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人事工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的人事工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
人事工作總結(jié)1
xx年留給全體中國人太多的感悟,冰雪、地震、奧運(yùn)…我們?cè)趹?yīng)接不暇的眼淚和悲痛、期待和歡笑中走過了這一年,國際奧委會(huì)主席雅克·羅格在北京奧運(yùn)會(huì)閉幕式說:'這是一屆真正無以倫比的奧運(yùn)會(huì)',而對(duì)于中國,對(duì)于北京、對(duì)于我本人,xx年也都是無以倫比不可復(fù)制的,xx年個(gè)人總結(jié)。
以下是我對(duì)xx年度的工作總結(jié):
工作方面:
1、打開一扇窗;
學(xué)生時(shí)代我曾經(jīng)設(shè)想過很多自己未來的職業(yè),但從未想過有一天自己可以做財(cái)務(wù)工作,無意中的機(jī)緣巧合讓我與財(cái)務(wù)部結(jié)緣,為我打開了生活中的另一扇窗。財(cái)務(wù)科室對(duì)相關(guān)專業(yè)的要求程度相對(duì)較高,每個(gè)崗位都有一套極其系統(tǒng)、精細(xì)的作業(yè)流程。而一個(gè)對(duì)財(cái)務(wù)操作從未有所涉及的我,這所有的一切都是從零開始。
2、刻苦鉆研、學(xué)無止境;
為了適應(yīng)財(cái)務(wù)部的日常工作,我針對(duì)工作中遇到的新情況、新問題,通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)、書籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的綜合素質(zhì)。如:我查閱了大量近年出臺(tái)的有關(guān)企業(yè)個(gè)人所得稅的相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)當(dāng)前我國企業(yè)個(gè)人所得稅的核算方法、核算步驟有了整體的了解。
同時(shí)我時(shí)常向身邊的老同事們討教財(cái)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí),他們的言傳身教使我更加深刻的體悟到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和原則性。今年是企業(yè)實(shí)施帶薪年休假的第一年,在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作,充分體現(xiàn)出我是一塊磚,哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)主要有:企業(yè)個(gè)人所得稅的核算、申報(bào);部門季度小結(jié)、說明、通知的編撰;部門檔案的歸檔、整編;企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵押金的核對(duì)等。
在努力提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),也沒有放棄自己主修的人力資源專業(yè),我利用業(yè)余時(shí)間補(bǔ)充、更新了大量人力資源方面的新知識(shí),參加了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟(jì)技能職稱考試,并已經(jīng)著手復(fù)習(xí)參加xx年的全國人力資源師的資格考試,。學(xué)習(xí)是終生的事業(yè),只有不斷吸納新的科技知識(shí)、新的管理理念,才有可能在今后的工作中有所創(chuàng)新,有所突破。
3、高效服務(wù)、職工至上;
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,把我所學(xué)的各種技能盡可能的運(yùn)用到工作中,以提高日常工作的高效性、精準(zhǔn)性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待來辦理各項(xiàng)事宜的職工,對(duì)職工提出的各中問題能夠做到耐心解答、不知待問。
4、豐富多彩、朝氣蓬勃
這一年我不僅在工作學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也注重加強(qiáng)體育鍛煉、豐富業(yè)余生活,積極參與公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),如:3月參加分公司工會(huì)組織的迎奧運(yùn),展女性風(fēng)采,健身操比賽',所在的內(nèi)勤代表隊(duì)獲得此次比賽的第三名;4月參加分公司舉辦的女青組龍?zhí)逗h(huán)湖賽;7月參加集團(tuán)公司迎七一歌詠比賽;12月參加分公司團(tuán)委第九屆青年文化節(jié)羽毛球比賽等。
5、服務(wù)奧運(yùn)、甘于奉獻(xiàn)
北京奧運(yùn)會(huì)帶給了我們無限的驚喜,本屆奧運(yùn)會(huì)我們不僅向世人展示了我們?cè)隗w育場(chǎng)上的競技,更向他們展示了我們璀璨的歷史文化和中國的現(xiàn)代化風(fēng)貌。身為北京十萬公交員工之一,我積極的參加了集團(tuán)公司、分公司部署的各項(xiàng)奧運(yùn)安保、志愿活動(dòng)。
雖然奧運(yùn)會(huì)開閉幕式都是在公交上渡過的,雖然從始至終沒有看過一場(chǎng)完整的比賽,雖然經(jīng)常吃不上晚飯、趕不上末班車回家,但是我仍然感到由衷的快樂和自豪,因?yàn)槟苡H身參與到奧運(yùn)服務(wù)中來,能真切的為我的祖國我的家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
xx年就這樣轟轟烈烈的接近了尾聲,對(duì)于北京、對(duì)于公交、對(duì)于我本人,這一年都注定是不平凡的。xx年是一個(gè)摔倒爬起來再摔倒再爬起來的過程;xx年我努力的工作當(dāng)然也在不停的犯錯(cuò),在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、豐富閱歷;xx年接觸了型型色色很多人,完成了大大小小很多工作,有時(shí)忙的加班加點(diǎn)頭暈眼花,卻也從中感覺到了前所未有的充實(shí)和快樂!在這一年我要感謝財(cái)務(wù)部的全體同事對(duì)我的悉心教導(dǎo)和幫助,感謝公司的全體同仁對(duì)我的關(guān)心和照顧,我會(huì)在xx年繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
人事工作總結(jié)2
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
三、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
1、每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
2、對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
四、福利:
1、全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。
2、對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
六、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
七、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx年校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
1、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
人事工作總結(jié)3
06年上半年對(duì)于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),全國公務(wù)員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項(xiàng)基本按既定計(jì)劃如期得到開展。
現(xiàn)將上半年主要情況如下:
人事行政部
一、上半年;
1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
①自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
、谠谀瓿醯挠(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2、人事管理
、偃藛T編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
②人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
3、人事費(fèi)用
1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表
、佟侗0矄T12小時(shí)制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
、谟袃敺⻊(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按xx元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工的積極性。
4、員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1—2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往xx參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)建立了基礎(chǔ)。
5、推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績效考核的尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對(duì)績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
6、行政管理
、艈T工餐廳
、倜鎸(duì)員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
、谠谖逶路輪T工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
⑵倉庫管理
、偻ㄟ^制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控
制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對(duì)物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
、跒榕浜县(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
③增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
7、車隊(duì)管理
、俑鶕(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
、谏习肽,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
8、采購管理
在上半年的采購中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
9、樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
10、積極配合業(yè)務(wù)部門
①煤氣配送
針對(duì)小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問題,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問題,提高服務(wù)效率。
②小區(qū)垃圾清理
原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象,F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問題,已達(dá)到降低成本的目的。
11、年度先進(jìn)員工評(píng)選
根據(jù)去年員工的實(shí)際表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評(píng)選,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會(huì)議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
12、組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),去年中存在的問題,傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。會(huì)后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
二、中存在的問題:
1、目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí):
目前,各部門僅根據(jù)自己的計(jì)劃開展,沒有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。在開展的過程中,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距,做了大量的但看不到成績。如明確的指標(biāo)下達(dá),管理費(fèi)收費(fèi)率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實(shí)到人。
跟進(jìn)措施:通過審核部門年度目標(biāo),以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式,明確績效考核指標(biāo),及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,控制日常方向的正確性,以達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。
2、管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團(tuán)隊(duì)精神減弱,凝聚力降低。
跟進(jìn)措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,針對(duì)事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),建立領(lǐng)導(dǎo)威信,加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個(gè)性化。
3、監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實(shí)效都有待提高。
跟進(jìn)措施:將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí),將范圍擴(kuò)大,對(duì)投訴處理、服務(wù)態(tài)度、效率、培訓(xùn)考核、招聘及時(shí)率、設(shè)備維護(hù)等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對(duì)該項(xiàng)的重視程度。
4、溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法,部分將失去實(shí)效。
跟進(jìn)措施:建立員工面談機(jī)制,在入職、異動(dòng)面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談?dòng)?jì)劃,建立員工面談?dòng)涗,定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在、生活中存在的問題,重視員工意見并及時(shí)解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施:加強(qiáng)社區(qū)文化的營造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶宣傳。加強(qiáng)相互間的了解,以贏得支持和認(rèn)可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。
5、員工激勵(lì):
員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài),嚴(yán)重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施:在績效考核開展的基礎(chǔ)上,對(duì)獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的方式,充分激勵(lì)全體員工爭當(dāng)先進(jìn),鼓舞士氣。
三、下半年計(jì)劃:
1、制度化管理;
計(jì)劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動(dòng),將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書面形式進(jìn)入到實(shí)際中。
2、績效考核的推廣:
配合集團(tuán)人力資源部的規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實(shí)管理目標(biāo),通過績效管理,從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)方案,充分激勵(lì)和認(rèn)可優(yōu)秀的員工。,
3、提高員工素質(zhì),建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理
制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案,考核、抽查記錄等,將培訓(xùn)作為各部門一項(xiàng)重要。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn),做到初級(jí)培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100,培訓(xùn)合格率9
4、提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,有計(jì)劃地執(zhí)行巡查制度,重點(diǎn)抓的落實(shí)與回復(fù)。實(shí)行普通24小時(shí)回復(fù)制、重點(diǎn)12小時(shí)回復(fù)制及緊急2小時(shí)回復(fù)制。將回復(fù)的時(shí)效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo),從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。
5、建立良好溝通:
①組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報(bào)物業(yè)公司的與成果,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話題分析等。
②制定與員工溝通面談的計(jì)劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談?dòng)涗,及時(shí)解決員工的生活問題。
6、員工活動(dòng)
①定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。
②增加員工文娛活動(dòng)的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對(duì)物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
、蹫榕浜县(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
、茉黾恿藰影宸课锲返墓芾,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
7、車隊(duì)管理
、俑鶕(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
②上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
8、采購管理
在上半年的采購中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,
聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
9、樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
10、積極配合業(yè)務(wù)部門
、倜簹馀渌
針對(duì)小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問題,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問題,提高服務(wù)效率。
②小區(qū)垃圾清理
原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象,F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問題,已達(dá)到降低成本的目的。
11、年度先進(jìn)員工評(píng)選
根據(jù)去年員工的實(shí)際表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評(píng)選,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會(huì)議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
12、組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),去年中存在的.問題,傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。會(huì)后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
四、中存在的問題:
1、目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí):
目前,各部門僅根據(jù)自己的計(jì)劃開展,沒有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。在開展的過程中,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距,做了大量的但看不到成績。如明確的指標(biāo)下達(dá),管理費(fèi)收費(fèi)率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實(shí)到人。
跟進(jìn)措施:通過審核部門年度目標(biāo),以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式,明確績效考核指標(biāo),及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,控制日常方向的正確性,以達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。
2、管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團(tuán)隊(duì)精神減弱,凝聚力降低。
跟進(jìn)措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,針對(duì)事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),建立領(lǐng)導(dǎo)威信,加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個(gè)性化。
3、監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實(shí)效都有待提高。
跟進(jìn)措施:將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí),將范圍擴(kuò)大,對(duì)投訴處理、服務(wù)態(tài)度、效率、培訓(xùn)考核、招聘及時(shí)率、設(shè)備維護(hù)等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對(duì)該項(xiàng)的重視程度。
4、溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法,部分將失去實(shí)效。
跟進(jìn)措施:建立員工面談機(jī)制,在入職、異動(dòng)面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談?dòng)?jì)劃,建立員工面談?dòng)涗,定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在、生活中存在的問題,重視員工意見并及時(shí)解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施:加強(qiáng)社區(qū)文化的營造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶宣傳。加強(qiáng)相互間的了解,以贏得支持和認(rèn)可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。
5、員工激勵(lì):
員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài),嚴(yán)重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施:在績效考核開展的基礎(chǔ)上,對(duì)獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的方式,充分激勵(lì)全體員工爭當(dāng)先進(jìn),鼓舞士氣。
三、下半年計(jì)劃:
1、制度化管理;
計(jì)劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動(dòng),將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書面形式進(jìn)入到實(shí)際中。
2、績效考核的推廣:
配合集團(tuán)人力資源部的規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實(shí)管理目標(biāo),通過績效管理,從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)方案,充分激勵(lì)和認(rèn)可優(yōu)秀的員工。,
3、提高員工素質(zhì),建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理
制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案,考核、抽查記錄等,將培訓(xùn)作為各部門一項(xiàng)重要。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn),做到初級(jí)培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100,培訓(xùn)合格率9
4、提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,有計(jì)劃地執(zhí)行巡查制度,重點(diǎn)抓的落實(shí)與回復(fù)。實(shí)行普通24小時(shí)回復(fù)制、重點(diǎn)12小時(shí)回復(fù)制及緊急2小時(shí)回復(fù)制。將回復(fù)的時(shí)效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo),從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。
5、建立良好溝通:
、俳M織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報(bào)物業(yè)公司的與成果,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話題分析等。
②制定與員工溝通面談的計(jì)劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談?dòng)涗,及時(shí)解決員工的生活問題。
6、員工活動(dòng)
、俣ㄆ诮M織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。
、谠黾訂T工文娛活動(dòng)的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
人事工作總結(jié)4
1、今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
2、新的一年,人事科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。
3、作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
4、回顧過去的一年,我們雖然取是得了一定的成績,展望新的一年,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司年度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
5、新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。新的一年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到人事部門的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
雖說進(jìn)保集公司已于6個(gè)年頭,但是做人事后勤工作還是第一次,首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。在這1年多的時(shí)間里,工作期間缺乏太多知識(shí)經(jīng)驗(yàn),是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要、倉庫管理、費(fèi)用結(jié)算等管理工作。除此之外,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請(qǐng)多多包涵。在以后的工作中能主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下:
一、員工的考勤管理:公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊(duì)長)直接對(duì)一線人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作進(jìn)行管理;
2、人事部在平時(shí)的工作中對(duì)一線人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并接受反饋;
3、到每個(gè)月月底由各部門的主管上報(bào)本部門人員的考勤,然后我使用考勤系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)上報(bào)俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
1、員工的招聘、錄用:目前公司招聘方式主要是通過人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時(shí)候?qū)W(xué)歷、語言交流能力、外形條件等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)后,再由部門主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職:由于公司行業(yè)的特殊性,員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者,當(dāng)著一個(gè)過渡時(shí)期,其次的原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn),住宿問題得不到解決、員工晉升機(jī)會(huì)小等造成部分人員流失。為此,公司針對(duì)離職原因與欲離職人員進(jìn)行約談方式進(jìn)行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升:我公司目前對(duì)試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對(duì)新進(jìn)人員試用期間的工作表現(xiàn)做
出判斷,將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部,由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告,最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理:新進(jìn)人員將以簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔方式進(jìn)行錄入,以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要的整理:針對(duì)業(yè)主驗(yàn)房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對(duì)公司員工大會(huì)等會(huì)議進(jìn)行記錄,以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理:在不影響工作的前提下,不浪費(fèi)一張紙,一支筆。嚴(yán)格配合財(cái)務(wù)控制成本。
7、費(fèi)用結(jié)算:藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù),故有一些費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付,每個(gè)月月底將費(fèi)用結(jié)算好之后(附有清單),經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財(cái)務(wù)結(jié)算。
20xx年很快過去啦,對(duì)于自己的工作表現(xiàn),總是欠缺太多。雖然上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有批評(píng),但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫,不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn),未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人,自己深感慚愧。人事部,是一個(gè)豐富多彩、知識(shí)淵博的部門,只有通過公司給予的機(jī)會(huì),自己再不斷的努力學(xué)習(xí),在人力資源這項(xiàng)工作上學(xué)到更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為公司出一份力。
人事工作總結(jié)5
一年來,在人事處處長工作崗位上,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和有關(guān)規(guī)范性文件,以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。能積極參加集體活動(dòng)和認(rèn)真過好黨內(nèi)生活,較好地履行了崗位職責(zé),圓滿地完成了年度工作任務(wù),F(xiàn)將全年工作的主要方面(不含常規(guī)工作和臨時(shí)性工作)小結(jié)如下。
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)理論武裝,增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。
在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,積極投身于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按要求和規(guī)定學(xué)習(xí)了相關(guān)材料,撰寫心得筆記,參加學(xué)習(xí)討論等。與此同時(shí),作為黨支部書記還認(rèn)真組織本部門同志參加學(xué)習(xí)活動(dòng),收到了預(yù)期效果。
積極落實(shí)學(xué)校黨委下達(dá)的整改任務(wù),師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、雙師素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)名師評(píng)選辦法、專業(yè)帶頭人選拔培養(yǎng)辦法、專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一批文件討論稿已完成起草工作,有的已經(jīng)完成了征求意見工作,將適時(shí)提請(qǐng)校長辦公會(huì)議討論通過,下發(fā)執(zhí)行。
二、認(rèn)真貫徹學(xué)校黨代會(huì)精神,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步改善教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃大力引進(jìn)人才,全年分5個(gè)批次引進(jìn)出35名教職工,其中20名專任教師,10名實(shí)驗(yàn)教師,4名專職輔導(dǎo)員。全年共有12名教職工晉升高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),16名教職工晉升中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)。36名教師外出參加進(jìn)修培訓(xùn)。10名工勤人晉升技術(shù)等級(jí)。
三、積極實(shí)施崗位設(shè)置管理,改革用人制度,首輪聘用取得階段性成果。
從4月28日起,根據(jù)上級(jí)主管部門的統(tǒng)一部署,本著制度入軌,平穩(wěn)過渡的方針政策,從調(diào)查模底開始,制定工作方案,組織崗位申報(bào),到匯總材料,提交聘用委員會(huì),歷時(shí)9個(gè)月,完成了各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,首輪聘用取得階段性成果。其中,工作人員僅完成文字材料就多達(dá)6萬多字,各種材料、復(fù)印資料、評(píng)議表等多達(dá)上千頁,加班近千工時(shí),為完成任務(wù)付出了艱辛的勞動(dòng),取得了階段性成果。
四、加強(qiáng)個(gè)人和部門的黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)責(zé)任制,全年無違紀(jì)行為。
這就是我全年的主要工作。這些工作的完成得到了全校各部門以及全體教職工的大力支持、積極配合和充分的理解,特別是科研處、高職教務(wù)處以及督導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)同志的鼎力相助,在此一并表示感謝。
本人小結(jié),供各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工審閱,并請(qǐng)同志們批評(píng)指正。謝謝大家!
人事工作總結(jié)6
一、xx年工作總結(jié)
1、加大《干部任用條例》的貫徹執(zhí)行力度,不斷提高干部選拔任用工作的規(guī)范化程度。
重視《干部任用條例》的貫徹落實(shí),在干部選拔任用工作中始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,按照干部選拔任用工作四項(xiàng)監(jiān)督制度,堅(jiān)持以干部“四化”方針和德才兼?zhèn)錇樵瓌t,建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用制度,營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長的良好環(huán)境,形成富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制,以事業(yè)單位崗位設(shè)置為契機(jī),不斷深化人事制度改革,進(jìn)一步加快干部隊(duì)伍建設(shè)步伐,在促進(jìn)干部選拔任用工作的科學(xué)化、民主化、制度化方面,收到了一定的成效。工作中嚴(yán)格干部選拔任用工作程序,按照《干部任用條例》的規(guī)定,認(rèn)真把握用人標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作程序,努力做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖,把握標(biāo)準(zhǔn)不走樣,履行程序不變通,遵守紀(jì)律不放松。注重做好干部提拔推薦、考察、公示、試用工作,增加了干部選拔任用工作的透明度,有效地防止和遏制了用人上的不正之風(fēng),激發(fā)了全局干部的工作積極性、事業(yè)心和責(zé)任感。
2、完善用人機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
針對(duì)我局干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、年齡老化的現(xiàn)狀,按照局黨組的決策和部署,積極采取有效措施,拓寬干部成長渠道,加大年輕干部和后備干部的培養(yǎng)力度,促進(jìn)干部隊(duì)伍健康、可持續(xù)發(fā)展。一是加大女、少、黨外、干部選拔力度。進(jìn)一步解放思想,更新用人觀念,打破性別、民族、黨派界限,統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)持同等條件下優(yōu)先使用的原則,根據(jù)局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)需要,制定女、少、黨外干部培養(yǎng)計(jì)劃。對(duì)政治素質(zhì)高、工作業(yè)績突出的干部,敢于打破常規(guī),大膽提拔使用。目前,局系統(tǒng)有處級(jí)女干部8人,少數(shù)民族處級(jí)以上干部9人,非黨員處級(jí)干部2人,40歲以下年輕處級(jí)干部8人,其中多數(shù)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上任職。二是做好年輕、后備干部的培養(yǎng)工作。為了保證我局系統(tǒng)干部隊(duì)伍健康發(fā)展,使干部年齡結(jié)構(gòu)配備更趨合理,按照局黨組的要求大膽使用和提拔年輕干部3名。并對(duì)試用期滿的干部進(jìn)行了考核,按時(shí)結(jié)束試用期。同時(shí)結(jié)合事業(yè)單位崗位設(shè)置,繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革,加大單位與單位、部門與部門之間的干部交流。通過交流和輪崗,優(yōu)化了干部結(jié)構(gòu)層次,開闊了視野,拓寬了工作思路,積累了新的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、繼續(xù)深入開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”活動(dòng)。
根據(jù)省紀(jì)委、省委組織部《關(guān)于以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn)深入推進(jìn)“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)的意見》(紀(jì)16號(hào))精神,我局結(jié)合實(shí)際,制定了《關(guān)于以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn)深入推進(jìn)“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,及時(shí)安排部署了局系統(tǒng)以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn)深入推進(jìn)“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)。召開了動(dòng)員大會(huì),局黨組書記、局長馮建平同志做了動(dòng)員講話。根據(jù)省紀(jì)委、省委組織部《關(guān)于大力弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的通知》(紀(jì)29號(hào))精神,對(duì)局系統(tǒng)的工作做出了相應(yīng)的安排,并提出了具體工作要求。年11月就局系統(tǒng)“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)情況,向省紀(jì)委、省委組織部做出了《關(guān)于開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn)深入推進(jìn)“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)及大力弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)工作情況的報(bào)告》,詳細(xì)匯報(bào)了我局系統(tǒng)開展工作情況。
4、深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動(dòng)。
繼續(xù)深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建,促進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作深入發(fā)展。年我局民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以認(rèn)真貫徹落實(shí)全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作為主線,緊緊圍繞各民族“促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧,推動(dòng)繁榮發(fā)展”這個(gè)主題,制定了開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動(dòng)的方案,結(jié)合體育工作實(shí)際,積極主動(dòng)地為少數(shù)民族、民族地區(qū)辦實(shí)事、辦好事。按照省委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求,制定了《省體育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的安排意見》,結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),并認(rèn)真落實(shí)。并將開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動(dòng)情況上報(bào)省直機(jī)關(guān)工委。把統(tǒng)一戰(zhàn)線工作和體育事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,通過和少數(shù)民族地區(qū)以及海外地區(qū)之間的體育交流,增強(qiáng)了各民族間的友誼,促進(jìn)了統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的深入發(fā)展。年10月省直工委對(duì)我局年度統(tǒng)一戰(zhàn)線工作和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)工作進(jìn)行了檢查,我局以書面材料上報(bào)了《省體育局年度統(tǒng)一戰(zhàn)線和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)情況的自查報(bào)告》,匯報(bào)了工作完成情況,得到了檢查組的一致好評(píng)。
5、做好國家安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。
一是做好國家安全人民防線工作。根據(jù)工作要求,與省國家安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室簽訂了《省國家安全人民防線建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書(年度)》,制定了《省體育局年度國家安全人民防線建設(shè)工作計(jì)劃》,根據(jù)人員變動(dòng)情況調(diào)整了省體育局國家安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。同時(shí)加強(qiáng)與國家安全部門的聯(lián)系,及時(shí)報(bào)送三大賽事外籍人員參賽情況,并在工作中為國家安全工作人員提供便利條件。年10月省國家安全廳就我局年度國家安全人民防線建設(shè)工作進(jìn)行了檢查,我局形成了《省體育局年度國家安全人民防線建設(shè)工作總結(jié)》,對(duì)年度國家安全人民防線建設(shè)工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào),此項(xiàng)工作得到了省國家安全廳檢查組的表揚(yáng)。
二是做好維穩(wěn)、反恐怖等工作。根據(jù)省反恐怖工作協(xié)調(diào)小組《關(guān)于加強(qiáng)近期反恐怖工作的通知》要求,制定下發(fā)了《省體育局關(guān)于加強(qiáng)近期反恐怖防范及安全工作的緊急通知》、《省體育局關(guān)于做好中秋、國慶期間反恐怖工作的通知》,對(duì)局系統(tǒng)的安全穩(wěn)定工作提出了具體要求。結(jié)合單位實(shí)際,認(rèn)真開展安全隱患排查,確保了局系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
三是做好干部職工政治審查工作。及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省外辦下發(fā)的港、澳、臺(tái)工作動(dòng)態(tài),認(rèn)真對(duì)出國(境)人員進(jìn)行政治審查,全年共為17人辦理了出國(境)政審手續(xù)。
6、做好運(yùn)動(dòng)員、教練員保障工作。
年8月會(huì)同省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、省教育廳、省公安廳、省財(cái)政廳、省人力資源和社會(huì)保障廳制定出臺(tái)了《省優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員聘用暫行辦法》,為運(yùn)動(dòng)員的選拔培養(yǎng)提供了制度保障,使運(yùn)動(dòng)員的管理工作步入科學(xué)化、規(guī)范化軌道。
根據(jù)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的實(shí)際情況,上報(bào)了《關(guān)于申請(qǐng)?jiān)黾舆\(yùn)動(dòng)員編制的請(qǐng)示》,經(jīng)省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn),為省體工一、二大隊(duì)爭取全額撥款事業(yè)編制20名。
按照國家體育總局體育基金管理中心的要求,做好運(yùn)動(dòng)員傷殘互助保險(xiǎn)工作,為210名運(yùn)動(dòng)員辦理了傷殘互助保險(xiǎn),申請(qǐng)專項(xiàng)資金18240元;及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)國家體育總局《運(yùn)動(dòng)員保障專項(xiàng)資金實(shí)施細(xì)則》,按照國家體育總局基金管理中心的要求,報(bào)送優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)(助)學(xué)金申報(bào)材料,為我省42名運(yùn)動(dòng)員爭取獎(jiǎng)(助)學(xué)金;做好運(yùn)動(dòng)員就業(yè)培訓(xùn),選派退役運(yùn)動(dòng)員參加各類就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班。
7、完成考核、表彰工作。
根據(jù)《省體育局系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施辦法》的精神,依照《省體育局關(guān)于印發(fā)局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子年重點(diǎn)工作任務(wù)目標(biāo)的通知》要求,成立局考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了目標(biāo)管理責(zé)任制考核。局屬各單位在總結(jié)年度工作的基礎(chǔ)上,對(duì)責(zé)任目標(biāo)實(shí)行情況進(jìn)行了自查自評(píng),召開了述職報(bào)告會(huì),采取考核小組提問、被考核人解答問題等方式,進(jìn)行了民主測(cè)評(píng),圓滿完成了年度局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任考核工作及機(jī)關(guān)公務(wù)員考核工作。同時(shí),安排部署了局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度重點(diǎn)工作任務(wù)、考核目標(biāo)及機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員的年度考核工作。
召開局系統(tǒng)年度總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)局系統(tǒng)4個(gè)目標(biāo)管理先進(jìn)單位、5個(gè)先進(jìn)集體、34名先進(jìn)個(gè)人、4名優(yōu)秀教練員、6名優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員、7名優(yōu)秀公務(wù)員進(jìn)行了表彰。
8、進(jìn)一步做好工資調(diào)整、勞動(dòng)用工年檢、檔案管理等工作。
一是完成了年內(nèi)的各項(xiàng)工資審批工作。進(jìn)行了工資調(diào)整、審核、匯總、上報(bào)人力資源和社會(huì)保障廳審批等工作。組織局系統(tǒng)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)編制管理信息系統(tǒng)的更新、上報(bào)工作。二是完成了年度勞動(dòng)用工年檢工作。三是完成了局系統(tǒng)干部職工人事檔案1000余份材料的收集、歸檔、整理等工作。四是進(jìn)一步落實(shí)局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室職工帶薪年休假事宜。
9、其他工作
一是根據(jù)省委、省政府《關(guān)于印發(fā)省人民政府機(jī)構(gòu)改革方案的實(shí)施意見的通知》(辦發(fā)20號(hào))文件精神,對(duì)我局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作進(jìn)行了自查,上報(bào)了《省體育局機(jī)構(gòu)改革工作總結(jié)》,完成了機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是根據(jù)省公務(wù)員局的要求,上報(bào)了《省體育局公務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)》。
三是根據(jù)省委辦公廳《關(guān)于省、州(市、地)、縣(市、區(qū))政府機(jī)構(gòu)改革期間人員安置有關(guān)政策的意見》(辦發(fā)4號(hào))文件精神,我局達(dá)日杰、侯桂香、馬興亭、蘭惠娟等四名同志符合條件,享受上一級(jí)工資和醫(yī)療待遇并提前退休,為他們辦理了相應(yīng)的手續(xù)。
四是完成了年度全省體育系列職稱評(píng)審工作,填報(bào)補(bǔ)充了高、中級(jí)評(píng)委庫。年12月組織專家評(píng)委對(duì)申報(bào)體育系列高、中級(jí)職稱的5名人員進(jìn)行了職稱評(píng)審,其中:申報(bào)高級(jí)教練4名,申報(bào)一級(jí)教練1名。目前,職稱評(píng)審工作已經(jīng)結(jié)束,此項(xiàng)工作正在報(bào)省人力資源和社會(huì)保障廳審批階段。
五是根據(jù)省委組織部《關(guān)于在全省開展第二次組織工作滿意度測(cè)評(píng)工作的通知》(組字142號(hào))精神,組織召開測(cè)評(píng)大會(huì),進(jìn)行集中測(cè)評(píng),完成了測(cè)評(píng)工作任務(wù)。
六是按照局黨組的指示精神,成立了省航空運(yùn)動(dòng)管理中心。
七是根據(jù)工作需要,完成了事業(yè)單位崗位設(shè)置變更和人員的崗位變更。
八是根據(jù)省委組織部的文件要求,申報(bào)了省體育科學(xué)研究所為我省人才“小高地”,經(jīng)過審核省體育科學(xué)研究所入選了年度省人才“小高地”,爭取了項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)10萬元。
九是根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于開展年度省優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才選拔工作的通知》,推薦上報(bào)了省體工一大隊(duì)田徑隊(duì)教練王德明同志為“省優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才”候選人。目前,此項(xiàng)工作正在審批階段。
十是根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳的安排,年內(nèi)我局事業(yè)單位公開招聘工作人員5名,其中:會(huì)計(jì)3名,電工2名;事業(yè)單位聘用工作人員12名。
十一是根據(jù)省衛(wèi)生廳的安排,完成了年度局機(jī)關(guān)、局屬各單位干部職工健康體檢工作。
二、xx年工作要點(diǎn)
1、進(jìn)一步深化干部人事制度改革工作。
2、加大干部和專業(yè)技術(shù)人員的管理工作,做好后備人才的培養(yǎng)。
3、認(rèn)真做好國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員文化教育與保障工作》貫徹落實(shí)工作。
4、加強(qiáng)政工人事干部的培訓(xùn)。
5、繼續(xù)做好工資福利、檔案管理、職稱評(píng)審條件修改等工作。
6、強(qiáng)化服務(wù)與責(zé)任意識(shí),努力開創(chuàng)工作新局面。
7、完成好局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人事工作總結(jié)7
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,人均參加軍訓(xùn)xx學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課xx、參觀考察xx學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過xx節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xx彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為xx更換了技術(shù)等級(jí)證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級(jí)職稱;
三是集團(tuán)公司自xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年xx月末,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù);
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有xx通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;
六是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展;
七是10月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;
八是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
九是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人事工作總結(jié)8
20××年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持,我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作,目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20××年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20××年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
人事工作總結(jié)9
現(xiàn)在已快進(jìn)入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個(gè)個(gè)的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個(gè)月前我穿著棉衣來到××公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個(gè)大集體××公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,時(shí)間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個(gè)月的幸苦工作總算是有了一個(gè)交待,每當(dāng)想起這三個(gè)月工作當(dāng)中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在××公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會(huì),現(xiàn)總結(jié)一下這三個(gè)月在××公司這個(gè)友好熱情大集體當(dāng)中的人事行政工作總結(jié)如下:
一、不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)提高自己
在××公司之初,公司對(duì)我進(jìn)行了一系列培訓(xùn),也就幾天的培訓(xùn),但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了××公司的人事工作確實(shí)是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓(xùn)期間雖然沒有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實(shí)踐當(dāng)中才能看到的,我當(dāng)然知道這個(gè)道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會(huì)比別的同時(shí)早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認(rèn)真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個(gè)月的試用期工作當(dāng)中我時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽约汗ぷ魃吓R時(shí)出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會(huì)反思一下事情的解決方式,工作當(dāng)中時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點(diǎn),在最短的時(shí)間糾正自己,我感覺這是我自己幾個(gè)月來的成功。
隨著時(shí)間慢慢的過去,后面的人事工作的當(dāng)中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個(gè)月的報(bào)表,甚至員工請(qǐng)假等等這些事情都要負(fù)責(zé),有時(shí)候壓力確實(shí)挺大的,但是有句話書,壓力就是動(dòng)力嘛,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個(gè)月也過得挺快的。
二、工作體會(huì)
我感受最深的就是,在工作當(dāng)中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)任的心去對(duì)待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!
人事工作總結(jié)10
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、人事工作:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:
根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))×100%47%=45÷(39+57)×100% 20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,***三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工,***等相關(guān)部門新招員工相對(duì)較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,本年度離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年下半年,行政人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng),合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績效考核:
行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分,再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門進(jìn)行綜合評(píng)定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成;10-**月份績效考核于**月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
3、員工培訓(xùn):
由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,本年度未開展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系:
沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理:
抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實(shí)行每月按時(shí)繳納。
二、行政工作:
1、行政人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂
20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中,**月15號(hào)修改完成,達(dá)到印刷條件。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育,屢教不改者,將其行為計(jì)入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì),建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,并在0A上進(jìn)行通報(bào)。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責(zé),使各部門崗位職責(zé)上墻,三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20xx年9月行政人事部對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實(shí)了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳
20xx年6月底**文化部開始簡報(bào)制作,后期文化部人員調(diào)到行政人事部,截至11月初共出版14期簡報(bào),,通過簡報(bào)促進(jìn)了各部門間的交流,方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向,便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳,并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容,在一定程度上促進(jìn)了***公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會(huì)通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng),但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,按流程辦事;
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進(jìn)一步提高,積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計(jì)劃
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部將從以下幾個(gè)方面開展20xx年工作。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力,提高市場(chǎng)競爭力。
3、做好公司培訓(xùn)管理工作
行政人事部將在20xx年初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平,對(duì)外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作,同時(shí),對(duì)東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對(duì)困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
行政人事部門工作總結(jié)(三)
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合 我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制 。年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
人事工作總結(jié)11
我感到非常的榮幸自己可以有機(jī)會(huì)成為XX公司的成員,可以成為公司的人事專員,在自己的試用期的工作結(jié)束之后,按照公司的規(guī)矩,特此在這個(gè)時(shí)候向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并對(duì)自己的前一段時(shí)間的工作作出一個(gè)良好的總結(jié),也希望得到公司的批準(zhǔn),可以繼續(xù)在公司為公司做事。
因?yàn)樽约涸谥暗墓疽彩菑氖氯耸逻@一塊的,所以在自己進(jìn)入到公司不久之后,我就開始獨(dú)立的完成自己的工作,因?yàn)橛凶约褐皬氖逻@份工作的經(jīng)驗(yàn),所以自己在公司的工作也一直開展的非常的順利,每天都按時(shí)的到達(dá)自己的工作崗位上面,用自己最短的時(shí)間就進(jìn)入到公司的工作當(dāng)中來,高效率的完成自己當(dāng)天的日常工作,更是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司交代的工作任務(wù)都會(huì)及時(shí)的出色的完成,嚴(yán)格的遵守公司和辦公室的規(guī)章制度,對(duì)公司的上班紀(jì)律都牢記于心,也從來沒有發(fā)生過任何因?yàn)樽约旱膫(gè)人原因所產(chǎn)生的錯(cuò)誤,我也一直以來都在工作上面嚴(yán)格的要求自己,保證自己可以做到足夠的熱愛這份工作,對(duì)自己的工作保持著絕對(duì)的熱愛,我也一直堅(jiān)定的相信只有當(dāng)自己足夠熱愛自己的工作的時(shí)候,自己才可以更加出色的完成自己的工作,所以自己一直以來都將自己的工作當(dāng)成是一種享受,在自己的日常的工作當(dāng)中,我也一直都非常的出色的完成了。
XX公司是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的大集體,從自己第一天進(jìn)到公司里面來,辦公室的每一個(gè)成員都會(huì)熱情的跟我打招呼,解釋公司的各種情況,更是在之后自己的工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題,他們也都會(huì)熱心的幫助我去解決自己的難題,一直以來我都感到非常的溫暖,公司的工作也是需要合作去完成的,所以公司的那股凝聚力也一直吸引著我,讓我更加的希望自己可以真正的成為公司的成員,這些也是一直激勵(lì)著我,讓我一直有動(dòng)力去完成自己的工作,在工作上面保持絕對(duì)的熱愛的原因。
現(xiàn)在自己的試用期也已經(jīng)結(jié)束了,我也希望自己可以完成自己的轉(zhuǎn)正,能夠繼續(xù)在XX公司工作,我也相信在之后自己的工作當(dāng)中,我一定會(huì)加倍的努力,絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的期待和信任。我也堅(jiān)定的相信,轉(zhuǎn)正之后,我一定會(huì)給公司帶來更大更多的價(jià)值和利益,也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司相信我,給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。
人事工作總結(jié)12
**年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出**年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,**年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,**年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
**年,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
**年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在**年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
人事工作總結(jié)13
一、20xx年組織人事工作回顧
20xx年,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞教體局的工作中心,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)唯旗誓奪,爭創(chuàng)一流的精神,努力提高工作效率,推動(dòng)組織人事、宣傳思想和精神文明等工作不斷上臺(tái)階,為我區(qū)教育體育事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬﹫(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面加強(qiáng)黨建工作
根據(jù)上級(jí)文件精神,組織召開了系統(tǒng)黨建工作會(huì)議,對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了部署,并與各支部簽署了黨建目標(biāo)責(zé)任書。
抓好各支部班子的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),提高支部班子成員的自身素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范了“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)了對(duì)各支部民主生活會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督,以爭創(chuàng)各級(jí)先進(jìn)為契機(jī),不斷加強(qiáng)黨員教育陣地建設(shè)。各支部廣泛建立黨員活動(dòng)室,積極爭創(chuàng)各級(jí)先進(jìn)黨員活動(dòng)室,黨員活動(dòng)室的軟硬件建設(shè)不斷加強(qiáng)。去年實(shí)驗(yàn)中學(xué)黨員活動(dòng)室被表彰為市十佳黨員活動(dòng)室,北門里小學(xué)被表彰為區(qū)十佳黨員活動(dòng)室,還有8所學(xué)校被評(píng)為區(qū)級(jí)先進(jìn)黨員活動(dòng)室。充分利用黨員教育陣地,不斷加強(qiáng)黨員教育管理工作,黨員理論水平和素質(zhì)不斷提高。各支部還充分利用電教設(shè)備,按時(shí)組織黨員收看電教片,使黨員受到了應(yīng)有的教育。
認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。組織舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,31名入黨積極分子參加了培訓(xùn),29人參加了區(qū)委組織部組織的考試,取得較好的成績。入黨積極分子以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,17名同志基本具備黨員條件。
。ǘ┓e極穩(wěn)妥地做好干部人事工作
20xx年實(shí)行中層干部競爭上崗,去年6月對(duì)競爭上崗的中層干部進(jìn)行了考核評(píng)議。經(jīng)考核評(píng)議認(rèn)為,此次中層干部競爭上崗,提高了學(xué)校干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),調(diào)動(dòng)了學(xué)校干部的積極性和創(chuàng)造性,絕大多數(shù)中層干部素質(zhì)高、能力強(qiáng)、干勁足。
為強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),我們繼續(xù)到山師、曲師、聊師、煙師等院校進(jìn)行了優(yōu)秀本科畢業(yè)生的引進(jìn)工作,去年共簽約本科生20余名。?飘厴I(yè)生繼續(xù)實(shí)行招考錄用,在公開、公正、公平的原則下,錄取專科畢業(yè)生50名,全部充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)工作。
其他各項(xiàng)人事工作都有條不紊的進(jìn)行。20xx年上半年為全區(qū)2752名教職工進(jìn)行工資晉檔,教師資格認(rèn)定1463人,查閱、借閱、轉(zhuǎn)遞、整檔2300余件次,完成5名技工申報(bào)中、高級(jí)材料收審報(bào)送工作。下半年根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)行學(xué)歷資格認(rèn)定,共為全系統(tǒng)3200余名教職工認(rèn)定了學(xué)歷資格,整檔7000余件次。在教師技術(shù)職務(wù)評(píng)定中,分別進(jìn)行了68名高級(jí)職稱、210名中級(jí)職稱、69名初級(jí)職稱的申報(bào)評(píng)審工作,沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。為33戶49人辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。干部年報(bào)和黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)都以高質(zhì)量的數(shù)據(jù)上報(bào),受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)。
。ㄈ┡ψ龊眯麄魉枷牒途裎拿鞴ぷ
去年分別與北郊鎮(zhèn)豐樂村、南郊鎮(zhèn)吳家村結(jié)為文明共建單位,定期開展活動(dòng),促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。在創(chuàng)建全國文明城市工作中,按照區(qū)里的部署,在學(xué)校門口設(shè)立創(chuàng)城宣傳牌,教室全部懸掛創(chuàng)城宣傳畫,為全區(qū)創(chuàng)城工作做出了積極的貢獻(xiàn)。在全區(qū)慶“十一”國旗下宣誓和唱道德組歌、文明風(fēng)采展示活動(dòng)中,我們分別派出合唱組和風(fēng)采展示組兩支代表隊(duì)參加該活動(dòng),他們精彩的演出受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致好評(píng)。
教育宣傳報(bào)道工作緊緊圍繞教體局的工作中心,突出重點(diǎn),發(fā)揮政策輿論引導(dǎo)功能,取得了可喜成績。20xx年,全區(qū)教育宣傳在市級(jí)以上媒體上刊發(fā)報(bào)道共計(jì)310余篇(條),其中國家級(jí)2(條),省級(jí)3(條)。但值得注意的是,各單位的宣傳工作很不平衡,個(gè)別單位的宣傳工作連續(xù)幾年都是零,這些單位必須在以后的工作中制定切實(shí)可行的措施,把宣傳工作做好。
我們的精神文明建設(shè)工作也得到了上級(jí)部門的認(rèn)可,被評(píng)為20xx年度市級(jí)文明單位,去年順利通過了復(fù)查。在剛剛結(jié)束的宣傳思想工作會(huì)議上,教體局被表彰為區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)單位,黨報(bào)黨刊征訂工作先進(jìn)單位,思想政治工作先進(jìn)單位,宣傳報(bào)道工作先進(jìn)單位。
。ㄋ模┘訌(qiáng)法制教育,促進(jìn)綜合治理工作
按照“四五”普法規(guī)劃,認(rèn)真組織普法宣傳和法制教育。4月份組織了教育法規(guī)宣傳月活動(dòng)。4月14日集中宣傳日,城區(qū)學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校分別上街進(jìn)行了宣傳,取得明顯的宣傳效果。繼續(xù)對(duì)學(xué)校及周邊地區(qū)治安秩序進(jìn)行了整頓,學(xué)校周邊環(huán)境得到進(jìn)一步改善,5月份由綜治委牽頭,七部門對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行了集中整治,優(yōu)化了校外環(huán)境。11月份根據(jù)市、區(qū)綜治辦安排,聯(lián)合公安、工商、文化等部門對(duì)學(xué)校及周邊地區(qū)進(jìn)行了綜合治理,優(yōu)化了學(xué)校育人環(huán)境。狠抓法制學(xué)校建設(shè),法制副校長充分發(fā)揮作用,經(jīng)常到學(xué)校給師生作法制報(bào)告,使廣大師生受到應(yīng)有的法制教育。
。ㄎ澹├细刹抗ぷ
老干部工作在局黨委的關(guān)懷下,圓滿地完成了年度老干部工作目標(biāo),使老干部健康長壽,安度晚年。上半年,參加了省門球賽,滿足了老干部的心愿。重陽節(jié)組織老干部攀登了青州云門山。代表周村區(qū)參加市第三屆機(jī)關(guān)事業(yè)單位運(yùn)動(dòng)會(huì)。在日常工作中,我們認(rèn)真解決和妥善處理老干部的實(shí)際問題,把工作做到家,溫暖送到家,老隊(duì)伍穩(wěn)定,無上訪和越級(jí)上訪現(xiàn)象,
二、xx年年的工作要點(diǎn)
xx年年組織人事科工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,緊緊圍繞教體局的工作中心和大局,全面加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),加強(qiáng)宣傳思想工作,深化干部人事制度改革,強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,努力提高工作質(zhì)量和效率,為教育體育事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、組織人事保證和智力支持,為我區(qū)教育現(xiàn)代化建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx年年的工作要點(diǎn):
。ㄒ唬┰鷮(shí)實(shí)抓好黨建工作
按照《黨建工作目標(biāo)》認(rèn)真抓好落實(shí)。
。ǘ┐罅訌(qiáng)干部教師隊(duì)伍建設(shè)和其他人事工作
一是積極爭取區(qū)政府支持,完成民師轉(zhuǎn)正任務(wù)。
二是協(xié)助區(qū)委組織部做好周村職專中專和二職專合并,其領(lǐng)導(dǎo)班子組建和中層干部競爭上崗工作。
三是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),適量補(bǔ)充新教師,做好本科生的考察選用和?粕恼锌间浻霉ぷ鳌
四是完成正常干部調(diào)整、職稱評(píng)定、工資調(diào)整等工作。
(三)老干部工作
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)心照顧好老干部是一項(xiàng)重要任務(wù),是每一位在職干部義不容辭的責(zé)任。要全面落實(shí)老干部的政治待遇,加強(qiáng)老干部的思想政治教育,組織老干部參加視察考察活動(dòng),堅(jiān)持重大節(jié)日走訪老干部等制度。全面落實(shí)老干部的生活待遇,繼續(xù)堅(jiān)持“四必訪”制度。加強(qiáng)老干部活動(dòng)陣地建設(shè),開展各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),豐富老干部的晚年生活。
。ㄋ模┬麄魉枷牒途裎拿鹘ㄔO(shè)工作
一要圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實(shí),把學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大精神的熱潮引向深入。要結(jié)合實(shí)際,拓寬宣傳教育覆蓋面,把學(xué)習(xí)向廣度推進(jìn)。要及時(shí)總結(jié)推廣學(xué)習(xí)貫徹十六大精神的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。認(rèn)真做好黨員教育工作。繼續(xù)組織開展先進(jìn)黨員活動(dòng)室評(píng)選活動(dòng)。進(jìn)一步實(shí)施“黨員干部素質(zhì)工程”。
二要以人為本,深化教育,求實(shí)創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化和改進(jìn)思想政治工作。開展豐富多彩的社會(huì)宣傳教育活動(dòng)。強(qiáng)化公民道德建設(shè)。繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,9月份參加全區(qū)公民道德建設(shè)知識(shí)競賽。
三是把握正確的輿論導(dǎo)向,做好教育宣傳工作。今年的教育宣傳工作要點(diǎn)已發(fā),各單位要制定自己的宣傳計(jì)劃。這里再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),為了保證我區(qū)教育新聞的真實(shí)性,以后各單位發(fā)的文字和圖片新聞稿件都要到組織人事科蓋章,保證正確的輿論導(dǎo)向,否則出現(xiàn)宣傳問題自負(fù)。
四是廣泛開展精神文明建設(shè)活動(dòng)。繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建工作,進(jìn)一步提高師生的文明瀆職。深入開展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步深化和拓展各種形式的文明共建活動(dòng)。
(五)進(jìn)一步做好法制教育和綜合治理等工作。
進(jìn)一步抓好教育法規(guī)的宣傳,突出抓好“教育法規(guī)宣傳月”活動(dòng),積極推進(jìn)依法治校。深入開展豐富多彩的法制教育活動(dòng),努力提高師生的法制意識(shí)和能力。繼續(xù)抓好學(xué)校及周邊地區(qū)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步凈化校園及周邊環(huán)境。
人事工作總結(jié)14
一、人員招聘
1、這一個(gè)多月我協(xié)助郭部長進(jìn)行人員招聘,通過了解各部門新增崗位及實(shí)際人員需求狀況,先后通過各種不同招聘渠道(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、貼招聘廣告等)預(yù)約面試240多人,實(shí)際參加面試70多人,但由于公司與部分應(yīng)聘人員在某些方面無法達(dá)成共識(shí),最終試用11人(財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,總經(jīng)理秘書1人,跟單4人,打版1人,文員1人,車工2人,后勤1人),其中2人(跟單2人)自動(dòng)脫崗。
2、對(duì)于司機(jī)、公司營銷人員等職位的人員招聘一直在進(jìn)行,只是來參加面試的人員較少,且司機(jī)一職,公司無法與應(yīng)聘者達(dá)成共識(shí),而銷售薪資方式一直未確定,導(dǎo)致不能及時(shí)通知合適的應(yīng)聘人員及時(shí)入職。
通過這一個(gè)多月的學(xué)習(xí),在郭部長的指導(dǎo)下,我已基本掌握人員招聘的具體流程。
二、與部分員工簽訂勞動(dòng)合同
在郭部長的指導(dǎo)下,這一個(gè)多月為一些新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并與其中部分人員簽訂了勞動(dòng)合同,進(jìn)展還比較順利。
三、同步更新
1、員工通訊錄、花名冊(cè);
2、考勤指紋的錄入;
3、考勤系統(tǒng)的增加、更改、刪除;
4、請(qǐng)假條與漏打卡填報(bào)單的整理;
5、收集各部門考勤并整理考勤匯總表;
6、社保減員、增員的管理;
7、月底向總經(jīng)辦主任匯報(bào)公司下月過生日人員名單。
四、協(xié)助郭部長制定、修改、補(bǔ)充各項(xiàng)人事規(guī)章制度,建立公司員工電子信息檔案
1、起草公司部分主管級(jí)以下員工的員工崗位職責(zé)交由部長審核。2根據(jù)員工填寫的員工應(yīng)聘登記,信息登記表,身份證復(fù)印件,學(xué)歷證書復(fù)印件,資格職稱復(fù)印件等建立員工電子信息檔案,并整理公司以前應(yīng)聘人員信息,以便查找,為后續(xù)建立公司人才信息庫做準(zhǔn)備。
五、員工關(guān)系工作
1、找各部門員工聊天,了解其思想動(dòng)態(tài),并有針對(duì)性的向部長匯報(bào)。
2、配合各部門工作,協(xié)助部長解決某些突發(fā)事件。
六、后續(xù)工作計(jì)劃安排
。ㄒ唬┎块T常規(guī)性工作
1、日常工作:協(xié)助部長進(jìn)行人員招聘,新員工入職及離職人員手續(xù)的辦理工作,相關(guān)資料的收集整理,員工電子信息檔案的整理、更新、完善。
2、社?ǖ霓k理,每月一次同行業(yè)薪資調(diào)查。
3、對(duì)試用期員工進(jìn)行管理,爭取留住有用人才。
4、協(xié)助部長對(duì)公司辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī)等)出現(xiàn)異常情況進(jìn)行維護(hù)。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)
1、充分學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)制度,了解各崗位工作職責(zé),以便人員招聘更高效地運(yùn)行。
2、逐漸接觸學(xué)習(xí)人力資源管理六大模塊,后期重點(diǎn)是學(xué)習(xí)人員培訓(xùn)、績效考核、員工關(guān)系管理。
3、對(duì)工作進(jìn)行分析,對(duì)于不足的地方進(jìn)行改進(jìn),針對(duì)一些不太順利的事情,濾清思路重新整理。
4、虛心向他人求教,平時(shí)不懂的及時(shí)向部長或其他人求教。
5、閱讀相關(guān)書籍,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,拓寬視野。
七、總結(jié)
在我工作的這一個(gè)多月期間,在郭部長的指導(dǎo)下,我已基本掌握:人員招聘的流程、員工入職、離職、社保等的辦理,對(duì)公司的各項(xiàng)政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過錯(cuò)誤,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在公司一個(gè)多月期間,我基本能完成自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。這與領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷是分不開的,在此衷心地感謝你們!在接下來的工作中,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)并提高工作效率,調(diào)整工作態(tài)度與工作積極性,與同事和睦相處。以上是我這一個(gè)多月的工作總結(jié)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我將一如既往地工作,以踏實(shí)、勤奮、虛心、認(rèn)真的態(tài)度勉勵(lì)自己,盡自己最大的努力將工作做好。
人事工作總結(jié)15
20年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自x。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,積極做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20-20年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
1、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
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