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醫(yī)院工作總結(jié)

時間:2023-06-25 17:45:43 梓欣 工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院工作總結(jié)(精選20篇)

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院工作總結(jié)(精選20篇)

  醫(yī)院工作總結(jié) 1

  轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了,我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。

  一、政治思想方面

  堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、業(yè)務方面

  在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

  三、增強意識

  認真學習《護士》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

  在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。

  曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥,用無私的`奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

  在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

  我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

  醫(yī)院工作總結(jié) 2

  艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設(shè)醫(yī)院

  開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。

  二、廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

  人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在xx衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作xx余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。

  開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、?婆嘤、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

  三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標

  作為新落xxx醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是xx鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的`定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

  xxx鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。

  四、狠抓質(zhì)量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平

  質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。

  服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。

  五、對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

  醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

  以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務,為xxx的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

  醫(yī)院工作總結(jié) 3

  依據(jù)20xx年的年初的衛(wèi)生工作要點,及上級下發(fā)的關(guān)于公立醫(yī)院改革的相關(guān)文件要求,結(jié)合我旗的實際發(fā)展情況,主要在翁牛特旗醫(yī)院及中蒙醫(yī)院進行了管理、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務、信息管理等方面進行了嘗試和探索,F(xiàn)將我旗公立醫(yī)院改革工作簡單總結(jié)如下:

  一、打造重點?平ㄔO(shè),推進中蒙醫(yī)發(fā)展

  根據(jù)各醫(yī)院的實際情況和本地區(qū)疾病普特點,翁牛特旗醫(yī)院作為我旗最大的綜合性醫(yī)院,在新外科樓正式投入使用后,將內(nèi)科、外科系統(tǒng)進行重新整合,F(xiàn)已完成對婦科、產(chǎn)科、五官科、康復科、神經(jīng)內(nèi)科、ICU的分科工作。

  中蒙醫(yī)院作為全旗蒙中醫(yī)藥工作的主導單位,按照中蒙醫(yī)先進地區(qū)建設(shè)的.標準,不斷完善、推行中蒙醫(yī)特色診療科目的建設(shè)。一方面充分發(fā)揮蒙中醫(yī)“治未病”的特色和優(yōu)勢,實施“治未病”健康工程;另一方面將皮膚科、骨傷科、中醫(yī)肛腸科、中醫(yī)兒科作為重點?七M行建設(shè)。

  二、推進優(yōu)質(zhì)護理工作,提高服務質(zhì)量

  自20xx年試點以來,各醫(yī)院都將推進優(yōu)質(zhì)護理服務作為重點工作來落實。逐步由重點科室試點轉(zhuǎn)變?yōu)槿和菩、縱深拓展。提高試點病房的人員配置比例,改變護理分工模式,建立護士責任包干制。

  三、推進常見病種臨床路徑管理

  20xx年以來,我旗以翁牛特旗醫(yī)院為試點,逐步推行單病種控制和臨床路徑工作,現(xiàn)對20個單病種費用及質(zhì)量管理進行控制。

  四、培養(yǎng)引進專業(yè)技術(shù)人才

  為了推進重點?频慕ㄔO(shè)和優(yōu)質(zhì)護理服務工程,根據(jù)各醫(yī)院的業(yè)務需求,在20xx年初,選派一批醫(yī)務人員到北京、沈陽、赤峰等地的對口支援單位進行業(yè)務學習;6月份,經(jīng)旗人事部門考試招錄了一批具有一定學歷的臨床醫(yī)師和護理人員。所選派學習及考錄人員主要針對重點建設(shè)?萍芭R床護理人員。

  五、完善信息化建設(shè),實現(xiàn)科學化管理

  自20xx年末,翁旗醫(yī)院和中蒙醫(yī)院均已經(jīng)安裝了LIS及PACS信息管理系統(tǒng),同時,翁旗醫(yī)院還應用HIS系統(tǒng),用以改善醫(yī)院管理模式,提高醫(yī)院系統(tǒng)運作的效率及各部門的合作與營運。各系統(tǒng)的有效運行,提高了醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量,減輕各類事務性工作的勞動強度,使醫(yī)務人員有更多的精力和時間來服務于患者;縮減了患者就診的中間環(huán)節(jié)。

  六、實行院科兩級科學化管理,強化個人的責任意識

  依據(jù)院科兩級科學化管理的要求,逐步形成院、科、個人三級質(zhì)控管理體系;加強醫(yī)院和科室管理,強化科主任責任,將科室管理是整個體系中的重點;實現(xiàn)層級管理清晰,責、權(quán)、利明確,嚴格考核,獎罰分明;使醫(yī)院逐步走向科學化、現(xiàn)代化管理的軌道。

  七、推行政事分開、管辦分開、院務公開制度

  根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排的通知》的要求,各醫(yī)院均制定了本院的相關(guān)制度,重點從醫(yī)療服務信息;人事管理;領(lǐng)導干部廉潔自律;職工權(quán)益;重大基建項目資金使用情況;重大醫(yī)療設(shè)備、藥品采購等方面進行公開。使醫(yī)院管理透明化、民主化、合理化。

  八、調(diào)整藥品價格,降低百姓就醫(yī)成本

  為了切實降低百姓就醫(yī)成本,轉(zhuǎn)變醫(yī)院的收入,一方面各醫(yī)院嚴格執(zhí)行藥品采購相關(guān)制度,規(guī)范采購環(huán)節(jié),嚴把進藥關(guān)和用藥關(guān),控制進藥價格、提高基本藥品的使用率。另一方面認真落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,縮小醫(yī)保基金政策范圍內(nèi)報銷比例與實際報銷比例的差距,充分發(fā)揮醫(yī)保合理控制費用和醫(yī)療服務質(zhì)量的作用。

  醫(yī)院工作總結(jié) 4

  我院按照上級有關(guān)工作部署,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,以人民群眾生命健康安全及社會的和諧穩(wěn)定為目標,全面落實“一崗雙責”安全生產(chǎn)責任制,強化醫(yī)療服務管理,進一步加強醫(yī)院特種作業(yè)設(shè)備、醫(yī)療器械、治安及消防安全隱患的排查、整改工作,保障醫(yī)院各項工作安全、有序、順利的開展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、加強領(lǐng)導,廣泛宣傳

  為切實推動安全生產(chǎn)工作的深入開展,醫(yī)院制定了《惠東縣人民醫(yī)院平安創(chuàng)建工作實施方案》,成立了惠東縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,由劉亮同志為組長,各位副院長為副組長,各科室負責人為成員,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。醫(yī)院制定了《惠東縣人民醫(yī)院創(chuàng)建平安惠東工作宣傳方案》,明確了新聞發(fā)言人、網(wǎng)絡發(fā)言人、聯(lián)系人等,設(shè)置了創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳專欄,在電子熒屏上滾動顯示創(chuàng)建平安醫(yī)院橫幅標語,在院內(nèi)道路旁電線桿上懸掛宣傳標語,張貼宣傳畫報,在醫(yī)院門戶網(wǎng)站開設(shè)了專題專欄,還通過安全知識培訓,提高員工的安全意識,營造出濃厚的創(chuàng)建氛圍。

  二、落實責任,安全管理

  我院建立了嚴格的安全管理工作機制,院長作為安全管理的第一負責人,各科室主任與醫(yī)院簽訂了《安生生產(chǎn)責任書》,嚴格落實院、科兩級管理責任制。

 。ㄒ唬┲伟卜婪兜轿。

  為了加強治安保衛(wèi)管理,我院將保安業(yè)務社會化,今年7月1日,醫(yī)院通過招標,交由管理能力強的深圳市中保國安實業(yè)有限公司管理,現(xiàn)有保安人員47人,負責醫(yī)院前后門、候診大廳、各病區(qū)、停車場等治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院建立了保安巡查登記制度,在各病區(qū)設(shè)置了巡查登記本,定期檢查保安后巡查落實情況。后勤保障部門經(jīng)常組織人員到各治安點檢查、督促工作,嚴格落實查崗制度,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時,醫(yī)院在全院建立了社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),現(xiàn)有監(jiān)控攝像頭205個,并定期檢查及時更換老化的監(jiān)控攝像頭,今年更換老化的監(jiān)控攝像頭28個,增設(shè)高清監(jiān)控攝像頭6個,確保醫(yī)院治安視頻監(jiān)控全覆蓋。此外,做好安全防盜宣傳工作,在醫(yī)院多處醒目位置設(shè)立防盜警示牌,導醫(yī)、接診護士及醫(yī)生發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知保安,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報告,保障了病陪人的財產(chǎn)安全。

  (二)安全管理到位。

  我院嚴格按照上級要求設(shè)置立了消防管理部門,健全了各項防火制度和疏散演練工作制度。醫(yī)院每月定期對醫(yī)院的消防器材進行安全檢查,并作好檢查記錄,對損壞消防器材及時做好登記,對失效的消防器材及時更換,缺少的器材及時補上,報廢的及時更換,確保消防器材隨時處于良好的備用狀態(tài)。醫(yī)院在門診大樓、住院樓每一樓層的明顯位置貼示有醫(yī)院消防安全通道疏散圖,并定期檢查醫(yī)院消防安全通道,確保醫(yī)院消防安全通道的暢通。現(xiàn)有自動滅火系統(tǒng)2套、消防栓145只、ABC干粉滅火器261個。為深刻吸取縣城義烏商城“2.5”火災事故的教訓,2月9日,我院開展了一次消防安全大排查大整治行動,針對排查出來的問題,制定了整改措施,并將整改責任落實到個人,進一步加強了我院安全生產(chǎn)工作。2月10日至13日,我院分批對全院干部職工進行了消防安全知識培訓,進一步提高了干部職工的消防安全意識、火災疏散逃生技巧及滅火器的使用方法。按照縣消防大隊等六部門《關(guān)于印發(fā)聯(lián)合開展彩鋼板建筑消防安全專項整治行動方案》文件精神,醫(yī)院領(lǐng)導召開了專題會議,決定投入資金19.1萬元將兒科輸液室及急診輸液室達不到安全要求的B級彩鋼板予以拆除,更換成燃燒性能為A級的不燃材料彩鋼板,近期即將進行施工。

  我院設(shè)立了突發(fā)群體性的事件應急處置指揮系統(tǒng),制定了《惠東縣人民醫(yī)院突發(fā)事件應急管理預案》,醫(yī)院各有關(guān)部門根據(jù)各自的職責完善了各類應急處置預案二十多項,并嚴格執(zhí)行信息報告與反饋程序,杜絕醫(yī)療事故隱患,營造醫(yī)護人員和患者更加安全的就醫(yī)環(huán)境。今年6月19日,我院開展了“特種設(shè)備安全生產(chǎn)應急演練”,通過對高壓氧艙和壓力容器等特種設(shè)備出現(xiàn)緊急情況的應急處理演練,檢驗了應急救緩小組應急物質(zhì)、裝備、技術(shù)的準備情況,并鍛煉了隊伍,提高了操作人員對特種設(shè)備突發(fā)事件的應急處理與應變能力。醫(yī)院還印發(fā)了《醫(yī)療廢棄物安全管理制度》,并嚴格落實各項規(guī)定,未發(fā)生醫(yī)療廢棄物污染的問題。此外,醫(yī)院的急救車通道通暢,醫(yī)院內(nèi)人車分流,主出、入口無堵塞現(xiàn)象。

  三、醫(yī)療服務,優(yōu)質(zhì)高效

  我院嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范。根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理辦法》等法規(guī),重新修訂了《醫(yī)療核心制度》,制定了醫(yī)院《醫(yī)療安全防范預案》、《手術(shù)及有創(chuàng)檢查和治療操作準入暫行規(guī)定》等規(guī)章制度,規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,保障了醫(yī)療安全。我院對于暫時未取得執(zhí)業(yè)資格的新醫(yī)師、護士,嚴格規(guī)定一定要在上級醫(yī)師、護師指導下工作,規(guī)范了診療行為。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、感染管理委員會、護理質(zhì)量管理委員會等管理機構(gòu),每月、每周定期召開相關(guān)委員會會議,對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與安全進行專項檢查,對醫(yī)療過程中的制度執(zhí)行、病歷書寫、檢查用藥、因病施治等醫(yī)療安全進行有效的監(jiān)控,使醫(yī)療安全制度得到了較好的`落實。

  四、醫(yī)患關(guān)系,和諧融洽

  我院積極開展院務公開工作,通過網(wǎng)站、院刊、電子屏幕、院務公開欄等多種形式,及時對醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的重大問題包括職工群眾的切身利益問題、人民群眾就醫(yī)的熱點、難點問題等事項進行全面公開,并及時公開醫(yī)療服務、收費信息。醫(yī)院公開透明的管理機制,既維護職工群眾的利益,同時加強了醫(yī)院廉政建設(shè),促進醫(yī)院和諧與發(fā)展,受到了上級的表彰,被評為“廣東省廠務公開民主管理標準體系A(chǔ)級貫標單位”。

  為了更深入了解服務對象的需求,維護服務對象合法權(quán)益,我院設(shè)立了調(diào)解室,在調(diào)解室內(nèi)安裝了高清監(jiān)控攝像頭及錄音設(shè)備,張貼了處理醫(yī)療糾紛的相關(guān)制度,建立健全了醫(yī)患溝通制度、化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛機制,及時解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)院在門診大廳設(shè)立了“客戶服務部”,專職受理群眾投訴,并采取多種方式,收集病人意見,定期征求患者對醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的意見和建議,及時改進工作,努力提高服務質(zhì)量,受到群眾的好評。

  醫(yī)院印發(fā)了《惠東縣人民醫(yī)院三級預警機制》,明確規(guī)定醫(yī)護人員每日交接班必須將醫(yī)療糾紛隱患情況作為第一項交班內(nèi)容,醫(yī)院采取院領(lǐng)導及督查督辦小組到臨床科室抽查的方式,經(jīng)常檢查制度落實情況,有效地防范了醫(yī)療糾紛,提高了服務質(zhì)量,醫(yī)療投訴比去年降低20%,醫(yī)療糾紛比去年降低17%。此外,醫(yī)院積極推行醫(yī)療責任保險,于今年7月份購買了“廣東省醫(yī)療責任保險”,對化解醫(yī)療風險、保護醫(yī)生正常執(zhí)業(yè)起到了積極的作用。

  五、醫(yī)院平安,穩(wěn)定發(fā)展

  通過扎實推進“平安醫(yī)院”工程建設(shè)活動,有力地保障了我院的健康發(fā)展。醫(yī)院未發(fā)生完全或主要責任的一級醫(yī)療事故,未發(fā)生因醫(yī)療糾紛引發(fā)的社會影響惡劣的群體性的事件,未發(fā)生重大安全事故或社會影響惡劣的群體性的事件,未發(fā)生重大安全事故或社會影響惡劣的案(事)件,未發(fā)生醫(yī)院職工違紀和犯罪案件。醫(yī)院職工對平安創(chuàng)建工作知曉率達到100%,對醫(yī)院治安管理度達98%以上,患者及其家屬對醫(yī)院的投訴率1%以下。

  在我院領(lǐng)導及全體干部職工的共同努力下,我院維穩(wěn)和創(chuàng)建平安醫(yī)院工作取得了一些成績,但也存在不足之處,我院今后將繼續(xù)加強管理,增強全院干部職工的法制觀念,繼續(xù)深入開展創(chuàng)建平安醫(yī)院工作,為創(chuàng)建平安惠東作出貢獻。

  醫(yī)院工作總結(jié) 5

  今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時期,是醫(yī)院實現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作,全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務。全院上下精誠團結(jié)、齊心協(xié)力,以質(zhì)量、安全與和諧為主題,以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務水平、優(yōu)化服務流程、推動行風建設(shè),開創(chuàng)了各項工作的新局面,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、醫(yī)院基本情況

  都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m,建筑面積近10311.44m,F(xiàn)核定床位100張,開放床位100張。設(shè)有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護室、感染性疾病科6個病區(qū),9個臨床科室,3個醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人),其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人,占4.76%;中級職稱23人,占27.4%;初級職稱:57人,占67.84%。全院醫(yī)師:21人;另外藥劑:9人;檢驗:4人;放射:4人;電生理及超聲:4人;全院護士:40人。

  醫(yī)院凈資產(chǎn)合計約xx萬元,固定資產(chǎn)約1431萬元。擁有先進的醫(yī)療設(shè)備:雙排螺旋CT機、35-X型號CR機、數(shù)字胃腸機、GE-P5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動驗光儀、陰道鏡等先進設(shè)備;各工作區(qū)全部實現(xiàn)電腦網(wǎng)絡化管理。

  二、突出醫(yī)改重點,力爭創(chuàng)建二甲醫(yī)院的成功

  20xx年我院在以往工作的基礎(chǔ)上,全面開展了力爭在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個環(huán)節(jié)質(zhì)量內(nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤,醫(yī)院采取了多項舉措。

 。ㄒ唬└叨戎匾,精心組織

  為確保組織明確、責任落實,醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制,明確了各項職責,從醫(yī)院功能任務、醫(yī)院管理、醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進等七大方面進行了自查自改,建立健全了各類規(guī)章、制度,每一位職工克服了懈怠情緒,認認真真地從基礎(chǔ)做起,通過努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進。

  (二)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴大醫(yī)院服務規(guī)模

  為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院進行了室外環(huán)境的綠化,修膳了門樓標志、花園;投入了十萬余元進行了鍋爐房、洗衣房的維修改造;20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準備:對科室設(shè)置、人員、床位等進行了核編,合理規(guī)劃布局,新建了急診科、重癥監(jiān)護室;完善了院感科、輸血科、預防保健科建設(shè),并使之更加規(guī)范、合理;與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務協(xié)議,醫(yī)院病理檢查工作全面展開。

  醫(yī)院克服資金困難,加大了對環(huán)境改造和醫(yī)療設(shè)備資金投入,先后投入百萬元,進行了門診樓、行政樓的粉刷、改造;進行了消毒供應室、門診科室的合理布局和全面改造;進行了新住院綜合樓的全面裝修,配置了病房內(nèi)病床等各項設(shè)施及各種辦公設(shè)備,并完成了對周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標識的改造工作。

 。ㄈ┮猿掷m(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,全力保障醫(yī)療安全

  1、強化管理措施,提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全

  醫(yī)院建立健全了院科兩級質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡組織,運用PDCA質(zhì)量管理辦法進行持續(xù)改進。通過各種形式培訓學習《患者安全目標》,尤其在醫(yī)療不良事件報告制度和危急值報告制度的落實和持續(xù)改進上取得了明顯的成效。

  醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標責任書。每周定期組織以業(yè)務院長、醫(yī)務科及護理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房,對醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認真分析整改,加強環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制,做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。

  醫(yī)院通過疑難病歷討論和業(yè)務學習、三基培訓考核、三級醫(yī)師查房、實時病歷質(zhì)控及急救技能培訓等方式強化培訓學習,不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)療服務水平。

  2、抓好護理管理,持續(xù)改進護理服務質(zhì)量和水平。

  醫(yī)院健全了護理管理組織體系,制定并實施了切實可行的目標管理方案;護理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務”理念,深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務,三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理病房xx間,加強了對患者入院健康教育、康復指導、出院教育等,在護理服務上更注重細節(jié)和關(guān)懷服務,不斷提高了社會滿意度。

  3、加強院感管理,有效控制院感發(fā)生

  20xx年之前,醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全,本年度院感科明確職責,強化全院培訓,先后3次邀請上級專家來院進行醫(yī)院感染知識的全院培訓。

  院感科針對供應室、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點科室緊抓各項制度的落實、定期指導;制定了針對手衛(wèi)生、手術(shù)部位感染、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程;規(guī)范了供應室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測;根據(jù)要求,全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動,對每位醫(yī)務人員進行七步洗手法考試,全院醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓率達90%以上。工作區(qū)域安裝了洗手設(shè)施、快速手消毒劑。

  4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進

  20xx年檢驗科積極拓展業(yè)務項目,先后開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等,填補了此項業(yè)務空白;定期為臨床醫(yī)護人員進行輸血知識的培訓和考核,對輸血質(zhì)量進行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級領(lǐng)導肯定。

  放射科設(shè)備齊全,各大型設(shè)備實行持證上崗?剖覍嵭凶x片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋CT檢查,胃腸造影檢查等。

  超聲科重視安全醫(yī)療管理,嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,開展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項目,是全縣唯一一家開展以上檢查項目的科室,并擁有一定的知名度。

 。ㄋ模┘訌娽t(yī)院綜合管理,營造醫(yī)院文化氛圍

  20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,加強制度化和規(guī)范化管理,完善了醫(yī)院財務預算決算制度,完善了院務公開各項舉措與制度;醫(yī)院每季度進行住院患者、門診患者、社會群眾滿意度調(diào)查,及時了解病人的服務需求及對醫(yī)院的建議,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,得到了患者的肯定;醫(yī)院每季度進行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作,完善了獎懲機制;強化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標采購和使用管理,強化監(jiān)督廉潔行醫(yī),我院的藥占比逐漸下降,降至全年業(yè)務總量的40%以下。

  同時醫(yī)院立足自身工作實際,對長期發(fā)展歷程中的蘊藏的醫(yī)院文化進行梳理、調(diào)研,凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓,每個縣醫(yī)院人以此為目標,形成了以服務樹形象,以服務促發(fā)展的工作理念,營造了符合醫(yī)院特點的文化氛圍與精神。

  (五)增強綜合服務能力,切實做到惠民、便民

  醫(yī)院不斷增強綜合醫(yī)療服務能力,更加深入地推行各種便民、惠民措施:一是醫(yī)院優(yōu)化服務環(huán)節(jié),實行24項便民服務措施,化驗、拍片、B超等限時出報告,縮短病人等候時間;各病區(qū)結(jié)合自身特點,創(chuàng)造條件為病人提供方便,受到了老百姓的歡迎;醫(yī)院新增床位37張,一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強單病種和臨床路徑管理,醫(yī)院實施了18種病種的單病種限額付費,合理控制了費用,進一步減輕了患者負擔;三是醫(yī)院全面實施基本藥物制度,目前醫(yī)院基本藥物470余種,全部網(wǎng)上集中采購,平均門診藥品費用同比下降達xx.7%。四是繼續(xù)實行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺無縫對接,落實完善醫(yī)保墊付制,醫(yī)院采用科學合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度,使新農(nóng)合、醫(yī);颊呦硎艿健爱斕斐鲈,當天補償”,手續(xù)簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務模式的.患者新農(nóng)合1181人,城鎮(zhèn)居民63人,職工保險52人,墊付資金達4271721.57元。

 。┘訌娽t(yī)療安全管理,強化人才培養(yǎng)機制

  20xx年我院繼續(xù)承襲“堅持人才隊伍建設(shè)”這一根本,積極爭取人才分配政策,并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措:年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學習,目前已進行了二十余次集中學習;醫(yī)院實行了“三基三嚴”每月的定期考核,通過理論考核、實踐技能考核相結(jié)合形式,由初始的醫(yī)護人員合格率僅50%到目前合格率90%以上,成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務人員參加長、短期培訓,其中4位醫(yī)護人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進修學習。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競爭力。

  醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對我院的對口幫扶工作的開展,邀請骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來我院指導工作,麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動脈壓有創(chuàng)監(jiān)測、全麻中喉罩通氣等新技術(shù);骨科方面開展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類骨科手術(shù),填補了我院骨科手術(shù)的空白;婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等;帶動了我院醫(yī)療工作的進一步發(fā)展。

  三、眾志成城,妥善處理公共衛(wèi)生事件

  近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例,現(xiàn)已治愈出院;中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進行鼠疫的排查工作;醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員,如109國道重大交通事故人員救治等;醫(yī)院積極完成各類指令性任務,高校招生、征兵體檢、大型會議活動等,取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。

  醫(yī)院工作總結(jié) 6

  時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間在外科護士崗位上工作七年,主要從事外科病房及門診的護理工作;厥走^去的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,在七年里,自己在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:

  我叫xx,現(xiàn)年歲xx,xx文化程度,護士,年月衛(wèi)校畢業(yè)分配到院從事護理工作,年醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè),在外科長期從事臨床護理工作,F(xiàn)申請晉升護師。

  加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  首先,認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,特別深刻領(lǐng)會“科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵,增強自己實踐科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七屆五中全會,自覺堅持以黨政策方針為指導,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,情系患者,建功立業(yè)。

  其次,堅持群眾利益高于一切,把群眾滿意不滿意、患者滿意不滿意、家屬滿意不滿意作為自己工作的唯一標準,全心全意為患者及其家屬服務,以國際護士楷模南丁格爾為榜樣。自重、自省、自警、自勵,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,真正培養(yǎng)起自己的道德品質(zhì),做到廉潔行醫(yī),救死扶傷。再次,十分注重外塑護士公眾形象,嚴格執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,自己在各個方面都有了長足的進步和提高,并且堅持危重病人護理查房制度,加強護理人員“三基”訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操作考試中,都能積極參加,均取得比較優(yōu)秀的成績。在七年的工作中,自己能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,通過理論聯(lián)系實際,勤學業(yè)務,苦練內(nèi)功,崗位練兵,提高了自身政治業(yè)務素質(zhì)及應急能力。

  不辱工作使命,高效率高質(zhì)量完成工作任務

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的`對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。過去的七年,我主要在外科工作,而這個科是臨床工作的重點。外科需要護理人員冷靜對待突發(fā)事件,比如各種外傷的緊急處理等,所以外科的工作節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  同時,圍繞“用心把工作做好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下護理工作。一是準確細致,一絲不茍,精益求精,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。二是抱著高度負責的態(tài)度,認認真真做好醫(yī)療文書的書寫工作,按照科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基和三嚴要求。經(jīng)過不懈的努力,使自己的業(yè)務工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

  精心護理病人,提供人性化的醫(yī)護服務

  視患者為親人,以愛心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友和親人;颊呃娓哂谝磺,每次當我進入病房時,自己都利用有限的時間不遺余力的鼓勵病人,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的20xx我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的七年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,為了醫(yī)院的和諧發(fā)展貢獻自己的一份力量!

  醫(yī)院工作總結(jié) 7

尊敬的領(lǐng)導

  通過在普外科這一年時間的工作,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善。以下是我這一年的述職報告。

  一、嚴格遵守制度,認真履行職責

  這一年的工作中,本人嚴格遵守科室制度,認真履行外科護士職責,始終以實事求是的觀點嚴格要求自己,踏實工作,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化,便于早發(fā)現(xiàn),早解決,不停的在各個病房中穿梭;為進一步鞏固外科護理的基本理論知識和基本技能,按時參加晨間護理,做好各項護理工作,積極配合醫(yī)生治療,認真執(zhí)行醫(yī)囑,為病人提供整體護理。

  二、加強個人學習,注重團隊協(xié)作

  在一個科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導,同學之間的互幫互助,整個科室的團隊協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。我喜歡外科的干脆利落,盡管忙,但有種暢快的感覺,而且每天都有收獲。我的帶教老師以上主班居多,除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點物品、發(fā)放清單、打印輸液卡等,我也會主動請纓去幫忙接鹽水,更換引流袋,做理療、霧化、吸痰等治療工作,每天的.生活在這樣重復的忙碌中度過。

  在老師的悉心指導與耐心帶教下,我按時參加護理查房,熟悉病人病情,并規(guī)范熟練地進行各項基礎(chǔ)護理操作及?谱o理操作,能做好普外科常見病,如:疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻、闌尾炎、結(jié)腸癌、急性膽囊炎、血氣胸、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護理工作。能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)后護理及觀察。在護理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。

  三、工作心得

  人第一次做沒干過的事情,難免慌亂,不打緊,熟能生巧。關(guān)鍵是現(xiàn)在認真學,不管做的時候有沒有做到,心里要知道原則上應該怎么做,不然以后帶師弟師妹時,自己連標準的做法都不知道,給他們講不出來,丟臉還是小事,后悔都莫及。

  不管懂不懂,要敢于去看病人,問病人,不要怕被病人問問題,病人問的問題才是最實際的問題,也是以后自己以后做護士或者工作的時候會被問到的問題,現(xiàn)在不會比以后不會要好些。相信有了這一年外科護理工作的經(jīng)歷,明年的工作將更為順利。

  醫(yī)院工作總結(jié) 8

  時間過得真快,又到了年底;仡櫸覔巫o士長一年來的工作,心里有很多感觸;過去20xx年的工作總結(jié)如下:

  第一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。

  一年來,在護理部和科主任的帶領(lǐng)下,從各方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作制度,確?剖夜ぷ鞣(wěn)步推進,積極配合主任做好醫(yī)療配合,指導大家做好醫(yī)療溝通工作;及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,加強部門的凝聚力,讓中醫(yī)成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在愉悅的身心狀態(tài)下工作,也為患者營造了溫馨的xx病房住院環(huán)境。

  第二、狠抓護理業(yè)務培訓。

  我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性科室,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業(yè)薄弱的問題。與此相對應的是,12名中醫(yī)護士中,只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理大專,其余均為西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校只學過簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培養(yǎng)深入發(fā)展,?谱o士特色和優(yōu)勢日益明顯的今天,中醫(yī)護士卻沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一定程度上影響了這一群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也對病房的護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。鑒于這一現(xiàn)實,我果斷決定:從自己做起,全員培訓,業(yè)務講座和業(yè)務查房相結(jié)合。動員科主任和醫(yī)生參加包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)在內(nèi)的內(nèi)科常見病的培訓,中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能的系統(tǒng)培訓,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓,考試結(jié)果表明,護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解,不僅提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化訓練過的知識,最終打造了一支技術(shù)過硬、具有中醫(yī)特色的護理團隊。

  第三,嘗試文化管理,努力做出特色。

  多年的護士長經(jīng)歷讓我深深體會到,一個團隊規(guī)范行為雖然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變思維,升華內(nèi)心世界,讓“護士長管理”這個外因通過護士“個人素質(zhì)”這個內(nèi)因發(fā)揮作用。因此,我采取了一系列措施:在護士的排班表上,每周給她們講一句關(guān)于生活和職場的話;拿著一份小報紙;利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事,讓他們思考自己的人生和事業(yè)。潛移默化中,我們中醫(yī)護士的人文素養(yǎng)有了很大的提升。最終打造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)護理文化建設(shè)蓬勃發(fā)展,各項工作目標圓滿完成。在歷次省市檢查中,我們中醫(yī)科是出了名的.收費標準,每次遇到收費檢查,都沒有輸給醫(yī)院一分。在職業(yè)道德評價檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務贏得了參評專家的肯定和好評。

  第四,注重服務細節(jié),提高患者滿意度。

  比如在對患者的健康教育方面,大部分科室的做法是單純依靠護士的口頭教育。但通過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士講的太少,但內(nèi)容不全,講的太多。因為時間有限,他們會說得很快,沒有重點,讓患者根本記不住。為此,我將入院教育的內(nèi)容大綱列為護士口腔教育的內(nèi)容,并類似的還有“鼻飼知識教育”、“痰培養(yǎng)標本留置方法”、“尿培養(yǎng)標本留置注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的教育方式,不僅有助于患者掌握,也節(jié)省了護士大量的時間,因此很受歡迎。

  第五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。

  俗話說打鐵還需自身硬。在做好科室護理管理的同時,堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加心理咨詢師考試,希望8月能拿到心理咨詢師三級證書。在過去的一年里,我在省級和省級雜志上發(fā)表了三學術(shù)論文,在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩散文。

  醫(yī)院工作總結(jié) 9

  工作一月來,在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)

  一、政治思想方面:

  堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、增強法律意識:

  認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、工作學習方面

  在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的`安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

  對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。

  在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

  以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督和支持!

  醫(yī)院工作總結(jié) 10

  我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

  承蒙院領(lǐng)導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領(lǐng)導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。

  通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎(chǔ)上提供個性護理服務,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發(fā)揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區(qū),相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調(diào)全員參與基礎(chǔ)護理工作“—個個動手護理病人”。

  優(yōu)質(zhì)護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效,受到院領(lǐng)導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡,并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的,20xx年來,我科共收治病人1106例,手術(shù)病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務。當然,在工作中仍然存在不足,個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質(zhì)護理服務尚處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范,內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好。

  我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的.不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!

  醫(yī)院工作總結(jié) 11

  一年來,在護士長及同事的支持關(guān)懷下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  能夠通過早會、報紙、網(wǎng)絡主動學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),主動擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,結(jié)實樹立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)大事。樹立猛烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者供應全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)師親熱協(xié)作,主動協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順當進行和完成。

  三、專業(yè)技能方面

  在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能把握巡回、洗手護士的操作流程,并參預手術(shù)科室的多例大手術(shù)協(xié)作,保證手術(shù)順當進行。 在工作中能主動參預危重病人的搶救工作,嫻熟把握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,主動參預各項新業(yè)務的.開展。

  四、明年工作展望

  在立足拓呈現(xiàn)有學問層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新學問,做到在思想上、學問水平更新方面跟上時代的進展的需要。希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

  醫(yī)院工作總結(jié) 12

  時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現(xiàn)將這個月以來各項工作總結(jié)如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

  三年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務培訓

  作為一個xx醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:xx科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

  針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。20xx年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的'宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了xx國際的心理咨詢師培訓,并于xx年x月參加了心理咨詢師考試,有望在x月份獲得x級心理咨詢師證書。xx年積極參與科室科研項目,xx年參加了xx省xx資質(zhì)培訓班;三年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文x,綜合類文章x,在我院院刊上發(fā)表詩歌1,散文兩。

  六、不足之處和努力方向

  盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

  因此,展望未來,我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破;

  2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

  醫(yī)院工作總結(jié) 13

  20xx年xx月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、枉燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。

  這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的?谱o士,真的不易。

  作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。

  做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時代整體護理醫(yī)|整理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的.基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。

  做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

  作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。

  作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。

  總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。

  醫(yī)院工作總結(jié) 14

  這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善,F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下:

  一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

  對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員參加醫(yī)院組織的`各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92分、吸痰護理平均分90分、心肺復蘇平均分89分。

  二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量

  規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求

  力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。(1月至10月)住院病人6__人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。

  六、急救物品完好率到達100%

  急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理

  完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

  八、工作中還存在很多不足

  1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  九、明年展望

  我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務;

  醫(yī)院工作總結(jié) 15

  來到醫(yī)院始終忙于工作都沒有留意時間,沒想到時間過得這么快,一年就要完畢了,我在這一年里擔當護士,在醫(yī)院的帶著下勤勤懇懇工作,完成了一年的工作,F(xiàn)在對一年工作做個簡潔的總結(jié)。

  一、努力提升自己的專業(yè)水平

  我深知護士工作特別重要,需要把握的東西特別多,我們的工作需要經(jīng)過屢次努力不斷的提升,才能做好護士。在平常的工作中我不敢有絲毫的怠慢,始終堅持工作,對于自己在工作中存在的缺乏,也特別重視,消失問題就要準時解決,我們科室工作不能出錯,出錯的代價特別大,那是拿病人的生命開玩笑,因此在工作中常常會向其他人請教,工作總結(jié)從不會裝懂,更不會把問題始終存留,牢記自己的工作使命,從不敢有一絲怠慢,時刻牢記,始終堅守,做好學習努力,在醫(yī)院我們護士長也會利用休息時間給我們補習專業(yè)學問,讓我們的技能得到增長,在學習中仔細學習,在工作中做好實踐,把我好自己的度,在工作中進步,在學習中前進。

  每天都會工作都會遇到問題,尤其是在前半年,工作閱歷不夠,常常做錯,犯錯,對于這些問題我也會虛心請教,一點點的進步,剛開頭的`時候我們是在外面觀看學習,然后隨著我們的資格越來越久我們也可是學習更多的東西,不斷的努力不斷的進步,從不敢有絲毫怠慢由于自己還存在缺點,我也始終告誡自己要努力。

  二、做好工作,堅守崗位

  我們護士雖然做的工作不是特別多,但是都是一些瑣碎的事情,比方給病人上藥,給病人換藥,或者給他們打針等,都是交由我們護士處理的,對于自己的工作我始終都仔細對待,不敢怠慢,我的工作不容許我有任何輕慢,每天都會按時或更早來到工作崗位,由于有的病人急需要我們的幫忙,因此就必需要準時,不能隨便遲到,這不是我個人的事情,關(guān)系到病人,要有醫(yī)者仁心,做好工作,牢記自己的使命,每天堅守自己崗位給更多的病人帶來幫忙,讓他們早日解決病患,早日康復,這是我的心愿,也是我始終努力的目標。

  三、處理好醫(yī)患關(guān)系

  在現(xiàn)在常常消失醫(yī)生與病人或者病人家屬消失沖突,引起這樣的緣由有我們的責任,由于工作沒做好導致讓患者或患者家屬感到不平,這是失職,因此工作的時候不能有絲毫的懈怠,我在工作的時候會與客戶好好溝通了解狀況,并把這些狀況告知醫(yī)生讓工作更有效率,能偶治好病人,對待患者和其家屬也都是很友好,由于他們需要關(guān)懷和幫忙,友善能夠讓他們感到放心和安心,能夠給他們肯定的寬慰,可以靜心治療,絕不會與客戶爭吵,就算發(fā)生爭吵也會主動退步。

  我工作中始終遵守我的誓言,救死扶傷,用一顆醫(yī)者仁心去幫忙更多的人,讓他們能夠早日康復。

  醫(yī)院工作總結(jié) 16

  光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

  20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下:

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面

  能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的'信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。

  醫(yī)院工作總結(jié) 17

  在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,在科主任的幫助指導下,結(jié)合科室工作實際,進一步規(guī)范護理行為,落實護理核心制度,做好護理安全和護理質(zhì)量的持續(xù)改進,扎實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強政治學習,提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學習

  執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,踐行的群眾路線實踐活動要求,抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風邪氣,建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務宗旨,去年月至今年月收到病人表揚信數(shù)封,錦旗面,其中單獨送給護士的面。

  二、進一步規(guī)范責任制整體服務

  完善護士績效考核制度,并嚴格按制度考核,公布每月考核結(jié)果,促使護士提高工作質(zhì)量。

  三、以病人安全為核心,狠抓護理質(zhì)量

  1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控,落實護理核心制度及各個管理流程,加強護理安全監(jiān)控管理,進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進措施。

  2、做好重點人群、重點病人的管理:落實護士長一日五查房制度,對手術(shù)病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。

  3、借愛嬰醫(yī)院復評的契機,思想匯報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程,對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行專科培訓,并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習,對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導,科室母乳喂養(yǎng)成功率達%。

  4、強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識,自月起每人管理急救藥品、儀器設(shè)備一個月,加強儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設(shè)備的使用方法,掌握各種應急預案,保證病人安全。

  四、護士的分層培訓落實

  1、護理理論的'培訓和考核:科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務學習的方式,對三基和?评碚撨M行學習,完成了各層人員培訓計劃。今年科內(nèi)每人進行了x次業(yè)務講課、x次護理查房,促進了護士的?瞥砷L。

  2、護理技能的不斷提高:在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內(nèi)容的前提下,根據(jù)專科需求及個人技能水平,制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。

  3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸?谱o士培訓,取得?谱o士證,月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學習;月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學習,她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。

  五、優(yōu)質(zhì)護理服務

  處處體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨和理念,認真落實責任制整體護理,在夯實基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對婦科病人進行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教,對產(chǎn)科病人,助產(chǎn)士每天上、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導,同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,去年月至今年月共出院x人次,回訪x人次,回訪率達x%,大部分病人表示滿意,并對醫(yī)護人員表示感謝。

  六、存在的問題及努力方向:

  1、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區(qū)床單元整理不及時,健康宣教不仔細,病房巡視不勤密,護理操作不規(guī)范,導致發(fā)生護理不良事件例,護理缺陷例。

  2、科室低年資護士較多,業(yè)務能力與業(yè)務需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,?浦R的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱,培訓任務是重中之重。

  3、科室護士辭職人,致在科護士思想波動較大,工作穩(wěn)定性差。

  4、在帶教的管理上,實習生組織紀律不嚴,帶教老師的管理意識欠缺,需加強對帶教老師的培訓。

  5、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的撰寫。

  醫(yī)院工作總結(jié) 18

  一年來,保衛(wèi)科在院領(lǐng)導的指導、支持和關(guān)心下,在各科室協(xié)調(diào)配合下,全體保衛(wèi)人員的認真工作,充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用,確保醫(yī)院轄區(qū)案少,秩序好,為職工創(chuàng)造了一個安定的工作環(huán)境,做出了積極的工作,受到了院領(lǐng)導的好評,現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結(jié)如下。

  一、思想方面的進步

  積極參加院辦組織的集體活動,遵紀守法,嚴格遵守各項規(guī)章制度,牢固樹立全心全意為人民服務的崇高品德。

  二、落實目標責任制

  為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,保衛(wèi)科同各科室的負責人簽訂了安全綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一安全綜合治理責任人,同時落實季度例會制度。

  三、進一步深化和完善治安防范措施

  有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,進出人員雜,每天有很多人進出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我24科充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進行小時監(jiān)控,并加強制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。

  四、針對人流量大采取的措施

  我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應措施。專人到門診、藥房窗、收費窗、病區(qū)巡邏,使我院失竊率大大降低。對各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院發(fā)案率明顯降低。

  通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;我們都做到了文明、科學、嚴格、高效雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支離領(lǐng)導的.要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。我們會認真學習,吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,努力提高我們的綜合素質(zhì),為我院的安全保衛(wèi)工作做出我們應有的貢獻。

  醫(yī)院工作總結(jié) 19

  我于20xx年xx月?lián)胃痹洪L,根據(jù)工作安排,主要負責工作。任職五年來,在醫(yī)院委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:

  一、樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格遵守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認真負責,作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。

  二、積極學習現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。20xx年至20xx年完成了在上海x大學“高級研修班”的學習,并努力將學到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,認真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。

  三、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作。

  1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導下,認真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。

  2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內(nèi)招標采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風,實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標。

  3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。

  4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。

  5、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。

  6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。

  7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓,臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高。x年、x年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,x年檢驗科所有參評項目全部合格。

  8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作,采購價格均低于院務會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。

  四、科教工作

  以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作:

  1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項、結(jié)題、鑒定驗收的.程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進步的作用。

  2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。

  醫(yī)院工作總結(jié) 20

  根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導重視,認識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義

  自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。

  二、結(jié)合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標

  (一)按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理邁進。

 。ǘ┰提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權(quán)益。

 。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全。同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。

 。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B(yǎng)培訓工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務進行了18小時以上的崗位培訓,對全院其它醫(yī)務人員進行了8小時以上的崗位培訓,重點培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓前和培訓后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。

 。ㄎ澹┞鋵嵞溉槲桂B(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務。助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害。新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接觸、早開奶、早吸吮。母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳。產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。

 。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全。同時做好安全保衛(wèi)工作。出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

  三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的.發(fā)展

  (一)完善制度建設(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

 。ǘ⿲(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。

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