主管工作總結(14篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的主管工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主管工作總結1
三月份在李總和各位副總的領導關心下，在財務室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下，在各位業(yè)務人員的支持配合下，通過自己的刻苦學習和努力工作，較好地完成了自己的崗位職責，會計工作取得了一定的成績，具體匯報如下：
1、努力學習，掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作xx年不間斷，但作為公司的一名新人，我還是感到十分需要加強學習。
一是向公司領導和老同志學習公司主營業(yè)務，盡快掌握公司與主要客戶的經營往來情況，盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關部門的工作聯(lián)系，使自己盡快融入公司大家庭之中；
二是利用業(yè)余時間學習國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定，為公司合法經營和合理避稅提供參考建議；
三是刻苦學習電腦軟件知識，為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎準備工作。
2、盡職盡責，做好本職。
一是在公司李總的大力支持下，購買使用財務軟件，改變了過去使用手工報賬的局面，使公司財務統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務和結算工作，正確進行會計核算，對款項的收付，財物的收發(fā)、增減和使用，資產基金增減和經費收支進行正確核算，從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產損失。
三是做好公司的各類財務報表工作，每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務管理部門臨時要求的有關報表，都能在規(guī)定的時間內按要求報送，未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作，能夠堅持原則，根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤，搞好服務。
財務人員作為公司的后勤員工，也應該像經理們一樣關心公司的經營，也應該像業(yè)務員一樣考慮做好生意，更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久，有時也能主動進行財會信息分析和評價，向領導提供及時、可靠的.財務信息和有關工作建議；對待業(yè)務員提出的財務方面的需求，在不違反原則的情況下，能夠以最快的速度幫助解決，因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的，能夠和氣地向他們做出解釋說明；做好公司稅金的計算、申報和解繳工作，協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢；按時核對帳目；正確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務成果，具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
此外，本人能夠嚴格遵守公司的勞動紀律，按照辦公室分工參加公司值班和早開門，積極做好科室的內務衛(wèi)生。
20xx年，財務總監(jiān)辦在公司經營班子的領導下，加強預算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產品生產成本，提高產品質量，增加企業(yè)效益為目標，生產經營一線，認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產單位做了一些基礎管理工作�，F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：
一、認真做好部門日�；A管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務知識學習，進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
二、生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產經營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續(xù)，并全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
20xx年，財務總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領導交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務能力不夠強，對公司生產經營具體情況了解不夠細致，工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作：
一、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習，不斷提高自身的思想素質和業(yè)務素質，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
二、在工作繼續(xù)地做好財務預算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
主管工作總結2
xxxx年我部在公司的具體指導下，以“安全第一，預防為主”為主線，認真貫徹國務院、河南省各級政府和集團公司關于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責任和措施落實，強化隊伍建設，夯實安全基礎，用科學的發(fā)展觀加強對公司各單位與建設指揮部安全生產工作的領導，積極開展安全生產大檢查和安全生產專項整治活動，為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產環(huán)境�，F(xiàn)將一年來安全管理工作總結如下：
一、精心組織各級安全培訓，認真學習安全生產知識。
為落實我國安全生產方針和有關安全生產法規(guī)和政策的具體要求，增強單位各級負責人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產人員對安全生產的責任感。
我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學生與兩批社會招聘人員進行了安全培訓，其中包換國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律法規(guī)、規(guī)章及標準;安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業(yè)知識;典型事故和應急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓明確了安全工作的管理重要性，使各級名類人員真正重視安全生產工作，對預防事故和減少損失、進行事故調查和處理等均具有重要作用。
二、建立安全管理網絡體系，強化落實安全管理責任。
為進一步加強安全管理力度，制定目標，落實責任，嚴格安全管理項目考核。安全管理部制定了安全管理網絡體系，建立安全管理機構，明確
責任，落實到人。明確各基層、各部門的安全負責人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人參與、人人有責，責任落實到人，一級對一級負責，時時有人負責。
三、加強安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。
為確保生產的安全，對生產過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次，檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設、龍宇大廈建設以及后勤保障。要求公司相關領導和機關部室負責人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查，要求參檢人員認真負責，不能流于形式，對檢查結果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進行匯總后，統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單后及時整改，并由各部門安全負責人及時反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度，編寫應急救援預案。
為規(guī)范安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質量管理規(guī)定、工程技術管理規(guī)定、工程驗收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達，信息暢通，特制定了安全日匯報制度，要求機關部室與各指揮部的'安全員在每天下午6點前把安全工作情況匯報到安全管理部，安全管理部做書面登記。每周五下午6點前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結，交到安全管理部。
為貫徹落實集團公司“關于進一步加強今冬明春安全管理工作的有關規(guī)定”的文件精神，結合實際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見，對各部室進行了包保分工，要求每個包保小組組長及成員每周必須到包保項目部進行一次安全督察，及時了解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結為維持正常的安全生產秩序，保證全公司的安全工作有效開展，安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應急救援預案，其中包括機械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災、火災等。
在緊抓安全管理工作的同時，也不忘精神文明建設。為使永煤文化做到落地生根，統(tǒng)一思想，鼓舞干勁，促進發(fā)展，安全管理部認真組織學習永煤文化以及xx董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開同時，深入領會黨的十七大精神的主要內容，把握十七大的精神內涵，進一步統(tǒng)一思想，用新的思路、新的舉措，進一步振奮精神，狠抓安全管理工作。
xxxx年我們無一起安全事故，xxxx年我們將堅持“安全第一，預防為主的安全生產方針，從零開始向零奮斗，不僅把安全生產喊的響亮，更要做的漂亮。
主管工作總結3
您好！
本人自20xx年XX月XX日成為XX部試用員工，在部門領導的帶領下，積極開展了XX項目的相關工作。轉眼間，兩個月即將過去�；厥走@兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經驗，從中也取得了一點收獲。也認識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這兩個月來工作方面的感受總結：
一、學習階段：20xx年XX與XX日——XX月XX日
在這段時間里我通過新員工培訓，學習到了公司“XX”的企業(yè)文化，XX。在培訓課中我學到了很多知識，公司以“創(chuàng)新、XX、XX、信賴、伙伴”作為文化體系，為股東、客戶、員工負責。作為公司的新員工，能在這樣的公司工作感到非常榮幸。
在這段時間的學習過程中讓我深深感到團隊協(xié)作的重要性，只有團結協(xié)作才能將工作做的更好，才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責和業(yè)務。
除了學習以上的知識外還對自己的相關工作有了更深地認識，由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同，所以剛開始有點盲目，在部門領導和同事的幫助下，我漸漸適應了自己的崗位工作。學習并且熟悉了XX項目的資料和設備安裝方案，初步掌握了XX軟件平臺和操作規(guī)程等。
二、成長階段：20xx年XX月XX日——XX月XX日
這段時間里主要是關于XX項目相關的'資
料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設備安裝技術規(guī)范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。
在這過程中，我遇到不少問題，剛開始由于自己對數(shù)字工地項目不了解，編制相關資料時非常困難，在我們領導XX的幫助下和同事XX的支持下，我對XX不再陌生，讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。
有很多資料我和搭檔XX有不同意見，但是經過兩個月的配合，兩個人對數(shù)字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的，相信我們在今后的工作中配合的更好。
在平臺軟件的安裝測試工作過程中，研發(fā)中心XX也費了不少心思，經過兩周的安裝使用和測試，我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作，這是我在XX項目中的基本技術學習，讓我對自己的工作越來越有信心。
接下來時與施工隊的溝通，施工對我們也很重要，我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過程中，對于施工費用的預算這一塊還存在一些問題，這些問題也是我要考慮的，作為項目經理，如果在成本預算這一塊控制不當，最終會給公司造成很大的損失，造成的后果很嚴重，自己的責任很大。所以，項目成本管控這一塊我還要詳細考慮，將可能存在的問題納入計劃之內，把控好項目的成本預算。
在這段時間里我有很多不足和缺點，謝謝領導和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力，努力改正自己的不足之處。
三、下一步工作計劃
下一步計劃主要準備數(shù)字工地開工前的相關準備工作
1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓。
2、施工費用的預算、項目成本預算以及資金使用計劃等。
3、設備選型與訂購，材料的準備工作。
4、XX項目的分包工作和簽訂分包合同。
5、明確自己的崗位職責，做好開工前相關手續(xù)的辦理和簽訂。
6、XX建設的準備工作。
四、工作愿景
1、希望成為公司的正式員工，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
2、做一位合格、負責的項目經理，盡最大努力做好自己本職工作，愿與公司共同發(fā)展共同進步。
3、希望通過公司這個大舞臺，實現(xiàn)自我價值。
在此，我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我的支持與教誨，也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中，我會積極積累工作經驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己的工作態(tài)度，摸索實踐。通過多學、多實踐來提升自己各項技能，爭取做以為合格、負責的項目經理。
主管工作總結4
結合《xx有限責任公司對標創(chuàng)優(yōu)暨管理提升活動方案》的要求，安全環(huán)保部根據(jù)從自身實際出發(fā)開展了本部門管理提升活動，制定了《安全環(huán)保部管理提升活動方案》，并成立了部門管理提升領導小組，分三個階段開展了管理提升工作，具體總結如下：
一、動員和自我診斷。
(一)制定活動方案。成立了以部長于軍為首的安全環(huán)保部管理提升領導小組，明確了“安全第一，預防為主，以人為本，全員管理”的指導思想，牢固樹立了“科學發(fā)展，安全發(fā)展”的活動主題，以“落實科學發(fā)展觀，實事求是，夯實安全環(huán)�；A工作，確保和諧穩(wěn)定發(fā)張”為活動的主要目標，堅持“教育為基礎，制度為保障”的總體思路。
(二)缺陷短板識別。通過部門內部開展管理提升分析會，共識別出制約安全環(huán)保管理工作的瓶頸11條，分別是：強現(xiàn)場確認管理、安全培訓、安全意識、安措費用、安全宣傳、“三違”行為、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測、勞保用品配置、環(huán)保監(jiān)測、“三同時”手續(xù)。
二、專項提升階段。
(一)針對安全確認提升。制定了《內蒙古包頭鑫達黃金礦礦業(yè)有限責任公司井下安全確認制》，招收了74名專職安全員，選拔6名業(yè)務能力較強的安全員組成安全督查組，為所有安全員配備了CO檢測儀，分16個種類為安全員配備安全確認記錄本等，通過以上各項工作徹底夯實了公司安全確認工作基礎，提升了安全管理水品。
(二)針對安全培訓及提升人員素質得提升工作。每年年初制定《全年安全培訓計劃》，每半年組織一次特種作業(yè)人員取證培訓，配專職培訓師進行公司級安全培訓，參加地方政府及集團公司要求的各類培訓。總之，安全培訓教育工作已成為鑫達公司安全管理的基石，成為鑫達公司安全常態(tài)化管理的重要組成部分。
(三)針對制止“三違”行為的提升。對“三違”的管理一直奉行“違規(guī)必究，檢查必嚴，獎罰分明，以獎促改”的原則。先后出臺《內蒙古包頭鑫達黃金礦業(yè)有限責任公司安全生產獎罰暫行管理規(guī)定》和《內蒙古包頭鑫達黃金礦業(yè)有限責任公司安全生產監(jiān)督罰款管理辦法》兩個關于獎罰指導性的文件，徹底明晰了違規(guī)罰款的標準，為制止“三違”行為以及遏制各類事故的發(fā)生奠定了扎實的基礎。管理提升工作總結(四)針對勞保用品的配備與發(fā)放的提升。制定了《內蒙古包頭鑫達黃金礦業(yè)有限責任公司勞保用品發(fā)放標準》，明確了各崗位勞保用品的'配備標準，對勞保用品使用周期、維護等也做了具體說明，并通過獎罰等手段確保所有作業(yè)人員正確佩戴勞動保護用品。
(五)針對環(huán)保監(jiān)測的提升。制定出臺了各項環(huán)境保護制度，成立了環(huán)境監(jiān)測站，對尾礦庫地下水進行了實施監(jiān)測，并加大了綠化美化建設工作，做到了“開發(fā)資源與環(huán)境保護同步進行”的效果。
三、下一步重點提升內容。
(一)安全生產費用管理提升。一是按要求足額提取安全生產費用;二是安全生產費用�？顚Ｓ�，杜絕除安全以外的其他費用走入;三是明確安全生產費用使用考核單位;四是對安全生產費用使用情況進行定性及定量評估總結。
(二)職業(yè)衛(wèi)生管理提升。一是建立并完善各項職業(yè)衛(wèi)生管理制度;二是對于不達標的作業(yè)場所進行專項整治;三是定期委托有資質的單位進行職業(yè)衛(wèi)生簡評和現(xiàn)狀評價。
總之，通過本次管理提升活動，徹底屢清了安全環(huán)保部管理的基礎工作及重點工作，為進一步夯實安全環(huán)保健康管理基礎做鋪墊，是一次安全環(huán)保健康管理工作的自我進化過程。
主管工作總結5
我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下，公司的消防工作在20xx年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》、公安部xx號令和《20xx年消防安全目標管理責任制考核辦法》，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，我公司全年實現(xiàn)無重大生產事故、無火災事故、無人身傷亡事故。為公司的物質文明、政治文明和精神文明xx建設，提供了良好的消防安全基礎保障，現(xiàn)將20xx年消防工作總結匯報如下：
一、加強組織領導，切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在xx縣防火安全委員會的領導下，縣消防大隊的指導和支持下，樹立環(huán)保、安全、健康、xx發(fā)展的經營理念，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，專門成立安全工作領導小組，確定專人分管日常消防事務。積極參加華寧縣重點單位法人、管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、科室、班組，并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育
長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的'同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，并結合“六五”普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育；通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
三、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設
從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經濟建設的同時，十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃，以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資xxx元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
主管工作總結6
一年來，后勤服務總公司在院_委和主管院長的領導下，經過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院_委和院行政賦予后勤的工作任務，現(xiàn)總結以下：
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務。
后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我�；锸彻ぷ鞯陌踩头�(wěn)定。在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和___發(fā)展局面，限度地為學校的`教學、科研和廣大教職工生的生活、學習<；span style="background：#B2EC0A；">提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事。
1、西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態(tài)，但__年9月，從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、__區(qū)機電學校校方和農培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后，南院__0套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩(wěn)定，并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果。可就在__年里，__市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機，采取非常措施，繞過有關環(huán)節(jié)，動用非常關系，快速推進房改房產證的辦理工作。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協(xié)調下，后勤接管該項工作，并通過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶，為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
主管工作總結7
以全面貫徹落實全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神為重要內容，結合20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務工作要求，積極采取措施，重點抓了以下幾項工作：
一、認真貫徹落實會議精神，推行目標責任制治理
圍繞著貫徹落實全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神，做了以下工作：
�。ㄒ唬┱埵蓄I導視察社區(qū)衛(wèi)生服務工作。張效廉市長大年初一（2月7日），深入南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務中心，慰問了堅守工作崗位的社區(qū)衛(wèi)生服務人員，向社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務的利用情況，對中心建立全科醫(yī)生團隊，慢性病患者實施簽約服務，贏得社區(qū)居民信賴的做法給予高度贊揚。張顯友副市長端午節(jié)前夕（6月6日），來到松北區(qū)松北社區(qū)衛(wèi)生服務中心，對哈醫(yī)大四院托管和領辦松北社區(qū)衛(wèi)生服務中心，充分發(fā)揮其人才、技術、設備、治理和資金的優(yōu)勢，迅速提升社區(qū)衛(wèi)生服務機構的'服務能力，推動社區(qū)衛(wèi)生服務深入發(fā)展的做法給予充分肯定。
（二）主管市長與各區(qū)政府簽訂了社區(qū)衛(wèi)生服務工作任務責任書。依據(jù)全國社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設重點聯(lián)系城市工作的要求，結合我市社區(qū)衛(wèi)生服務工作發(fā)展的現(xiàn)狀，我局確定了年八項重點工作，并以市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組的名義下發(fā)了《關于印發(fā)年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作任務責任分解表的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔20xx〕1號）。6月12日，市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組召開了領導小組（擴大）會議。領導小組副組長、市衛(wèi)生局局長慕瑩通報了前段工作情況并安排部署下部工作任務；領導小組組長、副市長張顯友代表市政府與各區(qū)（市）政府簽訂了20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務工作責任書。張顯友副市長在講話中強調指出：市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組各成員單位和各區(qū)（市）政府，要充分認清當前社區(qū)衛(wèi)生服務工作的形勢，切實加快發(fā)展全市社區(qū)衛(wèi)生服務工作的增強緊迫感和責任感；各有關部門要通力合作，舉全市之力，全力推進八項重點工作的組織實施；要切實加強對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的領導，層層落實責任制，實施跟蹤問效，狠抓落實。
�。ㄈ┦猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組進行工作督查。在市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組（擴大）會議上，印發(fā)了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組關于對20xx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行督查的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號）。按照《通知》要求，市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組成員單位將分3個組深入到各區(qū)（市），對20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務工作進展情況進行督查。
二、積極推進標準化建設，力爭機構建設三年達標
按照全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議的部署和《哈爾濱市城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃》的要求，從20xx年起連續(xù)3年，市政府每年安排3000萬元專項資金，用于支持全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設工作。此項工作任務已經列入市委、市政府“惠民行動”項目，強力推進。
為落實好市委、市政府20xx年“惠民行動項目”提出的年內完成45個社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）新建、改擴建和部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構維修任務，完成71個社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本設備裝備任務，局長慕瑩和副局長李若奇多次深入到各區(qū)（市）衛(wèi)生局進行調研論證和實地考察。在堅持充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源的前提下，社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設，采取能轉型的轉型、能整合的整合與新建、改建相結合的方式，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置。目前，各區(qū)已經擬定了20xx年及20xx-2010年建設計劃，并通過了初審。為確保社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設項目順利實施，我處配合計財處制定了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設方案》（哈衛(wèi)基發(fā)[20xx]79號）、《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設項目治理指導意見》（哈衛(wèi)計發(fā)[20xx]91號）和《關于社區(qū)衛(wèi)生服務機構房屋建設項目投資補助及工程投標有關事宜的通知》（哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[20xx]29號）等配套文件，使建設項目工作做到有章可循。
主管工作總結8
xxx，男，現(xiàn)擔任xxxx有限公司生產部經理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報告如下，是為本人年終總結或述職報告。
一、成本控制
A、設立了專人進行成本核算，并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據(jù)。
B、要求相關人員每日查看成本狀況，做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;
D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題：
A、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善，指標不清楚，且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統(tǒng)計，指標不清楚，尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等)，但是統(tǒng)計不完善，指標不清楚，未納入責任考核。
D、非生產部門成本意識不強，沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如：倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等)，部分管理人員數(shù)字觀念不強。
二、質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
B、全年無重大惡性質量事故;
C、對質量問題及時處理并做通報，強化員工質量觀念;
D、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;
E、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等，使產品具備可追溯性;
F、加強監(jiān)督檢查使得設備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;
G、明確生產管理人員的質量考核指標，嚴格考核，使得各級管理人員重視生產過程的各個環(huán)節(jié)質量控制;
目前存在的主要問題：
A、沒有系統(tǒng)的質量管理體系，需建立并運轉;
B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施，提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;
C、與質量管理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉;
D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄，質量問題及質量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);
H、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
I、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;
三、效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成并超越公司提出的生產一線員工平均工資達到2元/月的目標，全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設備的生產能力定時定額，注重前后生產工序的配合銜接，使得生產過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;
D、調整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標，采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產積極性;
目前存在的主要問題：
A、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分，使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制，不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
四、制度建設
A、已完成規(guī)范明細：《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規(guī)范(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范(工齡和全勤)》;
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力�！�。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成)，強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
C、考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在的主要問題：
A、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象，而不是通過制度管人。造成的.不良后果就是，這個人在工作就能做好，這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善，很多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意，沒有正式文件，沒有正式批準的手續(xù);造成結果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生;
C、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
五、文化建設
A、抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的，任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調服務意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設，強調復命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想，并在適當?shù)臋C會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學習型團隊;
存在的主要問題：
A、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;
B、沒有進行企業(yè)文化建設的專有人才，對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略，員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳，導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大，老員工思想沉悶不活躍;
C、企業(yè)沒有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂，企業(yè)整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團隊觀念。
主管工作總結9
xxx年初至xx年6月，我擔任電儀自動化分公司電氣調試部部長，主持分公司的電氣調試技術管理工作，電氣工程師工作總結。在此期間，先后參加了x大廈安裝工程、x國際航運大廈安裝工程、x廠7萬噸電解鋁擴建工程的機電設備安裝調試及系統(tǒng)的啟動運行。
x大廈、x國際航運大廈安裝工程，是我首次參加民用建筑施工的工程。且x國際航運大廈，總建筑面積達12。7萬平方米，內部設施齊全，主要設備均為國外進口，具有同期國際先進水平。弱電系統(tǒng)由5A構成，不但規(guī)模大，且智能化程度高，對于我們是一個新生事物。首先我們能夠端正態(tài)度，勇敢的面對挑戰(zhàn)。通過查閱相關的技術資料，參加各種技術培訓，了解國內外同類技術的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，豐富了自己的專業(yè)技術知識，先從理論上武裝自己，這樣使自己增強了系統(tǒng)的概念，為后來的`施工順利進行奠定了基礎。在強電方面，我們面對的問題是解決設備在潮濕環(huán)境的絕緣不良。因為民用建筑的設備層一般在地下室，對于新建建筑，地下室空氣潮濕，尤其在下雨天較多的季節(jié)，使用排風機對流也無濟于事。在x國際航運大廈工程我們就遇到了上述的問題：封閉母線（供電干線）、電動機、電磁閥等電氣設備絕緣水平非常低，基本上不足0。1MΩ，達不到啟動的條件。如何處理？尤其是已安裝好的封閉母線如何排潮？我們想了許多辦法，自制了一些熱風設備，對其內部進行烘干，實踐證明效果比較好，達到了預期的目的。通過這些工程的施工，我們學到了許多新的技術，積累了高科技工程的施工經驗，增強了自己的信心。也看到了我們與先進的技術之間的差距。面對不足與差距，我們只有付出更多的努力，才能跟上先進科學技術的發(fā)展，在激烈的競爭中立于不敗之地，航運大廈安裝工程榮獲魯班獎。
xx年6月底，我調至中國x國際經濟技術合作公司工程分公司，任專業(yè)工程師。到目前為止，參加了援x工業(yè)園建設工程、援x學院擴建維修項目、援x和x體育中心跑道和燈光改造及展覽中心新增維修項目的標底編制及評標工作；為中國政府駐x大使館維修工程提供技術支持；參加了中國政府駐x大使館經濟商務參贊處館舍建設項目的電氣設計及施工。從事援外項目以來，我深深體會到，不但技術要過硬，而且責任心、榮譽感要強。不但要為企業(yè)爭光，更要為國爭榮譽。鑒于此，我們始終堅持嚴謹認真、科學務實的態(tài)度，以較高的業(yè)務水平為各方提供滿意的服務。中國政府駐x大使館經濟商務參贊處館舍建設項目已經竣工，被外經貿部評為優(yōu)質工程。
在工作完成之余，我常常作一些總結，作一些更深層次的探索，將自己的心得記錄下來。這樣我認為得益非淺，不僅加深了工作記憶，又提高了處理問題的能力。通過與外界的交流，也提高了自己的專業(yè)技術水平。我先后在《x》、《x》等刊物上發(fā)表了《x》、《x》、《x》、《x》等多篇論文。還參加了省建總公司組織的《x省建筑安裝工程施工工藝標準》編制工作，負責編寫其中建筑電氣專業(yè)的有關章節(jié)。
總之，十多年來，在領導的支持、幫助下，在工程技術專家、前輩的培養(yǎng)下，我在不同的工作崗位上取得了一定的成績。成績已成為過去，我面臨的是來自新世紀、新技術、新問題的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，我深深地認識到自己的不足，差距很大。我必須一如既往地努力學習、勤奮工作，不斷地增長知識，提高能力，為企業(yè)的發(fā)展，為社會的進步盡自己的一份力量。
主管工作總結10
回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：
思想方面
本人思想品德好，上進心較強，自20xx年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴格要求，廉潔自律，團結領導及同事，團隊精神強，組織協(xié)調能力也較強。不計較個人得失，敬業(yè)精神強。
學習方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握支行所有柜面業(yè)務知識。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班，被省行評為優(yōu)秀學員。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電，參加了20xx年11月國際注冊內部審計師資格考試。
工作方面
做為管理者，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理，進行人性管理，并與支行領導達成共識：業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的，規(guī)范經營是基礎，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項任務。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一，考評分為97.7分，名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下：
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。
2、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作，督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標，支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》，以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識，并組織柜面人員加班加點整改存在的問題，還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試，最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分，并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收，會計基礎工作達二級。
二、會計內控方面
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理：
�。�1）加強授權管理。督促網點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定，做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作，必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核，再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
�。�2）加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。
（3）加強對單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對和監(jiān)控。
（4）加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理，嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
�。�5）加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度，及時處理長短款，隨時排除設備故障，確保設備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性，增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性，解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》，支行也相應制定了《支行績效考核辦法》、《支行員工業(yè)務量考核辦法》等。支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質量進行考核、通報。
2、根據(jù)建婁函301號《關于營業(yè)網點推行彈性工作制有關事項的通知》精神，為提高柜面工作效率，拓展網點容納客戶能力，提高柜面服務質量，貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念，市分行決定在各營業(yè)網點推行彈性工作制。我行嚴格執(zhí)行，通過推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況，靈活調整窗口設置，挖掘柜面人員的工作潛力，增強營業(yè)窗口的服務能力，減緩客戶排隊現(xiàn)象，業(yè)務高峰期，我行對外窗口由8組增開到了11組，為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作，是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度，是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門，我行的具體措施有：
1、1—2月份，腳踏實地地做好城綜網數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作，我行加班加點，共補錄客戶信息近1500多條，為客戶信息的準確轉換打下了基礎。
2、一季度，我行合理安排當班柜員，有21名柜員先后參加了dcc培訓班，其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的學習計劃，從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作，利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識，全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動員會，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的，不僅保質保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作，5月15日前將《告客戶書》送達客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎。
五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動
根據(jù)建函181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神，8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動，達到調動廣大員工的積極性，從強化員工的操作技能和服務水平入手，全面提高柜面服務質量、服務效率和服務品質，提升核心競爭力，促進業(yè)務快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排，狠抓培訓，全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能。首先，全面培訓，擴大員工的.知識面。我行一共組織了5次集中培訓，內容有會計業(yè)務、服務禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務的速度明顯加快，縮短客戶等候時間，切實提高柜面服務效率。最后，對所有員工進行了全面測試，進行全面比拼，提升柜面人員綜合素質。通過這次培訓，強化了員工的產品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿，對服務場所、服務形象、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處。
總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的設備、一流的服務，文明用語、微笑服務已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎，這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階。
時光飛逝，轉眼一年的時間過去了，我在黨組織和行領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是在思想上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：
思想上，我積極參加政治學習，從而樹立正確的價值觀。在行期間，我嚴格要求自己，遵守行紀行規(guī)。政治上要求進步，常利用閑暇時間學習黨的章程黨紀，積極向黨組織靠攏，行領導也給了我極大的幫助，多次讓我作為群眾代表參加黨內的活動，使我在思想上得到質的飛越。
工作上，入行以來，我一直在會計營業(yè)部，曾擔任過現(xiàn)金收付崗，現(xiàn)金龍頭柜，現(xiàn)任會計結算崗，但不管走到哪里，我都會看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影，也是從他們身上我看到了自己的不足，這樣，在我做任何一項工作的時候，我都會嚴格要求自己，努力做好每項工作。盡管有時也會遇到挫折，可是只要想到我身邊有那么一群可愛可敬的戰(zhàn)友，我就會信心實足。我會跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。我堅信，在今后的工作中我會做的更好。
我工作過的崗位大部分在前臺，通過近半年來與客戶的真心交流，我明白了這項工作要的就是十分的認真，滿心的真誠和百分百的熱情。每天，當我?guī)е@些走上崗位，當我在一天忙碌之后聽到客戶對建行的肯定時，我就會很滿足。
以上就是我在這一年里學到的，短短一年的時間讓我收獲的比任何時候都豐富。以后的路會很長，但因為有戰(zhàn)友，我相信我的步伐會更矯健，也許就應了那句話――沒有最好，只有更好。我一定會努力，讓自己成為一名更好的建行人。
主管工作總結11
轉眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領導的幫助下 通過認真的總結經驗，仔細的分析，從已經出現(xiàn)的問題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高，工作有更大的進步，根據(jù)領導的要求現(xiàn)將我個人一年的工作總結如下；
一、老員工帶新員工
年初，生產線開的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學習能力，并安排老員工手把手教學，使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。
二、減少消耗
x月—x月在生產過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工 工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時，查找原因，對于上機紙管進行嚴格的檢查，并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管，減少因紙管帶來的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。
三、強調安全紀律
x月x日，因員工xxx和xx上班期間嬉戲打鬧，導致xx工傷事故，對于班組安全教育的不完善，進行了深刻的反思，同時加強了對員工的安全教育，并對不合理的行為加以制止杜絕。
四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計
20xx年末，本班卷繞員工共計x人，新進員工xx人，辭職及自動離職共計xx人，其中因工作需要調離卷繞崗位x人，現(xiàn)有人員x人（x人為工傷假）
五、心得體會工作中存在的不足
1.在處理不是我分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢；
2.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠；
3.班組的管理還不夠細致，員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的x起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的.對策。但應還是預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全和質量意識，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點我將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力，工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
主管工作總結12
經過一個月了解與實際工作，四月份主要作了以下幾個方面的具體工作：公司總體組織架構；部門組織架構及崗位配置;部門職能；各部門崗位說明書；緊急的工作流程、管理制度編制與修訂；管理人員公共理論培訓;管理人員轉正述職報告與360°評估；部門溝通、協(xié)調；組織召開每天早會；導人員招聘、面試，完善人事檔案，組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作；進行團隊建設與企業(yè)文化宣導、培訓等。
根據(jù)組織架構設置一般原理與公司實際相結合，對現(xiàn)有組織架構作出原因分析，提出幾點意見或建議供參考：
1、層級較多：現(xiàn)有6~7層，一般采用扁平化模式，4~5層較為合理。
2、職稱不一：
職級相同的'不同崗位，職稱不統(tǒng)一，如：財務、行政人事部、物流等部門負責人稱主管，市場、研發(fā)等部門負責人稱經理;
建議：所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經理(廠長屬部門經理級)，個人按資歷、能力評估分三級：能力較強，能勝任者為經理;能力較次但擔當此崗位責任者為副經理;再次者為經理助理;代理職務者職稱前加"代"字，薪酬結構不變，可加職務代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。
3、特殊部門歸屬：如：財務、市場等部門一般歸屬總經理直管，但結合公司實際，有嚴格的保密制度，只要執(zhí)行到位，可由總經辦統(tǒng)一管轄。
4、因人設崗：品質專員不宜由總經理直管，應成立品質技術部加強品質監(jiān)控與工藝技術改進，與生產部平級，接受總經辦領導。
5、組織重疊：車間與生產一車間、二車間屬同一組織，車間下屬可設班組。
主管工作總結13
這學期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。這學期，每個人都見證了xx超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的`基礎。
廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結：
1、進貨方面：
應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在進貨初期，在送貨的時候有些貨品在xx是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面：
早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給xx帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員，是否會適應我們xx發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調方面：
酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調到位，導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面：
有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5、超市虧損方面：
這學期開學初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到xx水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元，第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外，下學期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。
6、電話回訪方面：
這學期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7、關于xx超市以后的發(fā)展：
這學期由于各方面原因(資金不足、xx貨源不全)，下訂單的同學普遍反映超市貨品太少，以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙，這學期還不是一個成熟的時機，下學期煙類肯定會加進去的。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
主管工作總結14
一個不可否認的事實是，大到國家軍隊，小到一個小企業(yè)，現(xiàn)在都在不斷的加強信息化建設。其實，信息化只是個概念，具體可以理解成就是各種計算機、服務器、路由器、交換機、打印機、網絡、各種應用系統(tǒng)軟件等等這些可見的軟件硬件，如何將他們合理的組合配置以組成一個系統(tǒng)來作為一個工具，并根據(jù)自身情況加以利用，可以理解為信息化建設，這些軟硬件設備的管理，即為IT管理，或稱網絡管理。
網絡管理，在一般人看來，修修電腦而已，現(xiàn)在誰家沒電腦，不需要什么專業(yè)知識，也不像有些行業(yè)需要不停學習，也不像有起崗位有極大的工作壓力�？偟恼f來簡單輕松，人人能做，以前我也是這樣認為的。但當做了這一行以后，才發(fā)現(xiàn)，這是一個需要不斷學習以充實業(yè)務知識，因為IT的高速展；需要掌握多方面的知識，因為涉及的軟件硬件太多；需要承受著極大的工作壓力，因要服務的部門太多、維護的設備太多。就我公司具體來說，需要維護的軟件系統(tǒng)就有OA系統(tǒng)、財務、一卡通三套應用軟件系統(tǒng)，三套電話系統(tǒng)、二套監(jiān)控系統(tǒng)，電腦97臺，打印機機、傳真一體機26臺，復印機三臺，服務器三臺，機房三處，56處電話終端，70處監(jiān)控點，而且這些系統(tǒng)及軟硬件從建設到執(zhí)行維護幾乎都是你的事。
20xx年已近尾聲，作為一名綠葉農化負責信息化建設、執(zhí)行與維護的基層員工，回顧一年來的工作，雖能踏實認真地完成領導交辦的各項工作任務，但工作中的不足之處仍有很多，下面就自已一年來的工作進行回顧與總結，以期在新的一年獲得新的進步。
回顧20xx年，在公司的信息化方面，主要完成了以下幾點工作：
常規(guī)維護方面：
1、對每一位員工使用的計算機做到定期更新殺毒軟件，檢查清理系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時排除，確保每一臺計算機時刻保持正常運轉狀態(tài)。
2、對每一部門使用的復印機、打印機及傳真一體機做到定期查看機器使用成像效果和易耗件使用情況，對影響效果的配件及時更換或聯(lián)系維修，對易耗件做到提前備件，以保證正常工作。
3、對總部、綠豐、及農化三處機房做到每周常規(guī)檢查一次，對每一臺路由器、交換機、服務器都做到逐一認真細致檢查，確保整個網絡系統(tǒng)能夠高效安全運行。
4、對農化與綠豐的監(jiān)控系統(tǒng)做到有問題及時維修解決同時每月徹底檢查一次。因公司廠區(qū)腐蝕性極大，對線路及設備的損壞程度相當強，所以每次檢查，都逐條線路逐個監(jiān)控點用萬用表進行電阻及電壓的測量，提前發(fā)現(xiàn)并更換即將損壞的線路及設備，確保系統(tǒng)能時刻穩(wěn)定運行。
5、對于公司三處辦公地點的電話系統(tǒng)同樣做到定期線路常規(guī)檢查，接到報修立即前往解決，自已無法解決也是立即與電信公司聯(lián)系解決，保證每一門電話暢通。
網絡管理方面：
1、對有限的帶寬做到合理的分配，杜絕某一部門或個人占用極大帶寬這一現(xiàn)象，對于特殊的部門如財務金蝶系統(tǒng)做到提供足夠的帶寬保證軟件的正常運行。
2、針對部分員工上班時間看電影視頻影響其他員工正常上網這一現(xiàn)象，在系統(tǒng)里屏蔽掉絕大部分視頻網站，極大的節(jié)約了有限的帶寬。
3、對服務器的關鍵數(shù)據(jù)做到定期異地備份，以保證在服務器出現(xiàn)故障后數(shù)據(jù)能夠迅速恢復至另一臺服務器，保證整個系統(tǒng)的正常運行。
設備臺帳管理方面：
1、做到所有設備的采購都按規(guī)定的流程進行，以采購申請單為依據(jù)，做到誰使用誰申請，部門領導、分管領導、總經理批準后，至采購完成最終領用，都在同一張申請單上逐一簽字反映出來，流程清晰，方便檢查。
2、所有設備都建有清楚的臺帳記錄，對于人員部門調動及設備更換使用人員的情況，亦有詳細的的跟蹤記錄，便于查詢。
系統(tǒng)建設方面：
1、餐飲考勤一卡通系統(tǒng)建設并保持正常運行
根據(jù)公司領導的任務布置要求，要求在總部、農化、綠豐、創(chuàng)維四處實行統(tǒng)一的餐飲與考勤系統(tǒng)，本人多次在四處實際了解情況，根據(jù)最終使用人員提出的要求多次與供應商進行協(xié)調交流，使該系統(tǒng)能夠盡可能符合我公司的實際需求，并最終于今年3月1日使系統(tǒng)正式試運行，對于初期運行中所發(fā)現(xiàn)的問題，都加班加點的現(xiàn)場解決、聯(lián)系供應商解決，對于所發(fā)生的矛盾和疑問，都盡量耐心去解釋。特別是對于創(chuàng)維中學的系統(tǒng)，因供應商采用的系統(tǒng)聯(lián)網模式較舊，速度慢，數(shù)據(jù)無法實時同步，在職工中產生較大的矛盾，本人一方面盡力協(xié)調各相關部門共同努力協(xié)作使數(shù)據(jù)能夠同步，同時實驗各種技術方法，以期從根本上解決數(shù)據(jù)同步難的問題，經多次試驗改進，并最終于7月初對創(chuàng)維中學的系統(tǒng)成功進行升級改造，徹底解決數(shù)據(jù)同步問題，使該處系統(tǒng)從此能夠高效穩(wěn)定地運行。
2、綠豐新辦公數(shù)IT系統(tǒng)的建設：根據(jù)新辦公樓的樓層分布特點及各職
能部門辦公室的工作要求，本人制定了詳細的信息系統(tǒng)安裝流程及要求，從開始就與基建工程師保持時時聯(lián)系，逐步完成了綜合布線等基礎設施的安裝。期間本人多次與行政部門聯(lián)系詢問何時搬遷事宜，以便提前進行網絡設備的安裝調試及電話寬帶的申請，特別是9月26號得到指示，10月6號要搬遷，網絡系統(tǒng)必須正常運行的情況下，本人更是國慶7天全部在綠豐加班，完成網絡設備的安裝調試，并不斷催促電信部門盡快將網絡與電話安裝到位，經多次協(xié)調交流，并最終于12號使網絡到位、15號電話到位，保證了工作的正常進行，期間本人確實付出了極大的努力，都是7、8點鐘才下班，因連公交車都沒了，都是騎自行車去創(chuàng)維宿舍。
3、綠豐監(jiān)控系統(tǒng)的建設：根據(jù)綠豐經常發(fā)生電纜丟失的現(xiàn)象，公司領導4月份提出了在綠豐安裝一套監(jiān)控系統(tǒng)的要求，本人接到這一任務后，多次與相關負責人到現(xiàn)場查看，并聯(lián)系供應商對方案進行多次修改。從7月份開始施工后，本人直接參與現(xiàn)場施工，以便對系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)熟悉了解，便于今后的維護。最終該系統(tǒng)于10月份穩(wěn)定運行后交付使用。
對于下一年度的工作打算，結合遠東信息中心對下屬子公司的信息化規(guī)劃的統(tǒng)一布置要求，作重完成以下幾個方面的內容：
集團布置的任務要求
1、財務系統(tǒng)，為與集團的財務系統(tǒng)（NC）保持一致，將農化現(xiàn)有的金蝶系統(tǒng)逐步過渡到用友系統(tǒng)，同時逐步完成基礎數(shù)據(jù)的`導入，并最終完全使用NC系統(tǒng)。
2、統(tǒng)一采用集團的OA系統(tǒng)，以達到信息的同步共享。
3、完成布置HR系統(tǒng)。
4、初步在金蝶系統(tǒng)基礎上完成簡單的“進銷存”ERP系統(tǒng)。
根據(jù)農化實際情況，結合集團的要求，本人認為應當完成的項目：
1、完成農化與綠豐廠區(qū)的基礎布線，爭取將信息節(jié)點及電話節(jié)點布置到生產區(qū)的每個車間辦公室和職能部門辦公室，這是信息化的基礎設施，也是完成集團信息化實施要求的前提條件，必須提前作好詳細的建設規(guī)劃，并在4月之前完成，因為集團統(tǒng)一布置的系統(tǒng)都在第二季度開始實施的，沒有基礎網絡設施，任何系統(tǒng)都無法運行的。
2、將大部分流程要在公司現(xiàn)有的通達OA上走，雖然要統(tǒng)一采用集團的OA，但我們這套系統(tǒng)仍有很大的利用價值，仍可為目前很多職能部門的工作帶來極大的方便。這是根據(jù)公司的實際情況得出的結論，因公司辦公地點分布在三處，一張單據(jù)的簽字往往要費很大的周折，如采購部一張采購合同就需要來去傳真5次才能使采購單完整，如此種種情況，嚴重影響工作，其實利用公司的現(xiàn)有信息系統(tǒng)，是完全可以解決這一問題的。
3、對農化的監(jiān)控系統(tǒng)作出整改，農化的監(jiān)控系統(tǒng)建于20xx年，由于工作環(huán)境的原因，控制線路及電器設備已嚴重腐蝕老化，大部分設備已無法工作，已無法滿足安全部門的相關要求。根據(jù)公司提出的機房搬遷的要求，對監(jiān)控系統(tǒng)的線路必須重新架設，對大部分已損壞嚴重的攝像頭必須更換，以保證系統(tǒng)的正常工作，滿足生產與安全部門的要求。
4、對部分仍使用的較舊的電腦，因配置低，速度慢，必須進行硬件升級，以滿足新系統(tǒng)應用需求。
回顧一年來的工作，也有部分問題表現(xiàn)出來，如與其它相關部門工作協(xié)
調不到位，導致影響事件的進程，又如因事情較多，對有些部門提出的問題總是得不到及時的解決，有些設備未能及時采購到位等等，這些在今后的工作中都要努力改正。同時必須明白，任何一件事情都需要其他相當部門的配合才能完成得更好，單靠一個人或一個部門獨立完成是非常困難的，也是無法做到最好的，這些是今后的工作中都應當注意的問題。
總之，在新的一年的工作中，期望有更大的進步和更出色的成績。
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