員工工作總結【熱門】
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的員工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工工作總結1
X年就快結束,回首X年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,X年是酒店推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度工作情況總結如下:
一、工作方面
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,X年對于酒店來說經(jīng)歷了很多。
二、思想方面
總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、不足之處
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
四、下一步的打算
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
我相信:在上級的正確領導下,X酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx廳的全體人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20xx年的情況做如下匯報:
一、銷售情況
20xx年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較20xx年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把[網(wǎng)—找文章,到網(wǎng)]更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項,20xx年5月任命xx為信息報表員,進行對xx公司的報表,在期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對20xx年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習了xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的.,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
員工工作總結2
各位領導,各位同事:
大家好!
今天在這里與大家一起學習交流創(chuàng)全信息員工作體會,我感到非常榮幸和高興!
我是XXX的信息員,去年我才正式接觸到寫信息這項工作,從事信息工作的時間并不長,資歷和水平也有限,剛做信息員的時候,我也是有些迷惘的,不知道如何寫好一篇信息稿,一味的只是考慮把篇幅寫長,過多的用一些“大話”、“套話”。一年以來在所里領導和同事的指導和幫助下,寫作水平有了一定的提高。今天也很高興有機會和大家一起交流,談談自己在信息工作中的一點體會和認識,如有不當之處,望大家批評指正。
首先,做好信息工作要挖掘素材,沒有信息素材,再好的妙筆也不可能生花。平時的工作中,搜集有價值的信息,挖掘信息點,拓展信息面,有計劃、有針對性地編寫信息。在領導的帶領下,管理所日常開展的工作、活動比較多也比較豐富,同時,管理所通過微信平臺與居委會形成高密度的聯(lián)系,積極響應居民訴求,清除管理盲區(qū),提升居民滿意度,這些對于信息的編寫帶來了很多的便利。
其次,做到勤溝通,溝通交流是信息員獲得信息的重要渠道和有效途徑,要想把信息工作做好,就需要與領導、同事,多溝通、多交流,盡可能的了解全局整體工作,掌握工作動態(tài)和工作進度,有效地提高了上報信息的時效性。當然,管理所的部分信息,比如參與整治或處理投訴之類的信息由參與者親自撰寫,以確保信息表述的時效性與準確性。
最后,在平時工作中做到主動學習,利用業(yè)余時間多讀書、看報,加強編寫信息的基本方法和技巧,同時,經(jīng)常瀏覽各類政府平臺網(wǎng)站,如中國文明網(wǎng),緊貼時事熱點,既要在書本中學習,又要在實踐中學習,通過學習,不斷提高自己的理論水平,為寫好信息打下了比較堅實的基礎。勤動筆、多練習,只有堅持不懈,才能寫出高質(zhì)量的信息。
通過努力,在信息工作方面取得一些進步,但仍存在許多不足,需要在今后的工作中加以改進。第一,主動性還不夠,雖然非常感謝管理所的同事們第一時間將活動照片,相關內(nèi)容信息告知我,但我深知當好一名信息員應該要勤動腿,積極主動的參與到各類活動中,及時準確了解、掌握了新問題、發(fā)現(xiàn)的新情況,為編寫信息掌握了及時,有效地素材。第二,創(chuàng)新性不夠,寫作手法不夠多元化,標題不夠突出,信息內(nèi)容不夠生動,今后的工作中仍然要在寫作上多下功夫,在此也非常希望局宣教科可以為信息員們多開展一些寫作技巧或攝影技巧等提升信息質(zhì)量的各類培訓。第三,洞察力不夠,對于信息工作要從思想上重視起來,了解信息工作在工作中所起的重要作用,樹立信息意識,努力培養(yǎng)自己的信息洞察力,在工作中準確地判斷和發(fā)現(xiàn)具有價值的信息。
回望20xx年,我在信息工作方面雖然取得了一些成績,但與各位信息員相比還有較大的差距,在今后的工作中,我將繼續(xù)加強自身的學習,認真履行信息員的職責,進一步拓寬信息視野,提高信息質(zhì)量,提升上報采用率,為我所的信息工作作出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
為了加快我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化體系的建設步伐,加強農(nóng)村信息員隊伍建設,切實做好農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡的延伸和服務工作,我們在構筑平臺,健全網(wǎng)絡的基礎上,今年重點抓了三期農(nóng)網(wǎng)信息員培訓。通過培訓,使廣大農(nóng)網(wǎng)信息員對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡的發(fā)展有了更加進一步的了解,初步掌握了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡的使用方法、農(nóng)村供求信息的查詢方式和浙江農(nóng)民信箱的操作使用,能夠向外發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息,有效地提高了本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的知名度和外銷量,F(xiàn)將有關情況,總結如下:
一、構筑平臺,健全網(wǎng)絡
我們充分利用現(xiàn)有的村級財務管理網(wǎng)絡,實現(xiàn)與“杭州龍網(wǎng)”的上下對接,構通區(qū)、街道、村三級農(nóng)村經(jīng)濟信息服務網(wǎng)絡。全區(qū)共建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡服務站(點)41個,其中區(qū)級信息服務分中心1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站3個,村級信息服務點29個,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)大戶8個。我們的信息網(wǎng)絡遍及全區(qū),全區(qū)每個鎮(zhèn)村都有我們的信息員,且整個網(wǎng)絡都向市電信分公司爭取采用寬帶接入,網(wǎng)絡齊全,信息暢通,在全區(qū)各行業(yè)中處于領先。一個上聯(lián)省市,下通鎮(zhèn)村,并延伸到部分種養(yǎng)大戶及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的'農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡初步形成。
二、注重素質(zhì),建立隊伍
農(nóng)業(yè)信息化工作應該說網(wǎng)絡是基礎,軟件是靈魂,應用是目的,隊伍是關鍵。為此,我們根據(jù)農(nóng)業(yè)部關于做好農(nóng)村信息員隊伍建設的文件要求,在各鎮(zhèn)、村和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)中選出具有計算機基礎知識,責任心強的工作人員為農(nóng)業(yè)信息服務網(wǎng)絡的信息員。目前全區(qū)從事農(nóng)業(yè)信息工作的人員已達40多人,從事農(nóng)業(yè)信息的收集、整理、分析和發(fā)布工作,為及時提供全面的農(nóng)業(yè)綜合信息服務奠定了良好基礎。
三、加強培訓,學以致用
今年來,我們按照信息工作需要及信息技術發(fā)展需求,共舉辦了三期培訓班。不僅培訓了農(nóng)村信息服務站點的信息員隊伍,還對局機關工作人員進行了農(nóng)業(yè)信息化培訓。
1、6月16日—17日,我們在杭州市農(nóng)機化學校舉辦了第一期農(nóng)網(wǎng)信息員培訓班。各街道農(nóng)業(yè)信息服務站負責人,各行政村、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)友超市等農(nóng)業(yè)信息服務點的全體濱江農(nóng)網(wǎng)信息員共40余人參加了培訓。一是嚴格按照《農(nóng)村信息員培訓教材》的要求,進行了計算機和網(wǎng)絡基礎知識、電子郵件收發(fā)和計算機常見故障排除等基本技能培訓,為每個農(nóng)業(yè)信息服務站(點)開通了農(nóng)網(wǎng)專用電子信箱,使參訓人員掌握了計算機的相關知識和操作技能;二是“濱江農(nóng)網(wǎng)”和“杭州龍網(wǎng)”的功能體系介紹,農(nóng)業(yè)信息的采集、處理和發(fā)布,濱江農(nóng)網(wǎng)信息員的帳號管理和后臺操作,使全區(qū)農(nóng)網(wǎng)信息員能夠利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息和招商引資信息服務,利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡來學習掌握農(nóng)技知識和政策法規(guī),利用專家咨詢系統(tǒng)及時解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點問題;三是學習全國供求信息“一站通”和全省公用模塊的注冊、登記和使用,全面實現(xiàn)實現(xiàn)科技信息、市場信息和資源信息的交互和共享,為廣大農(nóng)戶提供來自全國的農(nóng)業(yè)信息服務;四是明確了濱江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡管理規(guī)章制度和《濱江農(nóng)網(wǎng)信息工作考核管理辦法》,建立了農(nóng)網(wǎng)信息員的崗位責任制,要求全體信息員堅持天天瀏覽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),積極為本村農(nóng)戶提供信息服務。
2、11月3日和4日,我們在區(qū)會展中心舉辦了農(nóng)網(wǎng)信息員和機關工作人員培訓班。一是區(qū)信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”站及政府辦公平臺的登入和使用;介紹了“數(shù)字濱江”建設規(guī)劃與村(社區(qū))信息工作。二是請市農(nóng)網(wǎng)信息中心的蔡海航介紹了農(nóng)民信箱的功能,計算機的日常維護。三是請蕭山區(qū)農(nóng)網(wǎng)信息分中心的樓藝飛為大家傳授了農(nóng)業(yè)信息的采寫技巧及網(wǎng)站信息上傳操作規(guī)范、各類農(nóng)業(yè)信息的下載和服務應用以及經(jīng)驗做法。四是參觀學習了蕭山區(qū)寧圍鎮(zhèn)及下屬的兩個村的的信息化建設情況;組織大家交流研討今后農(nóng)村信息工作的思路。
3、11月23—24日,我們在白馬湖漁村舉辦了全農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員和示范戶培訓班,全區(qū)農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)和村干部共50多人參加了培訓。我們采用授課與上網(wǎng)操作相結合,主要培訓了農(nóng)民信箱工程、上網(wǎng)操作技能、農(nóng)業(yè)信息服務技能、簡單故障排除等內(nèi)容。培訓人員興致勃勃,認真聽講,仔細操作,特別對省“農(nóng)民信箱工程”和杭州龍網(wǎng)新推出的“農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)”表現(xiàn)出濃厚興趣,有的還當場申請了部分農(nóng)民信箱,通過培訓積極推進農(nóng)業(yè)信息化工作,有效解決了農(nóng)業(yè)信息“進村入戶”的最后一公里問題。
四、領導重視,效果明顯
在第一期農(nóng)網(wǎng)信息員培訓班上,區(qū)委常委、副區(qū)長等同志親自作了動員。他說,推進農(nóng)業(yè)信息化服務是市政府為農(nóng)民辦實事之一,通過農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡可以及時了解政策,推廣科技,發(fā)布供求信息,開展招商引資,架起農(nóng)民致富的橋梁。因此,廣大農(nóng)網(wǎng)信息員一要端正學習態(tài)度,好好把握這次學習機會;二要發(fā)揮主觀能動性,努力干好本職工作;三要嚴格把關,保證發(fā)布信息的真實性。要通過培訓,真正成為“三懂”、“三會”的農(nóng)村信息員,利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡把農(nóng)戶手中的農(nóng)產(chǎn)品推銷出去,把農(nóng)民需要的信息傳遞到農(nóng)民手中,用信息幫助農(nóng)民增收致富,真正成為指導農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營的參謀助手。他要求全體農(nóng)網(wǎng)信息員珍惜這個工作崗位,認真履行職責,平時要多瀏覽農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,開闊視野;認真收集發(fā)布信息,特別是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)應積極利用網(wǎng)絡,掌握全新的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式(網(wǎng)上銷售),擴大企業(yè)的知名度;要相互多聯(lián)系交流,信息互通,為全區(qū)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作貢獻。
目前,我區(qū)已初步建立起一支農(nóng)業(yè)信息員隊伍,但整體素質(zhì)還不高,缺乏既懂農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,又熟悉并善于運用現(xiàn)代化化信息技術的復合型人才。為此我們打算,一方面加強對信息網(wǎng)絡骨干的培養(yǎng),采用外送培訓的方法,用1—2年時間,建立起一支既懂計算機網(wǎng)絡又懂農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的信息化業(yè)務骨干;另一方面在農(nóng)業(yè)企業(yè)、各類合作經(jīng)濟組織、農(nóng)產(chǎn)品市場、農(nóng)業(yè)基地以及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶、農(nóng)民經(jīng)紀人中構建起一支農(nóng)業(yè)信息員隊伍,通過加強對這支隊伍的培訓,培育和壯大一支會收集、會分析、會傳播的鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)信息員隊伍,增強農(nóng)業(yè)信息的收集、發(fā)布能力,提高信息服務水平。
員工工作總結3
作為x酒店的一份子,在二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚了一季度的那種吃苦耐勞的精神,這是作為x酒店每一位員工都要學習的職業(yè)素養(yǎng),我們x酒店是x市這邊的一個大型酒店,對員工的要求一直都很嚴格,不是那種做作而已,我在這兩個季度的的工作中深深的感受到了那種嚴格的員工素養(yǎng),在二季度的工作中我認真的履行了我們酒店的員工制度,我來到x酒店也不久半年的時間,在前兩個季度的工作中我感受到了x酒店的那種完善的酒店管理制度,這是我在之前的工作中沒有遇到過的,這讓我在工作中更加磨練了自己的意志,二季度的工作在前兩天已經(jīng)結束,作為一名酒店的前廳工作人員,我的工作的很重要的,酒店也一直很重視我們前廳工作人員的工作,這是酒店的門面,很大程度上來說代表著一個酒店的形象,隨著二季度的工作結束,我們酒店前廳的工作人員也有了一個全新的開始,對二季度的工作還是回顧一下:
一、二季度工作內(nèi)容
我們x酒店是相對比較嚴格的酒店,酒店的制度,管理方面還是很完善的.,在日常的工作中我們前廳工作人員主要的工作就是接待,還有登記入住,配合酒店的其它部門展開工作,總的來說的就是日常的工作比較多而雜,什么都得做。
值得一提的就是在二季度的工作中我們酒店對于消防安全方面大家的重視程度,由于年初的時候,我們酒店x房間發(fā)生了火災,是由于顧客在房間里面吸煙造成的悲劇,但是還好發(fā)現(xiàn)的及時,我們的保安及時到了,及時的熄滅了房間的火,在短時內(nèi)得到了控制,這是我們酒店安全方面很嚴重的事情,還好沒有造成人員傷亡,經(jīng)過那一次的教訓我們酒店就更加重視這一個安全隱患,我們酒店這二季度的工作中,很重視這件事情,每半個月就會給我們員工上消防安全課,我們在酒店主管的正確帶領下積極配合學習,在二季度的工作中我掌握了很多消防知識。
作為一名前廳,兼前臺的工作人員我要做的有很多,我們酒店的前廳是輪班,前臺人也不多就幾個人而已,我們是白班晚班兩邊倒,半個月一次,在這種狀態(tài)下一開始還是不習慣,開始慢慢的也就能夠適應下來了,在二季度的工作中我一共接待了x位顧客,為x位顧客登記了入住,我嚴格的遵守酒店的入住條例,不敢違反。
二、收獲
二季度的工作是一個,很大的挑戰(zhàn),相比較之前二季度的我更加的忙了,但是在這種狀態(tài)下,造就了更加能吃苦的精神,也更加的磨練了我。
員工工作總結4
這一年以來,在領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞銷售部展開中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、主要工作
1、抓學習,不斷提高自身素質(zhì);加強思想政治學習,提高政治素質(zhì)
2、加強業(yè)務知識學習,提高工作能力
認真學習辦公辦文系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條,熟悉工作流程,了解銷售部相關業(yè)務。嚴格把關,規(guī)范公文行為,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。
3、強化工作職能,服務中心工作
錄入重要客戶資料,完善信息庫,給銷售提供支持。
4、服務大局,接待工作上水平
凡是上級領導或者重要客戶來司,我都能夠協(xié)同有關部門認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié)。事前,在銷售部人員的幫助下,制定了詳細的接待方案,組織有關部門召開了協(xié)調(diào)會,安排分解了接待任務。
5、耐心細致,搞好后勤工作
銷售部文員日常后勤工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力;三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、明年工作打算
20xx年精益求精抓信息,要繼續(xù)擴大銷售信息覆蓋面。同時,要保證數(shù)據(jù)的精確度。
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
現(xiàn)將銷售文員工作的內(nèi)容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總,其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;
2、清理業(yè)務,手上的借物及還貨情況;
3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作;
4、合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成
5、經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
6、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
7、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
8、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
2、努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的'價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
3、銷售報表的精確度,仔細審核;
4、借物還貨的及時處理;
5、客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、努力做好每一件事情,堅持再堅持。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人,也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
員工工作總結5
進入公司的三個月時光里,在引導和同事們的悉心關心和領導協(xié)助下,使我在較短的時光內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟習了公司的工作流程,此刻基礎能完成各項分配到的工作;同時讓我充足感受到了引導們海納百川的胸襟,領會到了同事的團結向上,和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。
雖然僅有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升,促進了對公司文化的更深懂得,看到公司的發(fā)展,我深深地覺得自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在那里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導和同事對我的入職指引和輔助,感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自身,盼望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司引導對我的.期望與栽培;實現(xiàn)自身的斗爭目的,體現(xiàn)自身的人生價值,我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)明價值,同公司一齊展望美妙的未來!
員工工作總結6
伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市xxxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂,千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力,F(xiàn)就一年來的工作情況總結如下:
食堂是我們xxxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的'桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠對每位職工誰喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進xxxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的濃厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設的精神實質(zhì),通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系,通過學習我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯的,生活在我們這個xxxx大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!
員工工作總結7
不知不覺,2月結束了,現(xiàn)對本月工作總結如下。
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。
按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設置了x個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員x樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化
。造紙社區(qū)自制居民基礎信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等x項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。
社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。
在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉變工作作風。
實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的'意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
以上就是本月的工作情況。
員工工作總結8
過去的三個月,是不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的學。在今后的工作中,我將努力找準自己的'定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更的進步。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為****的一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下鑒定:
一、對公司的認識
****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居**省第一。
****以正確的`經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績:
1、與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在**科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
員工工作總結9
20xx年是"十二五"規(guī)劃開局之年,上半年,我項目部按照上級安全質(zhì)量生產(chǎn)工作部署,以深入貫徹落實>(國發(fā)20xx【23】號文)為核心,并結合今年在工程建設領域開展的"三整治一題高"活動,作為我項目部開展安全質(zhì)量工作的指導與執(zhí)行標準,現(xiàn)將如下:
一、更新完膳安全質(zhì)量管理體細,加強管理力度
20xx年末,由于工程已逐漸接進尾聲,大部分管理人員被安排到別的新開項目進行工作,項目部領導班子及各部室負責人崗位發(fā)生了較大變化,節(jié)后重新開工時安質(zhì)部對之前的安全、質(zhì)量保證體細及安全、質(zhì)量領導小組重新進行了修訂,對各領導在安全、質(zhì)量體細中的分管工作重新進行了劃分。并在平常的施工生產(chǎn)中,嚴格按照保證體細及領導分工進行工作。
二、加強安全培育培訓工作及安全質(zhì)量宣傳工作
安全培育是題高施工人員安全意識,保證安全生產(chǎn)的重要措施,也是最直接的一種手段。項目部在2月下旬施工現(xiàn)場逐漸復工后,組織對全部施工隊的施工人員進行了一次節(jié)后收心崗前安全培育培訓,培訓人次達69人。并經(jīng)過考試合格后方能上崗作業(yè)。
安全宣傳方面,項目部在原來工程塑形工作的基礎上,根劇施工進度及不同階段施工情況,并結合滬杭標準化示飯段創(chuàng)建工作及6月份全國安全生產(chǎn)月活動,湘繼增多、補充了少許宣傳牌、警示牌,設置安裝在工地各施工點及交通要道上,既起到了安全培育警示作用,又展示了企業(yè)形象。
三、加強學習與傳達工作,開展各項活動,題高職員思想認識
在安全質(zhì)量學習方面,對于上級下發(fā)的相關安全質(zhì)量文件,項目部及時在生產(chǎn)會議上進行宣貫并組織職工學習,這不僅豐富了職工的安全質(zhì)量知識,也增強了員工的安全質(zhì)量意識。6月份,根劇上級要求,組織安排了"安全月"活動,進行了安全大簽字活動,進行了安全知識答卷活動,并邀請杭州市消防培育中心的教官對項目部管理人員及施工隊人員進行了一次消防安全知識的宣講,效果十分理想。
在前不久滬杭組織開展的營業(yè)線施工安全知識考試中,我項目部所派參加考試的個人均取得了不錯的成績。
四、積極落實開展"三整治一題高"活動
嚴格按照"三整治一題高"中質(zhì)量安全"紅線"管理辦法進行現(xiàn)場管理,凡是違反質(zhì)量安全管理"紅線"的,堅決停工,涉及到項目現(xiàn)階段的質(zhì)量紅線包括:結構物沉降評估達標、橋梁收縮徐變達標、工序達標,安全紅線包括:高風險工點安全專項方案未經(jīng)批準不得開工、既有線施工方案未經(jīng)批準、各種程序未履行不得開工。
針對臨近及上跨既有線施工區(qū)域,磚門成立了安全防護隊,對臨近及上跨既有線施工區(qū)域進行24小時防護守衛(wèi),避免發(fā)生影響既有線行車事故的發(fā)生,施工過程中做到"工完料清",避免一般的輕小物件飄落到既有線上。
五、推行施工計劃日報告制度,實現(xiàn)風險源管理動態(tài)化
每天召開次日生產(chǎn)計劃會,由建設、監(jiān)理、施工三方同時參加。將第二天將要施工的工點提前上報,并結合現(xiàn)場實際,將每個工點的主要威險源進行辨識,并制定相應的'卡控措施。嚴禁無計劃施工。
大型機械作業(yè)必須設專人進行盯控,尤其是臨近既有線區(qū)域,隨時做到"一機一人"防護。
六、存在的問題與不足
20xx春節(jié)過后不到一個月的時間,在我分部管段鏈續(xù)發(fā)生兩起安全事故,又正時直全體開展安全大檢察活動之際,慥成了比較惡劣的影響。作為安全、質(zhì)量的主責部門,個人也進行了琛刻的檢討與反思。這說明我們的現(xiàn)場安全監(jiān)控不到位,安全管理工作仍存在死角。尤其在工程臨近尾聲的時候,千萬不能有麻痹大意的思想,要以"如履薄冰、如臨琛淵、芒刺在背"的心態(tài)去完成后續(xù)所剩不多的工作。
七、下半年工作計劃及安排
下半年我項目部又將迎來新的一輪施工,施工內(nèi)容主要為底座板施工及無砟軌道施工,安全風險高,質(zhì)量控制要求細。所面對的主要威險源有:高空作業(yè)、臨邊防護、臨近既有線及上跨既有線施工的安全防護、現(xiàn)場臨時施工用電安全問題、橋面防水涂料的防火。針對以上需要點進行安全卡控的作業(yè)面,施工過程中做到專人全過程盯防,實現(xiàn)過程控制,機械使用過程中安排專人盯控,做好"一機一人"防護。安質(zhì)部同時加大平常巡檢力度,做到"勤儉查,早發(fā)現(xiàn),快處理",將安全質(zhì)量隱患銷除在萌芽狀況,確保后續(xù)施工平穩(wěn)有序的進行。
在后續(xù)的施工中,將同時加大項目安全、質(zhì)量、文明施工管理力度,嚴格尊守、業(yè)主及監(jiān)理機構的各項安全、質(zhì)量、文明施工管理要求,嚴格尊守工序質(zhì)量控制標準、工序儉驗制度,實行自檢、互檢和交接檢,施工全過程必須有專人進行跟班作業(yè);加大管控力度,嚴格按照規(guī)范要求施工,凡是違反施工程序的立即處理。對現(xiàn)場每項工序、每項作業(yè),必須責任到人,嚴格落實責任追疚制度,強化施工過程中的每一個環(huán)節(jié),鏹調(diào)過程管理,全體推行標準化管理、標準化作業(yè),持之以恒,不斷進取,拼搏奉獻,追球卓樾,對企業(yè)負責,對領導負責,對自己負責,以"高標準、高質(zhì)量、高效率,建設全天下一流客運專線"的目標為動力,順力完成滬杭鐵路建設任務。
員工工作總結10
20xx年,我能這么快速的進步著,這與酒店和部門的各位領導、各位同事的幫助是離不開的!在此,我真誠的感謝大家對我的關心和幫助!作為一位服務員,我并不覺得這份工作卑微,我們每一天都在幫助客人,讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺!看到客人因為在我們的幫助下而解決問題時,我的心里感到很滿足!
客房,是酒店不可少的部門之一,作為客房部的一名成員,我感到很開心,想當初剛進酒店的時候還是一名實習生,對一切事物都是那么陌生,又充滿著好奇心,對于很多事都有數(shù)不盡的問號。在我們選擇崗位的時候,確實是猶豫了好一會兒!拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇?想了想,我寫下了客房二字,堅定不已!后來,一位同事問我,客房部那么累,你為什么還要選擇客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才選擇客房!他聽了有點詫異!我說:客房部很能鍛煉人,不管從什么方面?都能改變一個人,而且我聽說,酒店的管理者百分之六十都是之前干過客房的!所以,我有足夠的理由選擇它!那位同事聽了后點了點頭,我覺得他應該是贊同了我的想法!當經(jīng)過三天的崗前培訓后,我了解了許多,包括企業(yè)的.背景、成立時間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽世紀xx外還有哪些其它地方的旗下酒店等等!
當我正式上崗后,我才發(fā)現(xiàn)原來客房真的是一個非常累的部門,而且是非?技寄艿牡胤,我剛上崗位時連最簡單的鋪床都是個很嚴峻的問題,那個床單被子怎么都扯不整齊,師傅做好了一切還來幫我把床重鋪!當時,我的心里很不是滋味,想著師傅十二間房,帶著我怎么做?師傅好像是看出了我的心事!她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項!在師傅耐心的指導下我不斷的努力,我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊!看著自己的成果我很快樂!
后來,部門的領導讓我有了學習上服務班的機會,讓我的學習范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛(wèi)生!剛開始,我很緊張,害怕做錯,不過我很幸運,在剛上服務班不久就定了班組,之后就得到領班的幫助,同時,也得到了班組白班的大力支持,讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的進步、學到更多的東西!不知不覺中,來酒店至今已經(jīng)八個月了,這八個月里,在領導耐心的指導下、在同事不斷的幫助下,我努力的學習,我從剛進來時什么也不會到今天能獨當一面,我能看到自己的成長!
在往后的日子里,我會更加努力學習!xx人的取向價值,得到就會失去,失去就會讓你得到!無論我們失去了什么?得到了什么?我會學著以一顆平和的心去對待!做到以情服務,用心做事!
員工工作總結11
上半年,學院工會在院黨委的領導和院、所行政的支持下,圍繞校院中心任務,主要開展了以下工作:
1、為做好本科教學迎評創(chuàng)建工作,組織教職工會員參加了校工會等部門組織的有關活動
、 3月7日,組織女職工會員代表(5人)參加了“慶三八巾幗建功立業(yè)事跡報告會”,萬昌秀教授在大會上作了先進事跡報告;
、 3月1日,組織青年教職工會員代表(5人)參加了心理衛(wèi)生講座,引導、幫助青年教職工保持良好的心理狀態(tài);
⑶ 4月28日,組織青年教職工會員代表(6人)參加了“紀念五四青年教師教書育人報告會”;
、 6月2日,組織青年教職工會員代表(5人)參加了“四川大學師德演講比賽”。
2、為迎接學校11周年校慶,組織開展了下述活動
、 1月1日,組織4名師生(學生3人,教師1人)參加了“四川大學迎校慶元旦健身跑”活動;
、 4月3-8日,組織教職工(3人)參加了“四川大學迎校慶教職工棋牌賽”,呂云偉獲圍棋三等獎,張季兵、雷毅獲鼓勵獎;
⑶ 5月1日,組織教師(3人)投稿參加“我愛川大”校園風貌攝影展,周一心獲入選獎;
、 5月26日,組織青年教職工(8人)參加了“四川大學青年教職工迎校慶跳繩接力比賽”;
3、推進民主政治建設,參與民主管理方面做了以下工作
⑴ 3月份,參與組織我院出席學校“雙代會”代表的改、補選工作,組織學院“雙代會”代表積極參加學校“雙代會”;
、 4月份,組織制訂了“高分子學院關于進一步推進院務公開工作的意見”,并組織實施,按學校要求上報了《學院院務公開工作季報表》;
⑶參與組織了每單周下午的'院領導接待日活動,聽取師生的意見;
、葏⑴c學院人事爭議調(diào)解委員會工作,并參加了學校組織的人事爭議調(diào)解員培訓(6月22日);
、蓞⑴c組織學院“雙代會”的籌備工作,現(xiàn)已籌備就緒,將于7月中旬召開。
4、為教職工辦理有關福利
⑴ 5月份,組織男教職工參加學校組織的體檢(學院43人,高研所23人);
、 6月份,辦理教職工子女入幼調(diào)查,小升初調(diào)查,高考調(diào)查,發(fā)放兒童節(jié)慰問費;
⑶ 6月份,為教職工辦理“成都市職工補充醫(yī)療保險”(學院176人,高研所94人);
5、工會組織建設
、 4月份,學院工會召開了xx年工會工作會議,組織小組長以上工會干部集中學習《中國工會章程》,進一步提高對工會工作的認識,增強履行工會四項職能的自覺性;
、 4月份,按照學校要求,成立了高分子學院女職工委員會,梁春蓉任主任,楊群輝任副主任;并推選萬昌秀、王勤為學院工會經(jīng)費審查員;
、抢^續(xù)做好學院“教職工之家”建設工作,爭取今年底或明年初申報驗收。
員工工作總結12
隨著新年鐘聲的臨近,緊張而又忙碌的一年的工作又將結束;仡櫼荒甑墓ぷ,本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效,較好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務。現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、政治思想方面
在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步,愛崗敬業(yè),為人師;遵守國家法律和學校的各項規(guī)章制度;積極參加學校的各類政治業(yè)務學習,并且認真做好記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處,團結協(xié)作,做到大事講原則,小事講風格;服從分配,以大局為重,以學校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關系,多說有利于我校發(fā)展的話,多想有利于我校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、工作表現(xiàn),教育教學方面
在這一年里我仍然被分配從事教務員崗位工作,“清清白白做人,踏踏實實做事”是我的座右銘也是我的工作原則。在平時的工作中我始終踐行這一原則。教務員工作比較繁雜、瑣碎,但無論干那一項我都盡力把它干好,努力做到自己滿意。歸納一下,主要干了以下幾類的工作:
1、在圖書管理工作中,我能嚴格遵守《我校圖書管理制度》,及時做好新進圖書、雜志的登記建卡工作;為了能充分發(fā)揮我校圖書的利用價值,也為了方便職工借閱,我根據(jù)我校工作的特殊性制定了冬、夏季圖書借閱時間,在平時的工作我還根據(jù)職工的需要隨叫隨到,在借閱過程中我還根據(jù)職工的需要及時向其推薦一些新書、雜志等。為了更規(guī)范圖書管理,避免圖書的遺失,在每學期末我都督促職工歸還所借的所有圖書、雜志、教具等。年終做好報紙雜志和各種資料的整理裝訂。一年累計完成借閱圖書、雜志、教具400人次左右。
2、在檔案管理工作中,我能根據(jù)檔案工作歸檔要求,認真完成我校文書、教學、照片、科技、精神文明檔案資料的歸檔、立卷以及各部門上級檢查工作材料的整理和裝訂工作。在各部門材料的裝訂中,我不是有什么訂什么而是根據(jù)材料是否完整情況給各部門負責人提出合理化建議,收集更完整的資料。我的'這一做法收到了一定的實效,在上級檢查工作中我們的檔案資料得到了認可和贊許。一年共完成我校各類檔案裝訂歸檔500多卷左右。
3、在各類表冊的打印發(fā)放工作中,我能按時根據(jù)各部門領導要求制作、打印、發(fā)放各類表冊,一年累計發(fā)放表冊20xx多張。
4、在收發(fā)工作中我及時完成了我校及職工訂閱報刊的征訂及發(fā)放,爭取做到按時、到人。
5、在教材及學生用書的發(fā)放過程中,我能積極協(xié)助主管領導征訂教材,及時分發(fā)、按時發(fā)放教材。在學生生活用品及辦公用品的發(fā)放工作中我能本著勤儉節(jié)約原則,根據(jù)實際情況做到該發(fā)的足量及時發(fā)放,不該發(fā)的一個也不發(fā)。
總之,付出的同時,也收獲希望。我的工作在這一年獲得了領導和同事的認可,也得到上級領導的贊許;在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,提高自身素質(zhì)。認真鉆研業(yè)務,提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善
員工工作總結13
今年以來,我行認真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調(diào)風險防范和內(nèi)控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,xx年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。xx年,各項業(yè)務完成情況較好,在分行均名列前茅。
一、各項指標完成情況
1、負債業(yè)務增勢明顯。到12月末自營存款余額為萬元,較年初新增XX萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額XX萬元,較去年新增XX萬元,完成全年任務的66%。對公存款XX萬元,較去年新增XX萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務的120%;對公日均存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務快速發(fā)展。xx自營貸款XX萬元,較去年新增XX萬元,其中個人資產(chǎn)業(yè)務XX萬元,較去年新增XX萬元,完成全年任務111%,對公資產(chǎn)余額XX萬元,較去年新增XX萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額XX億元。
3、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入近XX萬元,完成全年任務111%;完成國際結算量近XX萬美元;信用卡發(fā)卡XX張;期繳保險XX萬元,躉繳保險XX萬元。
二、總結20xx年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取了以下工作措施
(一)明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對xx年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新XX個億,對私存款XX億,對公存款XX億;資產(chǎn)新增XX億,個人資產(chǎn)XX億,公營貸款XX億。年初支行再次召開工作會,就xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對xx年取得的成績,行長(公文有約提供)XX室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
。ǘ⿵娀袌鰻I銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到x戶。從全年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶XX戶,實現(xiàn)新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,XX區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近XX個億。
2、在零售銀行業(yè)務日常工作中,對XX區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。
一是大戶營銷:將XX萬以上的`客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶,客戶經(jīng)理團結起來,根據(jù)客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財方案,針對客戶可能會提出的問題反復推敲,做足前位準備,實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務,讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實客戶;
二是小區(qū)營銷:由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營銷成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳,通過在高檔小區(qū)山莊的聯(lián)益活動,對我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳,進駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能,既達到我行電子業(yè)務的宣傳,也成功實現(xiàn)攬存XX多萬元;
三是大堂營銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務,對前來辦理業(yè)務的客戶主動引導,對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進行梳理,達到提升的效果。
員工工作總結14
時光飛逝,20xx年即將過去,進入公司工作一年有余了。經(jīng)過了這一年工作鍛煉,得到了很多,F(xiàn)在一年工作總結如下:
我是公司電子倉倉管員:李磊。于20xx年10月進入公司工作的,主要負責組裝事業(yè)部電子物料出入庫管理工作。在這一年多的工作中,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,也學會了很多倉儲物流知識與管理技能,使我深感欣喜。倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求也較強。最近幾個月組裝事業(yè)部隨著新機種的量產(chǎn),原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排人員,特別是在同一時間備多個機種物料。盡量在有限的人力上合理的安排,做到有條不紊,順利完成工作。
現(xiàn)電子倉庫隨著PSS客戶新機種的量產(chǎn),物料不斷的增加。物料入出庫的頻繁,倉庫存儲利用面積的縮小。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的.管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用倉存面積。以下是平時工作經(jīng)驗總結:
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。貨物堆放整齊,做好物料的分類存放。
B:貨物入出時做好物料卡的登記。
C:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
D:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
E:倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
F:上班時間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
G:物料發(fā)放,認真執(zhí)行物料發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證物料發(fā)放的準確性。
H:貨隨單走,發(fā)放的物料及時錄入系統(tǒng)。以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也有了初步計劃,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高工作效率,使工作再上新臺階,三是賬目方面,我要努力學習企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng),不定時抽盤頻繁進出物料,保證賬物的準確性。
困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,三威電子組裝事業(yè)部一定會再嶄新姿。希望通過工作學習我能有更大的進步,愿我和三威電子共同發(fā)展,共同進步!
員工工作總結15
時間如梭,不知不覺20xx年即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結如下:
一、工作內(nèi)容
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等。
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
二、不足之處
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的'每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
三、20xx年工作計劃
1、加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導。
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。
新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
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