員工工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的員工工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工工作總結(jié)1
積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育,進(jìn)一步提高對檔案工作的理論知識,加強(qiáng)了在檔案工作解決實(shí)際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電,目前已通過了*門課程的'考核。通過學(xué)習(xí),拓寬了視野,豐富了知識。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè),我還注重學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,掌握基本操作方法和操作技能,為實(shí)現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基矗信息資料的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門、單位明確自己大事記記錄范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項(xiàng)目、內(nèi)容等。進(jìn)一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料,整理了近年新進(jìn)人員的人事檔案,努力擴(kuò)大利用服務(wù)范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查,深入學(xué)校各部門、單位收集所需的資料。20xx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次,復(fù)印1000多卷頁,完成接收文書檔案1300多卷、2194件,財務(wù)檔案2220卷,完成歸檔檢索150卷件。我們進(jìn)一步端正服務(wù)觀念,樹立服務(wù)意識,認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,努力提高自身素質(zhì)。
本職工作:在200x年,全面完成了200x年度文件材料的歸檔工作。
年初,依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門的實(shí)際情況,制定了《機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表》,并在收集的過程中,嚴(yán)格按要求檢查文件材料,對于材料所缺的部門進(jìn)行再次催收,最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過整理、歸檔,200x年度共組文書卷**卷,照片檔案**張,實(shí)物檔案**份,會計檔案**卷。同時,按區(qū)檔案局的要求,對于****年永久、長期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作,共進(jìn)館永久卷**卷,長期卷**卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊(duì)建社區(qū)工作的要求,還在200x年年底前,收集、整理了土地退包承諾書**份,土地權(quán)證書**本,圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)200x年度檔案工作的要求。
在全區(qū)年度檔案考核中,以優(yōu)異的成績,連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
員工工作總結(jié)2
時間一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏,我已在公司工作快一個月了,在這段時間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。
來西北部客運(yùn)站一個月了,現(xiàn)在對這里的`工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每天上班都要和各種各樣的人打交道,有時也遇到不理智的人對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時我的心情狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,特別是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要保持平和心態(tài),心情特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時候只要忍過了就沒事了,
當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé)任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,積極,認(rèn)真的完成崗位職責(zé),學(xué)無止境,時代發(fā)展瞬息萬變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學(xué)習(xí),提高自己解決問題和突發(fā)問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對待每一個客人。
員工工作總結(jié)3
在那里我首先要說的就是多謝,接下來的要說的是十分感激!感激xx給了我一個這么好的工作機(jī)遇,感激xx、xx幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感激所有秘書部的姐妹們一直以來的幫忙,沒有你們的付出就沒有我今日的成果,所以要真心的多謝你們!下頭與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足:
一次選擇讓我走進(jìn)了世華,走進(jìn)了世華秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時間真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學(xué)會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力,自己也有了很大方面的提高,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、在專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面:
因?yàn)槲抑皼]有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說明,讓我更容易理解;經(jīng)過不斷的'學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
2、在人際關(guān)系交往方面:
地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不一樣于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不一樣性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:
在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓(xùn)、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有進(jìn)取的參加,不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識,也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細(xì)心,經(jīng)常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,注意細(xì)節(jié),將犯錯的機(jī)率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點(diǎn),業(yè)務(wù)知識不夠熟練,以后要多和老秘書學(xué)習(xí),掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運(yùn)作的熟悉度不高,以后要經(jīng)過各種機(jī)會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,經(jīng)過溝通和學(xué)習(xí),讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個月里我學(xué)到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實(shí)地的走好每一步,將學(xué)到的知識和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
員工工作總結(jié)4
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
一、超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)取看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情景,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一齊對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與進(jìn)取性,再經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己堅持清醒的.頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,xx超市經(jīng)過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步構(gòu)成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控本事的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代的發(fā)展行業(yè)之中,必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,經(jīng)過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的提議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。經(jīng)過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,具體還體此刻:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
應(yīng)對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。之后我們又一齊努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的進(jìn)取性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的提高得到了公司的認(rèn)可。
員工工作總結(jié)5
一年來,我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)于律已,政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國,熱愛社會主義,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的'辦公室業(yè)務(wù)工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
3、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
員工工作總結(jié)6
20××年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,公司前4個月收入只有往年的70%的情況下,公司上下團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會下達(dá)的年利潤261萬的目標(biāo)。之所以能達(dá)成這個目標(biāo),是因?yàn)楣疽怨镜目沙掷m(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo),努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施人才培養(yǎng)工程,在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,通過強(qiáng)化市場開拓,增強(qiáng)風(fēng)險意識,嚴(yán)格控制成本,挖掘盈利潛力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達(dá)到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標(biāo)。
在這一年的.工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范。
××年總結(jié):
1.物流業(yè)務(wù)部:
加強(qiáng)了禮貌教育,現(xiàn)在基本做到有電話就接聽,主動問好。
作為單證制作上減少錯誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時改正。
積極為倉庫,運(yùn)輸公司尋找業(yè)務(wù),新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。
2.現(xiàn)場業(yè)務(wù)部:
控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,去年8起)。
培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習(xí)慣。
每周展開安全隱患會議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。
按照年度培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行培訓(xùn),訓(xùn)練。
3.設(shè)備部:
基本做到對倉庫設(shè)備的檢查,維護(hù)。
組織外協(xié)公司對倉庫外墻進(jìn)行了重新涂刷。
基本做到每次政府部門的年檢都達(dá)到要求。
4.安全部:
能夠做好和政府機(jī)關(guān)的對應(yīng),以保證公司在任何時間都能正常運(yùn)作。
能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。
××年計劃:
隨著公司業(yè)務(wù)的開展,臨港倉庫變成××年的重中之重,我要在××年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點(diǎn)放在臨港倉庫,做好安全,培訓(xùn)工作。
在外高橋倉庫重點(diǎn)培養(yǎng)后備力量,爭取能做到每年都比去年好。
對自身希望:
希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。
拍出好的照片。
員工工作總結(jié)7
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不一樣的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不一樣,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自我的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進(jìn)而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時光里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
。1)團(tuán)隊(duì)中的自我
在一個團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自我在這個團(tuán)隊(duì)中的主角,以整個項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自我的工作,發(fā)揮好自我的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于"剛而強(qiáng)",而女人的智慧更多的在于"柔而韌"。作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對方須與自我持續(xù)各種一致。
。2)做好自我
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象個性深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,此刻看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自我的摩天大樓。
。3)正確的心態(tài)
一般狀況下,等工作到必須階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的好處。一個偶然的機(jī)會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒"一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自我已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個時候比賽才剛剛開始。""每一天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們能夠漫不經(jīng)心,也能夠多花些心思,成千上萬的小選取累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。"結(jié)合自我那時的處境,覺得簡直就是再說自我,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選取積累起來就是一種人生。我能夠選取如何把工作做得更好更細(xì)致;我能夠選取怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我能夠選取怎樣讓自我的生活過的更簡單快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也能夠選取去堅持自我的課外生活;我也能夠選取去過一個健康快樂的人生。其實(shí)很多時候,變得不是周圍的.人和事,而只是自我的內(nèi)心。
。4)知識面的重要性
每每想起自我剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因?yàn)樗,因(yàn)樗私,所以在?yīng)對一個同樣難題的時候他就會較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
。5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個個機(jī)會,一個發(fā)現(xiàn)自我問題(性格缺點(diǎn)、知識盲點(diǎn))的機(jī)會、一個改正缺點(diǎn)的機(jī)會、一個成長的機(jī)會、一個慢慢前進(jìn)的機(jī)會。所以,需要學(xué)會借助外力PUSH自我。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自我的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自我怎樣那么傻;對于進(jìn)步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自我當(dāng)時那么做了。不論此刻自我所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲多謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺晕页蔀榱诉@天的我。
員工工作總結(jié)8
光陰似箭,日月如梭,不知不覺已經(jīng)來到公司工作三個月了,在這三個月里我作為一名電廠檢修工作人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將這三個月的工作加以總結(jié):在此期間,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備維修技術(shù)的理論知識,并熟悉和掌握對運(yùn)行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應(yīng)知應(yīng)會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在幾年的工作生涯中,上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認(rèn)識,在事業(yè)上,我用心追求著自己的夢想,揮灑青春的汗水。在工作中總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
一、正確的工作態(tài)度
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的`素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要,加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,并通過在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。
參加工作以來在設(shè)備檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能
今年8月,我受到公司領(lǐng)導(dǎo)指派去統(tǒng)計以及回收電廠設(shè)備備品備件工作。面對繁重而瑣碎的工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致的整理各項(xiàng)設(shè)備的備品備件,在統(tǒng)計設(shè)備備件的同時也在施工現(xiàn)場向設(shè)備廠家了解一些設(shè)備的性能及維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng),幫我在以后的工作中更加的了解設(shè)備的性能,現(xiàn)在設(shè)備備件已經(jīng)統(tǒng)計和回收了一半,在以后的設(shè)備備件統(tǒng)計和回收中也會更加的得心應(yīng)手,定不會叫領(lǐng)導(dǎo)失望。
三、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
緊張忙碌的20__年即將過去,充滿希望和挑戰(zhàn)的20__年已悄然而至。這一年里我廠,在公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對公司制定的安全制度和本年的工作任務(wù),根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管理、分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)調(diào)、努力調(diào)動各專業(yè)員工工作的積極性。不知不覺來到公司已經(jīng)近五個月了,作為一名剛接觸電廠運(yùn)行的學(xué)員就我的工作加以總結(jié):
一、個人工作總結(jié)
首先,在思想上,通過各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn),耐心教導(dǎo)下,我更加全面掌握了電氣運(yùn)行專業(yè)知識,增強(qiáng)了安全穩(wěn)定意識,提高了反事故控制能力,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想,提高覺悟。
其次,在工作上,這近半年里,通過領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,師傅的帶領(lǐng),同事的幫助,專業(yè)能力得到了很大的提高。作為一名電氣學(xué)員,在每次的突發(fā)事故和實(shí)際操作中,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),提高了自己在運(yùn)行工作的能力,F(xiàn)在已經(jīng)掌握了廠里有關(guān)電氣方面的基本操作。對本廠電氣簡單方面的工作,已經(jīng)可以獨(dú)立進(jìn)行操作。
二、工作成敗因素分析及應(yīng)對措施
我認(rèn)為在廠里的工作成敗因素可以總結(jié)為:態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)注定成敗。一些重大事故的發(fā)生我認(rèn)為大多數(shù)都是可以避免的,只要在工作上端正態(tài)度,認(rèn)真、細(xì)心的工作,我相信可以將事故的發(fā)生率降到最低。我們在每次事故發(fā)生后要認(rèn)真總結(jié),真正的做到電廠的“四不放過”。我們可以加大培訓(xùn)力度提高班員技術(shù)水平,進(jìn)一步細(xì)化班組管理,強(qiáng)化個人安全素質(zhì)?梢越⑹鹿寿Y源庫,提高每個人的安全意識,責(zé)任到人,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患餅排除。在設(shè)備巡檢上加大力度,加強(qiáng)細(xì)致化檢測,不斷提高設(shè)備的可靠性,全面落實(shí)控股集團(tuán)公司和公司的安全措施及安全規(guī)定,每個人都要做到態(tài)度端正,工作細(xì)心。
三、工作重點(diǎn)和展望
1、來年要努力定上電氣副職一職,做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應(yīng)的工作。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),時常熟悉操作規(guī)程,并在班組學(xué)習(xí)各種的交流途徑,不斷提高自我技能,事件上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程。培養(yǎng)個人獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生操作事故,把工作中的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)注意事項(xiàng)記下來,虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教。
3、提高個人安全素質(zhì),除了保證設(shè)備安全外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個人安全培訓(xùn)教育,加強(qiáng)安全監(jiān)督力度,加強(qiáng)違反規(guī)程的考核力度。
以上是我舊的一年里的總結(jié)和新的一年里一些工作上的想法和簡單的計劃,可能考慮的不夠成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正;疖嚺艿目爝需車頭帶,我們一定堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)方針,增強(qiáng)全局認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,把我廠建設(shè)成為一只能打善拼的隊(duì)伍。
員工工作總結(jié)9
本人于20xx調(diào)到集團(tuán)公司以來,不經(jīng)意期間已走過四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,在同事們的幫忙與支持下,經(jīng)過自身的努力與拼搏,與調(diào)進(jìn)集團(tuán)公司前的自我比,此刻在很多方面都有了必須的提高與提高,并且學(xué)會了材料管理。在這四年多的時間里,許多的工作經(jīng)驗(yàn)與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感,并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對職工的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我集團(tuán)公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫忙,也有源與自我工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一向在省外電廠從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
一、以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我集團(tuán)公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管應(yīng)對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都應(yīng)當(dāng)做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個人的事,僅有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部,自我與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的進(jìn)取的影響。久而久之便可構(gòu)成一個融洽和諧的工作環(huán)境,進(jìn)而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,到達(dá)事半功倍的成效。
二、不斷學(xué)習(xí)材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實(shí)處。
“人不學(xué)習(xí)不提高,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),僅有不斷的學(xué)習(xí),我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經(jīng)驗(yàn)才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情景,配合本部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時編制《項(xiàng)目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓本人感覺,各項(xiàng)規(guī)章制度想產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益還需重在落實(shí),這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
每一個工程的材料質(zhì)量,是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程,物資材料的購置是第一關(guān),在材料的采購上做到準(zhǔn)確飽和現(xiàn)場需求量,基本上做到供需相平,嚴(yán)把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)把物資進(jìn)貨關(guān),“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”,還要與施工區(qū)技術(shù)人員進(jìn)取聯(lián)系,在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費(fèi)”,盡量為公司節(jié)儉資金。對有特殊要求的材料,如焊條、合金鋼等,不管是甲供還是自購,除要求有材質(zhì)證明外,還全部按規(guī)范要求每批次都進(jìn)行領(lǐng)用前的抽檢,確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部是貼合標(biāo)準(zhǔn)的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些是成為一個合格材料員必須具備的`條件之一。
在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強(qiáng)度、周轉(zhuǎn)使用率等,作為一名材料員不能只認(rèn)為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場,不在過問材料的統(tǒng)計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認(rèn)為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為集團(tuán)公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻(xiàn)。在xxx項(xiàng)目部工作期間,經(jīng)過與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流,我認(rèn)為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們在物資管理上的MIS運(yùn)作,使預(yù)算與入庫等業(yè)務(wù)全部在MIS平臺上運(yùn)作,這樣可大大提高工作效率,也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團(tuán)公司現(xiàn)代化管理的高效和成果,為我集團(tuán)公司進(jìn)行無邊的宣傳。
xxx年在集團(tuán)公司調(diào)整原有承包模式,實(shí)行勞務(wù)大包政策時,xxx項(xiàng)目部是個試點(diǎn),而此項(xiàng)政策實(shí)行結(jié)果的具體體現(xiàn)點(diǎn)就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員,我積極配合部門及項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo),要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料,專人制定材料預(yù)算,做到職責(zé)到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進(jìn)行標(biāo)識,及時做好入庫與出庫統(tǒng)計,每月按時報送財務(wù)部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料,要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后,經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在立即采購發(fā)放后,隨后再補(bǔ)充預(yù)算,做好本職的統(tǒng)計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進(jìn)行正常施工與生產(chǎn),得到了各施工區(qū)域的好評。在xxx項(xiàng)目部工作期間,讓我感到勞務(wù)大包政策是集團(tuán)公司成功的改制舉措,材料的節(jié)儉上比以往高出很多,明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料,班組再也沒有了普漲浪費(fèi)現(xiàn)象。
由于我公司xxx部是低價中標(biāo),資金相對較為緊張,項(xiàng)目部及物資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法,讓我從中受益匪淺,認(rèn)識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如xxx項(xiàng)目部地處西安郊區(qū),電廠就近就有建材市場,一些急需的小五金之類,采取零貨購置、批發(fā)價格,對供貨商月底結(jié)賬制度,盡量減少庫存等方法,為項(xiàng)目施工盡最大可能盤活現(xiàn)有資金。
三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益,樹立企業(yè)良好形象
在多年的工作中,本人時刻提醒自我要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護(hù)企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”,加強(qiáng)同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解;在資金高度緊張的情景下,為工程項(xiàng)目盡量爭取到可欠資預(yù)支物資材料,以免所以延誤工期,給公司造成不良影響,造成必須的經(jīng)濟(jì)損失。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗(yàn)讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認(rèn)識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,要學(xué)的東西很多,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預(yù)算等,如果能熟悉每一個工程項(xiàng)目的施工流程、所需材料的要求及量,要學(xué)的還很多。在這四年多的時間里,雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于此刻,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識,不斷完善自我,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫忙與支持下,我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
員工工作總結(jié)10
光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪;在過去的一年里,是名居花園項(xiàng)目比較忙碌的一年,也是秩序維護(hù)管理工作比較忙碌的一年。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我部門按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的立司要求,以“強(qiáng)服務(wù),創(chuàng)品牌,樹形象”為宗旨,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過部門全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、在制度建設(shè)方面,由于名居花園項(xiàng)目是今年剛剛組建的,一些制度還不完善,通過日常的工作及公司給予的大力支持,進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓部門各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高業(yè)主滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部門著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力,不斷加大培訓(xùn)力度,以進(jìn)一步提高秩序員綜合素質(zhì)。
2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題,我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn)也有了一個很大的提升。
二、強(qiáng)化崗位制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展,為進(jìn)一步強(qiáng)化管理制度執(zhí)行力建設(shè),制定了工作及培訓(xùn)計劃,按照計劃,定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽查。
三、名居花園項(xiàng)目班子是5月份開始籌備組建的。
由最早的幾個人到現(xiàn)在項(xiàng)目的30多個人,就拿我們秩序部來講,目前,秩序員招聘工作難;秩序員工作枯燥無味,工作時間又長,每月微薄的工資待遇,除去個人生活開支,所剩下的難以做出其它安排。年輕的秩序員面臨著生活的壓力和對其他美好事業(yè)的選擇,從而導(dǎo)致秩序員穩(wěn)定性差,流動率節(jié)節(jié)上升。秩序員的工作性質(zhì)特殊,在工作中存在一定的危險性,年齡又受到行業(yè)的`局限性,社會福利待遇也得不到保障。秩序員都普遍認(rèn)為他們吃的是青春飯,年齡大了就會被行業(yè)淘汰,因此紛紛另謀出路;不但無人愿意應(yīng)聘秩序員,而且秩序行業(yè)簡直成為農(nóng)村青年來到城市打工的一個跳板,一個臨時工作,這無疑又是造成秩序員不斷流失的原因。項(xiàng)目努力克服各種困難,通過外出調(diào)研、挖角、參加招聘會等招聘,截至目前秩序部現(xiàn)有人數(shù)17人。
四、工作完成情況:
自項(xiàng)目班子組建至今,本部門配合項(xiàng)目客服部及工程部完成了東地塊房屋及公共區(qū)域承接查驗(yàn)工作;東地塊及西地塊部分業(yè)主入住工作;小區(qū)車位劃線及交通設(shè)施安裝工作;
五、在工作中主要存在的問題有:
由于新員工對本職工作不是很熟悉,所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識不熟練的原因,而出錯的情況,但是通過以老帶新的工作方法,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工,使新員工能夠在工作中減少出錯。
在給員工們培訓(xùn)時,許多員工不能很好的重視自己的工作重要性,通過給他們講解案例,員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓(xùn)。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:創(chuàng)新的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)11
8月3日進(jìn)入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓(xùn)練的過程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識,并被評為本組最佳隊(duì)員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的.業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
員工工作總結(jié)12
入校工作以來,本人除了常規(guī)教學(xué)工作外還主動承擔(dān)了系教學(xué)秘書工作。一年來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下積極開展本職工作,協(xié)助本系領(lǐng)導(dǎo)做好了行政、科研、教學(xué)管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名_員的身份嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作積極、認(rèn)真,態(tài)度端正,充滿熱情。在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地,勤于思考、善于研究,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),保_了系、部工作的高效有序運(yùn)行,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),工作富有成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。為進(jìn)一步提高個人工作水平,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將一年來的教學(xué)秘書工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,為師生服務(wù)是教學(xué)秘書的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號,不能停留在口頭上,更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué),既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的,也有具體的教學(xué)管理事務(wù)_工作,就系教學(xué)秘書而言,在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)_工作之中。
如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。教學(xué)秘書的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開展,服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個部分,通過對教學(xué)計劃實(shí)施過程中的常規(guī)管理,實(shí)現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序、保_教學(xué)任務(wù)的順利完成。
實(shí)際工作中,我一方面強(qiáng)化個人服務(wù)意識,充分認(rèn)識到自己所從事工作的重要_,明確教學(xué)秘書工作的服務(wù)宗旨,主動擔(dān)負(fù)起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重?fù)?dān),同時也不斷加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通,急師生所急,處處為廣大師生著想,事無巨細(xì),有條不紊的做好各種事務(wù)_工作。并能夠及時反饋教學(xué)信息,真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中,為日常教學(xué)活動的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
二、勤奮工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同學(xué)校的`工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職工作。
自接手系教學(xué)秘書工作以來,我深感責(zé)任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),我利用暑期加班整理資料、分類歸檔,并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法。為了能夠順利迎接新學(xué)期,在開學(xué)前打印復(fù)印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單,為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。
除此以外,許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如,負(fù)責(zé)本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù),通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息;與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時講座所需的教室;幫助同事打印、復(fù)印資料;日常_的報銷,等等。
在完成日常的常規(guī)_工作之外,我注重加強(qiáng)主動_工作,主動做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手:參與本系的期中教學(xué)檢查計劃及結(jié)果匯報等撰寫工作;針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現(xiàn)行教學(xué)計劃以及分級教學(xué)等提出一些建議和意見;及時關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受,并能將此類信息及時溝通與反饋。
三、盡職盡責(zé),發(fā)揮參謀助手作用。
教學(xué)秘書的職責(zé)不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能,而且還應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。教學(xué)秘書是連結(jié)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用,更好的完成各項(xiàng)工作,我平時善于學(xué)習(xí)研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項(xiàng)政策和要求。
不僅如此,還經(jīng)常調(diào)研教學(xué)資源的實(shí)際配置情況,各教學(xué)人員的秉_及實(shí)際從事的各種活動。這為充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀準(zhǔn)備了充分的物質(zhì)條件,為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個人工作能力。
勤奮學(xué)習(xí),是提高能力、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在學(xué)習(xí)上我一直嚴(yán)格要求自己,努力使自己在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中提高個人工作能力,以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要。
教學(xué)秘書的能力是影響順利完成教學(xué)秘書工作的必備心理?xiàng)l件綜合。一年來,我總是把加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高工作能力放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫作的能力、計算機(jī)_作能力等方面的培養(yǎng)。
回顧一年來的工作,雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎,但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。面對大量的日常_工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為本系甚至學(xué)院各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去,展望未來,本人將繼續(xù)努力,不斷更新自己的管理科學(xué)和_知識以及應(yīng)用技能,以便更好地服務(wù)教學(xué),為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
員工工作總結(jié)13
不知不覺已然在我們公司渡過了半年的時間,下面是對這半年的工作總結(jié):
(一)主要工作內(nèi)容:
經(jīng)過半年的時間,對業(yè)務(wù)員這個概念有了一定的認(rèn)識,這幾個月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài),對單據(jù)制作的學(xué)習(xí),除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對于業(yè)務(wù)跟單,目前還只是在跟一個客戶的單子,一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),一邊自己慢慢地做一些,從中學(xué)習(xí)跟單過程。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過程具有一定模式可循。接受客人訂單—向工廠發(fā)出購銷合同—確認(rèn)工廠出貨時間—臨近出貨前再次確認(rèn)出貨時間—向船務(wù)公司(一般為客戶指定)訂艙—收到船公司送貨通知—給工廠發(fā)送貨通知—郵寄報關(guān)單據(jù)—確認(rèn)貨物進(jìn)倉—索要預(yù)入單—提單確認(rèn)(船開走后)—費(fèi)用確認(rèn)—收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過程指導(dǎo),有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中。
(二)工作中存在的問題:
1、細(xì)心,還是我工作中最大的不足,容易忽視一些細(xì)節(jié),變得更加細(xì)心注重細(xì)節(jié),考慮問題全面性等,也將是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主動性:
雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉,跟工廠以及委托代理商也有了溝通,但由于對時間的安排把握不太好,不明確何時詢問會更加合適,從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之后對各個環(huán)節(jié)更加了解時,就能改變?nèi)狈χ鲃有缘娜秉c(diǎn)。
應(yīng)變能力不足:
這半年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件,工廠不能按時完活,船公司不能按時發(fā)船,或是由于自己的錯誤導(dǎo)致后續(xù)事件不能如期完成,當(dāng)面對這些突發(fā)事件不知如何處理時,在主管和經(jīng)理的及時幫助下安然解決。
(三)下一季度學(xué)習(xí)內(nèi)容:
下一季度學(xué)習(xí)的重心是跟單,目前只是一個客戶,之后會有更多的客戶需要溝通,所以,有關(guān)跟單過程中存在的不足以及學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好的溝通,是我改正和工作的重點(diǎn)。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來往,到工廠去驗(yàn)貨等,在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下,慢慢增加自己的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)工作范圍,使自己工作內(nèi)容更加全面。
總結(jié):
這半年的時間說長不長,說短不短,經(jīng)過了半年的時間我對公司的主要產(chǎn)品也有了較詳細(xì)的了解,參加了公司的很多活動,員工生日———大家歡聚一堂,各種節(jié)假日公司也極為人性化,還有就是廣交會,這次廣交會是一個很大的學(xué)習(xí)機(jī)會,我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí),了解了公司主要的客戶來源,向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判,長時間的不使用口語,致使口語退化,與客人交談過程中記錄也沒有什么條理,但是能夠做到不怯場,回來之后,與客人之間的郵件交流中存在不足,多看往來郵件從中學(xué)習(xí)。還有就是去工廠驗(yàn)貨,目前主要是檢驗(yàn)包裝,基本已經(jīng)掌握重點(diǎn),開膠,盒子的光澤度,印刷,等主要細(xì)節(jié)。今后也會繼續(xù)學(xué)習(xí),完善自己工作中的不足,爭取更大的進(jìn)步。
意見及建議:
我們公司雖然不是很大,但是業(yè)務(wù)量還是很多的,公司員工工作比較充實(shí),但是員工之間也需要溝通,適當(dāng)?shù)墓炯w活動能夠使員工之間相處更加和諧,相處起來更加具有共同語言。
跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
1、跟單員的定義(documentary handler)
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
2、跟單員的工作內(nèi)容
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
3、跟單員工作的重要性
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
跟單員工作是一項(xiàng)非!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”:對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;的時候,跟單員是客戶的助理。
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間,我有20天的'時間在車間實(shí)習(xí),熟悉產(chǎn)品,第二個月開始,進(jìn)進(jìn)辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。
兩個月來,我認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負(fù)責(zé)的客人的單子的情況及時的記錄)。
我一直本著"當(dāng)天的事情,當(dāng)天做"的原則,對自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé),更對公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí),我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié),之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了,這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。
以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。就總體的工作感受來說,我還是比較滿足。只是也有某些時候,會有點(diǎn)覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操縱著。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、還沒有真正容進(jìn)溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機(jī)會操練,整個跟單少了這個環(huán)節(jié),似乎就不完整了;
3。對公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
我在工作上的收獲主要有:
1、在預(yù)備歐盟考察團(tuán)要來我是司考察的過程中,我學(xué)習(xí)了各個部分的表格制作;
2、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法;
3、熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面,比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對自如了;
4、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學(xué)習(xí)到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來,詳細(xì)內(nèi)容請看下文銷售跟單員年終個人總結(jié)。
采購跟單員的主要職責(zé):負(fù)責(zé)采購訂單評審、確認(rèn)并下達(dá)采購訂單至供應(yīng)商,確認(rèn)采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負(fù)責(zé)采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。
我在這期間所負(fù)責(zé)的工作
1、負(fù)責(zé)對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應(yīng)表下達(dá)給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行報價。
3、給供應(yīng)商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應(yīng)供應(yīng)商下達(dá)采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認(rèn)后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進(jìn)行匯總,及時處理完成與未完成計劃進(jìn)行分析與跟蹤、落實(shí)。
心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)心下,讓我用最短的時間內(nèi)適應(yīng)在這里的工作環(huán)境,對自己的本職工作有了一定的了解。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進(jìn)一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,我有今天的進(jìn)步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。
員工工作總結(jié)14
告別了七年的大學(xué)生活,我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動的情緒和對未來完美生活的憧憬,踏上了人生新的征程。
按照財務(wù)資金處李斌處長的安排,8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車,前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司,實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動。
這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動時光雖短,但對我們剛剛走上工作崗位的人來說,可謂大開眼界,受益匪淺。兩個分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的熱情關(guān)懷和友好幫忙,讓我深受感動。他們向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我,使我感受到了公司群眾的力量和溫暖,同時也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒有學(xué)到的知識。
一、下屬公司基本狀況
1、寧波國林燃料有限公司基本狀況:
寧波國林燃料有限公司成立于20xx年,由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨(dú)資的有限職責(zé)公司,F(xiàn)有員工10人,其中財務(wù)處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務(wù),兼營閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營風(fēng)險、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是:檢查資質(zhì)―>樣本檢驗(yàn)―>確定價格―>數(shù)量、時光,簽訂合同―>交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)―>核算費(fèi)用―>結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信,加之南方金融部門信任國企,喜歡與國企合作,因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言,寧波公司經(jīng)營狀況良好,發(fā)展勢頭不錯。到20xx年末,資產(chǎn)總計5.11億元,負(fù)債合計4.59億元,所有者權(quán)益合計5.30億元。截止到20xx年7月末,公司營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時光結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作必須要有敬業(yè)精神,不能稀里糊涂,要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好,新員工要更快的'適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。要學(xué)會做人,持續(xù)心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)"細(xì)節(jié)決定成敗,不能重視數(shù)量,而忽略質(zhì)量!"馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不一樣,我們要學(xué)會不斷創(chuàng)新,開拓新的領(lǐng)域,努力提高經(jīng)濟(jì)效益!
2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本狀況:
8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日,注冊資本3000萬,現(xiàn)有員工22人,其中財務(wù)6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有:木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務(wù),并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面,并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象,是一支年輕的團(tuán)隊(duì),那里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。20xx年前8個月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9。85億元,比上年同期增長了10倍,完成年初預(yù)算的98。5%,銷售數(shù)量109萬方。在那里我們詳細(xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)管理狀況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時加強(qiáng)庫存管控,嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù),出庫單需經(jīng)財務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期帶給庫存臺賬,與財務(wù)部進(jìn)行核對。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫,以確?刎浿贫葘(shí)施有效。
上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9。2億元,為公司的業(yè)務(wù)開展帶給寬松、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù),用心與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天,以緩解資金壓力,提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自我的位置,做好自我的本職工作,少出錯,力爭不出錯,盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的聯(lián)合會議。這次會議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合,財務(wù)部門既要理好財,管好帳,又要及時統(tǒng)計數(shù)據(jù),帶給給業(yè)務(wù)部門各種財務(wù)信息,到達(dá)及時溝通和反饋狀況的目的,才能使公司高效率的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、總體印象
這次一個多月的實(shí)習(xí)活動,使我對這兩個分公司有了初步的認(rèn)識和了解。透過對分公司的了解,對我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識,增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和職責(zé)感。對分公司最深的感受如下幾點(diǎn):
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié),凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有潛力、有見識、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕,但是學(xué)識廣博,辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚,這些都令我很欽佩,我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),務(wù)實(shí)奮進(jìn),勤奮敬業(yè),以企業(yè)為家。上海分公司財務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作,廢寢忘食,甚至犧牲自我假期的時光到單位來工作,這種忘我的工作精神,以及強(qiáng)烈的工作職責(zé)感深深的感動了我。
3、分公司盡管剛成立不久,但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理,把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。個性是財務(wù)資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了用心的整改。并定期舉行財務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會議,針對經(jīng)營管理中存在的問題及時提出,并想出解決辦法,以提高企業(yè)運(yùn)營的效率。
4、經(jīng)營效益顯著。兩個分公司運(yùn)行都很良好,無論是經(jīng)營規(guī)模,還是利潤都有大幅度的增長,企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的這天,對于我們公司來說十分難得。
三、實(shí)習(xí)收獲
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括:費(fèi)用方面的記賬,銷售貨物、購買貨物方面的記賬,購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點(diǎn):數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式,因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營風(fēng)險,解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時,我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù):進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不一樣之處。上海分公司會根據(jù)企業(yè)資金狀況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x取哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個月,開票量無法滿足公司需求,故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬元,月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過程中,我認(rèn)識到必須要在規(guī)定的時光內(nèi),帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外,與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是十分重要的一個環(huán)節(jié),得到稅務(wù)部門的支持和理解能夠減少流程時光,提高工作效率。同時公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合,使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要,確保公司正常運(yùn)行。
4、學(xué)習(xí)如何計算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材,因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國內(nèi)供應(yīng)商所帶給的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)帶給的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計算方法,并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后,各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%,很明顯降低了公司的稅費(fèi),從而提高了公司的利潤。
四、啟示
俗話說:"讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步。"透過這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動,給了我很多的思考和啟示。
1、"學(xué)無止境",要不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)踐潛力。實(shí)習(xí)讓我強(qiáng)烈感受到了自身的不足,體會到理論知識運(yùn)用到實(shí)踐的專業(yè)技能上還需要不斷地鍛煉,這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),盡快的提高自身的實(shí)踐潛力,以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。
2、工作中要持續(xù)良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績,他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐,靠的是員工的齊心協(xié)力。因此,對于剛步入社會的我來說,應(yīng)始終持續(xù)旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責(zé),做好本職工作。
3、要融入團(tuán)隊(duì),顧大局,愛護(hù)群眾榮譽(yù),視企業(yè)如家。學(xué)會協(xié)調(diào),善于配合,服從領(lǐng)導(dǎo),寬厚待人。
4、勤于思考,善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考,多想,多看,多分析,要學(xué)會辯證地全面地研究問題、解決問題。同時還要注重工作創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能不斷提高工作潛力和水平。
總之,這次實(shí)習(xí)活動對我來說收獲很大,啟發(fā)頗多,影響深遠(yuǎn)。十分感謝公司給我?guī)Ыo了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會。今后,我要加倍的學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。
員工工作總結(jié)15
自調(diào)生產(chǎn)部以來,從事自卸車生產(chǎn)計劃已近半年,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)前的任務(wù)安排及生產(chǎn)過程中的組織協(xié)調(diào)工作,感覺在工作能力及思想覺悟上有了明顯提高;對生產(chǎn)管理的理解,也隨著時間的推移不斷加深。
原來一直將生產(chǎn)計劃簡單的理解為命令—執(zhí)行,然而事實(shí)遠(yuǎn)不是那么簡單。生產(chǎn)指令的下達(dá),需要很多前提的保證,考慮的越周密,那就意味著其可行性越高,如同一場戰(zhàn)役,計劃的越詳備,勝算也就越大。生產(chǎn)指令下發(fā)以后,也并不意味著一切萬事大吉,還必須隨時準(zhǔn)備應(yīng)對生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的突發(fā)事情,因?yàn)樗绊懙缴a(chǎn)指令的有效執(zhí)行,所以必須在盡可能短的時間內(nèi)將其解決掉。如果你具備很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,那么處理這些事情就將變得輕松很多。因此我將在今后的工作中不斷提高這方面的能力,以期最終達(dá)到能夠用有限的資源,在最短的時間之內(nèi),去最大限度的解決問題。
現(xiàn)在隨著工作的不斷深入,我逐步意識到溝通的重要性,調(diào)查的重要性,總結(jié)的重要性。
首先沒有很好的溝通,便無從談起有效的組織協(xié)調(diào)生產(chǎn),欠準(zhǔn)確的表達(dá),很可能導(dǎo)致你與他人之間的信息傳遞產(chǎn)生障礙,輕則會導(dǎo)致產(chǎn)品滯留,重則會影響生產(chǎn)進(jìn)程。如何做好溝通,我的法寶就是“走群眾路線”,多去觀察他們,盡可能的去理解他們的說話方式,習(xí)慣他們的表達(dá)方法,然后以他們更易接受的方式去表達(dá)我的意圖,最終準(zhǔn)確的進(jìn)行信息傳遞。
其次近半年來的工作讓我明白,沒有經(jīng)過調(diào)查的就不應(yīng)去輕易下結(jié)論。只有經(jīng)過調(diào)查才能去偽存真,從而更好的認(rèn)識事物本來的面目;才能有助于分析問題,解決問題。而且我認(rèn)為調(diào)查研究應(yīng)該也是生產(chǎn)管理中一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,沒有現(xiàn)場的調(diào)查,取證,便不可能很好的認(rèn)識生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)間的內(nèi)在聯(lián)系及其背后的客觀規(guī)律。一旦我們認(rèn)識了其背后的.聯(lián)系及規(guī)律后,那么便可以很好的用來指導(dǎo)生產(chǎn)了。
這些天的工作讓我明白了調(diào)查研究重要性的同時,也讓我懂得了總結(jié)歸納的重要意義。生產(chǎn)過程中遇到的每一個問題,在被解決后,我都會嘗試著將其歸納總結(jié),希望能夠找到一些共同點(diǎn),以便更好的去解決以后生產(chǎn)中將會遇到的其他問題,我覺得這樣的方法是好的,并且以后會一直這樣堅持做下去。
最后衷心感謝有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),這半年來的耐心指導(dǎo)及熱情關(guān)懷;今后的日子里,我會以堅定的信心,昂揚(yáng)的斗志,百倍的努力投入到我的工作中,以期能為重汽華威公司未來的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
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