年度個人工作總結(jié)【精】
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編整理的年度個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度個人工作總結(jié)1
時間過得真快，20xx學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國際時局，關(guān)注國家大事，民意民生，積極向組織靠攏，并于20xx年元x月x日被正式批準成為x組織中的一員。自被批準為一名教師之后，我更是嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我積極服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，主動挑起最苦最累的管理學(xué)�；锸车墓ぷ�，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔(dān)任了x年級的班務(wù)和語文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重，太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦，叫一聲累。教學(xué)及班務(wù)工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認真學(xué)習(xí)《新課標》，領(lǐng)會新的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進課堂，注重學(xué)生的全面發(fā)展。認真，耐心的教好每一個學(xué)生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會。經(jīng)過努力，我所帶的班級整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的.對待每一位同志。
在這一年的工作中，我以一名員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學(xué)生成績進步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
年度個人工作總結(jié)2
20xx行政執(zhí)法工作總結(jié)，工作總結(jié)能加強政府部門的依法行政，能夠很好的提升自己的工作效率，讓自己的工作變得更加的輕松，能夠讓自己避免工作中的失誤，全文如下
一年來，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在局黨組的大力支持指導(dǎo)下，堅持貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《全面依法行政實施綱要》和各項法律、法規(guī)，以行政執(zhí)法責(zé)任為重點，依法行政為核心，不斷拓展商務(wù)管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作，進一步整治和規(guī)范流通市場秩序，促使地方經(jīng)濟健康、有序發(fā)展，保障消費者合法權(quán)益，現(xiàn)將我縣商務(wù)綜合執(zhí)法情況總結(jié)匯報如下：
一、主要工作及措施
一年來，我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作，從分散到規(guī)范，根據(jù)商務(wù)部按照"一年打基礎(chǔ)、兩年抓鞏固、三年促提高"的.總體思路，從整合執(zhí)法隊伍，建設(shè)基本設(shè)施配備、基本裝備，健全基本制度入手，基本形成權(quán)責(zé)準確、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、保障有力的商務(wù)執(zhí)法體系；并順利通過省商務(wù)廳市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項目試點工作檢查評估驗收。一年來，共處理違法違規(guī)案件20起，處罰金額4.01萬元，其中：酒類流通案件7起，處罰金額1.06萬元；成品油案件13起，處罰金額2.95萬元，通過處罰教育相結(jié)合，有效打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范市場秩序。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，整合執(zhí)法隊伍。隨著社會的不斷發(fā)展，歸屬商務(wù)管理行業(yè)越來越多，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管職能越來越繁重，加強商務(wù)流通領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要，從20xx年7月組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊到今年9月正式納入財政全額撥款編制，在縣委、縣政府及局黨組的高度重視和關(guān)心下，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成為有編制，有辦公場所、辦公設(shè)備，獨立法人資格的執(zhí)法機構(gòu)。下設(shè)一、二中隊和"12312"舉報投訴服務(wù)中心網(wǎng)點，一中隊負責(zé)生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執(zhí)法監(jiān)管，二中隊負責(zé)酒類流通執(zhí)法監(jiān)管；商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成立，解決了商務(wù)部門執(zhí)法職能缺位、執(zhí)法力量分散、執(zhí)法效率低下、執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)實問題，是探索商務(wù)執(zhí)法工作規(guī)律、改革和創(chuàng)新商務(wù)行政執(zhí)法體系的迫切需要。
�。ǘ┘哟笸度耄瑥娀布O(shè)施設(shè)備建設(shè)。為提升我縣商務(wù)執(zhí)法職能水平，大隊在資金極度困難情況下，在商務(wù)局黨組的關(guān)心和支持下，想方設(shè)法先后投入資金20多萬元，對原縣民爆公司辦公室處（凱薩皇都三樓）進行整理和裝修；現(xiàn)有辦公室8間，分別是：大隊長辦公室、副大隊長辦公室、一中隊辦公室、二中隊辦公室、12312舉報投訴服務(wù)網(wǎng)點辦公室、檔案室、陳列室和會議室，總面積200余平方米；配備電腦7臺、復(fù)印機2臺、照相機2臺、錄音筆2支和執(zhí)法裝備及相關(guān)配套所需設(shè)備；從而解決了執(zhí)法大隊辦公條件和環(huán)境，做到了辦公場地寬敞、辦公設(shè)施設(shè)備基本齊全，提升了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊影響力。
�。ㄈ┘哟笮麄�，使商務(wù)執(zhí)法家喻戶曉。今年來，為加強商務(wù)職能的宣傳，擴大商務(wù)工作影響力，營造良好的商務(wù)執(zhí)法形象，我們通過開辦培訓(xùn)班，利用新聞媒體進行新聞報道，發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級集市進行廣泛深入的宣傳，讓廣大消費者了解、熟知商務(wù)綜合行政執(zhí)法的職能范圍；先后發(fā)放宣傳資料20xx余份、宣傳手冊500冊、報道50余條、宣傳橫幅20余條、出動宣傳車10臺次。今年8月，我商務(wù)執(zhí)法大隊接群眾舉報，錦和鎮(zhèn)廖某私設(shè)屠宰場（點），我商務(wù)執(zhí)法大隊迅速出擊，聯(lián)合當?shù)劓?zhèn)政府和派出所20余人對非法私設(shè)屠宰點進行強制拆除，對當事人進行了嚴厲的批評教育，縣電視臺記者全程跟蹤，通過電視臺報道后，群眾稱贊商務(wù)執(zhí)法行動快、效果好。
�。ㄋ模⿵娀芾�、提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。為更好地貫徹執(zhí)行商務(wù)綜合執(zhí)法相關(guān)法律、法規(guī)，堅持"有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究"原則，凈化消費環(huán)境、保障消費安全，我們著手做了以下幾個方面工作：一是健全各項管理制度，規(guī)范崗位職責(zé)，強化執(zhí)法紀律，我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度，要求執(zhí)法隊員按照職責(zé)范圍，嚴格遵守"事實清楚、證據(jù)確鑿、法規(guī)準確、程序合法、處罰恰當、手續(xù)完備"的24字方針，保證案件質(zhì)量；二是加強執(zhí)法隊員法律、法規(guī)方面知識培訓(xùn)，采取集中和自學(xué)相結(jié)合的方法，營造良好學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質(zhì)；先后參加局里，邀請縣法制辦、司法部門相關(guān)法律專家講座5人次，參加培訓(xùn)人員80人次；三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書，要求執(zhí)法文書嚴格按照商務(wù)部令20xx第6號《商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書格式；嚴格辦案程序，處罰數(shù)額較大的，通過召開集體會議研究決定；實現(xiàn)結(jié)案歸檔"一案一卷";四是堅持例會制度，每周五召開會議，集中分析該周執(zhí)法工作小結(jié)，合理安排下周工作；通過強化內(nèi)部管理，不斷提高執(zhí)法隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使商務(wù)行政執(zhí)法人員依法行政，秉公執(zhí)法、文明辦事形成常規(guī)。一年來未出現(xiàn)一例復(fù)議和申訴案例。
�。ㄎ澹⿵娀瘓�(zhí)法監(jiān)管，凈化消費環(huán)境。在酒類執(zhí)法監(jiān)管，我們對全縣酒類經(jīng)營者實行酒類經(jīng)營許可和備案登記，嚴格推行"隨附單"監(jiān)管制度，建立酒類經(jīng)營責(zé)任追溯制。同時根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開展酒類流通領(lǐng)域?qū)ｍ椪蔚耐ㄖ罚ㄏ嫔踢\調(diào)7號）和《麻陽縣商務(wù)局關(guān)于開展酒類流通領(lǐng)域?qū)ｍ椪涡袆庸ぷ鞣桨浮肺募�，集中力量對全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展酒類流通秩序?qū)ｍ椪喂ぷ�，出動車輛19臺次，出動執(zhí)法人員120人次，使酒類批發(fā)持證銷售登記率達100%,酒類零售備案登記率達95%,《酒類流通隨附單》使用率達98%,懸掛《不得向未成年人銷售警示牌》縣城100%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)95%,在開展整治行動中，查獲違法違規(guī)案件7起，結(jié)案7起，處罰金額1.06萬元，通過專項整治和日常商務(wù)執(zhí)法，有力地打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范了酒類市場秩序，凈化酒類經(jīng)營環(huán)境。
在成品油及其他領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管。一年來我們依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，積極開展成品油市場、報廢汽車回收、再生資源回收等領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作，對全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油點進行排查共出動執(zhí)法車20臺次、出動執(zhí)法人員65人次、發(fā)放宣傳資料1000余份，查出非法加油案件13起，處罰金額2.95萬元。
�。┎块T聯(lián)動，促進執(zhí)法監(jiān)管到位。商務(wù)領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作量大，線長面廣，問題復(fù)雜，僅靠商務(wù)執(zhí)法部門職責(zé)權(quán)限和力量難以將市場執(zhí)法監(jiān)管到位，我們根據(jù)相關(guān)部門執(zhí)法聯(lián)動制度，建立了"部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動、運轉(zhuǎn)高效、保障有力"的商務(wù)綜合行政執(zhí)法機制。在實際工作中，我們根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)進行聯(lián)合執(zhí)法行動，今年5-7月，我們根據(jù)《麻陽苗族自治縣人民政府關(guān)于規(guī)范縣城肉品市場經(jīng)營秩序的通告》（麻政發(fā)13號），聯(lián)合工商、公安、城管、畜牧等部門開展整治行動，共出動宣傳車4臺次、執(zhí)法人員200人次，共查處違法違規(guī)肉品攤點25起，規(guī)范了肉品市場經(jīng)營秩序。今年8月全縣危險化學(xué)品領(lǐng)域"打非"專項行動，成立了由商務(wù)、工商、公安、消防以及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主管領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，作為成員單位，大隊抽調(diào)5人，專門協(xié)助這次整治行動；同時按照職責(zé)權(quán)限，我們執(zhí)法人員冒著40度高溫對全縣成品油（柴油、汽油）進行排查，查出非法銷售成品油11起，立案1起，其余10家移交危險化學(xué)品"打非"專項行動執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組處理。今年元月，市商務(wù)綜合執(zhí)法支隊接到舉報，麻陽境內(nèi)有制售錦江泉假酒嫌疑，市商務(wù)綜合執(zhí)法支隊立即驅(qū)車到我商務(wù)綜合執(zhí)法大隊進行聯(lián)合行動，后經(jīng)偵查，沒有制售假酒，是錦江泉酒廠未開《酒類流通隨附單》引起的。
�。ㄆ撸╅_展商務(wù)"12312"服務(wù)體系，積極推進舉報投訴工作。今年來，我們在開展商務(wù)"12312"舉報投訴服務(wù)工作中，在超市、集貿(mào)市場顯著位置張貼商務(wù)"12312"舉報投訴標識及其內(nèi)容，其次在互聯(lián)網(wǎng)建立"12312"投訴舉報服務(wù)熱線，建立"12312"熱線臺帳，一年來共接到舉報投訴咨詢18起，其中：舉報投訴5起，咨詢13起，通過我們的熱情解答，及時辦理投訴案件，反饋案件處理結(jié)果，得到了廣大消費者的一致好評。
二、20xx年工作打算
1、加強商務(wù)執(zhí)法理論知識學(xué)習(xí)，不斷提高商務(wù)綜合執(zhí)法大隊整體素質(zhì)。按照上級的要求，繼續(xù)邀請相關(guān)法律專家開展法律知識理論培訓(xùn)，積極參加上級部門開展法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)；堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)方法，通過學(xué)習(xí)和實踐，使每一位執(zhí)法隊員執(zhí)法理論水平和實際工作技能得到進一步提高。
2、加強內(nèi)部管理，健全各項制度。要建立嚴格制度管理：一是建立崗位責(zé)任制，對案件查處："誰管理，誰負責(zé)"的原則；二是建立目標考核責(zé)任制，對執(zhí)法案件制定相應(yīng)的目標考核。
3、加強硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)，不斷提升商務(wù)綜合執(zhí)法的影響力。進一步改善辦公條件和環(huán)境，力爭配置1臺執(zhí)法車輛，加大對執(zhí)法所需設(shè)備的投入，不斷提高執(zhí)法工作的時效性，安全性。
4、加強商務(wù)執(zhí)法工作信息收集，擴大商務(wù)執(zhí)法工作經(jīng)驗交流。信息是我們執(zhí)法工作的動態(tài)"晴雨表",是商務(wù)綜合執(zhí)法工作經(jīng)驗和相互學(xué)習(xí)交流的重要平臺，是向上級反映問題主要渠道，加強信息工作是促進商務(wù)綜合執(zhí)法水平提高的重要手段。
5、加強相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)動，進一步促進商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管到位。要加強同公安、工商、城管、畜牧等部門協(xié)作，依據(jù)法律、法規(guī)，嚴格按照各自執(zhí)法權(quán)限，聯(lián)合對商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營活動執(zhí)法監(jiān)管。
6、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域，促進商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變。隨著形勢發(fā)展，商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點屠宰，酒類流通有可能劃歸其他職能部門。因此，我們必須依據(jù)相關(guān)法律，把再生資源回收、商業(yè)特許經(jīng)營、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、典當?shù)刃袠I(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來，促進和提高商務(wù)執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變。
總之，我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作在縣委，縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在局黨組支持和關(guān)心下，我們一定能成為一支"紀律嚴明、作風(fēng)過硬、執(zhí)法文明"的商務(wù)綜合執(zhí)法隊伍，為推進我縣商務(wù)執(zhí)法工作上新臺階而努力奮斗。
年度個人工作總結(jié)3
我于年校畢業(yè)后參加工作以來，一直從事經(jīng)濟工作，經(jīng)濟專業(yè)出身，本人又熱愛經(jīng)濟，年全國首次經(jīng)濟師專業(yè)考試踴躍參加，取得了金融經(jīng)濟職稱，并被市分公司聘任。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務(wù)，而且本人或所負責(zé)的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。
一、從事經(jīng)濟工作的學(xué)習(xí)情況
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)濟管理。近年來，更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：年月省干部任職資格培訓(xùn)班;年月培訓(xùn)班;年月公司第期培訓(xùn)班;公司省市縣級公司經(jīng)理培訓(xùn)班;年月省經(jīng)濟學(xué)年會;年月中國金融理論與實踐研討會等，年月省經(jīng)濟發(fā)展促進會理事會聘為理事。
二、在經(jīng)濟崗位上的理論成果
多年來，自己邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實踐，邊總結(jié)，注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版，并有社科成果獲獎。其中《基層壽險公司面臨的.主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為年度中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科優(yōu)秀成果。
三、在經(jīng)濟崗位上建言獻策
我把學(xué)到的經(jīng)濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經(jīng)濟工作、壽險公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解，并得到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚或肯定。
年度個人工作總結(jié)4
xx所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，從“兩個突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
xx所從xx年月份就開始為xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用
xx所半年來，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。xx所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)等，使xx所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的.全過程，xx所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，xx所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從x、售票、認證、申報征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺)，設(shè)置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)�？棽计髽I(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，xx所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區(qū)局下達給xx所任務(wù)工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務(wù)的壓力，xx所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下功夫，加強內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴格管理，半年來，xx所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現(xiàn)了雙過半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
五、下半年工作計劃
“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，xx所還存在很多不足，需要進行認真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
�、崩^續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學(xué)習(xí)制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。
�、怖^續(xù)推進征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。
�、忱^續(xù)加強對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。
⒋堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊伍建設(shè)上臺階。
�、祱猿指黜椆芾碇贫龋己说饺�，考核到位，保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。
年度個人工作總結(jié)5
班主任管理工作是教師在做好日常教學(xué)工作的同時一項重要的工作�？梢哉f，班主任管理工作的好壞，直接影響著班級各項工作的開展。我在教育教學(xué)管理中，時刻注意抓好班主任管理工作，在班內(nèi)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營造良好的班級生活氛圍。具體做法有：
1、抓好安全教育工作。
安全教育不容忽視，在帶班之初，我就堅持對學(xué)生進行安全教育。開學(xué)時，對學(xué)生進行飲食衛(wèi)生、交通安全、用電、宿舍管理等安全教育；夏季，對學(xué)生進行游泳安全教育，冬季，對學(xué)生進行用電、取暖安全教育；總之，時時根據(jù)情況對學(xué)生進行安全教育，自己所帶班未發(fā)生過一起安全事故。
2、深入開展素質(zhì)教育。
在課堂教學(xué)中，我堅持啟發(fā)誘導(dǎo)的原則，以學(xué)生為主體組織教學(xué)，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)和能力為目的，生動、高效地上好每一節(jié)課，使每一個學(xué)生在獲得知識的同時也提高了口語交際能力、閱讀能力等，并適時結(jié)合教學(xué)對學(xué)生進行德育，收到了很好的教育教學(xué)效果。為拓寬學(xué)生視野，擴大學(xué)生知識面，培養(yǎng)學(xué)生愛國主義情感，還積極引導(dǎo)學(xué)生開展富有語文教學(xué)特點的豐富多彩的課外活動，如春游、詩歌朗誦比賽等，使學(xué)生得到了健康、全面地發(fā)展。
3、堅持德育為主，以德促智。
在班級管理仲，堅持德育為主的原則，把德育工作放到首位，充分利用黑板報、主題班會等思想教育陣地對學(xué)生進行德育，并在教學(xué)中適時進行德育，德育效果顯著。另外，在對學(xué)生進行德育時，我注意“從我做起，影響學(xué)生”，學(xué)生積極主動去“從我做起，影響他人”，從而實現(xiàn)了“人人做起，人人受益”的良性德育氛圍。事實證明，抓好德育工作，對教學(xué)工作和其它班級管理工作都有巨大的促進作用。
4、“嚴”“愛”并舉，加強班干部培養(yǎng)工作。
在班級管理中，我堅持“嚴”“愛”并舉的原則，對學(xué)生在學(xué)習(xí)上熱心幫助，生活上悉心照料，紀律上嚴格要求。另外，注意加強對班干部的培養(yǎng)力度，使他們既不影響自身的學(xué)習(xí)，還提高了班級管理的能力，鍛煉了自己的管理水平，對自身也起到了很好的'促進作用。通過自己的努力，我班的班務(wù)管理井井有條，在班內(nèi)形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，受到了任課教師及家長的好評。
5、不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心，做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
在后進生轉(zhuǎn)化方面，我對后進生的態(tài)度是“不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心”。對后進生施以師愛，熱心幫助，耐心教育，取得了很好的后進生轉(zhuǎn)化效果。具體做法有：（1）轉(zhuǎn)變觀念，真誠地?zé)釔�、關(guān)心每一位后進生，對后進生不拋棄，不放棄。教師要牢固樹立“轉(zhuǎn)化一名后進生與培養(yǎng)一名優(yōu)等生同等重要”“沒有教不會的學(xué)生，只有不會教的老師”等觀念，真誠地?zé)釔邸㈥P(guān)心每一位后進生。（2）注意轉(zhuǎn)化過程中要多施愛心，要有耐心。愛，深沉的師愛能消除師生之間的隔閡甚至對立，拉近師生間心靈的距離，使后進生逐漸“親其師、信其道、樂其學(xué)”，增添信心，約束自己，提高自己。須注意的是，后進生在轉(zhuǎn)化過程中，受種種原因的影響，會出現(xiàn)“反復(fù)”現(xiàn)象，這時候就需要我們教師要有足夠的耐心，客觀、認真對待這種“反復(fù)”，取得后進生轉(zhuǎn)化工作的最終勝利。
作為班主任，還要重視課外活動的開展，使學(xué)生得到健康、全面的發(fā)展。
年度個人工作總結(jié)6
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的協(xié)助下，自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤認真負責(zé)的工作。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
一、在思想樹立全局觀念，主動圍繞著商場運營的正常進行。
自己在平凡的'工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品情況，及時了解有關(guān)信息，克服采購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多了解，根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支采購成本，采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外，同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。
而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求責(zé)任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、在采購的過程中。
自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問。
了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數(shù)。
五、堅持團隊精神、團結(jié)同事，共同協(xié)作。
自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍然需要不斷改進、探索，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態(tài)上謙虛謹慎，盡心盡責(zé)，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、采購年度使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，改進完善自己，提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展的要求。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，力求避免失誤與差錯，探索改進采購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協(xié)作，切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
年度個人工作總結(jié)7
20xx年，國際金融環(huán)境比較復(fù)雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業(yè)也受到了一定的影響， xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄�；仡櫼荒甑墓ぷ�，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、 工作經(jīng)營情況。
截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實現(xiàn)總保費xxx萬元(預(yù))，其中：首年期繳保費xx萬元(預(yù))，短期險保費xx萬元，團體年金保費xx萬元，中介業(yè)務(wù)保費xx萬元(預(yù))，續(xù)期保費xx萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預(yù))，其中：短期意外險賠款xx萬元(預(yù))，簡單賠付率為xx(預(yù));短期健康險賠款xx萬元(預(yù))，簡單賠付率為xx(預(yù))，短期險綜合簡單賠付率為xx(預(yù))。
二、 精心合作，個險業(yè)務(wù)取得新突破。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)品2 說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。 20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費xxx萬元(預(yù))，完成市分公司下達全年任務(wù)的xxx%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財專家進行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的.屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達xxx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標。 一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長點，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。 今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費xxx萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費xxx萬元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績。
四、 服務(wù)新農(nóng)村，農(nóng)村保險工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農(nóng)村保險工作開始提速。 由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕�，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
五、 以人為本，誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。 我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額xxx萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
年度個人工作總結(jié)8
行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口，負責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函，處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結(jié)進取、努力工作，克服困難，較好的完成05上半年的工作�，F(xiàn)將xx年上半年如下：
一、配合公司各部門，解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站，臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo)，克服時間緊、標準高的困難，從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設(shè)三年來，特別是在xx年的工程建設(shè)中，全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務(wù)，迎難而上，頑強拼搏，開拓進取，圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務(wù)，同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。
為表彰先進，宣傳典型，進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績，行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結(jié)會、聯(lián)歡會”，大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。
xx年xx月xx日，由河南省建設(shè)投資公司牽頭，各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績，為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號，也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后，員工們都爭先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看。“對內(nèi)提高企業(yè)凝聚力，對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù)，自通車以來，公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況，為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序，行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度，部門團結(jié)空前加強。
沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了《經(jīng)理辦公會議制度》、《車輛管理制度》、《打印復(fù)印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團結(jié)看的.尤為重要，行政辦公室也是一樣。部門人員雖少，但人心不齊一樣是干不了大事。半年來，行政辦公室又新進了幾名員工，部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團結(jié)，不利于團結(jié)的話不說、不利于團結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團結(jié)奮進，形成了一個關(guān)系融洽、分工明確的集體，部門團結(jié)空前加強。
八、組織召開公司成立五周年座談會。
xx年xx月xx日上午，為慶祝公司成立五周年，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū)、路政大隊、收費站等四十余人，在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排，確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點，為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點，派專人專項負責(zé)公司的所有車輛的加油、維修、保險等，并制定了<<車輛管理辦法>>。根據(jù)公司計劃合理購買車輛，并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目，減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議。
xx年x月x、x日，省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議，我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上，省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定，并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議，會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會，讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)，從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
年度個人工作總結(jié)9
每一位工作者，在工作了一段時間后都要寫個人工作總結(jié)，這份工作總結(jié)可以將之前的工作成果一一展示出來，也可以將不足的問題列述出來，寫出改進的辦法，工作總結(jié)的例文。以下是一份焦化廠個人工作總結(jié)，僅供閱覽：
轉(zhuǎn)眼間，來到焦化公司已經(jīng)有xx年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、年度個人工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的.原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊，工作總結(jié)《工作總結(jié)的例文》。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉；
在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3.工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié)；
在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
年度個人工作總結(jié)10
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)做了X多年的運營了。從一開始對工作的無知到此刻的得心應(yīng)手，經(jīng)歷了從好奇到熟悉，從熱情到迷茫，從煩躁到冷靜的不同心路歷程。工作了X多年，對電話接線員的工作印象頗深。
一踏上話務(wù)員這個崗位，我就堅信自己能做好這份工作。也是因為我覺得這份工作太簡單了，以為簡單就能勝任這份工作。但是，當我真正去做的時候，我才知道，我的工作很簡單，但是要做好，真的很難。是的，從工作的'第X天開始，我就再也沒有準時下班過。雖然從手機這一端到另一端的用戶的信息通過手機傳遞過去，但心里充滿了成就感。
然而，隨著時間的推移，日積月累，每天重復(fù)幾百遍的“你好”、“對不起”、“謝謝”，已經(jīng)變得索然無味，新鮮感不復(fù)存在。過了一段時間，看到頻頻被表揚的運營人員和身邊優(yōu)秀的運營人員，心里被觸動了，想做出改變，于是加強了自己的學(xué)習(xí)，虛心向同事請教。最后，在同事的幫助和我的努力下，我的服務(wù)得到了改善，我的努力得到了回報。
經(jīng)過x年的工作，我認為要做好一個運營商，必須做到以下幾點:
首先要調(diào)整心態(tài)，堅持顧客至上的原則，用善良周到的服務(wù)理念對待每一位顧客。讓用戶帶著疑惑來，得到解釋。這時候，客戶一句發(fā)自內(nèi)心的“謝謝”就能讓我們無比的開心，這種開心也是接待好每一個用戶的動力。只有在這個良性循環(huán)中，才能真正做好工作。
其次，要有足夠的耐心和好脾氣。因為有的客戶很難溝通，有的時候因為客戶的表達能力不強，無形中給溝通帶來了困難，甚至有的客戶一接通電話就對對方大吼大叫，所以我們要有足夠的耐心和脾氣，用心服務(wù)，微笑交談，相信對方會感覺到你在用心服務(wù)，從而促進問題的解決。
還是那句話，小心xx分。一不小心就會給別人和自己帶來很多麻煩。
首先，服務(wù)條款應(yīng)該標準化。我們不能像平時那樣隨便說話。也許，一開始很難自然地說出那些服務(wù)用語，但是時間長了，我們就能自然地說出那種語境了。
第二，要在業(yè)務(wù)技術(shù)上努力學(xué)習(xí)，增強溝通能力和技巧，掌握調(diào)動范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和相關(guān)規(guī)定，不斷加強自身學(xué)習(xí)。
第三，積極配合同事，謙虛有禮，顧全大局，分清主次，保證重點。
最后，要做好反思。每天工作結(jié)束時，總結(jié)當天工作的疏忽，提醒自己明天一定不能再犯同樣的錯誤。
雖然話務(wù)員的工作比較辛苦，但我認為只要我們在工作中能始終做到以上幾點，就能讓話務(wù)員工作起來游刃有余，就能真正成為一名快樂的合格的xx話務(wù)員。
年度個人工作總結(jié)11
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下：
1.兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;
抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;
強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。
今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4.加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;
積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;
開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7.個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;
通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，做好工作計劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的'年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
年度個人工作總結(jié)12
今年八月，我來到現(xiàn)在小學(xué)，擔(dān)任五年級的班主任。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期即將結(jié)束�；仡欉@四個月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
根據(jù)教科局的工作精神，結(jié)合具體工作實際，以提高自己的師德水平和教育教學(xué)效果為主要目標，不斷加強自身修養(yǎng)。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護黨中央的領(lǐng)導(dǎo)。認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《教學(xué)常規(guī)實施細則》等文件，在工作中處處嚴格要求自己。認真學(xué)習(xí)課程標準，領(lǐng)悟新課標精神，貫徹課程改革精神，及時更新教育觀念，鉆研業(yè)務(wù)，為人師表。
二、教學(xué)方面
（一）認真?zhèn)湔n、上課
課前認真?zhèn)浜谜n，寫好學(xué)校規(guī)定的教案。備課時認真鉆研教材、教參，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)和請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。教學(xué)中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的民主性、平等性、自主性，讓學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，教師成為教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者與參與者。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，因材施教；積極的制作多媒體課件，努力調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲。
�。ǘ┱J真批改作業(yè)
精心挑選作業(yè)，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)，認真批改每一份作業(yè)。對認真完成且正確率高的學(xué)生進行表揚，對完成不好甚至沒有完成的學(xué)生進行教育，對存在的問題進行集中的講解。學(xué)生在知識上的漏洞有時自己很難發(fā)現(xiàn)，老師通過批改作業(yè)會基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。另外，老師認認真真地態(tài)度，也會無形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵表揚的話語會激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。
�。ㄈ┳龊谜n后輔導(dǎo)工作
利用一些時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，給學(xué)生耐心講解，及時查缺補漏。同時補充一些課外題讓學(xué)生多練。對學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生進行個別的輔導(dǎo)，給他們進行強化訓(xùn)練。
但是，課后輔導(dǎo)工作有一些一刀切了，沒有注意分層教學(xué)，效果不是太好。在課后，應(yīng)該為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。對后進生的輔導(dǎo)，并不應(yīng)該限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。另外，對后進生關(guān)心不夠，應(yīng)該再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
�。ㄋ模┳龊眉以L工作
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教好。平時與家長多溝通，特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長共同管教。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生成績方面
本班語文基礎(chǔ)較差，著重扎實學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識，教會學(xué)生學(xué)習(xí)語文的方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，但是效果不是太明顯。數(shù)學(xué)方面最大的問題是馬虎，學(xué)生的.學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但進步也不明顯。
可能是沒有方法不對，沒有做到因材施教，本人也是百思不得其解，只能繼續(xù)摸索。值得慶幸的是學(xué)生在書寫方面還是有一定進步的，知識的積累、習(xí)慣的養(yǎng)成不是一蹴而就的，但我相信水滴石穿，只要肯下功夫，一定會有所進步的。
三、教研工作
堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，認真聽課、評課，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平，并經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。及時總結(jié)教育教學(xué)實踐中的困惑或體會，認真撰寫教學(xué)反思。本學(xué)期期初，參加了集體備課活動；按照學(xué)校安排，去中心校聽了兩位教師的公開課，并參與了評課，回校進行了二次培訓(xùn)活動；參加了學(xué)校組織的課件大賽和班主任論壇活動。通過這些活動，將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。另外，還參加了教師一幫一結(jié)對子活動，李德寶老師在這個過程中認真地指導(dǎo)，給予了我很多的幫助，從中我學(xué)到了很多。
四、班級管理工作
�。ㄒ唬┌嘀魅蔚娜粘９ぷ�
要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范，文明禮貌，衣著整潔，佩戴好紅領(lǐng)巾，由班干部督促檢查，結(jié)合評比制度，促使學(xué)生自覺自悟，養(yǎng)成了這個良好習(xí)慣；組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，保證學(xué)生身體得到鍛煉；教育學(xué)生做好個人衛(wèi)生工作，認真做好值日生工作，值日認真徹底，不留死角，保持班級的整潔；利用班隊會，組織學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識，增強學(xué)生的安全意識，提高他們的自我防范能力。
�。ǘ┙M織和培養(yǎng)班集體
班干部是帶動全班同學(xué)實現(xiàn)班級發(fā)展的重要力量。但是，說實話這方面我一直沒有做好，我不清楚是自己的方法問題還是什么原因，只能繼續(xù)摸著石頭過河。沒有得力的小助手，只能親力親為，不但自己挨累，班級管理還達不到預(yù)期效果。在以后的工作中我會繼續(xù)積極探索建立良好班集體的有效途徑，進—步完善班干部的組織隊伍，選拔品學(xué)兼優(yōu)者充實班干隊伍，培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力，形成表率，當好班主任的好幫手。
�。ㄈ┲匾曫B(yǎng)成教育
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對學(xué)生的成長進步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，根據(jù)學(xué)生的實際情況，從不同的方面和角度對學(xué)生進行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練，學(xué)生逐步形成了良好的道德品質(zhì)、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時，仍然存在許多不足。教學(xué)經(jīng)驗欠缺，得多向老教師請教學(xué)習(xí)；教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在教學(xué)上特色點；在課堂教學(xué)中，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)，某些例題等細節(jié)處理不好，課堂上一些"意外"事件的處理不夠機智，所以得多多地聽課；在班級管理中，過于強硬，與學(xué)生真誠的溝通較少，在這方面我要經(jīng)常向其他老師學(xué)習(xí)；工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想，這也有待于在今后工作中的進一步改正和加強。
路漫漫其修遠兮，我今后需要做的還有很多。在今后的教育教學(xué)工作中，我將會更加嚴格的要求自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，在不斷思索中奮力前行，努力成為一名合格的人民教師。
年度個人工作總結(jié)13
根據(jù)公司安排，我代表xx公司就人員崗位設(shè)置、績效考核辦法、工作流程、規(guī)章制度建設(shè)、及20xx年工作中存在的主要問題和20xx年的工作計劃安排、利潤預(yù)測等幾個問題與大家交流，如有不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、情況總結(jié)
xxx公司從20xx年年底成立至今，經(jīng)過三年的施工和歷練，在人事管理、施工管理、機械管理等方面取得了一定的成績，但也存在一些不足，根據(jù)當前工程和行業(yè)發(fā)展的需要，通過xx公司中層領(lǐng)導(dǎo)商討和職工代表的表決，就20xx年人員崗位設(shè)置、效益考核辦法、工程流程、制度建設(shè)等方面進行了優(yōu)化組合和調(diào)整，具體情況如下：
(一)、崗位設(shè)置
xx公司設(shè)置經(jīng)理1人，副經(jīng)理2人(其中1人主管工程，1人主管機械)，工程隊長3人、副隊長3人(基層隊、油層隊、橋梁隊)，工程總工1人，試驗室主任1人，基層隊、油層隊、橋涵隊各設(shè)置1名技術(shù)負責(zé)人。形成以公司經(jīng)理、副經(jīng)理、總工、試驗室主任為核心，基層隊、油層隊、橋梁隊三個部門隊長、副隊長為骨干，試驗室、材料、拌和站等廣大員工為基礎(chǔ)的優(yōu)秀團隊，創(chuàng)造了一個分工明確、責(zé)任到人、層層有人抓、處處有人管的管理新局面。
(二)、考核辦法
建立工程項目目標考核辦法和人員績效考核辦法(正在完善中)，以月為單位，進行考核評分。
1、工程項目目標考核管理辦法
根據(jù)實施性施工組織設(shè)計，從以下幾個方面確定項目控制目標，按月進行設(shè)定和考核，以經(jīng)理牽頭按月進行評審目標完成情況，評價項目執(zhí)行中的優(yōu)點和不足;加強工程管理，深挖內(nèi)部潛力，進一步強化成本管理，嚴格控制各項生產(chǎn)和非生產(chǎn)性開支，爭創(chuàng)最佳效益;安全生產(chǎn)是工程管理的第一要務(wù)，我們一方面加強安全管理力度和安全投入，另一方面監(jiān)督安全工作的落實情況，形成一個人人抓安全，處處講安全，時時保安全的良好氛圍，真正把安全工作落到實處，由于今年任務(wù)繁重，安全隱患增多，把安全工作落實，作為今年安全工作的重點，具體考評如下：
�、�、工程質(zhì)量目標(25分)
②、工程進度目標(20分)
�、�、工程安全目標(25分)
④、工程效益目標(30分)
2、人員績效考核管理辦法
人員績效考核從以下三方面進行，通過領(lǐng)導(dǎo)和職工評審的方式按月考評，客觀評價員工本月工作成績和實現(xiàn)效益的完成情況，考評如下：
�、佟⑺刭|(zhì)和態(tài)度考核(30分)
�、�、工作能力考核(35分)
�、�、工作業(yè)績考核(35分)
3、在公路工程施工中，工程產(chǎn)值一定的情況下，有效的控制和減少施工成本，是實現(xiàn)工程利潤最大化的根本，我們公司技術(shù)人員擬會同計劃經(jīng)營部分析工程成本預(yù)算，以此作為施工過程中控制成本的一個依據(jù)(即計劃成本)，將計劃成本分解到工程施工中的每個月、旬，實際施工中每月、旬進行工程成本匯總，月底進行本月的工程成本分析，與計劃成本進行對比，發(fā)現(xiàn)哪個方面偏差過大，及時進行調(diào)整和控制;這樣，工程實際成本和計劃成本月月對比，及時糾偏，年底進行工程結(jié)算時，基本達到計劃經(jīng)營部年初預(yù)期分析的利潤指標;關(guān)于對職工的考核管理，擬采用增加獎勵先進個人和噸料提成的辦法;
�、倜總�部門或科室都有優(yōu)秀的職工，年底擬對公司的基層隊、油層隊、橋梁隊、機務(wù)部、材料部等通過對職工的投票選舉，每個科室或部門分別選出2-3人的先進個人進行經(jīng)濟獎勵，接受獎勵的職工在今后的工作中再接再厲，其他職工也會認識到自己的不足，提高自己，努力爭取;
�、跒r青面層和水穩(wěn)基層的施工期間，采用噸料提成的辦法，使每個職工深切體會到多勞多得，從而充分調(diào)動了職工的積極性和主動性，作為一個xxx人，使每個職工都能體會到“公司的發(fā)展靠大家，大家的發(fā)展離不開公司”。(此辦法正在商討和完善中)
(三)、工作流程
為使工作有效開展，保證工程施工各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容責(zé)任明確，項目負責(zé)人和公司職工明確個人的工作目標、范圍、完成指標，有效的保證工作效率，公司運用動態(tài)控制的原理和模塊的形式，使每個工作流程中各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容更加明確，確保工程任務(wù)順利完成(詳見工作流程框系圖)
1、工程管理：公司經(jīng)理制定總體目標→工程總工制定成本目標和質(zhì)量控制目標→施工負責(zé)人制定現(xiàn)場施工管理目標→其他各部門制定各自管理目標→公司經(jīng)理審核發(fā)布→各部門負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行并反饋→總結(jié)修正
2、材料管理：技術(shù)負責(zé)人申報月需求計劃→工程總工復(fù)核需求量→材料員復(fù)核價格→公司經(jīng)理審批→材料員采購→倉庫保管→出入庫→對帳結(jié)算
3、機械管理：技術(shù)負責(zé)人提交使用計劃→施工負責(zé)人批準→使用后填制機械臺班報表。
4、后勤管理：后勤部長提出控制和服務(wù)目標→食堂廚師成本控制→分管領(lǐng)導(dǎo)安排→后勤執(zhí)行→職工反饋
(四)、制度建設(shè)
20xx年，xx公司制定了新的規(guī)章制度管理手冊，分別從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、員工行為規(guī)范、工資酬薪結(jié)構(gòu)與福利制度、內(nèi)部規(guī)章制度、獎懲制度、安全生產(chǎn)、考核辦法等17項內(nèi)容做了進一步的細化和完善，隨著這些規(guī)章制度在施工管理過程中的實施和應(yīng)用，根據(jù)工地例會或職工大會上進行民意調(diào)查和意見反饋，及時的改進和補充各項規(guī)章制度，使各項規(guī)章制度與實際施工管理相結(jié)合，實際施工管理靠各項規(guī)章制度的制約來完成，各項規(guī)章制度的完善要靠實際的施工管理來推動，主要幾項內(nèi)容如下：
1、加強報表填報管理，由施工員和施工隊伍負責(zé)人每天簽認，及時反映工地用工和機械使用情況，并每月統(tǒng)計匯總。
2、加強材料采購計劃申請，由現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人申報填寫，相關(guān)負責(zé)人審核簽辦，完善工地材料倉庫保管和物資發(fā)放制度，建立材料物資臺帳，認真執(zhí)行進出庫手續(xù)。
3、完善工地例會制度，每周召開由公司經(jīng)理、副經(jīng)理、各部門負責(zé)人、施工隊伍負責(zé)人參加的會議，總結(jié)近期工程進展情況，確定下一步工作計劃目標，及時了解并解決工程中存在的問題。
4、加強考勤管理，認真執(zhí)行請銷假制度。
二、20xx年工作中存在的'問題
(一)、xx高速第xx合同
1、xxx高速第xxx合同20xx年10月路基工程已基本完工，因路基彎沉等方面的原因一直未經(jīng)駐地辦、總監(jiān)代表處交工驗收，導(dǎo)致路面工程大面積施工遲遲不能開展。
2、xx高速鐵路與xxx高速xxx合同交叉通過，其施工單位xxx、xxxx預(yù)制廠開始貯備原材料，存在與我公司用“價格戰(zhàn)”爭奪料場現(xiàn)象，勢必造成各種原材料價格的上漲，去年受通貨膨脹物價上漲的影響，其它原材料如瀝青、柴油以及人工費上漲價格也很大，望公司領(lǐng)導(dǎo)在對xx高速xx合同的成本分析時充分考慮以上原因。
(二)、xx市市內(nèi)工程
1、結(jié)構(gòu)物分散，負責(zé)協(xié)調(diào)的單位部門多，拆遷難度大，xxx橋通和xx鐵路立交的進度障礙拖延時間較長，造成人員、機械的怠工情況嚴重。
2、土地青苗補償和土地使用費較高，間接費用所占比重較大，受通貨膨脹物價上漲的影響，人工費、材料費、機械費上漲幅度較大，致使工程成本的支出增加。
三、20xx年的計劃及利潤預(yù)測
(一)、xxx高速xxx合同20xx年路面工程施工總體計劃安排如下：
1、4月底完成水泥穩(wěn)定風(fēng)化砂補強路基28萬m2。
2、5月底完成底基層水泥穩(wěn)定風(fēng)化砂、級配碎石的施工(混合料合計20.3萬噸)。
3、7月底完成基層水泥穩(wěn)定碎石施工，16cm水穩(wěn)碎石下基層29.9萬m2，18cm水穩(wěn)碎石上基層32.2萬m2，20cm水穩(wěn)碎石1.3萬m2，(水穩(wěn)碎石混合料合計32.6萬噸)
4、10月底完成瀝青面層的施工，其中柔性基層28.9萬m2，瀝青下面層(AC-25)32.0萬m2，瀝青中面層(AC-20)341萬m2，瀝青上面層(SMA-13)32.3萬m2。(瀝青混合料合計29萬噸)自20xx年初xxx高速xxx合同段中標至今，因受通貨膨脹物價上漲及其它方面的影響，導(dǎo)致原材料價格上漲幅度較大，通過對成本分析預(yù)算，水穩(wěn)基層碎石預(yù)計工程產(chǎn)值xxx萬元，實際預(yù)算分析成本為xx萬元，水穩(wěn)碎石基層利潤為xx萬元，瀝青面層預(yù)計工程產(chǎn)值為xx萬元，實際預(yù)算分析成本為xx萬元，瀝青面層利潤xx萬元，(詳細數(shù)據(jù)見成本分析表)。
(二)、xx市市內(nèi)工程
1、xxx分離立交和xxx中橋6月底全部完成。
2、xx鐵路立交和xxx村橋通3月底如果能解決施工障礙，6月底完成梁板安裝、橋面鋪裝、護欄、其它附屬工程。
3、xxx河中橋、xxx河中橋、xxx河中橋計劃3月底完成橋板安裝、橋面鋪裝、護欄等工程，4月底完成搭板等其它附屬工程。
xxx路北延長線工程產(chǎn)值約為xx萬，xxx路中橋工程產(chǎn)值約為xx萬，工程總產(chǎn)值為xxx萬，預(yù)計利潤xxx萬元。
四、需公司和項目部解決的問題
1、原材料的儲備占用很大一部分的資金，基層原材料共需xx萬m3，已完成60%貯備;瀝青面層石灰?guī)r共需xx萬m3，已完成30%的貯備;玄武巖共需1萬m3，已完成50%貯備，瀝青面層和水穩(wěn)基層的原材料貯備還有很大空間，資金的緊張導(dǎo)致原材料的儲備工作滯后，望公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部在資金方面予以協(xié)調(diào)和支持。
2、希望公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)今年xxx高速xx合同段和xx市市內(nèi)工程的實際情況，重新做進一步的成本分析。
xx公司迎來了新一年的挑戰(zhàn)，必須抓住機遇，早計劃、早落實、為實現(xiàn)各項目標打好基礎(chǔ)。20xx年xx公司將一如既往的緊緊依靠公司和項目部，繼續(xù)發(fā)揚我們公司敢打硬仗、能打硬仗的優(yōu)勢，團結(jié)一心，結(jié)合自身的條件和人才資源優(yōu)勢，加強隊伍建設(shè)，改善人才布局結(jié)構(gòu)，牢固樹立向工程管理要效益的思想觀念，最大限度的降低項目成本，以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，在完成xxx高速項目的同時，以公司經(jīng)理牽頭，積極參與其它工程項目建設(shè)，爭取為公司創(chuàng)造更多的利潤。xx公司廣大職工有信心、有決心完成公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部交給的各項工程任務(wù)!
年度個人工作總結(jié)14
日月如梭，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又將過去，年終歲尾，感慨萬分。在這一年里我更加深刻體會到了做畢業(yè)班老師的艱辛和快樂，我把自己的所有精力傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對本年度的工作做一總結(jié)。
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面
一年來我一直擔(dān)任高年級的語文學(xué)科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法。
1.尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2.分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3.明確學(xué)習(xí)目標。語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。高年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是哪一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，學(xué)到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4.規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標準里的`一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5.制定幫教方案。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
三、班主任工作
1.關(guān)注學(xué)生的道德品質(zhì)的培養(yǎng)，樹立正確的班級風(fēng)氣。
在高年級學(xué)習(xí)和生活中，“先成人、再成才”這是我始終給學(xué)生灌輸?shù)囊环N思想，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)是第一要務(wù)，取得好的成績是最終的目的，而實際上良好的道德品質(zhì)將極大的促進學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高。教育學(xué)生要有正確的是非觀、榮辱觀，在全班形成一種扶持正義、阻止不道德的集體輿論和作風(fēng)，這對全班學(xué)生都有感染力和道德上的約束力，學(xué)生最不愿意的就是他在班集體心目中的形象受損，這樣就能使師生之間、學(xué)生之間的關(guān)系和諧發(fā)展，避免了很多矛盾的發(fā)生，形成一股強有力的班級凝聚力。而且學(xué)生是溝通家長和學(xué)校的橋梁，如果學(xué)生能將正確的信息轉(zhuǎn)達給家長，將促進學(xué)生家長對老師的信任及對學(xué)校各項政策的認可與理解。
2.平等對待學(xué)生，處理好違紀學(xué)生。
我覺得做好班主任工作，必須平等、公正地對待每一位學(xué)生，不論成績的好壞、不論家庭出身的差異、不論他是否犯過錯誤，我都一視同仁，不搞特殊化、不偏見。尤其是對于畢業(yè)班學(xué)生，他們都有了自己的小心思，學(xué)生更為敏感和脆弱，人無完人，我們要能夠容忍學(xué)生犯錯誤，關(guān)鍵是如何幫助其改正，有時我們會抱怨班上的學(xué)生不聽話，而幫助自制力差的學(xué)生是一個長期的系統(tǒng)工程，要講究方法方式，因人而異，有的學(xué)生適合嚴厲斥責(zé)，有的學(xué)生適合委婉指出其錯誤，要做到心中有數(shù)、對癥下藥，才能藥到病除，取得良好的效果。
當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面；缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進，不斷提高，再創(chuàng)佳績，做好工作計劃，有條理地開展工作，不負教師這個光榮稱號。
年度個人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實際情景，我對自己今年這一年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法：
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題僅有自己解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自己的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自己去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1、自己學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實施。
五、解決方法
1、合理地安排自己的`學(xué)習(xí)時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
2、給自己制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年全年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作，為自己的目標而努力！
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