年會工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的年會工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
年會工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細(xì)數(shù)過去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖，在喜悅的同時，內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。
都說"一個人之所以能成功，總有其過人之處；一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路，常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)；一個企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。"對我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來說，豫園是我們的"夢工廠"，是夢想開始的地方，也是夢實現(xiàn)的地方。從進(jìn)入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址，費(fèi)用的預(yù)算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進(jìn)行的比較順利。而年會期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費(fèi)，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們在會后更好的學(xué)習(xí)。
回望過去的一年，當(dāng)凝視團(tuán)隊中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進(jìn)行梳理時，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時間的力量，因為一切的'變動最終都會投射到人們的內(nèi)心，并留下無法抹去的印記。領(lǐng)導(dǎo)們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大，資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元，當(dāng)一項項擬建項目頻繁提上議程，當(dāng)我們的項目營銷模式一步步完善，當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個起能夠帶給我們夢想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實現(xiàn)夢的地方。而"成于忍，毀于躁"，所有的成功都需要付出時間去等待它的果實，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢想成真，我們要時刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實前進(jìn)。
年會工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細(xì)數(shù)過去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖，在喜悅的同時，內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。
都說一個人之所以能夠成功，總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路，常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn);一個企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)，對我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來說，豫園是我們的夢工廠，是夢想開始的地方，也是夢實現(xiàn)的地方。從進(jìn)入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址，費(fèi)用的預(yù)算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進(jìn)行的比較順利。而年會期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費(fèi)，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們在會后更好的學(xué)習(xí)。
回望過去的一年，當(dāng)凝視團(tuán)隊中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進(jìn)行梳理時，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時間的力量，因為一切的變動最終都會投射到人們的內(nèi)心，并留下無法抹去的'印記，領(lǐng)導(dǎo)們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大，資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元，當(dāng)一項項擬建項目頻繁提上議程，當(dāng)我們的項目營銷模式一步步完善，當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實現(xiàn)夢的地方，而成于忍，毀于躁，所有的成功都需要付出時間去等待它的果實，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢想成真，我們要時刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實前進(jìn)。
年會工作總結(jié)3
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會從活動策劃寫策劃書，然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間，雖然有點(diǎn)累，但是我學(xué)到了很多，這可以說是第一次寫文案，除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外，其余的都是在忙前忙后，在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會，真的很感謝，鼓勵我去執(zhí)行，給予我嘗試的機(jī)會;其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會臺詞的編寫，音樂視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對年會的支持，去年也是他在辦理，真心想說：楊編，你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩，大家都玩的很high，這當(dāng)然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時間排列，對臺詞，為了晚會的順利進(jìn)行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說，你們真的太棒了，太有責(zé)任感了;再是偉智和蔣小鵬，為了實現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進(jìn)行，我們幾個一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點(diǎn)，我能說的是：我們的都是最棒的，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌;同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的'鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會收獲很多，是源是一個大家庭，我們都在這里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們在這里共同努力，一起成長。
總結(jié)：
這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們辛苦了。
個人總結(jié)：
正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題：
1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達(dá)上，一緊張就會亂腳;
2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點(diǎn)渴的，還有就是時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;
3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!
年會工作總結(jié)4
XX年從部隊安排到地方上班，轉(zhuǎn)眼間就是三年，第一次寫個人總結(jié)，提起筆來，思緒萬千。首先從部隊到地方，就是一大跨步的考驗，也就是說重新再次踏上社會學(xué)校的門檻。很慶幸來到本單位，一是：我的直屬領(lǐng)導(dǎo)袁凱霖同志，她辦每一件事情都是以她聰明的智慧和冷靜的頭腦來一一處理，大部分的工作也是她毫不保留的傳授，在此，我非常感謝她。二是：上級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范也使我受益匪淺，收獲甚豐。三是：向同事學(xué)習(xí)。值得一提是葉玉玲同志，她勤勤懇懇的工作態(tài)度值得我向她學(xué)習(xí)。雖然她學(xué)東西不快，但是有笨鳥先飛的精神。“三人行，必有我?guī)煛�，虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，我將虛心向他們求教，將自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在本單位工作三年來，沒有給部隊丟臉，軍人的雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格也盡顯在其軍人妻子的身上，無論是敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。11年忙碌緊張的工作又臨近年尾。年終是最繁忙的時候，也是我心里最踏實的時候�，F(xiàn)我將我個人工作作以匯報：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、報裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”，按有關(guān)條款一一填寫后，并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件，填寫“用戶資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作為營業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個兵，言行舉止都要注重約束自己，對上級和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對客戶做到坦蕩處事，自重自愛。
努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中，我會多多注意，加以改善。
二、統(tǒng)計工作：
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計，并與系統(tǒng)與出納核對一致。(附統(tǒng)計一年的.數(shù)據(jù)分析圖)
2、村級水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計�；诒救斯ぷ髁糠敝兀F(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計工作。
三、月底上交報表：
1、交袁凱霖：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計表。
2、交財務(wù)歐陽添：排污票的使用情況匯總表、財政票據(jù)使用情況匯總表。
四、票據(jù)管理：
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計出來，按量計劃訂購票(包括水務(wù)公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計后上交財政，收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫，上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
年會工作總結(jié)5
20xx年已經(jīng)結(jié)束，在過去的一年里，本人勤奮努力，積極主動地完成各項本職工作，及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，并能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，與同事團(tuán)結(jié)互助，較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
1、完成****等4家公司全部進(jìn)項發(fā)票的核對并相應(yīng)的開具銷項發(fā)票工作。
2、完成****等6家公司每個月的賬務(wù)處理。
3、完成****月度、季度和年度公司經(jīng)營成果相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并按時上報國家統(tǒng)計局工作。
4、完成****等4家公司月度購銷合同執(zhí)行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和更新工作。
5、完成****等4家公司月度進(jìn)項發(fā)票的認(rèn)證抵扣工作。
6、完成****等4家公司一般納稅人月度增值稅和****等2家小規(guī)模納稅人季度增值稅申報。
7、完成****等4家公司月度經(jīng)營費(fèi)用的統(tǒng)計和匯總工作。
8、完成****易等6家公司20xx年匯算清繳工作以及20xx年季度企業(yè)所得稅申報工作。
9、完成****20xx年房產(chǎn)稅和土地使用稅的申報工作。
10、完成月度現(xiàn)金盤點(diǎn)和年末固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
11、完成金蝶憑證的'打印并裝訂工作。
12、完成稅務(wù)機(jī)關(guān)臨時問題以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門相關(guān)問題的處理工作。
二、明年計劃
1、做好公司票據(jù)的核對和開具工作。
2、做好公司每個月的賬務(wù)工作。
3、做好公司經(jīng)營成果相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報國家統(tǒng)計局工作。
4、做好公司月度購銷合同執(zhí)行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和更新工作。
5、做好公司發(fā)票申購和月度進(jìn)項發(fā)票的認(rèn)證抵扣工作。
6、做好公司增值稅、企業(yè)所得稅、報表、房產(chǎn)稅和土地使用稅申報工作。
7、做好公司月度經(jīng)營費(fèi)用的統(tǒng)計和匯總工作。
8、做好公司20xx年匯算清繳工作。
3、做好應(yīng)對稅務(wù)機(jī)關(guān)臨時問題的處理工作。
9、做好往來對賬，資金和資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
10、做好公司其他相關(guān)工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
20xx年全年工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、各部門同事的良好配合下，順利完成了工作任務(wù)，20xx年，我將以更飽滿的熱情、更專業(yè)的技能、更可靠的職業(yè)操守，在工作中不斷學(xué)習(xí)，積累更多工作經(jīng)驗，為實現(xiàn)公司的更大發(fā)展做出努力。
年會工作總結(jié)6
經(jīng)總經(jīng)辦的倡議，由行政部負(fù)責(zé)籌劃實施的20xx年公司年會，取得了圓滿的成功，達(dá)到或超出了預(yù)期目的，是一次團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報告方式，采取演出與表彰穿插，嚴(yán)肅的任務(wù)下達(dá)和快樂輕松的摸獎互動，形式活潑，思路新穎。給全體員工帶來了家人團(tuán)聚的愉悅和心靈的震撼。驗證了工作中我們一起收獲希望，收獲成就；生活中我們一起收獲快樂，收獲友誼。
全員參與是年會的主調(diào)，自編自演的節(jié)目，抒發(fā)著積極向上的凝聚力，享受快樂的時光。小品《趙滿多談戀愛》風(fēng)趣幽默，淳樸時尚，濃郁的陜北風(fēng)格演出，彰顯出我們的員工熱愛生活，多才多藝的風(fēng)貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘，憨態(tài)可掬，與小天鵝的強(qiáng)烈反差，放射出超乎尋常的感染力，引爆出熱烈的掌聲。他們是在實現(xiàn)自我，他們是在釋放友誼，讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙，不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓罚兄x你們。優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎，大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力，去拼搏才能勝利”你是最棒的，應(yīng)享受榮譽(yù)和鮮花，向你們學(xué)習(xí)，向你們致敬。豪邁激昂，振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內(nèi)心的感受，點(diǎn)燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走，肩并肩，手挽手，一起快樂，一起奮斗。
業(yè)余的'水平，達(dá)到比專業(yè)還專業(yè)的效果，這就是互動，這就是和諧，就是鑫源多彩的生活，現(xiàn)場的氣氛感染著我們的細(xì)胞，洋溢著濃濃的愛，每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光，為了心中那個不滅的夢想，用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會，我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促，沒有經(jīng)驗，但組委會人員，全身心的投入。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，保證了年會的順利進(jìn)行，并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力，對公司前景的期望。在鑫源這個舞臺上展示自己，得到更好的發(fā)揮，是相信公司，情系公司的體現(xiàn)。會后有員工的表示雖然晚回家過年，可參加這樣的年會“值”，還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和員工也表示：明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果，是成功年會的感召，是對完成今年任務(wù)的鼓舞和宣導(dǎo)。年會的意義在于為完成今年的工作任務(wù)而做動員，營造企業(yè)文化，建立全體員工共同的價值觀念和行為規(guī)范，攜手共進(jìn)，達(dá)到共贏。
我們應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到，一場成功的年會，只是一個好的開端，完成全年任務(wù)指標(biāo)，還需克服困難，付出艱辛和努力。借助年會的余熱，以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當(dāng)下的工作。
本次年會活動中，榆林卸貨站表現(xiàn)突出，在路途遠(yuǎn)，人員少的情況下，帶來的節(jié)目精彩，表演認(rèn)真，組委會申請給予嘉獎。
總結(jié)年會有益經(jīng)驗，并找出差距，爭取在以后的全員活動或大型會議中做的更好。
年會組委會
20xx年2月17日
年會工作總結(jié)7
生產(chǎn)部郝治國這段時間我認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年1月19日王林祥總裁在鄂爾多斯控股集團(tuán)年會的講話，感覺受益匪淺，王林祥總裁在講話中，全面總結(jié)了20xx年集團(tuán)公司取得的巨大成績，分析了存在的壓力和挑戰(zhàn)，對今年的工作作了全面部署。王林祥總裁的講話實事求是，重點(diǎn)突出，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。對照王林祥總裁的講話要求，結(jié)合個人工作實際，我感覺作為一名普通職工，既有一種榮耀感，又有一種壓力感。工作生活在這樣一個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，同事和睦，氣氛融洽，感到非常舒心；同時，倍感自己在業(yè)務(wù)和能力上離領(lǐng)導(dǎo)和工作的要求還有不小差距，還需要加大努力。
王林祥總裁在講話中還說：“20xx年，我們確定全集團(tuán)的工作主題是：‘剛性降成本，突出抓營銷，同舟共濟(jì)度難關(guān)’。我們提出的行動口號是：‘在非常之時，用非常手段，打非常之戰(zhàn)’�！睂τ谶@段話我有頗有感觸，作為年輕的我們，一定要抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，每一個成功的企業(yè)背后是無數(shù)次置之死地而后生的激流險灘，我們努力，別人比我們還努力，我們想要活下去，想要活得好，就必須審時度勢地變革求進(jìn)，倒逼自己，爭取達(dá)到剛性目標(biāo)，助力我們度過市場的寒冬酷暑，迎來集團(tuán)事業(yè)美好的明天。所以我們一定要牢記王林祥總裁在講話中對大家的工作高度肯定：“危機(jī)面前，
我們一定要有危機(jī)感、緊迫感。困境之下，求生之路只有一條，就是順勢而為，同心協(xié)力打贏這場硬仗。”
新年將至，首先我代表公安局向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意！今天，在這里隆重召開20xx年度工作總結(jié)，我向大家表示衷心的祝賀！
剛才，在講話中全面總結(jié)了20xx年的工作，并對20xx年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署，我表示完全贊同。這次會議的召開，對于全面加強(qiáng)公安局工作，進(jìn)一步提高審判質(zhì)量和水平，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，推進(jìn)法院基礎(chǔ)建設(shè)，必將起到積極的促進(jìn)作用。20xx年是我旗公安局的關(guān)鍵年，也是我旗實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的'一年，同時也是取得輝煌成就的一年。一年來，公安局的全體干警在法院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，充分發(fā)揮審判職能，認(rèn)真規(guī)范審判行為，全力維護(hù)法律公正，積極營造我旗良好的法治環(huán)境。
借此機(jī)會，我代表旗委、政府向黨組和全體干警為我旗改革和建設(shè)做出的突出貢獻(xiàn)表示誠摯的謝意！公安局來之不易的工作成績充分說明了的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)的班子、戰(zhàn)斗的班子，也是一個有凝聚力，開拓創(chuàng)新的班子，公安局這支隊伍，是一支思想成熟、作風(fēng)過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍，這是應(yīng)該值得充分肯定的。不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個別干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，作風(fēng)紀(jì)律有待加強(qiáng)，還需要我們在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力提高隊伍的整體素質(zhì)，更好地促進(jìn)各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。
年會工作總結(jié)8
很高興能夠參加這次的年會，每次的年會就是一次知識大餐，這也是我們對未來一年有更好的計劃和方法去實現(xiàn)我們的夢想。這次的年會主題是“專業(yè)，服務(wù)，健康，幸福�！蓖靠傉f的專業(yè)就是顧客感覺很舒服，在20_我們要引領(lǐng)專業(yè)，學(xué)習(xí)專業(yè)，用好的態(tài)度不斷的反復(fù)的.練習(xí)，做到“多說，多做，多看�！�
在新的一個年度我們要以四個專業(yè)“專業(yè)的技術(shù)，專業(yè)的儀器，專業(yè)的激情，專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人的形象和素養(yǎng)�！眮碜龊�20_，創(chuàng)造我們新的階梯。
我們要做服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。要做到七心“平等心，寬容心，尊重心，感恩心，恭敬心，慈悲心，謙卑心�！弊龅剑挤�，接納，容量。要做一個無條件愛，心胸開闊的人，還要做到財務(wù)健康，業(yè)務(wù)健康。做一個幸福的人，行動力，感動力，榜樣力，教練力，號召力，服務(wù)員工，企業(yè)和員工共同理想。我們的幸福是在有一個愛的家庭，理解的家庭，有一群可以玩、可以說、快樂可以分享，在一起快樂的工作的人開完年會到店把精神傳到每一個家人們。我們弘揚(yáng)每一個店面的優(yōu)點(diǎn)把缺點(diǎn)改正。
年會工作總結(jié)9
xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的支持協(xié)作下，按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神，做好自己的本職工作，一年來，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力，在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé)，做好各項款項復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等工作，保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項資金運(yùn)用的安全，特別是如何用好財、管好財、理好財，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析，全面完成了公司交給各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：
第一部分 xx工作回顧
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。
一、認(rèn)真做好自己的本職工作。
一年以來，我嚴(yán)格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果，我按照自己的工作職責(zé)范圍，每天我對各項銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核，每一筆業(yè)務(wù)，每一項資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進(jìn)行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn)，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆，保證項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
二、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作，華發(fā)債權(quán)投資項目成立的前期準(zhǔn)備工作等，由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關(guān)項目投資的發(fā)展，我嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付，今年共進(jìn)行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作，有效防范了資金使用的風(fēng)險。
三、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方，使該項目及時按照預(yù)定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，實現(xiàn)該項工作的有序推進(jìn)，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基矗
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風(fēng)險后，通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的'幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆，總金額達(dá)2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
四、做好檔案管理工作。
財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案，我作為資金復(fù)核工作人員，今年還承擔(dān)了財務(wù)部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴(yán)格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標(biāo)準(zhǔn)，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了xx年年底以前的憑證，通過認(rèn)真對照，簽字登記，推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性-息息相關(guān)，特別是xx年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在xx年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會計檔案的管理工作。我們雖然在xx年對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在20xx年，我將在xx年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作。通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對于財務(wù)管理來說是一個大忌，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理，所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究，積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議：我認(rèn)為應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序，建立相應(yīng)的制度，嚴(yán)格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。首先，要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，將單位的各項財務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍，提高預(yù)算的編制水平。財務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點(diǎn)工作的資金保障上，同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次，在預(yù)算執(zhí)行中，要建立健全各項財務(wù)支出控制制度，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況，提出減少費(fèi)用支出的各項措施，努力把各項費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效，要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支，促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展，形成“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。
年會工作總結(jié)10
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會。
與會中，我們以求知的態(tài)度回顧了xx年，總結(jié)了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計在于春，一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來的工作。
總而言之，我們的年度會以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評價，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個團(tuán)隊，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實，真抓實干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：
一、執(zhí)行力就是一個企業(yè)競爭的核心力，沒有執(zhí)行何言競爭?
我認(rèn)為管理需要6個字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施，就要放其偏見，集眾人所長，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：
1、員工座右銘：將xx小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場看，立即辦。4、人才戰(zhàn)略：成長，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，無差錯服務(wù)，無空缺記錄。6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實、思路新、經(jīng)營活。7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。
二、營銷的謀略和展望。
營銷部是大家認(rèn)可的部門。在來年，我們要打破以團(tuán)隊為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記住：我們是一個籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個人，產(chǎn)品過硬，后臺過硬，服務(wù)過硬，才能為營銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。
我們要學(xué)會積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對xx后臺人成績認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。
我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺的后臺，只有后臺的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務(wù)，客人會記在心里，xx人會看在眼里，我也會看在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺一樣充當(dāng)著迎來送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力;指揮車輛就位，要規(guī)范手勢;車位要劃線從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造。
總之，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個細(xì)節(jié)，每一個污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財務(wù)。
財務(wù)是一個企業(yè)的管家，是xx理財?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財?shù)闹\士。 以上6點(diǎn)，鑒于時間關(guān)系，只能簡述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。
在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲：辛苦了!衷心的感謝你們!我相信，同時我也會更加努力，在董事會的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向2xx年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢想，迎接下一個嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂，心想事成!
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼迎來了xx大酒店兩周年店慶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下。我們在酒店管理學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗，在探索中前進(jìn)、在開拓中進(jìn)取。取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠�，F(xiàn)將我們的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
嚴(yán)格管理制度，完善管理程序
酒店的規(guī)章制度需要結(jié)合酒店的實際，結(jié)合經(jīng)營過程中不斷的調(diào)整修訂，與酒店經(jīng)營管理實際相吻合，并切實起到規(guī)范酒店的運(yùn)行作用。這是酒店正規(guī)化建設(shè)的基本工作。是酒店良性運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范人員行為、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，保正服務(wù)質(zhì)量，避免隨心所欲，維護(hù)酒店公共利益的保證�，F(xiàn)在酒店管理制度已基本完善，這對發(fā)展推進(jìn)我們桃源酒店奠定了堅實的基礎(chǔ)。避免那種權(quán)利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督導(dǎo)培訓(xùn)
公司組織到xx賓館參加由xxx講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實務(wù)督導(dǎo)講座(相當(dāng)于供電規(guī)范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)具有十分重要的意義，開拓了他們的視野，這對提高他們的技能和綜合素質(zhì)很有幫助。同時他們也感念公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會，并增強(qiáng)了他們的工作信心。
酒店之現(xiàn)狀
目前xx酒店經(jīng)過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務(wù)會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領(lǐng)先的龍頭地位。我們擁有很多優(yōu)勢。在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進(jìn)一不提高效益。利潤是我們酒店的命脈。
現(xiàn)階段酒店管理比較混亂， 管理模式 主要表現(xiàn)在 人治 管理上，隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生，酒店規(guī)章制度形同虛設(shè)，這不利于酒店的'建設(shè)和發(fā)展。
面客部門的服務(wù)質(zhì)量的待優(yōu)化，從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn)，我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn)。面客員工應(yīng)主動、自覺為客人服務(wù)，杜絕出現(xiàn)客人說一說，動一動的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門或崗位的員工，儀容儀表不整潔，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備報修、維修不及時，同樣影響著酒店整體服務(wù)質(zhì)量。
廚房片面追求利潤 殺客 現(xiàn)象仍很嚴(yán)重，加上廚房內(nèi)部管理比較松散，員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴(yán)重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應(yīng)該破壞它。
xxxx年的工作設(shè)想
xxxx年，我們面臨市場竟?fàn)帉⒏蛹ち�，形式更為�?yán)峻。我們應(yīng)以 利潤 為酒店命脈，經(jīng)營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念，結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，在市場竟?fàn)幹星笊�。擺在我們面前的是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在，我們只要抓住機(jī)遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)，為圓滿完成XX年桃源大酒店經(jīng)營任務(wù)，我們必須做好以下幾個方面：
以效益為目標(biāo)、抓好銷售工作
銷售部加大促銷力度，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷、全員服務(wù)上下功夫，桃源上下人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員、營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺，給他們更多的個性化服務(wù)，合理推銷我們的房間和餐飲，保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議，投訴不滿等較為集中的地方，本著 賓客至上，服務(wù)第一 和 讓客人完全滿意 的宗旨，除了能做到禮貌待客，熱情服務(wù)外，還必須得化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。
以質(zhì)量為前提，抓好餐飲工作
餐飲部應(yīng)在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措應(yīng)在餐飲部推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核實為22萬元月，工資總額控制為7萬元月，在一定的費(fèi)用上和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應(yīng)比例名額，這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、櫥師等人員以無形的壓力，另一方面使大家變壓力為動力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜，由酒店領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理品菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)較差的廚師要及時調(diào)換。
分工到位，抓好客房工作
為保證酒店基本產(chǎn)品 客房 質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對每個員工的儀容儀表進(jìn)行規(guī)范，使全體員工在思想上行為上保持一致，保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn) 嚴(yán)、細(xì)、實 的工作作風(fēng)。
認(rèn)真做好財務(wù)核算, 努力增效節(jié)支
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作，為此, 財務(wù)部門認(rèn)真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠，使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況，針對收入及成本費(fèi)用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作，派出專人配合營銷部上門要帳，保證了酒店收入的及時變現(xiàn), 保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。
以降耗為核心，抓好維保工作
在酒店部門原有費(fèi)用的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購把關(guān)、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場，貸比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，堅持制度原則，杜絕進(jìn)私貨和關(guān)系貨的形為，對較大采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批，做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購費(fèi)用的支出。
以精干為原則、抓好人事工作
合理定編、根據(jù)酒店實際情況，以精干、高效為用人原則，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，量才適用，讓能者上，平者讓，庸者下。充分發(fā)揮人才能動性。員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)購。
以培訓(xùn)計劃 為參照，抓好培訓(xùn)工作
制定酒店全員培訓(xùn)計劃，由酒店組織召集部門經(jīng)理、主管人員培訓(xùn)，使中層管理人員在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的感悟和提升，各部門經(jīng)理組織本部門員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工在酒店有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會，使員工的工作得以提升、展示。桃源要發(fā)展關(guān)建是人才，大膽培養(yǎng)和使用人才，是酒店發(fā)展壯大之根本，酒店善待員工，員工也善待酒店，把酒店當(dāng)成自己的家，與酒店同呼吸共命運(yùn)，安心在酒店建功立業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)和展示才華，只要增強(qiáng)酒店的整體凝聚力，向心力和親和力，就一定能夠提高酒店的核心竟?fàn)幜Α?/p>
酒店作為一個公共場所，安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營工作順利進(jìn)行，保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)，安全是一項重要內(nèi)容。所有員工應(yīng)將 安全重于泰山 牢記在心。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策下，我們共同努力，我們對桃源酒店的明天充滿信心，讓我們團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進(jìn)桃源酒店的明天而努力奮斗!!!
年會工作總結(jié)11
今天我們隆重集會，召開集團(tuán)20xx年度工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是：由集團(tuán)總裁尹總做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告以及對評出的20xx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱，副總經(jīng)理王慶波，集團(tuán)法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項：
請集團(tuán)尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。 20xx年是我們集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅信，20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項：
請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項：
請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項：
由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。 20xx年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的`一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進(jìn)行第五項：
請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言�？梢哉f莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結(jié)束!謝謝大家。
年會工作總結(jié)12
大學(xué)畢業(yè)、白紙一張、職場新人。
作為這些名詞的代言人，我們胡楊菁英4A團(tuán)，在剛剛經(jīng)歷了黃埔軍校的洗禮后，非常榮幸、非常幸運(yùn)地參與了隆重而又盛大的一年一度的公司年會。
熱血沸騰篇
20xx年度工作匯報，各個部門展示了這一年以來的努力工作的成果，各種數(shù)據(jù)，各種圖表，真可謂是碩果累累，無不顯示出公司正在處于高速發(fā)展的階段。
不過說實在的，這些冷冰冰的數(shù)字，對于我而言著實沒什么特別的，但，其實隱藏在這數(shù)字背后的所有人為之付出的努力和汗水，卻點(diǎn)燃了我心中對探索前方未知險途的那團(tuán)很久沒有復(fù)燃的熊熊烈火!
感天動地篇
20xx年度風(fēng)云人物頒獎典禮上，各種女中豪杰，各種青年才俊涌現(xiàn)了出來。對于職場一片空白的我來說，從他們身上能學(xué)到太多實實在在的經(jīng)驗、心態(tài)和激情。
其中，對我影響最大的是CS渠道后勤支持的小管家——鐘彩鳳。頒獎的過程中播放了鐘彩鳳的丈夫一直以來想對她說的話，雖然他口口聲聲的說著表示對她的理解和包容，但言語中卻透露出對鐘彩鳳這份工作的不滿和失望。
我也看到了眾多原因中的一個，在他們相約已久的十三周年紀(jì)念日當(dāng)天，鐘彩鳳卻因為工作上的事情，爽約了。
看到這里，我情不自禁地對鐘彩鳳油然而生一種敬意。敬佩她把自己的工作當(dāng)做神圣的使命，用堅持不懈的努力創(chuàng)造著價值，她任勞任怨，默默無聞，沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，即使在最平凡的崗位，她也能綻放出人生最燦爛的光彩。
鐘彩鳳，用自己對事業(yè)的堅持不懈，兢兢業(yè)業(yè)詮釋了她對肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任的`堅守。為我，樹立了不可磨滅的精神榜樣。
歡歌笑語篇
飛揚(yáng)的風(fēng)采、綻放的青春、燃燒的歲月、怒放的生命，四部分風(fēng)采展示，給我們帶來了整場歡樂祥和，喜氣洋洋的氛圍。
我在這一刻，感受著薇美姿這個大家庭帶來的幸福，滿滿的幸福。在這里，心里的熱情加倍高漲;在這里，胸口的火焰愈發(fā)興旺;在這里，腦中的夢想更有光芒!
回顧過去、把握現(xiàn)在、展望未來。作為年度會議的核心詞，他無不在我們初入社會的第一頁上或是輕描淡寫，或是濃墨重彩地書寫上了一筆，成為之路的明燈，成為動力的源泉，，成為無價的寶藏。
鳳凰涅槃的過程，不畏痛苦，義無反顧，不斷追求，最后達(dá)到提升自我。希望我和薇美姿在新的一年一起鳳凰涅槃，浴火重生!
年會工作總結(jié)13
回顧20xx年年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在20xx年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“xx名牌產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī)，努力奮斗，強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作：
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅持組織學(xué)習(xí)《xx教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平
為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的.，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《xx管理規(guī)定》、《xx管理規(guī)定》、《xx安排表》、《xx入庫流程》、《xx申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員xx人，其中后勤人員x人，駕駛員xx人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算
為了降低運(yùn)營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“xx”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
年會工作總結(jié)14
20xx年2月，我來到了公司，雖然做了近三十年的會計工作，但房地產(chǎn)行業(yè)還是第一次接觸，尤其是房地產(chǎn)的各項稅收政策較為陌生，需要重新去認(rèn)識去學(xué)習(xí)。為盡快的熟悉工作，虛心向同事們請教，查資料，在最短的'時間內(nèi)熟悉工作。
近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限，做好會計工作計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī)，熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關(guān)的會計憑證，做到賬賬相符;做好銷售工作的統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、協(xié)助同事，及時整理、裝訂和保存所有的財務(wù)憑證。
在過去的一年里，完成了公司的工作任務(wù)。我將會做好20xx年工作計劃，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
年會工作總結(jié)15
承蒙大家厚愛，獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認(rèn)可與接納，覺得自己融入到魔耳這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被的認(rèn)可，我會更加努力！
雖然我來魔耳的工作時間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種。種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的`溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會踏入并留在了魔耳。
雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處英語培訓(xùn)這個行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點(diǎn)同時，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項工作。這個榮譽(yù)會鞭策我不斷進(jìn)步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會細(xì)心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。讓我們攜手為魔耳的未來共同努力，使之成為、的運(yùn)輸企業(yè)。我們一起努力奮斗！
最后，祝大家工作順心如意，身體健康！
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