調(diào)度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的調(diào)度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)度工作總結(jié)1
回望11月份調(diào)度工作，在公司黨總支兩道班子的關(guān)懷和輝坡煤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下及各科室(區(qū))隊(duì)的搭理支持和積極配合下，調(diào)度工作的輝坡煤業(yè)總目標(biāo)“一心一意謀發(fā)展，深嚴(yán)細(xì)實(shí)抓落實(shí)”的發(fā)展理念為宗旨。以“提高機(jī)制力”為工作準(zhǔn)則，按照各級(jí)管理部門和輝坡煤業(yè)年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實(shí)際，在安全工作協(xié)調(diào)，調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上傳下達(dá)，下情上傳”的作用，結(jié)合我煤業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排，認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作。
根據(jù)自身實(shí)際建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度人員全面落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制。
1、我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力，定期組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任制。
2、工作任務(wù)方面做到分工明確，責(zé)任清晰，樹立高度的服務(wù)意識(shí)。
3、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
4、在調(diào)度工作中根據(jù)工作實(shí)際無間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。
5、將總體工作和目標(biāo)內(nèi)具體化;日常工作中調(diào)度對(duì)象建立了良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確;臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。
6、認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以幼稚規(guī)范的服務(wù)，良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
調(diào)度工作總結(jié)2
來調(diào)度自動(dòng)化崗位工作已經(jīng)兩個(gè)月了，對(duì)相關(guān)的工作內(nèi)容也慢慢熟悉起來。不管在理論知識(shí)方面，還是在工作性質(zhì)方面，我覺得自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)維工作與以前我所從事的變電檢修工作有很大的不同，但有一點(diǎn)是相通的，就是不管在什么崗位，工作責(zé)任心和態(tài)度首先是第一位的。下面我簡(jiǎn)要談?wù)勛詣?dòng)化工作關(guān)于安全生產(chǎn)方面的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、從我們踏進(jìn)單位的第一天起就開始接受安全教育，“安全第一、預(yù)防為主”我們牢記在心�？蔀槭裁淳驮谖覀兲焯熘v安全、周周學(xué)安全、月月提安全，始終把安全生產(chǎn)放在首位的情況下，還有這么多的事故發(fā)生？為什么很多事故分析的原因都是“違章”呢？我想不會(huì)有人對(duì)《電力安全工作規(guī)程》有任何懷疑，這些都是從血的教訓(xùn)中總結(jié)出來的。要確保安全，我們，要從“心”做起。安全意識(shí)不夠，工作責(zé)任心不強(qiáng)，必將給安全生產(chǎn)帶來災(zāi)難。例如利用調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行的遙控操作，從數(shù)據(jù)庫填寫到人機(jī)畫面制作必須保證百分之百的正確，與現(xiàn)場(chǎng)開關(guān)精確對(duì)位，稍有疏忽，就有可能造成誤控事故，中斷電網(wǎng)的正常運(yùn)行。另外，自動(dòng)化專業(yè)對(duì)臺(tái)賬的管理也很精細(xì)，這就要求平時(shí)工作的時(shí)候要很細(xì)心，對(duì)系統(tǒng)所做的更改要及時(shí)準(zhǔn)確，方便下次查閱。
2、與變電檢修工作相比，我覺得調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)的科技含量更高，技術(shù)更新快，對(duì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)要求也更高。因?yàn)樗穗娏�、�?jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，所以培養(yǎng)一個(gè)調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)人才很不容易。我認(rèn)為一個(gè)技術(shù)人員對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的管控能力，除了他的工作態(tài)度以外，最重要的就是他的專業(yè)技能。基本業(yè)務(wù)知識(shí)和技能是維護(hù)自動(dòng)化設(shè)備所必須具備的能力，在安全生產(chǎn)上起著至關(guān)重要的作用。現(xiàn)在每周的班組安全例會(huì)上，最后都會(huì)提一個(gè)在平時(shí)工作中遇到的實(shí)際問題讓大家參與討論并解決。作為一個(gè)新人， 我很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)很切合實(shí)際,很有針對(duì)性,對(duì)提高員工的技能水平和安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有很大的幫助。
3、二次運(yùn)維班的工作人員，充當(dāng)著自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)的雙重角色。遠(yuǎn)動(dòng)主站肩負(fù)著區(qū)域電網(wǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)視及所有無人值班變電站的控制操作，安全措施并不局限在某一個(gè)變電站，因此潛在的危害性更大，如果系統(tǒng)某一環(huán)節(jié)出問題，就會(huì)影響調(diào)度員對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控和判斷。為了將安全風(fēng)險(xiǎn)降到最小，二次運(yùn)維班。
在各方面做了諸多努力：
一、通過建章立制，明確調(diào)度、運(yùn)行、檢修等各部門的安全責(zé)任，做到有章可循。
二、加強(qiáng)運(yùn)行管理，改善設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。密切監(jiān)視自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、機(jī)房溫濕度變化、設(shè)備健康狀況等，并登記在運(yùn)行日志里。
三、制定了一整套應(yīng)急處置預(yù)案，特別是針對(duì)UPS系統(tǒng)，還專門組織人員進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練。在系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)方面的工作可謂是細(xì)致入微，但我覺得以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)：
1）、在實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步做好跟調(diào)度、檢修等部門人員的溝通和反饋。
2）、對(duì)自動(dòng)化運(yùn)行設(shè)備日常檢查和管理工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題，如果時(shí)間允許，最好將問題產(chǎn)生的原因、處理過程等內(nèi)容記錄下來，便于以后翻閱和學(xué)習(xí)。
隨著電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)的不斷發(fā)展和專業(yè)的不斷融合，調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)和繼電保護(hù)專業(yè)、通信專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)聯(lián)系得越來越密切，對(duì)自動(dòng)化專業(yè)人員素質(zhì)要求越來越高，調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的安全運(yùn)行水平和調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是分不開的。只有通過嚴(yán)格的管理制度、可靠的安全策略以及高質(zhì)量的人才管理才能全面、實(shí)時(shí)地保證系統(tǒng)的安全性和可靠性，為電網(wǎng)調(diào)度更好的服務(wù)。
調(diào)度工作總結(jié)3
時(shí)間如流水一般，回想這十幾年來的工作，有收獲和喜悅但更重要的逐漸走向了成熟。下面就一年來從生產(chǎn)調(diào)度室到機(jī)電技術(shù)部的工作做一下總結(jié)：
一、生產(chǎn)調(diào)度室工作，短暫而又難忘
從綜采隊(duì)工作了一年后，讓我有了綜采工作面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和基本的專業(yè)技能，20xx年11月份調(diào)到生產(chǎn)調(diào)度室工作，我主要負(fù)責(zé)礦井生產(chǎn)調(diào)度室信息化檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和使用，以及原煤生產(chǎn)、進(jìn)尺的日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)等，同時(shí)分析日常生產(chǎn)事故的統(tǒng)計(jì)分析工作。3月份、4月份分別參加學(xué)習(xí)了山西省煤炭信息工業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，讓我對(duì)全省的煤炭系統(tǒng)有了一定的了解，熟練應(yīng)用信息調(diào)度平臺(tái)。生產(chǎn)調(diào)度室是礦井安全指揮中心，是礦長(zhǎng)組織生產(chǎn)的代言人，是煤礦進(jìn)行科學(xué)管理的重要部門。其工作的特殊性及重要性，決定著自己必須熟知現(xiàn)場(chǎng)，具有沉著冷靜、忙而不亂、果斷靈活的心理素質(zhì)和較高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格按照程序化來處理日常生產(chǎn)和應(yīng)急事故，是確保安全生產(chǎn)的重要途徑。
作為生產(chǎn)調(diào)度室工作的一員，時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)礦的整體形象作為自己工作的核心。通過幾個(gè)月向各位老師傅的虛心學(xué)習(xí)再加上個(gè)人的不斷努力工作，讓我學(xué)會(huì)了對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問題認(rèn)真分析、對(duì)待失誤總結(jié)反思，說話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公平公正。
二、20xx年穩(wěn)中求發(fā)展
20xx年是我礦實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能提升跨越發(fā)展的重要一年，也是我在系統(tǒng)改造、新風(fēng)井供電設(shè)計(jì)中學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)，充分利用這次機(jī)會(huì)，扎實(shí)學(xué)好供電設(shè)計(jì)，尤其是集合礦井實(shí)際學(xué)好整定保護(hù)計(jì)算和設(shè)備選型。廣交同行的朋友，不斷充實(shí)自己，營(yíng)造自我加壓的氛圍，不斷向個(gè)人追求的目標(biāo)奮斗。
調(diào)度工作總結(jié)4
7月份的調(diào)度工作，在公司以及礦領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，在各科室的大力配合下，我本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識(shí)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真組織調(diào)度工作，順利完成了礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我一個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
為了做好調(diào)度工作，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。為礦領(lǐng)導(dǎo)上下溝通提供良好周到的服務(wù)。我經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，熟悉各種情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。在調(diào)度工作中，我根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。日常工作中做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議。
二、定期在礦領(lǐng)導(dǎo)舉行的調(diào)度例會(huì)、專題調(diào)度會(huì)議上，反復(fù)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。并于礦領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力等合理
調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。
三、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、在安全的基礎(chǔ)上，我精心組織，重點(diǎn)支持，全面調(diào)度。具體完成了以下工作：
1、在調(diào)度室人員短缺的情況下我克服困難，積極組織現(xiàn)有人員做好礦井的“雨季三防”工作，確保了礦區(qū)的安全和穩(wěn)定，使礦井平穩(wěn)過渡。
2、我嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，下達(dá)礦領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。收集各種工作信息，并做好詳細(xì)記錄，制訂了調(diào)度值班制度，匯制了各種作業(yè)表格，在遇到重大事情時(shí)能夠及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知相關(guān)部門處理。每天在早調(diào)會(huì)匯報(bào)上一天的工作進(jìn)展，按時(shí)召開生產(chǎn)班前會(huì)下達(dá)當(dāng)天的工作任務(wù)，按時(shí)向三門峽區(qū)域公司匯報(bào)當(dāng)天任務(wù)，使調(diào)度室的工作程序化，指揮職能趨于完善。
3、在雨季三防工作領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)下，在雨季來臨前，對(duì)礦區(qū)區(qū)域內(nèi)小煤窯進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)塌陷區(qū)域及時(shí)充填。礦區(qū)內(nèi)經(jīng)常不定時(shí)停電，為了減少因停電造成不必要的安全隱患，及時(shí)通知機(jī)電科，確保備用發(fā)電機(jī)正常運(yùn)行，使井下人員及時(shí)撤離，為礦區(qū)的安全保駕護(hù)航。
4、在7月份我深入一線，恢復(fù)了監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為我礦早日復(fù)產(chǎn)做出堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真做好會(huì)議記錄、服務(wù)于安全生產(chǎn)。
我認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。
回顧7月的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但在某些方面還存在著不足，如業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠豐富，工作還不夠細(xì)致、扎實(shí)，開展工作時(shí)創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進(jìn)一步提高。不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，擴(kuò)展思路，樹立超前意識(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為萬欣礦的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度工作總結(jié)5
今年3月16日至3月18日，舉辦了四大洲青年男子籃球挑戰(zhàn)賽，活動(dòng)期間，后勤接待工作人員承擔(dān)了活動(dòng)期間的車輛調(diào)度工作，工作人員將‘真心、用心、關(guān)心’貫穿到全部后勤工作的始終，策劃部署周密，后勤保障到位，較好的完成了挑戰(zhàn)賽籌委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，各個(gè)環(huán)節(jié)沒有出現(xiàn)任何失誤與紕漏，取得了圓滿成功，做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、嘉賓滿意�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格按照籌委會(huì)安排，精心組織協(xié)調(diào)好挑戰(zhàn)賽后勤接待工作任務(wù)，做到明確分工、細(xì)化方案，認(rèn)真抓好組織落實(shí)，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，密切配合，尤其要針對(duì)開幕式、賽事、閉幕式等重點(diǎn)活動(dòng)建立工作銜接機(jī)制，制定好各種后勤接待方案，以確保籃球挑戰(zhàn)賽的順利舉辦。
二、周密部署，細(xì)化方案。為積極做好后勤接待工作做出具體安排。接待賓館工作小組和車輛調(diào)度小組進(jìn)行詳細(xì)部署要求全體工作人員?重安全、守紀(jì)律?，精細(xì)、周密高質(zhì)高量地做好準(zhǔn)備工作。
三、車輛保障是做好整個(gè)車輛調(diào)度工作的關(guān)鍵。整個(gè)活動(dòng)中，為保障活動(dòng)進(jìn)行，我們克服種種困難。為克服活動(dòng)期間用車緊張的困難，我們?cè)谧赓U了4臺(tái)大客車（4輛40座以上空調(diào)大巴，底部要設(shè)有行李箱）的基礎(chǔ)上，由領(lǐng)導(dǎo)出面與有關(guān)單位協(xié)調(diào)，從其他單位調(diào)用了轎車1輛、面包車2輛，開道車1輛，統(tǒng)一集中管理，確保了客人用車需要。
四、賓館接待是做好整個(gè)接待工作是最重要的工作。整個(gè)接待工作中，我們選調(diào)有接待經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員負(fù)責(zé)具體接待工作對(duì)其進(jìn)行了培訓(xùn)工作，并及時(shí)編制中英文接待指南、制作并發(fā)放賓客餐券。確保所來賓來客隨時(shí)都有可口的飯菜。
五、強(qiáng)化后勤接待場(chǎng)所及車車輛安全保障�；顒�(dòng)期間，安排專職人員對(duì)活動(dòng)期間的場(chǎng)所、車輛安全、檢測(cè)、衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)度，同時(shí)，與司機(jī)簽訂了安全行車責(zé)任狀。為保證活動(dòng)來賓和車輛的安全，我們制作了工作人員證和車輛通行證，在迎賓館和體育館嚴(yán)格執(zhí)行工作人員證和通行證進(jìn)入、放行，確保人身和車輛安全。
六、強(qiáng)化措施，細(xì)化工作。督促工作人員和司機(jī)搞好迎賓館環(huán)境和車輛衛(wèi)生；在車上分發(fā)好礦泉水等物品或資料，搞好相關(guān)服務(wù)；用英文口語向賓客宣傳介紹安遠(yuǎn)有關(guān)情況，做好賓客的?導(dǎo)游?；按時(shí)提醒賓客就餐、準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng)等；召集組織本車賓客有序上下汽車，防止賓客掉隊(duì)；車輛總聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)對(duì)車輛聯(lián)絡(luò)員的日常管理、跟蹤，與會(huì)場(chǎng)、駐館人員等保持通暢聯(lián)系，按時(shí)報(bào)告賓客到場(chǎng)及返回賓館時(shí)間，促進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)有序通暢。
七、服從調(diào)配安排，妥善處理臨時(shí)出現(xiàn)的各類問題，全面完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
這次活動(dòng)，為我們積極了豐富經(jīng)驗(yàn)。今后，在舉辦類似活動(dòng)中我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，精益求精，我相信，在我們的共同努力下，我們一定會(huì)做得更好。
這次節(jié)會(huì)活動(dòng)，成績(jī)來之不易，但是，存在的問題也有待改進(jìn)，主要表現(xiàn)為：一是；二是。這些，均需要我們?cè)诮窈箢愃频幕顒?dòng)中加以改進(jìn)。
調(diào)度工作總結(jié)6
時(shí)光匆匆，歲月無痕，緊張忙碌而又充實(shí)的20xx年工作也畫上了句號(hào)，在這一年的工作中，智能調(diào)度指揮中心全體職工盡職盡責(zé)的完成了各項(xiàng)工作職責(zé)以及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，在工作中鍛煉了我們處理問題的能力，練達(dá)了我們生活中的人情世故，培養(yǎng)了我們困境中尋覓捷徑的能力，現(xiàn)將這一年中我們?cè)诠ぷ髦腥〉玫某晒约跋乱荒甓鹊墓ぷ饔?jì)劃匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，全國(guó)疫情還未完全平息，疫情防控工作成為了常態(tài)化管理工作，智能調(diào)度指揮中心為配合公司疫情防控工作，設(shè)計(jì)推行一車一碼的疫情期間乘車人員基本信息采集碼，做為疫情溯源的重要依據(jù)。
同時(shí)，為了確保安全運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)公交車駕駛員安全駕駛意識(shí)，規(guī)范駕駛行為，我們通過主動(dòng)安全駕駛行為系統(tǒng)、實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)在線運(yùn)營(yíng)的公交車駕駛員駕駛行為進(jìn)行監(jiān)督，20xx年共計(jì)發(fā)現(xiàn)46次不安全及不文明駕駛行為，并截取保存相關(guān)視頻，移交相關(guān)科室，以此督促公交駕駛員養(yǎng)成一個(gè)安全、良好的駕駛行為，避免、減少運(yùn)營(yíng)車輛的事故發(fā)生率，自加強(qiáng)監(jiān)督力度以來，同比20xx年，駕駛員違紀(jì)人次下降56%，每月環(huán)比不安全駕駛行為及不文明駕駛行為逐月降低。
在移動(dòng)終端方面，通遼行APP累計(jì)下載量已達(dá)到16萬次（包含IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)），日活躍用戶5672人，通過下載量的增長(zhǎng)幅度以及日活躍用戶量，與上一年度相比，用戶增幅達(dá)到了102%，這主要?dú)w功于移動(dòng)端車輛定位更加準(zhǔn)確，維護(hù)頻率加大隨之故障率減少，APP運(yùn)行的越來越穩(wěn)定，以及多平臺(tái)的宣傳引導(dǎo)；
微信公眾平臺(tái)方面，它主要用于公司的宣傳活動(dòng)，例如線路臨時(shí)更改、惡劣天氣停運(yùn)以及恢復(fù)運(yùn)營(yíng)通知、公交新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布、線路查詢、政策法規(guī)宣傳等待方面，隨著這一年來微信公眾平臺(tái)的逐漸活躍，關(guān)注人數(shù)也在持續(xù)增長(zhǎng)，由原來的幾百人到現(xiàn)在的累計(jì)關(guān)注用戶1.3萬人，有了質(zhì)的飛躍，成為了乘客與公司溝通的一個(gè)新的平臺(tái)和窗口。
共計(jì)記錄、處理、答復(fù)熱線電話5700多條。
車載設(shè)備維護(hù)、維修共計(jì)183輛車次，相較于上一年度，故障率增長(zhǎng)約27%，維修、維護(hù)內(nèi)容主要有硬盤更換；車載主機(jī)維修；車載攝像頭維修、維護(hù)；刷卡機(jī)具維修、維護(hù)。隨著車輛運(yùn)營(yíng)年限的增長(zhǎng)，以及車輛的新增，車載電子設(shè)備的故障發(fā)生率將逐漸增大，設(shè)備維修人員數(shù)量將成為一個(gè)影響維修速度的大問題。
我們還開始了自主維修、維護(hù)場(chǎng)站監(jiān)控系統(tǒng)，自主學(xué)習(xí)監(jiān)控的布線、調(diào)試、并網(wǎng)等工作，現(xiàn)已完成了萬力城停車場(chǎng)監(jiān)控布點(diǎn)、布線工作，并可以自主維修、維護(hù)各夜間停車場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為公司節(jié)約了外雇修理人員的費(fèi)用支出，并利用報(bào)廢車輛上的老舊車載設(shè)備，改造為夜間停車場(chǎng)及線路調(diào)度室室內(nèi)監(jiān)控?cái)z像頭，節(jié)約購置新攝像頭及硬盤錄像機(jī)的費(fèi)用支出。這也是我們科室從零開始的一項(xiàng)新工作。
此外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與推動(dòng)下，正式在公司全部運(yùn)營(yíng)的公交車上，實(shí)現(xiàn)了微信、支付寶掃碼乘車功能，進(jìn)一步完善了移動(dòng)支付乘車功能，改善了市民的乘車出行體驗(yàn)，作為通遼市智慧公交建設(shè)的重大成果，此次全域公交移動(dòng)支付的上線，在全面滿足廣大市民不同支付選擇，全面提高公交整體服務(wù)水平的同時(shí)，也必將成為通遼市智慧城市建設(shè)的一張新名片。
在ERP系統(tǒng)的推進(jìn)方面，在燃料及收銀模塊的基礎(chǔ)上，現(xiàn)已完成人員基礎(chǔ)信息、車輛基礎(chǔ)信息、線路信息、車輛調(diào)撥、上報(bào)審批模塊的推進(jìn)工作，已具備人事信息查詢、工作事項(xiàng)上報(bào)、審批及記錄等功能，車輛維修、配件出入庫工作正在推進(jìn)中。
二、20xx年工作計(jì)劃
在即將迎來的20xx年的工作中，我們將繼續(xù)推動(dòng)公司信息化建設(shè)，推行智慧公交、綠色出行的理念，不斷推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”在公共交通領(lǐng)域的深入應(yīng)用，從公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)、車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)等等一系列信息化、智能化項(xiàng)目的建設(shè)、推廣及應(yīng)用。具體工作規(guī)劃分為業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和紀(jì)律管理計(jì)劃：
首先是科室業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，我將其具體分為以下五項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)管力度，要做到對(duì)危險(xiǎn)駕駛行為、不文明駕駛行為、漏站甩站等危害公司財(cái)產(chǎn)以及公司企業(yè)形象的行為“零”容忍，為公司規(guī)范化、文明化、安全化運(yùn)營(yíng)打好基礎(chǔ)；
2、加大移動(dòng)端手機(jī)APP“通遼行”的維護(hù)、更新工作。隨著手機(jī)APP的使用人數(shù)不斷增長(zhǎng)，通過“通遼行”APP觀測(cè)車輛運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息，結(jié)合用戶實(shí)際需求選擇出行方式已經(jīng)成為了大部分乘客的習(xí)慣，能夠穩(wěn)定、準(zhǔn)確的為用戶提供服務(wù)，已經(jīng)成為了公司對(duì)外展示的一個(gè)新窗口，為了確保APP正常運(yùn)轉(zhuǎn)，持續(xù)為通遼市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，20xx年我們將大力加強(qiáng)APP的運(yùn)維工作，優(yōu)化APP操作界面，使其應(yīng)用起來更加便捷；
3、抓緊落實(shí)ERP的推進(jìn)工作，積極協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，加快數(shù)據(jù)接口開發(fā)速度，對(duì)智能調(diào)度系統(tǒng)、結(jié)算平臺(tái)數(shù)據(jù)、充電數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接工作。力爭(zhēng)4月份之前，徹底實(shí)現(xiàn)ERP企業(yè)綜合管理平臺(tái)各項(xiàng)功能，讓智能化企業(yè)管理系統(tǒng)真正的運(yùn)轉(zhuǎn)起來；
4、做好基礎(chǔ)設(shè)備排查工作。20xx年計(jì)劃加大公司運(yùn)營(yíng)車輛以及各個(gè)停車場(chǎng)、首末站的車載設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的排查檢修工作，爭(zhēng)取將故障掐斷在苗頭中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，為一線員工的穩(wěn)定、安全工作環(huán)境做好保障。
5、充分展開智能調(diào)度系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì)，通過對(duì)車輛GPS里程統(tǒng)計(jì)及客運(yùn)量統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行線路百公里客流量、有效運(yùn)營(yíng)里程、線路及單車百公里能耗等有效數(shù)據(jù)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)比對(duì)，建立數(shù)據(jù)分析模型，針對(duì)數(shù)據(jù)明顯偏低的線路聯(lián)系運(yùn)營(yíng)管理部，進(jìn)行剖析，找到問題根源，通過調(diào)整車輛配比及發(fā)車時(shí)間，達(dá)到優(yōu)化運(yùn)力，降低運(yùn)營(yíng)成本的目的。
其次是紀(jì)律管理方面
1、是要規(guī)范日常工作流程，建立工作日志，做到每日工作記錄存檔，日常工作必須做到有據(jù)可依，有跡可查；
2、是在紀(jì)律管理方面，完善崗位職責(zé)，堅(jiān)持以制度管理人員，并建立相互監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范科室風(fēng)氣，對(duì)違反制度人員依照規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
調(diào)度工作總結(jié)7
xx月份以來，我所在集團(tuán)公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司和礦職代會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，按照“安全抓質(zhì)量、生產(chǎn)抓規(guī)范、培訓(xùn)抓普及、調(diào)度抓創(chuàng)新”的工作思路，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化日常管理，扎實(shí)開展煤礦隱患排查治理、瓦斯和水患治理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等重點(diǎn)工作。通過調(diào)度所全體員工努力拼博、銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
一、建立健全管理制度。
本月份，調(diào)度所根據(jù)上級(jí)文件精神，修改和完善《生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議管理制度》、《總值班和交接班制度》、《事故追查分析制度》、《事故隱患排查制度》、《安全生產(chǎn)落實(shí)兌現(xiàn)制度》、《全礦領(lǐng)導(dǎo)跟、帶班制度》、《調(diào)度工作月、季度安排、總結(jié)分析制度》、《各類人員崗位責(zé)任制度》等一系列的管理制度。
二、加強(qiáng)調(diào)度管理、確保調(diào)度零失誤。
1、今年開始調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化已納入礦井達(dá)標(biāo)考核。調(diào)度所明確重點(diǎn)、強(qiáng)化調(diào)度，增強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，狠抓調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步提高。本月份，調(diào)度所按照元月份制
定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真組織全所人員學(xué)習(xí)了xx公司調(diào)度管理規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了綜合考評(píng)。
2、在日常調(diào)度工作中，推進(jìn)精細(xì)化管理，嚴(yán)格“標(biāo)準(zhǔn)”開展工作，各項(xiàng)工作中始終堅(jiān)持突出一個(gè)“實(shí)”字，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化分工、明確責(zé)任，保證各項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)兌現(xiàn)；對(duì)班中出現(xiàn)的各類問題及時(shí)匯報(bào)處理并跟蹤落實(shí)，形成閉合管理；創(chuàng)新實(shí)行“交接班匯報(bào)制”，做到了“交接班五交清”，從而確保了調(diào)度零失誤。
3、以安全生產(chǎn)為前提，做好組織、協(xié)調(diào)、指揮工作。調(diào)度所結(jié)合我礦實(shí)際，對(duì)重點(diǎn)頭面、異常區(qū)域、水患防治、“一通三防”等進(jìn)行專題跟蹤調(diào)度；在xx工作面拆除、xx工作面過斷層期間，調(diào)度所組織礦跟班人員現(xiàn)場(chǎng)跟班，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患及時(shí)處理，確保了安全生產(chǎn)。調(diào)度人員輪流跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握產(chǎn)、供、銷、存的第一手資料，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并把領(lǐng)導(dǎo)指示反饋到基層單位，跟蹤落實(shí)兌現(xiàn)，做到了下情上報(bào)、上情下達(dá)，在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手作用方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
三、強(qiáng)化通訊管理、確保通訊暢通。
年初以來，調(diào)度所強(qiáng)化安全生產(chǎn)信息的調(diào)度監(jiān)控管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、工業(yè)電視監(jiān)控、瓦斯監(jiān)控、調(diào)度通訊系統(tǒng)，通過工業(yè)電視大屏改造和調(diào)度總機(jī)升級(jí)，井下通防、排水、原煤生產(chǎn)、運(yùn)輸、煤質(zhì)管理等可在調(diào)度大屏上直觀顯示，實(shí)現(xiàn)了以調(diào)度室為中心的集中監(jiān)控系統(tǒng)，充分發(fā)揮調(diào)度的指揮作用，實(shí)現(xiàn)了信息反饋的靈、準(zhǔn)、快。另外，調(diào)度所結(jié)合xx礦通訊戰(zhàn)線長(zhǎng)、工作范圍廣等實(shí)際情況，及時(shí)制訂和完善《井下通訊設(shè)備管理辦法》、《通訊隊(duì)值班制度》等管理規(guī)定，強(qiáng)化通訊隊(duì)24小時(shí)值班和巡檢制度，建立日檢、巡檢、月檢及維修臺(tái)帳，并做好井下通訊和監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和設(shè)備防爆工作，取得了很好效果。
調(diào)度工作總結(jié)8
20xx年以來，我調(diào)度中心按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，全面落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在各部室及各區(qū)隊(duì)的大力支持和積極配合下，我調(diào)度中心將工作重點(diǎn)放在煤炭生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、組織紀(jì)律、工效落實(shí)等方面，以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級(jí)管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度中心的工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下請(qǐng)上傳”的作用。在此，將工作情況做出以下幾方面總結(jié)：
一、以年度計(jì)劃為依據(jù)，認(rèn)真組織生產(chǎn)，及時(shí)有效地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題、安全、均衡地完成生產(chǎn)任務(wù)。
調(diào)度中心以全礦的年、季、月度作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，全面組織指揮安全生產(chǎn)，充分的掌握原煤產(chǎn)量、開拓掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況。值班調(diào)度員對(duì)全礦的原煤生產(chǎn)、開拓掘進(jìn)及井上下運(yùn)輸?shù)裙ぷ鬟M(jìn)行全面指揮協(xié)調(diào)，全面掌握礦井日常安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)及安全重點(diǎn)工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專題調(diào)度。我公司首采面1901工作面因地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，造成工作面推進(jìn)進(jìn)度慢、采空區(qū)防滅火工作緊迫的形勢(shì)下，調(diào)度中心每班派專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作進(jìn)展情況，并建立了相應(yīng)的重點(diǎn)工程專項(xiàng)記錄，24小時(shí)不間斷了解現(xiàn)場(chǎng)工作情況，確保完成全年生產(chǎn)計(jì)劃。
二、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
為了做好調(diào)度室的工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
三、定期組織召開調(diào)度例會(huì)、專題調(diào)度會(huì)議，反復(fù)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并針對(duì)重點(diǎn)工程及薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)專題調(diào)度，積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
組織召開調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，和公司領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力、車輛等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢(shì)，分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工程和車輛周轉(zhuǎn)等進(jìn)行專題調(diào)度。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)操作能力。
首先，鞏固強(qiáng)化理論水平，為搞好各項(xiàng)調(diào)度工作，增強(qiáng)對(duì)各個(gè)工作崗位的指導(dǎo)力度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是針對(duì)當(dāng)前科技快速發(fā)展，全新采掘、安防技術(shù)及先進(jìn)調(diào)度設(shè)備的不斷出現(xiàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，經(jīng)常派調(diào)度人員出差、參觀學(xué)習(xí)，了解掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。其次，全面鍛煉業(yè)務(wù)技能，為使調(diào)度人員鞏固掌握調(diào)度業(yè)務(wù)工作的方方面面，堅(jiān)持要求調(diào)度人員下基層，到一線，堅(jiān)持多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，使調(diào)度人員業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。
五、下一步工作計(jì)劃
為有效應(yīng)對(duì)企業(yè)快速發(fā)展帶來的種種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)自身發(fā)展和解決問題的能力，更好地完成年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃及調(diào)度各項(xiàng)工作，將著重從以下幾個(gè)方面入手：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實(shí)情況。
2、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對(duì)各部門人力、物力、車輛等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成1901工作面回采和2401工作面安裝工作發(fā)揮積極作用。
3、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實(shí)，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行，對(duì)影響生產(chǎn)超過規(guī)定時(shí)間的，出臺(tái)分析報(bào)告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室安全管理工作、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺(tái)帳、報(bào)表等填寫、上報(bào)、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項(xiàng)、按時(shí)完成工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)程措施及相關(guān)知識(shí)的情況下，理論聯(lián)系實(shí)際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
6、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。
調(diào)度工作總結(jié)9
最近，公交三分公司的何軍副隊(duì)長(zhǎng)說起一個(gè)調(diào)度員，連說3個(gè)“想不到”:一，想不到她跟師1個(gè)月就能單放了。一般新人跟師3個(gè)月才單放。二，想不到她去大關(guān)北站房同時(shí)調(diào)度3條公交線的半年里，沒打過一個(gè)電話向我求助。以前新調(diào)度員會(huì)打求援電話給我——‘隊(duì)長(zhǎng)，唔，車子放光了，介個(gè)辦？唔，隊(duì)長(zhǎng)，司機(jī)不肯跑了，介個(gè)辦？’三，想不到她在3個(gè)站房輪轉(zhuǎn)當(dāng)替班調(diào)度，面臨多條線路和160多位司機(jī)，那么多變動(dòng)，弄得煞清爽。叫我放都有點(diǎn)吃力的�！蹦┝耍f這么一句:“一個(gè)年紀(jì)輕輕的大學(xué)生，不知道怎么搞定的？”
他說的這個(gè)人叫李彥灝，去年進(jìn)公交的大學(xué)生調(diào)度員，畢業(yè)于浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)。
去年杭州公交集團(tuán)曾招聘大學(xué)生調(diào)度員，引起很大關(guān)注。高學(xué)歷者到基層不一定適應(yīng)良好。招聘到現(xiàn)在快一年了，有人進(jìn)去了又出來了。
何隊(duì)長(zhǎng)的疑問引起了我的好奇。調(diào)度員是公交最基層的管理者，可這個(gè)崗位又不是領(lǐng)導(dǎo)。作為職場(chǎng)新人，這個(gè)大學(xué)生是如何把司機(jī)“管理”得得心應(yīng)手呢？
現(xiàn)在在基層工作的大學(xué)生越來越多，李彥灝的職場(chǎng)闖關(guān)記對(duì)80后、90后有什么啟發(fā)？
第一關(guān)·難度指數(shù)5星
單放第一天同時(shí)調(diào)度3條線
出大錯(cuò)末班沒人跑，急哭
我面前的李彥灝金色卷發(fā)，兩只時(shí)尚手機(jī)擺旁邊，肥肥的工作服掩飾不住她對(duì)時(shí)尚的敏感。
她說，第一天單放是去年9月9日，為什么記得這么牢？因?yàn)楫?dāng)時(shí)犯了一個(gè)大差錯(cuò)，失控哭了。當(dāng)時(shí)在大關(guān)北站，同時(shí)調(diào)度80路、88路和342路3條線。70多個(gè)司機(jī)都是第一次接觸，太難了。雖然提前做過功課，但還是手忙腳亂，中飯都沒時(shí)間吃。好不容易白天應(yīng)付過去了，晚上出錯(cuò)了。我把原本定好的末班司機(jī)提前安排出發(fā)，結(jié)果末班發(fā)車時(shí)間到了，沒車了。糟了�。ü卉嚹┌鄷r(shí)間沒車是很大的差錯(cuò)）。我的眼淚嘩嘩地就來了。當(dāng)時(shí)司機(jī)陳斌看了我搖搖頭說，“奶奶啊，你介個(gè)放得這個(gè)樣子哦�！蓖Ａ藥酌腌姡鲃�(dòng)提出來幫我加跑這圈。我那個(gè)感激啊。
第二關(guān)·難度指數(shù)3星
只叫車號(hào)調(diào)度，差點(diǎn)被人涮
2個(gè)工作日狂背70位司機(jī)名字
昨天上午我來到李彥灝工作的站房——大關(guān)終點(diǎn)站，她要調(diào)度64路和321路兩條線。司機(jī)陸續(xù)來報(bào)到簽單，她不停地寫著或點(diǎn)鼠標(biāo)發(fā)發(fā)車指令，忙而不亂�！傍P娟，小仙今天不來早***啊”，司機(jī)的名字叫得很親熱。
“這么多司機(jī)，你是怎么記住人名的？”我問。
李彥灝說，“我在3個(gè)站房輪流做，大概要接觸160個(gè)司機(jī)。我鬧過笑話。有一次問某某來了沒，好出車了。旁邊一個(gè)人說，他沒來。我正愁，馬上有人插話，他早來啦，就在你邊上。我很狼狽。下班后我就狂背司機(jī)的名字和行車計(jì)劃。2個(gè)工作日，人名和長(zhǎng)相基本對(duì)上號(hào)了。起初都叫某某師傅，后來熟了，也稱呼起名兒來。在記他們?nèi)嗣臅r(shí)候，盡可能記他們的個(gè)性。個(gè)性不同，行車調(diào)度略有差異的。這也是我需要做功課的地方。他們也開始叫我小李子或小彥，關(guān)系就熟絡(luò)起來�！�
第三關(guān)·難度指數(shù)4星
要知道司機(jī)最需要什么？
想辦法讓司機(jī)多休息1分鐘也好
昨天上午10點(diǎn)多，一輛64路車到終點(diǎn)站，只見李彥灝風(fēng)一陣沖出站房上了車，女司機(jī)則下車沖向廁所。兩人匆匆一笑，沒一句話。李彥灝在車上簽調(diào)度路單，并監(jiān)督乘客投幣。
“你們這么默契，事先有約定嗎？你怎么知道她需要你上車幫她監(jiān)督投幣？”我問。
“這個(gè)司機(jī)早高峰兩圈跑下來3個(gè)多小時(shí)都沒下車，沒喝一口水，肯定累了。我來替她監(jiān)督投幣，她有7分鐘休息時(shí)間�！崩顝f，這種情況晚飯時(shí)間最多。如果只有一輛車到站，我都會(huì)盡量上車替司機(jī)監(jiān)督投幣，這樣司機(jī)晚飯能吃得松快些。有時(shí)提前給他們熱飯或倒好水。”
“從業(yè)務(wù)上講，最重要的是在調(diào)度車輛時(shí)，盡可能把時(shí)間算好，保證司機(jī)的吃飯時(shí)間。這個(gè)對(duì)司機(jī)比較重要。起初我安排得時(shí)間有點(diǎn)緊，說過好多抱歉。司機(jī)們知道我在努力替他們想，對(duì)我比較寬容。”
第四關(guān):難度指數(shù)5星
最難邁過的坎兒
當(dāng)有司機(jī)臨時(shí)說“不想跑了”
“這種情況是最大的坎吧。那天晚上，一位王師傅本是安排做末班的，突然說女兒生病，不想跑了。他口氣比較軟，說‘如果別人一定調(diào)不出，那自己再堅(jiān)持一下�！┌鄵Q人最麻煩，大家都不太愿意做。當(dāng)時(shí)司機(jī)鄧衛(wèi)華在邊上，可他剛吃一張違章單，我又怕他心情不好。把不準(zhǔn)他能不能跑�？此樕�好，我說‘人家家里有事，你今天幫一下忙；下次你有事，我也會(huì)幫你調(diào)的。好不好？’鄧師傅想了想，爽快地同意跑了。我說，多謝多謝。”在我單放的半年多日子里，遇到過幾次司機(jī)不想跑的情況，我覺得人心都是肉長(zhǎng)的。我在調(diào)度的時(shí)候幫他們考慮，他們也會(huì)在需要時(shí)幫我加跑。
不過也有個(gè)別想“偷懶”的司機(jī)，借口車子有毛病報(bào)修，想少跑一圈。這時(shí)我會(huì)說:“還有空車停著，要不你換車跑？”這時(shí)師傅大多會(huì)改主意的。
最寶貴的是學(xué)習(xí)力，要突破的是創(chuàng)新力
記者聯(lián)系了公交公司的多位車隊(duì)長(zhǎng)。他們說，這些大學(xué)生調(diào)度員大致分成兩類，一類比較內(nèi)向，只盯著電腦調(diào)度車子，工作開展慢；一類比較活躍，善于和司機(jī)交流，勝任工作比較快。去年招的一位本科調(diào)度員在到崗后不久就離開了。
新大學(xué)生到基層工作，怎樣才能迅速勝任工作并脫穎而出？杭州獵人人力資源開發(fā)公司首席顧問郎越時(shí)說，大學(xué)生到專業(yè)不熟的基層工作，往往會(huì)遇到業(yè)務(wù)不精、人際不熟的難題；但也有優(yōu)勢(shì)，就是有不錯(cuò)的學(xué)習(xí)能力。所以首先要有信心和積極的心態(tài)去面對(duì)問題。在工作過程中，思維方式的轉(zhuǎn)變相當(dāng)重要:一，真誠善良是最具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。要用行動(dòng)體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。二是學(xué)會(huì)換位思考，多替人著想，這一點(diǎn)李彥灝做得不錯(cuò)。三是要有承受委屈和挫折，繼續(xù)保持真誠和善良的毅力。四是嚴(yán)于律已，在業(yè)務(wù)上盡快掌握，并爭(zhēng)取有所創(chuàng)新。創(chuàng)新力是很寶貴的。當(dāng)然這要給他們一定的時(shí)間。
調(diào)度工作總結(jié)10
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗江寧”的目標(biāo)，結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和城市管理實(shí)際，以“迎青奧”為契機(jī)，全局上下切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，統(tǒng)籌兼顧，合力攻堅(jiān)，以強(qiáng)有力的組織保障投入到“大干一百天，環(huán)境大掃除”和“再干兩百天、環(huán)境大提升”專項(xiàng)整治行動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)面貌大幅提升，人居環(huán)境持續(xù)改善，全面提升了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成效，現(xiàn)將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:
20xx年工作成效
一、突出迎青奧執(zhí)法保障，開展環(huán)境綜合整治，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大幅提升。
我局緊緊依托區(qū)環(huán)境大掃除指揮部的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，奮力攻堅(jiān)突破，共開展10大類50項(xiàng)專項(xiàng)整治，完成各類整治菜單10.1萬個(gè)，清洗出新立面158萬平方米，動(dòng)遷拆違158萬平方米，拆除違法廣告30萬平方米，實(shí)現(xiàn)了“青奧讓江寧更美麗，江寧讓青奧更精彩”的共贏目標(biāo)，我區(qū)取得了全市新五區(qū)綜合考核第一名的好成績(jī)，我局也被市委市政府授予環(huán)境大掃除專項(xiàng)整治行動(dòng)的立功單位。
1.開展市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。主城區(qū)重點(diǎn)整治了金箔路、宏運(yùn)大道、土山路、新醫(yī)路、北沿路等重點(diǎn)主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點(diǎn)地區(qū)，取締流動(dòng)攤點(diǎn)238次，清理衛(wèi)生死角1268處，清理三亂2282處，規(guī)范店招店牌912處，取締流動(dòng)燈箱256處，出新改造圍墻圍檔49處，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)1894個(gè)電箱、電信箱、公安信號(hào)箱進(jìn)行包裝美化，增加了城市美觀度。街道園區(qū)全力開展市容秩序整治，共取締流動(dòng)攤點(diǎn)2240余次，清理衛(wèi)生死角4.33萬處，清理三亂4.22萬處，規(guī)范店招店牌3912處，取締流動(dòng)燈箱1056處，出新改造圍墻圍檔280余處，全區(qū)城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
2.開展戶外廣告專項(xiàng)整治。各街道園區(qū)嚴(yán)格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴(yán)控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的要求，全力規(guī)范戶外廣告設(shè)施的設(shè)置行為，目前全區(qū)已拆除各類戶外廣告牌3011塊，計(jì)30多萬平方米，拆除高速公路沿線高炮246塊，拆除樓頂廣告207塊，拆除樓頂縷空字廣告334塊，全區(qū)各類樓頂廣告全部拆除，完成全部市定菜單。
3.整治停車秩序化解停車難。會(huì)同區(qū)住建、公安等部門對(duì)全區(qū)閑置的拆遷地塊進(jìn)行綜合利用，建設(shè)40個(gè)臨時(shí)停車場(chǎng)，新增5306個(gè)停車位;在全區(qū)290多條主次干道、支街巷設(shè)劃停車泊位1.55萬個(gè)，有效緩解了停車難問題。同時(shí)，加強(qiáng)全區(qū)道路停車秩序整治，共查處馬自達(dá)、電瓶車、拖拉機(jī)等不規(guī)范車輛4700余輛，清拖機(jī)動(dòng)車輛4652輛，非機(jī)動(dòng)車輛2341輛，清拖各類僵尸車1412輛，有效凈化了我區(qū)的交通環(huán)境。
4.機(jī)械化作業(yè)率全面提高。區(qū)政府安排專項(xiàng)資金，購置了12臺(tái)洗掃車、14臺(tái)壓縮式垃圾運(yùn)輸車、60臺(tái)垃圾收運(yùn)車，全部發(fā)放給區(qū)城管局、街道園區(qū)。城區(qū)機(jī)掃率達(dá)85%，主干道接近100%，各街道、園區(qū)也購置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備，主要集鎮(zhèn)機(jī)械化清掃率進(jìn)一步提高。
5.開展立面清潔專項(xiàng)整治。自4月16日全區(qū)立面清洗工作推進(jìn)會(huì)后，各單位對(duì)東山建成區(qū)、高速公路和機(jī)場(chǎng)輕軌、九條城市主干道沿線、青奧會(huì)場(chǎng)館和鐵路南京南站周邊地區(qū)，采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施，切實(shí)解決有礙市容觀瞻的突出問題，目前已清洗樓宇734幢，面積達(dá)約81.1萬平方米，墻面出新76.44萬平方米。
6.開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治。街道、園區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚(yáng)塵污染、各類隱患五大類需要整治的內(nèi)容，基本涵蓋區(qū)域每一個(gè)角落。全區(qū)共清理垃圾雜物39.4萬噸，清理“臟亂差”9.33萬余處，清理河溝池塘2400多個(gè)，整頓取締各類小作坊、廢品收購站723處，拆除旱廁2200多個(gè)，新鋪道路22.6萬平方米，新增路燈5300多盞，新增綠化260萬平方米，城鄉(xiāng)樹多了，路平了，燈亮了，出行通暢了，環(huán)境好了。
7.開展店牌店招整治。拆除各類擅自設(shè)置、廢棄、陳舊、破損嚴(yán)重的店牌店招，按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝的要求設(shè)置店牌店招;各街道園區(qū)專門購置除“癬”工具，成立了“城市牛皮癬”清除隊(duì)，對(duì)整體效果較好、破損不嚴(yán)重的店牌店招進(jìn)行高壓水槍沖洗，并用清潔劑除垢除塵，鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項(xiàng)已全部完成，自查(包括區(qū)菜單)已完成3272項(xiàng)，完成率達(dá)97%。對(duì)土山路、文靖路、宏運(yùn)大道、北沿路等重點(diǎn)路段進(jìn)行了業(yè)態(tài)調(diào)整，對(duì)立面進(jìn)行了出新，對(duì)店牌店招進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置。
8.加快動(dòng)遷拆違。動(dòng)遷方面，實(shí)施了濱江公路、寧高二期工程等動(dòng)遷項(xiàng)目，完成征遷總面積約137.55萬平方米，其中，住宅4945戶、74.81萬平方米，非住宅178戶、62.74萬平方米，為后續(xù)城市建設(shè)提供了充裕的空間。拆違方面，截止目前，第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬平方米，完成率達(dá)100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬平方米，完成率達(dá)100%;累計(jì)新增拆除違法建設(shè)696處、約13.63萬平方米;區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)、街道(社區(qū))及區(qū)屬企事業(yè)單位違建已拆除68處、約1.1萬平方米，完成率100%。
9.做好綠色通道建設(shè)。全區(qū)將綠色通道建設(shè)作為專項(xiàng)行動(dòng)重要內(nèi)容，進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排，建設(shè)總面積達(dá)2.2萬畝，占全市快速通道綠化總?cè)蝿?wù)量的50%以上，資金總投入約6.76億元。目前我區(qū)共栽植苗木72.76萬株，完善提高4558畝，綠化栽植全部完成。
10.強(qiáng)化高速沿線整治。扎實(shí)推進(jìn)繞越、機(jī)場(chǎng)高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線綠化整治工作，抓緊實(shí)施9個(gè)綠化工程和8個(gè)街心公園項(xiàng)目，目前高速沿線綠化已基本完成，部分路段正在進(jìn)行精細(xì)化提升，工作重點(diǎn)已轉(zhuǎn)入苗木養(yǎng)護(hù)。沿線230公里及兩側(cè)約2.05萬畝綠道建設(shè)，植樹130萬株，完善提升6006畝，鋪設(shè)草坪23萬平方米。
11.做好匝道周邊整治。16個(gè)高速公路沿線互通節(jié)點(diǎn)環(huán)境提升工程已基本完成，植綠補(bǔ)綠1574畝，移植綠色植物約6.7萬余株，補(bǔ)植種植各類樹木21萬余株，修復(fù)種植草坪31萬平方米，擦亮了南京南站、青奧場(chǎng)館“名片”，周邊環(huán)境整治有效提升。
二、突出后青奧長(zhǎng)效管理，完善城市治理體系，城管運(yùn)行機(jī)制合理優(yōu)化。
1.扎實(shí)開展“再干兩百天”專項(xiàng)整治行動(dòng)
認(rèn)真梳理“大干一百天”專項(xiàng)整治行動(dòng)工作任務(wù)，對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進(jìn)行再復(fù)查再檢驗(yàn);在鞏固前期整治成果的基礎(chǔ)上，保持機(jī)構(gòu)不撤、隊(duì)伍不散、力度不減，針對(duì)市級(jí)菜單和梳理的重難點(diǎn)問題進(jìn)行攻堅(jiān)，提高標(biāo)準(zhǔn)，全面消除城鄉(xiāng)環(huán)境頑疾，提升優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。
2.努力建立“后青奧”城市管理“新常態(tài)”
(1)探索廢棄資源處理利用補(bǔ)償機(jī)制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費(fèi)的征收方式，申辦渣土承運(yùn)手續(xù)以建設(shè)單位申報(bào)為準(zhǔn)，費(fèi)用按建筑面積一次性收取。指導(dǎo)全區(qū)各街道(園區(qū))，加大收費(fèi)工作力度，細(xì)化補(bǔ)貼方案。補(bǔ)貼資金的發(fā)放對(duì)象是渣土場(chǎng)和生活垃圾處理廠所在地以及主要運(yùn)輸路線經(jīng)行地的街道社區(qū)和沿線負(fù)有管理責(zé)任的相關(guān)部門。
(2)建好、用好數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化城管平臺(tái)。一是完善數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)。“智慧數(shù)字城管平臺(tái)”二期數(shù)字城管工程已基本建成，數(shù)字化管理已覆蓋全區(qū)。目前，數(shù)字城管系統(tǒng)平臺(tái)共立案25902件，結(jié)案25684件，案卷總結(jié)案率為99%。二是推行網(wǎng)格化管理。結(jié)合數(shù)字城管，城管執(zhí)法車輛全部安裝GPS，全區(qū)10個(gè)街道、3個(gè)園區(qū)劃分為13個(gè)區(qū)級(jí)網(wǎng)格，區(qū)級(jí)網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域?yàn)閱挝粍澐纸值?園區(qū))級(jí)網(wǎng)格，街道(園區(qū))級(jí)網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格，每級(jí)網(wǎng)格單位都明確負(fù)責(zé)人和具體的管理人員，網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。同時(shí)通過政府招投標(biāo)的方式，采購了200臺(tái)執(zhí)法即時(shí)錄、200臺(tái)城管通、100臺(tái)對(duì)講機(jī)，各類執(zhí)法保障設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)。
(3)逐步推進(jìn)開放環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。制定了《全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化實(shí)施方案》，逐步加大城市道路保潔等服務(wù)市場(chǎng)的開放力度，以街道園區(qū)所轄區(qū)域?yàn)閱卧铣扇舾蓚�(gè)規(guī)�；瘶�(biāo)段，對(duì)社會(huì)公開招標(biāo)，提高環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護(hù)作業(yè)的規(guī)模效益和運(yùn)行效率。
(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的長(zhǎng)效機(jī)制。積極辦理群眾信訪投訴事項(xiàng)，要求做到有訴必查、有求必應(yīng)，今年已辦理群眾來訪、電話投訴、領(lǐng)導(dǎo)信箱以及“12345”、“12319”等信訪投訴事項(xiàng)2669件，辦結(jié)率達(dá)100%。年初，“江寧城管”官方微博正式開通，環(huán)境大掃除期間，還有與江寧電視臺(tái)合作推出《城管行》專欄，每檔三至五分鐘，用與老百姓聊天的方式，普及城市管理法律、法規(guī)，監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象，目前已播出20多期，進(jìn)一步暢通了群眾訴求渠道，又架起了一道聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁。
存在的問題和不足
近年來，我局理順管理體制，完善管理模式，加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化監(jiān)督考核，使城市容貌大為改觀，但是城市管理總體水平仍不平衡，存在以下幾個(gè)問題:
1.“大干一百天”過后，思想出現(xiàn)松懈，“臟亂差”等現(xiàn)象有所回潮。認(rèn)為專項(xiàng)整治行動(dòng)取得階段性成績(jī)，思想上、行動(dòng)上都有所懈怠，占道經(jīng)營(yíng)、污染企業(yè)(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車”、亂停亂放)等都出現(xiàn)了不同程度的回潮現(xiàn)象。
2.城郊結(jié)合部、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開發(fā)建設(shè)速度加快，城區(qū)界限不斷外延，城郊結(jié)合部管理的責(zé)任主體不夠明確，出現(xiàn)問題后多個(gè)部門互相推諉，致使問題久而不決。另一方面背街小巷和小區(qū)分別由街道和小區(qū)物業(yè)管理，但是街道和物業(yè)部門的管理力度不夠，而且小區(qū)物業(yè)部門無執(zhí)法權(quán)，對(duì)違法行為無法及時(shí)制止，導(dǎo)致亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.聯(lián)合執(zhí)法的力度不足。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經(jīng)營(yíng)等問題，工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門有權(quán)對(duì)無證和有證但擅自變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行查處，但是目前此類違法違規(guī)現(xiàn)象基本全部靠城管局實(shí)施管理，其他部門的執(zhí)法力量很少介入，無法根治問題，違法違規(guī)現(xiàn)象容易反復(fù)。
4.在城市治理意識(shí)培養(yǎng)上，市民參與不高，城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護(hù)意識(shí)較為薄弱，許多不良觀念和不文明習(xí)慣根深蒂固，仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時(shí)發(fā)生暴力抗法。
20xx年工作安排
20xx年，我局將圍繞“再干兩百天”專項(xiàng)整治行動(dòng)等重點(diǎn)工作，以整治群眾反映強(qiáng)烈的城市管理突出問題為突破口，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌，不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
1.加快推進(jìn)城鄉(xiāng)城市管理綜合改革。按照市場(chǎng)化、現(xiàn)代化要求，實(shí)施城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革，建立完善“政府監(jiān)管、建管分離、管養(yǎng)分開、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”的市政養(yǎng)護(hù)新機(jī)制，逐步實(shí)施城鄉(xiāng)建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理分離，分類推進(jìn)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)作業(yè)，繼續(xù)開展戶外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作。
2.進(jìn)一步完善全區(qū)城市管理運(yùn)行機(jī)制。以綜合改革為契機(jī)，盡快組建街道園區(qū)城治委和城治辦，按屬地管理原則，理順區(qū)街道社區(qū)三級(jí)管理責(zé)任，建立高位城市管理領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位城市治理標(biāo)準(zhǔn)化工作，使全區(qū)內(nèi)各級(jí)、各部門、社會(huì)各界參與城市管理的合力進(jìn)一步增強(qiáng)。
3.推進(jìn)城市管理數(shù)字化、網(wǎng)格化全覆蓋。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后，做好在街道園區(qū)建立二級(jí)管理平臺(tái)，在社區(qū)建立管理終端，實(shí)現(xiàn)二級(jí)平臺(tái)三級(jí)管理的數(shù)字城管運(yùn)行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案，建立區(qū)、街道(園區(qū))、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格，結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能，建立網(wǎng)格全覆蓋，責(zé)任到人頭，管理信息化的管理模式。
4.做好新增33項(xiàng)處罰權(quán)的移權(quán)對(duì)接工作。行政執(zhí)法移權(quán)前，事先做好行政執(zhí)法移權(quán)準(zhǔn)備工作，組織全系統(tǒng)熟悉新增33項(xiàng)處罰權(quán)的管理內(nèi)容，研究商討新增權(quán)限的過度對(duì)接、日常管理辦法;行政執(zhí)法移權(quán)后，做好與市局、區(qū)各相關(guān)部門的對(duì)接，緊緊依托市局各職能處室，做好新增職能的管理、執(zhí)法培訓(xùn)。
5.統(tǒng)籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專項(xiàng)行動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作，積極探索整治工作新途徑、新辦法，進(jìn)一步整治各類臟亂差現(xiàn)象，解決一批群眾長(zhǎng)期反映的老大難問題;進(jìn)一步規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)、車輛停放、戶外廣告設(shè)置，提升城市容貌，鞏固整治成果，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)嚴(yán)格管控渣土運(yùn)輸。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見，引導(dǎo)企業(yè)化運(yùn)作，把企業(yè)化運(yùn)作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專門管控卡點(diǎn)，實(shí)行三班制巡查，推行監(jiān)管員制度，區(qū)街聯(lián)合對(duì)“三不管地帶”加強(qiáng)整治，嚴(yán)格執(zhí)行渣土棄置場(chǎng)地的審批程序，完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場(chǎng)的備案制度，加強(qiáng)跨區(qū)域渣土運(yùn)輸?shù)膶徍耍瑥膰?yán)控制外部渣土進(jìn)入江寧。
(2)加大違建管控力度。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除;進(jìn)一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè)，堅(jiān)持“新增違建零增長(zhǎng)，已有違建逐步拆除”不動(dòng)搖，不讓違建者心存僥幸。
(3)落實(shí)好市容“門前三包”。一是確保100%簽訂。對(duì)未簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書的臨街店家、單位進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，主動(dòng)上門宣傳服務(wù)，逐戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書。二是加大處罰力度。開展“門前三包”整治月系列活動(dòng)，對(duì)違反“門前三包”責(zé)任區(qū)制度的商戶、單位，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
(4)加強(qiáng)市容市貌整治。一是進(jìn)一步規(guī)范廣告亮化，按照相關(guān)管理辦法和設(shè)置導(dǎo)則，對(duì)沿街立面門頭店招、高速沿線戶外廣告、公交站臺(tái)燈箱廣告，以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進(jìn)行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持堵疏結(jié)合，引導(dǎo)攤點(diǎn)入室入棚，合理劃定嚴(yán)禁區(qū)域，對(duì)嚴(yán)重影響市容秩序的流動(dòng)攤點(diǎn)和馬路市場(chǎng)堅(jiān)決依法清理取締。
(5)突出完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。一是配合做好江南環(huán)保產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè)，配合做好規(guī)劃設(shè)計(jì)、垃圾通道、二期征遷工作及相關(guān)硬件設(shè)施、管網(wǎng)的建設(shè)。二是加快布局餐廚垃圾處理場(chǎng)，垃圾分類收集站建設(shè)。合理布局和建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站，街道購置1噸餐廚垃圾收集車1-2輛，合理規(guī)劃布局建設(shè)公共廁所。三是加大投入，城區(qū)、集鎮(zhèn)主次干道清掃保潔全部機(jī)械化，全區(qū)機(jī)掃率達(dá)80%以上，實(shí)現(xiàn)城市管理快速化、規(guī)范化、機(jī)械化。四是全面改進(jìn)垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)模式。采用機(jī)械式垃圾收集和全密閉運(yùn)輸，取消人力車、電動(dòng)三輪車等非密閉車輛作業(yè)。取消道路和小區(qū)的垃圾池，定期清洗更換垃圾桶，杜絕造成二次污染。
(6)強(qiáng)化規(guī)范長(zhǎng)效管理。針對(duì)工地?fù)P塵、小區(qū)管理、交通秩序、空氣環(huán)境等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，切實(shí)抓好建章立制和城市管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，及時(shí)修訂一批、完善一批、出臺(tái)一批城市管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不斷健全城市管理法規(guī)體系，使全區(qū)環(huán)境整治有章可循、有法可依。
調(diào)度工作總結(jié)11
調(diào)度室結(jié)合我礦各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，在時(shí)間緊，任務(wù)重，人員少的情況下順利完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，主要做了一下幾方面的工作：
1、組織召開調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力、車輛等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。
2、認(rèn)真組織召開專題調(diào)度會(huì)議，反復(fù)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供井下生產(chǎn)組織情況。
3、及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢(shì)，分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替等進(jìn)行專題調(diào)度，對(duì)生產(chǎn)完成情況編制日?qǐng)?bào)表。
4、根據(jù)公司下達(dá)的《調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》要求的指示，調(diào)度室各項(xiàng)記錄、報(bào)表、臺(tái)賬、圖紙、培訓(xùn)試卷等，有完整的原始記錄和檔案管理，按時(shí)填寫各種記錄和圖表，調(diào)度資料定期存檔。
5、了解和掌握生產(chǎn)準(zhǔn)備工作情況，幫助和督促有關(guān)部門及時(shí)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，保證采掘銜接計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。特別是xxxx工作面和xxxx工作面的生產(chǎn)及xxxx工作面的回撤進(jìn)行重點(diǎn)組織協(xié)調(diào)。
6、每月xx號(hào)、xx號(hào)、xx號(hào)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。
7、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室工業(yè)視頻建設(shè)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室，確保達(dá)到調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)要求。深刻的20xx年即將結(jié)束，在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)保證我礦全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當(dāng)中。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們，我們有信心、有決心，在礦領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)及各科室的正確支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為礦領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷，為我礦的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保我礦礦井的安全生產(chǎn)。
調(diào)度工作總結(jié)12
20xx年總調(diào)度室以拓展GPRS供水調(diào)度數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)功能為中心任務(wù)；以研發(fā)出廠水在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、生產(chǎn)二級(jí)調(diào)度信息系統(tǒng)為契機(jī)；完善各種數(shù)據(jù)采集建設(shè)自動(dòng)分析調(diào)度系統(tǒng)為目的；不斷提升內(nèi)部管理水平，科學(xué)調(diào)度城市供水，合理調(diào)節(jié)輸配水管網(wǎng)壓力，堅(jiān)持“科學(xué)管理為基礎(chǔ)、安全供水為中心、降低運(yùn)營(yíng)成本為根本”的工作目標(biāo)，確保了全年輸配水管網(wǎng)的安全運(yùn)行。
一、相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。
20xx年總供水量2411.2萬噸，其中城市供水2311.6萬噸，臨鋼供水74.58萬噸，熱電廠供水25.02萬噸。二分廠供水量占總產(chǎn)水量的72.51；四分廠供水量占總產(chǎn)水量的27.49%，城市供水占總產(chǎn)水量的95.87%。
20xx年城市供水量2311.6萬噸，20xx年2123.2萬噸，同期增長(zhǎng)188.4萬噸。
20xx年臨鋼供水量74.6萬噸，20xx年185.9萬噸，同期減少111.3萬噸。
20xx年總供水量2411.2萬噸，20xx年同期2323.2萬噸，同期增加88萬噸。
全年供水管網(wǎng)平均壓力0.221Mpa；管網(wǎng)壓力合格率99.47%。管網(wǎng)平均PH值:7.40
5、濁度（NTU）:0.77
3、余氯（mg/l）:0.200。
20xx年日平均供水量為：6.657萬噸/日,日最大供水量為8.26
5萬噸/日(6月27日)；日最小供水量5.011萬噸/日(2月1日)。
20xx年完成月報(bào)表12份；下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度指令773次；完成產(chǎn)量對(duì)比分析4份；城市管網(wǎng)壓力對(duì)比分析4份；半年運(yùn)行報(bào)告、全年運(yùn)行報(bào)告各一份，解答關(guān)于城市壓力咨詢電話135次。
二、思想學(xué)習(xí)及宣傳工作方面。
以群眾路線教育活動(dòng)為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)會(huì)議精神，以服務(wù)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升管理水平為己任，堅(jiān)持“安全、和諧、發(fā)展”的工作方針，扎實(shí)開展改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾活動(dòng)。
20xx年自主研發(fā)出廠水在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)情況，通過臨汾日?qǐng)?bào)社、中國(guó)供水節(jié)水報(bào)等新聞媒體，宣傳報(bào)道我公司在技術(shù)革新方面的新動(dòng)態(tài)。20xx年5月12日二分廠供電線路春檢，將《停水通知》通過臨汾晚報(bào)、微信的新聞媒體向公眾通知。20xx年6月9日根據(jù)市區(qū)近期供水管網(wǎng)壓力、分廠供水量等實(shí)際情況，起草高峰期供水公告。20xx年8月19日向臨汾日?qǐng)?bào)\晚報(bào)\電視臺(tái)發(fā)稿刊登澄清“假的停水通知”的《鄭重提醒》，同時(shí)協(xié)調(diào)微信臨汾五大門戶公眾號(hào)發(fā)布。
三、根據(jù)城市管網(wǎng)壓力，合理調(diào)節(jié)出廠水量，確保城市高峰期及節(jié)假日用水。
我們根據(jù)城區(qū)17個(gè)測(cè)壓端站的壓力數(shù)據(jù)，堅(jiān)持"以需定壓，以壓定量"的供水方針，全年根據(jù)季節(jié)性用水變化，整體調(diào)整城市管網(wǎng)壓力2次（5月和10月），通過這些工作有效的確保了市區(qū)生產(chǎn)、生活的正常用水。
在保障城市“五一”、“十一”“元旦”“春節(jié)”長(zhǎng)假期間供水方面，又制定節(jié)假日期間的高峰供水方案，通過科學(xué)合理的調(diào)度生產(chǎn)供水，保障了廣大用戶在節(jié)假日期間的正常用水。
根據(jù)城市管網(wǎng)實(shí)施運(yùn)行壓力，合理調(diào)度龍祠、土門水源，將安全、高效、節(jié)能融入到供水調(diào)度工作中，充分發(fā)揮四分廠的成本優(yōu)勢(shì)和凈水廠變頻調(diào)節(jié)作用，在保證城市管網(wǎng)壓力的前提下，降低了凈水廠供城市水量，逐步增加了四分廠供水量；協(xié)調(diào)制水分公司，加大對(duì)城市供水不同時(shí)間段內(nèi)水量調(diào)整，最大限度保證城區(qū)夏季高峰期用水，使管網(wǎng)壓力合格率達(dá)到99%以上。
四、完善內(nèi)部工作制度、規(guī)范化管理各類計(jì)劃性停電的通知流程；完成計(jì)劃性檢修、應(yīng)急事故搶修及供電局停電通知工作，做好停水期間各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
7月總調(diào)度室完成制定的計(jì)劃性停電、突發(fā)性停電工作業(yè)務(wù)流程，組織全科室工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確細(xì)化突發(fā)停電事故的上報(bào)及信息溝通的流程。20xx年總調(diào)度室依據(jù)供電熱線的停電通知，安排計(jì)劃性停電工作5次。在完成計(jì)劃性檢修工作中，能及時(shí)調(diào)整城市供水狀態(tài)，盡量減少由于停水而影響的供水區(qū)域面積。在應(yīng)急事故搶修中，經(jīng)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后，能及時(shí)將公司領(lǐng)導(dǎo)的安排向相關(guān)部門傳達(dá)，需要分廠停水維修的迅速安排停水，減少因此造成的水量浪費(fèi)。
五、在市經(jīng)信委的組織下，與市供電公司協(xié)調(diào)，重新確認(rèn)供電公司大用戶。
20xx年由于公司不符合供電公司大用戶資格，計(jì)劃性停電不予以
提前通知，給公司的正常生產(chǎn)帶來了極大的影響。為了確保城市供水，公司領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)工作交予總調(diào)度室辦理，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，20xx年6月3日在市經(jīng)信委的組織下，召開三方見面會(huì)議，并下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，將我公司列入到計(jì)劃性停電通知的客戶名單中。
六、完成凈水廠水泵開停監(jiān)控信號(hào)采集改造。
為了提高GPRS供水調(diào)度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的采集信息的準(zhǔn)確度，7月8日總調(diào)度室組織技術(shù)力量在制水分公司電工組工作人員的配合下，對(duì)凈水廠1#—8#泵的開停運(yùn)行監(jiān)控信號(hào)采集進(jìn)行了接入點(diǎn)的改造，從原來的二次觸點(diǎn)接入變?yōu)榭刂乒窠K端接入，提高了信號(hào)采集的準(zhǔn)確性。技術(shù)改造完成后，將通過對(duì)中心監(jiān)控平臺(tái)軟件的改造，增加水泵運(yùn)行時(shí)間模塊，實(shí)現(xiàn)日、周、月、季度、年度的水泵運(yùn)行時(shí)間的累計(jì)計(jì)算、查詢，為水泵的檢修、能效的變化情況提供運(yùn)行時(shí)間的依據(jù)。
七、實(shí)施數(shù)字化采集，完善電磁流量計(jì)的參數(shù)采集。
8月總調(diào)度室在計(jì)量監(jiān)測(cè)部的配合下，完成二分廠、四分廠進(jìn)出廠流量計(jì)E-magC、E-magE使用技術(shù)手冊(cè)的學(xué)習(xí)，確定了信號(hào)采集改造方案，并與多家設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)交流，最大限度的優(yōu)化采集方案。9月完成完成三分廠進(jìn)出廠流量計(jì)瞬時(shí)、累計(jì)、流速等參數(shù)的采集，同時(shí)完成系統(tǒng)的程序變更設(shè)計(jì)。10月完成二分廠、四分廠進(jìn)出廠流量計(jì)型號(hào)的查詢及實(shí)地筆記本通訊測(cè)量，實(shí)現(xiàn)三分廠進(jìn)出水；四分廠南出對(duì)累計(jì)流量、流速等信息的采集。（二分廠出廠流量計(jì)、四分廠進(jìn)水流量計(jì)由于購買時(shí)間較早（20xx年以前）沒有遠(yuǎn)程數(shù)字量采集的功能，無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)累計(jì)數(shù)據(jù)采集。）
八、自主研發(fā)出廠水在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，節(jié)約資金26萬元。
供水水質(zhì)安全關(guān)系到千家萬戶，為保障市區(qū)居民的飲用水質(zhì)量，20xx年5月，總調(diào)度室在原有20xx年5月研發(fā)、建設(shè)的GPRS管網(wǎng)水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)端站的基礎(chǔ)上，利用監(jiān)測(cè)記錄數(shù)據(jù)及設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，重新修改完善研發(fā)設(shè)備設(shè)計(jì)方案、新增調(diào)壓穩(wěn)流裝置等改進(jìn)措施后，在凈水廠出水儀表間和土門水廠減壓站，新增兩個(gè)出廠水在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)端站，進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。
目前公司建設(shè)的供水水質(zhì)在線監(jiān)控系統(tǒng)，可以實(shí)施五項(xiàng)水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)、超標(biāo)報(bào)警，實(shí)現(xiàn)了每一分鐘采集、上傳、更新一組PH值、電導(dǎo)率、余氯、濁度、溫度的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)通過在線儀器24小時(shí)檢測(cè)出廠水及管網(wǎng)水質(zhì)，將檢測(cè)數(shù)據(jù)通過GPRS，實(shí)時(shí)遠(yuǎn)傳至公司總調(diào)度室GPRS供水調(diào)度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，水質(zhì)管理人員可通過手機(jī)WEB監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)水質(zhì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，迅速查找原因、處置問題。
九、總調(diào)度室成功修復(fù)英國(guó)Primater公司測(cè)漏相關(guān)儀
20xx年，公司為了提高管道的測(cè)漏的裝備技術(shù)水平，出資20萬元購買了該設(shè)備，多年來在測(cè)漏隊(duì)的精心維護(hù)使用下，多次檢測(cè)出管道漏點(diǎn)，為公司的管道測(cè)漏節(jié)能降耗工作做出了貢獻(xiàn)。
20xx年10月，相關(guān)儀出現(xiàn)不能與計(jì)算機(jī)通訊，不能使用光學(xué)和USB通訊進(jìn)行編程和數(shù)據(jù)的讀取進(jìn)行快速操作等設(shè)備故障，公司與國(guó)內(nèi)代理商聯(lián)系設(shè)備維修，代理商預(yù)估維修費(fèi)用約為4-5萬元。
20xx年7月中旬，公司領(lǐng)導(dǎo)將相關(guān)儀的維修工作交予總調(diào)度室，
希望能盡快判明設(shè)備故障原因，同時(shí)全力進(jìn)行維修，恢復(fù)設(shè)備正常工作�？傉{(diào)度室接到任務(wù)后，7月30日總調(diào)度室技術(shù)人員攜帶設(shè)備與工具前往西安電子市場(chǎng)，通過3天的時(shí)間，走訪了300多家商戶，通過咨詢、技術(shù)交流，成功完成了主控制板電路板的“清洗、復(fù)制”工作；完成了數(shù)據(jù)傳輸箱電池、傳感器探頭電池的配型、更換工作，其中將數(shù)據(jù)傳輸箱供電電源改造成可以充電的`鋰電池供電，有效的解決了今后使用中，需要跟換電源的問題。8月4日回到臨汾后，技術(shù)人員立即將設(shè)備重新組裝起來，當(dāng)啟動(dòng)設(shè)備的按鈕按下是，指示燈開始有規(guī)律的閃爍，計(jì)算機(jī)也提示找到了數(shù)據(jù)傳輸箱和探頭，成功了，終于設(shè)備能與計(jì)算機(jī)進(jìn)行通訊了。8月5日—10日，技術(shù)人員將探頭安裝到實(shí)際管網(wǎng)進(jìn)行測(cè)試，設(shè)備工作正常�？傉{(diào)度室這次成功修復(fù)英國(guó)Primater公司艾格瑪（Enigma）-c型相關(guān)儀費(fèi)用總計(jì)為2800元，為公司節(jié)約資金4萬余元。
十、自主研發(fā)生產(chǎn)二級(jí)調(diào)度信息系統(tǒng)建設(shè)，節(jié)約資金5萬元。
“數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、提高分廠的二級(jí)調(diào)度水平”，總調(diào)度室結(jié)合供水調(diào)度系統(tǒng)的構(gòu)架特點(diǎn)，本著節(jié)約建設(shè)經(jīng)費(fèi)，最大限度的實(shí)現(xiàn)各類生產(chǎn)信息互聯(lián)共享，提出各分廠、泵站生產(chǎn)調(diào)度信息共享終端的建設(shè)。制水分公司二級(jí)分廠生產(chǎn)調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)信息終端總共建設(shè)四套，分別在凈水廠泵房、龍祠站泵房、土門水廠中控室、城東加壓站泵房。二級(jí)系統(tǒng)通過CommServer協(xié)議從總調(diào)度室工控機(jī)中心數(shù)據(jù)庫讀取相關(guān)生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)工作人員提供直觀的數(shù)據(jù)作為其工作決策的依據(jù)，輔助其更好的完成生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)行調(diào)整工作。
8月完成制水分公司二級(jí)調(diào)度的設(shè)計(jì)方案，并完成設(shè)備采購計(jì)劃的編制。9月完成各分廠生產(chǎn)信息共享系統(tǒng)客戶端的程序編輯，并進(jìn)行了流量初步控制測(cè)試；完成生產(chǎn)信息共享系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的制定，并組織技術(shù)人員進(jìn)行了多次的討論、修改，最終確定了設(shè)備的定型方案。10月完成制水分公司各分廠生產(chǎn)信息共享系統(tǒng)的設(shè)備采購報(bào)告，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，11月份完成設(shè)備采購、組裝、調(diào)試，截止11月29日已經(jīng)完成所有設(shè)備已經(jīng)到位，力爭(zhēng)12月中旬完成制水分公司二級(jí)調(diào)度生產(chǎn)信息共享終端的建設(shè)。
十一、不斷拓展、提高專業(yè)技術(shù)能力，為公司自動(dòng)化建設(shè)提前儲(chǔ)備技術(shù)改造能力。
10月份通過與集智達(dá)公司、三維力控業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、溝通，試用了廠家的最新研制的相關(guān)設(shè)備，經(jīng)過技術(shù)對(duì)比分析、模擬現(xiàn)場(chǎng)安裝條件，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)電壓、電流等十幾項(xiàng)在線參數(shù),實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程水泵的啟停及相關(guān)反饋參數(shù)的采集。
11月完成遠(yuǎn)程web界面安全登錄的功能改造，遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)的門戶網(wǎng)站的建設(shè)，使系統(tǒng)初步具備分析及決策功能。
十二、努力做好供水調(diào)度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)及系統(tǒng)升級(jí)。
完成每月20個(gè)管網(wǎng)測(cè)壓端站、5個(gè)分廠泵站監(jiān)控端站、3個(gè)在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)端站的設(shè)備巡檢，使供水設(shè)備完好率達(dá)到100%，同時(shí)完成突發(fā)設(shè)備故障維修工作。
2月春節(jié)即將臨近，對(duì)19個(gè)輸配水管網(wǎng)壓力監(jiān)測(cè)端站、各分廠泵站，進(jìn)行了全面的設(shè)備巡檢，及時(shí)排除了設(shè)備隱患，確保春節(jié)前后用水高峰期設(shè)備正常工作。
3月排除南外環(huán)蘭亭名苑設(shè)備故障，改造三分廠原有線路及液位計(jì)，更換四分長(zhǎng)減壓站壓力變送器更換。
6月份夏季高峰期供水即將來臨，對(duì)GPRS供水調(diào)度系統(tǒng)工作設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保供水調(diào)度設(shè)備安全運(yùn)行。
7月GPRS供水調(diào)度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，整體設(shè)備工作正常，為迎接夏季供水高峰期，對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)檢查、維護(hù)。根據(jù)公司下達(dá)的防汛通知，對(duì)大部分管網(wǎng)測(cè)壓井進(jìn)行覆土掩埋，將降雨的影響減低到最小，最大限度的保障設(shè)備運(yùn)行。
8月對(duì)分廠數(shù)據(jù)采集端站進(jìn)行全面的檢查，各類隔柵進(jìn)行充放電測(cè)試，防止雷擊產(chǎn)生的設(shè)備損壞。完成蘆薈基地太陽能供電系統(tǒng)修復(fù)，修剪道路旁邊的樹木，確保太陽能板充電正常。完成龍祠3#、5#閥門井太陽能供電系統(tǒng)太陽能板除塵、蓄電池保養(yǎng)工作。
9月更換龍祠泵站采集終端電源、南外環(huán)采集終端電源模塊。完成調(diào)度中心、四分廠工控機(jī)進(jìn)行除塵保養(yǎng)。完成平陽北街、九洲花園壓力變送器的故障處理。完成總調(diào)度室備用計(jì)算機(jī)的設(shè)備維修、系統(tǒng)升級(jí)。
10月完成南外環(huán)蘭亭名苑、平陽南街端站設(shè)備故障處理。完成總調(diào)度室備用計(jì)算機(jī)的設(shè)備維修、系統(tǒng)升級(jí)。
11月完成了入冬前所有設(shè)備的安全巡檢，并對(duì)端站設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
十三、以人為本，不斷提高科室整體工作能力。
為了做好總調(diào)度室的工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)供水運(yùn)行情況。
十四、組織召開調(diào)度例會(huì)、并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
我們每月組織召開調(diào)度例會(huì)，共同研究解決工作中中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量，及時(shí)掌握供水生產(chǎn)形勢(shì)，分析供水生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)城區(qū)供述壓力較低的區(qū)域進(jìn)行專題調(diào)度研討。
20xx年我們的工作取得了一定成績(jī)，這些成績(jī)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，但與城市供水事業(yè)發(fā)展需要還有一定距離。在今后的工作中，我們將繼續(xù)以人為本，狠抓部門建設(shè)，實(shí)施科技創(chuàng)新，牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，努力做好自己的本職工作。
三年來，公司總調(diào)度室通過不懈的努力工作，不斷改進(jìn)、完善自主研發(fā)的GPRS供水調(diào)度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)功能，目前實(shí)現(xiàn)了“輸配水管網(wǎng)壓
力監(jiān)測(cè)、水廠自動(dòng)化信息采集、手機(jī)web系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)”4個(gè)分系統(tǒng)功能，通過自主研發(fā)建設(shè)，累計(jì)為公司節(jié)約資金130萬元。供水調(diào)度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可對(duì)自來水的水質(zhì)、水壓、水量等情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)掌控整體供水運(yùn)行情況。公司各類管理人員，可通過異地計(jì)算機(jī)安裝插件、手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁進(jìn)入總調(diào)度室自主研發(fā)的GPRS供水調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)中，對(duì)全市供水調(diào)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
“愛企業(yè)、求創(chuàng)新、促效益”這是總調(diào)度室技術(shù)人員的工作目標(biāo)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過每個(gè)技術(shù)人員的努力工作，一定能使公司的自動(dòng)化建設(shè)、管理水平上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1.根據(jù)濱河?xùn)|路北延及汾東路的道路施工情況，適時(shí)恢復(fù)上述區(qū)域的管網(wǎng)壓力監(jiān)測(cè)端站。
2.根據(jù)城市建設(shè)發(fā)展需要，適當(dāng)?shù)脑黾庸┧芫W(wǎng)壓力監(jiān)測(cè)端站數(shù)量，提高對(duì)供水管網(wǎng)運(yùn)行壓力的監(jiān)測(cè)、調(diào)整能力。（計(jì)劃增加秦蜀路南延、高鐵迎賓大道、新汽車客運(yùn)站三個(gè)區(qū)域內(nèi)增加壓力監(jiān)測(cè)端站）
4.總調(diào)度室與計(jì)量檢測(cè)部計(jì)劃開發(fā)大口徑用戶水表實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分區(qū)計(jì)量水表實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)等，流量和壓力數(shù)據(jù)采集密度越大對(duì)生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)行更好的協(xié)調(diào)供水及降低成本具有重要意義。
5.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，力爭(zhēng)使研發(fā)的各類設(shè)備形成市場(chǎng)化產(chǎn)品，“走出去”為公司創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)度工作總結(jié)13
已經(jīng)到壓型工作一個(gè)多月的時(shí)間，以前做壓型計(jì)劃未將工作做的如此細(xì)化，深入壓型才發(fā)覺壓型的問題確實(shí)頗多，各種各樣的問題都存在。
由于現(xiàn)今設(shè)備改造，人員變動(dòng)，管理制度變動(dòng)，導(dǎo)致各機(jī)臺(tái)性能不一，且員工技能相差較大，做計(jì)劃務(wù)必要求產(chǎn)品能與各機(jī)臺(tái)人員匹配，這是我首要面臨的問題，初期對(duì)個(gè)別班組了解不深，對(duì)我工作提出較大的挑戰(zhàn)，我深深知道如果計(jì)劃不能做到可行性，計(jì)劃就是一張費(fèi)紙，無法執(zhí)行和安排。因此我深入壓型了解每個(gè)機(jī)臺(tái)和人員的技能，以方便工作開展和加強(qiáng)自己對(duì)壓型事務(wù)的判斷能力，在每周三和周六的殘數(shù)分析會(huì)上我可以從中了解對(duì)每個(gè)人員的技能和改善對(duì)策，在排計(jì)劃時(shí)盡量避開和安排最佳機(jī)臺(tái)生產(chǎn)應(yīng)對(duì)提高壓型整體良品率。因我的職責(zé)就是站在公司立場(chǎng)考慮，不能過多考慮員工個(gè)人情緒和收入，我要做的就是保證壓型良品率和推進(jìn)計(jì)劃實(shí)施，進(jìn)而不導(dǎo)致交期延遲和殘數(shù)的產(chǎn)生。至少盡量減少由壓型產(chǎn)生的原因。但是這又導(dǎo)致另一個(gè)問題，員工為了自己的收入都想選擇好壓的，產(chǎn)量高的，交期和殘數(shù)他們不考慮，員工是站在自身利益出發(fā)，無可厚非，但是作為管理者在這一點(diǎn)上不能與員工站在同樣的立場(chǎng)。其實(shí)這也個(gè)辯證與統(tǒng)一的爭(zhēng)論，其實(shí)只有公司有錢賺，大家收入才會(huì)增加，交期都保證不能，客戶還會(huì)把訂單給我做嗎？我慶幸自己從事生管工作后才從事壓型工作，這樣能堅(jiān)定自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。
工作中難免同事發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)，還望見諒！但大家請(qǐng)相信我對(duì)任何人任何事都沒有偏見，包括對(duì)下面的員工，我只對(duì)事不對(duì)人，工作中的爭(zhēng)論在所難免，大家都是千方百計(jì)想把工作做好，我不會(huì)因工作中的情緒帶入中人感情之中，或者改變我對(duì)某人態(tài)度。因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)優(yōu)秀的管理者我們要盡量將不要將個(gè)人情緒夾雜在工作當(dāng)中，這個(gè)管理人員的大忌。在允許范圍內(nèi)我盡量考慮組長(zhǎng)怎樣利于安排和員工收工的收入統(tǒng)一。但是過多的替員工考慮我們的工作就會(huì)很難開展，大家沒有忘記之前交期延遲，導(dǎo)致壓型幾千、幾千的出報(bào)關(guān)費(fèi)、專車費(fèi)吧，甚至這樣都不能挽救損失，最后損失的錢是誰出，還不是員工和我們管理人員出，員工為了眼前的利益導(dǎo)致公司損失了成倍的利潤(rùn)，最后吃虧的還不是我們自己。所以還請(qǐng)大家理解！ 以下是自己在工作中的總結(jié)的不足與改善對(duì)策：
1.由于對(duì)機(jī)臺(tái)性能和該批次最優(yōu)生產(chǎn)機(jī)臺(tái)和人員不熟悉。導(dǎo)致班組長(zhǎng)對(duì)計(jì)劃無法安排且對(duì)良品也有影響。后期會(huì)加大對(duì)各機(jī)臺(tái)性能并且加強(qiáng)對(duì)每個(gè)件號(hào)對(duì)應(yīng)安排最優(yōu)和生產(chǎn)人員和機(jī)臺(tái)，減少殘數(shù)和交期的延遲。
2.由于模具維修和加工具有復(fù)雜性和不可控性，對(duì)模具追蹤不及時(shí)，致使壓型時(shí)無模具。后期和協(xié)助班組長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)模具的管控力度和監(jiān)管，盡量避免由于模具沒到位導(dǎo)致的計(jì)劃未完成。
3.由于前工序?qū)е碌膩砹喜患皶r(shí)導(dǎo)致的壓型交期偏緊和人員待料，這一點(diǎn)還沒有很大的漏洞。后期改善會(huì)加強(qiáng)對(duì)前工序的管控，在有料的前提下盡量避免機(jī)臺(tái)待料。為壓型爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
4.異常的處理由于一般交期已經(jīng)很緊，會(huì)導(dǎo)致對(duì)客戶的影響很大，會(huì)使壓型產(chǎn)生不必要的損失。后期異常處理，我會(huì)努力與品質(zhì)部商討打合，盡量特采處理，不能打合時(shí)安排合適的待料機(jī)臺(tái)和人員盡快處理異常，將損失降至最低限度。
新的一年我們面臨諸多的未知因素和復(fù)雜的外部環(huán)境，只有將工作努力做到最好，以不變應(yīng)萬變。我將同壓型的各位同事們共同努力將工作做好。
祝各位：
元旦快樂!
調(diào)度工作總結(jié)14
按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調(diào)度的安排部署，機(jī)關(guān)效能組于7月18－7月20日利用3天時(shí)間對(duì)區(qū)法院、檢察院、公安分局、國(guó)土資源分局、工商分局等12個(gè)部門進(jìn)行了調(diào)度考評(píng)。上半年工作的開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標(biāo)任務(wù)，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構(gòu)建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實(shí)干，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認(rèn)真抓好良好市場(chǎng)秩序的建立、社會(huì)治安穩(wěn)定的維護(hù)、群眾的合法權(quán)利的保障等方面工作，致力為營(yíng)造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護(hù)航，取得較好成績(jī)�，F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、整體工作成績(jī)比較實(shí)
我組通過對(duì)主要承擔(dān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)職能的12個(gè)部門進(jìn)行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個(gè)“實(shí)”字上。任務(wù)完成實(shí)實(shí)在在，服務(wù)大局踏踏實(shí)實(shí)，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)重重實(shí)實(shí)。從三個(gè)方面可以看出：
（一）從任務(wù)完成量可看出工作實(shí)績(jī)。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項(xiàng)22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項(xiàng)比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準(zhǔn)確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務(wù)犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)98％，勸阻群眾上訪5起。環(huán)保分局審批建設(shè)項(xiàng)目9個(gè),檢查排污單位281家,查處違法案件8起,征收排污費(fèi)45萬多元；對(duì)區(qū)內(nèi)工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)登81個(gè)單位進(jìn)行了污染源普查，掌握了1883個(gè)數(shù)據(jù)，為全面開展環(huán)境保護(hù)提供了科學(xué)依據(jù)；廢氣、粉塵、廢物、廢液等的排放量與去年同期比較均有下降，環(huán)境質(zhì)量得以改善。區(qū)審計(jì)局上半年完成了審計(jì)項(xiàng)目5個(gè)，參與了圣達(dá)商城、瓦盆窯村群眾上訪的審計(jì)查證以及市、區(qū)專項(xiàng)資金治理跟蹤；完成了對(duì)區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)，依法向區(qū)人大報(bào)告了審計(jì)結(jié)果；開展了農(nóng)業(yè)八項(xiàng)專項(xiàng)資金的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，參與了全市城區(qū)電網(wǎng)改造工程項(xiàng)目的審計(jì)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局查處假冒偽劣案件36起，立案13起，現(xiàn)場(chǎng)處罰23起；檢查特種設(shè)備使用單位161家357臺(tái)。工商分局查處涉農(nóng)案件9起，案值3.2萬元，查扣問題農(nóng)資150公斤，查處了5戶違法經(jīng)營(yíng)者；查處各類食品經(jīng)營(yíng)案件93起，其中立案12起，即時(shí)處罰81起，涉案金額22.6萬元。
（二）從主動(dòng)快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運(yùn)作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)。司法局主動(dòng)服務(wù)舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務(wù)。國(guó)土資源分局在開展地政、礦政、測(cè)繪管理等工作中，夯基礎(chǔ)、抓規(guī)范，積極主動(dòng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，在企業(yè)改制、園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)的跑辦和農(nóng)村土地資源管理等多項(xiàng)工作中，均體現(xiàn)出圍繞中心、服務(wù)大局的良好工作作風(fēng)。先后完成了華新園小區(qū)、金鼎世紀(jì)城、大境門1號(hào)地塊等項(xiàng)目的審批手續(xù)，大境門2－5號(hào)、7號(hào)地塊，惠民小區(qū)等重大項(xiàng)目的審批手續(xù)正在辦理中；支持市瑪鋼廠、鼠藥廠、磺磷廠等一批區(qū)屬企業(yè)完成了改制；《橋西區(qū)大東溝泥石流災(zāi)害勘察可行性研究報(bào)告》已通過省國(guó)土資源廳初審。
�。ㄈ⿵母黜�(xiàng)榮譽(yù)中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、aji督辦的“405”專案做出了突出貢獻(xiàn)，國(guó)保大隊(duì)被省防范和處理邪教領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“先進(jìn)集體”。區(qū)法院被河北省高院評(píng)為“全省法院系統(tǒng)落實(shí)人民陪審員工作先進(jìn)集體”；被評(píng)為張家口“四五”普法先進(jìn)集體。今年4月，國(guó)土資源分局被河北省國(guó)土資源廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位”。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局被評(píng)為省級(jí)“后勤保障先進(jìn)單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進(jìn)單位”。今年2月，區(qū)物價(jià)局被張家口市物價(jià)局授予“收費(fèi)管理先進(jìn)單位”。環(huán)保分局深入推進(jìn)全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動(dòng)，已有3個(gè)“市級(jí)綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》通過了國(guó)家級(jí)專家評(píng)審驗(yàn)收。
二、工作推進(jìn)舉措比較硬
好成績(jī)緣于好方法、好舉措的采用和實(shí)施。我區(qū)各職能部門能夠主動(dòng)融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府營(yíng)造的良好發(fā)展氛圍當(dāng)中，自我加壓，主動(dòng)進(jìn)取，乘勢(shì)而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調(diào)度的安排部署，機(jī)關(guān)效能組于7月18－7月20日利用3天時(shí)間對(duì)區(qū)法院、檢察院、公安分局、國(guó)土資源分局、工商分局等12個(gè)部門進(jìn)行了調(diào)度考評(píng)。上半年工作的開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標(biāo)任務(wù)，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構(gòu)建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實(shí)干，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認(rèn)真抓好良好市場(chǎng)秩序的建立、社會(huì)治安穩(wěn)定的維護(hù)、群眾的合法權(quán)利的保障等方面工作，致力為營(yíng)造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護(hù)航，取得較好成績(jī)�，F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、整體工作成績(jī)比較實(shí)
我組通過對(duì)主要承擔(dān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)職能的12個(gè)部門進(jìn)行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個(gè)“實(shí)”字上。任務(wù)完成實(shí)實(shí)在在，服務(wù)大局踏踏實(shí)實(shí)，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)重重實(shí)實(shí)。從三個(gè)方面可以看出：
�。ㄒ唬⿵娜蝿�(wù)完成量可看出工作實(shí)績(jī)。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項(xiàng)22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項(xiàng)比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準(zhǔn)確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務(wù)犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)98％，勸阻群眾上訪5起。環(huán)保分局審批建設(shè)項(xiàng)目9個(gè),檢查排污單位281家,查處違法案件8起,征收排污費(fèi)45萬多元；對(duì)區(qū)內(nèi)工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)登81個(gè)單位進(jìn)行了污染源普查，掌握了1883個(gè)數(shù)據(jù)，為全面開展環(huán)境保護(hù)提供了科學(xué)依據(jù)；廢氣、粉塵、廢物、廢液等的排放量與去年同期比較均有下降，環(huán)境質(zhì)量得以改善。區(qū)審計(jì)局上半年完成了審計(jì)項(xiàng)目5個(gè)，參與了圣達(dá)商城、瓦盆窯村群眾上訪的審計(jì)查證以及市、區(qū)專項(xiàng)資金治理跟蹤；完成了對(duì)區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)，依法向區(qū)人大報(bào)告了審計(jì)結(jié)果；開展了農(nóng)業(yè)八項(xiàng)專項(xiàng)資金的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，參與了全市城區(qū)電網(wǎng)改造工程項(xiàng)目的審計(jì)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局查處假冒偽劣案件36起，立案13起，現(xiàn)場(chǎng)處罰23起；檢查特種設(shè)備使用單位161家357臺(tái)。工商分局查處涉農(nóng)案件9起，案值3.2萬元，查扣問題農(nóng)資150公斤，查處了5戶違法經(jīng)營(yíng)者；查處各類食品經(jīng)營(yíng)案件93起，其中立案12起，即時(shí)處罰81起，涉案金額22.6萬元。
�。ǘ⿵闹鲃�(dòng)快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運(yùn)作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)。司法局主動(dòng)服務(wù)舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務(wù)。國(guó)土資源分局在開展地政、礦政、測(cè)繪管理等工作中，夯基礎(chǔ)、抓規(guī)范，積極主動(dòng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，在企業(yè)改制、園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)的跑辦和農(nóng)村土地資源管理等多項(xiàng)工作中，均體現(xiàn)出圍繞中心、服務(wù)大局的良好工作作風(fēng)。先后完成了華新園小區(qū)、金鼎世紀(jì)城、大境門1號(hào)地塊等項(xiàng)目的審批手續(xù)，大境門2－5號(hào)、7號(hào)地塊，惠民小區(qū)等重大項(xiàng)目的審批手續(xù)正在辦理中；支持市瑪鋼廠、鼠藥廠、磺磷廠等一批區(qū)屬企業(yè)完成了改制；《橋西區(qū)大東溝泥石流災(zāi)害勘察可行性研究報(bào)告》已通過省國(guó)土資源廳初審。
�。ㄈ⿵母黜�(xiàng)榮譽(yù)中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、aji督辦的“405”專案做出了突出貢獻(xiàn)，國(guó)保大隊(duì)被省防范和處理邪教領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“先進(jìn)集體”。區(qū)法院被河北省高院評(píng)為“全省法院系統(tǒng)落實(shí)人民陪審員工作先進(jìn)集體”；被評(píng)為張家口“四五”普法先進(jìn)集體。今年4月，國(guó)土資源分局被河北省國(guó)土資源廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位”。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局被評(píng)為省級(jí)“后勤保障先進(jìn)單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進(jìn)單位”。今年2月，區(qū)物價(jià)局被張家口市物價(jià)局授予“收費(fèi)管理先進(jìn)單位”。環(huán)保分局深入推進(jìn)全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動(dòng)，已有3個(gè)“市級(jí)綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》通過了國(guó)家級(jí)專家評(píng)審驗(yàn)收。
二、工作推進(jìn)舉措比較硬
好成績(jī)緣于好方法、好舉措的采用和實(shí)施。我區(qū)各職能部門能夠主動(dòng)融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府營(yíng)造的良好發(fā)展氛圍當(dāng)中，自我加壓，主動(dòng)進(jìn)取，乘勢(shì)而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道.
調(diào)度工作總結(jié)15
1、如何做好調(diào)度工作
調(diào)度是將一個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織和協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，及時(shí)的反應(yīng)和克服生產(chǎn)中的矛盾和環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)能力得到充分發(fā)揮，使整個(gè)生產(chǎn)過程均衡地、有序地進(jìn)行。
�、俳M織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高人員素質(zhì)，確保調(diào)度工作正常有序進(jìn)行。
�、谏钊氍F(xiàn)場(chǎng)，詳盡地了解生產(chǎn)過程，及時(shí)反應(yīng)和協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的各類矛盾，確保安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。
�、墼诠ぷ髦袌�(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)，圍繞生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。
④緊急情況下，嚴(yán)格執(zhí)行“調(diào)度員十項(xiàng)應(yīng)急處置權(quán)”，確保礦井安全生產(chǎn)。
2、如何當(dāng)好調(diào)度主任
調(diào)度主任就是兵頭將尾，對(duì)上級(jí)來說是排頭兵，對(duì)整個(gè)礦來說是領(lǐng)頭羊，所起的作用就是承上啟下，緊密聯(lián)系起上級(jí)和下級(jí)。對(duì)上，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，把握上級(jí)的指示和精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，將領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)到位，對(duì)下，積極組織各區(qū)隊(duì)工作人員最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，合理安排使用人力資源，高效率地完成礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
作為調(diào)度主任，①工作中身體力行、率先垂范，要求別人做到的，自己首先應(yīng)該做到，要及時(shí)掌握礦井和區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)狀況，協(xié)調(diào)指揮各生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)作；
�、谝獣r(shí)刻銘記高尚的道德品格能影響人，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，雷厲風(fēng)行，努力提高自身修養(yǎng)，吃苦在先，享受在后，樹立良好的人格形象。
�、墼诰o急情況下，按照程序處理事故及時(shí)排除險(xiǎn)情，確保安全生產(chǎn)；
�、芗皶r(shí)了解掌握礦井生產(chǎn)銜接情況，縱橫協(xié)調(diào)，均衡生產(chǎn)。
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