康復(fù)科年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的康復(fù)科年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
康復(fù)科年度工作總結(jié)1
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復(fù)科積極按照活動安排，組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施，落實(shí)管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達(dá)到這一目的，科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導(dǎo)，細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項條款，并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項流程，由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合，康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表揚(yáng)與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進(jìn)行，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當(dāng)太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費(fèi)力的摸索著什么，細(xì)看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣，而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的'準(zhǔn)則，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人；經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)翻倍增長，整個康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下，康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項規(guī)章制度，除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作，還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生，也不斷壯大康復(fù)治療師隊伍，解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢，且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身理論水平，不斷完善康復(fù)病史及病程記錄，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較好的成績。
另外，在院部的號召下，康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平，處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評�？祻�(fù)科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚(yáng)信較去年明顯增加，出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年，我們確實(shí)取得了一些成績，但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努力。新的一年即將來臨，康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟隨大重慶的發(fā)展潮流，把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個臺階。
康復(fù)科年度工作總結(jié)2
20xx年，我院腦癱康復(fù)基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導(dǎo)和幫助下，牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務(wù)的宗旨，切實(shí)履行康復(fù)訓(xùn)練是“明天計劃”重中之重的職責(zé)，利用有效資源，整合社會力量，將康復(fù)工作向?qū)I(yè)化，社會化邁進(jìn)，盡力挖掘和激發(fā)每個孤殘孩子的最大潛能，為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、基地工作基本情況
從20xx年12月至20xx年12月，基地康復(fù)本院兒童77人次，康復(fù)有效率95%，為腦癱患兒配置助行器12臺，輪椅23臺，防褥瘡床墊36張、坐墊25張。培訓(xùn)本院工作人員140人次，社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)5人次。
�。�1）以人為本，加強(qiáng)隊伍專業(yè)化建設(shè)
基地現(xiàn)有康復(fù)技術(shù)人員9名，康復(fù)祖母2名，開展運(yùn)動治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感觀等多個項目。提升專業(yè)技能，秉承以人為本的原則，基地繼續(xù)與北京春暉博愛兒童救助公益基金會合作，將我院康復(fù)團(tuán)隊打造成一支專業(yè)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)團(tuán)隊；基地還多次組織康復(fù)團(tuán)隊參加株洲康復(fù)協(xié)會和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學(xué)校組織的醫(yī)療康復(fù)教育培訓(xùn)。同時，基地繼續(xù)實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)計劃，一是由部門主任負(fù)責(zé)，每周五下午組織專業(yè)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，探討案例，共同解決在工作中遇到的難題、難點(diǎn)，采取輪流授課的方式，對基礎(chǔ)知識進(jìn)行再鞏固；二是康復(fù)人員對院內(nèi)工作人員開展專業(yè)知識培訓(xùn)，通過定期下班組去家庭的方式，為院內(nèi)一線護(hù)理員、家長提供專業(yè)化技術(shù)支持。
（2）轉(zhuǎn)變理念，開展高效康復(fù)治療
從一對一單項目訓(xùn)練轉(zhuǎn)化成一對一多項目訓(xùn)練，從注重功能到注重綜合發(fā)展，不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以兒童為中心，設(shè)計各種新穎有趣全面的活動，使得康復(fù)兒童活動參與度不斷提高，兒童的生活質(zhì)量得到一定的保障，康復(fù)有效率也隨之不斷提升。每周進(jìn)行集體的游戲活動，讓兒童在游戲中開展康復(fù)訓(xùn)練；每月根據(jù)主題對每間功能室進(jìn)行環(huán)境改造；每月為能力提升大的兒童頒發(fā)獎勵，激發(fā)兒童積極性；增加家庭康復(fù)，與家長保育員保持緊密聯(lián)系，定期不定時開展康復(fù)指導(dǎo)；康復(fù)師進(jìn)行前期培訓(xùn)，使康復(fù)資源充分利用，邀請老師帶領(lǐng)適合兒童開展水療、多感官治療等。針對訓(xùn)練中出現(xiàn)的難題積極聯(lián)絡(luò)家長、老師等工作人員進(jìn)行多學(xué)科討論，共同解決現(xiàn)有問題、修改訓(xùn)練方案、落實(shí)訓(xùn)練計劃。例如：腦癱患兒陳含玉，剛開始肌張力極低，對外界也沒有任何反饋，大家都認(rèn)為她不可能坐穩(wěn)，經(jīng)過4年的.康復(fù)長跑，含玉現(xiàn)在可以在院內(nèi)自由步行，能夠主動表述自己的需求，對常用物品有一定的辨識度，目前為其制定的計劃是言語與認(rèn)知能力后期能夠得到較大的提升，提高其自主生活質(zhì)量。唐氏患兒賀采夢，從以前的不會獨(dú)坐到現(xiàn)在可以獨(dú)自步行、在平坦的道路上能夠小跑，能自己吃飯、洗臉，能理解簡單的指令并快速的執(zhí)行，表達(dá)欲極為強(qiáng)烈，采夢將被領(lǐng)養(yǎng)，在國外開始她的新生活。
�。�3）擴(kuò)寬渠道，康復(fù)介入多部門
通過拍迪評估和落實(shí)整日流程將康復(fù)訓(xùn)練融入多部門，每季度一次的拍迪評估幫助工作人員了解自己所照料兒童的身體基本情況，流程落實(shí)使兒童得到全天候的康復(fù)教育養(yǎng)育的同時，也加強(qiáng)了我院工作人員的知識儲備、基本操作技能的掌握，而康復(fù)師通過對流程的制定、后期的跟蹤細(xì)化、方案的及時處理等也不斷的提升自己的專業(yè)能力，除對兒童的了解程度大大加強(qiáng)以外，更多的對院內(nèi)的每個兒童都有一套系統(tǒng)完整化的理念，這對后期流程的全面實(shí)施、專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)有極大的專業(yè)幫助。
（4）不忘初心，堅持寄養(yǎng)家庭的探訪工作
一是基地每月堅持派2名康復(fù)師協(xié)同醫(yī)務(wù)、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、百井村、黃塘寄養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行家庭探訪和康復(fù)篩查，詳細(xì)記錄兒童的生活和身體功能情況，對具有康復(fù)價值的兒童，經(jīng)多部門聯(lián)合評估，即時接回基地進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，以促進(jìn)殘障兒童的功能保留及改善。
二是對寄養(yǎng)家長開展康復(fù)知識的培訓(xùn)指導(dǎo)及宣傳，使家長們充分認(rèn)識到康復(fù)訓(xùn)練對腦癱兒童的重要性，并使康復(fù)訓(xùn)練潛移默化的滲透到殘障兒童日常生活中每一個環(huán)節(jié)，擴(kuò)寬康復(fù)輻射面，加強(qiáng)認(rèn)可度。
�。�5）專業(yè)支持，協(xié)作同贏
我院與株洲市中心醫(yī)院建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系，截止目前為止，中心醫(yī)院康復(fù)科共為我院83名兒童進(jìn)行評估并制定訓(xùn)練目標(biāo)計劃，為我院康復(fù)師提供了多次見習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會。株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院也為我院兒童進(jìn)行定期康復(fù)器具篩查服務(wù)，使有輔助器具需求的兒童得到專業(yè)的硬件支持，通過多方合作，極大的擴(kuò)寬渠道、提高基地的康復(fù)技術(shù)力量支持，進(jìn)一步推進(jìn)基地康復(fù)專業(yè)化隊伍建設(shè)。
二、目前存在的問題
1、近年來，我院先后從各大專院校引進(jìn)康復(fù)技術(shù)專業(yè)人才多名，但由于工作量大，且都為臨聘人員，工資待遇偏低，導(dǎo)致人才頻繁流失，給基地日常工作的有序開展造成了阻礙。
2、今年基地康復(fù)技術(shù)人員沒有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會福利機(jī)構(gòu)，基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕，在兒童康復(fù)訓(xùn)練上沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)，仍需不斷提高康復(fù)人員的專業(yè)水平，以確保康復(fù)效果和服務(wù)質(zhì)量。
三、下階段工作計劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)基地的專業(yè)隊伍建設(shè)，加大基地培訓(xùn)力度，充分利用社會資源，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織參觀、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)等方式，學(xué)習(xí)專業(yè)知識、新技能，提升基地的康復(fù)技術(shù)水平。
2、加強(qiáng)康復(fù)權(quán)威醫(yī)院或機(jī)構(gòu)合作，建立合作關(guān)系，聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的康復(fù)專家來我院開展培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、整合康復(fù)基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源，實(shí)現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化，爭取人人享有康復(fù)教育的權(quán)利。
4、加強(qiáng)基地文化建設(shè)，將每間治療室進(jìn)行環(huán)境改造，為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復(fù)環(huán)境。
5、全面實(shí)行落實(shí)整日流程，打造康教養(yǎng)治一體化，最大限度的促進(jìn)所有孤殘兒童能力提升，真正實(shí)現(xiàn)“兒童利益最大化”。
康復(fù)科年度工作總結(jié)3
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔20xxXX〕6號）提出的“注重預(yù)防、治療、康復(fù)三者結(jié)合”的要求，逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求，XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科積極傳達(dá)文件精神，結(jié)合XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院實(shí)際，開展了建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)指標(biāo)再上新臺階。
20xx年一月至十月，康復(fù)科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務(wù)收入達(dá)5452268元。
二、完善康復(fù)治療設(shè)備，不斷優(yōu)化硬件資源；
按照XXXXXX市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)診斷和治療技術(shù)，為患者提供全面、系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室。康復(fù)科在原有的康復(fù)診室、康復(fù)評定室、運(yùn)動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復(fù)評定量表，形成了系統(tǒng)的康復(fù)診療規(guī)范，建立健全了質(zhì)控體系，完善了科室的康復(fù)診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
發(fā)揮云南省重點(diǎn)�？频膬�(yōu)勢，成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)研究室”。設(shè)置了物理康復(fù)技術(shù)、老年康復(fù)技術(shù)、兒童康復(fù)技術(shù)、工傷康復(fù)技術(shù)、中醫(yī)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心等，以對應(yīng)慢性病，老年化和亞健康人群對康復(fù)的需求，并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學(xué)習(xí)，不斷增加康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高康復(fù)醫(yī)師、治療師及護(hù)士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復(fù)學(xué)術(shù)交流。
20xx年，科室共接收云南中醫(yī)學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進(jìn)修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)高級研修班”，同時科室還承辦醫(yī)管局會議“XXXXXX市康復(fù)醫(yī)療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作，提高康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的服務(wù)能力
按照XXXXXX市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，各試點(diǎn)醫(yī)院中的'三級醫(yī)院要加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)學(xué)的課題研究，發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)�？剖彝ㄟ^相應(yīng)的政策，鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來。我科在認(rèn)真完成去年課題的基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復(fù)科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復(fù)臨床規(guī)范和評價研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。
此外，科室積極申報“XXXXXX市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心”，圍繞質(zhì)控中心的準(zhǔn)備工作，制定并完善了《XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療訓(xùn)練記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療工作評價流程》、《XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)診療活動評價標(biāo)準(zhǔn)》、《XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責(zé)》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力
康復(fù)醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分，康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起是醫(yī)學(xué)發(fā)展較高層次的標(biāo)志，也是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要，XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視康復(fù)發(fā)展，在政策、經(jīng)濟(jì)均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強(qiáng)與醫(yī)院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復(fù)患者轉(zhuǎn)診、流動機(jī)制；
試點(diǎn)工作開展以來，XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科深入研究，加強(qiáng)交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，強(qiáng)化督導(dǎo)，不斷總結(jié)，及時研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問題。但是，根據(jù)綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科應(yīng)達(dá)到的《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》要求，康復(fù)科還存在以下問題：首先是康復(fù)設(shè)備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復(fù)科的進(jìn)一步發(fā)展；其次，醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復(fù)科業(yè)務(wù)范圍的拓展，目前運(yùn)動療法等大部分康復(fù)治療手段仍為自費(fèi)項目；因?yàn)獒t(yī)保對于住院時間的規(guī)定，康復(fù)病人，尤其是神經(jīng)康復(fù)的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)4
新的一年即將開始，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的.年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題：
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
康復(fù)科年度工作總結(jié)5
針灸康復(fù)科在認(rèn)真貫徹國家中醫(yī)工作政策下，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持以人為本，全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，克服困難，圓滿完成了各項工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以利今后更好的開展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、x月在我科職工的共同努力下，業(yè)務(wù)工作取得顯著進(jìn)步。x月收治收治門診病人超過1000人次，針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達(dá)1000余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人，全體成員積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì)，全科工作秩序協(xié)調(diào)，對就診患者熱情接待，精心診治，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好，醫(yī)療技術(shù)過硬，我科在患者的心目中有很好的信譽(yù)，在診治過程中，不僅對一般常見病，多發(fā)病有很好的療效，而且對不少疑難雜癥也有獨(dú)特的治療經(jīng)驗(yàn)。
3、安全醫(yī)療，嚴(yán)防差錯事故我科在嚴(yán)格工作紀(jì)律的基礎(chǔ)上，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度，對病患者的健康負(fù)責(zé)，杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟?yàn)榱颂岣呗毠さ?思想政治素質(zhì)，我科加強(qiáng)學(xué)習(xí)政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學(xué)習(xí)，大大提高了思想政治覺悟，能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。
不足之處及以后工作展望：
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因，我科治療區(qū)偏小，治療床位過少，硬件建設(shè)更新進(jìn)度較慢，康復(fù)場地及器材極度缺乏，導(dǎo)致發(fā)展?jié)摿Σ蛔悖表氝M(jìn)一步不斷完善、加強(qiáng)硬件建設(shè)，購進(jìn)康復(fù)治療設(shè)施及器材，提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復(fù)治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復(fù)治療水平及能力，做大做強(qiáng)現(xiàn)代康復(fù)治療業(yè)務(wù)。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足，使針灸、康復(fù)科的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識，創(chuàng)新能力仍須加強(qiáng)；相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法，缺乏康復(fù)專業(yè)技師，成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運(yùn)用。
總之，我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容，以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的，注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，進(jìn)一步理清思路，明確責(zé)任，努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復(fù)科年度工作總結(jié)6
20xx年，我院腦癱康復(fù)基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導(dǎo)和幫助下，牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務(wù)的宗旨，我院充分發(fā)揮腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地的作用，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療”的原則，規(guī)范流程，強(qiáng)化管理，利用有效資源，整合社會力量，盡力挖掘和激發(fā)每個孤殘孩子的最大潛能，為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、基地基本情況
自20xx年10月至20xx年11月底，株洲基地康復(fù)本院兒童32人次，外院兒童1人次，康復(fù)有效率90%，為腦癱患兒配置矯形器具9人次，輔助器具20人次。培訓(xùn)本院工作人員36名，寄養(yǎng)家長23名。其他福利機(jī)構(gòu)人員12名，非福利機(jī)構(gòu)10名。
�。ㄒ唬┳⒅厝瞬排囵B(yǎng)，加強(qiáng)隊伍專業(yè)化建設(shè)
注重人才，尊重知識，創(chuàng)造以人為本的工作環(huán)境，是基地一直以來秉持的作風(fēng)。基地現(xiàn)有康復(fù)技術(shù)人員8名，另配有中級職稱醫(yī)生1名，護(hù)士3名，康復(fù)祖母2名�，F(xiàn)基地開展運(yùn)動治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感官，共8種療法。
為提升人才隊伍的專業(yè)技能水平，基地采取“引進(jìn)來”和“走出去”方式，不斷促進(jìn)康復(fù)人才專業(yè)成長。今年1月，我院派出兩名康復(fù)師，前往暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院進(jìn)行為期一周的言語理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)。4月，我院克服資金困難、采取購買服務(wù)，與北京春暉博愛兒童救助公益基金會建立合作—康復(fù)師能力建設(shè)，每個季度由專業(yè)團(tuán)隊結(jié)合我院情況對康復(fù)人才進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)。培訓(xùn)采取理論與實(shí)操相結(jié)合，在培訓(xùn)初期更是組織全院工作人員參與培訓(xùn)。基地還多次組織康復(fù)團(tuán)隊參加株洲康復(fù)協(xié)會和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學(xué)校組織的醫(yī)療康復(fù)教育培訓(xùn)。同時，基地繼續(xù)實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)計劃，一是由基地主任負(fù)責(zé)，每周五下午組織專業(yè)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，探討案例，共同解決在工作中遇到的難題、難點(diǎn)；二是康復(fù)人員對院內(nèi)相關(guān)崗位的工作人員開展專業(yè)知識培訓(xùn)，通過定期下班組去家庭的方式，為院內(nèi)一線護(hù)理員、家長、教師、寄養(yǎng)家長多次開展腦癱及需康復(fù)兒童護(hù)理方面的知識培訓(xùn)。
�。ǘ┎扇《喾N辦法，提升康復(fù)對象有效率
今年以來，基地整合資源，讓每一間治療室都發(fā)揮應(yīng)有作用，再次配備了兒童訓(xùn)練樓梯、站立架、訓(xùn)練床等基礎(chǔ)訓(xùn)練設(shè)施，更是先后配置了吞咽神經(jīng)和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語功能檢測處理系統(tǒng)等先進(jìn)儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位，基地康復(fù)團(tuán)隊進(jìn)行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強(qiáng)訓(xùn)練效果，還根據(jù)兒童不同的康復(fù)需求，因人而異制定康復(fù)訓(xùn)練計劃并及時調(diào)整。
一是積極密切聯(lián)系院內(nèi)特教、養(yǎng)育、類家庭等部門。從7月開始由基地康復(fù)人員對孤殘兒童進(jìn)行綜合評估，為52名兒童制定一日流程，確保孩子全天候都能得到不同方式的康復(fù)，一日流程根據(jù)孩子的能力設(shè)定不同的生活內(nèi)容和短期目標(biāo)，每3個月評估一次，并每周與老師家長聯(lián)系，分享孩子的近況。當(dāng)孩子能力達(dá)到預(yù)設(shè)定目標(biāo)時，基地工作人員將及時對他進(jìn)行重新評估與設(shè)定更高的目標(biāo)。年紀(jì)小的孩子側(cè)重運(yùn)動功能、認(rèn)知、感知覺的發(fā)育，年紀(jì)偏大的孩子則側(cè)重自我管理和技能學(xué)習(xí)，為今后有機(jī)會走出福利院打下基礎(chǔ)。
二是注重患兒的個性化康復(fù)護(hù)理和心理發(fā)展，如唐氏綜合征患兒賀友慧，她行走能力較好，能聽的簡單的`指令，但精細(xì)功能欠佳、日常生活能力都需要家長照顧，我院康復(fù)團(tuán)隊給她制定了詳細(xì)、專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練項目，剛開始友慧進(jìn)步的特別慢，但經(jīng)過一季度的康復(fù)訓(xùn)練，友慧情況大為好轉(zhuǎn)，并在今年6月被美國一戶家庭收養(yǎng)，開啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉，剛開始肌張力極低，對外界也沒有任何反應(yīng)，大家都認(rèn)為她不可能坐穩(wěn)，經(jīng)過3年的康復(fù)長跑，含玉現(xiàn)在能獨(dú)走10米以上，可以聽懂日常簡單的指令，康復(fù)團(tuán)隊對含玉下一步的計劃是認(rèn)知能力能大幅度提高，可以去外面學(xué)校上學(xué)。
�。ㄈ┮磺袨楹⒆�，堅持寄養(yǎng)家庭的探訪工作
一是基地每月堅持派2名康復(fù)師協(xié)同醫(yī)務(wù)、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、黃塘寄養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行家庭探訪和康復(fù)篩查，并詳細(xì)記錄兒童的生活和身體功能情況，對具有康復(fù)價值的兒童，經(jīng)多部門聯(lián)合評估，即時接回基地康復(fù)訓(xùn)練，以發(fā)揮殘障兒童的最大潛能。
二是對兒童寄養(yǎng)家長開展康復(fù)知識的培訓(xùn)及宣傳，使家長們充分認(rèn)識到康復(fù)訓(xùn)練對腦癱兒童的重要性，并使康復(fù)訓(xùn)練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個細(xì)節(jié)，大大加強(qiáng)康復(fù)訓(xùn)練的有效性。
�。ㄋ模┩卣购献�，多資源共享，共同進(jìn)步
我院繼續(xù)與株洲市中心醫(yī)院、株洲康復(fù)協(xié)會、株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院等進(jìn)行交流合作。截止目前，中心醫(yī)院康復(fù)科共為我院86人次兒童進(jìn)行了評估并制定訓(xùn)練目標(biāo)，為我院康復(fù)師提供了多次見習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會。10月，基地在省“明天計劃”辦的支持下，由株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院為我院兒童進(jìn)行康復(fù)器具篩查，最終為9名兒童配備矯形鞋。同時，基地先后為院內(nèi)20名兒童配備輔助器具。通過多方合作，極大的提高了基地的康復(fù)技術(shù)力量，進(jìn)一步推進(jìn)了康復(fù)訓(xùn)練工作的發(fā)展。
二、目前存在的問題和不足
1、因人員流動，基地康復(fù)人員工作量大大增加，且都為臨聘人員，工資待遇偏低，導(dǎo)致人才少量流失，需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員。又因沒有引進(jìn)康復(fù)醫(yī)生，康復(fù)評估工作只能通過與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的形式，引用外力來進(jìn)行康復(fù)評估和技術(shù)指導(dǎo)。
2、今年基地康復(fù)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)的機(jī)會減少。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會福利機(jī)構(gòu)，基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕，在兒童康復(fù)訓(xùn)練上沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)，任需不斷提高康復(fù)人員的專業(yè)技能，以確�？祻�(fù)效果和服務(wù)質(zhì)量。
3、護(hù)理員、家長的職責(zé)需改進(jìn)，現(xiàn)階段更多體現(xiàn)在生活照護(hù)，沒有參與到康復(fù)護(hù)理中來。
三、下一步工作思路
1、加強(qiáng)基地的專業(yè)隊伍建設(shè)，加大基地培訓(xùn)力度，充分利用社會資源，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織參觀、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)等方式，學(xué)習(xí)新知識、新技能，提升基地的康復(fù)技術(shù)水平。
2、繼續(xù)和康復(fù)權(quán)威醫(yī)院或機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的康復(fù)專家來我院開展培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、整合康復(fù)基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源，實(shí)現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化，爭取人人享有康復(fù)教育的權(quán)利。
4、加強(qiáng)基地文化建設(shè)，將每間治療室進(jìn)行環(huán)境改造，為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復(fù)環(huán)境。
康復(fù)科年度工作總結(jié)7
即將結(jié)束的20xx年是集康復(fù)科的業(yè)務(wù)探研拓展、內(nèi)宣外宣組織、院內(nèi)標(biāo)識設(shè)計、宣傳印刷品設(shè)計制作綜合性較強(qiáng)的一年。
在業(yè)務(wù)方面心理治療團(tuán)隊的進(jìn)駐為康復(fù)科科技化發(fā)展提供了深層有力的技術(shù)支持，同時，他們創(chuàng)新的用《太極八段錦》替代了休養(yǎng)員常規(guī)活動環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)的《廣播操》。不僅日常培訓(xùn)休養(yǎng)員研習(xí)動作，年終之際特組織有患者家屬觀摩的我院首屆《太極八段錦》競賽活動，與會期間家屬興致勃勃的參觀了休養(yǎng)員生活區(qū)，使整個活動收效良好。
內(nèi)宣外宣工作也是今年的工作突出重點(diǎn)�！拔逡弧眲趧庸�(jié)前后分別與“患親協(xié)會”聯(lián)辦了康復(fù)休養(yǎng)員自主經(jīng)營的“玫瑰園蛋糕冷飲店”，以及邀請“xxx省十老藝術(shù)團(tuán)”來我院為休養(yǎng)員義演，在豐富他們治療生活的同時也切實(shí)提高了我院公益事業(yè)的社會關(guān)注度。包括本院職工的大型捐助活動在內(nèi)，來自xxx醫(yī)院的“八七社團(tuán)”與社會人士在內(nèi)的各種形式募捐活動在我院也層出不窮。
外宣工作則以“義診”為側(cè)重點(diǎn)�？祻�(fù)科協(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入市區(qū)內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、廣場以及縣市級醫(yī)院成功組織了各型“義診活動”。秉承公益辦院的指導(dǎo)思想，真誠為百姓、為患者排憂解難。
院內(nèi)標(biāo)識的設(shè)計中突出人本化、細(xì)節(jié)化、環(huán)�；�、藝術(shù)化的文化理念，為安全系統(tǒng)和來訪者提供重要的信息支持。宣傳印刷品的制作設(shè)計充分展現(xiàn)我院真實(shí)的品牌管理內(nèi)容，分別精細(xì)制作了宣傳四折頁和綜合展示畫冊，為醫(yī)院的再發(fā)展加深宣傳力度。相信擁有這些積淀20xx年康復(fù)科與心理治療團(tuán)隊的誠城合作中，我們的工作將向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)拓進(jìn)。
康復(fù)科負(fù)責(zé)人：xx 20xx年x月14日
20xx年康復(fù)科工作計劃
振奮人心的20xx年即將過去，我們熱切期盼的20xx年將在更多的震撼中展開。未來的一年有更多的喜悅等待著我們分享，也有很多困難需要我們努力征服。
20xx年的康復(fù)科業(yè)務(wù)拓展方面將主要有以下幾點(diǎn)：
一、開展休養(yǎng)員戶外活動
為休養(yǎng)員全力打造綠色的陽光康復(fù)生活必不可少的是組織休養(yǎng)員進(jìn)行戶外活動，吸納陽光呼吸清新空氣，因此如何在啟動項目前設(shè)置豐滿的活動內(nèi)容，建立安全保障體系，科學(xué)安排活動時間，并制定明確的'細(xì)則、準(zhǔn)則，使該項目可以在和諧、穩(wěn)定、有序、健康氛圍中得以延續(xù)，將是我們工作中的重中之重。
二、新建精神康復(fù)中心的開發(fā)應(yīng)用需要得到進(jìn)一步的完善
設(shè)想在現(xiàn)有心理治療應(yīng)用科室的基礎(chǔ)上是否能增添些文體娛設(shè)施，比如體能訓(xùn)練室、電子游戲室、益智游戲室，配供休養(yǎng)員娛樂專用
三、志愿團(tuán)隊
迎合發(fā)展需要再擴(kuò)大休養(yǎng)員志愿者隊伍，為休養(yǎng)員開發(fā)更多的合適崗位，以提供更多的服務(wù)鍛煉機(jī)會，同時設(shè)立合理的獎勵機(jī)制調(diào)動參與者的積極性，以便為后續(xù)發(fā)展做好良性鋪墊。
四、《院報》的編輯制作
建立系統(tǒng)的編輯制作團(tuán)隊。以攝像、攝影、報道為主體的信息來源及時通暢，確保院報的真實(shí)性、公正性，為醫(yī)院的文化建設(shè)提供正能量。進(jìn)一步注重實(shí)效、高效率組織更深層次宣傳體系，為醫(yī)院的發(fā)展增添活力，增添人文內(nèi)涵。
五、醫(yī)院藝術(shù)團(tuán)、樂隊的成立
充分發(fā)掘休養(yǎng)員及工作人員藝術(shù)潛力，吸納他們中的音樂愛好者為有參與表演愿望的工作人員及休養(yǎng)員提供展示自我的平臺，同時也為醫(yī)院的文娛氛圍增添亮點(diǎn)。設(shè)想在發(fā)展各階段的節(jié)日、節(jié)慶、院慶、紀(jì)念日及醫(yī)院組織的其他活動中啟用樂隊及藝術(shù)團(tuán)。
六、宣傳片制作
積極配合專業(yè)攝制團(tuán)隊拍好為我院打造文化品牌的宣傳力作，參與過程中全力以赴滿足各方人力、物力所需，并且處理好相關(guān)協(xié)調(diào)工作，力爭高質(zhì)完成該項工作重點(diǎn)。
以上為本人未來一年的工作計劃，有不足之處敬請各級領(lǐng)導(dǎo)教誨指正，謝謝！
康復(fù)科負(fù)責(zé)人：白辰20xx年1月14日
上20xx年上半年是辛苦的半年，也是碩果累累的一半年。上半年我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持配合下，康復(fù)團(tuán)隊全體同仁奮力拼搏，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點(diǎn)與難點(diǎn)，全面做好各方面的工作�，F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下：
一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng)，工作流程進(jìn)一步理順。
在年初，我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀(jì)律規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規(guī)定，讓全科所有人員都知曉科室的工作目標(biāo)、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上，一般都按照先診斷、后交費(fèi)、最后治療的程序，一方面提高和我科的診斷水平，另一方面可以杜決私收費(fèi)的發(fā)生。特別是我們在三樓設(shè)立護(hù)士站后，對病人的引導(dǎo)、費(fèi)用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。半年來，未發(fā)現(xiàn)一例私收費(fèi)現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持理論知識的學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
半年來，堅持周四的例行學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，其中1人次學(xué)習(xí)《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會》、1人參加《中國康復(fù)醫(yī)院與康復(fù)科發(fā)展與建設(shè)研討會》、1人參加《針刀中國行·重慶高級論壇》，6人參加《重慶針灸學(xué)會學(xué)術(shù)年會》。今年初，派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科，1人進(jìn)修康復(fù)。1年后我院的神經(jīng)康復(fù)將邁上一個新的臺階。在護(hù)理方面，加強(qiáng)三基訓(xùn)練，如靜脈穿刺技術(shù)、�？谱o(hù)理常識的培訓(xùn)，使我科的護(hù)理水平朝�？谱o(hù)理方向邁進(jìn)，以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
三、進(jìn)一步完善了重點(diǎn)（特色）�？平ㄔO(shè)，為中醫(yī)醫(yī)院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的準(zhǔn)備。
我科是重慶是風(fēng)濕病特色專科和針灸特色�？频慕ㄔO(shè)單位，建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲，驗(yàn)收在即。我科做好了�？苾�(yōu)勢病種的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，進(jìn)一步完善�？撇》N的診療規(guī)范，如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好�？铺厣珒�(yōu)勢，如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病�？圃趨^(qū)內(nèi)的影響力，讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的特色�？啤�
四、做好科研工作
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣，也是醫(yī)院和學(xué)科技術(shù)水平和實(shí)力的真實(shí)體現(xiàn)。今年初，我科積極申報科研課題，如黃明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥臨床療效觀察》，黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀察》。
五、做好分科前的準(zhǔn)備。
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃，我們康復(fù)科將要分成三個科室，分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復(fù)科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面，風(fēng)濕科側(cè)重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病，而康復(fù)科側(cè)重點(diǎn)在神經(jīng)康復(fù)和運(yùn)動康復(fù)方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前，一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的思想引導(dǎo)工作，讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要，每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位，做好本職工作。另一方面要加強(qiáng)宣傳，讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性，讓患者知道分科后的就診流程，我們絕對不會因?yàn)榉挚贫绊懙讲∪说闹委�。通過這些措施，做好分科前的思想和行動上的充分準(zhǔn)備。
在下半年中，我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作，分科過后，新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn)，但無論困難有多大，道路有多坎坷與曲折，我都將帶領(lǐng)新的團(tuán)隊，做好學(xué)科規(guī)劃，努力拼搏，打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心，也將密切關(guān)注針灸科與康復(fù)科的發(fā)展，愿康復(fù)科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)8
新的一年又將要開始，回首過去的一年，感慨萬千，醫(yī)院在不斷向前發(fā)展，科室工作不斷向前推進(jìn)，人員整體素質(zhì)不斷提提升，作為一名護(hù)士長，醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)，憑心而論，我的進(jìn)步不大，心態(tài)也不如從前，為使來年工作更好地開展，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：
本年度x月份之前，我一直在中風(fēng)x病區(qū)工作，已有x年之余，期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展，再到今天的逐步正規(guī)和強(qiáng)大，任中風(fēng)x病區(qū)護(hù)士長也近x年的時間，期間，人員的.調(diào)動、科室各項工作的開展，我一直在盡自己的能力，也許有的方面不到位，工作也不是很出色，但卻是認(rèn)真對待，發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排，我于今年x月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作，至今已有x個多月，入科后，首先規(guī)范人員勞動紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，經(jīng)過努力和大家的配合，近段以來，醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時參加晨會交接班，，完善請銷假制度，無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面：介于康復(fù)科病房管理困難問題，歷任護(hù)士長都做了大量工作，但至今收效甚微，原因?yàn)椋嚎剖掖蟛糠只颊咦≡簳r間長，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，介于以上問題，雖困難較多但仍需努力，只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件，x月份以來，病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間，雖然困難是暫時的，但是今天的不方便，是為了以后剖更方便，我們醫(yī)護(hù)人員也會做好溝通解釋工作，爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近兩個月來重點(diǎn)一直放在科室工作熟悉和人員了解方面，科室個別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理，自律性差，究其原因，一是人員自身態(tài)度問題，二是病區(qū)工作性質(zhì)問題，護(hù)士一直缺乏緊迫感、積極性不高，護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費(fèi)方面：康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人，為了方便病人、提高報銷比例，科室一直站在病人立場上為他們變換費(fèi)用，這就造成了科室管理上的很多不便，雖是好的出發(fā)點(diǎn)，但卻沒有太好的評價。
新的一年里，如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作，我的重點(diǎn)將放在一下幾個方面：
一、做好病區(qū)病房管理，使病房管理有序化、正規(guī)化，不拖護(hù)理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理，減少護(hù)士流失;
三、加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，規(guī)范培訓(xùn)計劃，按計劃不折不扣執(zhí)行，切實(shí)提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、加強(qiáng)院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知識培訓(xùn)，要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫(yī)院感染管理知識。
五、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作，重點(diǎn)是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、開展患者健康教育工作，將疾病的防治常識講給患者，切實(shí)做好腦卒中篩查工作。
新的一年的，我沒有太多的豪言壯語，只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升，一步一個腳印，不斷向前開展，以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
康復(fù)科年度工作總結(jié)9
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床，20xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在呼吸科工作，進(jìn)過工作的鍛煉使我迅速提高對呼吸疾病的認(rèn)識和治療水平，能熟練處理好各種情況。
在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的.發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了系列研究，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成了各種課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但這依舊是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
以上就是我一年的工作總結(jié)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)10
今年來，在縣委縣政府的高度重視下，在省市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)和縣實(shí)事辦的督導(dǎo)下，桃源縣殘聯(lián)承擔(dān)的省級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)69名552個月、市級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)110名殘疾兒童的入訓(xùn)任務(wù)超額完成。截止目前，已送訓(xùn)139名殘疾兒童（其中腦癱兒童31名、孤獨(dú)癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名），完成1048.25個月免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練，省級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率190%，市級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率154%，取得了良好的康復(fù)訓(xùn)練效果，現(xiàn)將項目情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任分解到位
一是縣委縣政府高度重視，縣級領(lǐng)導(dǎo)一月一調(diào)度省市民生實(shí)事項目工作。
二是縣殘聯(lián)成立了重點(diǎn)民生實(shí)事項目領(lǐng)導(dǎo)小組，理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復(fù)股長吳勝男、組聯(lián)股長鄭勇及辦公室相關(guān)人員為成員，鄭勇同志任聯(lián)絡(luò)員，通過責(zé)任股室例會、橫縱向聯(lián)絡(luò)、工作情況通報等形式，構(gòu)建協(xié)調(diào)順暢、聯(lián)動高效的`工作機(jī)制，確保重點(diǎn)民生實(shí)事項目工作順利推進(jìn)。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節(jié)前親自走訪慰問了在進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童，在七家定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)召開了家長座談會，廣泛聽取和征求兒童家長意見，通過走訪調(diào)研共征求意見20條，解決問題19個。
三是制定《桃源縣殘聯(lián)20xx年重點(diǎn)民生實(shí)事項目工作方案》，按照工作要求和具體任務(wù)對各類殘疾兒童康復(fù)指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)理事長工作會議，對全縣殘疾兒童康復(fù)救助對象全面摸底，共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名，通過統(tǒng)計上報，建立需求檔案，構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的責(zé)任體系，確保工作責(zé)任分解到人，落實(shí)到位，切實(shí)為群眾辦實(shí)事。
二、加大資金投入，扎實(shí)推進(jìn)項目
一是在保障省、市重點(diǎn)民生實(shí)事項目任務(wù)經(jīng)費(fèi)的同時，積極整合地方資源，進(jìn)一步加大資金投入，擴(kuò)展殘疾兒童康復(fù)救助年齡段，對未能納入國家及省、市重點(diǎn)民生實(shí)事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復(fù)救助共26人，投入資金30萬元。二是根據(jù)實(shí)際情況開展救助工作，縣殘聯(lián)在六一兒童節(jié)和年終救助為進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童發(fā)放交通生活補(bǔ)貼20xx元/人，通過鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人，共投入資金55.2萬元。全年除康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)外額外投入生活費(fèi)、交通費(fèi)共85.2元。
三、加大考核力度，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)管理
一是簽訂考評結(jié)算協(xié)議書。在市殘聯(lián)與各康復(fù)機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議的基礎(chǔ)上，桃源縣殘聯(lián)又與各康復(fù)機(jī)構(gòu)簽訂資金的結(jié)算付款協(xié)議書，進(jìn)一步細(xì)化結(jié)算辦法和訓(xùn)練質(zhì)量。二是出臺了處罰規(guī)章。在協(xié)議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規(guī)定，為更好的監(jiān)督各康復(fù)機(jī)構(gòu)履行服務(wù)協(xié)議情況提供有力保障，提高了康復(fù)資金的使用效率；三是強(qiáng)化對機(jī)構(gòu)的檢查督導(dǎo)，制定殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日�；卦L和調(diào)研工作制度，對回訪或調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋至康復(fù)機(jī)構(gòu)，并督促機(jī)構(gòu)及時整改，確�？祻�(fù)訓(xùn)練有質(zhì)量。
通過平時的督導(dǎo)檢查，共指出康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量問題12個，經(jīng)過整改，提高了服務(wù)質(zhì)量。按照《考評結(jié)算協(xié)議書》，通過考評，在各機(jī)構(gòu)申報康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)的基礎(chǔ)之上共核減缺勤、服務(wù)不到位等費(fèi)用15.3萬元。
四、暢通溝通渠道，開展便民服務(wù)
一是創(chuàng)建包含殘聯(lián)、機(jī)構(gòu)、家長的三方微信群，對于殘疾兒童家長在康復(fù)訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的問題和給出建議及時的給予回復(fù)和解決，有效化解矛盾，確保零上訪。對于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時登記和處理，符合規(guī)定的及時辦理，不符合的給予耐心解釋，化解矛盾于萌芽狀態(tài)。通過微信溝通交流及時為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復(fù)和解決，為18名異地康復(fù)的殘疾兒童辦理兒童康復(fù)救助審批和資金結(jié)算工作，通過微信交流，給兒童家長提供了方便，也提高了工作效率。
二是通過殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日�；卦L制度，定期開展電話回訪，掌握兒童康復(fù)訓(xùn)練情況和家長滿意度，根據(jù)回訪結(jié)果及時改進(jìn)服務(wù)。
三是開展便民服務(wù)。對有需求的0-6歲殘疾兒童應(yīng)救盡救，結(jié)合政務(wù)下沉和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動打通服務(wù)最后一公里，通過微信、政務(wù)平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓家長少跑路，切實(shí)減輕家長負(fù)擔(dān)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)11
20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級殘聯(lián)的指導(dǎo)下，在市民生辦大力支持下，市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復(fù)民生工程為主抓手，切實(shí)履行“代表、服務(wù)、管理”職能，牢牢樹立爭先進(jìn)位思想，扎實(shí)開展貧困殘疾人康復(fù)民生工作落實(shí)，取得了一定成績，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
一、完成情況
20xx年，我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復(fù)，8月底全部提前超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。貧困殘疾人康復(fù)含有兩項內(nèi)容：貧困精神殘疾人服藥補(bǔ)助。貧困精神病人服藥補(bǔ)助目標(biāo)任務(wù)11856人，完成貧困精神病人服藥補(bǔ)助15763人，完成率132.95%，資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復(fù)。一是殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練。年度目標(biāo)任務(wù)1555名，已完成2138名，任務(wù)完成率137.49%；二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具，年度目標(biāo)任務(wù)223名，已完成235名，完成率105.4%。
二、實(shí)施情況
一是定量指標(biāo)評價
任務(wù)指標(biāo)情況：按照省殘聯(lián)下達(dá)的年度任務(wù)數(shù)，對照我市年度實(shí)際完成數(shù)，貧困殘疾人康復(fù)工程二個項目從任務(wù)數(shù)、資金、殘疾人受益數(shù)等均提前超額完成了目標(biāo)任務(wù)。
社會效益情況：按照項目落實(shí)、資金撥付、“三率”等要素，以入戶走訪、問卷調(diào)查、電話回訪、第三方評價等形式，廣泛開展了項目實(shí)施效果評價工作。通過調(diào)查評價，受益對象普遍認(rèn)為國家政策措施好，殘聯(lián)積極作為，殘疾人受益，明顯減輕受益對象家庭經(jīng)濟(jì)、精神負(fù)擔(dān)，對項目實(shí)施支持度、滿意度均為100%，民眾反響好，社會效益明顯。
二是定性指標(biāo)評價
預(yù)算執(zhí)行情況：各級殘聯(lián)堅持公開、公平、公正，應(yīng)助盡助，一個不漏，應(yīng)退盡退，一個不假的原則。嚴(yán)格審查每一個救助對象。本級配套預(yù)算資金都能嚴(yán)格執(zhí)行年度預(yù)算，及時、足額到位。
資金發(fā)放情況：市級配套資金6月底全部撥付到位，各縣市區(qū)殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統(tǒng)；民生資金全部通過財政部門在任務(wù)完成后及時打卡或轉(zhuǎn)賬發(fā)放；縣級殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案，名冊登記、年審和年報統(tǒng)計等制度。
三、具體做法
�。ㄒ唬┳⒅爻爸\劃。著眼早部署，早開展，在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎(chǔ)上，下好“先手棋”。一是及時理清工作要點(diǎn)。結(jié)合歷年民生工程要點(diǎn)，制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》，將惠殘民生工程任務(wù)細(xì)化到每個月，具體到責(zé)任人，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，實(shí)行清單式管理，按計劃表推進(jìn)工作，根據(jù)省殘聯(lián)和市民生辦要求，及時調(diào)整任務(wù)，做到年度工作有針對性。二是及時開展“回頭看”。注重省、市第三方績效評價成果的運(yùn)用，突出問題導(dǎo)向，利用春節(jié)前后，全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展為期一個月時間的民生工程“回頭看”，圍繞省、市第三方評價指出的問題，結(jié)合20xx年民生工程總體落實(shí)情況，進(jìn)行舉一反三查找不足，整改落實(shí)，為開展新年度惠殘民生工程打牢基礎(chǔ)性工作。三是及時摸清任務(wù)底數(shù)。通過提取殘疾人需求動態(tài)跟新系統(tǒng)和殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調(diào)研等多種形式，摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復(fù)需求明細(xì)賬。通過和省殘聯(lián)溝通，預(yù)先規(guī)劃年度目標(biāo)任務(wù)的上線指標(biāo)，做到工作開展心中有底數(shù)、肩上有壓力、眼中有目標(biāo)。2月份開始進(jìn)行線上線下和摸底審核工作。四是及時進(jìn)行動員部署。3月中旬，全召開市殘疾人工作會議，會議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行了安排部署，市政府副市長、市政府殘工委主任王顯義出席會議，并對落實(shí)好惠殘民生工程做了重要講話。協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)生、教育、財政、公安等部門，制定下發(fā)了《阜陽市貧困殘疾人康復(fù)實(shí)施辦法》，及時分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，明確救助補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范項目管理程序，提出項目實(shí)施要求。8月份召開全市綜合會議，進(jìn)行推動落實(shí)。
�。ǘ┳⒅赝七M(jìn)落實(shí)。堅持以惠殘民生工程為抓手，嚴(yán)格實(shí)施、注重實(shí)際、敢于創(chuàng)新，全面推進(jìn)，促進(jìn)惠殘政策落地生根，精準(zhǔn)惠殘。一是簽訂目標(biāo)責(zé)任書。為扎實(shí)推進(jìn)惠殘民生工程，強(qiáng)化爭先進(jìn)位意識，高質(zhì)量完成年度目標(biāo)任務(wù)，與縣市區(qū)殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅責(zé)任書》，各縣市區(qū)殘聯(lián)都和鎮(zhèn)級殘聯(lián)簽訂了責(zé)任書；與審批認(rèn)定的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)簽訂安全責(zé)任書。二是出臺貧困殘疾人救助實(shí)施辦法。根據(jù)阜陽市政府出臺《殘疾兒童康復(fù)救助實(shí)施辦法》，8個縣市區(qū)政府20xx年6月底前，結(jié)合本地實(shí)際，出臺具體的殘疾兒童救助實(shí)施方案，抓住殘疾兒童康復(fù)“黃金年齡段”，通過教育康復(fù)、醫(yī)療康復(fù)等方式，提高殘疾兒童自理能力和融入社會參與社會的能力。三是強(qiáng)化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會商市財政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室，籌措市級配套資金，下發(fā)《關(guān)于下?lián)?0xx年省級殘疾人事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助預(yù)算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助金分配方案》，按照惠殘民生工程任務(wù)數(shù)、綜合成效、上年度考核等因素，6月底及時落實(shí)撥付中央、省級和市級配套資金，下發(fā)《阜陽市20xx年殘聯(lián)民生工程項目資金管理辦法》，進(jìn)一步明確資金使用管理規(guī)定。四是加大培訓(xùn)提升能力素質(zhì)。采取選送學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)，以會代訓(xùn)等方式，提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對機(jī)構(gòu)人員注重服務(wù)能力培訓(xùn)，采取走出去，參加上級培訓(xùn)；請進(jìn)來，邀請民生辦和相關(guān)專家，加強(qiáng)對殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)人員康復(fù)能力和服務(wù)水平的培訓(xùn)，積極參加省殘聯(lián)康復(fù)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取隨班學(xué)習(xí)的方式，選派人員到省康復(fù)中心，市康復(fù)研究中心參加不少于1個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)效果，確保殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的科學(xué)性和有效性。五是實(shí)行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求，每周星期五下午，將康復(fù)科對本周的工作進(jìn)行總結(jié)梳理，每月匯總上報省殘聯(lián)和市民生辦，主要分析存在的問題，找準(zhǔn)下一步方向，明確具體責(zé)任人，適時掌握工作進(jìn)度，完成情況，防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。
�。ㄈ┳⒅貐f(xié)調(diào)溝通。殘疾人民生工程是一項綜合性工作，需要多部門參與，我們積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，加強(qiáng)上下溝通與橫向協(xié)調(diào)。一是聯(lián)上級。積極請示省殘聯(lián)，定期和省殘聯(lián)康復(fù)處聯(lián)系，請教惠殘民生工程業(yè)務(wù)工作，匯報工作總體進(jìn)展情況，做到惠殘民生要求準(zhǔn)確，思路清晰，方法得當(dāng)，開展有力；主動聯(lián)系市民生辦，請民生專家授課，及時反饋落實(shí)進(jìn)度，報送信息，掌握在全市民生工程的總體進(jìn)度，做到有的放矢。二是聯(lián)同級。主動聯(lián)系相關(guān)部門形成合力，做好惠殘民生工程，積極聯(lián)合財政部門，及時籌措下?lián)苜Y金；聯(lián)合衛(wèi)健部門落實(shí)殘疾人家庭醫(yī)生簽約，聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項補(bǔ)貼”，聯(lián)合宣傳部門做好殘疾人政策宣傳，確保形成推進(jìn)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的.合力。同時和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關(guān)系，相互學(xué)習(xí)，共同提高。三是聯(lián)下級。積極深入基層調(diào)研，面對面聽取意見，召開座談會研究分析工作，充分發(fā)揮縣市區(qū)殘聯(lián)的主動性和能動性，調(diào)動縣鎮(zhèn)村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的積極性，確�；輾埫裆こ探K端見效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡(luò)群，康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)群，及時明確任務(wù)和了解工作進(jìn)度。
�。ㄋ模┳⒅卣{(diào)研督查。市殘聯(lián)建立動態(tài)監(jiān)控與調(diào)度工作機(jī)制，加強(qiáng)對縣市區(qū)殘聯(lián)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的調(diào)研督查。一是定期督查通報。落實(shí)“月調(diào)度”、“季調(diào)研”、“年考核”推進(jìn)機(jī)制，做到每月通報進(jìn)展情況，每季度采取“四不兩直”方式調(diào)研，每年進(jìn)行綜合考評，將發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況，列入日�？己藘�(nèi)容，確保問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個，不再反復(fù)發(fā)生。對通報問題整改推進(jìn)不力的縣（區(qū)）殘聯(lián)主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行約談。二是開展互查互學(xué)。8個縣市區(qū)殘聯(lián)對照《安徽省貧困殘疾人康復(fù)民生工程績效評價辦法》，根據(jù)年度工作進(jìn)展情況，開展交叉互查、學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，互幫查找突出問題，提升貧困殘疾人康復(fù)民生工程實(shí)施效果；通過座談會，培訓(xùn)交流等形式，介紹交流個縣市區(qū)殘聯(lián)落實(shí)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的做法和經(jīng)驗(yàn)，存在的問題，達(dá)到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價。采取購買服務(wù)，委托第三方機(jī)構(gòu)安徽大正會計師事務(wù)所，對各縣（市）區(qū)進(jìn)行績效評價，將第三方評價成效按照一定的分值納入年度綜合成績，確保結(jié)果的客觀和公正。
�。ㄎ澹┳⒅貙ｎ}推進(jìn)。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持把殘疾人民生工程放在首位，聚焦年度目標(biāo)任務(wù)，用實(shí)勁、求實(shí)效，以堅定的政治思想落實(shí)惠殘民生工程。一是集中開展“嚴(yán)、強(qiáng)、轉(zhuǎn)”集中整治形式主義官僚主義和“三個以案”專項行動。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見整改落實(shí)和扶貧領(lǐng)域形式主義官僚主義問題整治為重點(diǎn)，一體對照檢查，全面梳理，舉一反三，一并整改，立整立改，建章立制。結(jié)合主題教育對巡視整改進(jìn)一步檢視，確保徹查徹改、見底見效。開展了精簡會議文件和規(guī)范檢查評比、規(guī)范“三重一大”決策制度、強(qiáng)化扶貧資金監(jiān)管、宣傳標(biāo)語標(biāo)牌等四個專項整治工作，進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，防范形式主義官僚主義。二是開展檢視整改民生工作和民生工程突出問題。根據(jù)省殘聯(lián)、市民生辦有關(guān)要求，制定下發(fā)《關(guān)于檢視整改貧困殘疾人康復(fù)民生工程突出問題實(shí)施方案》，各市縣殘聯(lián)按照要求，認(rèn)真檢視整改，健全清晰完整的整改臺賬，分層次分類別制定問題、任務(wù)、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)“四項清單”，對梳理檢視發(fā)現(xiàn)的問題，做到立行立改。當(dāng)下能夠改的，明確時限和要求，按期整改到位，一時解決不了的，要盯住不放，明確階段目標(biāo)，持續(xù)整改。三是集中開展20xx年度民生工程社情民意調(diào)查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調(diào)查工作實(shí)施方案》，制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問卷調(diào)查（模版）》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調(diào)查表（樣表）》以官方網(wǎng)站、微信群、QQ群、公開欄、印制宣傳單等多種形式精準(zhǔn)宣傳民生工程政策；以現(xiàn)場走訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式，了解受益群眾感受務(wù)實(shí)管用的整改方案；以建立簡潔明的整改臺帳，務(wù)實(shí)管用的整改方案，確保問題清單的內(nèi)容件件有著落，切實(shí)提高服務(wù)對象的知曉率和滿意度。
（六）注重活動宣傳。市殘聯(lián)打造殘疾人脫貧攻堅信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，通過“兩群一端”，“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙、海報等方式開展了民生工程政策宣傳；通過走進(jìn)演播室，阜陽新聞廣播的《陽光下同行》欄目直接對廣大聽眾進(jìn)行了民生工程的宣傳；與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議，阜陽日報、潁州晚報、阜陽廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進(jìn)行宣傳報道。利用殘疾人節(jié)日，聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預(yù)防專業(yè)科研機(jī)構(gòu)、華大基因、各大醫(yī)院和社會公益組織等近50多家單位，舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動。市殘聯(lián)設(shè)計制作的2萬份《惠殘民生愛心卡》，將陸續(xù)發(fā)放到廣大基層殘疾人手中，有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。
（七）注重落實(shí)成效。今年以來，我們把握“三個重點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)“三個突破”。三個重點(diǎn)：把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦，加強(qiáng)安全教育和督查，不論是康復(fù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)還是康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，都能做到安全運(yùn)行，沒有發(fā)生任何安全問題。把握精準(zhǔn)服務(wù)。服務(wù)效果是衡量各項工作落實(shí)的核心，不論是在殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練、殘疾預(yù)防、輔具適配，還是殘疾人證辦理，都嚴(yán)格程序，把握精準(zhǔn)，讓上級放心，讓群眾滿意。把握滿意度。加強(qiáng)惠殘政策宣傳，經(jīng)常和服務(wù)對象電話、座談等方式進(jìn)行溝通，聽取他們的意見和建議，改進(jìn)工作方法，社會的滿意度和知曉率基本達(dá)到100%。“三個突破”：任務(wù)上新突破。今年以來，貧困殘疾人康復(fù)、殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)等工作，不論是完成的任務(wù)數(shù)字，還是投入的資金相對去年都有新的突破，尤其是縣級經(jīng)費(fèi)投入，在經(jīng)費(fèi)相對緊張的情況下，各縣市區(qū)都比去年明顯提高。進(jìn)度上新突破。在各級殘聯(lián)的努力下，今年的各項任務(wù)與8月底全面完成，尤其是殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)，通過和衛(wèi)健部門聯(lián)合落實(shí)殘疾人家庭醫(yī)生簽約，配合民政部門落實(shí)“兩項補(bǔ)貼”，我市9月初康復(fù)服務(wù)率就達(dá)到90%以上。質(zhì)量上新突破。始終堅持服務(wù)對象滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，力求服務(wù)質(zhì)量再提升，通過對殘疾兒童家長和康復(fù)服務(wù)對象的調(diào)查，對各項工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都達(dá)到最高。
四、存在問題
一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市，殘疾人基數(shù)多，經(jīng)濟(jì)相對落后，貧困精神殘疾人服藥補(bǔ)貼還不能取消“貧困”條件限制，貧困殘疾兒童康復(fù)年齡10周歲，只有潁上、臨泉等擴(kuò)大到14周歲，和其他市相比，提標(biāo)擴(kuò)面滯后。
二是兒童殘疾預(yù)防需要加強(qiáng)。殘疾預(yù)防是殘疾兒童康復(fù)工作的重要組成部分，殘疾兒童康復(fù)必須從源頭抓起。絕大部分家長，尤其是農(nóng)村殘疾兒童家長，他們的殘疾預(yù)防意識十分落后，很少進(jìn)行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復(fù)知識較為貧乏，致使殘疾兒童在機(jī)構(gòu)以外，不能夠持續(xù)性得到有效康復(fù)。
五、下步打算
一是強(qiáng)化思想認(rèn)識貫徹落實(shí)殘疾兒童康復(fù)救助實(shí)施政策。
二是認(rèn)真總結(jié)籌劃。認(rèn)真總結(jié)20xx年惠殘民生工程，分析20xx年工作形勢，著力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸，切實(shí)提高康復(fù)服務(wù)水平。
三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制，各地殘疾兒童康復(fù)救助資金納入縣級政府預(yù)算，鼓勵有條件的縣市區(qū)殘聯(lián)可提高救助標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大救助范圍。健全多渠道籌資機(jī)制，鼓勵、引導(dǎo)社會各界捐助殘疾兒童康復(fù)救助工作，齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
四是探索康復(fù)專業(yè)化。切實(shí)加強(qiáng)兒童康復(fù)專業(yè)隊伍建設(shè)，不斷提高康復(fù)服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)，促進(jìn)殘疾人康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。完善殘疾兒童康復(fù)救助服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，強(qiáng)化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補(bǔ)貼制度。
五是強(qiáng)化綜合監(jiān)管。加強(qiáng)民生工程項目的精細(xì)化管理，著力推動惠殘民生的提標(biāo)擴(kuò)面。完善殘疾兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)管理相關(guān)政策，共同做好康復(fù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理。加強(qiáng)風(fēng)險防控，建立定期檢查、綜合評估機(jī)制，改善服務(wù)質(zhì)量。
六是強(qiáng)化宣傳動員。充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多種手段，開展殘疾兒童康復(fù)救助制度政策解讀和宣傳，使社會各界廣泛了解黨和政府的愛民之心、惠民之舉，促進(jìn)殘疾兒童康復(fù)志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化，引導(dǎo)全社會強(qiáng)化殘疾預(yù)防和康復(fù)意識，關(guān)心、支持殘疾兒童康復(fù)工作，營造良好社會環(huán)境。
康復(fù)科年度工作總結(jié)12
20xx年我科在院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真落實(shí)辦院方針及責(zé)任目標(biāo)，全科職工團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，勤奮工作，在專科建設(shè)方面取得了較大的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo)，并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論，并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，鼓足了干勁，樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn)，堅持�？平ㄔO(shè)不動搖，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，，目標(biāo)明確，信心十足。
二、突出，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室，提高�？圃谏鐣系闹�，是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如：宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等，并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍，�？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２〉闹�，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份，針對性發(fā)短信1000余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等，收到了明顯的`效果，使偏癱康復(fù)科病人遍及xxx地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念，開展親情化，個性化服務(wù)模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學(xué)習(xí)討論，極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認(rèn)真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案，陪同病人辦出入院手續(xù)，送一個醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務(wù)周到，態(tài)度好，使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄，放在康復(fù)治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，批評意見及時改正，對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚(yáng)，患者非常感動；由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn)，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復(fù)治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，pt治療師每天晚上有時加班到九點(diǎn)，每天加班時間累計約三小時之多；護(hù)士長工作更忙，活多事雜，但她兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，進(jìn)修深造，積極參加國內(nèi)高級康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會議，網(wǎng)絡(luò)，成人高等教育，以及科室組織學(xué)習(xí)，自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí)，二人到河南中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過學(xué)習(xí)掌握了國內(nèi)外本�？频淖钚录夹g(shù)動態(tài)，是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位，服務(wù)熱情周到，技術(shù)水平過硬，偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達(dá)三十人；病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi)，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
今年加大對中風(fēng)后遺癥的康復(fù)，引進(jìn)了進(jìn)口言語吞咽治療機(jī)、腦功能治療儀等，在保證療效的基礎(chǔ)上，積極尋求新的康復(fù)治療方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，增加了病人的康復(fù)效果。
六、學(xué)術(shù)及文化活動
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動，組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各一次，開展學(xué)術(shù)活動十二次。寫十七篇，科主任、護(hù)士長均有博客、qq，每月更換一次，每個職工寫作主人翁精神、�？平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章二十六篇，掛貼與職工園地，并整訂成冊，活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務(wù)，兩個效益顯著提高
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項和技術(shù)操作規(guī)范，制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行，規(guī)范操作，掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù)，掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進(jìn)康復(fù)治療技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新項目、新療法。運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，對病人積極康復(fù)治療，恢復(fù)提高了患者的功能活動能力，提高了生活質(zhì)量，深受患者的好評，提高了�？频耐吧鐣闹龋裁黠@提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益。偏癱康復(fù)全年完成床日數(shù)7815，住院人數(shù)110人，經(jīng)濟(jì)收入90余萬元，出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復(fù)科xxx，男，xx歲，xxxxx街，住院號xxxxxxxx，患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓，失語7月余。7月前因車禍昏迷，做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”，急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù)，氣管插管，術(shù)后20天神志漸清醒，兩月后出現(xiàn)腦積水，腦室擴(kuò)大，在xx醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來我院康復(fù)時右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙，輪椅推進(jìn)病房，患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級，肌張力3級，右小腿肌肉萎縮，坐位平衡0級，站位平衡0級，右肩關(guān)節(jié)半脫位，住院后給予運(yùn)動療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余，言語功能基本恢復(fù)，能與人交談，腦高級功能基本正常，能短距離行走。
康復(fù)科年度工作總結(jié)13
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔20xx〕6號）提出的“注重預(yù)防、治療、康復(fù)三者結(jié)合”的要求，逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求，xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科積極傳達(dá)文件精神，結(jié)合xx市中醫(yī)醫(yī)院實(shí)際，開展了建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)指標(biāo)再上新臺階。
20xx年一月至十月，康復(fù)科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務(wù)收入達(dá)5452268元。
二、完善康復(fù)治療設(shè)備，不斷優(yōu)化硬件資源；
按照xx市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)診斷和治療技術(shù)，為患者提供全面、系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室�？祻�(fù)科在原有的康復(fù)診室、康復(fù)評定室、運(yùn)動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復(fù)評定量表，形成了系統(tǒng)的康復(fù)診療規(guī)范，建立健全了質(zhì)控體系，完善了科室的康復(fù)診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
發(fā)揮云南省重點(diǎn)�？频膬�(yōu)勢，成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)研究室”。設(shè)置了物理康復(fù)技術(shù)、老年康復(fù)技術(shù)、兒童康復(fù)技術(shù)、工傷康復(fù)技術(shù)、中醫(yī)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心等，以對應(yīng)慢性病，老年化和亞健康人群對康復(fù)的需求，并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學(xué)習(xí)，不斷增加康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高康復(fù)醫(yī)師、治療師及護(hù)士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復(fù)學(xué)術(shù)交流。
20xx年，科室共接收云南中醫(yī)學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進(jìn)修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)高級研修班”，同時科室還承辦醫(yī)管局會議“xx市康復(fù)醫(yī)療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作，提高康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的服務(wù)能力
按照xx市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，各試點(diǎn)醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)學(xué)的.課題研究，發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)�？剖彝ㄟ^相應(yīng)的政策，鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來。我科在認(rèn)真完成去年課題的基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復(fù)科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復(fù)臨床規(guī)范和評價研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。
此外，科室積極申報“xx市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心”，圍繞質(zhì)控中心的準(zhǔn)備工作，制定并完善了《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療訓(xùn)練記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療工作評價流程》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)診療活動評價標(biāo)準(zhǔn)》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責(zé)》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力
康復(fù)醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分，康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起是醫(yī)學(xué)發(fā)展較高層次的標(biāo)志，也是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要，xx市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視康復(fù)發(fā)展，在政策、經(jīng)濟(jì)均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強(qiáng)與醫(yī)院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復(fù)患者轉(zhuǎn)診、流動機(jī)制；試點(diǎn)工作開展以來，xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科深入研究，加強(qiáng)交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，強(qiáng)化督導(dǎo)，不斷總結(jié)，及時研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問題。但是，根據(jù)綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科應(yīng)達(dá)到的《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》要求，康復(fù)科還存在以下問題：首先是康復(fù)設(shè)備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復(fù)科的進(jìn)一步發(fā)展；其次，醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復(fù)科業(yè)務(wù)范圍的拓展，目前運(yùn)動療法等大部分康復(fù)治療手段仍為自費(fèi)項目；因?yàn)獒t(yī)保對于住院時間的規(guī)定，康復(fù)病人，尤其是神經(jīng)康復(fù)的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。
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