員工年終工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的員工年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
員工年終工作總結(jié) 1
時(shí)間過(guò)的真快,一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機(jī)會(huì)和大家總結(jié)下20xx年工作中各種問(wèn)題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過(guò)在這艱難的20xx年穩(wěn)步挺過(guò),首先,感謝各位在這過(guò)去一年里面的辛苦工作和積極與市場(chǎng)部這邊的配合,也感謝樸總對(duì)市場(chǎng)部工作的大力支持,可以說(shuō)沒(méi)有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開(kāi)發(fā)客戶的模式,我們20xx年必定會(huì)走的很艱難。市場(chǎng)這邊也不會(huì)做到今天這個(gè)不算好的成績(jī)。
20xx年我們從做銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向做市場(chǎng),我們不僅是賣(mài)的我們的產(chǎn)品,我們更好站遠(yuǎn)戰(zhàn)高的角度來(lái)縱橫觀望我們的電聲市場(chǎng),堅(jiān)持與客戶為導(dǎo)向,也就是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)需要什么,我們做什么,市場(chǎng)如何變化我們也靈活及時(shí)如何變化,博林公司在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售額。下面我總結(jié)下20xx年市場(chǎng)部的主要工作:
1.堅(jiān)持公司的企業(yè)精神,與各部門(mén)做到速度差異化服務(wù)三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè),大部分企業(yè)做的都是外單,由于國(guó)外客戶對(duì)時(shí)間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業(yè)在年底,出口旺季的時(shí)候都是誰(shuí)有能力先搶占商機(jī)誰(shuí)的機(jī)會(huì)越大,但是隨著訂單的加大與各個(gè)供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),這個(gè)問(wèn)題將是明年工作中需要解決的一個(gè)重大問(wèn)題。在說(shuō)差異化,根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品,在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重,我們通過(guò)整合手上供應(yīng)鏈的渠道,為客戶專(zhuān)業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案,在這個(gè)情況下單價(jià)應(yīng)該不是什么問(wèn)題成交希望更大。另外服務(wù),以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ),
2.從銷(xiāo)售中升級(jí)做市場(chǎng)。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一,堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)推廣,當(dāng)今眼球經(jīng)濟(jì),網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強(qiáng)大寬廣的平臺(tái),我們新開(kāi)發(fā)客戶中大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際的考核,我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二
3.公司20xx年逐步完善市場(chǎng)部,工程部,采購(gòu)部,品質(zhì)部和倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),市場(chǎng)部的建立完善,目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場(chǎng)調(diào)研,創(chuàng)新模式的總結(jié)與推廣,都進(jìn)行了全面的包裝,我們有好的產(chǎn)品,同時(shí)也要有專(zhuān)業(yè)的宣傳和推廣,當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的推廣,活動(dòng)策劃,品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場(chǎng)部、企劃部充分發(fā)揮部門(mén)職能,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,做好市場(chǎng)調(diào)研,做好促銷(xiāo),廣告,做好方法和模式的總結(jié),服務(wù)好我們的客戶。20xx年從我們的銷(xiāo)售整體情況來(lái)看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn),也是我們公司最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的'量銷(xiāo)售額還是不夠,在20xx年中新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與新市場(chǎng)的開(kāi)拓將是我們市場(chǎng)部工作的重中之。
4.完善了必要的市場(chǎng)助宣資料,如企業(yè)宣傳片,企業(yè)手冊(cè),創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)的廣告。20xx年,公司專(zhuān)業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料,保證了在新產(chǎn)品上市的之前,宣傳資料就到位,
5.積極參展通過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒(méi)什么消息,但是100個(gè)潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個(gè)客戶再之后的需求中會(huì)聯(lián)系到我司。
6.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,REACH ROHS無(wú)鹵素資料3a等認(rèn)證。
明年工作中需要堅(jiān)持20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善:
1.啟動(dòng)藍(lán)海戰(zhàn)略,形成完善一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)模式(供應(yīng)鏈系統(tǒng)市場(chǎng)系統(tǒng)售后服務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng))爭(zhēng)取完善并防止各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。要求各項(xiàng)工作都做的扎扎實(shí)實(shí),最起碼要做到客戶的認(rèn)可,只有這樣才能真正達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。
2.規(guī)范管理體系,積極實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績(jī),利用公司和市場(chǎng)部的平臺(tái),獨(dú)立并最大化開(kāi)發(fā)成交客戶,不單單是靠市場(chǎng)部這邊的客戶資源,每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶的跟進(jìn),應(yīng)該有空去了解客戶市場(chǎng),了解客戶需求,我們不需要天天出門(mén)拜訪,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn),我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工程師集體的資源。
3.加強(qiáng)市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣等方面的培訓(xùn)。
昨天的成功昨天的不足今天且不說(shuō),今天的艱辛讓明年成功更有把握!明天的市場(chǎng)將屬于有準(zhǔn)備的我們!聚天下英豪,鑄陽(yáng)光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)精神,為20xx博林和聘E力?!實(shí)現(xiàn)更多的企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值,最后祝大家身體健康!財(cái)源廣進(jìn)!闔家歡樂(lè)!萬(wàn)事如意!謝謝!
員工年終工作總結(jié) 2
我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況作工作總結(jié)如下:
由于開(kāi)業(yè)前工程改進(jìn)問(wèn)題比較多,員工的工作量相對(duì)比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開(kāi)業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客服務(wù)等等。
2、為確?头砍鍪圪|(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一換,巾類(lèi)根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門(mén),本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在:1回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用2查退房后拔掉取電牌3做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)4定時(shí)的開(kāi)關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的`服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,作為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
4、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
5、開(kāi)展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績(jī)。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺(tái),和理論知識(shí),從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績(jī)。公司今年通過(guò)這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作則,監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來(lái)的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,按規(guī)定程序報(bào)修。正確掌握客房各類(lèi)電器的使用方法,為客人提供需求。
員工年終工作總結(jié) 3
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了工作總結(jié)。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)水晶后我被分在鞋區(qū),通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來(lái)到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類(lèi),質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷(xiāo)售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷(xiāo)售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,心得體會(huì)但是銷(xiāo)售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jī)。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫(xiě),導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)水晶理念,去處理所遇到的事情,個(gè)人簡(jiǎn)歷需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì)
在xx工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的'區(qū)域,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì),熱門(mén)思想?yún)R報(bào)強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
第一,我時(shí)刻記。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺(jué)會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過(guò)學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,今年我就取得了銷(xiāo)售第一名的好成績(jī)。但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其成功的、比較好的例子多交流,對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有幫助。以下是我的銷(xiāo)售工作總結(jié):
第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵(lì);
第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購(gòu)適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會(huì)帶其親友一起來(lái);
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,我們成功率會(huì)提高一倍;
第四,看年齡、身材、膚色,來(lái)幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
員工年終工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)年的工作結(jié)束了;仡櫼荒甑墓ぷ鳎陬I(lǐng)導(dǎo)和老師的支持和幫助下,認(rèn)真做好了所有的工作,讓孩子在這個(gè)溫暖的大家庭里快樂(lè)的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)了一年。這學(xué)期的課業(yè)總結(jié)如下:
一、班級(jí)現(xiàn)狀分析:
我班有25個(gè)孩子,其中男生13個(gè),女生12個(gè)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練和教育,孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣,求知欲也相?duì)增強(qiáng)了。他們對(duì)唱歌跳舞有一定的興趣,能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)自己的愿望。
二、師德:
我熱愛(ài)集體,積極參加園區(qū)組織的各種活動(dòng),不遲到,不早退,不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)孩子,做孩子的朋友和老師,細(xì)心照顧孩子,教書(shū)育人。
三、教育教學(xué):
在照顧孩子生活的同時(shí),也注重在日常生活中提高孩子的身體素質(zhì),積極為孩子的戶外活動(dòng)提供機(jī)會(huì)和空間,鼓勵(lì)孩子主動(dòng)與材料互動(dòng)。利用每天的晨檢時(shí)間,組織豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作。同時(shí)做布藝飛盤(pán)、紐扣毽子等運(yùn)動(dòng)玩具,積極參加兒童活動(dòng),和孩子一起跳舞玩耍。我的熱情和投入感染了每一個(gè)孩子,每個(gè)人都能積極快樂(lè)地參與戶外活動(dòng),孩子的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和敏感。
這學(xué)期我運(yùn)用園的'指導(dǎo)方針,結(jié)合本班孩子的發(fā)展,通過(guò)各方面的一日活動(dòng),促進(jìn)每個(gè)孩子的個(gè)性發(fā)展;開(kāi)展了各種活動(dòng),引導(dǎo)兒童認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和理解行為的基本規(guī)則,學(xué)會(huì)自律,樹(shù)立規(guī)則意識(shí);結(jié)合日常生活,開(kāi)展安全教育提高了兒童的自我保護(hù)意識(shí)和能力;幫助孩子學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)孩子的閱讀興趣;引導(dǎo)孩子尊重他人,在人際交往中做到禮貌待人、誠(chéng)實(shí)守信;培養(yǎng)孩子積極參加各種體育活動(dòng);讓每個(gè)孩子的原始水平得到全面發(fā)展。
四、父母的工作:
一堂課的工作能否順利開(kāi)展,有賴(lài)于老師的密切配合和努力,更重要的是需要家長(zhǎng)的支持和配合,家長(zhǎng)的工作是教學(xué)的重中之重。孩子年紀(jì)小,自理能力差,家長(zhǎng)不放心是必然的。為了讓家長(zhǎng)對(duì)我的工作信任、支持、配合,我采取了以下措施:老師和家長(zhǎng)在教育上形成合力,做到家同步。所以我專(zhuān)注于家長(zhǎng)的工作,在幼兒園只靠老師的指導(dǎo)來(lái)培養(yǎng)孩子的自理能力和良好的行為習(xí)慣,效果不會(huì)很明顯。只有家長(zhǎng)配合家里老師繼續(xù)教育指導(dǎo),才能達(dá)到真正的目的。
我會(huì)通過(guò)父母花園和孩子進(jìn)出花園的時(shí)間,向父母介紹一定的教育方法和經(jīng)驗(yàn),讓他們?cè)诩依镎_地引導(dǎo)和教育孩子。有時(shí)候會(huì)找其他老師請(qǐng)教,盡量給家長(zhǎng)提供育兒經(jīng)驗(yàn)。有些父母反映孩子的表現(xiàn),有些父母要求科學(xué)的育兒方法,有些父母與其他父母分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),拉近了家長(zhǎng)和老師之間的距離,從而在家中實(shí)現(xiàn)雙贏。
五:動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))安全工作:
幼兒園沒(méi)有小事,安全責(zé)任重。我努力消除身邊的一些不安全因素,讓孩子學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的自我保護(hù)方法,形成互相幫助的良好氛圍
事故發(fā)生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強(qiáng)安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂(lè)樂(lè)在幼兒園度過(guò)每一天。
六、存在不足與努力方向:
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識(shí)面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、個(gè)別幼兒挑食,有的不愛(ài)吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂(lè)意發(fā)言,但不愛(ài)動(dòng)腦筋,依樣畫(huà)葫蘆;還有的幼兒愛(ài)插嘴,回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒自我管理的意識(shí)同時(shí),我要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來(lái)增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。有了前行的目標(biāo),加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長(zhǎng),明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽(yáng)光!
員工年終工作總結(jié) 5
時(shí)光荏苒,忙碌中20xx年度的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時(shí)也收獲著,新的學(xué)年即將開(kāi)始,我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、德
我一貫堅(jiān)持國(guó)家的教育方針,忠誠(chéng)于教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會(huì)議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
二、能
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。“腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書(shū)育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
三、勤
一年來(lái),我從不遲到、早退、無(wú)事假、病假,認(rèn)真出席每次升旗儀式。和出操。準(zhǔn)時(shí)參加每周的政治學(xué)習(xí)。
四、績(jī)
本學(xué)期我積極參加校內(nèi)賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開(kāi)課的過(guò)程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開(kāi)課《奧林匹克風(fēng)》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
在學(xué)校組織的元旦文藝匯演暨校園十佳歌手活動(dòng)中,我利用中午休息時(shí)間每天給學(xué)生排練指導(dǎo),學(xué)生的演唱水平有了很大的提高,獲得了全校師生的一致好評(píng)。
當(dāng)然,由于本人能力有限,工作中還有很多不盡如人意的地方,有待于今后進(jìn)一步改進(jìn)。為社會(huì)主義教育事業(yè)添磚加瓦。
時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過(guò)去的20年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的.基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、勤奮敬業(yè)方面
我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記x行長(zhǎng)的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
又在x行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。
三、工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、對(duì)待客戶方面
對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個(gè)別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
員工年終工作總結(jié) 6
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的'理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際能力是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施。而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工年終工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼又到了一年的終點(diǎn),我們的工作馬上也就要翻開(kāi)新的篇章了,面對(duì)著新的一年,我們充滿了希望和干勁,因?yàn)樵谝呀?jīng)過(guò)去的這一年里,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)們的正確指示下,完成了許多工作任務(wù),也順利達(dá)到了在年初時(shí)就已經(jīng)制定好的工作目標(biāo),所以說(shuō)這一年的確給我們帶來(lái)了諸多的啟示,趁著新年的來(lái)臨,我得好好地總結(jié)一下上一年的工作情況:
一、工作態(tài)度上
在工作的時(shí)候,我時(shí)刻保持著認(rèn)真敬業(yè)的態(tài)度,現(xiàn)在的工作講究的是效率,但保持效率的前提就是擁有一個(gè)良好的工作態(tài)度,不然很快就會(huì)失去工作的積極性和熱情。為了保持好自己的工作效率,我堅(jiān)持每天準(zhǔn)時(shí)趕到公司里,不無(wú)故曠工也從不早退,這樣才能給公司的新員工做一個(gè)良好的表率。很多時(shí)候,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng),我們會(huì)漸漸地失去一種干勁,這主要還是因?yàn)樽约旱乃枷霙](méi)有得到轉(zhuǎn)變,我雖然也迷失過(guò),但是我知道要想得到更大的提升的話,就必須靠著自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機(jī)會(huì)。
二、取得的一些成績(jī)
在上一年的工作中,我雖然沒(méi)有取得很重要的成績(jī),但是我時(shí)刻都按照了領(lǐng)導(dǎo)的`要求開(kāi)展自己的工作,嚴(yán)格保證自己的工作流程沒(méi)有出現(xiàn)誤差,雖然工作期間我已經(jīng)盡力避免一些小失誤了,但是意外難免還是會(huì)出現(xiàn),但是我只要發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤就及時(shí)更正,避免更壞的局面產(chǎn)生。這一年里我的工作表現(xiàn)還算是有目共睹的,每個(gè)月都能超額完成公司給我下派的工作任務(wù),我也樂(lè)于為公司多創(chuàng)造一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
工作對(duì)于我來(lái)言其實(shí)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程不僅增加了我的個(gè)人工作能力,還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來(lái),我也因此在公司里結(jié)交了不少的朋友,我們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢突ブ,這樣的工作環(huán)境更加促進(jìn)了我們的工作效率。
三、新年的工作計(jì)劃
新的一年,對(duì)公司和我個(gè)人來(lái)言都是未知的,我們不知道接下來(lái)的日子里會(huì)發(fā)生什么樣的事情,但是我知道只要自身過(guò)硬,那就不會(huì)怕風(fēng)吹雨打,所以我要力爭(zhēng)讓自己的工作能力再提升幾個(gè)檔次,并順便磨練一下自己的心性,讓自己在工作的時(shí)候少一分急躁,多一分沉穩(wěn)冷靜。相信在新年里,我會(huì)和我們公司一同發(fā)展到一個(gè)新的高度!
員工年終工作總結(jié) 8
20xx年彈指間已過(guò)。總結(jié)我這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是忙碌而充實(shí)。入職以來(lái)我在工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!
首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的運(yùn)工崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。在老員工的指引下和同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ魉龅呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師郝師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管?chē)?yán)寒酷暑,始終堅(jiān)守自己的崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從郝師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等。首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn),但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的'是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫,更出色地完成自己的工作?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
員工年終工作總結(jié) 9
一年就要結(jié)束了,這一年工作我努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不敢有絲毫懈怠,順利的完成了任務(wù),我也經(jīng)常勉勵(lì)自己加持努力做好。下面是我的總結(jié)。
一、認(rèn)真工作
來(lái)到工作崗位以來(lái),我對(duì)于工作都是一種態(tài)度,慎重,對(duì)任何事情都不會(huì)有絲毫大一,求穩(wěn),不求快,在前期工作我的速度是最慢的,經(jīng)常要加班完成任務(wù),到了后來(lái)我的速度變快了,并且做得也越來(lái)越熟練之后,我就不在這樣了速度開(kāi)始提升上來(lái),速度上來(lái)后我依然沒(méi)有放棄,也沒(méi)有做任何的偷懶,一直努力堅(jiān)持,一直牢記自己的使命,時(shí)刻努力工作認(rèn)真履行自己的工作責(zé)任,沒(méi)有一刻時(shí)間的耽誤,把我的工作做到最好,不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱腵工作,也不會(huì)為心情造成工作消極,始終保證自己工作的穩(wěn)定。
二、聽(tīng)從安排
在上級(jí)反復(fù)我任務(wù)的時(shí)候我會(huì)牢記在心,會(huì)在第一時(shí)間去完成上級(jí)的安排,不會(huì)偷懶不會(huì)拖延,哪怕再忙哪怕加班我都會(huì)完成,公司對(duì)我職位的變動(dòng)我都非常認(rèn)可,也積極配合,公司的調(diào)動(dòng)都是更具公司的具體情況來(lái)安排的,是非常合理卻正確的,值得我認(rèn)真對(duì)待,值得我聽(tīng)從,無(wú)論安排的任務(wù)有多困難我都會(huì)認(rèn)真做好,把自己的任務(wù)做完,保證質(zhì)量,保證速度。每天的任務(wù)量都不會(huì)有絲毫的減少。
三、多做多問(wèn)
我知道我在工作中有很多的問(wèn)題,需要我慢慢解決,怎樣找到工作中的問(wèn)題,這是我經(jīng)常思考的,我知道自己不聰明,我就多做多動(dòng)手,對(duì)于公司安排的一些比較好的工作方式從不排斥,也會(huì)抵觸,一直努力的想要做好這些工作。我通過(guò)不斷的實(shí)戰(zhàn)演練在工作中遇到的問(wèn)題會(huì)積累在一些本子上,在何時(shí)的時(shí)間問(wèn),我會(huì)向那些比較優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)向他們請(qǐng)教,因?yàn)樗麄兌帽容^多,不會(huì)因?yàn)楹π呋蛘咂渌桓蚁蛩麄冊(cè)儐?wèn),我都會(huì)直接的向他們請(qǐng)教的,認(rèn)真做好他們交給我的見(jiàn)解和看法不斷完善和改進(jìn),不斷練習(xí)和實(shí)操,把這些東西變成自己的,多做做得多了知道的多了就成為底蘊(yùn)成為經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題一定問(wèn)只有把所有問(wèn)題弄明白了才能夠更上一層樓。
四、積極向上
在工作是我始終是一種積極向上的心態(tài),這樣的心態(tài)讓我在工作中感受不到苦難和沮喪,每次遇到挫折,都自我鼓勵(lì),都努力加油,時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,用自己的切身感受來(lái)鼓勵(lì)自己,在失敗時(shí)鼓勵(lì)自己,在成功時(shí)告誡自己,不贏為起伏有所變化,始終是積極工作,這樣工作讓我非常輕松,非?鞓(lè)沒(méi)有什么事情難得住我。
五、堅(jiān)持不懈
工作是需要堅(jiān)持的,工作大多數(shù)都是枯燥的乏味的,但是面對(duì)這些時(shí)我們始終牢記一點(diǎn)就是堅(jiān)持不忘最更本的目的,始終努力做好自己的所有工作,在困難時(shí)候堅(jiān)持尤為重要,因?yàn)橹挥袌?jiān)持下去才能夠獲得成功才能夠做得更好。
在工作認(rèn)真,對(duì)待工作細(xì)心,努力做好自己的工作是我這一年的做法,讓我度過(guò)了很多困難,以后的路還很長(zhǎng)我會(huì)繼續(xù)努力。
員工年終工作總結(jié) 10
20xx即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái);厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
1、在思想認(rèn)識(shí)上:我認(rèn)為作為一名xxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2、在工作方面:我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。
20xx年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
3、在學(xué)習(xí)方面:今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的`操作。
在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開(kāi)停車(chē),事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),DCS操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。
公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
員工年終工作總結(jié) 11
將近一年的時(shí)光讓我在化工廠工作中成長(zhǎng)了不少,雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對(duì)此感到十分充實(shí),在完成工作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值才是我的職業(yè)追求,因此我很重視化工廠各項(xiàng)工作的完成并嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠鄭重對(duì)待,雖然入職時(shí)間不長(zhǎng)卻能夠積極推動(dòng)化工廠的整體發(fā)展,以下是我在化工廠將近一年的工作總結(jié)。
能夠嚴(yán)格按照操作規(guī)范展開(kāi)化工廠的各項(xiàng)工作,我明白想要做好化工廠的各項(xiàng)工作便要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才行,而且這項(xiàng)工作本就存在一定的危險(xiǎn)性自然要做好防護(hù)措施,即根據(jù)操作規(guī)范展開(kāi)工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生,而且穩(wěn)重地做好自身的工作才能夠隨著時(shí)間的流逝積累經(jīng)驗(yàn),因此我在入職以后便找準(zhǔn)努力方向并做好相應(yīng)的規(guī)劃,按部就班地在工作中積累經(jīng)驗(yàn)才能夠讓我逐漸補(bǔ)齊短板,因此我很重視工作中的規(guī)范性并積極向同事請(qǐng)教,重視工作的完成并積極對(duì)自身的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進(jìn)步了許多。
處理好與廠內(nèi)同事的關(guān)系從而積累不少人情世故的經(jīng)驗(yàn),由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗(yàn),因此我除了學(xué)習(xí)工作技巧以外也會(huì)重視這方面的`努力,至少要能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而積累人脈才行,所以我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會(huì)經(jīng)常幫助其他同事,而且面對(duì)不懂的問(wèn)題也會(huì)虛心請(qǐng)教從而得到同事的指點(diǎn),作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現(xiàn)象,得益于我在職場(chǎng)中的坦誠(chéng)從而積累了不少有關(guān)人情世故的經(jīng)驗(yàn)。
按照生產(chǎn)安全的原則來(lái)做好化工廠的本職工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教誨讓我明白生產(chǎn)過(guò)程中注意安全是很重要的,所以我能夠做好防護(hù)措施并嚴(yán)格按照規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作,而且對(duì)于會(huì)議上提到工作中的問(wèn)題也會(huì)牢記在心,根據(jù)化工廠張貼的標(biāo)語(yǔ)導(dǎo)致我在工作中十分謹(jǐn)慎,得益于這份謹(jǐn)慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò),但由于有些任務(wù)不敢嘗試的緣故導(dǎo)致工作表現(xiàn)是比較平庸的,因此我得正視能力平庸的問(wèn)題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
在化工廠的這一年工作中讓我過(guò)的十分充實(shí),我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪,因此我會(huì)繼續(xù)為了化工廠的發(fā)展而奮斗并期待有著更好的表現(xiàn)。
員工年終工作總結(jié) 12
一年來(lái),化工廠以把安全工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,堅(jiān)持安全工作是一切工作的基礎(chǔ),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)具體情況,把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職工在“四紀(jì)”(工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓(xùn)工作,完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。通過(guò)全廠員工的共同努力,工廠的安全生產(chǎn)工作到目前為止取得了無(wú)人身傷亡事故,無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大甲方交通事故,安全工作實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。 現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)到位,組織保障有力
1、責(zé)任重于泰山。企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人本著對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹(shù)立“以人為本”的理念,始終把安全生產(chǎn)工作擺在全局工作的重要位置,當(dāng)作事關(guān)全局工作的重中之重,對(duì)安全工作高度重視,常抓不懈,抓緊抓實(shí)。
2、構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)。廠長(zhǎng)(法定代表人)是安全第一責(zé)任人,安全職能部門(mén)和各級(jí)安全員組成了權(quán)責(zé)明確、 組織嚴(yán)密的“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)。明確規(guī)定了各部門(mén)的行政負(fù)責(zé)人,是所任職部門(mén)的安全管理責(zé)任人,并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),做到職責(zé)明確、管理有序、獎(jiǎng)懲有據(jù)。企業(yè)每個(gè)員工都簽訂了安全承諾書(shū),對(duì)自己應(yīng)注意的安全事項(xiàng)和應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任,做到事先告知、心中有數(shù),強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工都要做到“三不傷害”。
二、做好安全教育培訓(xùn),夯實(shí)安全基礎(chǔ)
提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo),企業(yè)主要從以下兩方面來(lái)強(qiáng)化職工的安全意識(shí),培養(yǎng)安全文化及理念。
一、有計(jì)劃地組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn),不斷提高職工的安全技能和意識(shí)。
企業(yè)在抓安全教育上,嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”,對(duì)新進(jìn)廠的人員按要求進(jìn)行了廠級(jí)教育,同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能,達(dá)到要求后方可上崗操作。對(duì)換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員,各單位均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績(jī)作為職工晉級(jí)的依據(jù)之一。對(duì)民工、臨時(shí)工按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行安全管理,并經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn),考核合格取得了我廠“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時(shí)工才能進(jìn)入廠區(qū)作業(yè)。對(duì)外來(lái)實(shí)習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并完善相關(guān)手續(xù)后才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
一年來(lái),在抓好日常安全教育的同時(shí),培訓(xùn)新職工12人,培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員44人,培訓(xùn)外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對(duì)全廠27名二級(jí)單位安全員進(jìn)行脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并進(jìn)行了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全員的安全管理、技術(shù)水平和安全意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,全年共復(fù)訓(xùn)壓力容器作業(yè)人員77人,復(fù)訓(xùn)起重機(jī)械作業(yè)人員26人,復(fù)訓(xùn)鍋爐水處理工4人,新培訓(xùn)焊工2人,復(fù)訓(xùn)焊工13人,復(fù)訓(xùn)電工2人,新培訓(xùn);锲凡僮鞴40人,復(fù)訓(xùn)危險(xiǎn)物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經(jīng)營(yíng)人員19人、儲(chǔ)存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車(chē)間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,利用生產(chǎn)間隙,開(kāi)展了全員安全教育,包括安全知識(shí)、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)教育和復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育,使職工的安全技能和意識(shí)得一定提高。
二、認(rèn)真組織各種安全活動(dòng),構(gòu)筑企業(yè)安全文化,強(qiáng)化職工安全意識(shí)
1、認(rèn)真開(kāi)展“三查、三反活動(dòng)”,杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(tuán)《關(guān)于在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展“三查、三反”活動(dòng)的緊急通知》精神,廠部成立了生產(chǎn)副廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)的`活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各車(chē)間以車(chē)間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開(kāi)展日常工作,并將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)安全管理的基礎(chǔ)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持。企業(yè)緊緊抓住“以人為本,安全第一”的主題,認(rèn)真開(kāi)展“查隱患、查漏洞、查問(wèn)題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”活動(dòng),積極檢查和修補(bǔ)安全管理問(wèn)題及漏洞,認(rèn)真組織職工討論近年來(lái)發(fā)生的事故案例、學(xué)習(xí)安全管理制度及三大規(guī)程,加大對(duì)違章、違紀(jì)的處罰力度,強(qiáng)化安全管理,全面提高職工的安全意識(shí),大力營(yíng)造反對(duì)違章、關(guān)愛(ài)生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,營(yíng)造“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的文化氛圍;顒(dòng)緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,突出活動(dòng)主題“遵章守法,關(guān)愛(ài)生命”,貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)的文件、會(huì)議精神,強(qiáng)化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全工作。開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育,內(nèi)容涉及《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院<關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定>》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。
按廠“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,技安處組織各單位進(jìn)行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認(rèn)真進(jìn)行崗位安全自查活動(dòng)(首先工段內(nèi)開(kāi)展自查,然后車(chē)間內(nèi)工段間進(jìn)行交叉互查),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行改進(jìn),對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。廠工會(huì)、技安處組織召開(kāi)了以“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì),進(jìn)一步提高了職工參與安全工作的積極性和責(zé)任感。
3、組織相互交叉安全檢查活動(dòng),互相學(xué)習(xí),共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標(biāo)的完成情況、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護(hù)設(shè)施、用品的維護(hù)和維修情況、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動(dòng)中,各單位負(fù)責(zé)人、安全員、工段長(zhǎng)積極參與,并在互查活動(dòng)中相互間深入交換意見(jiàn),提出好的建議,使這次互查活動(dòng)達(dá)到了相互學(xué)習(xí)交流、共同提高安全意識(shí)和管理水平的目的。
4、為提高安全員業(yè)務(wù)水平,廠工會(huì)與技安處聯(lián)合開(kāi)展安全員勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),每月對(duì)安全員日常工作進(jìn)行全面考核,并對(duì)安全員進(jìn)行工作責(zé)任考核,年終給予工作先進(jìn)者予以表彰。
員工年終工作總結(jié) 13
歲月流光,轉(zhuǎn)眼之間20xx年已悄然離去,欣喜之中迎來(lái)了充滿希望的20xx年。一年來(lái)我從繁忙、緊張、愉快、苦惱中走過(guò),較好的完成本職范圍內(nèi)各項(xiàng)工作,同時(shí)也收獲了一些成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,F(xiàn)將一年來(lái)自己的工作得失進(jìn)行回顧與總結(jié),以便以后在工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),完善和彌補(bǔ)缺點(diǎn),使自己能更好適應(yīng)工作,提高工作能力。
一、工作回顧與總結(jié)
20xx年我主要在年初辦理安全生產(chǎn)許可證、開(kāi)工前安全培訓(xùn)、安全指揮中心成立、開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化及安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治等方面進(jìn)行參與工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了各項(xiàng)檢查匯報(bào),按時(shí)完成安全部的內(nèi)務(wù)資料收集整理匯總、上報(bào)等工作。具體主要做了以下工作:
1、2—3月份主要是參與辦理一、二、四公司的安全生產(chǎn)許可證及開(kāi)工前安全培訓(xùn)工作。
2、參加公司安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的開(kāi)展、檢查、階段性安排總結(jié)、收集整理專(zhuān)項(xiàng)整治資料。為省、市、縣“安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治”檢查,收集和整理了大量的準(zhǔn)備材料。
3、積極參加省、市執(zhí)法隊(duì)和專(zhuān)項(xiàng)整治組對(duì)公司安全生產(chǎn)的督查和專(zhuān)項(xiàng)檢查的各項(xiàng)工作。
4、參與公司“安全指揮中心”成立的準(zhǔn)備和運(yùn)行工作,制定和完善了安全指揮中心要求的25項(xiàng)制度,建立12種安全臺(tái)帳,并制定了指揮中心各科室的工作職責(zé)。
5、從10月份開(kāi)始主要參與公司開(kāi)展的“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作,同部室領(lǐng)導(dǎo)和同事共同對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化中的七大項(xiàng),26個(gè)子單元的內(nèi)容進(jìn)行了策劃制定和執(zhí)行部分指導(dǎo)運(yùn)行工作。在策劃中共制定26項(xiàng)制度,各種通知、表格、示意圖等無(wú)數(shù)。執(zhí)行部分主要是先對(duì)策劃的內(nèi)容制定應(yīng)該如何在分公司運(yùn)作,確定內(nèi)容和辦法后再下發(fā)到分公司執(zhí)行,并負(fù)責(zé)自己下發(fā)內(nèi)容指導(dǎo)和收集完成情況。到12月底負(fù)責(zé)的安全標(biāo)準(zhǔn)化中的內(nèi)容已全部完成執(zhí)行,初步形成了標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)雛形。
6、今年5、12月份分別組織參與了二分公司和三分公司的全員安全教育培訓(xùn)工作,并參與培訓(xùn)多個(gè)課時(shí)。
7、參加二分公司、三分公司選場(chǎng)等事故調(diào)查工作,都形成了事故報(bào)告。
8、按時(shí)完成本職各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一年來(lái),自己總是盡力而為,辦好本職和其他交辦的工作?梢哉f(shuō)xx年是自己充實(shí)的一年,同時(shí)也是苦悶的一年,也是獲得知識(shí)和提升能力的一年。
二、工作中存在問(wèn)題
雖然做了許多工作,也盡心盡力去做好每一件事,但是在思想、行動(dòng)、能力上都存在不同程度的缺點(diǎn),表現(xiàn)如下:
1、認(rèn)識(shí)不到位,積極性不高。自己在思想上總是想著別人與自己的差別,沒(méi)有去考慮自己為什么有差別。由于這種思想的存在,心里有疙瘩,導(dǎo)致工作無(wú)積極性。應(yīng)該先對(duì)自己從新認(rèn)識(shí),分析自我的問(wèn)題,才能認(rèn)識(shí)到自己的不足。只有思想通,認(rèn)識(shí)到位,工作就會(huì)有積極性。
2、動(dòng)力不足,行動(dòng)懶散。每次領(lǐng)導(dǎo)分配到不是自己分內(nèi)的事,總是有些不想做,總以為自己不該做。有時(shí)會(huì)采取推脫,不認(rèn)真去辦,應(yīng)付支差的去做。即使去做也是不情愿、有怨氣,F(xiàn)在看來(lái)是自己看的`某些問(wèn)題重了,其實(shí)不該這樣想,應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)新的評(píng)價(jià),不能講條件,多做并不是壞事,這樣就會(huì)去努力工作。
3、能力有限,力不從心。特別在標(biāo)準(zhǔn)化工作,我遇到了很大的挑戰(zhàn),許多問(wèn)題都是新問(wèn)題,絞盡腦汁也想不通,這說(shuō)明自己知識(shí)面窄,水平有限能力不高,不能勝任現(xiàn)在工作需要。要求自己要從新開(kāi)始學(xué)習(xí),廣閱書(shū)本,不恥下問(wèn),通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、溝通來(lái)逐步提高能力,適應(yīng)工作需要。
三、新年打算
新的一年即將開(kāi)始,要端正思想、克服困難、提高能力,腳踏實(shí)地、積極努力去做好自己應(yīng)該做的每一項(xiàng)工作每件事。在新的歲月里,我將以一個(gè)新的面貌、新的態(tài)度,為公司和自己的未來(lái)去努力和拼搏。
員工年終工作總結(jié) 14
在20xx年,本人作為施工現(xiàn)場(chǎng)的安全員,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前方安全管理工作,回顧本人在20xx年的工作,雖有一些成績(jī),但也存在一些不足,現(xiàn)就本人把20xx年的工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、思想方面
在日常工作過(guò)程中,本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上終把安全工作放在第一位,行動(dòng)上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開(kāi)的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)。另外在閑暇之余,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類(lèi)安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,自覺(jué)做好各項(xiàng)工作。在重大問(wèn)題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實(shí)上級(jí)門(mén)文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧一年來(lái)的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好提前防范年初,我們就從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)、文明工工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確、措施有力,及時(shí)分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問(wèn)題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強(qiáng);另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系,再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的`高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí),根據(jù)我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,我們定期開(kāi)展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)”、“安全文明施工大檢查”等專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,并積極利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、黑板報(bào)等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)及文明施工獎(jiǎng)罰況,對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)施工的工人都必須通過(guò)安全生產(chǎn)三級(jí)教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
3、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來(lái),我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),開(kāi)展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專(zhuān)項(xiàng)檢查,周一早晨安全例會(huì),在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項(xiàng)目部在在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問(wèn)題,項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工宿舍管理力度,要求各施工隊(duì)每天派專(zhuān)人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對(duì)工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
三、工作中的存在不足和今后的努力方向
在20xx年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問(wèn)題:部分安全資料不完整;施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放較為混亂;施工現(xiàn)場(chǎng)用電混亂;對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬,從而埋下安全隱患;
2、在平時(shí)工作中,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠,對(duì)相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底;
3、工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。20xx年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少的問(wèn)題,隨著20xx年的到來(lái),本人一定會(huì)加強(qiáng)針對(duì)性的措施、開(kāi)拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,突出重點(diǎn)抓落實(shí),在今后的工作中力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。
員工年終工作總結(jié) 15
我LTSC項(xiàng)目部自成立以來(lái),在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以“大干120天”勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī),把重教育、查隱患、抓治理作為日常安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)采取一系列行之有效的安全措施,全年度無(wú)任何安全生產(chǎn)事故發(fā)生,確保了在建工程健康、快速、有序的推進(jìn),現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面有效落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
20xx年是公司深入改革和發(fā)展關(guān)鍵的一年,公司把安全生產(chǎn)提升到了一個(gè)新的高度,安全工作作為一個(gè)重要的日程在全公司上下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中全面展開(kāi)。自開(kāi)工伊始,項(xiàng)目部便成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并遵循強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳、強(qiáng)化責(zé)任、強(qiáng)化落實(shí)和突出預(yù)防為主、突出落實(shí)責(zé)任、突出監(jiān)督管理的原則,有組織、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展安全工作。
為推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的逐步實(shí)施,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)要切實(shí)推行公司指示精神及風(fēng)險(xiǎn)控制措施,把危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控作為工作切入點(diǎn)。為此,項(xiàng)目安質(zhì)部對(duì)本單位在20xx年施工中存在的各類(lèi)危險(xiǎn)源進(jìn)行收集并建立《危險(xiǎn)源清單》;同時(shí),對(duì)列入清單的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)和評(píng)價(jià),對(duì)確定的重大危險(xiǎn)源制定了相應(yīng)的《重大危險(xiǎn)源管理預(yù)案》。
二、加強(qiáng)全體人員安全教育,營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍
安全教育培訓(xùn)工作是安全工作的基本要求和關(guān)鍵環(huán)節(jié),項(xiàng)目部將安全教育培訓(xùn)作為安全生產(chǎn)工作中一項(xiàng)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。第一、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月不定時(shí)召開(kāi)一次由全體人員參加的安全例會(huì),要求安質(zhì)部負(fù)責(zé)人為大家上安全課,學(xué)習(xí)公司管理規(guī)定、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全生產(chǎn)月相關(guān)文件精神等,全面提升了管理人員的安全責(zé)任意識(shí)和安全監(jiān)管水平。每周日晚由項(xiàng)目經(jīng)理主持召開(kāi)安全生產(chǎn)總結(jié)大會(huì),要求各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人全部參加,仔細(xì)總結(jié)一周內(nèi)安全工作情況并認(rèn)真探討下周安全工作重點(diǎn)計(jì)劃,制定安全措施。通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),“安全生產(chǎn),責(zé)任為天”的思想在大家頭腦里生根發(fā)芽并成長(zhǎng)壯大,整個(gè)項(xiàng)目部形成了“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全、關(guān)心生產(chǎn)”的安全文化氛圍;第二、針對(duì)工程實(shí)際情況,由項(xiàng)目總工帶隊(duì)、安質(zhì)部負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職安全員參加,及時(shí)對(duì)新入場(chǎng)的施工隊(duì)伍和勞務(wù)工人進(jìn)行安全教育培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋公司的安全規(guī)章制度、本工程年度計(jì)劃及安全目標(biāo)、不同工種安全技術(shù)操作規(guī)程、工人在安全生產(chǎn)中的八項(xiàng)權(quán)利、進(jìn)入工地的十項(xiàng)安全技術(shù)措施及安全獎(jiǎng)罰制度等6個(gè)大的方面,力爭(zhēng)做到進(jìn)場(chǎng)一批、培訓(xùn)教育一批、考試一批,通過(guò)學(xué)習(xí)教育和考試篩選,成績(jī)合格的人員方可進(jìn)行施工作業(yè)同時(shí),未參加安全教育不得上崗,全年共累計(jì)教育超過(guò)500人次。
三、落實(shí)安全交底制度,對(duì)關(guān)鍵工程編制安全專(zhuān)項(xiàng)方案
根據(jù)工程實(shí)際情況和生產(chǎn)進(jìn)度要求,項(xiàng)目部先后編制了臨時(shí)用電、高支模、冬季施工等一系列安全專(zhuān)項(xiàng)方案,保證了安全生產(chǎn)的'順利進(jìn)行。工程施工開(kāi)始前,召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工班組進(jìn)行安全技術(shù)交底,交底人、專(zhuān)職安全員和接底人三方簽字生效,把工作做到最細(xì)。
四、加強(qiáng)安全檢查和隱患排查整改
根據(jù)公司安質(zhì)部要求,每月定期或不定期的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全專(zhuān)項(xiàng)自查自糾活動(dòng),及時(shí)清除了項(xiàng)目中存在的不安全因素,保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。對(duì)于這項(xiàng)工作,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求檢查人員在檢查前有動(dòng)員、有安排,工作中安全質(zhì)量管理工作總結(jié)有記錄,整改有結(jié)果。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起、糾正一起;發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違章作業(yè)的行為絕不姑息遷就,及時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行違章處罰或勒令施工班組停工整改直至驗(yàn)收合格,并派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。安質(zhì)部通過(guò)加大文明施工、安全資金投入,對(duì)樁基孔(洞)、深基坑維護(hù),高空作業(yè),臨時(shí)用電,模板工程和土石方開(kāi)挖作業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,在很大程度上杜絕了生產(chǎn)安全事故。全年度,項(xiàng)目部共查出安全生產(chǎn)隱患70余項(xiàng)(個(gè)),下發(fā)隱患整改通知書(shū)10余份,對(duì)施工隊(duì)及其違章工人下發(fā)罰款單5份。通過(guò)這種處理個(gè)別人,教育一大片的方法,輻射和震懾廣大一線施工人員,為在建工程安全整體工作起到了積極推動(dòng)作用。
五、認(rèn)真開(kāi)展安全警示周等活動(dòng) 全面推動(dòng)項(xiàng)目安全工作
為提高員工的安全意識(shí),在整個(gè)項(xiàng)目部營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍,從而達(dá)到“人人學(xué)安全,人人要安全,人人會(huì)安全,人人能安全”的目的,項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)文件的精神,認(rèn)真組織制定活動(dòng)實(shí)施方案,有步驟、有順序、有層次地開(kāi)展安全警示周和安全生產(chǎn)月活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,不僅體現(xiàn)了項(xiàng)目部整體管理精神風(fēng)貌,項(xiàng)目部管理人員的安全責(zé)任意識(shí)和監(jiān)管水平明顯提高,也使廣大一線施工人員耳聞目染倍受管理環(huán)境的威懾,有效的提高了安全意識(shí)、基本知識(shí)水平和自我保護(hù)能力,施工生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作得以健康、快速、有序開(kāi)展。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 再創(chuàng)佳績(jī)
全年度安全工作的順利開(kāi)展,使項(xiàng)目部管理人員和一線勞務(wù)人員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)全面提升,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)推進(jìn),安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作逐步加強(qiáng),各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展。
但在取得成績(jī)的同時(shí),也存在一些突出的問(wèn)題和不足。比如安全管理制度落實(shí)不徹底、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境衛(wèi)生整治不到位、安全生產(chǎn)宣傳教育力度不大等問(wèn)題。在20xx年的安全生產(chǎn)工作中,項(xiàng)目部將從以下5個(gè)方面開(kāi)展行動(dòng):
、凫柟獭l(fā)展20xx年安全工作成果,在長(zhǎng)效基礎(chǔ)管理上做文章,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控推廣,落實(shí)責(zé)任與監(jiān)督,完善各項(xiàng)安全管理制度,努力實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。
、谡J(rèn)真抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境衛(wèi)生整治工作,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,做到安全文明施工。
③隱患抓重點(diǎn),整改徹底。
④加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開(kāi)展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。
⑤完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督力度,防止檢查走過(guò)場(chǎng),搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
20xx年剛剛過(guò)去,雖然我們?cè)诎踩a(chǎn)工作上取得了一些成就,但是更多的要改進(jìn)和加強(qiáng),我們要戒驕戒躁,時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記心中并實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到日常工作中去,給業(yè)主、給社會(huì)一個(gè)滿意的工程,讓項(xiàng)目員工、一線作業(yè)工人能夠切實(shí)感受到項(xiàng)目部和公司的關(guān)心和幫助,真正的從根本上杜絕一切安全隱患,確保生產(chǎn)安全。
員工年終工作總結(jié) 16
20xx即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái);厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
1、在思想認(rèn)識(shí)上:
我認(rèn)為作為一名xxxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2、在工作方面:
我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了"三查四定",從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
3、在學(xué)習(xí)方面:
今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開(kāi)停車(chē),事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),DCS操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到"三不傷害",以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。 作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的`技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的'未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上"見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省",不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
員工年終工作總結(jié) 17
不知不覺(jué)間,來(lái)到xx化工公司已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問(wèn)題
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的`我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉。在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化。平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
員工年終工作總結(jié) 18
眨眼之間,20xx年就要結(jié)束了,回顧今年,展望未來(lái)。縱觀20xx年整個(gè)年度,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年里,我是怎樣一步一步走過(guò)xx年的呢?現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
我要感謝上海xx化工科技有限公司的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培,讓我從一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對(duì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎(chǔ)的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)都是耐心地給我指點(diǎn),讓我及時(shí)改正。在做這些工作的同時(shí),也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運(yùn)作過(guò)程。
由于公司業(yè)務(wù)的增加,我被調(diào)到了另外一個(gè)辦公室,培訓(xùn)幾位新來(lái)的同事,領(lǐng)導(dǎo)還為我們成立了一個(gè)信息編輯部門(mén),在這段時(shí)間里,通過(guò)自己不斷的總結(jié)、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),有些事情處理的不夠妥當(dāng),沒(méi)有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個(gè)小團(tuán)體里,大家都是公司的一員,每個(gè)人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,而最終的目的都是一樣的。沒(méi)有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,團(tuán)結(jié)就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團(tuán)結(jié)一致,共同努力,認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應(yīng)該以正確的心態(tài),認(rèn)真,自覺(jué)地完成自己的.本質(zhì)工作,我們的工作是一個(gè)比較細(xì)的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐、總結(jié)不斷的循環(huán),會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)提高工作質(zhì)量。
在最后的幾個(gè)月中,我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷(xiāo)售的崗位,然而,對(duì)于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),一切并沒(méi)有我想像的那么簡(jiǎn)單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問(wèn)題。作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶溝通的時(shí)候才能有充分的自信去解答客戶提出的問(wèn)題。由于之前做過(guò)的校對(duì)和市場(chǎng)碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗(yàn),這在我做銷(xiāo)售上有了很大的幫助。又通過(guò)和陳艷平的溝通和探討使我更進(jìn)一步了解了銷(xiāo)售這一行業(yè),了解了銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)注意的一些問(wèn)題。為了使自己能夠更好的適應(yīng)銷(xiāo)售這一行業(yè),工作之余我都會(huì)在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書(shū)籍,擴(kuò)大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做。除了要對(duì)工作總結(jié)外,還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
在我和客戶溝通時(shí),我把解決客戶提出的問(wèn)題放到第一位,每天接聽(tīng)客戶的電話,回答著客戶的問(wèn)題,有的問(wèn)題我也沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò),我都是記錄下來(lái),請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo),然后與客戶溝通使客戶對(duì)詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會(huì)很高興來(lái)訂購(gòu)我們的報(bào)告。這也暴露出一個(gè)問(wèn)題,就是我對(duì)這一行業(yè)認(rèn)識(shí)還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓(xùn)或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W(xué)習(xí)一下。
隨著公司各項(xiàng)制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。在過(guò)去的一年里,所有的對(duì)的,錯(cuò)的都是一筆寶貴的財(cái)富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項(xiàng)工作,給自己制定新的目標(biāo),吸取教訓(xùn),向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié) 19
時(shí)光飛逝;厥走@一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,我一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、思想方面
我忠誠(chéng)黨的事業(yè),深知一名黨員不僅要嚴(yán)格要求自己,熱愛(ài)我的工作,更應(yīng)踏實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加車(chē)間組織的政治學(xué)習(xí)。以此主動(dòng)提高自己的思想覺(jué)悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來(lái)。
二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強(qiáng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì)再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。
尤其,在組織生活會(huì)上,同志們?cè)俅翁岢隽宋业牟蛔阒,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時(shí)候可以完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因?yàn)槲沂且幻h員了,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應(yīng)配合車(chē)間組織的多次黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。
當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的`提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
三、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動(dòng)
作為新世紀(jì)的化工工人,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)。我突然感覺(jué)自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來(lái)能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。
在去狼牙山黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)中,不但認(rèn)識(shí)了不少老黨員,也給了我一個(gè)鍛煉自己交際能力的場(chǎng)所,自己從這次活動(dòng)中收獲不少,就是從這次活動(dòng)中,我知道了,只要有決心,沒(méi)有做不到的事。
四、自己的缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點(diǎn)和不足。
首先,在思想上,與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開(kāi)展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的黨員。
其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過(guò)多參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),我想會(huì)有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅(jiān)定為人民服務(wù)的決心。
最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣,堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄鼽h的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
員工年終工作總結(jié) 20
時(shí)光飛逝,歲月如梭,彈指一揮間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,有熬更守夜的艱苦,有收獲成功的喜悅,有工作過(guò)程中的焦慮,也有完成任務(wù)后的欣喜。如今,當(dāng)我停頓下來(lái)回首這一年經(jīng)歷的一切,面對(duì)又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,讓我不得不對(duì)自己這過(guò)往的一年進(jìn)行一個(gè)梳理和小結(jié)。并以回首過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)的心態(tài),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足。
一、在日常賬戶類(lèi)業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真審核客戶資料,積極熱情為客戶服務(wù),既保證業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性與合規(guī)性又保證我們的服務(wù)質(zhì)量。
二、隨著產(chǎn)品發(fā)行的多樣化與頻繁化,積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),對(duì)客戶的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,摸查產(chǎn)品的意向客戶數(shù)量,及時(shí)與總部溝通調(diào)配合同,同時(shí)還要做好產(chǎn)品銷(xiāo)售后的合同流轉(zhuǎn)及銷(xiāo)售確認(rèn)工作。
三、隨著新業(yè)務(wù)的不斷推出,不斷學(xué)習(xí)更新業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)帶好柜臺(tái)隊(duì)伍,不使一人掉隊(duì),提高整個(gè)柜臺(tái)的戰(zhàn)斗力與凝聚力,保證新業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制方面,做好客戶身份信息真實(shí)性審核,關(guān)注融資融券賬戶合約到期及維持擔(dān)保比例過(guò)低的情況,及時(shí)通知客戶,并確保客戶及時(shí)了解合約或追加擔(dān)保品。
五、反洗錢(qián)方面,對(duì)新開(kāi)客戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行及時(shí)審核及調(diào)整,并對(duì)反洗錢(qián)系統(tǒng)中的可疑交易進(jìn)行核查與反饋。重點(diǎn)關(guān)注身份證件過(guò)期客戶,聯(lián)系客戶前來(lái)辦理更新。及時(shí)向總部及人民銀行報(bào)備反洗錢(qián)小組人員變動(dòng)及制度變更情況,按時(shí)上報(bào)反洗錢(qián)季度報(bào)表。并在反洗錢(qián)工作小組的統(tǒng)一部署下,完成總部及當(dāng)?shù)厝诵邪l(fā)起的反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。
在下一年的`工作中,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變得更加細(xì)節(jié)化,細(xì)節(jié)決定一切,要多想一些,做細(xì)一些,讓事情變得更加完善;其次,要讓柜臺(tái)工作更加規(guī)范化,柜臺(tái)的工作比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分清主次,需要多與各部門(mén)溝通、合作。
20xx年即將過(guò)去,嶄新的20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),決心再接再厲、更上一層樓,一定努力打開(kāi)一個(gè)新的工作局面。在20xx年更好的完成工作,完善自我。
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