【推薦】個(gè)人年度工作總結(jié)20篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié) 1
又到了一年的末尾了,在這一年中我是有了很多的收獲的,自己也進(jìn)步了很多,這讓我對(duì)自己明年的工作充滿了信心,我相信自己在明年的工作中是會(huì)有很多的進(jìn)步的。在今年的工作中自己也是遇到了很多的困難的,也有過(guò)想要放棄的時(shí)候,但自己也調(diào)整好了自己對(duì)待工作的心態(tài),找到了之后努力的方向。在新的一年工作開(kāi)始的時(shí)候,我也為我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、個(gè)人表現(xiàn)
這一年我是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了自己的工作的,雖然在這一年中也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,但大部分的工作我都是完成得比較好的。自己也能夠從犯的錯(cuò)誤中去找到自身的一些問(wèn)題,之后是不會(huì)再讓自己犯同樣的錯(cuò)誤的。這樣自己也能夠從中去吸取一些教訓(xùn),讓自己能夠把工作做得更好。我知道自己的進(jìn)步空間是比較的大的,所以我也是一直都在努力的想讓自己能夠有進(jìn)步的。這一年是完成好了自己的工作的,算是沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和自己的努力了。
在完成工作的同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的去要求自己,我覺(jué)得作為一個(gè)員工不管是為了自己,還是為了更好的完成工作避免受到批評(píng),都是應(yīng)該要有進(jìn)取心的去工作的,若是沒(méi)有上進(jìn)心的話一個(gè)工作不管做多久都是做不好的。想要把自己的工作做好是需要付出很多的努力的,我是花了很多的心思在自己的工作上的,想讓自己有更多的進(jìn)步,所以這一年也是有了不錯(cuò)的成果的。我也會(huì)嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,絕對(duì)不會(huì)讓自己做出一些違反紀(jì)律的行為,我覺(jué)得這是每一個(gè)員工都應(yīng)該要做到的。
二、不足之處
在今年的工作中自己還是存在著很多的不足的,有很多的工作自己還是沒(méi)有做好的,不僅沒(méi)有做到讓自己滿意,也是沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的。在很多工作的處理上還是做得不夠好的',所以在新的一年中自己是需要去學(xué)習(xí)更多的,向其它的人去學(xué)習(xí)他們處理工作的方式,有問(wèn)題一定要及時(shí)的去解決,多去尋找自己身上存在的問(wèn)題,多進(jìn)行工作結(jié)束之后的反思,我想自己應(yīng)該就能夠有進(jìn)步了。
今年在我的努力下自己是有了比較大的進(jìn)步的,但我知道我還是能夠做得更好的,所以新的一年是應(yīng)該要繼續(xù)的努力的,保持現(xiàn)在這個(gè)進(jìn)步的趨勢(shì),讓自己在明年做總結(jié)的時(shí)候能夠有更好的成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 2
一年的支教生活即將結(jié)束,回顧一年來(lái)自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛(ài),受到同事的好評(píng),得到受援學(xué)校的肯定,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真是莫大的安慰。有辛苦地付出,就有幸福地收獲,我感受著支教賦予我生命的精彩。
一年的支教時(shí)間,我工作著,收獲著,付出著,感動(dòng)著,可以說(shuō)隨時(shí)隨地每時(shí)每刻都面臨一種挑戰(zhàn),盡管有種種困難:離家路途遙遠(yuǎn)、生活不便、孩子上學(xué)……但我依然風(fēng)雨無(wú)阻,堅(jiān)持著支教工作的那份執(zhí)著,用行動(dòng)戰(zhàn)勝自我,從容地面對(duì)困難,戰(zhàn)勝困難。這一年的歷程,將在我的工作生涯中寫(xiě)下不平凡的一頁(yè)。我敬佩長(zhǎng)風(fēng)鄉(xiāng)柘山小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的求真務(wù)實(shí)、以人為本的工作作風(fēng),佩服老師們忘我的奉獻(xiàn)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一年的支教生涯在忙碌中很快結(jié)束。在雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的無(wú)私關(guān)懷下,我順利的完成了這一年的支教工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面:
作為一名支教老師,首先,我堅(jiān)持教育方針的基本路線,根據(jù)教育大綱進(jìn)行教學(xué)。在思想上我積極要求進(jìn)步,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類學(xué)習(xí),并且認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,及時(shí)總結(jié)反省,努力提高自己的思想覺(jué)悟,不斷地完善自我。其次,端正自己的服務(wù)態(tài)度,教書(shū)育人,為人師表。自從我踏進(jìn)了柘山小學(xué)校園的那一刻起,就沒(méi)有把自己當(dāng)成一個(gè)“流水的兵”,而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗?jié)娔,辛勤付出。每周十七?jié)語(yǔ)文課,另加三個(gè)早讀,并兼任班主任工作,我經(jīng)常利用課余時(shí)間跟同事和學(xué)生進(jìn)行交流,使自己成為同事們的知己,學(xué)生們的良師益友。支教對(duì)我們每個(gè)支教老師來(lái)說(shuō),是一次磨練,畢竟它打破了原有的生活規(guī)律,要具備吃苦耐勞的精神。因此,當(dāng)我加入支教隊(duì)伍之前,就已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,不管遇到多大困難,一定要堅(jiān)持下來(lái),盡自己最大的努力干好本職工作。我嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排。平時(shí),我能主動(dòng)的與其他的科任的老師溝通交流,傳播新的教育教學(xué)理念的同時(shí)也虛心向他們學(xué)習(xí)。在工作中堅(jiān)持做到事事講奉獻(xiàn),服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,理性地處理好個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、在工作方面
努力使自己成為一名合格的支教教師,要從教育、教學(xué)、教研三方面進(jìn)行,不斷提高自己的水平。
1、踏踏實(shí)實(shí)教書(shū),全心全意育人
在平時(shí)的教學(xué)中,我切實(shí)做到關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,力求成為學(xué)生的良師益友。支教一年里,我主要擔(dān)任二年級(jí)和六年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作,并兼任二年級(jí)班主任,我深感肩上責(zé)任的重大。在所教的學(xué)生身上,我傾注了全部的愛(ài)。在語(yǔ)文教學(xué)中我注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,教他們寫(xiě)讀書(shū)筆記、練習(xí)演講,指導(dǎo)學(xué)生積累語(yǔ)言,通過(guò)課外閱讀豐富知識(shí)等,而且盡量讓每個(gè)學(xué)生都不掉隊(duì),并在各個(gè)方面有不同程度的提高。課前,我堅(jiān)持做到認(rèn)真?zhèn)湔n,了解每一位學(xué)生的實(shí)際,因材施教。課堂上我再現(xiàn)教師的風(fēng)采,循循誘導(dǎo),及時(shí)鼓勵(lì),引導(dǎo)學(xué)生們大膽質(zhì)疑,拓寬閱讀渠道。課后,我認(rèn)真批改作業(yè),對(duì)于后進(jìn)生的問(wèn)題,我給予更多的支持和尊重,對(duì)他們重點(diǎn)輔導(dǎo);對(duì)于中等生,我努力使他們向更高的目標(biāo)邁進(jìn);培優(yōu)工作中,我鼓勵(lì)他們放遠(yuǎn)眼光,開(kāi)拓知識(shí)面,抓住亮點(diǎn)求更高的發(fā)展。
2、奉獻(xiàn)愛(ài)心,做學(xué)生的良師益友
農(nóng)村小學(xué)的學(xué)生土生土長(zhǎng),從小受周圍特定環(huán)境與家庭教育的影響,往往會(huì)顯得更加膽小拘謹(jǐn)、不善言談,缺少自信心理,又害怕會(huì)說(shuō)錯(cuò)被老師批評(píng),會(huì)遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動(dòng)位置。在教學(xué)中我鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言,多用親和力的語(yǔ)言給于肯定。教學(xué)活動(dòng)是師生的雙邊活動(dòng),要使之有效地進(jìn)行,就要建立起學(xué)生對(duì)教師的信任感。尤其是對(duì)農(nóng)村學(xué)生來(lái)說(shuō)。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的舊思想,建立平等的師生關(guān)系。要尊重?zé)釔?ài)學(xué)生,對(duì)學(xué)生是肯定的態(tài)度,能緩解學(xué)生內(nèi)心的緊張,對(duì)學(xué)習(xí)有心理障礙的學(xué)生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學(xué)習(xí)熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會(huì)有教與學(xué)之間的寬松、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動(dòng)創(chuàng)造條件。所以課前我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解學(xué)生的各種情況,因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述,循循的誘導(dǎo),積極地鼓勵(lì)來(lái)深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生;課后,我認(rèn)真批改作業(yè),并對(duì)潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),總是讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)會(huì)了并理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神,與學(xué)生、家長(zhǎng)、老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,個(gè)人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的'生活情況,能夠和學(xué)生談心,了解每個(gè)學(xué)生的生活,噓寒問(wèn)暖,幫助有困難的學(xué)生,當(dāng)我了解到我班有的同學(xué)家里比較困難,上美術(shù)課時(shí)沒(méi)有彩色筆,我就把家里女兒多余的彩色筆送給了他們。
3、強(qiáng)化自身素養(yǎng),精心上好示范課
支教這一年中,我從未放棄學(xué)習(xí),自己在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),根據(jù)學(xué)校每學(xué)期都開(kāi)展的“人人獻(xiàn)一課”活動(dòng),我一有時(shí)間就走進(jìn)其他老師的課堂,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法,通過(guò)對(duì)比,及時(shí)彌補(bǔ)自身不足,進(jìn)一步完善自身教學(xué)策略。我常常在備課時(shí),邊參考教學(xué)用書(shū),邊考慮農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)資源和學(xué)生的實(shí)際水平,從學(xué)生的角度去備課。課堂上改變傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學(xué)模式,采用師生互動(dòng),以學(xué)生為主體啟發(fā)引導(dǎo)的教學(xué)方式。課堂上,氣氛逐漸活躍起來(lái),連那些經(jīng)常不善言語(yǔ)的學(xué)生都開(kāi)始積極回答問(wèn)題了;那些調(diào)皮搗蛋的也認(rèn)真聽(tīng)課了……學(xué)生的改變讓我鉆研地勁頭更足了。
在學(xué)校教學(xué)工作之外,根據(jù)長(zhǎng)風(fēng)中心學(xué)校的安排,本學(xué)期我在長(zhǎng)風(fēng)中心小學(xué)上了一堂示范課《活見(jiàn)鬼》,經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和多次的修改準(zhǔn)備,圓滿地完成了教研活動(dòng),起到了較好的示范作用,推動(dòng)了學(xué)校新課改的順利實(shí)施。本學(xué)期我還參與指導(dǎo)長(zhǎng)風(fēng)小學(xué)青年教師的教學(xué)工作。聽(tīng)了青年教師幾節(jié)隨堂課后,我提出了許多的意見(jiàn)和建議,并悉心指導(dǎo)授課教師,使青年教師的教學(xué)水平有了很大的提高,并參與指導(dǎo)了長(zhǎng)風(fēng)小學(xué)青年教師趙沛林老師、齊鳳麗老師參加區(qū)教學(xué)競(jìng)賽,取得了較好的成績(jī)。
工作中,我堅(jiān)決不允許自己搞特殊,不遲到、不早退,絕對(duì)服從學(xué)校的統(tǒng)一管理,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,在德育教育方面受到同事的一致好評(píng)。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),多次輔導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)征文、演講競(jìng)賽,我所指導(dǎo)的學(xué)生葉子川在“城鄉(xiāng)互聯(lián)、綠色共建”活動(dòng)中獲得講故事比賽一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
一年的支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實(shí)的。重溫自己的支教生活,盡管看起來(lái)顯得有些平淡,但是它讓我受益匪淺,支教生活給了我一段難忘的體驗(yàn)和感受,給我的人生留下了不可磨滅的一筆,生命因?yàn)樗迂S富和精彩,它也將是我今后工作的不竭動(dòng)力。
個(gè)人年度工作總結(jié) 3
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的一年中,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)詩(shī)司對(duì)外形象的窗口,短短的一年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的.目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
個(gè)人年度工作總結(jié) 4
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年食品安全重點(diǎn)工作安排的通知》,落實(shí)朝陽(yáng)市食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)畜禽屠宰和酒類流通質(zhì)量的監(jiān)督管理,北票市商業(yè)局從8月3日至8月12日,會(huì)同北票市工商局、公安局、衛(wèi)生局等單位的執(zhí)法工作人員,對(duì)北票市境內(nèi)生豬定點(diǎn)屠宰廠及肉品市嘗酒類流通企業(yè)進(jìn)行了全面集中整治,F(xiàn)將集中整治情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、落實(shí)責(zé)任、全面部署
我局接到朝陽(yáng)市服務(wù)委、北票市食品安全委員會(huì)關(guān)于食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)通知后,當(dāng)天召開(kāi)了畜禽定點(diǎn)屠宰稽查隊(duì)、酒類管理辦公室全體工作人員參加的專題會(huì)議,由主管領(lǐng)導(dǎo)全面部署這次集中整治活動(dòng),制定實(shí)施方案,細(xì)化工作任務(wù),明確工作進(jìn)度和時(shí)間安排,嚴(yán)格按照工作目標(biāo)、工作要求、工作進(jìn)度對(duì)轄區(qū)內(nèi)的定點(diǎn)屠宰企業(yè)、酒品市場(chǎng)進(jìn)行全面檢查。
二、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造良好氛圍
充分發(fā)揮了報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用,廣泛宣傳加強(qiáng)監(jiān)管所采取的措施和取得的成效。在北票商業(yè)之窗跟蹤報(bào)道、在北票報(bào)刊電視等平臺(tái)及時(shí)報(bào)道這次專項(xiàng)整治工作情況,普及肉品、酒品消費(fèi)常識(shí),做到家喻戶曉、人人皆知。為了加大集中整治的力度,我們編印了普法宣傳小冊(cè)子向屠宰企業(yè)、肉品、酒品經(jīng)營(yíng)戶等發(fā)放,宣傳有關(guān)法律法規(guī),提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者食品安全意識(shí)和法制觀念。形成了“人人關(guān)心食品安全、人人參與食品安全”的良好氛圍。
三、全方位檢查,確保肉品、酒品安全
在檢查中,行政執(zhí)法人員認(rèn)真貫徹落實(shí)《食品安全法》、國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《遼寧省畜禽屠宰管理?xiàng)l例》、《遼寧省酒類管理辦法》、《商務(wù)部酒類管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī),聯(lián)合有關(guān)部門(mén)對(duì)畜禽定點(diǎn)屠宰廠、肉品、酒品市場(chǎng)進(jìn)行全方位的集中檢查。檢查單位數(shù)150個(gè)、出動(dòng)車輛22臺(tái)次、出動(dòng)執(zhí)法人員96人次,確保了肉品、酒品市場(chǎng)質(zhì)量安全。
(一)加強(qiáng)肉品市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管,規(guī)范肉品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
此次定點(diǎn)屠宰安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),共檢查單位數(shù)51個(gè),共出動(dòng)執(zhí)法車輛11臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員46人次。檢查中對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰廠嚴(yán)格執(zhí)行生豬進(jìn)場(chǎng)查驗(yàn)、生豬來(lái)源和生豬產(chǎn)品流向登記、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)、產(chǎn)品召回、無(wú)害化處理等肉品質(zhì)量安全制度。一是重點(diǎn)檢查了北票市西郊屠宰廠和16個(gè)B級(jí)生豬定點(diǎn)屠宰廠。北票市西郊屠宰廠已經(jīng)按照要求購(gòu)置了“瘦肉精”檢測(cè)設(shè)備酶標(biāo)儀,由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員用酶聯(lián)法對(duì)每批次生豬進(jìn)行100﹪的檢測(cè),達(dá)到了國(guó)家關(guān)于生豬“瘦肉精”檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)。B級(jí)生豬定點(diǎn)屠宰廠也購(gòu)買(mǎi)了“瘦肉精”檢測(cè)卡,由專業(yè)技術(shù)人員對(duì)每批次生豬進(jìn)行100﹪的尿液測(cè)定。對(duì)來(lái)自外埠生豬定點(diǎn)屠宰廠的生豬產(chǎn)品,要求生豬產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶必須持有肉品質(zhì)量合格證和“瘦肉精”檢測(cè)報(bào)告制度,保證合格的肉品上市。二是對(duì)街里農(nóng)貿(mào)市嘗市內(nèi)周邊市場(chǎng)及農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的屠宰業(yè)戶進(jìn)行了檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)私屠濫宰生豬案件的發(fā)生,未發(fā)現(xiàn)含有“瘦肉精”及“注水”豬肉上市,生豬產(chǎn)品質(zhì)量合格,確保了北票市生豬產(chǎn)品的安全性。三是對(duì)宏發(fā)食品有限公司的肉食雞,興民畜禽屠宰廠的下架雞進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,這兩個(gè)單位屠宰設(shè)備精良,屠宰操作規(guī)范,肉品質(zhì)量合格,確保了北票雞肉產(chǎn)品的`安全性。四是對(duì)北票市的牛、羊、驢等大牲畜定點(diǎn)屠宰廠及大牲畜肉品也進(jìn)行了檢查,對(duì)各大牲畜屠宰業(yè)戶進(jìn)行了定點(diǎn)屠宰的政策的咨詢和宣傳,增強(qiáng)了大牲畜屠宰業(yè)戶的法律意識(shí),為8月中旬開(kāi)展的大牲畜定點(diǎn)屠宰做出了強(qiáng)有力地前期準(zhǔn)備工作。
(二)肅清酒類流通市場(chǎng)秩序,規(guī)范酒類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。在這次食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)期間,北票市酒類管理辦公室執(zhí)法人員共檢查商戶99戶,出動(dòng)執(zhí)法人員50人次、執(zhí)法車輛11臺(tái)次。在檢查過(guò)程中,執(zhí)法人員認(rèn)真執(zhí)行《遼寧省酒類管理辦法》、《商務(wù)部酒類管理辦法》規(guī)定,對(duì)違規(guī)行為絕不姑息。集中整治期間查封假冒名優(yōu)酒179瓶,洋酒12瓶,無(wú)隨附單的酒類品120瓶,散白酒13桶,立案7起。進(jìn)一步肅清了酒類流通市場(chǎng)秩序,規(guī)范了酒類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題及解決的措施
通過(guò)這次食品安全集中整治聯(lián)合執(zhí)法檢查,各部門(mén)基本按照規(guī)章規(guī)程合法經(jīng)營(yíng),但是,在檢查中也發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題。
一是農(nóng)村屠宰點(diǎn)衛(wèi)生條件不合格。對(duì)這樣的生豬定點(diǎn)屠宰廠我們下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū),限期改正。
二是污水處理不合格。對(duì)這樣的生豬定點(diǎn)屠宰廠我們下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū),限期做好污水處理。
個(gè)人年度工作總結(jié) 5
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自20xx年5月進(jìn)入設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)由大半年時(shí)間了,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能夠讓我更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞設(shè)計(jì)工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我進(jìn)入公司以來(lái)的總結(jié)如下:
圍繞設(shè)計(jì)工作,完成了北京移動(dòng)延慶變配電施工圖設(shè)計(jì),南京電信吉山輔樓箱變?cè)O(shè)計(jì),淮安電信變配電改造等工作。通過(guò)以上項(xiàng)目使我熟悉公司的各項(xiàng)流程。在做好設(shè)計(jì)工作的同時(shí),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
反思自己在過(guò)去一年來(lái)的工作,我感到自己主要存在以下幾個(gè)方面的不足:
一、學(xué)習(xí)不夠深入。自己在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上不夠深入細(xì)致,缺乏刻苦專研的.精神。今后要在保質(zhì)保量完成安排設(shè)計(jì)工作的同時(shí)。進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,探索學(xué)習(xí)方法。
二、小節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)。比如:工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單等。今后要逐步改進(jìn)自己的工作方法,做到經(jīng)常向身邊的同事學(xué)習(xí)交流,提高自己的工作效率。
在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己,積極探索、逐步成長(zhǎng),我將盡自己的所能為公司創(chuàng)造更大的產(chǎn)值。
個(gè)人年度工作總結(jié) 6
20xx年度,xx嚴(yán)格落實(shí)區(qū)保密委的工作部署和要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)保密工作的文件精神,嚴(yán)格落實(shí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,健全各項(xiàng)保密制度,定期開(kāi)展自我檢查和整改工作,不斷加大保密宣傳教育力度,切實(shí)把保密工作落到實(shí)處,F(xiàn)將一年來(lái)保密工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,
按照區(qū)保密委的要求,xx召開(kāi)專題保密會(huì)議,動(dòng)員全體干部職工,嚴(yán)格按照《保密法》辦事,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)責(zé)任,避免出現(xiàn)泄密問(wèn)題,并成立了以xx主任為組長(zhǎng),副主任為副組長(zhǎng),為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了組長(zhǎng)為第一責(zé)任人,殷秀芳為兼職保密干部。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)中央、市委、區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于保密工作的方針、政策、指示、決定的貫徹執(zhí)行,保密工作的監(jiān)督檢查,解決保密工作中存在的問(wèn)題等。
二、建立健全保密制度,提高保密管理水平
建立健全保密規(guī)章制度是做好保密工作的重要保障。一年來(lái),xx注重保密工作制度建設(shè),不斷修訂完善了相關(guān)的保密工作制度。我們根據(jù)工作的實(shí)際需要,制定了《xx計(jì)算機(jī)保密管理制度》、《保密工作管理檔案》、《涉秘計(jì)算機(jī)使用管理臺(tái)帳》、《非涉秘計(jì)算機(jī)使用管理臺(tái)帳》、《涉秘移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)使用管理臺(tái)帳》、《非涉秘移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)使用管理臺(tái)帳》,完善了《檔案工作管理辦法》、《公文處理制度》、《打印、復(fù)印管理規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》以及秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、銷毀規(guī)定等相關(guān)制度。這些制度的建立,使我辦保密工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范。
三、深入學(xué)習(xí)、貫徹《保密法》
我們結(jié)合“六五”普法活動(dòng),認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)《保密法》的學(xué)習(xí)教育,確!侗C芊ā返男麄鹘逃巳说轿。一是我們利用周五的下午組織全體干部職工學(xué)習(xí)《保密法》、《中共中央保密委員會(huì)關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制的規(guī)定》和有關(guān)保密工作的政策法規(guī),要求工作人員要堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)“兩不誤”、“雙促進(jìn)”的原則,用學(xué)習(xí)促工作,用工作促學(xué)習(xí),不斷提高保密意識(shí),讓《保密法》在實(shí)際工作中得到貫徹執(zhí)行。二是在接訪科、督查科等重點(diǎn)科室放置《保密法》,確保工作人員在工作中能被時(shí)刻警示,工作之余隨時(shí)可學(xué)。三是配合保密工作的`要求,全年多次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、專職保密人員進(jìn)行保密和法制教育,進(jìn)一步提高了保密意識(shí)和責(zé)任感。
四、定期開(kāi)展自查,抓好日常保密工作
在實(shí)際工作中,我們針對(duì)公文處理和涉秘計(jì)算機(jī)的特殊要求,規(guī)范了公文收、發(fā)、傳閱、存檔、銷毀等程序,設(shè)置了每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用范圍和權(quán)限,加強(qiáng)了內(nèi)部和外來(lái)的U盤(pán)的管理和使用。
1、在公文處理上,我們確定了一名專業(yè)人員負(fù)責(zé)公文的收發(fā)及處理工作,并明確規(guī)定對(duì)秘密文件的傳閱要嚴(yán)格遵守傳遞程序,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印留存,不準(zhǔn)私自隨意帶出和處理涉密文件及內(nèi)部資料,必須按要求存檔或統(tǒng)一上交。對(duì)涉密的文件資料該銷毀的一定用碎紙機(jī)銷毀,不得隨意丟棄。
2、在計(jì)算機(jī)涉密管理上,針對(duì)實(shí)際情況,我們對(duì)7臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用范圍和權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。其中規(guī)定1臺(tái)為聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī),用于網(wǎng)上瀏覽信息,其余6臺(tái)都是處理工作秘密的計(jì)算機(jī),不得聯(lián)網(wǎng)。另外涉密存儲(chǔ)介質(zhì)U盤(pán)有5個(gè),非涉密的U盤(pán)1個(gè),規(guī)定涉密的存儲(chǔ)介質(zhì)只能在秘密計(jì)算機(jī)上使用,并且必須在工作范圍內(nèi)使用,不得用作它用。
一年來(lái),經(jīng)xx全體工作人員的共同努力,嚴(yán)防了可能發(fā)生的失、泄密事件,消除了秘密不安全隱患,沒(méi)有出現(xiàn)違背《保密法》操作規(guī)程和泄密的現(xiàn)象發(fā)生。今后,我們將繼續(xù)努力,鞏固和發(fā)揚(yáng)過(guò)去已取得的成績(jī),堅(jiān)持自查自糾自改,不斷提高保密工作水平。
個(gè)人年度工作總結(jié) 7
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在學(xué)院老師的悉心指導(dǎo)下,在全體同學(xué)的大力支持和積極配合下,成教院團(tuán)學(xué)聯(lián)本學(xué)期的工作已經(jīng)在我們前進(jìn)的腳步中悄然走過(guò)。回顧昔日,我們?cè)诶^承中創(chuàng)新,在挑戰(zhàn)中前進(jìn),我們正在用一顆熾熱的心不斷的創(chuàng)造,用激情點(diǎn)燃希望的火炬。在刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),努力鍛造自身綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)帶動(dòng)全校同學(xué)主動(dòng)適應(yīng)成長(zhǎng)的需求。或許我們的思想行動(dòng)略為稚嫩,但我們一直用年輕的心去追尋希望的火炬,并努力完善自我,在真實(shí)的行動(dòng)中不斷摸索,不斷進(jìn)取。
一、日常工作開(kāi)展
1、每天早晨7點(diǎn)50開(kāi)始檢查各班出勤紀(jì)律情況并著實(shí)記錄。
2、配合每周校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的抽查。
3、按時(shí)總結(jié)每周周報(bào)表和并遞交校學(xué)習(xí)部。
4、對(duì)學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)中遇到的困難進(jìn)行分析,并解決。
5、協(xié)助各部門(mén)的日常工作,總結(jié)日常工作的不足,并加以改正。
二、部門(mén)建設(shè)
1、圓滿完成納新。新生入學(xué)初,在統(tǒng)一安排下開(kāi)展納新,共吸收新干事4人。男生2人,女生2人,現(xiàn)成教院學(xué)習(xí)部干事總共8人。為學(xué)習(xí)部工作的開(kāi)展組建了組織基礎(chǔ)。
2、建立完善的部門(mén)例會(huì)制度,在學(xué)生會(huì)統(tǒng)一要求下建立了學(xué)習(xí)部的例會(huì)制度,每?jī)芍芘e行一次學(xué)習(xí)部例會(huì),時(shí)間為每周四的下午4點(diǎn)。
三、人員發(fā)展
1、從報(bào)表書(shū)寫(xiě)開(kāi)始培養(yǎng)干事工作能力。每天早晨早查報(bào)表均由本部干事書(shū)寫(xiě),并由部長(zhǎng)指導(dǎo)完善,干事公文書(shū)寫(xiě)能力有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
2、學(xué)習(xí)部干部培養(yǎng)。在中后期的學(xué)習(xí)部工作中涌現(xiàn)出一批責(zé)任心強(qiáng)、工作熱情高、工作能力強(qiáng)的干事,我們予以重點(diǎn)培養(yǎng),以期更好地為成人教育學(xué)院學(xué)習(xí)部?jī)?chǔ)備干部人才。
四、全年反思
回顧學(xué)習(xí)部全年工作,基本上完成了期初的工作計(jì)劃和總體的目標(biāo)要求,部門(mén)工作中有不少亮點(diǎn)和好的工作思想、方法。但總體來(lái)看依然存在很多突出問(wèn)題有待解決。
1、納新時(shí)沒(méi)有考慮到各班人數(shù)情況,導(dǎo)致干事集中在裝潢專業(yè),給隨后的工作帶來(lái)了很多的不便。
2、干部考評(píng)制度沒(méi)有真正落實(shí)。干部考評(píng)制度對(duì)于提高學(xué)習(xí)部的凝聚力和工作積極性、規(guī)范委員行為具有不可替代的作用,但之所以沒(méi)有真正實(shí)行一方面是因?yàn)橹贫缺旧砜蓪?shí)施性太差,另一方面是因?yàn)椴块T(mén)干事的數(shù)量太少。
3、對(duì)干事的“重點(diǎn)培養(yǎng)”過(guò)于盲目。人才培養(yǎng)的重點(diǎn)就是為了下一屆學(xué)生會(huì)培養(yǎng)學(xué)生干部。然而就學(xué)習(xí)部自身而言,選擇培養(yǎng)對(duì)象,難免有失片面,以至于后期難以確定重點(diǎn)對(duì)象。給學(xué)習(xí)部今后的發(fā)展帶來(lái)了一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
五、部門(mén)發(fā)展設(shè)想
通過(guò)在學(xué)習(xí)部一學(xué)期的工作、思考和總結(jié),肚餓學(xué)習(xí)部今后的'發(fā)展作出以下設(shè)想,希望有助于下一學(xué)期學(xué)習(xí)部的更好發(fā)展。
1、尋求學(xué)習(xí)部工作、職能的準(zhǔn)確定位,從觀念上放棄因循守舊。學(xué)習(xí)部準(zhǔn)確的工作職能應(yīng)從學(xué)生會(huì)整體和學(xué)院的大環(huán)境著眼,充分借鑒其他學(xué)院學(xué)習(xí)部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行定位和思考。以往以活動(dòng)為中心。下學(xué)期學(xué)習(xí)部可以嘗試從宣傳校風(fēng)校訓(xùn)為中心尋找切入點(diǎn)。循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)職能重新定位。此外培養(yǎng)演講、主持、辯論方面的人才也應(yīng)成為學(xué)習(xí)部的重要工作目標(biāo)。
2、從自身做起,從部門(mén)做起,充分利用學(xué)生會(huì)整體資源。
回顧學(xué)習(xí)部整年工作,感慨萬(wàn)千。既有自豪之處也有遺憾之事。真理總是在實(shí)踐總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的,而進(jìn)步總是在反思改進(jìn)中產(chǎn)生的。在此祝開(kāi)封大學(xué)學(xué)生會(huì)蒸蒸日上!
個(gè)人年度工作總結(jié) 8
不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了。回顧這一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、20xx年銷售情況
我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買(mǎi)專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我積極與部門(mén)員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門(mén)工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的__帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng);。我銷售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)__市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門(mén)定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額x,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。20xx年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績(jī)完成x%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的`各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解x的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們x公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
個(gè)人年度工作總結(jié) 9
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長(zhǎng)了一年。酒店就像一個(gè)大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃:
1、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門(mén)有新員工的注入,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問(wèn)題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2、對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí),并做好檢查工作?瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)現(xiàn)出問(wèn)題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100%,領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員90%,服務(wù)員聽(tīng)了90%,但只做了80%。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會(huì)對(duì)自己安排的工作進(jìn)行檢查,可能會(huì)做一些彌補(bǔ)。反之則……這只是三個(gè)層面之間的傳達(dá),如果是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
3、酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會(huì)議室桌椅維護(hù)等。對(duì)不是我部門(mén)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個(gè)部門(mén)緊密合作。
4、留住回頭客和長(zhǎng)包房及發(fā)展新客源。
。1)加大對(duì)客人的拜訪力度,對(duì)客人的意見(jiàn)進(jìn)行匯總總結(jié)。
。2)提高服務(wù)質(zhì)量,美化客房?jī)?nèi)飾,提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù),使客人有一種賓至如歸的感覺(jué)。
。3)與前臺(tái)的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺(tái),如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)。
5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動(dòng)。為了我們的工作制度更和諧,客房部?jī)?nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化、公平地打分,考核。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下,可以安排員工互動(dòng)、集訓(xùn),以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力。
6、資源節(jié)約方面?梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥,作為清洗用品,定時(shí)關(guān)燈開(kāi)燈,為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢(qián)!
7、業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開(kāi)始提高能力與素質(zhì);鶎拥'工作能力無(wú)話可說(shuō),新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
以上這些便是一年來(lái)我對(duì)公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實(shí)的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見(jiàn)和建議。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團(tuán)結(jié)互愛(ài),共同書(shū)寫(xiě)酒店嶄新的篇章!
不知不覺(jué)在xx公司xx線的xx工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開(kāi)始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來(lái)訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi),唯有忍到最后,加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,通過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛?wèn)題,單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自己意識(shí)到“不為失敗找藉口,只為成功找理由”,以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 10
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。在公司工作的一年里,我收獲了很多,感受了很多。上任以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這一全新的工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。過(guò)去一年的研究和工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
在這一年里,我用看書(shū)、問(wèn)、學(xué)的方法,初步了解了公司前臺(tái)文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我所有的具體工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接待和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,認(rèn)真記錄重要事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員,不得遺漏或延誤;
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基礎(chǔ)咨詢和介紹,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保持良好的禮儀;
3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔,桌椅的擺放,保持整潔;
4.給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)送文件,簽收文件,收發(fā)報(bào)刊;
5.打印和復(fù)印辦公室文件,收發(fā)傳真,制作辦公室表格等。
6、聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、工作收獲和體會(huì)
(1)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作。作為一個(gè)新人,剛?cè)肼毜臅r(shí)候,對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程并不熟悉。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各部門(mén)的職能。也讓我很快完成了從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短三個(gè)月讓我對(duì)這句話有了新的.理解和體會(huì)。對(duì)公司的客人要禮貌問(wèn)候,電話要親切接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,辦公大樓的日常事務(wù)要細(xì)心處理,對(duì)待同事要謙和真誠(chéng)...一點(diǎn)一滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
(2)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,提升自己。加入中國(guó)長(zhǎng)城后,我真正體會(huì)到了“勤奮、專業(yè)、自信、活力、創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵。我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的奉獻(xiàn)中感受到了這種文化。在這么好的工作氛圍下,我也會(huì)以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)與部門(mén)溝通。這一直是未來(lái)工作的目標(biāo)和方向。
(3)擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我有了危機(jī)感。我會(huì)接到一些客戶的信息和專業(yè)咨詢電話,所以僅僅依靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的。我覺(jué)得我應(yīng)該在以后的工作中不斷充電,拓寬知識(shí)面,減少空白和錯(cuò)誤。初入職場(chǎng),難免會(huì)有一些錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)糾正;但是,前事不忘,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我變得成熟了,對(duì)各種問(wèn)題考慮得更全面了,這樣才能避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生。
三、未來(lái)計(jì)劃
在這一段時(shí)間的工作中,我學(xué)到了很多,也感受到了很多。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助?吹焦镜娘w速發(fā)展,我深感自豪。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以謙虛和飽滿的熱情做好本職工作,發(fā)揮自己的潛力,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
個(gè)人年度工作總結(jié) 11
時(shí)光荏苒,20xx年已悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,作為裝訂精裝組的班組長(zhǎng),我嚴(yán)格要求自己及班組,按公司及車間的要求,較好的完成了本班組的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式及思路有了較大的改進(jìn),F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、班組建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
眾所周知,裝訂精裝組可以毫不夸張地說(shuō),是工藝問(wèn)題較集中,復(fù)雜,挑戰(zhàn)難度最大的班組,因工單結(jié)構(gòu)的變化,難度是越來(lái)越大。作為班組長(zhǎng),我和我們的團(tuán)隊(duì)還是做到了:
1.嚴(yán)格按照PMC的計(jì)劃生產(chǎn),保證了準(zhǔn)時(shí)的交貨期。
2.客戶投訴有明顯的降低。
3.工作現(xiàn)場(chǎng)有明顯的改善。
4.完工數(shù)據(jù),欠數(shù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)整理,跟蹤及次廢品的按公司流程報(bào)廢比以前有了飛躍性的突破。
2、狠抓安全管理。
精裝組相對(duì)于公司其他班組來(lái)說(shuō),機(jī)臺(tái)類型復(fù)雜,班組人員較多,較容易出現(xiàn)安全事故。在20xx,我們班組沒(méi)有一起安全事故。作為一班之長(zhǎng),肩負(fù)的不光是生產(chǎn),還肩負(fù)著全班組幾十名員工的安全,因此,對(duì)于工作的安全,我從來(lái)沒(méi)有放松過(guò),月月講,天天講,時(shí)時(shí)抓。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著訂單結(jié)構(gòu)的變化,特別是圣經(jīng)客戶,對(duì)訂單的質(zhì)量要求是越來(lái)越嚴(yán)。我們針對(duì)客戶的要求,對(duì)圣經(jīng)書(shū)的生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制點(diǎn)加強(qiáng)了優(yōu)化,盡量保證了產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),使客戶得到的是滿意的產(chǎn)品。比如:金邊產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,加強(qiáng)質(zhì)量抽檢,佩戴手套以防止產(chǎn)品刮花,訂單的在線查書(shū),確保無(wú)殘次品流到客戶手中,等等。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
加強(qiáng)安全培訓(xùn),每天的班前5分鐘,對(duì)于安全的.重要性,天天強(qiáng)調(diào),從不松懈。對(duì)于新員工,全部要做安全培訓(xùn),并記錄備案,方可上崗。
要求各機(jī)臺(tái)每生產(chǎn)一訂單之前,必須嚴(yán)格按照公司SOP流程,找齊所有資料,核準(zhǔn)無(wú)誤后方可生產(chǎn)。
三、今后努力方向
新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,努力提高工作水平,為公司,車間和班組的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,多見(jiàn)識(shí)學(xué)習(xí)精裝書(shū)的工藝及生產(chǎn)知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氣氛。
4、全面保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)的完成生產(chǎn)任務(wù)。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一如既往的支持我的,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)給公司及各位領(lǐng)導(dǎo),我相信,我能做到,因?yàn)槲乙恢痹谂!謝謝!
個(gè)人年度工作總結(jié) 12
彈指一揮間一年過(guò)去了,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名大學(xué)生,來(lái)xx鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是感激,因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,F(xiàn)在,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái),努力弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考,提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
xx辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為xx辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”。第三是注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn);三、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
這些不足,我將在今后的`工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
個(gè)人年度工作總結(jié) 13
院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動(dòng)的要求,加大人才招聘工作力度,加強(qiáng)人力資源的配置與管理,建立實(shí)施以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核工作,認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為我院的的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績(jī),F(xiàn)將人力資源部的工作總結(jié)和的工作打算匯報(bào)如下:
一、招聘工作成效顯著
我院針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍長(zhǎng)期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問(wèn)題,為滿足我院跨越式發(fā)展對(duì)人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計(jì)劃。根據(jù)規(guī)劃、計(jì)劃,采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會(huì)招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門(mén)支持下,院人力資源部共舉行各類招聘活動(dòng)10余次,共計(jì)招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進(jìn)高端人才5名,引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn),為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理,人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng)。
二、績(jī)效考核工作初見(jiàn)成效
根據(jù)院里考核要簡(jiǎn)單、有效的原則要求,經(jīng)過(guò)與各專業(yè)分子公司、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,出臺(tái)了《績(jī)效考核辦法(試行)》,10月起,績(jī)效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動(dòng)。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開(kāi)發(fā)考核程序,利用院信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人,其中199人按時(shí)完成績(jī)效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)11人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為208人,其中194人按時(shí)完成績(jī)效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。
三、培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)
為改變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作長(zhǎng)期以來(lái)存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國(guó)資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),大大提高了管理人員的綜合素質(zhì),特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和水平有明顯提升。邀請(qǐng)上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力,達(dá)到了促建管理體系、增強(qiáng)管理能力、提高決策能力的目的。
組織開(kāi)展新員工的'入職培訓(xùn)工作,就華電機(jī)械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn),并對(duì)新入職員工提出了五點(diǎn)要求:樹(shù)立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說(shuō)閑話、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了新入職員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,提高了新員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門(mén)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、人事勞動(dòng)組織管理進(jìn)一步加強(qiáng)
1、目標(biāo)責(zé)任書(shū):完成各專業(yè)分子公司、職能部門(mén)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的制定、簽訂工作。
2、勞動(dòng)合同書(shū)的換版工作:根據(jù)新出臺(tái)的社會(huì)保險(xiǎn)法和我院的情況,編制、修訂新版勞動(dòng)合同書(shū)。新版勞動(dòng)合同書(shū)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,新版勞動(dòng)合同書(shū)從3月份開(kāi)始啟用。
3、編制、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢(shì)、薪酬體系等員工關(guān)心的問(wèn)題,采用不記名方式,廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn),獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。
4、退休審批:共有10名同志達(dá)到退休年齡,整理上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。
5、職稱申報(bào):按照集團(tuán)公司的部署,組織我院職稱評(píng)審上報(bào)材料的審核、簽章、上報(bào)等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報(bào),其中教授級(jí)高級(jí)工程師3人,高級(jí)工程師2人,工程師2人。
6、其他工作:組織部門(mén)員工參加華電工程關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)新人資管理”征文競(jìng)賽的活動(dòng),投稿兩篇,《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎(jiǎng);協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)華電工程41號(hào)文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”,組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。
五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作
1、勞動(dòng)及社會(huì)保險(xiǎn)年檢工作:通過(guò)河南省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)監(jiān)察局的度的勞動(dòng)監(jiān)察年檢,被評(píng)為合格單位(最高等級(jí)為合格);分別通過(guò)河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、殘疾人保險(xiǎn)的年檢。
2、組織員工收入申報(bào):這項(xiàng)工作比較敏感復(fù)雜,既要考慮到單位負(fù)擔(dān),又要考慮員工利益和社保稽核風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)與部分部門(mén)溝通,提出申報(bào)的原則、標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報(bào)實(shí)行。
3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結(jié)合員工體檢報(bào)告,邀請(qǐng)專家到我院組織了一次健康知識(shí)講座、答疑。
4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問(wèn)題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門(mén)多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,鄭州市出臺(tái)了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后,我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又根據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求,及時(shí)辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜。
5、離退休職工指紋采集備案:根據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購(gòu)采集設(shè)備,并多次到社保局鏈接調(diào)試,采取集中采集與上門(mén)服務(wù)相結(jié)合的方法,克服苦難,加班加點(diǎn),按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業(yè)資格證書(shū)報(bào)名考試工作及注冊(cè)事宜:度組織各類職業(yè)資格證報(bào)名工作,共計(jì)30人報(bào)名,其中一級(jí)建造師12人、注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人、注冊(cè)安全工程師4人的報(bào)名工作、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),辦理一級(jí)注冊(cè)建筑師變更注冊(cè)及續(xù)注等事項(xiàng),辦理一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。
7、社會(huì)保險(xiǎn)辦理情況:
到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢、辦理10人。因公出國(guó)事項(xiàng)辦理1人。
社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況如下:養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù)、4人;醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險(xiǎn)新增56人,臨時(shí)賬戶4人;生育保險(xiǎn)新增56人;慢性病門(mén)診申報(bào)3人,審批通過(guò)2人。
8、其他事項(xiàng):參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠城廣場(chǎng)舉辦的宣傳活動(dòng)。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動(dòng)。
六、的主要工作和打算:
1、圍繞院“科技引領(lǐng)、市場(chǎng)推動(dòng)、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開(kāi)展人力資源工作。
2、根據(jù)《華電機(jī)械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門(mén)實(shí)際需要進(jìn)一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務(wù)骨干人才的引進(jìn)工作。
3、進(jìn)一步完善院績(jī)效考核工作,優(yōu)化績(jī)效考核流程、做好員工的績(jī)效考核工作。
4、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供快速、準(zhǔn)確的人力資源信息化平臺(tái)。
5、人事勞動(dòng)組織管理要精細(xì)化,工作質(zhì)量和水平要有明顯提高。
6、出臺(tái)實(shí)施《員工守則》等規(guī)章制度。
7、加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦理能力和水平,人事工作辦理流程進(jìn)一步優(yōu)化、完善。
個(gè)人年度工作總結(jié) 14
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào),F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的.一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
個(gè)人年度工作總結(jié) 15
日月如梭,轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又將過(guò)去,年終歲尾,感慨萬(wàn)分。在這一年里我更加深刻體會(huì)到了做畢業(yè)班老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的所有精力傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)本年度的工作做一總結(jié)。
一、思想工作方面
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面
一年來(lái)我一直擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1.尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中,深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2.分層合作,是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組,這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問(wèn)題必須實(shí)行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間,這樣就達(dá)到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的.挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。高年級(jí)的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是哪一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問(wèn)題,學(xué)到哪些解決問(wèn)題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4.規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn),而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成,養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5.制定幫教方案。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。
三、班主任工作
1.關(guān)注學(xué)生的道德品質(zhì)的培養(yǎng),樹(shù)立正確的班級(jí)風(fēng)氣。
在高年級(jí)學(xué)習(xí)和生活中,“先成人、再成才”這是我始終給學(xué)生灌輸?shù)囊环N思想,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)是第一要?jiǎng)?wù),取得好的成績(jī)是最終的目的,而實(shí)際上良好的道德品質(zhì)將極大的促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。教育學(xué)生要有正確的是非觀、榮辱觀,在全班形成一種扶持正義、阻止不道德的集體輿論和作風(fēng),這對(duì)全班學(xué)生都有感染力和道德上的約束力,學(xué)生最不愿意的就是他在班集體心目中的形象受損,這樣就能使師生之間、學(xué)生之間的關(guān)系和諧發(fā)展,避免了很多矛盾的發(fā)生,形成一股強(qiáng)有力的班級(jí)凝聚力。而且學(xué)生是溝通家長(zhǎng)和學(xué)校的橋梁,如果學(xué)生能將正確的信息轉(zhuǎn)達(dá)給家長(zhǎng),將促進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)老師的信任及對(duì)學(xué)校各項(xiàng)政策的認(rèn)可與理解。
2.平等對(duì)待學(xué)生,處理好違紀(jì)學(xué)生。
我覺(jué)得做好班主任工作,必須平等、公正地對(duì)待每一位學(xué)生,不論成績(jī)的好壞、不論家庭出身的差異、不論他是否犯過(guò)錯(cuò)誤,我都一視同仁,不搞特殊化、不偏見(jiàn)。尤其是對(duì)于畢業(yè)班學(xué)生,他們都有了自己的小心思,學(xué)生更為敏感和脆弱,人無(wú)完人,我們要能夠容忍學(xué)生犯錯(cuò)誤,關(guān)鍵是如何幫助其改正,有時(shí)我們會(huì)抱怨班上的學(xué)生不聽(tīng)話,而幫助自制力差的學(xué)生是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要講究方法方式,因人而異,有的學(xué)生適合嚴(yán)厲斥責(zé),有的學(xué)生適合委婉指出其錯(cuò)誤,要做到心中有數(shù)、對(duì)癥下藥,才能藥到病除,取得良好的效果。
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn),不斷提高,再創(chuàng)佳績(jī),做好工作計(jì)劃,有條理地開(kāi)展工作,不負(fù)教師這個(gè)光榮稱號(hào)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 16
回眸過(guò)去的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和支持幫助下,我在分揀員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成了今年分揀的所有工作任務(wù),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并以此指導(dǎo)自己在分揀員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好分揀員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。以省局“341”戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展?fàn)恳、?268”高質(zhì)量總體思路和要求,“5586”責(zé)任體系發(fā)展驅(qū)動(dòng)力和和根本保障為宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)中心精益物流“12566” 工作思路和“11245”現(xiàn)場(chǎng)管理工作體系盡職盡責(zé),圓滿完成了分揀工作。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高分揀員崗位的工作水平和效率。具體工作:
1、我們班組每天分揀前或分揀后按時(shí)召開(kāi)班會(huì),大家互相進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,經(jīng)驗(yàn)交談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研和解決問(wèn)題。及時(shí)學(xué)習(xí)省、市、中心所發(fā)文件精神和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等各種學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷為自己充電,真正起到了上傳下達(dá)的紐帶作用,對(duì)市局開(kāi)展“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”主題大討論剖析自己針對(duì)工作提有效合理化建議2條,循序漸進(jìn),持續(xù)改善,追求完美,創(chuàng)建《五好班組》。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理要求。眼睛看到之處,手能觸及地方,不留死角,改善了工區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
3、元旦至春節(jié)前后,隨手拍“美麗XXX中國(guó)年”攝影作品與大家分享,不但有激情,而且對(duì)工作減壓,調(diào)整心態(tài)都起到了積極作用。
4、針對(duì)元月份和中秋節(jié)分揀品牌規(guī)格增加和銷量同比增長(zhǎng)50之多情況下,臨時(shí)調(diào)整人員多業(yè)務(wù)不熟,前2輪分揀時(shí)幾乎一工作就是20余小時(shí),因元月份銷售季不確定因素等諸多情況下,每天看似簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,其實(shí)不然,因?yàn)橐龅酱虼a到條,不漏碼,不串碼,從點(diǎn)貨、貼標(biāo)簽、每戶訂單品牌規(guī)格數(shù)量分揀、整形、裝籠車、補(bǔ)倉(cāng)等不僅要整齊擺放還要輕拿輕放,以及線路變更、籠車切換每個(gè)環(huán)節(jié)馬虎不得,都須百分之百準(zhǔn)確,因?qū)偈止し謷,從打簽、打碼,貼簽、整形,裝籠、補(bǔ)倉(cāng)等工作環(huán)節(jié)緊緊相扣,工作效率高不高,大家合作很重要,各負(fù)其責(zé),密切配合,互相監(jiān)督并做到 “四勤”工作法很關(guān)鍵,眼、口、腿、手各到之處啟動(dòng)快捷功能,效率就最高。在快要累到情況下,我和班組人員自我調(diào)壓,端正態(tài)度,克服大大小小的困難,每天每周每月每年,不折不扣地完成任務(wù)。
5、服從省首屆責(zé)任杯物流崗位及消防演練技能競(jìng)賽主戰(zhàn)場(chǎng)的備戰(zhàn)訓(xùn)練,全員全過(guò)程參與,班組全員在白書(shū)記帶領(lǐng)下到中心“兩陣地一支部”參觀交流學(xué)習(xí),要求我們以中心基本包攬全獎(jiǎng)杯幾位的同志為榜樣,學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)合作精神,進(jìn)一步提高分揀工作效率。
三、存在的不足
回顧一年來(lái)自己的總體工作,對(duì)分揀工作深有感觸,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題。
一是心里急躁,遇到緊急事情,不能平靜對(duì)待,這一點(diǎn)與我自己制定的個(gè)人工作目標(biāo)還有一段差距,有待于在今后工作中養(yǎng)成遇事冷靜的態(tài)度,高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作時(shí),應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí),要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,要不斷研究新問(wèn)題,努力使各項(xiàng)工作有新的'起色;三是需進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
四、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,我將圍繞中心的整體工作思路,認(rèn)真執(zhí)行防控疫情各項(xiàng)規(guī)定和學(xué)習(xí)預(yù)防知識(shí),學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題。
在分揀工作中,注重每個(gè)環(huán)節(jié),從分揀現(xiàn)場(chǎng)、配送交接、現(xiàn)場(chǎng)管理,都要做到環(huán)境優(yōu)美、精準(zhǔn)分揀、提高效率。具體來(lái)說(shuō)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。荀子說(shuō)過(guò):不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器。從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗,也是我們?nèi)松鷥r(jià)值的最佳體現(xiàn)。實(shí)實(shí)在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予,這就是我們對(duì)公司最好的奉獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 17
20xx年度工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著綦江縣藥監(jiān)局與縣衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。 在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年度藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為一人,但隨著業(yè)務(wù)量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在城區(qū)藥房飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在購(gòu)藥過(guò)程中的等候時(shí)間。
2、通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分表達(dá)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開(kāi)展打好根底。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到賬本相符,賬物相符,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的`效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥方案少量屢次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。
1、根據(jù)藥房統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并報(bào)表。特殊情況接受上級(jí)的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬。盤(pán)庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度根本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20xx年我藥房未開(kāi)展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作。
四、標(biāo)準(zhǔn)抗菌藥物管理。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開(kāi)展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌藥物的使用情況。
五、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反響/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反響的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高效勞質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生過(guò)失事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。20xx年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開(kāi)展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕。今后我們?huì)在各項(xiàng)缺乏中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
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20xx年,物資部在公司的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下,緊緊圍繞公司的交工備案目標(biāo),結(jié)合自身工作,克服重重困難,戰(zhàn)資金短缺,急公司所急,想工程所想,主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,細(xì)心支配,科學(xué)組織,緊緊圍繞保項(xiàng)目建設(shè)工作為原則,不斷提高基礎(chǔ)管理工作,以學(xué)習(xí)借鑒、優(yōu)化管理為重點(diǎn),確保了公司經(jīng)營(yíng)管理以及各項(xiàng)目工地所需材料剛好、精確、保質(zhì)、保量供應(yīng),主動(dòng)主動(dòng)做好物資選購(gòu)供應(yīng)工作,保證了工程建設(shè)的完成,F(xiàn)依據(jù)物資部工作職責(zé),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、主要工作完成狀況
完成了全部項(xiàng)目工地的物資設(shè)備發(fā)運(yùn)以及回饋資料的收集工作,我部全力協(xié)作公司基建須要,完成ifc、領(lǐng)袖新硅谷、朝林大廈、以及其他中小項(xiàng)目的工地物資的按質(zhì)按量供應(yīng)。在物資設(shè)備統(tǒng)計(jì)方面,完成了完工項(xiàng)目的物資設(shè)備的結(jié)算以及部門(mén)結(jié)算工作。與多家公司簽訂相關(guān)合同,為公司接下來(lái)的工作的順當(dāng)開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
二、部門(mén)管理
我部門(mén)圍繞《物資管理制度》的相關(guān)規(guī)定,順當(dāng)完成了今年的工作指標(biāo)。物資成本在工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)困難多變,極易發(fā)生問(wèn)題,為此,我部門(mén)特地對(duì)管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)健全管理制度。公司領(lǐng)導(dǎo)自始至終重視關(guān)切物資管理工作,對(duì)施工全過(guò)程加強(qiáng)管理,做到事前預(yù)料分析,事中檢查落實(shí),事后評(píng)估總結(jié),剛好發(fā)覺(jué)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,削減和避開(kāi)損失。隨著公司制度化、程序化、規(guī)范化的`發(fā)展,我公司信息化建設(shè)就顯得尤其重要,為了協(xié)作公司發(fā)展須要,我部門(mén)完善了臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)表格和結(jié)算表格,使這方面的工作得到精確高效的進(jìn)行。運(yùn)用月度小節(jié)形式,各行其職,是物資、設(shè)備的月度匯總更加清楚明白。一年來(lái)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作和學(xué)習(xí),可以說(shuō)完成駕馭了相關(guān)工作技能,對(duì)本部門(mén)的管理規(guī)定和工作流程清楚明確,明確責(zé)、權(quán)、利,主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性得到明顯加強(qiáng),充分做到對(duì)外打好交道,對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。
三、關(guān)于選購(gòu)
1、嚴(yán)把物資質(zhì)量關(guān)
對(duì)所購(gòu)物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),能區(qū)分優(yōu)劣,又注意向供方宣揚(yáng)我公司質(zhì)量方針,使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不斷增加供方質(zhì)量意識(shí);二是注意供方的選擇,在選擇供方時(shí),我部擇優(yōu)選供貨實(shí)力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn),合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理方法。
2、面對(duì)選購(gòu)資金不到位的狀況,我部克服人員少事情多仔細(xì)應(yīng)對(duì),細(xì)心組織,努力克服因公司流淌資金緊缺和安排緊急材料品種困難的狀況;精確駕馭市場(chǎng)行情、科學(xué)制定選購(gòu)價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,克服貨款支付困難,剛好選購(gòu)回相關(guān)材料為公司節(jié)約了選購(gòu)成本。
3、做好選購(gòu)記錄
在搞好物資選購(gòu)工作的同時(shí),抓好內(nèi)部臺(tái)帳記錄、資料歸檔等工作,剛好駕馭物資供應(yīng)資金動(dòng)態(tài)。對(duì)所簽合同、物資安排、驗(yàn)收單據(jù)進(jìn)行整理登記,加強(qiáng)安排、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了物資的選購(gòu)工作。
4、存在的問(wèn)題
。1)今年選購(gòu)雖然總體完成狀況較好,但需進(jìn)一步提高安排的精確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)料。
。2)由于工作支配相對(duì)較緊,除通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場(chǎng)行情外,不能派人深化實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察,可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠非常精確的現(xiàn)象。由此對(duì)公司的選購(gòu)成本限制上有欠缺之處。
。3)雖然我部已與各供方主動(dòng)溝通,作了必要的打算,但由于短時(shí)間內(nèi)公司資金狀況較差,不能同時(shí)滿意公司多個(gè)短線品種同時(shí)須要,出現(xiàn)了個(gè)別物資不能剛好供應(yīng)的狀況。
。4)沒(méi)有明確的選購(gòu)安排,選購(gòu)進(jìn)度較慢,不能剛好選購(gòu)回急需物資。
在20xx年里,我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒景l(fā)展快速,但是有喜也有憂,針對(duì)以上的問(wèn)題,在20xx年工作中,我們將吸取閱歷與教訓(xùn),我們物資部將一如既往,仔細(xì)做好工作。在今后的工作中,我們肯定要更加努力學(xué)習(xí),增加自己的管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng),為公司的發(fā)展和提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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一學(xué)年里,本人擔(dān)任了學(xué)校體育教學(xué)和體育教研組組長(zhǎng)工作。一學(xué)年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、體育教學(xué)方面
一學(xué)期來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,教育教學(xué)水平有了一定的提高,在課堂上,注重常規(guī)教育。日常教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃上每一節(jié)課,絕不“放羊”,由于專業(yè)的原因,體育老師都是帶x個(gè)班的'課,所以我認(rèn)真分析各班的學(xué)情與不同點(diǎn),采用不同的教學(xué)方法,努力讓學(xué)生掌握各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能。在每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一節(jié)課我就會(huì)將體育課的常規(guī)、要求對(duì)他們說(shuō)清楚,并且強(qiáng)調(diào)體育課和語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等學(xué)科一樣,是一門(mén)課,不是玩。現(xiàn)在已經(jīng)形成了常規(guī),我們的體育課有序而精彩。
二、業(yè)余訓(xùn)練方面
籃球運(yùn)動(dòng)是我校的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,本年度本人承擔(dān)了學(xué)校籃球訓(xùn)練隊(duì)的管理與訓(xùn)練工作,并把自己多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授給每個(gè)的學(xué)生,促使我;@球訓(xùn)練工作順利開(kāi)展。
三、學(xué)校群體工作
在完成教學(xué)任務(wù)及課外訓(xùn)練管理的同時(shí),每天協(xié)同大隊(duì)部抓好學(xué)校群體工作,如:課間操、體育活動(dòng)課、班級(jí)單項(xiàng)比賽、校運(yùn)會(huì)等等,通過(guò)開(kāi)展各種形式的體育競(jìng)賽,提高了學(xué)生對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的認(rèn)識(shí)與興趣,從而達(dá)到了增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康的目的。
總之,經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力,取得的了一些成績(jī),還有許多不足有待改進(jìn)。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實(shí)踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好,以上陳述,難免有疏漏不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正!
個(gè)人年度工作總結(jié) 20
20xx年行將終止,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照管和栽培,接下來(lái)是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié):
一、汽車銷售情形
20xx年銷售xx臺(tái),各車型銷量分別為xx臺(tái);xx臺(tái);。其中xx銷售xx臺(tái)。xx銷量xx臺(tái)較去年增長(zhǎng)xx。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,建立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交換、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)xx次,刊登報(bào)紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播xx屢次并組織汽車銷售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年xx月正式提升任命為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間逐日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷工作做出奉獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的`驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20xx年xx月任命為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,在工作期間任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,逐日核對(duì)庫(kù)存情形,對(duì)車輛銷售工作作出了奉獻(xiàn)。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等,工作期間依照公司規(guī)定,美滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了扼要汽車銷售顧問(wèn)總結(jié)。最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)答應(yīng)我代表xx專賣(mài)店全部汽車銷售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全部同事,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20XX新的一年當(dāng)中我們將連續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
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