工程部員工工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的工程部員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
工程部員工工作總結(jié) 篇1
實(shí)習(xí)苑地點(diǎn):東郊初中建筑工殉地
實(shí)習(xí)內(nèi)容:在李窗組長的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)國行家相關(guān)的規(guī)章制度,了綻解各種工程程序;通過銹閱讀圖紙,了解設(shè)計的炎意圖、設(shè)計方案、施工僚細(xì)部;了解在工程建設(shè)淀中可能發(fā)生的實(shí)際問題倔,并學(xué)習(xí)切實(shí)可行的解令決方法等。
一)建筑學(xué)九知識參觀東郊初中建筑陛工地了解分析以下內(nèi)容鳴:
1、根據(jù)所學(xué)知返識,對所參觀建筑組群己的總平面布局的合理性貳或不合理性進(jìn)行分析。
2、參觀建筑物外誨觀及內(nèi)部,了解各層平打面布局及房間布置,觀筑察建筑外觀特點(diǎn)。運(yùn)用澇所學(xué)知識分析該建目筑平面布局、空間造型替和立面處理方法。
二)院房屋構(gòu)造通過去參觀在娩建工程現(xiàn)場情況,了解聲以下內(nèi)容
1、了解數(shù)該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、屹構(gòu)造特點(diǎn)、建筑作法、囚承重方式、施工方式、名抗震等級等;
2、裴了解該建筑物的地基及鉻基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及栽施工方法;
3、了票解該建筑物的墻體類型漣、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造蕪及施工特點(diǎn);
4、炕了解該建筑物板、梁、憲柱等的類型,配筋方式鞋及其與墻、梁的連接構(gòu)襟造,了解樓地面、屋面噴構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點(diǎn);
5、了解該建筑的軒樓梯、陽臺等的詳細(xì)構(gòu)翰造;
6、了解建筑物的茸建筑裝修構(gòu)造。
三)建黔筑材料通過去建筑工地豫實(shí)地參觀,了解以下內(nèi)械容:
1、了解水泥芒、磚、砂子、石子、鋼李筋等主要材料的規(guī)格、喳標(biāo)號、特性及使用要求咒;
2、了解混凝土投、砂漿的配合比、標(biāo)號殲、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以紉及養(yǎng)護(hù)要求;
3、了解鄖各種鋼筋加工情況;
4、了解有關(guān)裝飾材料的肇情況。
四)建筑施工通摧過去施工現(xiàn)場參觀,要碗求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的迭工藝過程,生產(chǎn)特點(diǎn)以涌及各工種之間的配合及律穿插作業(yè)情況;
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,妄現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;
3、建筑工程與安遠(yuǎn)裝工程的施工配合及工吝序要求;
4、土建這工程與安裝工程的施工茵配合及工序要求;
5、園裝修工程的施工過程,墳施工特點(diǎn)及方法;比如,鋼筋的綁扎,底聯(lián)層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先熒要放樣,每一跨度里鋼寺筋的接頭數(shù)只有25%閉,即4根鋼筋里只有一距個接頭,另外,接頭要六盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在申砌墻的過程中,如遇到薛墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候意,兩墻要一起砌起來,咋在留槎的過程中,可以丫留斜槎,如果要留直槎繪,則必須留陽槎,且要掌有拉結(jié)筋,不能留陰槎郝。在進(jìn)行混凝土施工的慌過程中,要特別注意混寓凝土的配合比,在天熱炒的時候要注意養(yǎng)護(hù)。
五)基礎(chǔ)
1、基礎(chǔ)選芋用類型采用獨(dú)立基礎(chǔ),諸基底標(biāo)高為—
2、斑鋼筋基礎(chǔ)地面應(yīng)作強(qiáng)度政等級為C10的100溪厚墊層,墊層宜比基礎(chǔ)梳每側(cè)寬出100
3、鋼筋基礎(chǔ)曾厚度,有蜘墊層處》40,無墊層轅處70,與土壤直接觸掩外側(cè)建筑防水做法的鋼畜筋擋土墻,柱在室外地醫(yī)面部分保護(hù)層厚度應(yīng)向糟外增加到40。
工程部員工工作總結(jié) 篇2
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而我面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,項目監(jiān)理組的工作人員少,同時也充分感覺到項目監(jiān)理部存在人員少、年齡構(gòu)成清、工作經(jīng)驗(yàn)不足等客觀不利因素。因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了極大的困難,面對困難我沒有退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,摸索業(yè)主方相關(guān)人員的管理心態(tài),了解承包商主要構(gòu)成人員的技術(shù)素質(zhì)、管理方法以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及勞務(wù)分包隊伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,我要求施工單位推行全面的統(tǒng)籌管理,首先建立健全項目經(jīng)理部的安全保證體系和質(zhì)量保證體系,同時兼顧進(jìn)度的原則,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢、交接檢,交工有資料。利用日進(jìn)度控制周進(jìn)度,用周進(jìn)度保證月進(jìn)度,再用月進(jìn)度保季進(jìn)度、年進(jìn)度、總進(jìn)度的原則。
在工程質(zhì)量控制方面,采取事前提醒、事中控制、事后強(qiáng)化驗(yàn)收的原則,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工經(jīng)歷等,檢查水泥、鋼筋等原材料和商品砼的供應(yīng)情況,同時在分部分項工程開工前以監(jiān)理例會、監(jiān)理工作聯(lián)系單等形式提示承包商應(yīng)該注意的問題。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或發(fā)生在萌芽狀態(tài),是我們監(jiān)理工作的重中之重。例如:冬季施工前,對砼澆灌、鋼筋焊接等不易保證工程質(zhì)量的分項工程,我們提前要求施工單位提供冬季施工方案,我們根據(jù)天津地區(qū)的歷史資料和相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及施工組織設(shè)計進(jìn)行認(rèn)真審查,做到符合要求并全面、完善、切實(shí)可行的原則審批后交總監(jiān)辦再審。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部分項工程制定質(zhì)量預(yù)控措施,加大平行檢驗(yàn)、巡檢、旁站監(jiān)理的力度。例如:《地連墻的監(jiān)理程序》分發(fā)到每個監(jiān)理員手中,使他們能夠盡快掌握監(jiān)理要點(diǎn)和應(yīng)該注意的問題:成槽后的刷壁尤其是閉合幅地連墻,是我們監(jiān)理工作的重中之重,一旦出現(xiàn)閃失就會對將來的開挖帶來不可彌補(bǔ)的損失,因此我要求承包商每個地連墻刷壁前必須通知監(jiān)理到場,并要求監(jiān)理員必須全程旁站直到刷壁機(jī)上不帶泥硝為止。
加強(qiáng)事中控制,地連墻加工一旦完成后在檢查出問題很難整改,因此在地連墻鋼筋籠加工開始,我們對直螺紋連接、鋼筋焊接、鋼筋的成型、接駁器的埋設(shè)位置等各個工序進(jìn)行嚴(yán)格的過程控制,一般每幅地連墻要進(jìn)行不少于5次以上的巡檢,保證了工程質(zhì)量在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報驗(yàn)制度,對施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包商申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),我有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
我在工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,我完成了xx工程土建施工四標(biāo)段監(jiān)理工程師的工作,土建工程地連墻50幅、中間樁140根完成投資額7800萬元。
三個月的監(jiān)理工作取得了一點(diǎn)成績但也有不足,例如:我是學(xué)房屋建筑專業(yè)的,對地下工程還是首次接觸,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此我在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
二、幾點(diǎn)建議
1、創(chuàng)建和諧項目
2、辦事效率要提高:監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理月報、計量審批都不能做到及時,這樣做其實(shí)任何一個業(yè)主、承包商都不會認(rèn)可的,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)今步伐加快社會人的心理需求。
工程部員工工作總結(jié) 篇3
酒店工程部是集酒店,物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,在2年運(yùn)行下來各項管理.運(yùn)行日趨成熟。年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還積極完成改建項目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體如下。
一、設(shè)備運(yùn)行
1市電;高壓柜運(yùn)行正常,五臺變壓器運(yùn)行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2.給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點(diǎn)動運(yùn)行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房:三臺鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機(jī)。
4.冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項目
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障多處。維修更換各種閥門多只,更換各種燈泡燈管余支。維修各種木制品和家私多件,更換各種管件多個。ppr熱熔管多米,pvc管多米。更換下水軟管根。衛(wèi)生間漏水余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。年共發(fā)生曝管次,月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓.因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
大樓總費(fèi)用萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域萬元,實(shí)際酒店費(fèi)用萬元。其中總用電量為萬度,空調(diào)用電量為萬度,外包區(qū)域用電萬度,停車庫用電量為萬度,用水量總的為萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量萬元,用氣量萬立方。最高平均每個房間能耗費(fèi)為元,最低平均每個房間能耗費(fèi)為元。
四、人力資源
本部門在編職工為,外聘人員名(油漆工),其中電工名,管道工名,萬能工名,網(wǎng)管名.外派項目名,
雖然在的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng).
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長速度減緩,延長設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運(yùn)行。
工程部員工工作總結(jié) 篇4
4月16日進(jìn)入公司掌以來,主要從事室內(nèi)覆幼蓋工程項目的工作,在老公司領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)懷與勿培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努宙力工作,積極投身到工澇作中,逐漸迚入了工作調(diào)角色。對公司的組織架咕構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制柄度項目流程已熟悉,并研且融入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部這個謙大家庭。半年來,輪按照崗位職責(zé)要求和行愿為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做軌好了本職工作,較好地餞完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各嘲項工作任務(wù)。以下是本籬人對迚公司以來的工作鳥情況說明:
1、在桑迚入公司后前期,前往墓xx地區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)通室內(nèi)精分布系統(tǒng)工程項目,在窒當(dāng)?shù)厣钊朕壭袑Ρ卷椖垦膶?shí)地溝通了解分析及欲結(jié)合公司發(fā)展方針,實(shí)獲施了xx地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)藻分布系統(tǒng)工程項目代理域事項。
2、中期應(yīng)杉公司要求,協(xié)助xx對占各流程及數(shù)據(jù)文檔的管柒理更合理清晰,做為小天組成員對xx聯(lián)通項目芯當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理工功作,使之更規(guī)范合理。匈日前與xx溝通得知經(jīng)往過梳理后xx的各線條長流程及數(shù)據(jù)都更清晰明獸了使之更容易掌握真實(shí)渡工作情況。
3、后復(fù)期針對項目組目前現(xiàn)狀陀,為提高各人員工作極殃積性編制了《項目經(jīng)理月績效考核管理辦法》《姻工程人員績效考核管理浦辦法》。
4、結(jié)合赴項目組目前實(shí)際情況,雇擬制了《物業(yè)人員談點(diǎn)欲費(fèi)率及獎劫試行辦法》。
5、現(xiàn)階段協(xié)助xx聯(lián)通項目組對聯(lián)通鳳項目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳語理及站點(diǎn)物料核查工作恥。當(dāng)然在實(shí)際工作中,螟我也存在著許多缺點(diǎn)和謬不足,比如不能很好的傻善用說話技巧,解決問蓬題時有時缺乏果斷,偶狄爾也會被小的挫折影響柔工作信心。
認(rèn)識到不足霧的同時,我始終堅信,狠自省是改迚提高的前提疫。在此,我想借此哺機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)芋提出轉(zhuǎn)正申請,希望公溶司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)繡度、能力與表現(xiàn),以正麥?zhǔn)絾T工的要求做一個全呀面的考量。
在今后的工航作中盡心的工作,不但尖要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還輔要客觀地面對自己的不誡足之處,逐漸改掉缺點(diǎn)釘,注重鍛煉自己的應(yīng)變直能力、協(xié)調(diào)能力、組織錄能力以及創(chuàng)造能力,不侍斷在工作中學(xué)習(xí)、迚取叮、完善自己。為公司通祭信工程項目的順利開展必,盡一名員工所能做的腎最大努力。
工程部員工工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
光陰如梭,20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即過,我到**公司已整整兩年了,在這兩年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的兩年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
下面我將自己20xx年上半年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢海ㄒ韵戮褪?月份6月份詳細(xì)的工作內(nèi)容及收獲)…………..(此處省略幾百字)
以上就是我半年的主要工作任務(wù)。
一、個人的心得
來到**公司,有幸得到領(lǐng)導(dǎo)信任,擔(dān)任了工程部部門主管,工作中真切體會到了公司對于新員工培養(yǎng)工作的高度重視,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,我正一步步完善著自己。20xx年可能是最忙碌的一年,現(xiàn)在我們部門人員緊缺。目前單位也正在努力招聘一些相關(guān)專業(yè)的員工,我覺得想要在單位有所貢獻(xiàn)的話,首先要擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位;還要放下架子主動融入到集體,學(xué)會處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);還要樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),要試著合理的分工分配工作,才能把自己的崗位作用發(fā)揮出來,不然只光有一個頭銜沒有做到實(shí)處還是感覺欠妥當(dāng)?shù)模?/p>
另外在工作中,公司多次組織員工進(jìn)行旅游和文體比賽等工會活動,提高了員工的生活質(zhì)量,豐富了我們的業(yè)余生活……在**公司這段時間里,我學(xué)到了很多,也認(rèn)識到自己的不足,放下以前好高騖遠(yuǎn)的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的充實(shí)自己。工作著是幸福的,我們必須珍惜,盡力去干好,以求得成功,我要在今后的工作中不斷提高自己的技能,把我學(xué)到的東西,用于實(shí)踐中,回饋給我們公司,為**公司貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、存在的不足
總的看來,既然有成績就有不足的地方,就有一些有待于我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽取同事們的意見也不夠全面。有時候喜歡憑自己的經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,虎頭蛇尾,不夠全面、創(chuàng)新。
3、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司的利益,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
4、缺乏計劃性,特別是**的施工階段,由于缺乏計劃性,工作重點(diǎn)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做****公司20xx年半年度工作總結(jié)
事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
以上幾點(diǎn)是我個人最在的最主要問題根源,工程部門作為公司的一線部門,竭誠為客戶服務(wù)是我們工程部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、提高企業(yè)競爭力等等方面我們擔(dān)任著無比艱巨的義務(wù)和責(zé)任,只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),個人的綜合技能才能得以提高!
三、下半年計劃
針對上半年工作中存在的不足,為了做好下半年以及以后的工作,我感覺自己要突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與同事以及兄弟部門的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)**產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事進(jìn)行溝通,同事在工作中要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司同事做好模范帶頭作用,我將一如既往的認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。充分認(rèn)識自己的不足,在工作生活中加以改正和提高。我堅信:心態(tài)決定狀態(tài),性格決定成敗。所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地做事。用一顆真誠和感恩的心去生活,去工作!我堅信:**公司的明天更美好!
工程部員工工作總結(jié) 篇6
一、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與安全運(yùn)行
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時處理。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃分解到每個月,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,一定程度上及時排除了設(shè)備隱患,加強(qiáng)設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,平時強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作,及時消除設(shè)備安全隱患,每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,明確各項工作重點(diǎn),以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
二、規(guī)范管理,完善管理制度,提高服務(wù)意識及質(zhì)量本年度完善并制定系列工作記錄制度:
主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設(shè)備(熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、配電柜、消防、鍋爐)運(yùn)行記載制度,各項制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,并認(rèn)真記錄;經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn),提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識。20xx年,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項,員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。
三、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,在節(jié)能降耗方面,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時間和參數(shù),充分調(diào)動自身力量,對設(shè)備進(jìn)行維修整改,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計劃及時進(jìn)行了檢修,更換軸承、潤滑油;在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上,花少錢,少花錢,清洗廚房抽排煙設(shè)備;合理安排外景燈的開關(guān)時間,冷熱空調(diào)開關(guān)時間和溫度參數(shù)設(shè)置。
四、安全生產(chǎn)
20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達(dá)本月的工作計劃,二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),先后進(jìn)行安全用電知識培訓(xùn),安全操作工作流程培訓(xùn),工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過多導(dǎo)致執(zhí)行力跟不上;在工作量大和突發(fā)工程事故時,還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時;各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
六、工程部20xx的總體工作計劃
工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱水、配電、空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度,進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點(diǎn),對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻(xiàn)精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部員工工作總結(jié) 篇7
一年即將過去,對于亞太酒店工程部來講,也可以說是業(yè)績輝煌的一年,這一年我們不僅圓滿地完成了對酒店硬件設(shè)施進(jìn)行計劃性的維護(hù)、維修保養(yǎng)及完善工作,還在成本和能源控制及對員工技能和服務(wù)意識的提升等方面均取得了可喜的成績。
本年度我們在對酒店硬件的維護(hù)和保養(yǎng)方面,我們是基本上做到了與年初的工作計劃一致,總體保持率達(dá)到96%,對設(shè)備和機(jī)械維護(hù)和保養(yǎng)工作完全實(shí)現(xiàn)了按年初計劃完成,如:電動車、廚房設(shè)備、酒店供系統(tǒng)、污水處理與提升、太陽能等機(jī)械設(shè)備,能保證酒店在設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)方面能真正做到按計劃進(jìn)行設(shè)施和完成,確實(shí)是一件非常難的事情,因?yàn)樵O(shè)備、設(shè)施的計劃性維護(hù)工作一般均會受很多因素的影響而達(dá)不到預(yù)定計劃。
在對員工技能和服務(wù)意識的提升等方面,我們今年的工程技能培訓(xùn)及各類溝通、協(xié)調(diào)和不同技術(shù)工種會議共計381次,平均每年每人受訓(xùn)48次,上述會議與培訓(xùn),沒有占用員工們的一分鐘工作時間,培訓(xùn)內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)并深切領(lǐng)會海航情服務(wù)二十條、安全消防知識、設(shè)施設(shè)備維修常識及SOP和專業(yè)技能等等,培訓(xùn)方式也是多樣化,如:案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流、現(xiàn)場講解,PPT演示等等,總之,在培訓(xùn)方面我們也想方設(shè)法并吸取其他高星級酒店的好的思路和先進(jìn)方法,通過對上述知識的培訓(xùn),我們不但培養(yǎng)出了一批的一技多能員工,而且加深了員工對酒店企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,為部門的發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極的推動作用,也同樣培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀的工程管理人才,為集團(tuán)的發(fā)展用人做好了準(zhǔn)備。
針對亞太酒店目前的設(shè)施老化嚴(yán)重和能源費(fèi)用價格上漲情況,在能源管理方面,積極采用以下幾種方法,也取得了一定成效:1、在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們將會議區(qū)的太陽能輔助電加熱系統(tǒng)設(shè)備調(diào)整為水源熱泵系統(tǒng),根據(jù)統(tǒng)計,此系統(tǒng)的投入后到目前為止已經(jīng)節(jié)約電力計:21.9萬度, 計人民幣:18.06萬元,2、嚴(yán)格按酒店節(jié)能措施及制度執(zhí)行,工程部是此項工作的主要職能部門,為了切實(shí)將節(jié)能工作落實(shí)到實(shí)處,采用不定期或突擊性抽查,結(jié)合現(xiàn)場拍照等方法,對能源的浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了非常有效的控制,全年能源費(fèi)用為43614441.83元,占營業(yè)收入的7.65%,雖然我們的能源使用情況尚有一點(diǎn)超標(biāo)現(xiàn)象,但是,總能耗費(fèi)用里還包括一些還沒有剔除出去的數(shù)據(jù),如:宿舍能耗,各類大型會議外場活動用電等等,如果剔除上述費(fèi)用,總能耗費(fèi)用占收入的6.65%。3、加強(qiáng)宣傳,讓全體干部員工提高節(jié)能意識,真正能做到以店為家。
在設(shè)施維護(hù)與完善方面,根據(jù)集團(tuán)的要求,今年我們組織成立了萬能維修班,自成立至今共完成了客房墻面、吊頂及設(shè)施維護(hù)共496間次,平均每間房維護(hù)保養(yǎng)1.04次,雖然沒有達(dá)到預(yù)計指標(biāo),但是也起到了實(shí)質(zhì)性的效果,同時還完成了屋面防水150 平方米,并針對會議區(qū)折疊門及餐飲戶外桌椅嚴(yán)重脫漆老化,工程部聯(lián)系采購部引進(jìn)新型油漆加家用水性油漆,只花了8550.00元就完成了907.136平方米折疊門的打磨翻新工作, 僅此兩項就為酒店節(jié)省成本10.10萬元左右;特別是在機(jī)械維修和保養(yǎng)等方面,尤其是對電瓶車和廚房排油煙及爐具設(shè)備維修、維護(hù)項目,我們更是集中精干力量加強(qiáng)并做好此項目的計劃性維護(hù)工作,全年維修費(fèi)用只花了838185.90元,占營業(yè)收入的1.47%,使酒店的成本費(fèi)用支出工作得到了有效的控制。
在利用廢舊資源對酒店設(shè)施完善方面我們所取得的成績更是喜人,比如:我們利用在國家沙灘排球訓(xùn)練場地改造期間的廢舊鋼管等器材,為會議區(qū)海邊燒烤廣場及新接管的鉑爵公館室外廣場制作并安裝的廣場照明系統(tǒng)工程,不僅得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,同時也方便了接待重要VIP時的保障工作,直接為酒店節(jié)省了近3.2萬元左右的材料及人工成本;會議樓的樓面防水項目,由于位置特殊,處理難度大等原因,我們采用了用費(fèi)舊鐵皮增加排水托盤與樓面灌漿結(jié)合的方法,解決了多年來專業(yè)防水單位所也無法解決的難題;針對污水處理站及化糞池、隔油池等處的臭味處理工作,我們更是群策群力、想方設(shè)法利用自身資源,利用空氣流動原理,一個系統(tǒng)只花了不到400元的資金就解決了臭味處理工作;另外,根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,要求在會議樓前的景觀池內(nèi)增加水幕墻系統(tǒng),經(jīng)過工程咨詢要完成此系統(tǒng)項目,請一個設(shè)計公司進(jìn)行設(shè)計、安裝一個水幕墻系統(tǒng)總費(fèi)用至少要投入7萬元左右的工程費(fèi)用,為了節(jié)約資金,工程部通過研究并劃出效果圖,在征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,仍然采用利用舊設(shè)備和原一期拆除時的一些舊管網(wǎng),另外采購了一些水景的噴頭(噴頭費(fèi)用計5449.00元),組織技術(shù)員工利用了一周時間圓滿地完成了該項任務(wù),也得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同;亞太酒店地處**灣自來水供水末端,市政停水或水壓太低現(xiàn)象極為頻繁,在停水又恢復(fù)供水時,總供水閥門也非常容易出現(xiàn)故障而失控,因此就會出現(xiàn)溢水現(xiàn)象,特別是在深夜,由于只有一個人值班,且檢查范圍大,就難免出現(xiàn)有水池溢水而造成浪費(fèi),通過研究,我們成功的制作了蓄水池高、低水位顯示和報警系統(tǒng),徹底地解決了這個隱患。
由于酒店系統(tǒng)設(shè)備分布范圍大,特別是各種主要大型設(shè)備房,如:高低壓配電室、發(fā)電機(jī)、太陽能及中央空調(diào)及水泵房等等,各類設(shè)備房與工程值班室的距離較遠(yuǎn)加之?dāng)?shù)量較多,所以給正常檢查開門和日常管理帶來了一定的不便,且設(shè)備房均處于員工**或公共場所,所以配備門鎖是必須完成的工作,為了解決方便檢查和對鑰匙的管理,利用原一期的電子門感應(yīng)鎖進(jìn)行改造并請廠家協(xié)助,然后調(diào)試為“一卡通用”的開鎖的方法,順利地解決了這一難題,20xx年我們計劃將這一方法運(yùn)用到酒店會議室及餐、客房工作間等區(qū)域,使其真正達(dá)到管理方便,使用簡單,還可以快速服務(wù)等等;
20xx年我們在對設(shè)備及資料統(tǒng)一、規(guī)范管理等方面也取得了一定成績,今年我們根據(jù)酒店集團(tuán)的要求,不僅圓滿地完成了設(shè)備管網(wǎng)、線路按統(tǒng)一規(guī)范的顏色進(jìn)行處理,并對各類液態(tài)管網(wǎng)的液體流向按集團(tuán)要求標(biāo)明外,還對酒店建設(shè)圖紙,設(shè)備資料進(jìn)行了有序、科學(xué)的規(guī)范和整理,并在原基礎(chǔ)上完善所有設(shè)備檔案,這對目前和今后工程設(shè)備的規(guī)范管理、使用與維修工作,帶來了極大的便利。
今年,我們還配合酒店圓滿地完成了20xx年世界沙灘排球**公開賽,集團(tuán)董事局會議、天涯在線會議團(tuán)、平安人壽保險會議、民航信息化論壇會議、慈愛藍(lán)天會議、蘇微化裝品會議等大中型會議的設(shè)施、設(shè)備及能源保障工作,為酒店經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障,也進(jìn)一步提升了海航品牌的影響力。特別是多次配合酒店接待海航集團(tuán)王健副董事長在酒店海邊燒烤園和鉑爵公館宴請海航集團(tuán)重要客人期間,由于燈光及音響等系統(tǒng)設(shè)備準(zhǔn)備充分、到位(包括打印出一份董事長喜愛唱的歌曲節(jié)目單等),還多次得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
針對前一年度部門管理和制度執(zhí)行不到位等缺陷,從20xx年初開始,我們?nèi)娌捎谩爸贫然⒈砀窕钡墓芾矸椒,此方法的?shí)行給我們的管理帶來了極大的方便,不僅讓我們的員工狀態(tài)煥然一新,同時也對加大設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)工作的力度提供了有力的保證,實(shí)行“制度化、表格化”的管理方法后,員工每次參加培訓(xùn)、技能考核、集體活動時的著裝、儀容儀表及準(zhǔn)點(diǎn)率真正達(dá)到了100%,諸多的項目執(zhí)行也都形成了制度化,如:每天一次的工程協(xié)調(diào)會;每周三的一次工程周例會,每月三次的集體培訓(xùn)會(每月9、19、29三天);以及對關(guān)鍵設(shè)備例行安全日等等都形成了制度化;表格化管理更是對每一位在崗人員的工作行為規(guī)范和對設(shè)備檢查及日常問題處理的最好管理手段之一,通過表格化管理,使每一位員工也明確了自己的工作范圍和責(zé)任,同時還杜絕了工作推諉和被投訴等現(xiàn)象;
在對海闊天空項目中鉑爵公館及空中別墅移交期間,工程部全力以赴,注重細(xì)節(jié),其任勞任怨,配合到位,認(rèn)真工作的精神得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在保證酒店設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的情況下,安全工作也是至關(guān)重要,09年部門響應(yīng)集團(tuán)“安全生產(chǎn)月”活動,積極推進(jìn)各項安全工作的開展,并五次組織對酒店各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行“用電安全”、“設(shè)備操作安全”“消防安全法”等相關(guān)知識的培訓(xùn),提高了全酒店員工的安全意識,為全年酒店安全運(yùn)營提供了有力保障。
盡管我們在20xx年度在各項工作中取得了一些成績,但是在工程管理和設(shè)備維修方面還存在著一定的缺陷,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、人員整體技術(shù)水平和服務(wù)意識還有待提高;
2、會議區(qū)的陽臺門、窗鎖修繕問題沒有得到徹底解決;
3、在做好設(shè)備維修協(xié)調(diào)等工作中,與其部門的協(xié)調(diào)與溝通工作不到位,未能達(dá)到預(yù)計的效果,有待進(jìn)一步的加強(qiáng);
4、在對設(shè)備、設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)和處理客房及公共區(qū)域設(shè)備維修等方面,沒有完全做到管理設(shè)備三標(biāo)準(zhǔn),即操作標(biāo)準(zhǔn)化,維修標(biāo)準(zhǔn)化、使用標(biāo)準(zhǔn)化的要求。
5、部門員工關(guān)注細(xì)節(jié)的意識不強(qiáng),主管監(jiān)督執(zhí)行力不夠,對部門交辦的工作有拖拉、延誤執(zhí)行的現(xiàn)象;
6、對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性;
7、員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,個別員工的工作積極性不高,工作效率低。
8、在節(jié)能降耗工作方面,工程部是主要職能部門,有個別員工的節(jié)能意識不強(qiáng),有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
9、部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強(qiáng),部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高;
10、在維修材料的管理上不夠嚴(yán)格,員工節(jié)約意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年工作思路
針對20xx年工程部在全年工作中所呈現(xiàn)的管理及設(shè)備、設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)不足等現(xiàn)象,在20xx年度將在以下幾方面來進(jìn)行加強(qiáng)、完善和落實(shí),同時也將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大我們的管理優(yōu)勢,把亞太國際會議中心工程部打造成一流的工程團(tuán)隊,圓滿完成集團(tuán)和酒店交給的各項指標(biāo)和任務(wù),使部門達(dá)到“高效、低耗、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。
一、進(jìn)一步推進(jìn)設(shè)備設(shè)施的計劃性維護(hù)保養(yǎng)及資料完善工作
1、對酒店硬件設(shè)施的使用功能進(jìn)行進(jìn)一步完善:
針對酒店目前尚有諸多硬件設(shè)施功能不完善或維護(hù)不到位及破損嚴(yán)重等現(xiàn)象,如淋浴間木門框底部腐爛、大堂雨棚及屋面滲水、污水提升或水處理設(shè)備有缺陷、廚房設(shè)備維修不方便等等,我們將根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況去逐一解決和落實(shí),達(dá)到設(shè)施、設(shè)備的使用功能完善并且便于日后維修和管理。
2、強(qiáng)化設(shè)備、設(shè)施的計劃性維護(hù)和保養(yǎng)工作:
針對酒店設(shè)備、設(shè)施的陳舊和破損情況,強(qiáng)化設(shè)備設(shè)施的計劃性維護(hù)和保養(yǎng)工作是工程部必須完成的一項硬性工作,更是關(guān)系到酒店設(shè)備能否在高效、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能狀態(tài)下運(yùn)行的重要保證,也是體現(xiàn)是否能切實(shí)做好成本控制的關(guān)鍵。
3、全面推廣‘一卡通’門鎖項目:
采用 “一卡通”電子門鎖,不但給工程管理帶來了極大的便利,也為設(shè)備安全提供了保證,20xx年計劃將該項目推廣到會議室及客房和餐飲等相關(guān)部門;
4、完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立酒店品牌:
20xx年度,我們將進(jìn)行完善下列對客服務(wù)設(shè)施,具體計劃如下:
、 進(jìn)一步完善和提升戶外對客的移動音響系統(tǒng),使之確實(shí)能達(dá)到功能齊全、操作方便、效果一流,成為能保證各種重要接待和晚宴需求的系統(tǒng)項目;
、、制作并完善各類室外場地簡易移動照明設(shè)施,確保夜間移動照明需求;
、、引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品,改善酒店設(shè)備;
、、將會議區(qū)客房衛(wèi)生間底部腐爛的木質(zhì)門框改用黑色**石代替,徹底解決木質(zhì)門框底部腐爛現(xiàn)象;
、、對會議區(qū)的客房陽臺門鎖進(jìn)行全面修繕或處理;
、、繼續(xù)對公共區(qū)域的照明控制系統(tǒng)進(jìn)行整改、完善,減輕員工運(yùn)行工作壓力;
、、完善酒店各出入口標(biāo)志、導(dǎo)示牌;
5、對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行規(guī)范化、制度化、表格化管理:
、 繼續(xù)建立、健全設(shè)備、設(shè)施的各類檔案,確保項目齊全無疏漏;
② 對設(shè)備、設(shè)施標(biāo)簽有缺損現(xiàn)象的進(jìn)行全面完善;
、 根據(jù)集團(tuán)要求,繼續(xù)統(tǒng)一設(shè)備及各類管網(wǎng)的色標(biāo)及流向標(biāo)識;
、 將設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作根據(jù)其重要程度,落實(shí)到人到組,關(guān)鍵設(shè)備將由部門主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),一般設(shè)備也將實(shí)行連帶責(zé)任負(fù)責(zé)制進(jìn)行管理和監(jiān)督;
、 將設(shè)備、設(shè)施的計劃性維護(hù)和管理工作全面形成制度化管理,確保設(shè)備、設(shè)施真正在高效、安全、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能的前提下運(yùn)行;
、 繼續(xù)推進(jìn)對設(shè)施、設(shè)備及能源控制等項目的表格化管理工作;
、 繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和設(shè)備設(shè)施巡查制度;
、 對原有的制度進(jìn)行梳理,并根據(jù)不同班組、人員情況再進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的完善。
二、做好能耗控制管理,降低酒店運(yùn)營成本
節(jié)約能源、降低成本是工程部主要工作之一,是否能控制達(dá)標(biāo)是衡量一個工程部管理到位與否的重要依據(jù)。能源及各項維修費(fèi)用是酒店主要開支的一個重要組成部分,雖然工程部是后臺部門,不能為酒店直接產(chǎn)生利潤,但通過全體工程部的努力,通過對各項費(fèi)用和能源的控制,所節(jié)約的費(fèi)用,也將是酒店的直接利潤,工程部針對20xx年的節(jié)約能源和降低成本方面將采用如下方案:
、 嚴(yán)格按照20xx年酒店節(jié)能措施和具體方案執(zhí)行;
、 繼續(xù)采用定期不定時對各區(qū)域能源使用情況進(jìn)行檢查、核實(shí);
、 繼續(xù)采用對有能源浪費(fèi)現(xiàn)象的人和事件進(jìn)行拍照并通報、處罰等形式進(jìn)行監(jiān)督與管理;
、 繼續(xù)提倡對有節(jié)能貢獻(xiàn)的個人和團(tuán)隊進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵的形式進(jìn)行表彰;
、 對酒店能源管理繼續(xù)采用每天一次審查、每周一次分析的方案進(jìn)行管理和控制;
、 對于酒店周邊外包單位使用酒店水、電能源的單位,嚴(yán)格按酒店相關(guān)操作程序執(zhí)行,確保協(xié)議、計量及預(yù)交費(fèi)用等手續(xù)完備后再予以供給。
、 配合相關(guān)部門做好節(jié)能減排工作的宣傳與控制;
⑧ 配合酒店及銷售部做好各類大型晚宴搭建費(fèi)、水電等能源費(fèi)用的協(xié)調(diào)與收繳工作,達(dá)到能源不浪費(fèi)、不流失;
、 計劃引用‘**易齊節(jié)能科技有限公司’的全新、高效、環(huán)保的循環(huán)水泵系統(tǒng)節(jié)能技術(shù),將酒店中央空調(diào)水循環(huán)及游泳池水循環(huán)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行完善和處理,讓我們的節(jié)能降耗工作再上一個新臺階;
、庖M(jìn)新型節(jié)能產(chǎn)品“LED”照明燈,對別墅、會議樓、客房照明白熾燈分階段進(jìn)行更換。
三、加強(qiáng)部門機(jī)制建設(shè),致力培養(yǎng)管理人才
、 繼續(xù)堅持每月三次專業(yè)技能培訓(xùn),為部門打造一技多能的綜合人才。培訓(xùn)形式仍然以案例交流、專業(yè)知識講解及采用PPT演示等多種形式進(jìn)行;
、 繼續(xù)堅持每天一次的工程問題協(xié)調(diào)會,切實(shí)做到溝通無漏洞,不留任何因協(xié)調(diào)不到位而造成的延誤維修和投訴;
、 堅持每日一個工程協(xié)調(diào)會,每周一次周例會制度,參照酒店晨會、工程例會等模式,讓每一位參加會議人員感受到什么是管理,如何進(jìn)行工作協(xié)調(diào)及了解什么是真正的有效溝通,也是對部門管理人員進(jìn)行素質(zhì)提升,培養(yǎng)梯隊人員的會議,同時還努力為第二梯隊人員多提供施展才能的機(jī)會(含模擬操作,如:重要接待前的設(shè)施設(shè)備檢查;設(shè)備、設(shè)施準(zhǔn)備和提供;項目開展前的計劃和準(zhǔn)備等等);
、 堅持每個班組每周由主管負(fù)責(zé)人召開一次班組周會,對各班組每周工作完成情況進(jìn)行總結(jié),和對下周工作計劃進(jìn)行安排,以及對班組員工的思想狀態(tài)和班組存在的問題進(jìn)行分析討論,切實(shí)提高班組員工的工作能力和班組整體作戰(zhàn)能力。
、 對待技術(shù)薄弱的員工(含新入職人員),以理論和現(xiàn)場培訓(xùn)為主,且每次培訓(xùn)后都有一次考核,達(dá)到真正的培訓(xùn)效果;
⑥ 采用以周為單位的技能、服務(wù)、素質(zhì)等評估手段對部門全員進(jìn)行長期的綜合評估,不僅能促進(jìn)工程人員努力工作、不斷的提升自己的技術(shù)水平、服務(wù)意識和員工身心素質(zhì)等等,同時還為酒店對員工的年終評估奠定了基礎(chǔ),也真正的讓員工知道了績效評估工作的意義;
、 根據(jù)SOP及工程管理手冊中操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定20xx度新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃大綱,針對工程部人員的文化層次不同、專業(yè)工種不同、理解接受能力不同及自身的品行修養(yǎng)差異等,進(jìn)行分區(qū)板塊理論講解和現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)操作,充分讓理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合,樹立科學(xué)管理的指導(dǎo)思路和方針;
、 繼續(xù)對工程部管理手冊內(nèi)容進(jìn)行修改,增加和完善標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,讓全員了解和明確安全操作和規(guī)范流程意義和重要性。
、 引進(jìn)先進(jìn)的酒店工程管理系統(tǒng),以提高工程部管理的質(zhì)量,與酒店集團(tuán)高速發(fā)展保持一致。
工程部員工工作總結(jié) 篇8
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、能源消耗情況:
電能:1—10月份自用電能消耗1755245度,較去年同期減少50334度;同比節(jié)約2。79%;其中照明用電較去年同期減少100542度;同比節(jié)約14。19%;
蒸汽:1—3月份用量3220噸,較去年同期減少1528噸,同比節(jié)約32。18%;
水資源1—10月份用量19779噸,較去年同期多用589噸,原因?yàn)榻衲昵逑蠢鋮s塔填料(公司大修清洗)、對所有樓層消火栓及消防末端試水進(jìn)行了泄水測試。
2、增值服務(wù):其中:有償維修服務(wù)費(fèi)元,有償清洗過濾網(wǎng)費(fèi)元,
空調(diào)加時費(fèi)元;
3、維修單1—10月份完成客戶報修單440份,內(nèi)部維修單407份,及時率、合格率均達(dá)100%;
二、完成的重點(diǎn)工作
1、日常工作:每日對所屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視,發(fā)責(zé)問題及時處理并按計劃維修保養(yǎng),確保了設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行及正常使用;
2、特種設(shè)備和重點(diǎn)設(shè)施保養(yǎng)檢測:完成了配電室的年度清掃、高壓設(shè)備預(yù)防性測試(高壓設(shè)備檢測)、生活水箱清洗及水質(zhì)檢測;完成了電梯、避雷系統(tǒng)、絕緣工具、壓力管道年度檢測;完成了空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗及送風(fēng)質(zhì)量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
3、節(jié)能降耗工作:
每周進(jìn)行能源消耗分析,針對數(shù)據(jù)異動情況,分析原因及時采取措施予以解決,做到節(jié)能不浪費(fèi)。
針對衛(wèi)生間、清潔間、樓梯間、無人值守機(jī)房(無監(jiān)控區(qū)域)等實(shí)行隨手關(guān)燈,做到人走燈滅;公區(qū)照明和地庫照明根據(jù)上班周期及季節(jié)晝夜時間及時調(diào)整樓控和時控分段開關(guān)參數(shù);
節(jié)能改造工作:完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進(jìn)行了更換LED燈具節(jié)能改造工作,采用800只LED燈具更換代替原1500只燈具,總計投入資金48830元,1—10月份照明節(jié)電費(fèi)用為105318元,現(xiàn)已經(jīng)收回了改造成本;
對配電室6臺變壓器高壓側(cè)分線開關(guān)調(diào)至10250V位置,降低了輸出電壓(原412V,現(xiàn)為400V),既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命,取得了明顯的節(jié)能效果。
在制冷換熱工作中,根據(jù)室外氣溫條件及室內(nèi)溫度參考設(shè)定溫度曲線圖適時調(diào)節(jié)出水設(shè)定溫度,達(dá)到最佳運(yùn)行效果,蒸汽用量1—3月份同比去年節(jié)約478264元。
4、評優(yōu)修繕工作
根據(jù)《北京市物業(yè)管理示范項目考評標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》,逐項分析核對,對不符合要求的項目進(jìn)行逐條整改,完善了內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施的修繕整改。如:完善了設(shè)備臺賬、上墻制度、應(yīng)急預(yù)案、標(biāo)識等和各種運(yùn)行、保養(yǎng)、巡視、檢查、管理等記錄表格,補(bǔ)充完善94個,總計達(dá)141個;對管道閥門510個標(biāo)識進(jìn)行了統(tǒng)一更換,費(fèi)用不到仟元,卻達(dá)到美觀實(shí)用的目的;
在設(shè)備保養(yǎng)和工程修繕方面,修補(bǔ)粉刷各設(shè)備機(jī)房、樓梯及車庫墻面1。87萬平方米,車位地坪翻新1200平方米,車位線翻新86個礦棉板墻面修復(fù)245平方米,防火門、人防門進(jìn)行了漆面翻新,室外破損石材路面及屋面設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修及除銹刷漆,對各機(jī)房所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面擦試、保養(yǎng)、除銹刷漆并對各活動部位加注潤滑油,針對每一條螺絲都采取了除銹注油防生銹措施,使在用設(shè)備設(shè)施達(dá)到煥然一新;
在三項一票否決的事項整改中,建立健全了臨時用電管理制度及作業(yè)審批制度、有限空間管理制度及作業(yè)審批制度,并完善了有限空間臺賬和位置點(diǎn)位圖,有限空間作業(yè)安全告知牌上墻展示并于內(nèi)部懸掛有限空間作業(yè)要求達(dá)到警示目的;完善了電梯系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄,如:電梯超載試驗(yàn)標(biāo)定、五方對講及防夾功能定期測試,確保了電梯安全保護(hù)功能與困人求救功能的可靠運(yùn)行;完善了消防系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬,對消防系統(tǒng)進(jìn)行了全面測試并定期進(jìn)行消防水泵盤車及中控聯(lián)動啟泵測試,確保了消防系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。
5、績效考核和部門管理工作:
加強(qiáng)了員工手冊、考勤、勞動紀(jì)律、績效考核、安全生產(chǎn)的培訓(xùn),減少了違規(guī)行為的發(fā)生,通過績效考核的實(shí)行,充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的帶頭作用,提高了員工的工作積極性,圓滿完成了日常工作和評優(yōu)任務(wù)。
通過參加評優(yōu)工作,取得了很大的收獲和一定的工作經(jīng)驗(yàn),并應(yīng)用到實(shí)際管理工作中,如完善了各設(shè)備機(jī)房安全責(zé)任人,各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制,每臺設(shè)備和各區(qū)域設(shè)施責(zé)任落實(shí)到人,完善了各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法,不留死角,避免了突擊衛(wèi)生清潔工作;設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方面達(dá)到了無損壞、無污漬、無銹蝕,不放過一個螺絲的保養(yǎng);完善了維修保養(yǎng)記錄表格,完善了設(shè)備保養(yǎng)及維修檔案記錄,并如實(shí)填寫,設(shè)備發(fā)生過的故障、采取的措施及更換過的配件均記錄在案,做到了各項維修工作的可溯源性,確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行及可靠使用。
6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務(wù)。
三、工作中存在的主要問題和不足
1、評優(yōu)成果的保持需堅持不懈,強(qiáng)化管理,確保成果的延續(xù)和一致性;
2、設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和巡視有時存在保養(yǎng)不夠到位現(xiàn)象,需強(qiáng)化保養(yǎng)的及時性。
3、員工業(yè)務(wù)技能和技術(shù)水平需進(jìn)一步提高,工作中有時處理問題的思路不清晰,目標(biāo)不明確,需加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)技術(shù)考核力度,進(jìn)一步提高維修技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高專業(yè)技能水平。
4、需繼續(xù)挖掘節(jié)能降耗潛力,做好節(jié)能降耗工作。
四、重點(diǎn)工作和主要措施
1、將評優(yōu)工作流程及模式切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中,繼續(xù)加強(qiáng)績效考核管理工作,堅持不懈,確保優(yōu)秀示范項目成果的保持與深化;
2、繼續(xù)強(qiáng)化分包單位的管理,確保設(shè)備設(shè)施延長有效使用壽命及安全運(yùn)行;
3、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理,細(xì)化設(shè)備設(shè)施信息臺賬的編制,包括每個部件的型號及參數(shù)、控制區(qū)域及安裝位置與控制區(qū)域點(diǎn)位圖,以有效提高工作效率;
4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作:除加強(qiáng)日常能耗管理外,繼續(xù)照明節(jié)能改造工作,包括樓層公區(qū)過道照明、客梯廳筒燈、衛(wèi)生間照明、地下車庫照明更換LED燈節(jié)能改造;重點(diǎn)研究冷凍、冷卻循環(huán)泵及空調(diào)新風(fēng)機(jī)組電機(jī)的節(jié)能改造。
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間20__年已即將過去。新的`一年又將來臨,值此新舊交替之際,總結(jié)一下過去,思索一下未來,取過去之長,補(bǔ)未來之短。以下是小編為大家整理的《公司工程部員工年度工作總結(jié)范文范本》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。
工程部員工工作總結(jié) 篇9
20xx年過去了,在這辭舊迎新之時,總結(jié)過去,展望未來,回顧這過去的一年感慨很多,獲得更多。
我還記得剛來遠(yuǎn)大創(chuàng)新物業(yè)公司上班時很多報修不會處理,不知道如何下手處理,經(jīng)常跟同事們一起處理報修,有不懂得和不知道的就立即問,問了以后就自己處理。我現(xiàn)在還記得三期交房時,需要更換一個入戶門把手時把天地桿弄下來了,急的頭上要冒汗,最后還是在xx的指導(dǎo)下才知道怎么處理好,現(xiàn)在不管是處理這些問題還是業(yè)主家里的水或者是電路維修都已經(jīng)可以駕輕就熟的處理了。
在這過去的一年里,我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,嚴(yán)格要求自己,學(xué)會掌握了小區(qū)內(nèi)弱電設(shè)備的維修和維護(hù),還擴(kuò)展自己的工作技能,可以處理業(yè)主戶內(nèi)的報修并得到業(yè)主的認(rèn)同。在掌握了業(yè)主戶內(nèi)的報修處理方法后從協(xié)助xx去進(jìn)行設(shè)備管理維護(hù)開始逐步了解了景觀配電柜、單相水泵、三相水泵、二次供水、風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、低壓配電、高壓配電、因急電柜和排污泵設(shè)備管理維護(hù)。對發(fā)電機(jī)進(jìn)行每月兩次試機(jī)運(yùn)行,對風(fēng)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行刷漆養(yǎng)護(hù),對高壓配電房地面鐵板刷防銹漆,對電梯機(jī)房進(jìn)行檢查,對小區(qū)水景運(yùn)行情況進(jìn)行檢查處理,對二次供水及配電房設(shè)施設(shè)備每日檢查并作好記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,對無法處理的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)上報。
在這新的一年里我將認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,嚴(yán)格要求自己,履行一個遠(yuǎn)大創(chuàng)新物業(yè)人的職責(zé),在思想上、行為上都符合一個遠(yuǎn)大創(chuàng)新物業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)。始終把加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的工作認(rèn)識放在最重要的位置,我在此一年的工作期間看到公司的迅速發(fā)展,深深地感到驕傲和自豪,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,作好本職工作,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為業(yè)主服務(wù),同公司一起展望美好的未來!
總結(jié)人:xxx
20xx年xx月xx日
工程部員工工作總結(jié) 篇10
20xx年,也是本人在玫瑰公館物業(yè)服務(wù)中心工程部工作的3個月,在這3個月的時間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工作崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房、電房設(shè)備
初來工程部,對這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在同事耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,思考和總結(jié),現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的報修,認(rèn)真聽講,記錄單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
三、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個
月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,以及檢查時間,明確各項工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保小區(qū)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,在日常工作時,強(qiáng)調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生
四、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對住宅小區(qū)配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對住宅物業(yè)各部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對住宅小區(qū)各處作了安全防范,保證住宅小區(qū)在雨季的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
五、對住宅小區(qū)的設(shè)備型號,產(chǎn)地,數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
回望過去、展望未來,我對公司發(fā)展前景充滿了信心,在新的一年里我要再接再厲,把每項工作完成好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
工程部員工工作總結(jié) 篇11
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
1、20xx年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量,在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,層層落實(shí)不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí),沒有落實(shí)的原因分析;
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
工程部員工工作總結(jié) 篇12
今年以來在酒店各級經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,本人按照酒的規(guī)章要求,圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,取得了一定的好成績,具體匯報如下:
一、從酒店籌備開始,根據(jù)工作安排,一直配合施工單位對酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理,對施工質(zhì)量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且運(yùn)行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設(shè)備運(yùn)行,能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn),提高效率,為酒店順利開業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、在日常工作中,自覺遵守酒店的的各項規(guī)章制度,能單獨(dú)處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸,提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,防患于未然,及時排除故障,絕不留后患。
三、我主要負(fù)責(zé)酒店設(shè)備的運(yùn)行維修及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我盡量克服人員少、范圍廣、任務(wù)重等困難,做到定期保養(yǎng)設(shè)備,每天巡視,及時處理異常情況。并對酒店外圍燈光,直飲水設(shè)備、消防設(shè)備、高低壓變電室、空調(diào)機(jī)房、水泵房、弱電機(jī)房和材料倉庫等進(jìn)行安排防御措施。為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,保證了酒店設(shè)備的正常運(yùn)行。在節(jié)約能源、降低能耗方面,首先對酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施,加強(qiáng)管理檢查維修力度,加大了對空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗,提高制冷、熱效果,對功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面能做到自覺積極主動,互相交流,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了良好的效果。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各類會議,本人按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神,做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),貫徹領(lǐng)會會議精神,把會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,以此指導(dǎo)自己的日常行為,并做為工作標(biāo)準(zhǔn),努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,
一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內(nèi)的還是分外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié),進(jìn)一步提高個人思想素質(zhì)及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年的工作目標(biāo)是:提高維修效率,節(jié)能降耗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷充實(shí)自己,與其他部門多進(jìn)行溝通,嚴(yán)格控制各項能耗指標(biāo)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn),完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系,在新的一年里用心對待每一件事,努力奮斗。
工程部員工工作總結(jié) 篇13
我自參加工作以來,從事建筑、市政工程項目監(jiān)理工作。20xx年取得了國家注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格。
在監(jiān)理過程中,我先后監(jiān)理了、等工程。在監(jiān)理過程中,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計文件,工程建設(shè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》;信守合同,堅持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則,做好“四控兩管一協(xié)調(diào)”。在監(jiān)理工作中充分做到:
(1)堅持思想領(lǐng)先,要做好事,先要做好人,恪守職業(yè)道德規(guī)范,遵守監(jiān)理人員工作守則,忠實(shí)履行崗位責(zé)任制度,履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé),絕不允許為了個人利益和部門的利益而損害業(yè)主和參加工程建設(shè)各方人員的利益;
。2)嚴(yán)格按《監(jiān)理規(guī)劃》規(guī)定的程序開展業(yè)務(wù),認(rèn)真貫徹《實(shí)施細(xì)則》;
。3)質(zhì)量是工程的靈魂,是百年大計,沒有質(zhì)量就等于沒有工程,從工程設(shè)計階段開始直至施工的全過程,始終把工程質(zhì)量放在第一位,主要抓事前控制、施工過程中控制、施工后期質(zhì)量控制三個環(huán)節(jié)的控制;
。4)做好業(yè)主的參謀,全面進(jìn)行投資控制:監(jiān)理過程中嚴(yán)格履行合同約定的內(nèi)容和控制工程變更是控制投資的關(guān)鍵所在,及時、認(rèn)真閱讀投標(biāo)文件,明確各自承包范圍,對于發(fā)生調(diào)整部分,認(rèn)真仔細(xì)核對工程量或重新計算工程量,做到公平、公正;
。5)堅持建文明工地,做好安全監(jiān)理:“安全第一”是建安工程的一項重要內(nèi)容,我監(jiān)理的工地最多時有五、六個施工單位同時作業(yè),交叉作業(yè)現(xiàn)象十分普遍,做好工地安全管理是一件非常繁重的工作。我們監(jiān)理部及時召開工地例會,分析工地安全狀況,同時督促有關(guān)單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理;
。6)及時收集工程監(jiān)理資料,嚴(yán)格按照規(guī)范要求完善各種監(jiān)理資料檔案管理。
在多年的監(jiān)理工作過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極探索,特別是對工作過程中遇到的許多質(zhì)量通病問題的常見原因分析及預(yù)防措施等施工重點(diǎn)、難點(diǎn)問題潛心鉆研,并取得良好的成效。
監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場是總協(xié)調(diào)師。我在監(jiān)理工作崗位上多年的實(shí)踐中,深刻地體會到了監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場所起到的協(xié)調(diào)作用。同時也掌握大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、指揮能力。為充分發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程實(shí)施階段的組織協(xié)調(diào)職能,我著重做好下列幾個方面:
1、監(jiān)理工程師必須牢固樹立服務(wù)意識
監(jiān)理工作是一項技術(shù)密集型的高智能的服務(wù)工作。這一性質(zhì)要求監(jiān)理工程師必須樹立服務(wù)意識,監(jiān)理工作是受業(yè)主委托,應(yīng)該忠實(shí)地為業(yè)主服務(wù),同時監(jiān)理工程師又是建設(shè)合同公證、獨(dú)立的第三方,必須堅持公平、公正和誠信的原則。依據(jù)建設(shè)管理的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)理單位應(yīng)公正、獨(dú)立、自主地開展監(jiān)理工作,維護(hù)業(yè)主和承包商的合法權(quán)益。一方面,要清楚地知道我們是業(yè)主的雇用者,必須遵守業(yè)主委托合同中的義務(wù)和權(quán)力,并合理地運(yùn)用這些義務(wù)和權(quán)力對承包商的生產(chǎn)和工作進(jìn)行監(jiān)督和管理;另一方面加強(qiáng)合同管理,用合同來嚴(yán)格控制施工單位的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和計量支付.同時要關(guān)心和支持施工單位正常的施工活動,努力創(chuàng)造一個融洽、合作的工作氛圍,以利于各項預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、堅持原則與靈活應(yīng)用是監(jiān)理工程師活的靈魂
原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合是對監(jiān)理工作的一個基本要求。監(jiān)理單位受業(yè)主委托,以工程建設(shè)合同規(guī)定為準(zhǔn)則,對建設(shè)項目進(jìn)行全面的控制和管理,既要維護(hù)業(yè)主的利益,也要尊重承包商的合法權(quán)益。也就是說,在保證工期和工程質(zhì)量的前提廠,允許承包商獲得合理的利潤,業(yè)主期望從高效率的承包商那里得到按規(guī)定的時間和成本圓滿完成的合格工程。同樣,承包商期望得到合理的工作條件,公平均等地運(yùn)用合同,并及時獲得他有權(quán)獲得的付款,合同雙方都希望通過監(jiān)理單位的合同管理來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和利益。因此,監(jiān)理工程師在執(zhí)行合同的過程中,必須是在業(yè)主的授權(quán)范圍內(nèi),合理平衡合同雙方的權(quán)力和義務(wù),公平地分配合同雙方的責(zé)任和風(fēng)險,要求監(jiān)理人員必須堅持原則,對合同文件的處理必須有充分的依據(jù)。監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)合同公正、獨(dú)立、自主地開展工作。但一名合格的監(jiān)理工程師處理合同事件時,必須在不失原則的前提下,把握靈活,使原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合,只有這樣才能真正做好監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作。監(jiān)理工程師的很大一部分工作就是協(xié)調(diào)建設(shè)各方的關(guān)系。而在處理各種問題中,把握好“度”的尺度,十分重要,掌握好“度”,常?梢允构ぷ髯兊庙樌,得心應(yīng)手,使本來比較麻煩、不好解決的事變得比較容易解決。但工作中的“靈活性”不能以犧牲原則為代價,“靈括性”只能是在堅持原則的前提下進(jìn)行,一個稱職的監(jiān)理應(yīng)是原則性和靈活性的有機(jī)結(jié)合,在堅持原則的`前提下把握靈活,把握好原則性和靈活性這個度,才能使監(jiān)理工作有聲色,也只有把握好這個度,才能做好監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作。
3、正確對待和處理與業(yè)主單位的關(guān)系
擺正監(jiān)理的位置。建設(shè)單位對監(jiān)理單位的委托,是雙方通過平等協(xié)商后以合同的形式事先約定的,監(jiān)理單位既是監(jiān)理合同的一方.同時也是獨(dú)立于建設(shè)單位和施工單位之外的第三方。監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格按照職業(yè)準(zhǔn)則開展監(jiān)理工作,在建設(shè)監(jiān)理合同授權(quán)的范圍內(nèi)嚴(yán)格按章辦事,以積極認(rèn)真、公正廉潔、盡職盡責(zé)的態(tài)度和良好的業(yè)績來取得建設(shè)單位的信任和理解。在監(jiān)理過程中要多與業(yè)主溝通,經(jīng)常地耐心地和業(yè)主交流工程實(shí)施中存在的問題和解決方法,取得業(yè)主的理解和支持,為做好監(jiān)理工作打下一個良好的基礎(chǔ),不能因?yàn)楸O(jiān)理工作的特殊地位,忘記了為業(yè)主提供服務(wù)的本質(zhì),把自己凌駕于管理者之上。監(jiān)理單位受業(yè)主委托,對建設(shè)工程質(zhì)量、造價、進(jìn)度等進(jìn)行全面控制和管理,在工程實(shí)踐中,監(jiān)理工程師對較大的決策,如大的工程變更、開工令與復(fù)工令、大額工程款支付、費(fèi)用索賠、質(zhì)量事故處理和工程驗(yàn)收等,都要征得業(yè)主的同意后方可實(shí)施。在不違背原則(法律、合同)的情況下,監(jiān)理工程師要尊重業(yè)主的意見,千萬不要忘記為業(yè)主提供服務(wù)的本質(zhì).同時也不能一味地重視只為業(yè)主服務(wù),而忽視了自己獨(dú)立、公正的第三方角色,無原則地執(zhí)行業(yè)主的命令,不能偏離法律和合同的約束。
4、正確協(xié)調(diào)和處理監(jiān)理與承包商的關(guān)系
監(jiān)理工程師與承包商之間沒有任何合同關(guān)系,是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理工程師的主要工作大部分是對承包商的,承包商按照監(jiān)理的指示進(jìn)行施工,監(jiān)理人員在觀念上應(yīng)該把自己擺在和承包商平等的地位上。一方面在監(jiān)理過程中要嚴(yán)格監(jiān)督承包商履行承包合同,按合同規(guī)定對工程進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用要求進(jìn)行工程建設(shè)的實(shí)施;另一方面還要注意按照合同條款的規(guī)定.公正地處理有關(guān)工程變更、費(fèi)用調(diào)整、索賠和工程款支付等問題,維護(hù)承包人的合法權(quán)益,監(jiān)理工程師應(yīng)能發(fā)現(xiàn)問題.并鼓勵施工單位將項目遇到的困難、意見及時匯報,以咨詢者的身份應(yīng)用豐富的管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)提供建議和意見,協(xié)助施工單位解決工程施工、材料、設(shè)備、工藝等諸多方面的技術(shù)和管理問題,制定整改措施,盡量少行使處罰權(quán)力或以處罰相威脅,為工程順利實(shí)施提供服務(wù)。
5、此外,監(jiān)理單位還要與政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門、設(shè)計單位、生產(chǎn)廠家、材料供應(yīng)等部門發(fā)生聯(lián)系,在協(xié)調(diào)處理這些關(guān)系上.只要認(rèn)真執(zhí)行合同條款和有關(guān)規(guī)定,就可以搞好管理工作。
監(jiān)理工程師的工作宗旨雖然是服務(wù),但它的職責(zé)非常重要.是工程項目管理的核心。這就要求監(jiān)理工程師要有高度的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,必須具有高度的責(zé)任心、較高的專業(yè)水平、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力,可以把握原則性和靈活性的度,并使他們能夠有機(jī)結(jié)合。這樣才能成功地履行監(jiān)理工程師的職責(zé),得到業(yè)主和承包商的尊重和信賴.高質(zhì)量地完成業(yè)主委托的監(jiān)理任務(wù)。
在監(jiān)理工程師崗位上,通過不斷的努力和艱辛的工作,由我負(fù)責(zé)監(jiān)理的工程,無論在質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資等各方面均了得到了全方位、全過程的控制,從未出現(xiàn)過質(zhì)量、安全事故;監(jiān)理工程的各項指標(biāo)均處于受控狀態(tài),最終達(dá)到預(yù)期的監(jiān)理效果;其中,多個監(jiān)理項目曾榮獲“錢江杯”、“衢江杯”優(yōu)質(zhì)工程獎,及省、市文明標(biāo)化工地。監(jiān)理工作得到了各業(yè)主及社會各界的一至好評。
多年來,我在工程監(jiān)理崗位上一直兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作,并取得了豐碩的成果;同時不忘堅持學(xué)習(xí),充實(shí)自己的理論知識。通過長期的工作實(shí)踐和孜孜不倦的努力學(xué)習(xí),我具備了系統(tǒng)、扎實(shí)的工程技術(shù)理論知識,積累了豐富的工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn);具有較強(qiáng)的監(jiān)理技術(shù)、組織協(xié)調(diào)能力和較高的工程監(jiān)理專業(yè)技術(shù)水平。
以上成績的取得,雖然與我多年刻苦不倦的學(xué)習(xí)和努力踏實(shí)的工作分不開,但更得益于關(guān)心、支持、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事的幫助、指導(dǎo)。盡管有了目前的成績,但是學(xué)術(shù)無止境,我仍需不斷地學(xué)習(xí),勤奮地工作,使自己的理論知識在實(shí)踐中不斷得到充實(shí)和發(fā)揮,使自己的專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提高。
工程部員工工作總結(jié) 篇14
集團(tuán)總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實(shí)際工作情況,將工作目標(biāo)定為:
1.對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的 安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
3.規(guī)范管理機(jī)制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;
4.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;
5.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1.制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2.配合行政和財務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應(yīng);
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對寧波材料市場進(jìn)行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng),提高了為工作的及時率。
3.重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,以及檢查時間,明確各項工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
在日常工作時,強(qiáng)調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4.對三標(biāo)體系進(jìn)行修改,完善管理機(jī)制,配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理;
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會,結(jié)合實(shí)際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用;
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會造成設(shè)備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),檢查時間周期,檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實(shí)情況,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6.重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,通過自身的努力,修護(hù)消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行,關(guān)系到商場的消防安全,是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測試,查出問題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求:
l班長負(fù)責(zé)接聽保修電話,安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;
l工程部工程師每周兩次對所管轄的機(jī)房和樓層機(jī)房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時整改;
l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改,一周內(nèi)回訪限時整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施,檢查整改落實(shí)情況;
l每月定期對技工的工作進(jìn)行績效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
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