行政工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的行政工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政工作總結(jié)1
20xx年行政人事部在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，各項工作逐步邁入正軌，首先加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)彌補(bǔ)園區(qū)剛成立沒有規(guī)矩可循的尷尬局面，其次全面提升了管理水平，增強(qiáng)員工凝聚力和積極組織開展各項活動。根據(jù)園區(qū)的戰(zhàn)略思想，把部門的各項工作分解到人，崗位職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì)。
20xx年的工作總結(jié)如下：
一、人事工作：
1、招聘：招聘工作是長期持續(xù)的工作，根據(jù)園區(qū)上半年情況人員缺口比較大，主要是急需護(hù)理員；原有招聘渠道新鄉(xiāng)人才網(wǎng)不能滿足招聘需求，又積極拓寬招聘渠道增加1、58同城人才頻道（免費(fèi)）
2、趕集網(wǎng)人才頻道（免費(fèi)）
3、人才市場
4、附近村莊等，每天更新3個人才網(wǎng)信息，通知投簡歷人員面試，20xx年我部門在周邊西閻屯、東閻屯、晉村、吳莊、關(guān)屯、劉景屯、樊莊等33個村莊張貼招聘海報。后續(xù)又到附近村莊張貼招聘噴繪海報。參加2次新鄉(xiāng)大型社會招聘會和3次校園招聘會。通過一年的努力人員招聘基本上滿足園區(qū)發(fā)展需要。
2、面試：本年度共接待人員面試約400人，入職 53人，離職11人。截止20xx年底園區(qū)正式員工總?cè)藬?shù)83人、實(shí)習(xí)生19人。
3、培訓(xùn)：園區(qū)培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，培訓(xùn)形式以園區(qū)內(nèi)訓(xùn)+外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)+名師視頻講座。派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回園區(qū)后進(jìn)行經(jīng)驗分享。新員工入職后帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員。本年度共組織員工培訓(xùn)22次，新員工入職培訓(xùn)1次，其它養(yǎng)生講座、消防安全講座等。
4、勞動紀(jì)律：不定期組織抽查勞動紀(jì)律，是否按排班表執(zhí)行，有無遲到、早退、脫崗、曠工等情況發(fā)生，對請假、調(diào)休、調(diào)班等流程進(jìn)行規(guī)范，對不建全的流程制度進(jìn)行了修訂、完善。 行政領(lǐng)導(dǎo)值班干部加強(qiáng)對夜班員工在崗等情況的巡查力度。
5、考勤管理：每月按時將電子考勤機(jī)的數(shù)據(jù)下載，將各部門上報的出勤率表進(jìn)行核對，出現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通，考勤統(tǒng)計匯總完畢后對外公示，準(zhǔn)時上報院長及財務(wù)，保證財務(wù)準(zhǔn)時照工資表下發(fā)工資。對接鄭州、北京辦公室四月考勤情況報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核報送財務(wù)。
6、排班管理：每月底按時完成園區(qū)次月份行政后勤值班表、各部門排班表，保證園區(qū)排班工作的順利進(jìn)行。
7、人事檔案：為園區(qū)所有員工建立人事檔案，對信息不完善的員工通知提供相關(guān)資料進(jìn)行補(bǔ)充；對員工出現(xiàn)轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、晉升、降級、離職情況都在人事檔案內(nèi)體現(xiàn)。對新進(jìn)員工建立人事檔案信息。整理園區(qū)員工基本信息，未轉(zhuǎn)正人員信息。統(tǒng)計每月過生日員工，申請生日基金。每月匯總一次員工信息表。
8、勞動關(guān)系：做好員工入職手續(xù)辦理及人事檔案整理、歸檔、指紋錄入等工作，員工轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、晉升、降級、離職等手續(xù)辦理。做好員工福利統(tǒng)計、申請、下發(fā)等工作。
二、行政工作：
1、會務(wù)準(zhǔn)備：根據(jù)會議的性質(zhì)安排會議室或其他接待室，會議前做好桌子、椅子的擺放，衛(wèi)生打掃工作，準(zhǔn)備好會議需要的電腦、投影、音響等設(shè)備，做好會議過程中的服務(wù)工作。主要會議：中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織、鄭州接待處會銷會議等。
2、會議記錄：園區(qū)的晨會、中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織，會議內(nèi)容有專人記錄、整理、存檔，會議記錄發(fā)送至領(lǐng)導(dǎo)郵箱。
3、日常接待：做好外來人員和面試人員的接待工作。
4、文印管理：設(shè)專人負(fù)責(zé)打印復(fù)印工作，避免打印錯誤造成紙張浪費(fèi)，打印文件提倡的雙面使用，有效進(jìn)行節(jié)約。
5、公文處理：園區(qū)日常事務(wù)處理，公文收發(fā)、傳遞、呈報、跟進(jìn)、歸檔等工作，文件的撰寫、下發(fā)等工作。
6、檔案管理：20xx年分階段接收了護(hù)理部、醫(yī)療部、會員部、綜合部、餐飲部、社工部、行政人事部等部門的交接班記錄、護(hù)理記錄、規(guī)章制度、表格、組織活動資料、宣傳資料、入住合同等資料并分類存放入檔。
7、宿舍管理：20xx年宿舍重新進(jìn)行了調(diào)整，由原來分散的各個宿舍統(tǒng)一調(diào)整到1#2層進(jìn)行管理，新購置了一批床鋪，對入住宿舍人員重新進(jìn)行了分配并選出了宿舍長等；不定期對宿舍的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對宿舍的電器設(shè)備進(jìn)行檢查、故障報修等工作，做好防火、安全等事項。
8、車輛管理：車輛衛(wèi)生方面，車輛每天進(jìn)行清洗，每周兩次全面打掃，保證車輛的衛(wèi)生干凈整潔；安全行車：記錄好行車記錄，遵守交通規(guī)則，做到不超速、不闖紅燈、不違章停車等；每月對每輛車輛進(jìn)行違章信息查詢，有違章通知司機(jī)并記錄在案；每月對每輛車輛進(jìn)行加油信息查詢，并核對行車記錄表；園區(qū)各輛車均服務(wù)好各部門及園區(qū)長者用車需求，服務(wù)好用車人，班車準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。15年新購置瑞風(fēng)商務(wù)車，新車的手續(xù)、保險、車貼、下派、鋪地毯、油卡辦理等一系列工作，全部車輛的維修、保養(yǎng)等工作。
9、網(wǎng)絡(luò)管理：新建頤和源網(wǎng)站及微信公眾平臺，定期對園區(qū)的網(wǎng)站、微信公眾平臺信息更新；將園區(qū)從試營業(yè)到現(xiàn)在為止園區(qū)的大小事件撰寫成新聞稿發(fā)布網(wǎng)站上，為園區(qū)電腦故障隨時排除，將園區(qū)所有電腦辦公軟件統(tǒng)一，解決因版本過多文檔不兼容問題；組建園區(qū)局域網(wǎng)，多次調(diào)整每棟樓的網(wǎng)線，滿足不同樓、層的辦公需求。
10、證件年檢：辦理龍山置業(yè)、儀龍置業(yè)、寶元物業(yè)、中盛農(nóng)林執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢等手續(xù)；辦理頤和源相關(guān)證件的.年檢手續(xù)。
11、固定電話、有限電視：電話安裝，各樓固定電話安裝，每月話費(fèi)的繳納等；有限電視線路施工、故障的協(xié)調(diào)、安裝、繳納等工作。
三、其它工作：
1、上半年小店廠房電費(fèi)抄表，電費(fèi)收繳、房租的收取等工作。小店廠房用電線路由新城公司改用新社區(qū)線路的布線、安裝、施工等工作并找專人托管。
2、日常園區(qū)辦公室、倉庫、宿舍、功能室的搬遷工作。
3、水系進(jìn)行淤泥清理、消毒、放水、捕魚等工作。
4、園區(qū)空調(diào)的拆卸、安裝等工作。
5、頤和源居住權(quán)證和鋼印公章的制作。
6、去正源評估公司做興陽機(jī)械評估報告。
7、組織員工及親朋好友為《新鄉(xiāng)社會責(zé)任感侯選品牌》投票。
8、組織拍攝《頤和源版—小蘋果》、《20xx年元旦聯(lián)歡會》片頭等。
9、制作小店廠房《土地平整施工合同》、《圍墻施工合同》。
10、整理撰寫老年產(chǎn)業(yè)風(fēng)采所需材料（照片、稿件）并發(fā)送給協(xié)會。
11、組織參加第四屆鄭州國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會。
12、組織員工外出旅游、參加各種活動。
20xx年的工作總結(jié)如下：
1、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理，完善人事行政制度。
2、落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作：計劃辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作，首先開通社保企業(yè)帳戶，將符合條件的員工辦理保險，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
3、加強(qiáng)園區(qū)每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
4、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合園區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
5、制定園區(qū)培訓(xùn)計劃，執(zhí)行好培訓(xùn)方案。加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂完善《新員工培訓(xùn)手冊》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。
6、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)20xx年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的專業(yè)技能培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到園區(qū)做培訓(xùn)，或由園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回園區(qū)后進(jìn)行經(jīng)驗分享。
7、組織好園區(qū)每的大型活動及志愿者、社會團(tuán)體的演出活動。計劃20xx年組織員工旅游、員工運(yùn)動會、長者趣味運(yùn)動會等號召全體員工積極參加，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
8、規(guī)范日常來訪接待流程，做好每一次來訪接待任務(wù)。
9、設(shè)計制作易家仁網(wǎng)站。
行政工作總結(jié)2
營銷工作步步為營孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁，中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下，許多項目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點(diǎn)項目投標(biāo)，公司果敢調(diào)整營銷策略，到11月份中標(biāo)了1個億的水工項目。
進(jìn)入12月份，在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準(zhǔn)時機(jī)，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：
1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩；
2 、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展；
3 、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績；
4 、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善；
5 、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯；
6 、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機(jī)制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報告指出，xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn)；受宏觀環(huán)境影響，在建項目普遍陷入資金困境。
公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神，突出施工組織管理，加強(qiáng)項目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。
施工過程中，認(rèn)真開展勞動競賽，加大重點(diǎn)項目、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發(fā)展；重點(diǎn)指導(dǎo)項目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的.現(xiàn)象發(fā)生；及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴(yán)報告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效，企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財務(wù)政策，管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。
五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險。
2、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作，并督促項目及時辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理，實(shí)施季度過程評價和完工評價制度，培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項目管理的激勵與約束機(jī)制，對工期跨度大的項目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項目班子工作積極性；實(shí)行虧損項目經(jīng)理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo)，各個模塊正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎，經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進(jìn)水平7項；5項工法獲得江蘇省施工工法，其中4項獲得國家級工法。
三是積極推動技術(shù)交流，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19 篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量
管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，主要項目管理精細(xì)，工程質(zhì)量穩(wěn)定；獲得國際
橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項，省級優(yōu)秀qc小組7項。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行；切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率；重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理；著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。
施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度，理順管理秩序。重點(diǎn)抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作。
港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位，區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備，推行“基星級”概念，使公平、量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機(jī)融合；不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢，全過程參與項目施工過程中的船機(jī)選型和配置，為降低項目船機(jī)成本做了大量工作，服務(wù)水平大步提高。
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行政工作總結(jié)3
20xx年上半年，xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》，以突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)依法行政，切實(shí)抓好依法行政各項任務(wù)的落實(shí)�，F(xiàn)將上半年依法行政工作小結(jié)如下：
一、推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府。
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)依法行政工作。積極開展依法行政主題宣傳活動，在全鄉(xiāng)廣泛開展依法行政宣傳活動，讓社會更多更好地了解法治政府建設(shè)情況，更加關(guān)心支持法治政府建設(shè)工作，同時更加主動地監(jiān)督法治政府建設(shè)的進(jìn)程。對我鄉(xiāng)推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府情況進(jìn)行調(diào)研、總結(jié)。
（二）建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制。進(jìn)一步完善行政執(zhí)法公示、告知等制度，完善執(zhí)法程序和行政執(zhí)法機(jī)制，實(shí)施《行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督制度》、《行政執(zhí)法評議考核辦法》等相關(guān)考核制度，加強(qiáng)對行政執(zhí)法部門及其執(zhí)法人員行使職權(quán)和履行法定義務(wù)情況的監(jiān)督、考核并將考核結(jié)果納入年終績效考核范圍，深化依法行政工作。
（三）深化推進(jìn)權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制。通過鄉(xiāng)電子網(wǎng)站和櫥窗實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)公開，讓所有的決策權(quán)和執(zhí)法權(quán)在陽光下進(jìn)行，廣泛聽取群眾對政府工作的意見和建議。完善政府信息公開，嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》規(guī)定的內(nèi)容、程序和方式，定期更換，及時更新，擴(kuò)大公眾對政府信息公開工作的有序參與和監(jiān)督。拓展鄉(xiāng)招投標(biāo)工程、重大投資工程預(yù)決算等財政管理的領(lǐng)域和內(nèi)容，切實(shí)提高政府工作的透明度。確保人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
（四）進(jìn)一步完善行政決策機(jī)制。完善政府重大事項決策程序和議事規(guī)則的集體決策機(jī)制，通過舉行座談會、論證會等形式廣泛聽取意見，及時公布，全面推進(jìn)重大決策合法性論證制度；今年我鄉(xiāng)對工業(yè)園區(qū)建設(shè)和土地增減掛鉤工作的村莊搬遷工程，多次進(jìn)行了村居書記、村民及縣直相關(guān)職能部門的走訪、座談、論證，制定《村莊整體搬遷實(shí)施辦法》，向社會公告。
�。ㄎ澹┮苑ㄖ涡堑榻ㄔO(shè)辦實(shí)事為載體，推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步依法規(guī)范和強(qiáng)化政府的社會管理和公共服務(wù)職能，完善勞動力就業(yè)和社會保障制度，建立健全農(nóng)村養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險制度等實(shí)事，認(rèn)真履行政府職責(zé)，提升政府形象；同時規(guī)范行政執(zhí)法部門的職能和權(quán)限。規(guī)范公共財政管理，完善相關(guān)制度，清理和規(guī)范行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位收費(fèi)，堅決制止各種形式的亂罰款和亂收費(fèi)。
二、強(qiáng)化政府監(jiān)督職能，進(jìn)一步規(guī)范行政行為
�。ㄒ唬﹪�(yán)格審核規(guī)范性文件，做好政府規(guī)范性文件審查備案工作，杜絕因執(zhí)行違法的規(guī)范性文件而導(dǎo)致的行政違法現(xiàn)象的發(fā)生，確保文件發(fā)布規(guī)范合理。
（二）接受人大監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督和社會監(jiān)督，完善監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立公示欄、意見箱、投訴舉報電話等，為公民、法人和其他組織實(shí)施監(jiān)督創(chuàng)造條件，進(jìn)一步完善了群眾舉報違法行為的制度。組織鄉(xiāng)人大代表、政協(xié)委員對全鄉(xiāng)的防汛水利工程、村莊搬遷等重點(diǎn)工程、安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了檢查，有效地促進(jìn)了各項工作規(guī)范、健康的開展。
三、加強(qiáng)宣傳教育力度，提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的依法決策、依法行政、依法執(zhí)政的'能力
抓好重點(diǎn)對象的法制教育，堅持黨委中心組學(xué)法制度，進(jìn)一步落實(shí)我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法用法各項制度；抓好普法骨干的法制教育，組織其參與法制宣傳活動；加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員和村級主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)法律知識培訓(xùn)，抓好村民的法制宣傳教育工作，在農(nóng)村開展學(xué)法、懂法、守法、用法為主要內(nèi)容的普法教育，提高廣大群眾的法律意識和法律素質(zhì)，讓全鄉(xiāng)的干群了解依法行政及法制工作，有效維護(hù)自己的合法權(quán)益，同時增強(qiáng)了群眾對行政執(zhí)法部門的行政執(zhí)法的監(jiān)督意識。利用村居基層黨組織換屆選舉公推直選，加強(qiáng)對《組織法》的宣傳，弘揚(yáng)法治、共保平安綜治平安法治創(chuàng)建宣傳月活動，大力宣傳《體育法》、《勞動法》等相關(guān)法律知識。上半年，全鄉(xiāng)共舉辦法制宣傳月活動4次，舉辦各類學(xué)法培訓(xùn)和講座10余場次，印發(fā)各類法律宣傳資料0.5萬份，張貼各類標(biāo)語和掛圖80余張，開展廣場法律咨詢及四進(jìn)（進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)）活動12場次。
四、加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，推進(jìn)依法行政工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)政府把依法行政工作擺在重要位置，列入議事日程，及時調(diào)整了xx鄉(xiāng)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定《xx鄉(xiāng)依法行政工作要點(diǎn)》，明確工作布署。進(jìn)一步加強(qiáng)法制員隊伍建設(shè)，落實(shí)依法行政工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督職能。同時在我鄉(xiāng)村居成立法治創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)部門和村居建立兼職法制員隊伍，形成鄉(xiāng)、基層執(zhí)法單位和居（村）委會二級法制工作網(wǎng)絡(luò)，依法規(guī)范行政執(zhí)法權(quán)，大力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，增強(qiáng)公共服務(wù)能力。
�。ǘ┘訌�(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員的依法辦事能力。年初，制定依法行政人員年度培訓(xùn)計劃，嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤，使執(zhí)法人員熟練掌握法律法規(guī)、規(guī)章，提高他們運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī)開展依法行政工作的能力。在開展執(zhí)法過程中，我們將文明執(zhí)法、熱情服務(wù)作為切入點(diǎn)，做到持證上崗，亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法。
五、存在問題
�。ㄒ唬﹫�(zhí)法主體的資格和人員構(gòu)成仍有不合規(guī)定的情況，基層執(zhí)法人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平不高。
�。ǘ┮�(guī)范性文件的管理不夠有力。
�。ㄈ﹫�(zhí)法部門輕程序的現(xiàn)象較普遍。
六、下半年工作打算
圍繞《xx鄉(xiāng)20xx年依法行政工作要點(diǎn)》首先，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和督促檢查力度，建全公務(wù)員法制教育和培訓(xùn)制度，對政府和行政機(jī)關(guān)新任工作人員進(jìn)行依法行政專門培訓(xùn)。同時加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織進(jìn)行政治、法律、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高他們的法律素質(zhì)。還要加強(qiáng)政府層級監(jiān)督，大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。建立健全科學(xué)民主依法決策機(jī)制。推進(jìn)依法科學(xué)民主決策，規(guī)范行政決策程序，創(chuàng)新民主決策形式，擴(kuò)大群眾的參與度；建立重要文件合法性審查制度，提高制度建設(shè)質(zhì)量。
行政工作總結(jié)4
20xx年以來，我局圍繞服務(wù)大局謀劃社會治安綜合治理工作，根據(jù)省、市、縣綜合治理工作的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)了社會治安綜合治理各項措施，健全和完善了社會治安綜合治理長效工作機(jī)制�，F(xiàn)將20xx年我局維穩(wěn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。
認(rèn)識到位是關(guān)鍵，組織落實(shí)是保證，責(zé)任到位是基礎(chǔ)。為認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想不動搖，專門成立了農(nóng)業(yè)局社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記馬忠強(qiáng)任組長，紀(jì)委書記為副組長。農(nóng)經(jīng)站，畜牧生產(chǎn)發(fā)展股，糧油發(fā)展中心，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心，農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊，局辦公室等為成員單位，各涉及站股長為責(zé)任人組成農(nóng)業(yè)局社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)
責(zé)協(xié)調(diào)及階段性總結(jié)、信息報送工作，制定出本單位的社會治安綜合治理具體意見和工作措施。
二、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)創(chuàng)建活動，綜治維穩(wěn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
創(chuàng)建平安單位是一項社會系統(tǒng)工作，只有全局干部職工充分認(rèn)識到綜治的重要性和必要性，才能把這項關(guān)系每個公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
三、搞好信訪接待,認(rèn)真化解矛盾。
積極做好土地糾紛調(diào)處工作，加強(qiáng)農(nóng)村土地確權(quán)調(diào)處糾紛，化解矛盾，確保農(nóng)村社會穩(wěn)定。堅持每月錄入矛盾糾紛信息、矛盾糾紛整體態(tài)勢分析及對策建議；維穩(wěn)信息錄入，認(rèn)真疏理了存在的不穩(wěn)定因，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發(fā)生。
1、全年共接待辦理群眾信訪案（事）件21起，化解矛盾糾紛42起，印發(fā)宣傳資料1500份。
2、對不愿進(jìn)行行政調(diào)解或未達(dá)成協(xié)議的，積極引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用行政復(fù)議、裁決等方式進(jìn)行解決，有效化解了矛盾，確保了社會安全和諧。
四、應(yīng)急工作
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》。認(rèn)真抓好《突發(fā)事件應(yīng)對法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施，進(jìn)一步提高應(yīng)急管理水平，不斷增強(qiáng)應(yīng)急管理能力，主動應(yīng)對、最大限度地預(yù)防、減少突發(fā)事件及其造成的損失。
一是加大宣傳力度，營造學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的濃厚氛圍。二是切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急組織體系建設(shè)。三是完善相關(guān)的配套措施。堅持“預(yù)防為主、預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合”的原則，制定完善了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
2、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。根據(jù)我縣近年來各類突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，結(jié)合三農(nóng)工作特點(diǎn)，制定完善了《XX縣農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物應(yīng)急防治預(yù)案》、《XX縣突發(fā)動物疫病應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害突發(fā)事件
應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案，提高了救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的適用性和覆蓋面。制定24小時值班制度，保持通訊暢通，及時上報災(zāi)情。
3、切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)。認(rèn)真及時的組織開展了全縣農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)，壯大農(nóng)技人員隊伍，提高農(nóng)技人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)技人員的應(yīng)急指導(dǎo)能力；今年以來，先后邀請省、市農(nóng)業(yè)專家舉辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班6次，有
針對性的培訓(xùn)農(nóng)技人員和示范戶。培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)員100余人次、科技示范戶100余人次、發(fā)放各類資料500冊，打造了一支理念先進(jìn)、技能優(yōu)良、作用明顯的基層農(nóng)技推廣隊伍。為應(yīng)急工作的順利開展提供保障。
五、防邪工作
按縣委防邪辦的文件及會議精神，我局認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，并要求職工準(zhǔn)時網(wǎng)上收看防邪文藝節(jié)目和投票，一年來我局發(fā)放宣傳資料1000張，且安排專人負(fù)責(zé)宣傳，對外公布了舉報電話，在全局營造了人人參與反邪教活動的良好氛圍。
六、保密工作
按照縣委保密委員會辦公室、縣保密局《關(guān)于在全縣開展保密承諾書簽訂工作的通知》，農(nóng)業(yè)局高度重視，及時對有關(guān)人員傳達(dá)了文件精神，并簽訂保密承諾書，認(rèn)真做好保密承諾工作。 首先，為加強(qiáng)對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。
我局及時調(diào)整充實(shí)了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。主管機(jī)關(guān)工作的局長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，為第一責(zé)任人；辦公室主任為副組長，其它相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員；明確了辦公室具體負(fù)責(zé)保密工作，保密重點(diǎn)部門也指定專人具體負(fù)責(zé)。同時也明確了各部門的保密職責(zé)，使有關(guān)部門負(fù)責(zé)人不僅要做好各項本職工作，還要做好相關(guān)的.保密工作。 其次，健全制度，完善措施，保密工作得到規(guī)范化。建立健全保密規(guī)章制度是做好新時期保密工作的重要保障。我局注重保密工作制度建設(shè)，修訂完善了相關(guān)的保密工作制度。先后制訂了《保密工作治理規(guī)定》、《檔案工作人員保密職責(zé)》、《計算機(jī)保密治理規(guī)定》、《文書打印、復(fù)印治理規(guī)定》、《文件傳閱、治理、歸檔制度》、以及保密審查、失泄密報告制度、秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷規(guī)定、秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞等相關(guān)制度。
七、存在的主要問題。
農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)不忽視、宣傳力度不夠、物質(zhì)保障沒跟上、相關(guān)工作人員的素質(zhì)需要提高。
八、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，按照市委市政府的工作要求，制定的工作方案和簽訂的責(zé)任執(zhí)行，始終堅持把社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程。定期分析形勢，查找薄弱環(huán)節(jié)，解決重點(diǎn)和難度問題。
2、高度重視強(qiáng)化宣傳教育，營造良好社會氛圍。一是以“六月安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī)，多形式、多渠道開展綜合治理、平安建設(shè)、“大調(diào)解”工作宣傳，進(jìn)一步營造“綜合治理人人有責(zé)、平安建設(shè)人人參與”的濃厚社會氛圍。堅持“一手抓清理，一手抓防范”，深入開展“五五普法”、“法律趕場”活動，把職工法制宣傳和安全教育納入單位制度化、常態(tài)化工作。二是在鞏固縣級“平安單位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)動干部職工積極參與平安單位、平安機(jī)關(guān)、平安股室的創(chuàng)建活動，深入推進(jìn)“月月創(chuàng)平安”、“月月保平安”活動，不斷推進(jìn)全局社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作向縱深發(fā)展。
3、加大社會穩(wěn)定及相關(guān)工作的物質(zhì)保障。做好社會穩(wěn)定及相關(guān)工作要有較好的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。
4、加強(qiáng)工作人員的自身建設(shè)。一是深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神，學(xué)習(xí)黨的方針政策，不斷提高依法思想素質(zhì)；二是深入學(xué)習(xí)法律知識，不斷提高政治監(jiān)督的能力；三是深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是加強(qiáng)廉政建設(shè)，自覺抵制不正之風(fēng)的侵害。
行政工作總結(jié)5
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況：
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為xx%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的`正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作xx次，應(yīng)急維修工作x次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為xx%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、心得體會考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況;
進(jìn)駐xx后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議;
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計x項，并提出合理化建議xx項，開發(fā)商采納x項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的'培訓(xùn)工作;
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，熱門思想?yún)R報我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊xxxx宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作;
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計xx項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主xx戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量;
(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐xx后，我們堅持實(shí)施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如xx業(yè)主老公是x員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)搞好維修服務(wù)工作
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴xx起，完成xx起，及時完成x起，完成率為xx，及時率為xx%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工xx起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)x次，技能考核x次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與xx局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、個人簡歷服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓(xùn)
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
行政工作總結(jié)6
我們公司是一個剛剛成立的新公司，所以公司的建設(shè)迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年，在這一年里面我作為公司的行政人事，在公司員工招聘，以及公司制度建設(shè)上面，花費(fèi)了大量的力氣。這一年里面，通過我和各位同事的共同努力，公司有很大的進(jìn)步。下面，我總結(jié)下我這一年在行政人事上面的工作。
一、公司的員工招聘
xx公司是在去年下半年注冊成立的，到今年年初的時候，還不到半年，所以公司的所有人數(shù)加上老板也才五個人。老板、我和另外兩個都是是總部那邊過來的，所以說這個公司就相當(dāng)于只有兩個新員工，新員工招聘刻不容緩。
除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息，本市的人才市場，我們還通過與學(xué)校的合作，進(jìn)入了學(xué)校每年的畢業(yè)生招聘會。經(jīng)過一段時間的人員招聘，我們及時為公司補(bǔ)充了血液，公司在年中的時候，人數(shù)達(dá)到了十二人。后面還繼續(xù)通過各種渠道進(jìn)行招聘工作，不僅做到了離職人員的崗位及時補(bǔ)充，還在穩(wěn)步增加公司員工數(shù)量，截止xx月，公司人數(shù)突破到了三十人。這對于一家新建立起來的公司，已經(jīng)是十分可觀的員工人數(shù)了。
二、公司的福利和晉升等制度建設(shè)
經(jīng)過我與老板的商量，制定了一套薪資制度表，劃分了新員工的薪資安排，以及公司的全勤獎勵等等，在每逢節(jié)假日的時候，我作為行政還需要進(jìn)行一定的的物質(zhì)獎勵，我們還設(shè)立每年都有三天的時間，出去團(tuán)建，增加公司的人情味，
讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷，增加員工對公司的認(rèn)可。
我還在老板授權(quán)下，制定了一套相對目前適用的新員工培訓(xùn)管理制度，幫助運(yùn)功員工最快速度的適應(yīng)公司要求，更好的為公司服務(wù)。在一個就是公司崗位晉升制度，通過這一制度，增加了員工的工作積極性，增加工作效率。
三、做好公司員工的行政管理
嚴(yán)格管理公司員工的'上下班考勤，單雙休的安排，以及嚴(yán)格員工的檔案管理，做好后勤管理，解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題，以及公司環(huán)境的建設(shè)，盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
四、存在問題
畢竟還是一個新的公司，所以制度相對還是不太完善，比如員工內(nèi)部的監(jiān)督問題，上班有沒有認(rèn)真上班之類的檢查，都還有很長的一段路要走。在新的一年，作為公司行政人事的我，我會努力改善這些問題，讓公司的制度建設(shè)更加的完善。
行政工作總結(jié)7
本人于20xx年11月入職公司，行政文員崗位。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)�，F(xiàn)將入職以來工作情況總結(jié)如下：
一、已完成的.工作任務(wù)。
入職以來主要從事以下工作：
一是做好各種會議（包括總經(jīng)理辦公會、總經(jīng)理辦公會擴(kuò)大會議、專題會議等）的記錄及紀(jì)要工作，并對會議決議跟蹤督辦，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報完成情況；二是做好印章管理工作，保證公章使用及存放安全；三是做好發(fā)文工作；四是做好對已接手檔案的管理工作，對各類文件整理分類，有序存放；五是企業(yè)宣傳PPT的整合美化工作；六是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)（包括收集各類部門資料、制作表格、會務(wù)服務(wù)等）。
針對以上六大類工作，本人已于11月完成2次總經(jīng)理辦公會的記錄、紀(jì)要、督辦任務(wù)，完成1次擴(kuò)大會議及專題會議的記錄、紀(jì)要任務(wù)；參照上級公司印章管理辦法草擬本公司《印章管理辦法》，保證“見OA審批同意后才能使用公章”，并完整保留公章使用簽字記錄，保證公章、合同章、法人章等合法、合規(guī)、安全使用；針對發(fā)文工作，已制定《發(fā)文簽批單》，嚴(yán)格按照表格簽批內(nèi)容發(fā)文并存檔，保證公文審批流程嚴(yán)謹(jǐn)，發(fā)文格式正確，文件內(nèi)容準(zhǔn)確；檔案管理方面，已將入職后的發(fā)文、紀(jì)要有序歸檔，妥善放置，保證了各類文件的安全性、保密性；企業(yè)PPT方面，現(xiàn)已搜集較多以往資料，整合部分企業(yè)介紹、產(chǎn)品資料，逐步完善美化，預(yù)計12月中旬整理設(shè)計出完整版PPT；針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，11月已完成競聘會議的會前資料整合、表格制作、會務(wù)服務(wù)等工作，并配合完成其他接待工作。
二、存在的不足。
回顧入職以來的工作情況，本人存在的不足有三：一是對行業(yè)專業(yè)知識匱乏，未熟練把握工作要點(diǎn)，導(dǎo)致會議記錄時反應(yīng)力不足，紀(jì)要內(nèi)容不夠精準(zhǔn)；二是發(fā)文程序上雖已有審批表格，但發(fā)文流程未制度化；三是對以往檔案內(nèi)容、存放位置不夠了解等。
三、解決辦法及下一階段規(guī)劃。
針對存在的不足，下一階段我需要做的工作如下：
行政工作總結(jié)8
一、日常工作內(nèi)容
1、上班例行：清理前臺，一層洽談室，及公共服務(wù)區(qū)的辦公設(shè)施。
2、下班例行：規(guī)置前臺、檢查窗戶，飲水機(jī)、1樓辦公照明、電腦、空調(diào)等辦公設(shè)施。
3、前臺接聽、接轉(zhuǎn)總機(jī)電話，處理日常行政接待，
4、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)辦公設(shè)備器材，及時補(bǔ)充辦公耗材。
6、每天收公司電子郵件，清理垃圾郵件，簽收各類文本信件、貨品等，有些到付需付費(fèi)，并索要發(fā)票，整理好快遞單底單留存，月末做費(fèi)用報銷。
7、個人，部門辦公用品發(fā)放及領(lǐng)有登記，及物品出庫信息登記。
二、每周工作內(nèi)容
1、清理休息區(qū)及公共服務(wù)區(qū)，每周清理一次，使物品擺放有序。
2、購買辦公室下午茶點(diǎn)，每周兩次。
3、監(jiān)督管理保潔工作，每周打掃一次。
三、每月工作內(nèi)容
1、每月月末申請充飯卡，填寫充值記錄。
2、每月月末填費(fèi)用報銷單。
3、每月月末統(tǒng)計飲水?dāng)?shù)量，申請費(fèi)用。
4、統(tǒng)計每月快遞費(fèi)，核實(shí)費(fèi)用金額，申請費(fèi)用報銷。
5、對辦公用品及辦公耗材進(jìn)行盤點(diǎn)一次，填寫申請，補(bǔ)充所缺辦公項目，做到心中有數(shù)。
6、物業(yè)水電費(fèi)的申請及交費(fèi)工作。
7、整理保潔用品的數(shù)量，及時補(bǔ)充，保潔費(fèi)用的'結(jié)算。
四、不定期的工作內(nèi)容
1、辦公室裝飾，維護(hù)及完善美化。辦公用品的采購。
2、負(fù)責(zé)公司行政文件資料、除合同外人事資料的管理，對文件實(shí)行分類歸檔，文本內(nèi)容更新，做到有據(jù)可查。
3、收集應(yīng)聘簡厲，通知面試及郵件發(fā)送，準(zhǔn)備面試內(nèi)容，接待面試人員，面試資料備案歸檔，通知實(shí)習(xí)人員辦理手續(xù)，辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
4、保證辦公通信、網(wǎng)絡(luò)，傳真的通暢。做到遇到情況，及時處理。
5、公司印章及證照使用的監(jiān)督。
6、對外相關(guān)單位的公關(guān)和關(guān)系維護(hù)，方便相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
五、待完成的工作內(nèi)容
1、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度。
2、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
3、參與公司績效管理、考勤等工作
4、參于公司名片，企業(yè)宣傳的選擇和定購工作。
六、工作中的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺，有些小馬虎。
2、工作次重要分明，做事條理要清楚。
3、在工作中對自己不懂的事，要多請教學(xué)習(xí)，做工作不僅僅只講效率，更要重質(zhì)又重量。通過以上的總結(jié)，從中找到自身工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，在以后的工作中努力做好每一件事情。
行政工作總結(jié)9
xx區(qū)交通系統(tǒng)現(xiàn)有行政執(zhí)法隊伍5支，有持證的行政執(zhí)法監(jiān)督人員5人、行政執(zhí)法人員48人、協(xié)助執(zhí)法人員19人。20xx年，交通依法行政、行政執(zhí)法工作在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真宣傳貫徹國務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)考核管理，年內(nèi)主要開展了行政審批許可事項清理、法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳教育和行政執(zhí)隊伍整頓教育工作，提高交通行政執(zhí)法隊伍素質(zhì)；進(jìn)一步規(guī)范行政許可、行政執(zhí)法行為，做到依法行政、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和程序執(zhí)法；依法征收各項規(guī)費(fèi)和管理交通運(yùn)輸市場，保護(hù)公路產(chǎn)權(quán)路權(quán)�，F(xiàn)將一年來開展的主要工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核管理
為切實(shí)抓好交通行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)，年初就成立了以交通局局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，系統(tǒng)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的xx區(qū)交通局行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)組，并將行政執(zhí)法工作職責(zé)分解落實(shí)到了區(qū)航務(wù)海事處、區(qū)運(yùn)管所、區(qū)稽征所、區(qū)路政大隊、區(qū)渡口管理所，明確各執(zhí)法單位為責(zé)任單位，單位主要領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人。同時，我們將行政執(zhí)法責(zé)任制工作納入目標(biāo)管理，制定并開展了行政執(zhí)法考核評議、開展執(zhí)法監(jiān)督檢查。各執(zhí)法單位按照行政執(zhí)法責(zé)任制要求，公平細(xì)化職責(zé)、把行政執(zhí)法責(zé)任、權(quán)限、工作目標(biāo)落實(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)、股室、人頭。我們今年還完善并落實(shí)了執(zhí)法人員資格認(rèn)證、考核、培訓(xùn)考試，規(guī)范性文件制定和備案審查，行政執(zhí)法程序、執(zhí)法公示，執(zhí)法監(jiān)督檢查考核、法制工作統(tǒng)計、行政執(zhí)法過錯追究等制度，有效的促進(jìn)了系統(tǒng)各單位落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
二、開展內(nèi)容豐富、形式多樣的法制學(xué)習(xí)宣傳教育活動
為使交通系統(tǒng)的職工、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員和社會各界支持、參與監(jiān)督交通依法行政工作，我局及系統(tǒng)各單位開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制學(xué)習(xí)宣傳教育活動。一是我局于3月22日和3月26日兩次在城區(qū)上街設(shè)置宣傳點(diǎn)，就依法治理交通工作，法制宣傳日開展交通法規(guī)宣傳、印發(fā)上千份資料發(fā)放，設(shè)置30道有獎知識問答題，進(jìn)行有獎問答。二是就交通部制定的《交通行政執(zhí)法忌語》和《交通行政執(zhí)法禁令》進(jìn)行了為期兩個月的學(xué)習(xí)教育整改活動，印制成易于攜帶的小冊子發(fā)放到每位行政執(zhí)法人員手中，隨時學(xué)習(xí)，在全區(qū)交通系統(tǒng)掀起了交通行政執(zhí)法教育熱潮，通過自查、幫查、整改、提高，不僅使全部執(zhí)法人員受到了教育、提高了執(zhí)法質(zhì)量，規(guī)范了語言表達(dá)和執(zhí)法行為。三是我局于9月26日組織系統(tǒng)各執(zhí)法單位和交通企業(yè)職工代表進(jìn)行了為期一天的依法行政等內(nèi)容的培訓(xùn)教育，請區(qū)上有關(guān)人員就依法行政效能建設(shè)等問題進(jìn)行宣講，使廣大參會人員受到了一次深刻的法制教育、執(zhí)法責(zé)任教育，四是我局于11月份專門組織交通系統(tǒng)行政案卷交叉評查活動，通過評查，查找不足，指出改正的方法，極大地規(guī)范了行政執(zhí)法工作。五是各執(zhí)法單位結(jié)合各自的工作特點(diǎn)也開展了針對性的法律法規(guī)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣傳，從而有效的促進(jìn)了今年交通行政執(zhí)法工作的全面開展。
三、積極開展對執(zhí)法人員、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)
我局于今年3月組織各行政執(zhí)法單位及執(zhí)法人員進(jìn)行了為期兩個月的《交通行政執(zhí)法忌語》和〈交通行政執(zhí)法禁令〉為主要內(nèi)容的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育，通過自查、他查、整改、提高等一系列活動，不僅使執(zhí)法人員受到了一次思想洗禮，語言規(guī)范、行為規(guī)范的教育，更是有效地促進(jìn)了行業(yè)執(zhí)法質(zhì)量的提高，執(zhí)法水平的提高。區(qū)航務(wù)海事處舉辦了轄區(qū)內(nèi)所有船員、管船員、簽單員等多期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)300多人次。區(qū)運(yùn)管所運(yùn)政執(zhí)法人員參加了省市組織的`執(zhí)法培訓(xùn)，所每月5日定期召開交通企業(yè)安全例會，組織轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸企業(yè)客貨運(yùn)駕駛員安全培訓(xùn)和考試多人次。全年系統(tǒng)共培訓(xùn)各類管理從業(yè)人員近3000人次。
四、認(rèn)真組織開展行政審批許可事項清理
我局今年按區(qū)法制辦、區(qū)政務(wù)中心、區(qū)效能辦要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)上的會議和文件精神，三次專題召開會議，并組織系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位就行政審批許可事項進(jìn)行核查清理，于9月及時上報進(jìn)駐區(qū)路務(wù)中心30項，于10月報區(qū)法制辦30項。今年內(nèi)，我們還對進(jìn)駐政務(wù)中心交通窗口的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)、教育，并增添一臺電腦改善中心值班人員的工作條件，提高工作效率。系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)循環(huán)到中心的交通窗口坐班簽到，了解、掌握窗口辦事情況，處置有關(guān)問題。通過系統(tǒng)各單位的通力配合、中心工作人員的積極工作，全年共辦結(jié)行政審批許可事項近200項，有效的促進(jìn)了全區(qū)交通事業(yè)的大發(fā)展。
五、嚴(yán)格依法管理，執(zhí)法效果明顯
今年，我局及系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位認(rèn)真履職，開展了經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督檢查，開展了多項專項整治活動。我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織并帶隊深入到系統(tǒng)各項工作單位、企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督檢查；航務(wù)海事處具體開展了“救生衣行動”，水工工程、“三無”船舶、非法載客、客渡運(yùn)安全等多項整治活動；運(yùn)管所開展對“黑面的“，兩輪摩托車非法運(yùn)營、客貨運(yùn)輸市場、客運(yùn)站等整治活動，路政大隊開展公路超限專項整治活動等。
在日常工作中，交通管理、行政執(zhí)法人員做到禮貌待人，說話在理、行為規(guī)范、依法辦事，隊伍裝、徽、車、燈、證“五統(tǒng)一”管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行交通部《行政執(zhí)法忌語》和《行政執(zhí)法禁令》規(guī)定，注意語言規(guī)范、行為規(guī)范。注意法規(guī)宣傳，做到亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法，按程序?qū)嵤┨幜P，行政處罰公開、公平、公正、文書規(guī)范、送到規(guī)范。
今年系統(tǒng)共辦理行政審批許可事項近200件，開展行政執(zhí)法檢查1854次，辦理行政處罰案件1253件，無行政訴訟案件，未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員有違規(guī)行為。在今年我局組織開展的全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核中，各執(zhí)法單位對照《20xx年xx區(qū)交通全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核書案》自評和我局考評，各執(zhí)法單位落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核均在95分以上，均為優(yōu)秀單位。
行政工作總結(jié)10
年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時間，回首10年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將年個人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的'任務(wù);
D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲：A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃中：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好10年工作計劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
行政工作總結(jié)11
工作總結(jié)是應(yīng)時光荏苒，白駒過隙，又跨過了一個年度，我們每個人都在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己，自20xx年5月份來到公司，我一直從事著綜合辦公室行政助理兼出納的工作，我深知綜合辦公室要時刻秉承辦事制度的規(guī)范性和原則性，并且需要積極協(xié)助公司各部門業(yè)務(wù)開展、協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的種。種問題；沒有規(guī)矩不成方圓，任何的服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)上，特別是在新制度出臺后，綜合辦公室更應(yīng)當(dāng)對各項日常事務(wù)的處理和執(zhí)行起到帶頭作用；行政助理的.工作由顯重要，需從中把握細(xì)節(jié)，用心做事和觀察學(xué)習(xí)才是進(jìn)步的關(guān)鍵。20xx年算是工作后收獲較多的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的協(xié)助下，各項工作得以順利完成，下面我將20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下。
20xx年工作總結(jié)如下：
一、行政人事管理方面
1、依據(jù)公司制度考勤辦法的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，嚴(yán)禁遲到早退現(xiàn)象（除有特殊情況外），從目前來看，員工遵守紀(jì)律與考勤方面做的都比較不錯。
2、建立好員工檔案資料，現(xiàn)除了領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)資料沒有之外，其他員工的檔案已基本建立，包括簽訂的勞動合同、個人履歷表、學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件、社保繳納等相關(guān)資料；并記錄好員工考勤表、簽到表、休息單、請假單、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記、報告登記簿等相關(guān)資料。
3、招聘工作，公司從去年中下旬開始招聘，主要招聘崗位有工程師、市場營銷人員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人三類，通過相關(guān)招聘，投入簡歷的人數(shù)也比較可觀，至年末相關(guān)人員基本招齊；年后暫定計劃是再招聘兩名市場營銷人員、一名實(shí)驗室檢測人員，我需要做好相關(guān)準(zhǔn)備，年后開始招聘。
4、社保管理，從20xx年XX月開始，XXXX已經(jīng)開始繳納社保，XX、XX兩個月繳納兩險，后正常繳納五險；XX月XX繳納社保，是兩險，XX月后正常五險；XX月XX繳納社保，因是當(dāng)月繳納，所以自XX月五險正常；XX月XX繳納社保，五險正常繳納；XX社保轉(zhuǎn)入XX，XX、XX月份可查看是否轉(zhuǎn)進(jìn)來，其余正常。然后就是辦理公司相關(guān)的證件等。
二、辦公管理方面
1、組織會議，從20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日，一共召開了XX次會議，其中開會主要涉及公司的發(fā)展?fàn)顩r和方向、員工職責(zé)分配、部門設(shè)置、公司管理總規(guī)定、業(yè)務(wù)拓展、儀器設(shè)備、市場開拓、資質(zhì)申請、當(dāng)前存在的問題及其解決方案等內(nèi)容，詳見紙質(zhì)會議紀(jì)要。
2、辦公用品采購、領(lǐng)用，進(jìn)行相應(yīng)登記；實(shí)驗室耗材、小型儀器則有檢測人員負(fù)責(zé)采購、保存；對公司的相關(guān)文件，比如個人檔案、公司合同、付款申請書、合同評審和試驗流程、勞動保險資料等進(jìn)行分類，方便查詢；記錄辦公室現(xiàn)有的資產(chǎn)：電腦XX臺、打印機(jī)XX臺、桌子XX張、椅子XX把（除去實(shí)驗室）、文件柜XX個、空調(diào)XX臺、茶壺XX個等，其它的都是比較零碎的，以上辦公家具及其用品希望大家共同愛護(hù)使用。
3、公司各項管理制度，公司在去年XX月份開始著手制定相應(yīng)制度和管理機(jī)制，現(xiàn)行的文件大部分錄入在公司管理總規(guī)定里面，由總經(jīng)理主要制定，XX、XX輔助，其中主要涉及現(xiàn)金管理、勞動紀(jì)律、員工文明行為、考勤辦法、薪資管理、報銷規(guī)定、銷售考核、物資采購、車輛使用、人事管理等其他規(guī)定和說明。
三、財務(wù)管理方面
1、銀行業(yè)務(wù)，每個月月初需要打印上個月對賬單及其回單，并將該月的票據(jù)對應(yīng)粘貼好交給財務(wù)會計，然后公司內(nèi)部賬務(wù)實(shí)際發(fā)生的要復(fù)印相關(guān)票據(jù)，并將該月賬務(wù)做出經(jīng)付總審核好后，打印裝訂即可成冊；辦理公司網(wǎng)銀和銀行涉稅問題等。
2、國稅和地稅事務(wù)，一般立信檢測有限公司需要月初抄稅，然后由財務(wù)會計報稅，之后在XX號前清完卡即可，每個月25號前有進(jìn)項票需要驗票；發(fā)票用完需要購買發(fā)票，帶上公章、發(fā)票領(lǐng)購簿、發(fā)票最后一聯(lián)記賬聯(lián)即可購買。
3、記錄好銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬，現(xiàn)金日記賬截止目前總共剩余XX元，發(fā)生的業(yè)務(wù)并不多，銀行日記賬只有每日有發(fā)生的業(yè)務(wù)都會記錄，不定時的查看企業(yè)網(wǎng)銀余額是否與其一致，以防漏洞。
4、票據(jù)報銷方面，員工票據(jù)報銷有票的可直接報銷，并寫明用途，無相應(yīng)票據(jù)需用其它票據(jù)抵消的，則要寫份明細(xì)單以方便做內(nèi)部賬務(wù)；只是在填寫費(fèi)用報銷單方面仍有不足，有的寫錯，有的不注意細(xì)節(jié)，這一方面有待加強(qiáng)。
5、公司開票方面，由曹總或者周超給出需要開票公司的信息資料，并告知匯款期限，然后聯(lián)系稅務(wù)所開票即可，如若款項未到及時通知他們以便催款。20xx年工作計劃及其待做事宜：
1、在做好本職工作的同時，協(xié)助大家申請資質(zhì)問題；
2、自身很多方面不足，需要多學(xué)習(xí)財務(wù)知識，學(xué)以致用，減少出錯率；
3、熟知內(nèi)審、實(shí)驗室方面的知識，以便申請資質(zhì)，學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)；
4、關(guān)于社保問題，年后需要年檢，查看付總、周超社保轉(zhuǎn)入情況；
5、招聘工作，主招兩名市場營銷人員、一名工程師人員。
行政工作總結(jié)12
xx年，是公司推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下，順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)公司制度化建設(shè)，推進(jìn)行政辦公規(guī)范化
1、 加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫�、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、 強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營造良好的辦公環(huán)境。
二、 強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)格行政日常管理
食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。
行政接待方面：全年共安排接待28場次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面：針對全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面：針對新增綠化面積較多，相對人手不足實(shí)際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９�，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對有問題的花草樹木進(jìn)行化驗，及時解決病蟲害的預(yù)防問題，綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面：針對宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對制度的.執(zhí)行力。
三、 正視差距，努力改進(jìn)存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運(yùn)行看，公司還存在人員流動性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題，給公司發(fā)展帶來了許多負(fù)面影響。xx年，我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢，計劃從以下幾個方面開展工作：
1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、 以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識。通過梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限，提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3、 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強(qiáng)員工崗位知識和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。
行政工作總結(jié)13
一、思想作風(fēng)方面
一年來，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動，自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面
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今年上半年，因為學(xué)校搞校慶，接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案，先后易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備，終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓的.好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外，在今年的接待工作中，我還主要參與了教育局局長到我校視察和指導(dǎo)工作等一系列重要接待活動。在接待工作中，鍛煉了自己的能力，積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學(xué)校形象，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
（二）協(xié)調(diào)工作
新生接待及開學(xué)典禮工作；圖書館的正式開館儀式；校運(yùn)動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作；學(xué)�；竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜；學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。
除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊管理及處理家長來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處：
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
以上就是我個人20xx年的的工作總結(jié)，有成功的地方，也有需要持續(xù)改善的地方。
行政工作總結(jié)14
20xx年一年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)172家，實(shí)際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23。16億元，開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22，306張，拒付不規(guī)范票據(jù)1，057單（同比降低55%），拒付金額13，362，032元（同比降低70%），嚴(yán)把支出關(guān)，嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運(yùn)作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務(wù)順利承接
�。ㄒ唬┩瓿蓌x年度部門決算工作
xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務(wù)重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
（二）應(yīng)用新的會計科目、報表體系
今年財政正式啟動了xx年新政府收支改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容，對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中，我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式，讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解，較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的運(yùn)用。
�。ㄈ┲鸩饺∠止ぽo助賬
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的`財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應(yīng)繳財政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運(yùn)用新軟件對項目實(shí)現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能，對任何一筆項目經(jīng)費(fèi)支出，可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算，可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強(qiáng)化核算實(shí)效，完善監(jiān)督職能
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人（在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人），上半年發(fā)放工資總額為54，530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人（在職在編384人，離退休502人，臨聘501人），采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進(jìn)行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。行政單位會計工作總結(jié)二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi)。
三是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達(dá)3。28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46。4萬元，拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12。8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓(xùn)工作�；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點(diǎn)，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細(xì)則》（核[]5號），以往在社保、銀行、財政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé)，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實(shí)現(xiàn)“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里�！�
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強(qiáng)化檔案管理。我們新建成了1個檔案室（b館），已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3，102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠(yuǎn)程專線光纖，準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會計核算，完備了《使用責(zé)任書》等法律程序，所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當(dāng)好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會計隊伍
中心內(nèi)設(shè)1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員28名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求，今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì)，受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評。
一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則，嚴(yán)守財經(jīng)法規(guī)制度，扎實(shí)工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
二是按照“特區(qū)黨員好干部作風(fēng)建設(shè)”活動的要求，擬定活動方案，組織安排干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加公務(wù)員1+6文件知識測試、無償獻(xiàn)血活動、直屬機(jī)關(guān)羽毛球比賽等活動，收效顯著。
三是嚴(yán)格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴(yán)格責(zé)任考核，建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標(biāo)責(zé)任體系，身體力行，支持陽光工程行動。
四是堅持“規(guī)范第一，服務(wù)至上，效率保障”的工作宗旨，倡導(dǎo)“軟服務(wù)”，軟化矛盾，用心服務(wù)，加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決核算單位的實(shí)際問題，爭取到核算單位的理解和支持。
五是強(qiáng)化會計核算培訓(xùn)，力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。
六是積極開展駐（掛）點(diǎn)社區(qū)工作，努力為掛點(diǎn)社區(qū)辦實(shí)事、好事，支援駐（掛）點(diǎn)的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設(shè)資金，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。
行政工作總結(jié)15
日月如梭，時光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實(shí)習(xí)，我在人事行政部學(xué)到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時，也認(rèn)識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服，再接再厲。
現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項很細(xì)致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn)，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏，還是有點(diǎn)捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費(fèi)很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成，從__年10月至__年1月，辦理近60人的入職手續(xù)�，F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細(xì)，需要耐心、細(xì)心、專心，更需要責(zé)任心。因為我們面對的是不同的員工，每個人都有自己的個性，所以需要我們及時調(diào)整心態(tài)，既要站在公司的立場上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說，新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào)，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé)，同時也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會是旅游企業(yè)，更是服務(wù)企業(yè)，我們的員工服務(wù)客人，那么人事部就是為員工服務(wù)的部門，我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀(jì)要方面
正常情況下，人事行政部在每周一下午都會開部門例會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點(diǎn)問題的指示，并在會后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版，由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門例會紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會紀(jì)要。通過記錄和整理會議紀(jì)要，我學(xué)會了如何在一次會議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容，充分鍛煉了我的語言組織能力，夯實(shí)了文字寫作基礎(chǔ)，這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)。
寫會議紀(jì)要是一項簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項會議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀(jì)要的一些文章，學(xué)到了“一快、二要、三盛四代”的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是盡可能只記錄要點(diǎn)，再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略，最后是用自己的"。語言"。代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀(jì)要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是草坪部和餐飲部，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認(rèn)情況異常是否扣款。又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直，再進(jìn)行累計。10月份主要以學(xué)習(xí)為主，看了之前審核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表，花費(fèi)了4天時間，出現(xiàn)了很多問題。一方面是因為第一次實(shí)踐，很多特殊情況不知道該如何處理。另一方面，沒有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼，丟三落四。12月份，認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗和教訓(xùn)，用了兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯率也相對較低，但由于一時粗心，漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注，導(dǎo)致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款，后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn)，向經(jīng)理承認(rèn)了錯誤，并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施，維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因為審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益——余假和工資，所以需要考勤審核員非常仔細(xì)，如果其中一項出現(xiàn)紕漏，就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外，在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如：部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對上述問題，我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進(jìn)行做考勤的.培訓(xùn)，嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異�？陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一，這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況，另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率，很好地配合編制工資表的工作，保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會更好地運(yùn)作，由人事部組織各部門質(zhì)檢員對球會及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類：一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進(jìn)行跟蹤檢查。二是對不合格報告進(jìn)行驗證。三是對員工儀容儀表的檢查。四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查，球會得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)，存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管，登記檢查時間及檢查結(jié)果，做好備注。雖然是一項很簡單的工作，但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法，對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢，其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的，另外還有對培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者，其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工"。歡迎"。的。一方面，員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性，本位意識比較強(qiáng)，不愿意配合。另一方面，很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因，對"。檢查"。有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員，一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧，在質(zhì)檢時要做到不卑不亢，同時又要注意行事的風(fēng)格和方式，耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真，但不能較真，否則會引起員工的反感，產(chǎn)生負(fù)面情緒，不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生，這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點(diǎn)，準(zhǔn)備好評分表和筆，然后在規(guī)定的時間帶領(lǐng)其他同事對50多間宿舍逐個進(jìn)行檢查評分，然后匯總檢查結(jié)果，張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作，但要真正做好，還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來說，因為球會部門多，人員相對較雜，而且每間宿舍基本都有7個人，所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣，在反映典型問題的前提下，盡可能彰顯好的一面，突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項工作我很被動，因為有人帶，所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨(dú)立思考。在第一次檢查過后，我對自己存在的一些問題進(jìn)行了反思，同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題，通過這些思考，我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作，并且在第二次檢查結(jié)束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式，自制了excel表格，減少了手動算分的失誤，大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始，我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧，還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外，我還接觸到了以下工作：每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個相關(guān)部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作，但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì)，這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的，不可否認(rèn)，通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過這段時間的實(shí)踐，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性，在工作中缺乏獨(dú)立意識和獨(dú)立思考，這兩方面問題一直是我的弊病，也正是我時刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識到了這兩方面的問題，我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導(dǎo)，指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向，讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo)，同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實(shí)習(xí)任務(wù)，但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙，將會成為一筆寶貴的財富。
行政工作總結(jié)16
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認(rèn)識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，
也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
(二)前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性，
大到公司總經(jīng)理、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細(xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的.過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜，
在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實(shí)這些東西說起來都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意
行政工作總結(jié)17
20xx年以來，襄城縣質(zhì)監(jiān)局堅持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，堅持依法行政、強(qiáng)化監(jiān)督管理，爭取四方支持，行政執(zhí)法工作逐步快速發(fā)展的軌道。
一、爭取局黨組的支持。
局黨組的支持，是行政執(zhí)法發(fā)展的源泉。我局對以往社會、企業(yè)和群眾反映的問題、意見進(jìn)行了認(rèn)真分析、歸類，從中發(fā)現(xiàn)了一些比較普遍的問題，例如行政執(zhí)法程序不規(guī)范、適用法條不恰當(dāng)、事實(shí)認(rèn)定不準(zhǔn)確、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明，以及在執(zhí)法辦案中的“人情案”、“暗箱操作”和處罰彈性過大等，為了解決這些問題，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法人員的行為，我局嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部管理制度，對違反內(nèi)部管理制度規(guī)定的，絕不姑息，從嚴(yán)處理。另外，局黨組將全年執(zhí)法打假任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。
二、爭取全體干部職工的支持。
全體干部職工的支持，是行政執(zhí)法工作的核心。局黨組結(jié)合“素質(zhì)提升年”獲得的要求，制定出了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，要求所有執(zhí)法人員必須參加培訓(xùn)考試，取得行政執(zhí)法資格證后方可從事行政執(zhí)法工作，全體干部職工積極響應(yīng)局黨組號召，采取多種學(xué)習(xí)方式，努力提高自身素質(zhì)和執(zhí)法水平。下企業(yè)檢查時，主動向企業(yè)發(fā)放“陽光卡”、“禁酒令”等卡片，自覺接受企業(yè)的監(jiān)督。此舉既拓寬了我局在行政執(zhí)法方面信息反饋、來源的渠道，使行政相對人有苦可訴，也進(jìn)一步制約和規(guī)范執(zhí)法人員的行為，使個別有非分想法的人不敢為。
三、爭取企業(yè)的支持。
企業(yè)的支持，是行政執(zhí)法工作的動力。也許有人說，在企業(yè)的眼中，行政執(zhí)法部門就是罰款的，是與企業(yè)對立的，很難取得企業(yè)的支持。在新形勢下，我們要轉(zhuǎn)變思維，變對立為統(tǒng)一，與企業(yè)真心交朋友。在執(zhí)法的'過程中，積極向企業(yè)宣貫新的標(biāo)準(zhǔn)，多向企業(yè)提合理化建議，讓企業(yè)明白，我們的監(jiān)管、處罰只是手段，我們的最終目的是組織企業(yè)依法生產(chǎn)，提高企業(yè)市場競爭力，確保人們?nèi)罕姷纳a(chǎn)、生活安全。在行政執(zhí)法中要真正做到“監(jiān)督一個產(chǎn)品、規(guī)范提高一個企業(yè)，監(jiān)督一類產(chǎn)品、規(guī)范提高一個行業(yè)”。
四、爭取相關(guān)行政部門的支持。
相關(guān)行政部門的支持，是行政執(zhí)法的合力。行政執(zhí)法工作，對質(zhì)監(jiān)部門而言，絕非“獨(dú)角戲”，而是相關(guān)部門通力合作、人們?nèi)罕姀V泛參與的“集體舞”，特別是對一些大案、要案的辦理，更需要我們借助于公、檢、法等部門的積極協(xié)助，才能順利結(jié)案。我們今年二月份辦理的一樁案件，處罰金額高達(dá)10萬元，就是一個很好的例子。要爭取相關(guān)行政部門的支持，通力協(xié)作，形成有效監(jiān)管機(jī)制。
行政工作總結(jié)18
XX年6月，大學(xué)畢業(yè)的我來到xx市xx中學(xué)工作，暑假，xx區(qū)高中布局調(diào)整，我校整體搬遷至xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)誠信大道，更名為xx市xx高級中學(xué)。受學(xué)校委托，更改新的校名后，校歌由我作曲，張曉明副校長作詞，約花了15天的時間，《xx高中之歌》誕生，歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎，雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題，但總算不是很難聽。
剛工作的我，特別珍惜工作的來之不易，生活總是捉弄人，98年未能如愿考入大學(xué)，我毅然選擇了當(dāng)兵，希望在部隊里能夠通過自己的努力考入軍校深造，但我太過天真，殊不知當(dāng)時的部隊****成風(fēng)，考軍校的美夢破碎，2年后，我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公，但生活還得繼續(xù)，我便只身外出打工，偶然的機(jī)會參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎，這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也因弟弟及老師的勸說，我果斷辭職，加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個月的“浴血奮戰(zhàn)”，我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來之不易的工作。
剛到學(xué)校，擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記并主持工作，應(yīng)該說，軍人的作風(fēng)在，并能時刻嚴(yán)格要求自己，主要做了以下幾項工作：
一、護(hù)校隊
暑假，因搬遷，學(xué)校各項工程仍在搶建中（要保證9月能正常開學(xué)），因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要，學(xué)校特組建護(hù)校隊，由我擔(dān)任隊長，隊員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍，維護(hù)好學(xué)生秩序，制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為；晚上要護(hù)校隊輪流值夜班，看管學(xué)校財物。特別是暑假期間，我們幾個好幾天沒有睡什么覺，一直堅持在宿舍七樓的樓梯口（沒有門，防小偷進(jìn)來偷東西）。
二、團(tuán)委工作
剛到學(xué)校，對團(tuán)的工作非常的.陌生，一切都從零開始，不斷的向別人學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，建立制度、組建隊伍、整理材料、開展活動，帶領(lǐng)團(tuán)委取得了一個接一個成績，如：南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎（江寧區(qū)唯一一家）等等。但也因缺乏經(jīng)驗，學(xué)生會工作缺乏特色，尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
三、行政值班
一天中的檢查教師到崗到位不多提，每次值班，我都能在課間時分到所在年級看看，有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后，我會主動拿上手電筒去操場維持秩序，檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象；提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全；督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況，無數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時間，不要在宿舍玩手機(jī)。多次對學(xué)生說：“同學(xué)，不是你在玩手機(jī)，而是手機(jī)把你玩了。”對于在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我會及時記錄，并將問題反饋給值班組長。
這是我剛開始工作時的行政小結(jié)。最主要的特點(diǎn)是不管別人，做好自己。
行政工作總結(jié)19
以下是xx月份的行政人事部工作總結(jié)：
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》，從而保障我司職工的勞動權(quán)益，規(guī)范了公司此項章程。
2、試行《月度優(yōu)秀員工評選》、《優(yōu)秀升旗手評選》效果良好，評比提高了員工的工作積極性、通過評選，樹立員工學(xué)習(xí)的榜樣，激勵員工不斷積極進(jìn)取，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。
3、協(xié)助上級針對公司目前發(fā)展情況，整改《關(guān)于各部門工資調(diào)整》的原方案，調(diào)整出一套更加合理的分配制。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放，緩解壓力，同時促進(jìn)員工之間的交流與溝通，活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調(diào)節(jié)公司的氛圍，比如“籃球賽”、“爬山”、“野外旅游”等。
二、日常辦公管理工作
1、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多，我們對會議室、營銷部、財務(wù)部等各部門辦公室進(jìn)行了調(diào)換，另外設(shè)立市場經(jīng)理部和綜合辦公室，對辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理，使空間得到充分的利用。
2、行政部及時對上報申購的必備用品進(jìn)行采購和管理，極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉(zhuǎn)涼，為公司生產(chǎn)人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服，給公司換了一個新景象、新面貌。
3、應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，為公司叉車工辦理有關(guān)“報考叉車證”的事項，公司予以承擔(dān)該項報考資費(fèi)，讓員工感受到公司對員工培養(yǎng)的重視，牢抓各個崗位，加強(qiáng)員工各項技術(shù)能力。
三、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯。
2、經(jīng)過初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否，對新入職的`員工給予一周時間內(nèi)的見習(xí)期，進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤，觀察通過錄用后簽定勞動合同，最長不超過15天行政部門月工作總結(jié)范文行政部門月工作總結(jié)范文。同時發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、每日對招聘網(wǎng)站進(jìn)行更新，并且在多個網(wǎng)站進(jìn)行登記，以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式，比如現(xiàn)場招聘等。
四、勞動紀(jì)律管理
1、 本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯、受破損或在規(guī)定時間內(nèi)未能完成工作等的行為，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團(tuán)隊。
2、對考勤這塊，新開普考勤系統(tǒng)經(jīng)過多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對各項工作方面的操作，現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況，按公司制度針對遲到、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以此起到警示作用。
五、工作中存在的不足與問題
由于初步獨(dú)立行政工作，有些地方還是做的不夠全面，時處被動，不能主動發(fā)現(xiàn)
問題、處理問題，以至于多項工作處于滯后狀態(tài),對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中.工作處理問題的能力還不夠，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來.工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤.
以下問題較為不不足：
1、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
2、銷售人員的招聘效果不佳。
3、宿舍管理、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏，沒有管理到位。
4、公司用車方面是一個很急需解決的問題，主要針對營銷部，對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意，借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部，不配合檢查，不主動匯報用車情況，油費(fèi)消耗也很大，在這方面管控不到位，也不知道怎么去管理。
5、在費(fèi)用管理方面也存在很大問題，各部門報采購較為頻繁，有些東西短時間內(nèi)報購很多次，主要是大家的一個愛護(hù)公物觀念不強(qiáng)，消耗大導(dǎo)致資金上沒法控制，建議的是各部門最好能有一個自我設(shè)限，告知自己部門某些東西在多少時間內(nèi)可以使用，在多少時間內(nèi)可以領(lǐng)用報購等，如若依舊如往，我將不予以購買。目的只是為了加強(qiáng)每個人的節(jié)約意識，珍惜公司所賦予的每個物品。
我將會把這些存在的問題作為11月份的工作重點(diǎn)來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
行政工作總結(jié)20
20xx年，xx市農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法隊(以下簡稱“執(zhí)法隊”)以穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法改革為抓手，加強(qiáng)本質(zhì)建設(shè)，全面提升執(zhí)法能力，堅持執(zhí)法辦案主線，堅持“執(zhí)法為民，服務(wù)三農(nóng)”，貫徹落實(shí)上級要求，結(jié)合我市實(shí)際，著力開展了“六大”行動，完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快新時代“三農(nóng)”發(fā)展提供了堅實(shí)的法治保障。
一、嚴(yán)格落實(shí)綜合執(zhí)法“三項制度”，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法改革
(一)在農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法執(zhí)工作中，全面推行、嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法“三項制度”。
一是全面推行行政執(zhí)法公示制度。依托浙江省農(nóng)業(yè)執(zhí)法智能處理系統(tǒng)，按要求上傳執(zhí)法文書，并將行政處罰結(jié)果信息同步到浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公示。二是全面推行行政執(zhí)法全過程記錄制度。配備執(zhí)法記錄儀、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備，對行政執(zhí)法過程中所有行為通過文字、照片、視頻等方式逐一進(jìn)行記錄。確保所有行為都有據(jù)可查，有法可依。三是全面推行執(zhí)行重大行政執(zhí)法決定法制審核制度，堅持并完善長期實(shí)施的“一案一卷一審”制度，執(zhí)法隊所有行政處罰案件交由局法規(guī)科開展審核，重大行政處罰決定須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)集體討論后再行作出。執(zhí)法隊辦理的一宗行政處罰案卷獲評20xx年度xx市“優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷”。
(二)不斷加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法改革。
一是理順關(guān)系，實(shí)現(xiàn)集中辦公。進(jìn)一步理順了市畜牧獸醫(yī)發(fā)展中心和執(zhí)法三中隊的關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法隊集中辦公。二是完善內(nèi)部制度，強(qiáng)化隊伍管理。先后出臺執(zhí)法公章使用管理、執(zhí)法裝備配備使用管理、《進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法工作的實(shí)施方案》等規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了隊伍管理和執(zhí)法規(guī)范性。三是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，鑄就執(zhí)法之魂。以執(zhí)法隊黨員為主，成立了局機(jī)關(guān)第三黨支部，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，為執(zhí)法工作提供政治信念和紀(jì)律作風(fēng)保障。四是加大培訓(xùn)力度，提升執(zhí)法水平。加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)技能和法律法規(guī)等培訓(xùn)，確保在編在崗執(zhí)法人員持證率達(dá)100%，且每年培訓(xùn)時間不少于60學(xué)時。組織開展了綜合執(zhí)法專題培訓(xùn)、執(zhí)法技能測試、模擬辦案、典型案件探討等活動。五是優(yōu)化條件保障，提升執(zhí)法效能�？茖W(xué)籌劃執(zhí)法隊預(yù)算，保障執(zhí)法經(jīng)費(fèi)，先后配備了執(zhí)法記錄儀、筆記本電腦、移動掃描儀、移動打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、錄音筆等執(zhí)法設(shè)備，有效提升了執(zhí)法辦案的數(shù)字化水平和效率。
二、始終堅持“執(zhí)法為民、服務(wù)三農(nóng)”，深入開展農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法行動
通過日常巡查與集中專項行動相結(jié)合，提升檢打聯(lián)動效率，積極開展事故調(diào)處，加強(qiáng)“掌上執(zhí)法”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，全面深入開展農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。
一是開展集中攻堅行動。精心組織開展“綠劍”農(nóng)資打假、農(nóng)村宅基地違建專項執(zhí)法、動物衛(wèi)生監(jiān)督“藍(lán)盾”、漁政“鐵拳”、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“治違禁控藥殘促提升”、“平安”農(nóng)機(jī)等六大專項執(zhí)法行動，針對重點(diǎn)時段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品和薄弱環(huán)節(jié)，加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域的違法違規(guī)行為。20xx年全市共出動執(zhí)法人員3062人次，檢查各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體1210家次，檢查漁船563艘次，檢查各類農(nóng)業(yè)機(jī)械362臺次，查處各類違法行為131起，立案74起，辦結(jié)69起，罰沒款14.5萬元，通過“行刑銜接”移送公安機(jī)關(guān)案件(線索)8起。與20xx年相比，立案數(shù)增加了89.7%，辦結(jié)率提高了86.5%，罰沒款增加了36.8%。二是強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢力度。開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢是農(nóng)業(yè)執(zhí)法的重要手段，也是打擊假劣產(chǎn)品，維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效的有效途徑。執(zhí)法隊堅持問題導(dǎo)向，嚴(yán)格源頭監(jiān)管，聚焦農(nóng)獸藥殘留、非法添加、違禁使用、制假售假等問題，嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險，切實(shí)加大對農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度，“檢打聯(lián)動”，著力消除農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，為增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給提供有力保障。據(jù)統(tǒng)計，全年共監(jiān)督抽檢農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品共295批次，其中農(nóng)藥49批次、肥料20批次、種子14批次、獸藥13批次、飼料與飼料添加劑6批次、畜禽產(chǎn)品29批次、水產(chǎn)品114批次、地產(chǎn)蔬菜水果46批次、林產(chǎn)品4批次。對檢測不合格的`農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品，依照法定程序予以及時處置，同時追根溯源，加大打擊力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三是妥善調(diào)處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)事故糾紛。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)事故往往事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、農(nóng)民增收和農(nóng)村社會穩(wěn)定。執(zhí)法隊始終秉持農(nóng)業(yè)執(zhí)法就是為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，按照《浙江省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)事故處置辦法》，著力完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)處機(jī)制，依法合理化解矛盾糾紛，把問題解決在基層，真正做到為民排憂解難，既保護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益，又維護(hù)了農(nóng)村社會穩(wěn)定。20xx年共調(diào)處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)事故3起，為農(nóng)戶爭取到賠(補(bǔ))償款2.6萬余元。明因歸責(zé)，客觀定損，公平公正，耐心調(diào)解，最終成功息訴止紛。四是扎實(shí)推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作。全面梳理并認(rèn)領(lǐng)行政執(zhí)法事項目錄清單，構(gòu)建農(nóng)資監(jiān)管處置閉環(huán),扎實(shí)推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，深化“浙政釘·掌上執(zhí)法”運(yùn)用和“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作。根據(jù)上級有關(guān)工作要求，確保年度雙隨機(jī)檢查任務(wù)完成率、雙隨機(jī)事項覆蓋率、雙告知認(rèn)領(lǐng)比率、掌上執(zhí)法激活率，均達(dá)到100%，完成省市“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”考核任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，20xx年共開展雙隨機(jī)檢查61戶次，其中與市場監(jiān)管等部門開展雙隨機(jī)聯(lián)合檢查6戶次。
三、有效拓展農(nóng)業(yè)普法宣傳途徑，著力營造社會共治良好氛圍
一是按照“誰執(zhí)法誰普法”的要求，積極開展農(nóng)業(yè)普法宣傳。通過日常檢查和執(zhí)法以及開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”等活動，向廣大農(nóng)民群眾普及農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識，宣傳農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作成效，展示優(yōu)質(zhì)農(nóng)資，曝光假劣產(chǎn)品，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性購買、科學(xué)使用農(nóng)資。全年共計印發(fā)《農(nóng)藥實(shí)名制購買告知書》、《告漁民通知書》、《禁漁通告》等各類宣傳資料20000余份，發(fā)放告知牌等200余件，設(shè)置宣傳橫幅20余條，張貼宣傳海報40余份，發(fā)送提示短信12萬余條。二是多種途徑加強(qiáng)法律宣講和政策咨詢。組織開展包括農(nóng)資現(xiàn)場咨詢、農(nóng)藥實(shí)名制購買培訓(xùn)、獸醫(yī)人員執(zhí)法培訓(xùn)考試、農(nóng)機(jī)違法銷分考試、農(nóng)機(jī)安全巡回課堂等活動20余次，培訓(xùn)各類人員及800余人次。此外，通過在“xx市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”設(shè)立“農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法”信息專欄，發(fā)布各類政策公告、法律法規(guī)、典型案例等180余篇，突出信息公開和普法宣傳作用，有效拓寬了宣傳渠道，大大提升了農(nóng)業(yè)農(nóng)村法律法規(guī)的知曉度與認(rèn)知度，營造了農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)的良好社會氛圍。
四、積極開展工作創(chuàng)新實(shí)踐，加快提升執(zhí)法領(lǐng)域求新應(yīng)變能力
一是積極開展農(nóng)村宅基地違法行為調(diào)查處置。自農(nóng)村宅基地管理職責(zé)劃轉(zhuǎn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門以來，我們“摸著石子過河”，邊學(xué)邊干，共收到并調(diào)查處置了包括宅基地在內(nèi)的各類農(nóng)村非法占地建房等巡查發(fā)現(xiàn)、信訪投訴舉報、部門線索移交、領(lǐng)導(dǎo)交辦件230余起。20xx年已立案18起，作出行政處罰決定2起，切實(shí)起到了依法履職，有效打擊違法行為的作用。二是創(chuàng)新開展“肥藥兩制”改革示范農(nóng)資店創(chuàng)建。執(zhí)法隊高度重視創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建促規(guī)范，以培訓(xùn)強(qiáng)普法。出臺了創(chuàng)建活動實(shí)施方案，并爭取了市財政的資金支持。7月份組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的專題培訓(xùn)，之后多次開展上門指導(dǎo)和檢查。20xx年已有8家農(nóng)資經(jīng)營店(我市計劃分兩年創(chuàng)建15家)按要求完成了自主申請、自評初評，做好了迎接上級考評的準(zhǔn)備。
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