在商務(wù)局黨組的關(guān)心和支持下,想方設(shè)法先后投入資金20多萬元,對原縣民爆公司辦公室處(凱薩皇都三樓)進(jìn)行整理和裝修;現(xiàn)有辦公室8間,分別是:大隊長辦公室、副大隊長辦公室、一中隊辦公室、二中隊辦公室、12312舉報投訴服務(wù)網(wǎng)點辦公室、檔案室、陳列室和會議室,總面積200余平方米;配備電腦7臺、復(fù)印機(jī)2臺、照相機(jī)2臺、錄音筆2支和執(zhí)法裝備及相關(guān)配套所需設(shè)備;從而解決了執(zhí)法大隊辦公條件和環(huán)境,做到了辦公場地寬敞、辦公設(shè)施設(shè)備基本齊全,提升了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊影響力。
(三)加大宣傳,使商務(wù)執(zhí)法家喻戶曉。今年來,為加強(qiáng)商務(wù)職能的宣傳,擴(kuò)大商務(wù)工作影響力,營造良好的商務(wù)執(zhí)法形象,我們通過開辦培訓(xùn)班,利用新聞媒體進(jìn)行新聞報道,發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級集市進(jìn)行廣泛深入的宣傳,讓廣大消費(fèi)者了解、熟知商務(wù)綜合行政執(zhí)法的職能范圍;先后發(fā)放宣傳資料20xx余份、宣傳手冊500冊、報道50余條、宣傳橫幅20余條、出動宣傳車10臺次。今年8月,我商務(wù)執(zhí)法大隊接群眾舉報,錦和鎮(zhèn)廖某私設(shè)屠宰場(點),我商務(wù)執(zhí)法大隊迅速出擊,聯(lián)合當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府和派出所20余人對非法私設(shè)屠宰點進(jìn)行強(qiáng)制拆除,對當(dāng)事人進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育,縣電視臺記者全程跟蹤,通過電視臺報道后,群眾稱贊商務(wù)執(zhí)法行動快、效果好。
。ㄋ模⿵(qiáng)化管理、提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。為更好地貫徹執(zhí)行商務(wù)綜合執(zhí)法相關(guān)法律、法規(guī),堅持"有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究"原則,凈化消費(fèi)環(huán)境、保障消費(fèi)安全,我們著手做了以下幾個方面工作:一是健全各項管理制度,規(guī)范崗位職責(zé),強(qiáng)化執(zhí)法紀(jì)律,我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度,要求執(zhí)法隊員按照職責(zé)范圍,嚴(yán)格遵守"事實清楚、證據(jù)確鑿、法規(guī)準(zhǔn)確、程序合法、處罰恰當(dāng)、手續(xù)完備"的24字方針,保證案件質(zhì)量;二是加強(qiáng)執(zhí)法隊員法律、法規(guī)方面知識培訓(xùn),采取集中和自學(xué)相結(jié)合的方法,營造良好學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質(zhì);先后參加局里,邀請縣法制辦、司法部門相關(guān)法律專家講座5人次,參加培訓(xùn)人員80人次;三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書,要求執(zhí)法文書嚴(yán)格按照商務(wù)部令20xx第6號《商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書格式;嚴(yán)格辦案程序,處罰數(shù)額較大的,通過召開集體會議研究決定;實現(xiàn)結(jié)案歸檔"一案一卷";四是堅持例會制度,每周五召開會議,集中分析該周執(zhí)法工作小結(jié),合理安排下周工作;通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷提高執(zhí)法隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì),使商務(wù)行政執(zhí)法人員依法行政,秉公執(zhí)法、文明辦事形成常規(guī)。一年來未出現(xiàn)一例復(fù)議和申訴案例。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,凈化消費(fèi)環(huán)境。在酒類執(zhí)法監(jiān)管,我們對全縣酒類經(jīng)營者實行酒類經(jīng)營許可和備案登記,嚴(yán)格推行"隨附單"監(jiān)管制度,建立酒類經(jīng)營責(zé)任追溯制。同時根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開展酒類流通領(lǐng)域?qū)m椪蔚耐ㄖ罚ㄏ嫔踢\(yùn)調(diào)7號)和《麻陽縣商務(wù)局關(guān)于開展酒類流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆庸ぷ鞣桨浮肺募螅辛α繉θh24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展酒類流通秩序?qū)m椪喂ぷ,出動車輛19臺次,出動執(zhí)法人員120人次,使酒類批發(fā)持證銷售登記率達(dá)100%,酒類零售備案登記率達(dá)95%,《酒類流通隨附單》使用率達(dá)98%,懸掛《不得向未成年人銷售警示牌》縣城100%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)95%,在開展整治行動中,查獲違法違規(guī)案件7起,結(jié)案7起,處罰金額1.06萬元,通過專項整治和日常商務(wù)執(zhí)法,有力地打擊違法違規(guī)行為,規(guī)范了酒類市場秩序,凈化酒類經(jīng)營環(huán)境。
在成品油及其他領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管。一年來我們依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),積極開展成品油市場、報廢汽車回收、再生資源回收等領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作,對全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油點進(jìn)行排查共出動執(zhí)法車20臺次、出動執(zhí)法人員65人次、發(fā)放宣傳資料1000余份,查出非法加油案件13起,處罰金額2.95萬元。
。┎块T聯(lián)動,促進(jìn)執(zhí)法監(jiān)管到位。商務(wù)領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作量大,線長面廣,問題復(fù)雜,僅靠商務(wù)執(zhí)法部門職責(zé)權(quán)限和力量難以將市場執(zhí)法監(jiān)管到位,我們根據(jù)相關(guān)部門執(zhí)法聯(lián)動制度,建立了"部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力"的商務(wù)綜合行政執(zhí)法機(jī)制。在實際工作中,我們根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法行動,今年5-7月,我們根據(jù)《麻陽苗族自治縣人民政府關(guān)于規(guī)范縣城肉品市場經(jīng)營秩序的通告》(麻政發(fā)13號),聯(lián)合工商、公安、城管、畜牧等部門開展整治行動,共出動宣傳車4臺次、執(zhí)法人員200人次,共查處違法違規(guī)肉品攤點25起,規(guī)范了肉品市場經(jīng)營秩序。今年8月全縣危險化學(xué)品領(lǐng)域"打非"專項行動,成立了由商務(wù)、工商、公安、消防以及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主管領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,作為成員單位,大隊抽調(diào)5人,專門協(xié)助這次整治行動;同時按照職責(zé)權(quán)限,我們執(zhí)法人員冒著40度高溫對全縣成品油(柴油、汽油)進(jìn)行排查,查出非法銷售成品油11起,立案1起,其余10家移交危險化學(xué)品"打非"專項行動執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組處理。今年元月,市商務(wù)綜合執(zhí)法支隊接到舉報,麻陽境內(nèi)有制售錦江泉假酒嫌疑,市商務(wù)綜合執(zhí)法支隊立即驅(qū)車到我商務(wù)綜合執(zhí)法大隊進(jìn)行聯(lián)合行動,后經(jīng)偵查,沒有制售假酒,是錦江泉酒廠未開《酒類流通隨附單》引起的。
。ㄆ撸╅_展商務(wù)"12312"服務(wù)體系,積極推進(jìn)舉報投訴工作。今年來,我們在開展商務(wù)"12312"舉報投訴服務(wù)工作中,在超市、集貿(mào)市場顯著位置張貼商務(wù)"12312"舉報投訴標(biāo)識及其內(nèi)容,其次在互聯(lián)網(wǎng)建立"12312"投訴舉報服務(wù)熱線,建立"12312"熱線臺帳,一年來共接到舉報投訴咨詢18起,其中:舉報投訴5起,咨詢13起,通過我們的熱情解答,及時辦理投訴案件,反饋案件處理結(jié)果,得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
二、20xx年工作打算
1、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法理論知識學(xué)習(xí),不斷提高商務(wù)綜合執(zhí)法大隊整體素質(zhì)。按照上級的要求,繼續(xù)邀請相關(guān)法律專家開展法律知識理論培訓(xùn),積極參加上級部門開展法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí);堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)方法,通過學(xué)習(xí)和實踐,使每一位執(zhí)法隊員執(zhí)法理論水平和實際工作技能得到進(jìn)一步提高。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全各項制度。要建立嚴(yán)格制度管理:一是建立崗位責(zé)任制,對案件查處:"誰管理,誰負(fù)責(zé)"的原則;二是建立目標(biāo)考核責(zé)任制,對執(zhí)法案件制定相應(yīng)的目標(biāo)考核。
3、加強(qiáng)硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè),不斷提升商務(wù)綜合執(zhí)法的影響力。進(jìn)一步改善辦公條件和環(huán)境,力爭配置1臺執(zhí)法車輛,加大對執(zhí)法所需設(shè)備的投入,不斷提高執(zhí)法工作的時效性,安全性。
4、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法工作信息收集,擴(kuò)大商務(wù)執(zhí)法工作經(jīng)驗交流。信息是我們執(zhí)法工作的動態(tài)"晴雨表",是商務(wù)綜合執(zhí)法工作經(jīng)驗和相互學(xué)習(xí)交流的重要平臺,是向上級反映問題主要渠道,加強(qiáng)信息工作是促進(jìn)商務(wù)綜合執(zhí)法水平提高的重要手段。
5、加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)動,進(jìn)一步促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管到位。要加強(qiáng)同公安、工商、城管、畜牧等部門協(xié)作,依據(jù)法律、法規(guī),嚴(yán)格按照各自執(zhí)法權(quán)限,聯(lián)合對商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營活動執(zhí)法監(jiān)管。
6、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域,促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變。隨著形勢發(fā)展,商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變,商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點屠宰,酒類流通有可能劃歸其他職能部門。因此,我們必須依據(jù)相關(guān)法律,把再生資源回收、商業(yè)特許經(jīng)營、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來,促進(jìn)和提高商務(wù)執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變。
總之,我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作在縣委,縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在局黨組支持和關(guān)心下,我們一定能成為一支"紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、執(zhí)法文明"的商務(wù)綜合執(zhí)法隊伍,為推進(jìn)我縣商務(wù)執(zhí)法工作上新臺階而努力奮斗。
行政年度工作總結(jié)13
一年來,全鄉(xiāng)貫徹落實縣政府依法行政工作部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,認(rèn)真落實省、市、縣文件精神,著力抓好各級班子建設(shè)和隊伍建設(shè),注重建立完善執(zhí)法配套制度,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,營造良好的執(zhí)法環(huán)境,努力提升執(zhí)法水平,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為依法行政奠定組織基礎(chǔ)
年初,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府及時召開依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體會議,將依法行政工作納入了目標(biāo)管理考核和機(jī)關(guān)干部年度考核,并從依法行政能力建設(shè)、制度建設(shè)執(zhí)行情況、行政監(jiān)督、行政調(diào)解、組織推動五大方面落實了工作制度,定期組織干部主動學(xué)法、約束并規(guī)范自己行為,切實做到機(jī)構(gòu)、人員、制度“三落實”,極大地提高了干部職工依法行政水平。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升依法行政的綜合素質(zhì)
我鄉(xiāng)以堅持依法行政,鑄造新型行政執(zhí)法機(jī)關(guān)為目標(biāo),全面提升依法行政的綜合素質(zhì)。一是班子成員帶頭學(xué)法。今年共開展了法制學(xué)習(xí)5次,對《物權(quán)法》、《行政許可法》等法律進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時,定期對各部門的工作人員進(jìn)行法律知識培訓(xùn),內(nèi)容主要有:各部分專業(yè)性法律法規(guī)、令行禁止的作風(fēng)、學(xué)習(xí)上級文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊,貫徹依法行政理念和原則、執(zhí)法的技能和技巧。通過嚴(yán)格要求,努力鑄造一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的執(zhí)法隊伍。二是深入開展普法教育。堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,注重加強(qiáng)素質(zhì)教育。積極開展“六五”普法活動,以村民代表大會為平臺,利用集市、村級廣播等媒介,廣泛開展普法宣傳,發(fā)放《人口和計劃生育法》、《拆遷法》等涉民法律傳單1000余份。
三、開展分線治理,促進(jìn)依法治鄉(xiāng)工作向縱深發(fā)展
根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)行統(tǒng)籌安排,各盡其職、各負(fù)其責(zé),廣泛開展了分線治理,形成了齊抓共管的的.良好局面,調(diào)動了全鄉(xiāng)各村、各單位依法行政的積極性和主動性,各部門主動參與,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,提高了依法管理、依法行政水平,形成了全鄉(xiāng)橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)絡(luò)化管理。同時建立健全法律顧問制度。鄉(xiāng)政府聘請法律顧問1名,村級法律顧問4名,推行“34511”運(yùn)行機(jī)制。
四、完善行政監(jiān)督機(jī)制,有效防范和化解社會矛盾
為了進(jìn)一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,廣泛開展了“打造平安**、構(gòu)建和諧社會”為主題的平安創(chuàng)建活動,建立和完善了矛盾調(diào)解機(jī)制,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,堅持定期排查和重點排查相結(jié)合,及時處理和化解矛盾,各村均建立了調(diào)解委員會,明確了調(diào)解員,積極開展調(diào)解工作,全年共受理各類矛盾糾紛37起,成功解決29起,疑難復(fù)雜型糾紛8起正在調(diào)處中。充分發(fā)揮了調(diào)解、綜治工作在穩(wěn)定工作中的第一道防線的作用,密切了黨群干群關(guān)系,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。
五、切實轉(zhuǎn)變政府職能,建立了科學(xué)民主決策機(jī)制
堅持民主集中制原則,切實貫徹“三重一大”事項集體決策制度,完善了重大行政決策議事規(guī)則、政務(wù)信息公開制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制等文件,充分利用政府信息平臺發(fā)布政府重大事件,做好規(guī)范性文件解讀工作,方便群眾了解政府工作,在便民的同時接受了群眾監(jiān)督,全面推進(jìn)了依法行政的各項工作順利開展。
六、存在問題和下一步打算
一年來,雖然我鄉(xiāng)的依法行政工作取得了一定的成績,但與上級和人民群眾的要求相比,還有一定的差距。一是法制建設(shè)干部隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是依法行政在依法治國中的重要性的宣傳力度有待進(jìn)一步加大。我鄉(xiāng)將繼續(xù)按照執(zhí)政為民、全面推進(jìn)依法行政,建設(shè)法治政府的要求,認(rèn)真履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行上級政府要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,有步驟、有重點地推進(jìn)依法行政工作。
(一)繼續(xù)加大對依法行政工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和督促檢查力度。建立健全行政機(jī)關(guān)學(xué)法用法制度,建立制教育和培訓(xùn)制度,對政府和行政機(jī)關(guān)新任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行依法行政專門培訓(xùn)。
。ǘ┻M(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能。深化行政管理方式改革切實轉(zhuǎn)變政府經(jīng)濟(jì)管理職能,完善政府社會管理和公共服務(wù)職能,進(jìn)一步增強(qiáng)處置突發(fā)事件的能力。
。ㄈ┥钊胪菩姓⻊(wù)公開。提高政府公信力要發(fā)揮**鄉(xiāng)政務(wù)信息平臺的作用,推進(jìn)公共服務(wù)信息化;制定和完善政府公告制度,建立政府信用公眾評價制度
。ㄋ模┩晟瓶茖W(xué)民主依法決策機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范行政決策程序,創(chuàng)新民主決策形式,擴(kuò)大群眾的參與度;建立規(guī)范性文件審查制度,提高制度建設(shè)質(zhì)量。
行政年度工作總結(jié)14
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
20xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾怼⑺奚峁芾淼确矫孑^好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了銷售公司、財務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配,及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⿷?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)、大廳接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時傳達(dá)和準(zhǔn)時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實。2x11年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點,做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計;餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
行政年度工作總結(jié)15
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.
20××年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好iSo再認(rèn)證工作,確保iSo認(rèn)證通過,通過這次iSo在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iSo的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iSo管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度.
、臣訌(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20××年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20××年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、20××年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團(tuán)隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20××年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20××年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行iSo體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20××年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是20××年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng).
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