一季度工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的一季度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
一季度工作總結(jié)1
在過(guò)去的一季度工作中，在企管部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在同事們大力配合下，通過(guò)我本人的努力，并以“經(jīng)營(yíng)管理年”為契機(jī)，工作得以穩(wěn)步開(kāi)展，在全面預(yù)算管理及考核等方面努力做到了，嚴(yán)控制、細(xì)管理、認(rèn)真考核，促進(jìn)了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開(kāi)展情況做作如下總結(jié)：
一、 全面預(yù)算管理及考核
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)考核關(guān)，對(duì)各單位材料費(fèi)用，按照相關(guān)文件進(jìn)行嚴(yán)格管理。在預(yù)算管理工作中，我及時(shí)解決出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
1、對(duì)各單位材料費(fèi)用指標(biāo)在公開(kāi)、公正的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)形勢(shì)做到解釋到位，使各單位材料管理人員都能清晰的明白，自己的口袋里有多少錢。
2、加強(qiáng)對(duì)各單位費(fèi)用數(shù)據(jù)的監(jiān)控，單位每月材料費(fèi)使用達(dá)到指標(biāo)90%時(shí)，對(duì)其進(jìn)行提醒，以保證材料費(fèi)用不超標(biāo)。
3、每月4號(hào)對(duì)上月各單位的全面預(yù)算考核進(jìn)行通報(bào)，為各單位提供了申訴的機(jī)會(huì)，尤其是為材料超標(biāo)單位提供了更人性化的管理服務(wù)，使考核真正做到了科學(xué)、透明和公正。通過(guò)以上措施，使一季度的工作順利完成。
二、 修舊利廢管理及考核
一季度是公司修舊利廢工作的開(kāi)局，工作總體來(lái)講比較順
利，全公司修舊利廢物資價(jià)值合計(jì)：376656.74元，減輕公司經(jīng)營(yíng)壓力的同時(shí)，在執(zhí)行過(guò)程中也面臨一些問(wèn)題。
1、各單位對(duì)文件的理解是影響到執(zhí)行的一個(gè)方面，如日常檢修的物資、個(gè)別物資回收再利用的物資等，不能納入修舊利廢范圍的原因（如油濾和空濾進(jìn)行二次清洗后的實(shí)用意義不大等），就這些方面我對(duì)各單位進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
2、督促個(gè)別修舊利廢開(kāi)展不到位的單位，并在認(rèn)識(shí)上糾正其錯(cuò)誤，如：個(gè)別單位節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)不到位，自己就可以修的物資，以沒(méi)有人員為借口，送生產(chǎn)服務(wù)中心修理，這樣增加單位修理費(fèi)，同時(shí)也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量（生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了，但一些真正需要修理的設(shè)備卻因人手問(wèn)題給擱置下來(lái)）。
3、解決修舊利廢考核中的.爭(zhēng)議問(wèn)題，主要是：個(gè)別單位對(duì)其修舊利廢指標(biāo)的下達(dá)存在爭(zhēng)議，如開(kāi)掘線要求支護(hù)材料和地材需要從指標(biāo)中剔除，在領(lǐng)導(dǎo)指示下進(jìn)行了合理的去除，使修舊利廢考核更加科學(xué)合理。
三、為各單位小倉(cāng)庫(kù)的考核做好準(zhǔn)備工作
經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層，按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好對(duì)各單位小倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核的準(zhǔn)備，能使公司經(jīng)營(yíng)管理更加有力。
1、借助每月21號(hào)的材料員例會(huì)，由部長(zhǎng)親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，來(lái)提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，由過(guò)去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變，使其真正的發(fā)揮材料管
理人員的作用，這樣才能使公司的經(jīng)營(yíng)管理有實(shí)質(zhì)性的提高。
2、逐步開(kāi)展各單位小倉(cāng)庫(kù)考核工作。在過(guò)去各單位小倉(cāng)庫(kù)的考核一直是個(gè)空白點(diǎn)，也是公司經(jīng)營(yíng)管理的盲點(diǎn)，所以小倉(cāng)庫(kù)的考核勢(shì)在必行。在準(zhǔn)備工作中我做了以下工作；一是要求各單位完善，其材料庫(kù)的管理制度和牌板；二是督促各單位物資按類碼放；三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開(kāi)擺放；四是檢查各單位材料庫(kù)的臺(tái)賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經(jīng)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)分析。
3、開(kāi)展準(zhǔn)備工作中各單位存在的問(wèn)題有；
一是執(zhí)行力不夠，主要表現(xiàn)在材料員例會(huì)中安排的工作不能及時(shí)落實(shí)。如個(gè)別庫(kù)仍未按照要求對(duì)物資進(jìn)行分類碼放，這主要是因?yàn)榭己藱C(jī)制沒(méi)有完善的情況下，缺乏相關(guān)單位經(jīng)營(yíng)管理人員的約束和監(jiān)管所致，建議材料員例會(huì)各單位經(jīng)營(yíng)管理人員也要參加。
二是人員和場(chǎng)地等問(wèn)題。如由于場(chǎng)地和物資貨架緊張使得個(gè)別單位物資進(jìn)行堆放；材料庫(kù)材料臺(tái)賬和流水賬混亂，主要原因是制度不完善或不落實(shí)所致，表現(xiàn)在材料管理人員雖多，但沒(méi)有專門的記賬人員，賬目誰(shuí)都可以記，出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責(zé)任人，并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號(hào)。
四、二季度的工作安排；
1、堅(jiān)持以提高業(yè)務(wù)水平為目的，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并不
斷豐富本人的工作經(jīng)驗(yàn)，完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心，繼續(xù)認(rèn)真、細(xì)致科學(xué)公正的做好預(yù)算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核，對(duì)考核結(jié)果中的獎(jiǎng)勵(lì)，最大限度的落實(shí)到人，提高職工修舊利廢的動(dòng)力，從而提高帶動(dòng)職工的節(jié)約意識(shí)；對(duì)各單位修舊利廢管理員進(jìn)行約束，消除虛報(bào)、多報(bào)和重復(fù)申報(bào)。
劉 洋
20xx年xx月xx日
一季度工作總結(jié)2
一、明確目標(biāo)，精益求精，加快景區(qū)提檔升級(jí)。
嚴(yán)格對(duì)照5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)，分解任務(wù)，加強(qiáng)配套設(shè)施的投入，提升服務(wù)管理水平，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)從全省有5A創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評(píng)估、篩選出13家景區(qū)，洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前，省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)已向全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)申請(qǐng)，將對(duì)入選景區(qū)進(jìn)行景觀質(zhì)量前置評(píng)審。加強(qiáng)與省級(jí)對(duì)口部門聯(lián)系，在分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下先后多次到省旅游局去請(qǐng)示、匯報(bào)工作，邀請(qǐng)省旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)洪開(kāi)展“三解三促”，深入實(shí)地察看了解我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，在旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)等方面給予更多的支持，為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。
二、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)創(chuàng)建工作。
1、開(kāi)展星級(jí)酒店創(chuàng)建。
積極推動(dòng)國(guó)際大酒店四星級(jí)酒店創(chuàng)建工作，抽調(diào)專人及時(shí)上門進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項(xiàng)必備項(xiàng)目進(jìn)行逐一評(píng)定。同時(shí)指出存在的問(wèn)題，在硬件建設(shè)與軟件臺(tái)賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前，酒店已順利通過(guò)市旅游飯店星評(píng)委初評(píng)，正在等待省旅游飯店星評(píng)委最終評(píng)定。
2、開(kāi)展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
對(duì)全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進(jìn)行檢查，對(duì)星級(jí)飯店門前三包進(jìn)行了責(zé)任劃分，并重點(diǎn)查看了除“四害”防治措施、記錄，特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求旅游企業(yè)限期整改，并建立衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)加大對(duì)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
3、開(kāi)展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。
積極開(kāi)展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)階段已通過(guò)評(píng)審組檢查驗(yàn)收。對(duì)照省景評(píng)委景區(qū)復(fù)核工作組專家提出的.整改意見(jiàn)幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作，組織人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，多次聯(lián)系查看整改情況，確保通過(guò)復(fù)核。
三、主動(dòng)聯(lián)系，積極申報(bào)，高質(zhì)量編報(bào)策應(yīng)扶持項(xiàng)目。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)政策文件，吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定，敏銳捕捉項(xiàng)目信息，并及時(shí)將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請(qǐng)相關(guān)單位積極配合，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求，精心準(zhǔn)備，策劃包裝項(xiàng)目，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)。對(duì)上報(bào)項(xiàng)目實(shí)地進(jìn)行審核，確保項(xiàng)目的真實(shí)性，提高項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量。今年上半年，我縣生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目、景區(qū)游客中心建設(shè)項(xiàng)目、生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金扶持項(xiàng)目，獲批專項(xiàng)引導(dǎo)資金630萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補(bǔ)貼143。8萬(wàn)余元。
四、加強(qiáng)管理，規(guī)范秩序，全方位提升旅游業(yè)服務(wù)水平。
1、扎實(shí)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)工作。
年初，與所屬的近30家旅游企（事）業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間，聯(lián)合消防大隊(duì)等部門開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。動(dòng)態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況，對(duì)排查出的情況進(jìn)行督促整改，對(duì)全縣旅行社負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行了隱患排查填報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)，全縣旅行社每月25日前將當(dāng)月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理，旅游局可以通過(guò)該系統(tǒng)動(dòng)態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況，對(duì)其安全隱患進(jìn)行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，組織旅行社、星級(jí)飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。
2、開(kāi)展旅行社市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。
以省級(jí)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，結(jié)合旅游法施行。開(kāi)展了文明旅游宣傳工作，以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地，組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書(shū)，以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊(cè)，將1500本旅游法手冊(cè)發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游飯店等近30家旅游企（事）業(yè)單位。開(kāi)展了以查處不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)的專項(xiàng)檢查活動(dòng)，對(duì)部分旅行社檔案管理不規(guī)范，出境游委托代理合同備案制進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴（意見(jiàn)）登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè)，并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況，通過(guò)完善相關(guān)規(guī)章制度，推動(dòng)全縣旅游市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、組織開(kāi)展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
為進(jìn)一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水平，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，旅游局組織開(kāi)展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作，對(duì)部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見(jiàn)，并要求餐飲單位自加壓力，強(qiáng)化措施，切實(shí)把小餐飲整治工作做好做實(shí)，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，力爭(zhēng)創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
4、做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政和旅游投訴工作。
安排專人及時(shí)關(guān)注12345平臺(tái)和投訴電話，對(duì)網(wǎng)上提出的政策疑問(wèn)進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，對(duì)有效的建議和意見(jiàn)進(jìn)行匯總，做到即知即改，立改立行，不斷提高工作水平。5月17日，旅游局在縣蘇果超市青陽(yáng)店門前廣場(chǎng)開(kāi)展了“廣場(chǎng)問(wèn)政活動(dòng)”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受旅游業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢，發(fā)放了意見(jiàn)征集表200余份，并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。
一季度工作總結(jié)3
1、兩次客戶大會(huì)的順利召開(kāi)
2、廠領(lǐng)導(dǎo)的視察，接待工作圓滿完成
3、20余名新員工的引進(jìn)
4、人事、經(jīng)濟(jì)兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計(jì)劃，結(jié)合本部門工作實(shí)際，現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下：20xx年一季度，人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管；人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才需求；后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求，盡職盡責(zé)；會(huì)務(wù)保障上，落實(shí)公司要求，立足現(xiàn)有條件，力求執(zhí)行到位。
一、20xx年主要工作
回顧20xx開(kāi)年在總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力配合下，人事行政部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長(zhǎng)，隊(duì)伍壯大的同時(shí)，接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項(xiàng)工作得到長(zhǎng)足的進(jìn)步，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下：
1、人事管理求完善
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年，公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，個(gè)區(qū)域的有效建設(shè)，對(duì)于人員的需求更加緊迫，對(duì)此人事行政部緊跟公司步伐，完善人員招聘、培訓(xùn)、審核等人事相關(guān)工作的'規(guī)范化與制度。一季度公司引進(jìn)新人24人次，有效保障了開(kāi)年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導(dǎo)下，對(duì)于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，所有新進(jìn)員工一律憑兩證入職（體檢合格證、前任工作離職證明）大大規(guī)避了用人風(fēng)險(xiǎn)，和員工身體健康保障。
一季度以來(lái)，通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開(kāi)始，完善公司人事工作中不足，提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
配合各區(qū)域籌建，做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對(duì)各區(qū)域門頭的特點(diǎn)，在核算好制作費(fèi)用同時(shí)，嚴(yán)格按公司要求制作了廣告門頭，并升級(jí)了熱線服務(wù)電話4006340066，增大了企業(yè)宣傳力度。
及時(shí)準(zhǔn)確配合公司各部門作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開(kāi)支前提下，人事行政部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā)、使用，基本做到審批到位、貨比三家、采購(gòu)及時(shí)。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人、能少出費(fèi)用的不加大開(kāi)支。例如：電話線路移機(jī)、水電管線更換都由員工自己動(dòng)手，就日常費(fèi)用開(kāi)支來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)是節(jié)約了佰捌塊錢，但是體現(xiàn)了日常費(fèi)用開(kāi)支緊縮，在行政部門得到了落實(shí)。
3、會(huì)務(wù)保障爭(zhēng)完美
公司開(kāi)年兩次客戶大會(huì)的順利召開(kāi)，人事行政部響應(yīng)公司號(hào)召，保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項(xiàng)任務(wù)，配合銷售、服務(wù)部門將顧問(wèn)會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導(dǎo)，山東重工高層領(lǐng)導(dǎo)的兩次視察工作，人事行政部從后期保障方面，做到了盡善盡美，禮儀接待、會(huì)議PPT制作方面都為接待工作提供了有力支持。
二、一季度工作中存在不足
人事行政部，即是綜合管理部門，也是綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營(yíng)，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中，雖然人事行政工作千頭萬(wàn)緒，大事能提到桌面沒(méi)幾件，把領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標(biāo)準(zhǔn)�；仡櫼患径裙ぷ�，雖說(shuō)做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)
規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”，人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部，對(duì)于部門自身人員要求上，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產(chǎn)管理上，雖然公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為公司人事行政部門，應(yīng)對(duì)資產(chǎn)登記造冊(cè)，按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄，并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購(gòu)、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面，人事行政部只有簡(jiǎn)單清點(diǎn)，沒(méi)有仔細(xì)盤、造冊(cè)。
3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)
作為人事行政部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺
培訓(xùn)是員工最好的福利，也是公司留住人才的有效途徑，只有通過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。人事行政部正是通過(guò)培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律；從熟悉業(yè)務(wù)到，熟練業(yè)務(wù)到，精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓(xùn)上，缺少組織力度，有待于加強(qiáng)。
5、管理上存在只說(shuō)不管、只講不罰
人事行政部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門，對(duì)于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，想起說(shuō)一說(shuō)、講一講，不痛不癢。過(guò)后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不開(kāi)罰單，如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
三、二季度工作計(jì)劃
針對(duì)一季度部門工作中存在不足，以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份，從本部門內(nèi)部抓起，將指示精神落實(shí)到位，將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成�，F(xiàn)就下季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)的瑞之島團(tuán)隊(duì)20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)配合好各部門，密切協(xié)作，根據(jù)各部門人員的需求，制定招聘計(jì)劃和招聘目標(biāo)，加強(qiáng)公司人員配備與業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求，對(duì)于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，從人才能力上為招聘需編配人員重點(diǎn)，以學(xué)歷為其輔助參考，力求重人能力同時(shí)綜合考評(píng)招聘人員，為公司市場(chǎng)開(kāi)拓提供人才上保障。
二是加強(qiáng)應(yīng)聘人員入職前考查，為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)期、試用期人員考核，為公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度，以科學(xué)管理、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應(yīng)公司的發(fā)展，根據(jù)公司的要求，依據(jù)《員工手冊(cè)》，結(jié)合公司管理實(shí)際，將現(xiàn)有公司管理制度，在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問(wèn)題目標(biāo)針對(duì)性上進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。
在日常工作中，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)在上級(jí)部門指導(dǎo)下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，各部門的協(xié)助下，使公司在管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作有以下幾項(xiàng)：
一是對(duì)公司員工管理制度、辦公室管理制度進(jìn)行修訂；
二是在五一過(guò)后，對(duì)業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；
三是嚴(yán)格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度，做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作，并把人事各項(xiàng)工作登記備案，做到有查必有據(jù)。
四是加強(qiáng)本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升部門人員辦事能力和專業(yè)技能。3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、登記制度，做好日常數(shù)據(jù)的錄入，做好日常保障工作
一是對(duì)于日常各項(xiàng)日常工作，完成好的同時(shí)做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入，為公司的日常人事行政管理提供數(shù)據(jù)參考；
二是結(jié)合會(huì)務(wù)保障一些好的做法，在總結(jié)會(huì)務(wù)保障的同時(shí)，做好會(huì)務(wù)保障工作，并將每次會(huì)務(wù)資料進(jìn)行歸檔存檔。如：會(huì)務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會(huì)場(chǎng)布置圖片、外聯(lián)公司資料、費(fèi)用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要人事行政工作從細(xì)處著手，使日常人事行政工作在計(jì)劃中與各部門多溝通、多請(qǐng)示匯報(bào)，把握日常工作中的重點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點(diǎn)，加強(qiáng)人員責(zé)任心，為公司年度計(jì)劃的落實(shí)、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
一季度工作總結(jié)4
截止20xx年2月末XX銀行各項(xiàng)貸款本外幣余額100億元，比年初增加1億元；其中公司貸款余額12441萬(wàn)元，比年初增4247萬(wàn)元。
�。ㄒ唬┕举J款
一季度累計(jì)發(fā)放公司貸款2.22億元,重點(diǎn)投放城建、公路等基礎(chǔ)設(shè)施、制糖、鋁加工、電力及優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項(xiàng)目等行業(yè),支持中小企業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。此外,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、市委政府金融改革的戰(zhàn)略部署，積極探索跨境金融服務(wù)創(chuàng)新，3月7日，與XX簽署合作協(xié)議簽約儀式，開(kāi)啟了雙方在服務(wù)領(lǐng)域的深入合作，XX銀行將充分發(fā)揮自身高效的全球清算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和雄厚的人民幣購(gòu)售業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)力，運(yùn)用自主研發(fā)的技術(shù)手段，為各合作銀行提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)兩國(guó)跨境貿(mào)易的健康發(fā)展。
�。ǘ┢栈萁鹑冢航刂�2月末，XX銀行1000萬(wàn)元以下普惠貸款余額12457萬(wàn)元，同比增速11.43%，比各項(xiàng)貸款增速高5.64%；有貸款的余額戶數(shù)537戶，比上年同期多211戶；累計(jì)發(fā)放貸款額6654萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放貸款戶數(shù)155戶。?
�。ㄈ﹤�(gè)人貸款：個(gè)人貸款余額52.22億元，個(gè)人貸款累計(jì)發(fā)放2.01億元，比年初增1億元。
二、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的`工作措施
�。ㄒ唬┕举J款：
1.關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保持對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)融資授信額度只增不減，積極主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)做好存量流動(dòng)資金貸款到期轉(zhuǎn)貸發(fā)放。
2.推進(jìn)重大項(xiàng)目營(yíng)銷，加快對(duì)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目貸款投放。如推動(dòng)碧桂園完成授信核增等。
3.加強(qiáng)行內(nèi)聯(lián)動(dòng)，與上級(jí)相關(guān)部門積極溝通，配合做好幾條高速路和鐵路貸款的發(fā)放。
4.加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)備項(xiàng)目的研判，將重點(diǎn)放在區(qū)域內(nèi)公共事業(yè)等與經(jīng)濟(jì)周期弱相關(guān)的行業(yè)，在強(qiáng)監(jiān)管的背景下創(chuàng)新項(xiàng)目運(yùn)作模式，嘗試以平臺(tái)公司作為融資主體，依托租金收入和平臺(tái)公司的綜合收入作為第一還款來(lái)源，并通過(guò)抵押、擔(dān)保等方式作為增信措施的方式對(duì)轄內(nèi)的醫(yī)院和學(xué)校新址建設(shè)提供融資支持，做為幸福產(chǎn)業(yè)的突破點(diǎn)。
5.加大“三農(nóng)”信貸投入，挖掘和扶持具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的農(nóng)業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)公司客戶，以產(chǎn)業(yè)扶貧引導(dǎo)帶動(dòng)貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產(chǎn)，注重為廣大涉農(nóng)企業(yè)提供結(jié)算類金融支持和拓寬融資渠道。
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1.統(tǒng)一思想，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進(jìn)一步提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把李克強(qiáng)總理重要講話精神作為服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、支持小微企業(yè)發(fā)展的基本遵循，把改進(jìn)對(duì)民營(yíng)和小微企業(yè)的金融服務(wù)，作為落實(shí)中央“六穩(wěn)”要求、促進(jìn)貨幣政策傳導(dǎo)的重要突破口和推動(dòng)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向。牢固樹(shù)立“不做小微就沒(méi)有未來(lái)”的發(fā)展理念，深耕民營(yíng)和小微企業(yè)市場(chǎng)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù)，促進(jìn)民營(yíng)和小微貸款增量、擴(kuò)面、降本、保質(zhì)，發(fā)揮好支持民營(yíng)和小微企業(yè)的大行引領(lǐng)作用和“頭雁”效應(yīng)。
2.增加小微企業(yè)中長(zhǎng)期貸款供給。根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，合理設(shè)置貸款期限，充分運(yùn)用小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款品種滿足客戶多元化貸款需求。
3.進(jìn)一步落實(shí)小微企業(yè)無(wú)還本續(xù)貸政策。嚴(yán)禁“一刀切”，簡(jiǎn)單抽貸、斷貸。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、信用狀況良好、貸款到期后仍有融資需求的小微客戶，主動(dòng)為其辦理續(xù)貸，并根據(jù)原貸款期限和借款人經(jīng)營(yíng)情況合理確定續(xù)貸業(yè)務(wù)期限。
4.加強(qiáng)區(qū)域特色產(chǎn)品創(chuàng)新。積極開(kāi)展細(xì)分市場(chǎng)規(guī)劃，將普惠金融的年度發(fā)展任務(wù)落實(shí)到具體的融資方案中，為目標(biāo)客群提供針對(duì)性、差異化融資服務(wù)。
5.發(fā)揮綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，滿足小微企業(yè)全方位金融服務(wù)需求。向客戶提供開(kāi)戶與結(jié)算業(yè)務(wù)的一站式辦理，并基于平臺(tái)提供融資、財(cái)務(wù)管理、投資理財(cái)?shù)染C合金融服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)總行一系列小微金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化舉措，解決小微企業(yè)擔(dān)保難、需求急、續(xù)貸難等融資痛點(diǎn)。堅(jiān)持融資與融智并舉，做好企業(yè)財(cái)務(wù)顧問(wèn)和金融參謀，伴隨小微企業(yè)成長(zhǎng)。
�。ㄈ﹤�(gè)人貸款
建立科學(xué)的考核機(jī)制，做大做強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。做好營(yíng)銷和儲(chǔ)備全面拓展，及時(shí)跟蹤區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取項(xiàng)目資源的最大化，根據(jù)市場(chǎng)利率動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整，搶占住房貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)排位。
XX銀行
20xx年3月15日
一季度工作總結(jié)5
我代表金***服裝店B班全體員工對(duì)本年度上半年的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)，懇請(qǐng)各位指導(dǎo)。下面，我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷售情況
從銷售數(shù)量上看，朵以增長(zhǎng)17%，而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看，朵以增長(zhǎng)了4%，衣香增長(zhǎng)了5%。從類別上看，成正增長(zhǎng)的有：朵以褲子數(shù)量增長(zhǎng)56%，金額增長(zhǎng)35%，上裝數(shù)量增長(zhǎng)11%，衣香上裝金額增長(zhǎng)3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金額增長(zhǎng)；衣香有163%的金額增長(zhǎng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說(shuō)，這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得
作為店長(zhǎng)和員工，我覺(jué)得都應(yīng)該樹(shù)立“店興我榮，店衰我恥”的.思想，認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念，努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員，調(diào)動(dòng)他們的積極性，樹(shù)立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)服裝審美、配搭，學(xué)習(xí)了解顧客的購(gòu)物心理，學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門，各個(gè)班之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。
對(duì)于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。
因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的，必須改變不合適的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)銷售造成影響，因此，如何留住一個(gè)好的員工，也是我們應(yīng)該努力思考的問(wèn)題。對(duì)愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導(dǎo)，讓他們感覺(jué)到努力就會(huì)有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍，我想我們的業(yè)績(jī)一定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。
三、工作展望
下半年，我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員，用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才；二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，努力改變自己。三是從自身找問(wèn)題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。”有老板的關(guān)愛(ài)，有各部門的支持鼓勵(lì)，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績(jī)告訴你們，我們B班是非常棒的！伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會(huì)沾光的。謝謝。
一季度工作總結(jié)6
20xx年，xx聯(lián)社搶抓機(jī)遇，堅(jiān)定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項(xiàng)工作部署，著力抓好春節(jié)存款旺季，開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，完善考核辦法，強(qiáng)化激勵(lì)措施，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升服務(wù)質(zhì)量，力促存款快速增長(zhǎng)。截止3月17日，各項(xiàng)存款余額達(dá)到28。31億元，比年初凈增4.76億元，實(shí)現(xiàn)了20xx年首季存款業(yè)務(wù)"開(kāi)門紅"。
一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機(jī)。
元月份，xx聯(lián)社就召開(kāi)了"全縣農(nóng)村信用社20xx年第一季度工作會(huì)"，會(huì)議明確了存款就是實(shí)力、存款就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷理念，堅(jiān)持"以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心，以效益為目標(biāo)"，立足本地實(shí)際，上下聯(lián)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，提升社會(huì)形象，將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來(lái)抓。會(huì)議之后，轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機(jī)遇，及早動(dòng)手，搶占先機(jī)，積極走訪攬儲(chǔ)，吸聚社會(huì)閑散資金。
二、指標(biāo)激存、激勵(lì)穩(wěn)存、全力挖存。
為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀能動(dòng)性，xx聯(lián)社在20xx年伊始就制定了薪酬與績(jī)效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制，在全縣信用社主任會(huì)上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展存款小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)化考核措施，加大獎(jiǎng)懲力度，有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲(chǔ)主動(dòng)性。面對(duì)春節(jié)期間現(xiàn)金大量回籠的黃金季節(jié)，xx聯(lián)社動(dòng)員全員力量，上門走訪目標(biāo)客戶，主動(dòng)出擊營(yíng)銷，加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、社保、建設(shè)資金等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶的高層營(yíng)銷。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行，率先垂范，大力營(yíng)銷對(duì)公存款。自元月份以來(lái)，全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中，領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭，鼓舞了士氣，推動(dòng)了全員營(yíng)銷熱情，確保了存款穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。
三、宣傳引存、服務(wù)招存、營(yíng)銷促存。
春節(jié)前后，xx聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的`時(shí)機(jī)，打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局，采取媒體播報(bào)、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識(shí)櫥窗、開(kāi)辟板報(bào)和在集貿(mào)市場(chǎng)、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)的方式，擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識(shí)的普及面，讓廣大儲(chǔ)戶感到信用社結(jié)算渠道的便利，享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù)，打造農(nóng)信社品牌效應(yīng)；為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。xx聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)硬軟件環(huán)境，加強(qiáng)柜面服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間，全縣員工堅(jiān)持早開(kāi)門、晚開(kāi)門，做實(shí)"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念，面對(duì)商戶、農(nóng)戶對(duì)零鈔、新鈔需求量大的實(shí)際，各網(wǎng)點(diǎn)積極調(diào)劑，予以兌換，贏得了客戶的滿意，受到了廣大客戶的好評(píng)。另外針對(duì)其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營(yíng)業(yè)的情況，xx聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾，又實(shí)現(xiàn)了自身效益和社會(huì)效益"雙豐收"。誠(chéng)信服務(wù)贏得大批客戶，綜合營(yíng)銷更為攬儲(chǔ)競(jìng)賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體，強(qiáng)化存款營(yíng)銷水平，廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶，為客戶帶來(lái)了便利，同時(shí)也將客戶資金引進(jìn)了信用社。
一季度工作總結(jié)7
一季度，我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作。X月X日，我居召開(kāi)了一季度工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)前段時(shí)間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度，我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。
一季度以來(lái)，我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神，深刻地領(lǐng)會(huì)劉書(shū)記在管委中層以上干部會(huì)議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照年終制定的.考核目標(biāo)，明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動(dòng)性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。
計(jì)生工作形勢(shì)異常嚴(yán)峻，為確保完成年度工作目標(biāo)，根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際，一季度我們主要做了以下幾方面：一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù)：1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施;2、以加強(qiáng)居委會(huì)日常管理工作為重點(diǎn);3、力爭(zhēng)年內(nèi)無(wú)計(jì)劃外生育。二是X月X日開(kāi)始，我居對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結(jié)束;三是自X月X日開(kāi)始組織XX年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調(diào)動(dòng)各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)X人，實(shí)查X人，婦查率達(dá)X%。其中X人未參加查體。具體情況X人遷居外地，無(wú)法聯(lián)系;另外X人我們通過(guò)各種渠道動(dòng)員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格，各類報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來(lái)，我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系，嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查X次，優(yōu)良率X%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作，結(jié)合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全，共進(jìn)行安全檢查X次，及時(shí)排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙X處，消除了安全隱患，確保區(qū)內(nèi)無(wú)危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會(huì)治安綜合治理工作。
為保證“兩會(huì)”的勝利召開(kāi)，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境，一季度我居共清理xx標(biāo)語(yǔ)X余條，與公安聯(lián)合嚴(yán)厲打擊xx組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、xx練習(xí)者的思想工作，未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問(wèn)題。
五、及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性，及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級(jí)檢查等工作。無(wú)因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作，受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，后面的工作依然很艱巨，尤其是在社區(qū)管理、計(jì)生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面:
在做好日常管理的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)居委會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè)，強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
一季度工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間10年的一季度已經(jīng)過(guò)去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào)：
一．在人員穩(wěn)定方面：
在人員穩(wěn)定方面，西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底，了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂(lè)觀，離職人員共計(jì)7名，其中有2名礦工離職。
二．在培訓(xùn)方面：
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃外的培訓(xùn)有1節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度，讓新員工盡快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。
三、在物資管理方面：
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損，一季度的報(bào)損金額在1788元。不銹鋼的盤虧也在150元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
四、在管理方面
清潔衛(wèi)生：嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表，對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改，整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗，因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象，員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面：在三月份時(shí)，餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況，擬定了細(xì)節(jié)服務(wù)，根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則，根據(jù)每天的檢查情況，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明，在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。
五、在自身的學(xué)習(xí)方面
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處，1、在人員的.穩(wěn)定方面，與員工面對(duì)面的溝通太少，沒(méi)能在心理上做出正確引導(dǎo)，導(dǎo)致大部分員工流失，對(duì)新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí)，導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺，導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
征對(duì)一季度工作中的不足之處，在10年的二季度的工作做了一下計(jì)劃：
一季度工作總結(jié)9
時(shí)光飛逝，眨眼一年過(guò)去了，回顧一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和精心經(jīng)營(yíng)下，公司在各方面都取得了突飛猛進(jìn)的業(yè)績(jī)，管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化，在去年的基礎(chǔ)上又踏上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái)，生產(chǎn)部本著“開(kāi)拓與創(chuàng)新”的精神，貫徹落實(shí)“員工為本、客戶為尊、求實(shí)創(chuàng)新、共同進(jìn)步”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持和關(guān)心下，進(jìn)一步整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，在確保品質(zhì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐漸提高產(chǎn)量，基本營(yíng)造了一個(gè)良好的生產(chǎn)秩序，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)生產(chǎn)部將今年各方面的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一 生產(chǎn)管理方面
(一) 抄紙車間20xx年1-12月份產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)
(二)、 完成車間1-12月份成品入倉(cāng)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) (三)在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃管理
一年以來(lái)，生產(chǎn)部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)了生產(chǎn)計(jì)劃的管理，根據(jù)業(yè)務(wù)部的銷售計(jì)劃和半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況組織和落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃管理，由生產(chǎn)廠長(zhǎng)直接跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。一年來(lái)，生產(chǎn)部在求實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行技
術(shù)創(chuàng)新，設(shè)備不斷技改，為提高產(chǎn)量創(chuàng)造了有利的條件。自6月份起，每個(gè)月的產(chǎn)量直線上升，由原來(lái)每月二十幾萬(wàn)張?zhí)岣叩剿氖f(wàn)張，當(dāng)然產(chǎn)量的提高是由于各方面條件(如供電、天氣、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率)的有機(jī)結(jié)合。 (四)在生產(chǎn)區(qū)域加強(qiáng)了“5S”管理
一年以來(lái)，生產(chǎn)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)整個(gè)生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理，要求干部員工對(duì)各種物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、物料必須擺放有序，加強(qiáng)控制抄紙車間各處跑冒滴漏的現(xiàn)象。進(jìn)一步提高了員工的環(huán)保意識(shí)，要求工作現(xiàn)場(chǎng)保持干凈、整潔，讓人進(jìn)入車間有一目了然的清爽感覺(jué)。但有時(shí)由于管理疏漏，干部管理責(zé)任不強(qiáng)等原因，有時(shí)還出現(xiàn)衛(wèi)生死角、工具放置不規(guī)范等現(xiàn)象，在一定程度與5S要求還存在一定的差距，在以后的工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的管理工作。 二 質(zhì)量管理方面
一年以來(lái)，生產(chǎn)部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作，生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或分工段培訓(xùn)的方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)有較明顯的提高。
生產(chǎn)部要求檢驗(yàn)員分別對(duì)所進(jìn)的原材料和化工材料進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和成品入庫(kù)進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)控，要求對(duì)不合格品的產(chǎn)生和質(zhì)量事故進(jìn)行原因分析和采取處理措施，確保了產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求，盡量減少客戶投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合20xx年的質(zhì)量情況分析，整體質(zhì)量基本穩(wěn)定，所生產(chǎn)的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對(duì)上一年偏少一點(diǎn)�，F(xiàn)將20xx年的質(zhì)量管理總結(jié)如下：
(一)進(jìn)一步完善的質(zhì)量管理體系： 1、對(duì)進(jìn)廠原材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)
要求檢驗(yàn)員對(duì)進(jìn)廠的化工材料和主要原材料廢紙進(jìn)行了檢測(cè)和質(zhì)量分析，并要求判斷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合性。要求對(duì)原料的檢驗(yàn)必須做到公平、公正和公開(kāi)，確保質(zhì)量和成本的控制。 2、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行有效控制
在生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)前一年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在以前的基礎(chǔ)上適當(dāng)修改了相關(guān)的工藝參數(shù)，進(jìn)一步嚴(yán)肅了工藝紀(jì)律，要求值班干部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，強(qiáng)調(diào)值班干部本身就是現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員，同時(shí)要求檢驗(yàn)員對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問(wèn)題，生產(chǎn)部立即召集相關(guān)人員進(jìn)行原因分析和采取相應(yīng)的處理措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以便及時(shí)解決，盡量使質(zhì)量問(wèn)題停止在初發(fā)和萌芽階段，避免有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品延續(xù)到下一道工序。預(yù)防和減少不良產(chǎn)品的發(fā)生。
3、對(duì)成品入倉(cāng)的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)
為確保成品入倉(cāng)和出貨的質(zhì)量，生產(chǎn)部要求以生產(chǎn)人員自檢驗(yàn)為主、檢驗(yàn)員抽檢為輔的方式進(jìn)行控制成品質(zhì)量，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中存在不可避免的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，必須做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，同時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，并及時(shí)與業(yè)務(wù)部相關(guān)人員溝通要將存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行有選擇性出貨。 (二)20xx年質(zhì)量缺陷情況統(tǒng)計(jì)
現(xiàn)將一年以來(lái)，通過(guò)質(zhì)檢在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的`質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)如下(不完全統(tǒng)計(jì))：
以上表格中統(tǒng)計(jì)了主要三種產(chǎn)品不良因素發(fā)生的資料和頻率，從中可以反映出，紙板的層間結(jié)合和表面勻度是產(chǎn)品質(zhì)量中相對(duì)不穩(wěn)定的因素，而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速，在這一段時(shí)間發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題較多，也主要是這兩方面的問(wèn)題。而且從業(yè)務(wù)部反饋過(guò)來(lái)的客戶對(duì)質(zhì)量方面的投訴也主要是在這一段時(shí)期，在一定程度上說(shuō)明我們的生產(chǎn)工藝和設(shè)備(磨漿、淀粉糊化
及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進(jìn)度，操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責(zé)任心和操作技能還有待于進(jìn)一步提高。
值得欣慰的是，一年以來(lái)縱然在自檢過(guò)程中有多達(dá)170次左右質(zhì)量異常情況出現(xiàn)，通過(guò)生產(chǎn)干部、質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量異常的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，內(nèi)部質(zhì)量溝通與協(xié)調(diào)以及與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)部對(duì)以上質(zhì)量異常的產(chǎn)品進(jìn)行有選擇性地出貨，在一定程度上有效地控制質(zhì)量事故的發(fā)生，使全年客戶投訴質(zhì)量事故發(fā)生6次左右，特別是秋冬季節(jié)在水份問(wèn)題也得到了有效的控制，紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對(duì)20xx年少了一些。我們的目標(biāo)是不斷完善和改進(jìn)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，盡量滿足客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的更高要求，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要，在以后的質(zhì)量管理工作過(guò)程中， 我們必須進(jìn)一步從以下方面著手來(lái)確保我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性：
1、提高員工質(zhì)量意識(shí)和綜合素質(zhì)、對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
2、形成一個(gè)良好的生產(chǎn)工作氛圍，提高員工的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心。 3、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，逐步完善生產(chǎn)設(shè)備(主要是制漿設(shè)備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通和跨部門溝通(主要是與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào))，對(duì)于產(chǎn)生的不良品必須嚴(yán)格按照“三不放過(guò)”原則來(lái)執(zhí)行。 三 安全生產(chǎn)和培訓(xùn)
一年來(lái)，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，生產(chǎn)部貫徹落實(shí)“員工為本、客戶為尊、求實(shí)創(chuàng)新、共同進(jìn)步”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)對(duì)員工的能力意識(shí)、上崗前培訓(xùn)，生產(chǎn)部綜合技術(shù)力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)部嚴(yán)格按照國(guó)家制訂的相關(guān)的安全生產(chǎn)條例進(jìn)行指導(dǎo)生產(chǎn)。加強(qiáng)對(duì)員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的宣傳和教育，分批對(duì)新老員工實(shí)行安全方面的培訓(xùn)，要求員工做到“三不傷害”即：“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對(duì)于發(fā)生事故要做到“三不放過(guò)”即：“事故原因不查清不放過(guò)”、“當(dāng)事人和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)”、“沒(méi)有防范措施不放過(guò)”。將安全方面的知識(shí)灌輸?shù)矫恳晃粏T工中，要求員工按章操作，杜絕違章現(xiàn)象，員工的安全意識(shí)在逐步提高。一年以來(lái)，發(fā)生的安全事故相對(duì)較少，雖有幾
一季度工作總結(jié)10
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下，我項(xiàng)目部始終把安全工作放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作，為項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的開(kāi)展和指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，回顧這一年來(lái)安全管理主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，年初，經(jīng)理與各工段負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，把安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化，落實(shí)到每一個(gè)人。20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂8個(gè)分包隊(duì)伍，簽訂率100%。形成了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各施工隊(duì)老板重點(diǎn)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任模式。
二、建立健全安全管理體系，認(rèn)真落實(shí)安全管理制度。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年我項(xiàng)目花費(fèi)了大量的精力重新修訂了項(xiàng)目部的綜合應(yīng)急救援預(yù)案、重新對(duì)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行修訂等，為項(xiàng)目部的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全了各類應(yīng)急救援
設(shè)備檔案、資料，做好各種應(yīng)急救援設(shè)備、特種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄，做到安全工作心中有數(shù)，確保項(xiàng)目部的生產(chǎn)安全進(jìn)行。
三、強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，不斷提高全員安全意識(shí)。
為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點(diǎn)強(qiáng)化了對(duì)職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、項(xiàng)目部從員工一入場(chǎng)開(kāi)始，組織開(kāi)展新員工入場(chǎng)“三級(jí)”安全教育，從場(chǎng)級(jí)的教育“宣傳國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”，到施工現(xiàn)場(chǎng)級(jí)的“施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況、危險(xiǎn)源辨識(shí)”，最后到班組的“操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”，一步步確保的我們的新員工受到一個(gè)系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入場(chǎng) “三級(jí)”安全教育率達(dá)100%并保證了培訓(xùn)的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，根據(jù)上級(jí)文件精神的要求，積極組織安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。組織全體員工通過(guò)展板、錄像、會(huì)議等形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識(shí)。 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展，提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、應(yīng)急救援演練、應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)：今年項(xiàng)目部于六月份又組織了一次消防和防汛應(yīng)急救援演練，通過(guò)施工人員的參與和觀摩，為廣大員工進(jìn)行了一堂生動(dòng)形象的實(shí)踐課，不僅是進(jìn)行了一些基礎(chǔ)應(yīng)急救援常識(shí)的演練，還重點(diǎn)對(duì)事故發(fā)生后各部門人員積極配合，聯(lián)合
救援進(jìn)行了實(shí)踐和討論，并收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)時(shí)各施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛了安全警示標(biāo)志，醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語(yǔ)，以提高人們的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年共組織了多項(xiàng)安全專項(xiàng)培訓(xùn)工作：參加安全資質(zhì)證書(shū)考試2人。項(xiàng)目組織進(jìn)行施工安全教育培訓(xùn)10次，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)235人次。
通過(guò)一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練，大大提高了全體人員的法律認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體施工人員搞好安全生產(chǎn)的自覺(jué)性， 提高隊(duì)伍的'整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識(shí)、水平和責(zé)任心的問(wèn)題，有效地加強(qiáng)管理的執(zhí)行力。
四、加強(qiáng)“源頭”管理工作，堅(jiān)決制止“三違”現(xiàn)象。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段，20xx年共組織各類抽查20余次，日常檢查每周3次，對(duì)查出的隱患基本按時(shí)進(jìn)行了整改。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，杜絕了違章指揮、違章作業(yè)。
3、加大外包單位管理，強(qiáng)化施工安全措施，確保施工安全。一是進(jìn)行安全資格審查，不具備安全資格的外來(lái)施工隊(duì)伍不得入場(chǎng)施工。二是要求外來(lái)施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工前，必須先簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)》，經(jīng)過(guò)相應(yīng)安全資質(zhì)驗(yàn)證，外來(lái)施工人員接受安全告知后，方可允許施工。
4、居安思危，開(kāi)展“警示性”安全教育，做到安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。20xx年項(xiàng)目部共發(fā)生各類事故0起，同時(shí)將公司內(nèi)發(fā)生的事故在項(xiàng)目部進(jìn)行通報(bào)，為廣大員工敲響安全警鐘，讓全體員工在真實(shí)的事例中加深認(rèn)識(shí)，使全員從教訓(xùn)中得到教育，不斷提高員工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
五、強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理，確保消除事故隱患。
為了確保施工安全高效的進(jìn)行，著重做以下方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)施工臨時(shí)用電等直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司《安全管理制度》。
2、與施工單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議、加強(qiáng)施工隊(duì)伍施工前和施工后過(guò)程中的安全教育后方予以上崗，杜絕施工過(guò)程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
3、通過(guò)修訂《安全生產(chǎn)承諾書(shū)》強(qiáng)化對(duì)承包商的管理，落實(shí)承包商安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控，提升現(xiàn)場(chǎng)施工管理水平。
4、在施工前事先制定施工方案和安全防護(hù)方案，雙方同意后在安全措施落實(shí)后再開(kāi)始施工；
5、及時(shí)總結(jié)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，在保質(zhì)保量的前提下，抓緊工程進(jìn)度。
六、健全安全環(huán)境管理體系，積極推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
為確保管理體系的有效運(yùn)行，20xx年下半年項(xiàng)目各部門通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳等方式對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及安全方針進(jìn)行了宣傳貫徹，確保了全體員工對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及安全方針的理解和標(biāo)準(zhǔn)化貫徹落實(shí)。
七、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，改善施工人員工作環(huán)境。
為提高施工人員對(duì)職業(yè)病和危險(xiǎn)源的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目組織施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源進(jìn)行了辨識(shí)，并懸掛警示牌。及時(shí)為各個(gè)崗位的施工人員配備了適合的勞動(dòng)防護(hù)用品，確保了員工的身心健康。
八、開(kāi)展多種形式的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患。
為加大安全檢查力度，促進(jìn)各項(xiàng)安全工作真正落實(shí)到實(shí)處，發(fā)揮安全職能“監(jiān)管”的作用，在日常工作中我項(xiàng)目特別注重各項(xiàng)檢查制度的落實(shí)情況：查設(shè)備，看有無(wú)漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象；查電氣運(yùn)行，看各種防雷、防靜電裝置是否良好；查消防器材、設(shè)備，看齊全、有效情況；查訓(xùn)練，看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效。
一季度工作總結(jié)11
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)在縣黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，，全國(guó)公務(wù)員公同的天地認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞管區(qū)“建園、構(gòu)架、啟點(diǎn)、辦節(jié)、破關(guān)”工程思路，大力推進(jìn)“四個(gè)××”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)的良好開(kāi)局。
一、1—3月份各項(xiàng)進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)推進(jìn)工業(yè)大會(huì)戰(zhàn)，全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增勢(shì)強(qiáng)勁
緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”思路，扎實(shí)推進(jìn)“振興工業(yè)、服務(wù)工業(yè)”大會(huì)戰(zhàn)。實(shí)施“走出去，引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，大力招商引資；積極組織本鎮(zhèn)企業(yè)外出參觀學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)本地有實(shí)力的服裝企業(yè)大膽與國(guó)內(nèi)外大企業(yè)大品牌的合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，以提高產(chǎn)品的檔次和水平；成立了××技術(shù)培訓(xùn)中心，加強(qiáng)工人技術(shù)培訓(xùn)，源源不斷為企業(yè)輸送熟練工人；做好相關(guān)項(xiàng)目的落戶建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目的資金、用地、技術(shù)、辦證等問(wèn)題進(jìn)行跟蹤服務(wù)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)；加快服裝工業(yè)區(qū)建設(shè)步伐，促使更多的企業(yè)向工業(yè)區(qū)集聚，使企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品質(zhì)量檔次不斷提高，從而促進(jìn)了全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，1～3月份，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)。
二、扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)，副中心城區(qū)框架顯現(xiàn)
一是1公里大道工業(yè)區(qū)建設(shè)。園區(qū)家企業(yè)落戶建設(shè)家，建成投產(chǎn)家，完成投資億元，一條亮麗的1公里大道初步顯現(xiàn)，并引來(lái)家商行落戶；二是工業(yè)區(qū)西區(qū)一期工程建設(shè)。園區(qū)家企業(yè)落戶建設(shè)家，建成投產(chǎn)家，完成投資億元；三是工業(yè)區(qū)東區(qū)工程和西區(qū)二期工程建設(shè)。東區(qū)工程征地畝，已全部完成征地補(bǔ)償，并于2月開(kāi)始動(dòng)工建設(shè)，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成三通一平；西區(qū)二期工程征地畝，也基本完成征地補(bǔ)償，下步將進(jìn)行動(dòng)工建設(shè)。工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，不僅促進(jìn)了全鎮(zhèn)工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，而且擴(kuò)大了城鎮(zhèn)面積，加快了城區(qū)副中心的建設(shè)步伐。
�。ㄈ┳ズ谩痢链逶圏c(diǎn)示范，全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村
按照“生活發(fā)展，生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體要求，切實(shí)抓好福西村試點(diǎn)示范，全面推進(jìn)面上各村的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一是福西新村規(guī)劃建設(shè)。占地畝，規(guī)劃建設(shè)農(nóng)民住宅樓幢，標(biāo)準(zhǔn)廠房家。近期規(guī)劃征地畝，目前正在進(jìn)行有關(guān)征地前期；二是大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。在確保糧食穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)是發(fā)發(fā)展優(yōu)質(zhì)谷、香蕉、果蔗、黑皮冬瓜、香蔥等具有良好基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)作物，采取產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、基地化的形式做大做強(qiáng)。目前，全鎮(zhèn)以農(nóng)業(yè)有限公司為龍頭，建成優(yōu)質(zhì)谷生產(chǎn)基地3000畝，連接農(nóng)戶2500戶以上；建成香蕉種植基地20xx畝；果蔗種植基地1000畝，帶動(dòng)面上種植面積達(dá)4000畝。三是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。突出抓好農(nóng)村道路、水利、能源、教育、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件和整體面貌。春節(jié)前后，全鎮(zhèn)硬化村道2條，全長(zhǎng)4.5公里，總投資210萬(wàn)元；發(fā)動(dòng)群眾清於渠道87.5公里，建“三面光”水渠1.75公里，新挖抗旱井13個(gè)，新挖儲(chǔ)水塘1張，水塘堤壩加固7張，修建攔水壩1座，共投入資金35.2萬(wàn)元。四是加強(qiáng)農(nóng)村民主法和精神文明建設(shè)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，塑造文明向上，和諧發(fā)展的良好環(huán)境。全鎮(zhèn)新建生態(tài)沼氣池12座，組建經(jīng)常開(kāi)展文藝表演的村級(jí)文藝隊(duì)4支巡村演出20場(chǎng)，開(kāi)展村級(jí)藍(lán)球比賽39場(chǎng)，村級(jí)賭博風(fēng)氣得到有效遏制。
（四）狠抓財(cái)稅管理，確保財(cái)稅穩(wěn)步增長(zhǎng)
截至3月15止,全鎮(zhèn)共組織財(cái)稅收入萬(wàn)元，完成全年財(cái)稅收入考核任務(wù)萬(wàn)元的，同比增長(zhǎng)，其中國(guó)稅組織入庫(kù)萬(wàn)元，完成全年考核萬(wàn)元的，同比增長(zhǎng)；地稅組織入庫(kù)萬(wàn)元，完成全年考核任務(wù)萬(wàn)元的，同比增長(zhǎng)，財(cái)政組織入庫(kù)萬(wàn)元，完成全年考核任務(wù)萬(wàn)元的100，同比增長(zhǎng)4.53。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)開(kāi)展保先教育，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)
根據(jù)區(qū)工委的要求和部暑，扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村黨員保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全面加強(qiáng)農(nóng)村黨員對(duì)《黨X章》、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全面提高農(nóng)村黨員的`理論素質(zhì)和水平。與時(shí)同時(shí)，切實(shí)開(kāi)展了“1 1”為民辦實(shí)事主題實(shí)踐活動(dòng)，組織全鎮(zhèn)黨員干部下基層辦實(shí)事、解難點(diǎn)，送文化、送科技、送法律、修橋補(bǔ)路、慰問(wèn)老人等。自開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)黨員干部共為群眾辦實(shí)事、好事1402件，深受廣大群眾的擁護(hù)和愛(ài)戴。此外，鎮(zhèn)黨委還著重抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐X敗斗爭(zhēng)，進(jìn)一步完善黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度，定期組織村級(jí)進(jìn)行了村務(wù)公開(kāi)；認(rèn)真做好發(fā)展黨員，制定發(fā)展黨員計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地抓好入黨積極分子的培養(yǎng)；開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，認(rèn)真抓好“五個(gè)好”村黨支部和“四個(gè)好”站所建設(shè)等。
（六）統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)
一是統(tǒng)籌發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)。加快發(fā)展科技教育，大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè)，促進(jìn)技術(shù)交流與合作。繼續(xù)深化教育改革，認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策。加快發(fā)展文化和衛(wèi)生事業(yè)，重視和建設(shè)鎮(zhèn)、村文化設(shè)施，加強(qiáng)文化市場(chǎng)建設(shè)和管理，做好“掃黃打非”，加快村村通廣播電視事業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。做好就業(yè)和社會(huì)保障，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)扶持就業(yè)政策，積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。實(shí)施農(nóng)民培訓(xùn)及農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工程，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。鞏固“兩個(gè)確保”，探索建立農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。健全社會(huì)救助體系。加快五保村建設(shè)，完善農(nóng)村五保戶生活保障制度。做好救災(zāi)救濟(jì)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《人口與計(jì)劃生育法》，依法管理，嚴(yán)格控制人口增長(zhǎng)，提高人口素質(zhì)。重視婦女兒童，認(rèn)真實(shí)施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃。高度重視抓好國(guó)防教育以及民兵、預(yù)備役等各項(xiàng)社會(huì)。
二是加強(qiáng)民主法制建設(shè)。堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律。強(qiáng)化依法行政，提高行政執(zhí)法和法制監(jiān)督水平。堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)等公開(kāi)辦事制度。切實(shí)抓好普法教育，不斷提高全民法律素質(zhì)。
三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。提高政府公務(wù)人員的思想政治素質(zhì)和廣大人民群眾的思想道德水平。深入開(kāi)展各項(xiàng)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)文明城鎮(zhèn)、文明村、文明行業(yè)、文明單位建設(shè)。加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。加強(qiáng)科學(xué)宣傳教育，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。
四是努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。正確處理和妥善化解人民內(nèi)部矛盾，加強(qiáng)信訪。健全和落實(shí)社會(huì)治安綜合治理機(jī)制。深入開(kāi)展“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)，大力掃除“黃、賭、毒、拐”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，建立和完善“打防控”一體化機(jī)制，提高群防群治水平。深入開(kāi)展同“×××”等邪教組織和非法地下宗教勢(shì)力的斗爭(zhēng)。深入開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處，保持社會(huì)穩(wěn)定。
三、存在問(wèn)題
1、天氣持續(xù)干旱，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水嚴(yán)重不足，春耕生產(chǎn)進(jìn)展緩慢。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政困難，新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)難以開(kāi)展，如道路硬化、水利建設(shè)等。
3、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢，投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作有沒(méi)有較好地發(fā)揮。
四、下步
1、迅速掀起春耕生產(chǎn)熱，爭(zhēng)取在3月10日前全鎮(zhèn)搶插完畢。
2、抓好××新村圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、征地等前期，使新村項(xiàng)目盡快動(dòng)工建設(shè)，從而帶動(dòng)全鎮(zhèn)各村的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
2、繼續(xù)把經(jīng)濟(jì)的著重點(diǎn)放在招商引資上。利用親情、鄉(xiāng)情招商，以商招商，不斷拓寬招商渠道，擴(kuò)充招商引資項(xiàng)目庫(kù)。
3、加快工業(yè)化進(jìn)程，進(jìn)一步完善工業(yè)區(qū)，建設(shè)，做好相關(guān)項(xiàng)目的服務(wù)協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目盡快落戶建設(shè)成投產(chǎn)。
4、進(jìn)一步扶持發(fā)展壯大養(yǎng)殖有限公司、農(nóng)業(yè)有限公司、奶牛場(chǎng)、等農(nóng)業(yè)企業(yè)，以龍頭企業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)全鎮(zhèn)種養(yǎng)業(yè)的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。
5、利用勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心，切實(shí)抓好農(nóng)村勞動(dòng)力服裝技術(shù)就業(yè)培訓(xùn)，使更多的農(nóng)村勞動(dòng)力向服裝企業(yè)轉(zhuǎn)移。
6、堅(jiān)持不懈地抓好安全生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，不斷完善鎮(zhèn)、村、企業(yè)三級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保不發(fā)生重特大事故。
7、切實(shí)開(kāi)展第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真制訂整改方案、整改措施，實(shí)行整改承諾公示，接受群眾監(jiān)督，防止形式主義，走過(guò)場(chǎng)。
8、認(rèn)真抓好計(jì)劃生育，開(kāi)展計(jì)生一環(huán)二扎活動(dòng)，切實(shí)婦檢、康檢。
一季度工作總結(jié)12
在過(guò)去的一個(gè)季度中，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、兄弟部門的通力合作、車間員工的共同努力，我車間的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)在一季度已經(jīng)過(guò)去，為了更好地開(kāi)展今年的工作，我們必須總結(jié)一季度工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)修正工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，現(xiàn)對(duì)車間20xx年一季度的工作總結(jié)如下：
1、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析
20xx年一季度，液體制劑車間共完成針劑27批次計(jì)136萬(wàn)支；口服各個(gè)品規(guī)收率與15年收率對(duì)比分析：
1、甲磺酸怕珠沙星注射液整體收率較14年有一定提升，主要由于燈檢合格品率上升1.5%。
2、10ml:0.3g收率下降的主藥原因是因?yàn)?50101批灌封超時(shí)限，藥液顏色超標(biāo)，導(dǎo)致當(dāng)批收率僅為79%，如拋開(kāi)該批次，一季度該規(guī)格平均收率為92.3%。
3、在口服液瓶蓋由鋁塑組合蓋改為全鋁蓋后，設(shè)備扎蓋情況有較大改善，同時(shí)加上對(duì)設(shè)備裝量控制部件的維修，整體裝量的均一性有所提升，故口服液收率有較大提升。
4、雖然一季度整體收率較15年有一定提升，但同樣也存在較多問(wèn)題需要我們總結(jié)和反反思：口服液設(shè)備運(yùn)行狀況不佳，平均每批次設(shè)備維修時(shí)間在4小時(shí)左右，加上振蕩篩下蓋過(guò)慢及玻瓶走帶不同步等問(wèn)題，灌封每批次安排6人（每班）才能維持正常生產(chǎn)，比正常情況多安排2人，所以整個(gè)生產(chǎn)的能耗和人耗都較高。對(duì)此，公司已安排3月底對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修，
預(yù)計(jì)下個(gè)季度開(kāi)始，生產(chǎn)成本會(huì)有所降低。此外，針劑更換規(guī)格件后對(duì)設(shè)備試運(yùn)行調(diào)試不夠，大部分人員經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)無(wú)法保證設(shè)備達(dá)到最佳狀態(tài)，往往需要生產(chǎn)兩個(gè)批次進(jìn)行磨合，對(duì)此車間在清場(chǎng)安排上也增加規(guī)格件更換后對(duì)設(shè)備的調(diào)試時(shí)間，將清場(chǎng)時(shí)間由半天調(diào)整至1天。
2、產(chǎn)品質(zhì)量與安全生產(chǎn)
20xx年我們著重抓好基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的井然有序，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程的'熟練和快捷。并以此養(yǎng)成良好的習(xí)慣，逐步讓習(xí)慣成為自然。我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中層層把關(guān)，加強(qiáng)各工藝控制點(diǎn)的自檢和互檢，加強(qiáng)管理人員的巡查和檢查力度，把質(zhì)量隱患的萌芽杜絕在每一個(gè)工序。
安全生產(chǎn)管理應(yīng)當(dāng)常抓不懈，本季度未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，但工作中仍有較多違規(guī)操作現(xiàn)象，因此在20xx年的基礎(chǔ)管理工作中，我們把安全生產(chǎn)工作當(dāng)成基礎(chǔ)工作來(lái)抓，安全警鐘時(shí)時(shí)敲。
3、員工培訓(xùn)
20xx年一季度我車間辭職人員多達(dá)5人，員工流動(dòng)快，加大了車間的管理難度，不利于產(chǎn)品的質(zhì)量控制，不利于生產(chǎn)技術(shù)熟練積累，進(jìn)而影響生產(chǎn)效能。特別對(duì)于以流水線生產(chǎn)為特點(diǎn)的我車間來(lái)說(shuō)，影響更大。針對(duì)這一難題，我車間突擊加強(qiáng)新進(jìn)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，在公司管理文件、崗位操作規(guī)程、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)上進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)和考核收到了顯著的效果，員工綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的提高效果顯著。使其盡早勝任崗位，填補(bǔ)人員流失后的空缺。
4、降本增效
我車間今年繼續(xù)秉承從降低成本中求效益這一理念，做好員工的成本意識(shí)，告訴她們，成本就在我們手中。在日常生產(chǎn)過(guò)程中，注意每一度電、每一滴水、每一噸汽的使用。此外對(duì)于低耗，建賬管理，控制低耗成本。
5、不足之處
縱觀20xx年一季度的工作，我們車間在車間管理和工作上仍存在許多不足：
�。�1）在基礎(chǔ)管理工作的開(kāi)展上，雖然取得了進(jìn)步，但管理的空間和力度還做得不夠到位，在與員工的思想溝通頻次和溝通技巧上還有待于加強(qiáng)和提高。
�。�2）在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和和諧生產(chǎn)上，我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、工作責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步方面均有待于提高。
�。�3）對(duì)生產(chǎn)異常情況分析不夠充分和徹底，導(dǎo)致一些工藝問(wèn)題持續(xù)出現(xiàn)未得到持續(xù)改進(jìn)。
一季度工作總結(jié)13
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了，在這段時(shí)間的工作中，我又對(duì)銷售有了新的認(rèn)識(shí)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
1、不做作，以誠(chéng)相待。客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠(chéng)的對(duì)待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個(gè)單就泡湯了。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。這樣客戶反而會(huì)得到客戶的理解，取得他們的信任。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)對(duì)比其他樓盤，把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái)，這些都是銷售的必要手段。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的.。
自己需要改進(jìn)的地方：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。讓他們對(duì)房子有產(chǎn)生誤會(huì)的可能，所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作一個(gè)季度了，在這一個(gè)季度的工作中，本人的銷售套數(shù)為21套，總銷額為_(kāi)千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)__市各個(gè)地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
一季度工作總結(jié)14
“夯實(shí)基礎(chǔ)，提升形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流，確保穩(wěn)定，創(chuàng)建平安、和諧中心”是安保部xx年工作的總體思路和目標(biāo)的要求，安保部分工協(xié)作，一季度完成了以下工作：
一、確保元旦、春節(jié)期間中心安全保衛(wèi)工作
1、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排，為使中心員工平安渡過(guò)“雙節(jié)”，發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、“雙節(jié)”前對(duì)全中心進(jìn)行了安全檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)予以解決。
3、為加強(qiáng)各監(jiān)控盲點(diǎn)的治安管理，增加保安24小時(shí)值班；
二、安全工作管理情況
1、完善了各類安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度，層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制，相關(guān)人員簽定了xx年度安全協(xié)議書(shū)，明確了各自的職責(zé)及工作要求，責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在2月份認(rèn)真組織開(kāi)展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動(dòng)，進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等，全面提高安全生產(chǎn)意識(shí)，將安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡，安保部領(lǐng)班負(fù)責(zé)每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，充分保證了消防設(shè)備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情況
加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理是安保部一直以來(lái)堅(jiān)持做好一項(xiàng)重點(diǎn)工作，只有給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風(fēng)。
1、為宿舍人員進(jìn)行了合理的宿舍分配、對(duì)工作上、下班時(shí)間不一樣的人員進(jìn)行調(diào)整，保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了神東國(guó)際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《員工宿舍管理員崗位職責(zé)》、《員工宿舍違規(guī)處罰細(xì)則》、《宿舍外來(lái)人員管理制度》、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定，對(duì)員工宿舍及宿舍長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換，給新的宿舍長(zhǎng)重新制定了工作職責(zé)。明確任務(wù)，實(shí)行宿舍長(zhǎng)、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責(zé)任制。
3、為了加強(qiáng)宿舍夜間管理，安保部派專人對(duì)員工宿舍進(jìn)行全天值班制度管理，夜間有外來(lái)人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入，保證員工的`生命及財(cái)產(chǎn)安全。
4、建立員工信息檔案，安保部對(duì)不同部門及不同工種住宿員工進(jìn)行登記備案。
四、存在主要問(wèn)題：
1、績(jī)效考核獎(jiǎng)金分配拉檔不大，還不能充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。
2、強(qiáng)化制度落實(shí)，加強(qiáng)制度管理，在執(zhí)行中還有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的發(fā)生，作為中心的窗口部門還要進(jìn)一步加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)，因?yàn)閱T工的個(gè)人素質(zhì)也影響著中心的整體形象，所以在二季度加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)為主題，切實(shí)做好員工培訓(xùn)工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
在中心的大力支持下，安保隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，解決了安保部人員短缺的問(wèn)題。在新的一年里加強(qiáng)安保隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，加強(qiáng)安保隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，全面提高安保工作水平，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)中心治安穩(wěn)定。樹(shù)立良好的安保形象，轉(zhuǎn)變舊的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，把中心的安全保衛(wèi)工作做實(shí)，把中心的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全保衛(wèi)措施落實(shí)到實(shí)際工作中去。
1、規(guī)范員工在職培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)。
完善部門人員編制，認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。旨在通過(guò)員工培訓(xùn)制度化的手段，使安保隊(duì)伍專業(yè)化。
2、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)，保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定。
安保部增加安保巡邏崗，對(duì)中心各個(gè)樓層、通道定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，并對(duì)其他員工進(jìn)行監(jiān)督。每月組織員工評(píng)出前三名，并實(shí)行不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)員工不斷提高自身的工作能力，以公平、公開(kāi)的方式培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀員工。
二、加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，確保中心內(nèi)部穩(wěn)定
為了維護(hù)中心治安穩(wěn)定，進(jìn)一步加強(qiáng)中心內(nèi)部安全防范工作，認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。
1、值班人員加強(qiáng)巡邏，嚴(yán)密防范
利用中心安裝的監(jiān)控設(shè)備，嚴(yán)防事故的發(fā)生。重點(diǎn)加大對(duì)破壞、盜竊、等案件的打擊力度，為中心創(chuàng)造一個(gè)良好的治安環(huán)境。對(duì)外來(lái)來(lái)訪人員做好嚴(yán)格登記，安保巡檢員每隔1小時(shí)對(duì)整個(gè)中心的通道進(jìn)行巡查，及時(shí)處理突發(fā)安全事件，確保中心全體員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)宿舍管理，嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理辦法
�。�1）、堅(jiān)持不定期對(duì)宿舍進(jìn)行安全防火檢查，確保員工宿舍安全
員工宿舍安全防火工作十分重要，安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正，并對(duì)發(fā)現(xiàn)有違章使用電器的員工進(jìn)行教育。
�。�2）.堅(jiān)持每天檢查宿舍衛(wèi)生，確保員工宿舍干凈衛(wèi)生
為了培養(yǎng)員工良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證宿舍干凈整潔，根據(jù)宿舍管理辦法有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格檢查。檢查過(guò)程中，對(duì)于表現(xiàn)較好的宿舍，將通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)表現(xiàn)較差的宿舍，將通報(bào)批評(píng)，并按照宿舍管理辦法相關(guān)規(guī)定給予處罰。
�。�3）.堅(jiān)持每天檢查宿舍紀(jì)律，確保員工就寢紀(jì)律
為了使每位員工養(yǎng)成良好作息時(shí)間習(xí)慣，確保員工晚上就寢安全，嚴(yán)格查寢。查寢中，發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸寢且沒(méi)有正當(dāng)理由的，按照宿舍管理辦法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(4)、充分發(fā)揮宿舍長(zhǎng)的作用，做到每月跟宿舍長(zhǎng)進(jìn)行一次交流，共同抓好員工寢室工作。
三、消防管理，預(yù)防火災(zāi)事故
20xx年，我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消防工作的管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)防火安全工作的管理和檢查力度，做好消防器材的檢查、維修、保養(yǎng)工作。
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