年度工作總結(jié)集合15篇

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　年度工作總結(jié)1

　　回顧從事財務(wù)出納工作這一年以來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總部財務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在公司同事的共同學(xué)習(xí)與忙下，我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo)，以財務(wù)管理和資金管理為重點，加強基礎(chǔ)管理，抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年財務(wù)制度規(guī)范化，財務(wù)管理系統(tǒng)化，企業(yè)效益化，有力地推動了公司財務(wù)工作水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用。現(xiàn)將20xx年財務(wù)工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下：

　　一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標(biāo)完成狀況

　　透過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算，各項指標(biāo)與年初所簽訂職責(zé)狀的比較，分析差異，查找原因，做到指標(biāo)有針對，落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策帶給可靠數(shù)字依據(jù)。

　　二、以資金管理為契機，不斷增強預(yù)算管理意識

　　近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，零瀉置先審批等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。

　　在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款務(wù)必于發(fā)生當(dāng)月還款，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的用心作用。

　　三、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平

　　隨著我公司業(yè)務(wù)量的增，工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的帶給財務(wù)信息。

　　通過學(xué)習(xí)，職稱考試，進(jìn)一步了解財務(wù)各項管理制度，懂得了企業(yè)財會人員的工作要求，進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性。

　　四、以考核為手段，促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

　　隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年，公司為加職責(zé)制考核力度，保證職責(zé)制的貫徹落實，制定了職責(zé)狀考核辦法，細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。

　　在今年的財務(wù)管理工作中，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算透過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做到誠信納稅。并榮獲-市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。

　　五、用心參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點

　　隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，這其中包括存貨的盤點等，加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作，確保庫存物資的'帳帳、帳實相符。

　　六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率

　　為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理，規(guī)范運作，強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險，為進(jìn)一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點對現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加了考核力度。資金預(yù)算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務(wù)費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　七、20xx年財務(wù)工作計劃

　　為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

　　(一)根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強對連鎖門店的銷售預(yù)算與實際完成的預(yù)算分析、分解與落實工作，根據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的問題，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　(二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核管理，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則，全面強化職責(zé)制的制定與落實，在增銷售的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。精細(xì)核算薪酬，完善所創(chuàng)造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，嚴(yán)格控制存貨占用金額，減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。

　　(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財務(wù)管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)管理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與忙下，在各科室和門店的配合下，按照公司的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實。今后應(yīng)將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，透過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下事始于細(xì)”!

　　年度工作總結(jié)2

　　學(xué)期結(jié)束了，回想這學(xué)期以來的教學(xué)工作，我認(rèn)真?zhèn)湔n，積極參加教材培訓(xùn)，認(rèn)真聽取其他老師的意見，改進(jìn)教學(xué)方式。定期做好工作總結(jié)，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，把學(xué)到的經(jīng)驗再用到教學(xué)中，充分發(fā)揮調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮他們的主體作用。讓學(xué)生獲得所應(yīng)掌握的語文知識，使語文學(xué)習(xí)活動成為一個生動活潑的、主動的和富有個性的過程。努力吻合當(dāng)前語文課程改革的新理念。

　　一年級小學(xué)生沒養(yǎng)成習(xí)慣，比如上課不專心聽講，作業(yè)態(tài)度不認(rèn)真，不及時，上課愛說話、愛做小動作等等。因此我先在思想方面進(jìn)行教育，通過平時講故事、比一比誰做的好等方式培養(yǎng)、強化訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)，狠抓學(xué)生作業(yè)，要求學(xué)生及時完成。在每個星期的教學(xué)過程中，一但發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題出現(xiàn)，就及時教育，并組織學(xué)生說說同學(xué)中誰做得好，并鼓勵他們學(xué)習(xí)。有事還讓班級中優(yōu)秀的同學(xué)介紹自己成功的學(xué)習(xí)方法。

　　一年級小學(xué)生在語文方面主要以識為主，在學(xué)習(xí)中要重視對語言的積累。積累詞匯、學(xué)生，教給學(xué)生識方法，激活學(xué)生以有知識經(jīng)驗，牽連出一系列與該生形相似、相象的熟，加以比較、區(qū)分�；蚪o該生換部首。課外重視背誦，盡量要求每一位學(xué)生把課文流利地背誦下來。并結(jié)合學(xué)校開展的讀書活動或?qū)W習(xí)了拼音后，鼓勵學(xué)生多讀課外書，來補充語文課堂上存在的缺陷。雖然一年級學(xué)生識不多，看書比較花費時間和精力，但通過學(xué)生看課外書，再開展一些講故事等活動，我明顯發(fā)現(xiàn)，班級里有一部分學(xué)生在寫話方面進(jìn)步明顯。

　　當(dāng)然，老師最主要的是上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。

　　輔導(dǎo)也是一件非常重視的事情，我利用學(xué)生作業(yè)時間對個別學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。上完課我也經(jīng)常將一些學(xué)困生叫道辦公室進(jìn)行輔導(dǎo)。另外，采用家長輔導(dǎo)和老師輔導(dǎo)相結(jié)合的方法，加強題型練習(xí)，使學(xué)生掌握做題方法，鞏固已學(xué)的知識。為了養(yǎng)成早讀習(xí)慣，我每天早讀都緊跟班級，指導(dǎo)班干部如何帶領(lǐng)學(xué)生早讀，不到兩個星期，幾位小老師就能很好的帶領(lǐng)他們早讀了，而且效果很好。

　　雖然我在語文教學(xué)上花費了很多時間和精力，但還是出現(xiàn)了教學(xué)上的許多不足，一些學(xué)生進(jìn)步很快，學(xué)習(xí)成績不錯，但有個別學(xué)生習(xí)慣不好，以及家庭教育的空缺，學(xué)習(xí)上就有點困難了。在今后我會不斷改進(jìn)改進(jìn)教學(xué)方法，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。

　　4

　　我始終堅信一個人只要真誠的付出，踏踏實實地走自己的路，回眸一望，總會留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個學(xué)年又已度過，某某年真的讓我難忘，帶著新的希望來到了華三開始開墾一片屬于自己的新天地，接受了一年級的班主任工作和語文教學(xué)任務(wù)�；厥走@一學(xué)年工作，充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在這一年中，我收獲了許多。我始終銘記作為一位老師一定要有責(zé)任心。我踏實地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，伴隨著孩子成長的足跡，咀嚼著埋藏在心底的記憶，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、工作思想

　　認(rèn)真貫徹迎江區(qū)教育工作精神，把德放在首位，教育學(xué)生做人，自己首先學(xué)會做人，嚴(yán)于律己，為人師表，堅持愛我所愛，盡我所能，結(jié)合學(xué)校實際情況，工作中確立了一種新的意識：以人為本，以學(xué)生為主體，抓兩條主線：養(yǎng)成教育，班級常規(guī)管理。以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo)，堅定不移的抓好每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)，用真心關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，用一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職業(yè)道德與責(zé)任心辛勤地耕耘著生活的每一天。

　　二、德育工作

　　(一)、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣

　　作為一年級的老師有多少苦，多少累我不清楚，但無論風(fēng)和雨，淚與汗，我都會下定決心將普通而又平凡的班主任工作做好。一年以來，孩子在我眼中明顯的長大了，尤其是良好習(xí)慣的養(yǎng)成，一年級孩子年齡小，紀(jì)律渙散，自控力差，我主要從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課堂上進(jìn)行趣味教學(xué)，讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中玩，盡量吸引學(xué)生的注意力，從點滴做起，組織好學(xué)生的課堂紀(jì)律。沒有規(guī)矩不成方圓，班級相應(yīng)制定了一系列的考核、評分標(biāo)準(zhǔn)并在實踐中驗證，收效較好。強調(diào)三個一的養(yǎng)成，注意教學(xué)衛(wèi)生。班級設(shè)立了小組長、小隊長和代理班長。讓孩子漸漸樹立競爭意識，起到了一定的作用。

　　1、通過每周的常規(guī)訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。點滴中發(fā)現(xiàn)學(xué)生已經(jīng)形成良好的讀書、寫、紀(jì)律衛(wèi)生等習(xí)慣。通過班會、品德課教育，強化班集體的建設(shè)，目前學(xué)生的主人翁意識已初步形成。其次，定期向?qū)W生進(jìn)行課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)等方面訓(xùn)練，教育學(xué)生知道個人要服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證班級表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的班貌。根據(jù)孩子的特點定期向孩子滲透《小學(xué)生守則》、小學(xué)生日常行為規(guī)范》，利用語文課強化人文教育、基礎(chǔ)道德與日常行為規(guī)范的養(yǎng)成。

　　2、有句話說：抓在細(xì)微處，落在實效中，班主任工作只有細(xì)致入微，才能使班級管理見成效。一年里班級開展了有意義的體驗活動，如學(xué)雷鋒做好事學(xué)做家務(wù)感恩母親節(jié)我為媽媽洗腳等，目的是讓孩子從活動中受到思想熏陶，學(xué)會感恩。根據(jù)學(xué)校大隊部的要求，根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好，結(jié)合校園吉尼斯活動，在班內(nèi)開展了古詩大王、跳繩能手的評選。通過活動，學(xué)生的合作能力得到了提高，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，學(xué)生對這類活動樂此不彼，興趣盎然。

　　(二)、培養(yǎng)良好的班集體

　　1、班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個性才能百花齊放。集體活動最能培養(yǎng)學(xué)生的.凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各種活動，如瞻仰陳獨秀墓游園活動、慶元旦寫比賽、學(xué)科競賽、華三好聲音大賽、中華古詩詞朗誦，還有慶六一的跳繩比賽和趕豬比賽，課內(nèi)與課外結(jié)合，取得了良好的教育效果。在慶六一跳繩比賽中，楊思遠(yuǎn)同學(xué)獲得一年級組男子跳繩第一名的好成績,本班在這次活動中也獲得了優(yōu)秀組織獎;在迎新春學(xué)科競賽中，我班程屹冉同學(xué)獲得了一年級組唯一的華三小博士的稱號;在區(qū)寫比賽中，我班鄧諾言、韓夢媛等7位同學(xué)分別獲獎;在華三好聲音pk賽中，我班楊婭楠和程屹冉同學(xué)作為主持人，表現(xiàn)非常出色。孩子們就是在這樣的活動中能力得到了鍛煉，情感受到了熏陶，集體榮譽感也進(jìn)一步增強。另外我更珍惜每次的家長會，通過與家長有效的溝通，宣傳班級特色、學(xué)生個性，協(xié)調(diào)班級工作的順利進(jìn)行。

　　2、加強心理健康教育，在這一方面，我盡自己最大的力量做好學(xué)生心理溝通工作，在學(xué)生心中我已成為他們的知心媽媽，學(xué)生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享，我也愿意為他們保密，健全他們的人格促進(jìn)師生關(guān)系和諧發(fā)展。

　　三、教學(xué)工作

　　教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅持將新課程理念學(xué)習(xí)運用到教育教學(xué)實踐中去，并積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運用學(xué)校班班通等各種教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

　　(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

　　1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點。在制定教學(xué)目標(biāo)時，非常注意學(xué)生的實際情況，以學(xué)定教。

　　2、注重課堂教學(xué)效果。教學(xué)中我很注重面向全體學(xué)生，挖掘每名學(xué)生的閃光點，因材施教，充分發(fā)揮評價、賞識作用，利用評價優(yōu)勢促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)意識，增強學(xué)習(xí)興趣。在課堂上讓學(xué)生成為真正會思考、會學(xué)習(xí)的小主人。每一個孩子都能體會成功的喜悅。

　　3、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

　　4、堅持學(xué)習(xí)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。

　　(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。

　　在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變要我學(xué)為我要學(xué)，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

　　(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作

　　作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

　　1、用發(fā)展的觀點看學(xué)生。

　　應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。

　　2、因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。

　　首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待，讓他們享有與其它學(xué)生同樣的平等和民主，稍有一點進(jìn)步時，老師應(yīng)予以肯定和鼓勵。

　　總之，一分耕耘，一分收獲。教育是一項長期的工作，更需要長久的投入，才能看到碩果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。

　　年度工作總結(jié)3

　　一、工作開展情況

　　(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。我局對全面深化改革工作高度重視，始終堅持以限度確保安全，保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全為根本宗旨，認(rèn)真貫徹落實省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署，著力推進(jìn)安全生產(chǎn)改革發(fā)展，全面、依法、規(guī)范履行各項工作職責(zé)，服務(wù)全縣工作中心。

　　為推動深化改革工作的有效開展，成立了全面深化改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，負(fù)責(zé)全局深化改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排，辦公室兩名工作人員為成員，具體負(fù)責(zé)本單位日常深化改革工作的具體開展。

　　(二)加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，做好牽頭改革工作臺賬的前期準(zhǔn)備工作。一是以領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法為龍頭，提高決策水平。二是以公務(wù)員普法教育為重點，提高依法辦事水平。三是邀請縣法院、檢察院等相關(guān)單位對我局進(jìn)行執(zhí)法培訓(xùn)3次。四是成立案審委員會，明確工作細(xì)則。成立了案件審理委員會，并對案件審理委員會的機構(gòu)、工作職責(zé)和工作程序進(jìn)行了明確。通過學(xué)習(xí)，為下一步制定我縣《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　(三)加強與市級部門聯(lián)系，認(rèn)真落實縣深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署的相關(guān)工作。按照縣深化改革工作臺賬要求，我局牽頭制定我縣《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》。我局多次與市上相關(guān)單位聯(lián)系，但因省上還未制定出臺《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》，故還暫不能出臺我縣規(guī)定。

　　二、存在困難和問題

　　(一)工作力量薄弱、人員嚴(yán)重不足。存在工作頭緒多、任務(wù)繁重、工作量超負(fù)荷的實際困難。

　　(二)暫不能出臺我縣《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》。新《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》出臺后，從中央到地方安全生產(chǎn)工作出現(xiàn)了很大的`調(diào)整。據(jù)了解，目前省上正在研究制定我省的《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》。要待與省、市聯(lián)系，待省、市文件出臺后及時牽頭制定并上報我縣《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》。

　　三、下一步的工作打算

　　積極完成縣全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排布置的相關(guān)工作任務(wù)。

　　年度工作總結(jié)4

　　過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年�；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

　　一、工作業(yè)績完成情況

　　1、完成營銷業(yè)績；

　　2、完成營銷物料的設(shè)計與制作（法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等）；

　　3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）；

　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作（法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等）；

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作；

　　6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實；

　　7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會；

　　8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

　　二、成長感悟

　　這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長�；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。

　�。ㄒ唬┣趭^學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。

　　人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，營銷知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

　　我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。

　�。ǘ�）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。

　　作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。

　　比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。

　　（三）敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。

　　只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯�，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

　　我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

　�。ㄋ模└卸髦艺\是做好工作的根本。

　　這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。

　　正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的'工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

　　三、20xx年工作計劃

　　20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：

　　一是做好營銷服務(wù)工作。

　　在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

　　二是做好營銷策劃工作。

　　積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。

　　三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

　　積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　四是提升自身綜合素質(zhì)。

　　我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

　　五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

　　總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！

　　年度工作總結(jié)5

　　在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

　　一、前臺接待方面

　　20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達(dá)1000人次。

　　二、會議接待方面

　　1、外部會議接待。

　　參與接待了xx財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、xx經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

　　2、內(nèi)部會議管理。

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

　　3、視訊會議管理。

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

　　四、綜合事務(wù)工作

　　20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

　　至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

　　對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在xx誠信演講活動中獲得第一名；xx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的'信息排名。

　　七、20xx年工作計劃

　　1、加強了自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

　　2、積極學(xué)習(xí)了其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高了接待水平，提升了公司形象。

　　3、做好了工會工作，推出了有意義的活動，加強了溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

　　4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

　　20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

　　年度工作總結(jié)6

　　轉(zhuǎn)眼XX年進(jìn)入年末，在工作上，使我對自己的工作和專業(yè)知識有了更新更深刻的認(rèn)識。我也在從思想到行動，從理論到實踐各方面努力,努力使理論和實踐緊密結(jié)合，不斷提高了自己多方面的素質(zhì)。工作中我也存在一些問題，我會在以后的工作中努力改進(jìn)，努力成為一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)工作者，很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下

　　思想上，我積極向上，積極參加黨小組學(xué)習(xí)，從報刊，黨員文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識和政策，使自己的思想覺悟提高，保持黨性，爭取做一名合格的共產(chǎn)黨人。爭取做好黨員的帶頭模范作用責(zé)任感，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。把黨的思想給于傳播，與同事一同學(xué)習(xí)專業(yè)知識和黨的思想精神。

　　本年度參加了本室化驗工專業(yè)知識培訓(xùn)，主講《酸堿滴定法》，共授課8課時，本室34名中高級化驗技術(shù)工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)取得較好的效果。

　　本人擔(dān)任化學(xué)分析組的班長，主要承擔(dān)以下管理工作：

　　1.成本管理，認(rèn)真實行班組制定的成本考核制度，讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個人，讓班員都參與到成本管理中去，建立了成本崗位制。班成員對各分析實驗室的藥品和用電用水進(jìn)行監(jiān)督，做到人走燈關(guān)，節(jié)約用水。降本增效的活動取得較好效果。

　　2.班內(nèi)自我制度建立，本班組織班員開會討論各項勞動紀(jì)律制度，進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法，人人發(fā)表意見，讓大家為班內(nèi)管理想辦法出點子。進(jìn)行了班內(nèi)工作民主評議，將評議結(jié)果記錄形成制度，提高工作效率。認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守本室和公司的勞動紀(jì)律條例。對來樣分析試樣分配進(jìn)行討論形成制度，做到有理可依。大家踴躍參加，做到了很好的民主自制。

　　3.質(zhì)量管理，對班內(nèi)抽查合格率進(jìn)行指標(biāo)下達(dá)，不得低于本組的抽查合格率，到目前為止，本班合格率保持在較好水平。班不斷加強崗位信息反饋機制，嚴(yán)格執(zhí)行，對班內(nèi)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題能夠反饋到班組技術(shù)員員和組長處。無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。

　　4.本班積極參加本室組織的活動，本年度我班參加了《安全在我心中》演講活動和《降本增效》演講活動，在活動中都取得了較好的成績。更重要的是通過參加這些活動讓大家更好的認(rèn)識安全的重要性，和在經(jīng)濟(jì)危機中降本增效對公司和每個員工的重要性，都取得了較好的效果。

　　5.安全管理，班內(nèi)全年無安全事故發(fā)生。班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的`不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：積極參加本室安全測試，開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、參加安全演講、隱患自查互查。堅持每天班前班后會說安全，班內(nèi)所有員工100%進(jìn)行了安全教育，同時不斷創(chuàng)新安全教育方式方法。

　　6.精益推進(jìn)，崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，參加本室組織的化驗工專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，為了營造學(xué)習(xí)的氛圍，在培訓(xùn)期間大家認(rèn)真聽課，做好筆記，積極交流，遇到不懂的問題積極向授課老師提問，班組建立了學(xué)習(xí)互動，大家班內(nèi)休息時間翻閱專業(yè)書籍。在本年度的室專業(yè)知識考試中本班取得了較好成績，班內(nèi)平均分超過室了平均分。

　　作為一名專業(yè)技術(shù)人員，我的作用是做好表率，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)，為大家在工作中排除困難。在以后的工作中，我會以飽滿的熱情對待工作，干好工作，提高專業(yè)技能，很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和認(rèn)真完成本職工作。

　　年度工作總結(jié)7

　　時光飛逝，一學(xué)期的教學(xué)工作接近尾聲。為了今后做得更好，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，我將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、思想工作

　　俗話說，“活到老，學(xué)到老�！蔽以诟鞣矫娑紘�(yán)格要求自己，努力提升自己，讓自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的書籍，我有勇氣解剖自己，分析自己，正視自己，提高自己的素質(zhì)。

　　二、教育工作

　　這學(xué)期我一直在教高二語文，課多，面臨新課改。面對第一次接觸的教材，我在教育教學(xué)中遇到了很多困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的課堂教學(xué)研討會的同時，虛心向有經(jīng)驗的老師和兄弟學(xué)校的.同事請教經(jīng)驗。在教學(xué)中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)大綱，深入理解教材，積極探索教學(xué)思路，將一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法和先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)方法靈活運用到課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流能力、自主探究能力和創(chuàng)新能力。另外，在做好教學(xué)的同時，也非常注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。等我有了自己的經(jīng)驗，我會寫下來，及時和同事交流。這學(xué)期我寫論文得了一等獎。

　　三.學(xué)科方面

　　我嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不遲到，不早退，主動請假。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系。平時勤奮努力，對人真誠，愛學(xué)生，人際關(guān)系和諧。他從不進(jìn)行無原則的爭論。他總是按照一個人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，堅持不懈地發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　隨著新課改中教師專業(yè)能力的提高，我花時間自學(xué)，掌握了多媒體課件的制作。

　　年度工作總結(jié)8

　　我診所在市衛(wèi)生局及上級主管部門的'領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，一年以來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

　　一、我診所各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布，制定有醫(yī)師護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

　　二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名，執(zhí)業(yè)護(hù)士一人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

　　三、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真檢查、診斷和治療。全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

　　四、嚴(yán)格按照上級要求，開展重點傳染病病情防控工作。

　　五、醫(yī)療廢物與市醫(yī)院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》。

　　六、按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣傳活動。

　　xxxxxx中醫(yī)診所

　　負(fù)責(zé)人：xxx

　　年 月 日

　　年度工作總結(jié)9

　　下面我代表櫻桃園聯(lián)校向全體教師匯報20xx年度工作情況，安排20xx年度教育教學(xué)工作要點。

　　第一部分：20xx工作總結(jié)

　　一年來，在縣教育局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想，以落實“以人為本”作為管理理念，以構(gòu)建和諧教育為工作核心，解放思想，更新觀念，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大小學(xué)教職工，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，奮力拼搏，取得了全縣一流的工作業(yè)績，創(chuàng)造了我鎮(zhèn)教育事業(yè)的新輝煌。現(xiàn)將一年來的工作向大家進(jìn)行匯報如下。

　　一、學(xué)校管理科學(xué)規(guī)范，和諧校園初步形成

　　為深化教育人事管理改革，使學(xué)校管理更加科學(xué)、規(guī)范、高效，推進(jìn)全員聘任制度，與每位教職工簽訂了《聊城市事業(yè)單位聘用合同》，明確了崗位職責(zé)，激發(fā)了工作熱情，鼓舞了干勁。為嚴(yán)格崗位紀(jì)律管理，給八處中心校安裝了指紋考勤機，促進(jìn)了學(xué)校管理進(jìn)一步走向規(guī)范化，嚴(yán)格了人事紀(jì)律和考勤管理。為全面貫徹《山東省中小學(xué)基本管理規(guī)范》，制訂了《櫻桃園鎮(zhèn)聯(lián)校教育教學(xué)工作評估實施辦法》，從校園環(huán)境、教學(xué)設(shè)施、管理機構(gòu)及制度、管理者素質(zhì)、教學(xué)常規(guī)、推進(jìn)素質(zhì)教育、教科研工作、教研活動等八方面對各學(xué)校的進(jìn)行評估，多樣化的量化學(xué)校工作。

　　建立了教師專業(yè)化成長評估體系。針對教師考核工作改革和促進(jìn)教師管理的過程化的需要，為促進(jìn)教師走專業(yè)化成長之路，我們從20xx年3月份開始醞釀建立教師專業(yè)化成長管理體系，經(jīng)多次研究，制定了《櫻桃園鎮(zhèn)聯(lián)校教師專業(yè)成長考核實施辦法及實施細(xì)則》，為全面評價教師的教育教學(xué)工作提供了可操作性依據(jù)。9月份為每位教師建立了專業(yè)成長專用檔案，每人一盒，一式兩份，聯(lián)校和小學(xué)各保存一份，動態(tài)化記錄個人基本信息、學(xué)歷進(jìn)修、師德評議、教學(xué)成績、論文論著、教研科研等成長情況。我們經(jīng)教代會通過后，開始正式實施，在學(xué)年末根據(jù)專業(yè)成長記錄的各項內(nèi)容，量化記分后排列名次，警告和處罰名次較低者，拿出兩萬元獎勵積極進(jìn)取、成績優(yōu)異、成長突出的教師，促進(jìn)教師整體走向?qū)�業(yè)化。

　　加強了校園文化建設(shè)，提高各小學(xué)校長和全體教師在校園文化建設(shè)方面的思想認(rèn)識，明確了學(xué)校設(shè)施、教學(xué)活動、人際關(guān)系、花草樹木、課程資源等在學(xué)校文化建設(shè)中的作用，各小學(xué)的校園文化建設(shè)均有明顯起色，加強了師生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，拓寬了教育資源開發(fā)渠道，增進(jìn)了資源共享，和諧校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　“書香校園”工程在全鎮(zhèn)開始推行。在鎮(zhèn)實驗小學(xué)開展“學(xué)生雙休日讀書計劃”取得一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照縣教育局的部署，聯(lián)校從11月份開始，在全鎮(zhèn)所有小學(xué)推行“書香校園”工程，鼓勵師生養(yǎng)成讀書習(xí)慣，制定讀書計劃，建立閱讀筆記，定期開展交流、展評，在建設(shè)“學(xué)習(xí)型校園”和構(gòu)建“書香校園”工作中邁出了堅實的步伐，有利于提升學(xué)校文化建設(shè)的層次，拓寬教育學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)教師知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化和優(yōu)化，在專業(yè)化成長之路上更好、更快發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面和諧提高。

　　二、德育工作扎實推進(jìn)，師生道德水平逐步提高

　　在清明節(jié)前夕，聯(lián)校組織開展了“緬懷革命先烈，勵志健康成長”讀書征文活動，使學(xué)生受到了一次生動的思想教育，增強學(xué)生的愛國情操，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣。

　　在“5.12”汶川大地震發(fā)生后的第二天，我們熱切關(guān)注災(zāi)情，對于災(zāi)區(qū)人民承受的巨大身體和心靈的苦難，全鎮(zhèn)師生如同身受，各校先后掀起為災(zāi)區(qū)捐款獻(xiàn)愛心活動，教師捐款一萬七千余元，學(xué)生捐款八千余元，黨員繳納特殊黨費四千五百余元，捐款總額居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的前列，受到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，捐款活動場景在《莘縣教育》周刊上刊登，師生的思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，堅定了團(tuán)結(jié)一致、眾志成城、共抗災(zāi)難、再創(chuàng)輝煌的決心和信心。

　　為迎接北京奧運會的勝利召開，表達(dá)對祖國綜合國力不斷增強的喜悅自豪之情，表達(dá)對“科技奧運、綠色奧運、人文奧運的”莊重承諾的支持，我們按照上級部署，創(chuàng)造性地開展活動，舉行了“心系奧運、健康成長”征文活動，取得了良好效果。

　　學(xué)生綜合素質(zhì)評定工作走向規(guī)范化。從20xx年開始每學(xué)期進(jìn)行綜合素質(zhì)評定，為所有小學(xué)生建立成長記錄袋，動態(tài)記錄學(xué)生成長信息。聯(lián)校制定了《學(xué)生成長記錄袋管理使用辦法》，投入近四萬元，統(tǒng)一購置了專用檔案櫥，為每一個學(xué)生統(tǒng)一購置了成長記錄檔案袋。通過實施“學(xué)生成長記錄袋”評價制度，引導(dǎo)、鼓勵、促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，使學(xué)生既能學(xué)會判斷自己的進(jìn)步，感受成功的'喜悅，又能積極反省自身的不足，主動尋求改進(jìn)的方法和途徑，還能幫助教師、家長了解學(xué)生的成長與進(jìn)步，交流信息，探討方法，尋求最佳教育途徑。

　　重點加強了留守兒童少年的管理。我們在今年4月初組織了特殊學(xué)生群體調(diào)查，建立了特殊學(xué)生群體信息數(shù)據(jù)庫，掌握了家庭貧困生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、單親或孤兒、進(jìn)城農(nóng)民工子女、農(nóng)村留守兒童、隨班就讀殘疾兒童、家庭條件特優(yōu)生、學(xué)習(xí)成績特優(yōu)生等八類特殊群體的信息，特別是比較突出的農(nóng)村留守兒童問題，采取了家訪、師生結(jié)對和生生結(jié)對幫扶等形式，穩(wěn)定了學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活，杜絕了安全隱患和違法事件的發(fā)生，解除了外出務(wù)工家長的后顧之憂，在建設(shè)和諧社會中邁出了踏踏實實的一步。

　　我們根據(jù)新的師德評估內(nèi)容，制定了“學(xué)生評教”和“家長評教”標(biāo)準(zhǔn)，于12月21日組織各小學(xué)開展了“學(xué)生評教”和“家長評教”活動，將評分結(jié)果記入教師年度專業(yè)成長評估總分。要求全體教職員工，特別是教育干部和班主任認(rèn)真履行師德規(guī)范，認(rèn)真落實了廉政建設(shè)要求。

　　經(jīng)過大家的不懈努力，致使我鎮(zhèn)教師隊伍作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，師生思想穩(wěn)定，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，和諧校園已基本建立，為實現(xiàn)高效教學(xué)奠定了堅實基礎(chǔ)，聯(lián)校被評為“全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、“全縣學(xué)校德育工作先進(jìn)單位”。

　　三、安全工作常抓不懈，確保教育安全運行

　　為確保廣大師生的生命和財產(chǎn)安全，我們時時講安全，處處防隱患，警鐘長鳴，不敢有絲毫麻痹和懈怠。大力進(jìn)行安全教育，學(xué)習(xí)安全知識，營造濃厚的安全教育氛圍，各學(xué)校在校門口和校內(nèi)醒目位置拉起安全標(biāo)語橫幅，開辟安全教育專用板報欄，強化了師生安全意識。構(gòu)建安全管理網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格管理制度，安全責(zé)任落實到位。聯(lián)校每周例會安排的首要工作是安全工作，了解的第一個問題就是學(xué)校安全問題。聯(lián)校與各學(xué)校、學(xué)校與教師、教師與學(xué)生層層簽訂了安全責(zé)任書，做到了責(zé)任明確、要求具體、措施得力。安全檢查經(jīng)�；�、制度化，防患于未然，給廣大師生創(chuàng)造了安全的教育教學(xué)環(huán)境。

　　由于措施得力，全鎮(zhèn)各小學(xué)認(rèn)真落實聯(lián)校要求，全鎮(zhèn)小學(xué)和幼兒園均未發(fā)生任何安全事故，確保了學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全和學(xué)校安全運行，聯(lián)校于20xx年被評為“全縣學(xué)校安全工作先進(jìn)單位”。

　　四、優(yōu)化資源配置利用，實現(xiàn)資源共享

　　把握信息時代脈搏，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。農(nóng)村教育要快速發(fā)展，必須緊跟時代步伐。把握信息時代脈搏，利用信息技術(shù)，更新教育管理手段，及時了解教育發(fā)展形勢，是社會發(fā)展的必然要求。聯(lián)校確立的指導(dǎo)思想是：重點投入，超前發(fā)展。一年來，我們集中財力20萬余元為全鎮(zhèn)18處小學(xué)和中心幼兒園配備了電腦及視頻設(shè)備，達(dá)到一校一臺，最終保留的8處小學(xué)達(dá)到每校2臺。各小學(xué)連接了互聯(lián)網(wǎng)，申請了公務(wù)電子郵箱，通過電子郵箱加強各校聯(lián)系，凡是可以用電子形式上交的材料，不再手寫和打印。這是全鎮(zhèn)小學(xué)辦公方式的重大改革，將促進(jìn)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)、使用，提高辦公效率，節(jié)省辦公成本，推進(jìn)無紙化辦公。

　　開辦了“櫻桃聯(lián)校百度博客”，設(shè)立了投稿專用郵箱，師生稿件分為名師風(fēng)采、精彩案例、童心童語、計劃總結(jié)、詩歌散文、教育管理、教育敘事、教學(xué)科研、時事評論等類別，為全鎮(zhèn)小學(xué)教師和學(xué)生搭建了一個及時、量大、方便、快捷的交流平臺，有利于大家展示教育教學(xué)成果和心得，展示成長進(jìn)程和藝術(shù)才華，實現(xiàn)資源、信息和成果共享，把師生的優(yōu)秀作品更快推向媒體，更好地做好教育宣傳工作。2019年11月開辦以來，已有近120篇文章在博客上發(fā)表。這一措施使我鎮(zhèn)學(xué)校管理、信息教育、教師培訓(xùn)、教學(xué)改革實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

　　創(chuàng)新做好頂崗支教實習(xí)生工作�！绊攳徶Ы屉p提高工程”是縣教育局針對農(nóng)村小學(xué)師資實際情況，采取的一項創(chuàng)造性舉措。我們按照縣教育局的要求，妥善做好頂崗支教實習(xí)生工作。采取有力措施確保頂崗實習(xí)生人身、財產(chǎn)安全。對他們舉辦了師德教育，崗前培訓(xùn)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，結(jié)對協(xié)助，經(jīng)驗交流等活動，提高了教育教學(xué)能力。在提高頂崗實習(xí)生教育教學(xué)實踐能力的同時，我們在職教師從他們身上學(xué)到了先進(jìn)的教育教學(xué)理念、嶄新的教育教學(xué)方法，了解到了大量的時代發(fā)展信息和教育發(fā)展趨勢，學(xué)到了很多實用的計算機技術(shù)，對拓寬教育教學(xué)資源、改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量起到了推動作用。

　　我們積極鼓勵教師撰稿在各級各類教育刊物上發(fā)表。一年來，全鎮(zhèn)教師共發(fā)表縣級以上優(yōu)秀論文200余篇，其中35篇被評為省優(yōu)秀論文，40多篇在國家級報刊發(fā)表，17篇教育教學(xué)案例和26篇教育敘事獲縣級獎勵，5篇獲省級獎勵。鎮(zhèn)實驗小學(xué)在20xx年10月份《當(dāng)代小學(xué)生》雜志上以“科技風(fēng)”為主題專欄，發(fā)表學(xué)生作品7篇。

　　五、師資培訓(xùn)蓬勃開展，教師素質(zhì)大幅提高

　　20xx年是我縣師資大培訓(xùn)年，全方位、多層次的培訓(xùn)接連不斷，密度之高、力度之大前所未有。我們認(rèn)真領(lǐng)會師資大培訓(xùn)的意義和工作部署，建立組織，加強協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員，并創(chuàng)新開展鎮(zhèn)級校本培訓(xùn)，努力提高教師素質(zhì)。

　　教師新課程培訓(xùn)蓬勃開展。一年來，我們派出2名教師參加了聊城市第二批骨干教師培訓(xùn)，2名教師參加了“國家級義務(wù)教育新課程遠(yuǎn)程研修班”學(xué)習(xí)，5人參加了在聊城大學(xué)舉辦的農(nóng)村中小學(xué)教育干部培訓(xùn)，3人參加了山東省農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提高培養(yǎng)工程培訓(xùn)。20xx年寒假期間，派出15名英語教師參加了縣英語教師學(xué)科培訓(xùn)。暑假期間，組織4批共74人次參加縣語文、數(shù)學(xué)、綜合、英語等學(xué)科培訓(xùn)活動，每學(xué)科均由聯(lián)校成員帶隊，與各學(xué)科教師一起參加

　　年度工作總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)眼來得爾樂新橋店已有九個多月了，在這里，我成長了許多，也收獲了很多。這里有我的良師益友，有一支能干、上進(jìn)的團(tuán)隊，更有著無限廣闊的發(fā)展平臺。它能讓我感受到大家庭的溫暖，更能讓我的理想和目標(biāo)得以實現(xiàn)！在20xx是我激動人生的一年，有很多的挫折和成功�？偨Y(jié)如下：

　　1、工作感慨

　　在投入到新的環(huán)境后，組織一支有理想上進(jìn)的隊伍，從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實際工作中，時刻嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。踏入新的工作崗位后，經(jīng)過九個多月的努力，使自己對這份工作有了更大的挑戰(zhàn)。

　　一、自籌備以來，整體氣氛良好，服從意識強，大家對工作更認(rèn)真、用心、積極，更有信心

　　二、在這里，劉總為我們精心的塑造了良好的工作環(huán)境，讓我們工作輕松許多，在與劉總共同工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多為人處事的道理。如何分化用具餐具的歸位，倉庫的進(jìn)出方案，采購驗收的處理過程以及菜品的監(jiān)督方案流程。

　　2、工作中的問題

　　一、開業(yè)的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺導(dǎo)致上菜速度跟不上，后馬上采取行動，了解他們之間的需求，有問題就分析并解決，有困難給予支持和幫助。同事之間有摩擦、有矛盾，要敞開心扉，及時化解。時常告誡：團(tuán)結(jié)、和諧才是做好工作的前提，營造積極、向上、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。

　　二、管理上以身作則是最基本的品質(zhì)要求。開業(yè)沒多久有三個學(xué)生為了一件小事打群架，后果比較嚴(yán)重，都給開除了，從這次事件中我對人員的素質(zhì)要求得到了很大的啟發(fā)。如何選人、如何培養(yǎng)及管理。

　　3、對新的一年的展望我將以更加充沛的精、氣、神投入到工作中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，提升業(yè)務(wù)能力。

　　積極響應(yīng)公司管理的號召，提升管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。菜肴的穩(wěn)定、提高員工個人素質(zhì)、提高菜肴的開發(fā)、廚房能源的浪費、提高跟前廳的溝通。團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻牢記自己的責(zé)任和任務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，做到應(yīng)有的'職責(zé)。

　　4、年初工作計劃與目標(biāo)

　　一、年前工作計劃：

　　1、在1月中備好龍蝦，為過年作準(zhǔn)備。

　　2、過年后人員的招錄與工作安排

　　3、提高員工工作效率、技術(shù)技能、素質(zhì)的要求

　　4、深入各個環(huán)節(jié)、多看、多思考，完善細(xì)節(jié)和之前未完成的工作

　　5、創(chuàng)一支更團(tuán)結(jié)、更和諧的團(tuán)隊，讓團(tuán)隊理想得到充分發(fā)揮，加強溝通及為人處世的學(xué)習(xí)。

　　6、人的一生中有著許多成長的過程，如思想上，工作中要不斷學(xué)習(xí)外，為人處世也不例外，多理解別人，有一顆寬容的心，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，凡事都要換位思考，工作則以積極、發(fā)展的心態(tài)和眼光，這樣才能讓自己更好的融入到這個集體，并能為構(gòu)建和諧團(tuán)隊發(fā)揮自己的能力，讓年齡與智慧同步成長。

　　20xx年度工作總結(jié)————廚房部副廚師長吳建澤時間過的真快，我從1997年進(jìn)入得爾樂公安路店已經(jīng)有12個年頭了。在得爾樂，我從劉總身上學(xué)到了很多，做事的細(xì)心，勤勞，原則等方面，就個人而言在上班的時候有很多不好的習(xí)慣，經(jīng)過劉總的批評教育，讓我從中吸取了很多教訓(xùn)也做了很多改變。

　　今年2月份，我從公安路店到均瑤實習(xí)，在那3個月里我從均瑤店看到了很多新推出的菜肴和新的做法，包括廚房的管理和出菜的順序以及物品的分類放置，這些為我到新橋店開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　5月份進(jìn)入新橋店開展籌備，由于朱時森老師儲備工作經(jīng)驗比較豐富，還有劉總?cè)�方位的幫助，順利進(jìn)入6月1日的開業(yè)，在這里要感謝陳總和劉總給我來新橋店鍛煉和學(xué)習(xí)的機會。剛開業(yè)的一個月，做事還是比較吃力，人員的配合、出菜的口味速度等方面有很多不足，雖然在均瑤店已經(jīng)培訓(xùn)了一段時間，來到新橋店也還需要磨合。接下來的幾個月已慢慢的走向穩(wěn)定。在我來到新橋店的這幾個月里，已完成劉總和廚師長下達(dá)的各項任務(wù)，但還有不到位的，請公司各位領(lǐng)導(dǎo)多多指點，明年爭取做的更好。謝謝！

　　年度工作總結(jié)11

　　20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，20xx年的步伐已經(jīng)止然，回顧20xx年，是多么的不尋常，多么讓人難忘的一年，這一年，充滿了挑戰(zhàn)，也充滿了機遇，讓人刻骨銘心，現(xiàn)就金融危機下的20xx年的進(jìn)出口貿(mào)易工作總結(jié)如下：

　　一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　20xx年全年，在上級有關(guān)部門的扶持下、在公司領(lǐng)導(dǎo)采取強有力的措施下，通過全體外貿(mào)人員的共同努力，克服了金融危機帶來的重重困難，化危機為動力，全年完成出口創(chuàng)匯額x美元，基本實現(xiàn)了公司預(yù)期制定的目標(biāo)，完成進(jìn)口代理業(yè)務(wù)x美元，也較理想地實現(xiàn)了公司的預(yù)期計劃，全年銷售回款率高達(dá)xxx，超額完成了公司制定的指標(biāo)任務(wù)，總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都較好地達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，為來年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、20xx年工作開展情況

　　1.加大力度開發(fā)新客戶。今年以來公司進(jìn)出口工作受到金融危機的嚴(yán)重重創(chuàng)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)嚴(yán)重下滑，在此嚴(yán)俊形勢下，公司立即采取了有效措施，不坐、等、靠，主動出擊，走出去，為更好地把我公司的優(yōu)勢展示給外界，我們參加了展會。通過參展，我們收到了很好的`效果，同一家客戶簽訂了長期供貨協(xié)議，除此之外，我們還繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)來開發(fā)客戶已給客戶提供樣品，有待下一步密切關(guān)注。

　　2.積極參加上級部門舉辦的外貿(mào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及相關(guān)會議等，及時了解掌握政府對外貿(mào)工作的方針、政策。

　　為能更好地發(fā)展我公司的外貿(mào)工作，我們還緊緊圍繞政府的扶持政策，在20xx年中，我們參加了舉辦外貿(mào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和相關(guān)內(nèi)容的會議，從中受益匪淺，通過參加學(xué)習(xí)，我們及時捕捉到國家對外貿(mào)工作在一些方面給予外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)惠扶持政策，并通過自身的努力，抓住了機會，得到了上級部門的資金扶持和幫助，這將對來年外貿(mào)工作的發(fā)展奠定了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

　　3.積極尋找進(jìn)口代理業(yè)務(wù)。

　　今年以來，盡管金融危機給我們帶來的影響是難以想象的，但我們沒有因為這個原因而停止了工作的進(jìn)程，經(jīng)過多方努力，在進(jìn)口代理業(yè)務(wù)上爭取到兩家公司，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽為其做了代理進(jìn)口設(shè)備業(yè)務(wù)，進(jìn)口額xx美元，以此來贏得客戶的贊譽，為以后的進(jìn)口業(yè)務(wù)工作做了很好的鋪墊。

　　三、當(dāng)前影響我們外貿(mào)發(fā)展的主要問題：

　　1.國際金融危機的爆發(fā)是影響外貿(mào)發(fā)展的主要問題，它的影響是一個漫長的過程，乃至于需要3年多的歷程，因而這就需要我們強練內(nèi)功，提高業(yè)務(wù)能力，增加抗風(fēng)險能力，這樣才能在惡掠的環(huán)境下求生存，才能在激烈的競爭中利于不敗之地。

　　2.由于我公司產(chǎn)品原材料上漲，運費提高，勞動力成本上升，而出口商品價格競爭激烈，加之企業(yè)抗風(fēng)險能力不強，出口產(chǎn)品單一，以低價競爭為主，致使企業(yè)利潤減少，從而影響出口。

　　年度工作總結(jié)12

　　20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

　　一、工作總體情況

　�。ㄒ唬┧枷脒M(jìn)步，態(tài)度端正。

　　參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。

　�。ǘ�）嚴(yán)于律己，真誠待人。

　　本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的'綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

　�。ㄈ�）立足本職，做好工作。

　　目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。

　　1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題xx次。

　　2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

　　3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

　　4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實：在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

　　二、存在問題

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。

　　在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

　�。ǘ�）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。

　　在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

　�。ㄈ�）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。

　　在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

　　三、20xx工作安排

　�。ㄒ唬┳�學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。

　　在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

　　（二）重統(tǒng)籌，提效率。

　　不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

　�。ㄈ�）積極完成好各項工作任務(wù)。

　　在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

　　年度工作總結(jié)13

　　20xx年在緊張和忙碌中即將過去，回顧這一年來，作為公司的質(zhì)檢員我有很多進(jìn)步，同時也存在一些不足之處。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下，我勤奮踏實的完成了質(zhì)檢員的各項工作。通過不斷地學(xué)習(xí)（從不明白到明白、從不了解到了解、從不熟悉到熟悉）自身在各方面都有所提高，同時也感受到實驗室是一個家的感覺。

　　質(zhì)檢員的工作歸納有三大點：

　　1原材料進(jìn)廠的檢驗

　　從原材料進(jìn)廠開始，包括砂子、水泥、粉煤灰、填料、外加劑、包裝等。都按照原材料檢驗的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗。按照先檢驗后入庫的的程序，不合格的產(chǎn)品絕對拒簽。

　　原材料最多的、最可能出現(xiàn)問題的.是砂子。不同的產(chǎn)地，不同的質(zhì)量。很難把握質(zhì)量的要求。比如砂子偏細(xì)、砂頭過多、含泥量過大、含水量超標(biāo)等。剛開始通過取樣、烘干、篩分試驗來判斷原材料砂子是否合格。但這樣一來延長了檢驗時間，同時送砂的車主也不滿意。因此通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和平

　　時經(jīng)驗的積累，現(xiàn)在通過直觀的觀察就能判斷出砂子是否合格。砂子的好壞決定著公司利潤的多少，因此控制砂子的質(zhì)量很重要。驗砂堅決執(zhí)行實驗室制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)廠。

　　2生產(chǎn)

　　生產(chǎn)一按照訂單配料，不同的產(chǎn)品用不同的袋子，確保小料與產(chǎn)品對應(yīng)不出現(xiàn)混用。計量要準(zhǔn)確，偏少影響產(chǎn)品質(zhì)量，偏多給公司降低了利潤。所以按照實驗室的配比準(zhǔn)確無誤的配料。在生產(chǎn)的過程中不斷地監(jiān)督檢查確保產(chǎn)品的質(zhì)量（例如：包裝袋的日期、名稱、等級是否寫錯，重量是否合格等）。同時保持與控制員的通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，確保生產(chǎn)正常運行。在烘砂的過程中不斷地取樣檢測確保砂溫在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)。（砂子溫度偏低，砂子含水量超標(biāo)。砂子溫度偏高，用煤過多）。

　　3成品出廠檢驗

　　成品出廠按照實驗室成品出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗。取樣、篩分砂子的細(xì)度模數(shù)、篩余量，加水拌合感覺砂漿的是否黏稠粘

　　刀，用兩種方法檢驗確保成品砂漿質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)問題自己能解決的自己解決，解決不了的必須在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)征求意見，不可擅自決定。在出廠簽字的同時確保出廠的產(chǎn)品與磅單一致。

　　4按照公司的安排，制作相應(yīng)的產(chǎn)品樣板及樣塊。

　　通過一年來的工作經(jīng)歷，深感作為一名質(zhì)檢員責(zé)任的重大。本著實驗室的口號“責(zé)任是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是企業(yè)的生命，細(xì)節(jié)決定成敗”這一原則，嚴(yán)格要求和不斷地提升自己。時刻秉承質(zhì)量在我心中的理念。迎接20xx年的挑戰(zhàn)，使春暉的明天更美好。

　　年度工作總結(jié)14

　　我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委的中心工作，不斷強化大局意識和服務(wù)意識，大力弘揚敬崗愛業(yè)，無私奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)一流的精神，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的職能作用，在“三服務(wù)”的實踐中經(jīng)受了考驗，顯示了水平，為加快東蘭的建設(shè)和發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

　　一、立足主動服務(wù)，參謀助手作用有新的提高

　　發(fā)揮好參謀助手作用是黨委辦公室的首要職責(zé)，辦公室要不辱使命、有所作為，就必須在起草文稿、調(diào)查研究、提供信息等方面下功夫。我們著眼于加快東蘭發(fā)展這一大局，及時反映具有苗頭性、傾向性的問題，努力在被動服務(wù)中爭取主動，較好地發(fā)揮參謀和助手作用。一是加強調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，將《東蘭調(diào)研》更名為《東蘭工作》定期出版，增加信息量，擴大閱讀范圍，全年共出版13期刊發(fā)53篇文章共11萬多字，其中有6篇調(diào)研文章被市委機關(guān)刊物《今日河池》采用�！稏|蘭工作》的影響力不斷擴大，成為縣委、縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、推動全縣工作的重要陣地。二是不斷提高文稿質(zhì)量，全年共撰寫各種綜合材料345份，使縣領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖得到充分體現(xiàn)，使縣委文件和領(lǐng)導(dǎo)文稿在貫徹黨的方針政策上全面準(zhǔn)確，在部署工作上針對性強，在制定措施上切實可行。三是堅持有喜報喜、有憂報憂的原則，及時報送事關(guān)全局的重要情況和社情民意，使縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各項工作進(jìn)展情況，全年共上報各種信息101條，其中被市辦采用28條，被區(qū)廳采用2條，信息無遲報、誤報、瞞報、漏報現(xiàn)象。

　　二、圍繞中心工作，綜合協(xié)調(diào)作用有新的發(fā)揮

　　搞好綜合協(xié)調(diào)，確保黨委發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，是辦公室的一項重要工作職責(zé)。我們自覺做到協(xié)調(diào)到位而不越位，幫助成事而不誤事，搞好補臺而不拆臺�？h委、縣政府作出加大力度搞好國企改革的重大決策后，我們及時調(diào)整力量，協(xié)調(diào)有關(guān)部門深入企業(yè)調(diào)查研究，摸清企業(yè)家底，理順職工情緒，到目前止，全縣先后關(guān)停并轉(zhuǎn)10家劣勢企業(yè)，并按最高補償標(biāo)準(zhǔn)安置分流1600多名職工，國企改革工作走在全市的前列�？h委、縣政府作出繼續(xù)加大縣城改造擴建工作力度的決策后，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好宣傳服務(wù)工作，目前，制藥廠、農(nóng)機廠、電影公司三大房地產(chǎn)開發(fā)項目已順利開工�？h委、縣政府決定加大招商引資力度，加快東蘭縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，我們更是傾盡全力密切配合，協(xié)助縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)，引入?yún)^(qū)內(nèi)外優(yōu)勢民營企業(yè)安徽華泰集團(tuán)、哈爾濱曉聲廣告集團(tuán)靈峰藥業(yè)公司、浙江花神絲綢集團(tuán)落戶東蘭，重點發(fā)展板栗加工、中藥材加工、絲綢加工三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，重新構(gòu)件東蘭資源型農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)體系，從而做活了工業(yè)強縣文章。

　　三、創(chuàng)新機制，督促檢查工作有新的加強

　　加強督促檢查是推動黨委決策落實的重要環(huán)節(jié)。為防止和克服查小不查大、查虛不查實的`現(xiàn)象，我們不斷強化督查機制，在直接查辦、突擊查辦、現(xiàn)場查辦和“回頭看”等環(huán)節(jié)上下功夫，對重大項目和決策采取全程跟蹤督查、縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭督查的辦法，使督查工作貫穿于每項中心工作的全過程，從而不斷提高督查工作的質(zhì)量和效益，做到事事有結(jié)果，件件有回音。例如，在治理縣城臟、亂、差專項行動中，我們會同市政管理局、衛(wèi)生局、監(jiān)察局、廣播電視局制定切實有效的督查方案，督促縣直96個單位與縣政府簽訂門前“三包”責(zé)任狀，不定期開展明查暗訪活動，并在縣有線電視臺開設(shè)督查曝光臺，嚴(yán)格有效的監(jiān)督使縣城面貌得到明顯改善。由于督查工作抓得緊、抓得實，20xx年縣委督查室被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)督查工作先進(jìn)單位，我縣被確定為自治區(qū)黨委督查室聯(lián)系點單位。

　　四、推行數(shù)字化管理，工作效率明顯提高

　　黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機構(gòu)，處在協(xié)調(diào)各方的核心的位置，工作任務(wù)重，質(zhì)量要求高，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)“腸梗阻”，不但會影響黨委決策的貫徹實施，甚至?xí)�損害黨委政府的形象。為杜絕這些不良現(xiàn)象的發(fā)生，我們把制度建設(shè)放在辦公室各項工作的首位，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，重新制定了辦公室工作量化管理實施細(xì)則，將每個工作崗位的職能重新明確定位，將每個工作人員的工作任務(wù)、工作質(zhì)量全部細(xì)化量化，綜合評分，使辦公室的每一個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依，從而實現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事的轉(zhuǎn)變。辦公室工作人員的責(zé)任感明顯增強，辦事拖拉、互相推諉的現(xiàn)象得到有效的糾正。

　　在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到我們工作中存在的不足和差距，主要表現(xiàn)在：一是超前服務(wù)意識和創(chuàng)新意識還不夠強，深入基層調(diào)研的次數(shù)少，參謀助手的質(zhì)量還不夠高；二是政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開展不夠正常，干部整體水平雖然有所提高，但個體水平參差不齊，個別崗位還比較薄弱；三是后勤工作特別是財務(wù)、物資、車輛管理還不同程度地存在“飽冒滴漏”的現(xiàn)象。

　　為黨委中心工作服務(wù)是黨辦工作永恒的主題，在協(xié)調(diào)各方中有所作為是我們不懈的追求。我們將以正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為突破口，創(chuàng)新工作機制，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理，把任務(wù)當(dāng)作考驗，將壓力變?yōu)閯恿�，在搞好“三服�?wù)”中，經(jīng)受新的考驗，創(chuàng)造新的業(yè)績。

　　年度工作總結(jié)15

　　自今年接替科級干部工作以來，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按照站里的各項制度和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)：

　　一、強化政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　我個人始終認(rèn)為，把加強政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在站里組織的政治思想教育中，積極圍繞把握學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十九大精神這一主線，以《社會主義榮辱觀教育》、《公民道德教育》為題材，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會和讀書筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自身開展各項工作提供了強大的思想武器，在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練的工作，除了參加站黨支部的學(xué)習(xí)安排之外，還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了通信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，為以后完成好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、注重通信業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與實踐，努力提高業(yè)務(wù)管理水平

　　本人能以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，努力把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識認(rèn)真貫徹到實際工作中去，爭取工作的主動性。按照站里的安排，先后積極參加了學(xué)習(xí)“通信崗位技能應(yīng)知應(yīng)會”、“計算機基礎(chǔ)知識與計算機應(yīng)用”、上級處室舉辦的“綜合數(shù)據(jù)采集及通信技術(shù)”培訓(xùn)班，通過業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，使我在通信業(yè)務(wù)上有了較大的提高，明確了今后通信事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其職都有一定的距離，所以總在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)訓(xùn)練向領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，努力在日后的工作中提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強的專業(yè)水平和責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、實事求是，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)

　　半年來，認(rèn)真完成上級機關(guān)和我單位安排的各項工作任務(wù)。一是為強化本科室的管理力度，特制定出《某某某管理制度》、《總機交接班制度》、《總機室衛(wèi)生制度》。

　　二是積極參加我站對干部職工的計算機基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)任務(wù)，完成了上級和我站計算機訓(xùn)練大綱計劃的任務(wù)要求，達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　三是積極參加我站職工崗位技能應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，計算機基礎(chǔ)知識與應(yīng)用的訓(xùn)練，在學(xué)習(xí)中，做到認(rèn)真聽講，仔細(xì)做筆記，學(xué)了許多新知識，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　四是對電纜的架設(shè)、安裝與調(diào)試。

　　五是順利地完成了野外訓(xùn)練任務(wù)。

　　在人員、設(shè)備、器材等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，制定了詳細(xì)的野外電臺架設(shè)方案、野外電臺應(yīng)急聯(lián)絡(luò)文書、訓(xùn)練計劃和人員執(zhí)勤安排。為野外集訓(xùn)任務(wù)的順利完成奠定基礎(chǔ)，通過此次集訓(xùn)使全科人員熟悉、掌握了野外電臺架設(shè)基本方法和野外電臺聯(lián)絡(luò)的特點，提高了全科人員快速反應(yīng)能力和及時、準(zhǔn)確、快速傳遞信息的'能力，基本達(dá)到此次集訓(xùn)目的和要求，

　　六是在精神文明創(chuàng)建工作中，能按時參加街道文明委的每月例會，按照街道文明委的安排和部署，預(yù)期完成了《公民道德建設(shè)》、《加強對未成年人的思想教育》、《首府文明禮儀》、《社會主義榮辱觀》、《第二十四個民族團(tuán)結(jié)教育月》的宣傳與學(xué)習(xí)計劃，擬《加強精神文明建設(shè)，構(gòu)建和諧單位》的精神文明建設(shè)匯報材料等精神文明創(chuàng)建工作。

　　七是完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作任務(wù)。

　　四、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

　　對自身要始終嚴(yán)格要求，始終要把愛崗敬業(yè)、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，始終把通信事業(yè)的重點放在認(rèn)真、求實、創(chuàng)新、腳踏實地、積極向上的思想意識上，在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行，嚴(yán)格遵守站里的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。樹立內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的意識，積極維護(hù)我單位的良好形象。

　　五、存在的問題

　　一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離站領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，主要對政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展工作還不夠。在今后的工作中，發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對通信事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

　　六、下一年打算

　　一是進(jìn)一步強化政治理論業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)意識，提高管理能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)。牢記樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣，把集體組織的學(xué)習(xí)和個人自學(xué)與通信工作結(jié)合起來，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領(lǐng)。

　　二是進(jìn)一步強化職責(zé)意識，加強科室管理制度。在爭創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績上下功夫，進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強通信事業(yè)心和責(zé)任感。認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮模范帶頭作用，努力創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。

　　三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢記樹立宗旨意識，強化崗位文明用語，主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，有創(chuàng)造性地開展通信業(yè)務(wù)工作。

　　四是積極努力學(xué)習(xí)通信業(yè)務(wù)知識，積極調(diào)動全科人員學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識的主動性，加強日常值勤工作的管理力度，努力使全科人員在基礎(chǔ)訓(xùn)練、新技術(shù)應(yīng)用訓(xùn)練和專業(yè)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練方面有較大的提高，使每一個人都能向一專多能、一人多用的方向發(fā)展。

　　以上是我個人一年來的工作情況，在這里我代表本科室的全體人員真心感謝領(lǐng)導(dǎo)及各部門對我的指導(dǎo)與幫助。

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年度醫(yī)師工作總結(jié)01-15

年度安全工作總結(jié)02-08

年度車間工作總結(jié)02-06

年度培訓(xùn)工作總結(jié)02-10