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醫(yī)院宣傳工作總結(jié)

時間:2024-06-09 03:49:00 夏杰 工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院宣傳工作總結(jié)(通用15篇)

  時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院宣傳工作總結(jié)(通用15篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院宣傳工作總結(jié)(通用15篇)

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 1

  創(chuàng)建文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑,是進(jìn)一步提高公民文明素質(zhì)的重要載體。今年,蘇州市委、市政府提出了創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)。全國文明城市是一個城市的綜合性榮譽稱號,創(chuàng)建全國文明城市是對一個城市發(fā)展綜合水平的全面考評。我院高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作,把這項工作作為推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,緊緊圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求,在市衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實加強工作領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo),落實措施,責(zé)任到位,扎扎實實地開展一系列文明創(chuàng)建活動,樹優(yōu)良作風(fēng),抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,樹文明形象,取得了明顯成效,F(xiàn)將近期我院創(chuàng)建全國文明城市工作情況總結(jié)如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善工作責(zé)任機制,形成良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。

  院黨委高度重視文明城市創(chuàng)建工作,把文明城市創(chuàng)建工作與日常緊密結(jié)合起來,列入全院工作的重要議事日程,加強領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任,周密部署,狠抓落實,把創(chuàng)建工作與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核,切實從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實。醫(yī)院于20xx年6月28日成立了創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由醫(yī)院黨政一把手任組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,綜合辦公室、醫(yī)教科、護(hù)理部、后勤保障部、門診部、財務(wù)科、藥劑科負(fù)責(zé)人為組員,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,并確定綜合辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上級部門關(guān)于文明城市創(chuàng)建工作的目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院實際制定了文明創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建工作重點,對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項落實到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人,從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開緊急碰頭會議,對照創(chuàng)建文明城市的要求,反復(fù)查找漏洞,對找出的問題及時整改。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處,領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定院領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須經(jīng)常過問分管的創(chuàng)建工作,必須每天至門診部巡查1次以上,中層干部必須每天至門診部巡查2次以上,對發(fā)現(xiàn)的`問題及時處理。在創(chuàng)建工作關(guān)鍵時期,醫(yī)院還實行病區(qū)主任以上管理干部24小時待命制,確保問題得到及時處理。今年9月份,我院黨委書記殷光中親自坐鎮(zhèn),各職能科室加班加點,僅用10天時間就完成了包括門診藥房和掛號收費處對調(diào),安裝電子滾動屏,統(tǒng)一完善服務(wù)標(biāo)識的門診改造工程。改造一新的門診布局整潔美觀,流程更加科學(xué)、合理、方便,得到病家的一致好評。

  二、提高認(rèn)識,加強宣教,著力提高干部職工文明素養(yǎng)。

  我院堅持把提高干部隊伍文明素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的一項基礎(chǔ)性工作來抓,從干部隊伍思想實際出發(fā),在全院實行著裝規(guī)范、微笑服務(wù)、文明用語,大力倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、熱愛集體、愛護(hù)公物、遵紀(jì)守法的社會公德,尊老愛幼、家庭和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的家庭美德,積極開展籃球比賽等各類健康有益的文化體育活動,踴躍組織參加街道的文藝匯演,豐富廣大職工的精神文化生活。我院還從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育入手,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄,并將記錄結(jié)果切實與考核相結(jié)合,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市衛(wèi)生局頒發(fā)的“三條禁令”、“一次申告待崗”和“重要崗位輪崗”制度等相關(guān)文件精神,寬嚴(yán)相濟,號召廣大醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),誠信服務(wù),做一名文明的醫(yī)務(wù)人員。

  三、緊扣重點,抓住薄弱環(huán)節(jié),不斷深入創(chuàng)建工作。

  我院把文明城市創(chuàng)建工作和“五項工程”緊密結(jié)合,以“溫馨工程”為重點,不斷深入創(chuàng)建工作。

  一是推出特需門診,公布特需門診預(yù)約電話。為各種病人滿足不同層次的需求,我院推出特需門診,由知名專家親自坐診,建立綠色通道,為特需病人實行全程服務(wù)。10月份醫(yī)院還向社會公布特需門診預(yù)約電話,大大地縮短了病人等候時間。

  二是完善心理咨詢熱線服務(wù),拓寬服務(wù)渠道。自20xx年6月開通以來,我院心理熱線免費咨詢服務(wù)共接受心理咨詢400余人次,取得良好的社會效應(yīng),這批由青年醫(yī)生組成的團隊還獲得蘇州市青年文明號的光榮稱號。今年10月份,我院進(jìn)一步完善了心理咨詢熱線,讓心理咨詢走向社區(qū),走到老百姓身邊,并在醫(yī)院為需要進(jìn)一步咨詢的市民提供專門場所,拓寬了服務(wù)渠道。

  三是推行各項溫馨服務(wù)舉措,持續(xù)提高病人滿意度。我院各病區(qū)近期相繼推出各種溫馨服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化住院服務(wù),如八病區(qū)教病人練習(xí)養(yǎng)生瑜珈操、四病區(qū)開展心靈港灣特色護(hù)理等等。各個病區(qū)還將本病區(qū)聯(lián)系電話和精神衛(wèi)生科普知識印制成溫馨的愛心聯(lián)系卡,在病人出院時向他們發(fā)放,并堅持對每位出院病人進(jìn)行電話隨訪或登門拜訪,關(guān)心他們的愈后生活,與病人家屬建立和諧友好的醫(yī)患關(guān)系。

  四、加強環(huán)境治理,美化就醫(yī)環(huán)境。

  我院全面落實社會綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,落實專人專職負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)和清潔工作,高度重視安全生產(chǎn),強化治安、消防、車輛停放等各項管理工作,消除火災(zāi)等各類隱患,杜絕各類事故發(fā)生。加強環(huán)境衛(wèi)生,注意院容院貌,美化優(yōu)化環(huán)境。由職能部門分片包干,尤其是門診部衛(wèi)生,由專人負(fù)責(zé),隨時打掃,廁所做到每半小時清掃一次。加強食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保食堂工作人員各類健康證件齊全,設(shè)立吸煙室,對公共場所實行禁煙。通過一系列環(huán)境治理,醫(yī)院環(huán)境得以極大改善,塑造了一個文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。

  我院在創(chuàng)建全國文明城市工作中,全院動員,行動迅速,成效較為明顯,但是也還存在一些問題。如小部分職工對創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識還不是很深刻,對創(chuàng)建存在一些消極的想法。今后,我們將進(jìn)一步加大宣教力度,落實工作責(zé)任制,把創(chuàng)建全國文明城市工作當(dāng)成長期的工作來抓,切實鞏固創(chuàng)建成效,為蘇州市早日成為全國文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 2

  20xx年醫(yī)院正式提出創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)院,并開展了如火如荼的創(chuàng)建工作,宣傳工作按照醫(yī)院工作的整體部署,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在各職能科室的大力支持下,在全體工作人員的共同努力下,以優(yōu)異的成績完成了既往的工作任務(wù),及時客觀地反映了我院的醫(yī)療技術(shù)、科研成果、先進(jìn)經(jīng)驗、文化建設(shè)以及醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌等,在社會上營造了良好輿論氛圍,較好的宣傳了醫(yī)院的正面形象,在不斷增強醫(yī)院核心競爭力的同時有效地促進(jìn)了醫(yī)院兩個效益的快速增長,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

  一、擴展宣傳領(lǐng)域,提升醫(yī)院整體形象。

  對醫(yī)院來說,醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經(jīng)濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網(wǎng)站等,醫(yī)院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協(xié)作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在《今日廣德報》開設(shè)專欄、自辦院報、錄制專題節(jié)目、開通互聯(lián)網(wǎng)站等多種形式加大社會宣傳力度,同時側(cè)重對社會群眾宣傳醫(yī)院的專家、技術(shù)、設(shè)備等方面的特色,尤其是專家特長、醫(yī)療技術(shù)、中醫(yī)藥特色等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫(yī)院、認(rèn)識醫(yī)院,有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求,既擴大了醫(yī)院的社會效益,又增長了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

  1、電視媒體的宣傳

  (1)與廣德電視臺合辦2-3分鐘的《中醫(yī)園地》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞中醫(yī)藥知識,使觀眾認(rèn)識中醫(yī),了解中醫(yī)。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、護(hù)理質(zhì)量、檢測設(shè)備等工作,達(dá)到了醫(yī)院綜合實力的整體宣傳目的。全年制作專題8檔。

 。2)加大了《廣德新聞》的宣傳力度。在強化信息溝通和反饋渠道的同時,設(shè)置了專門人員,負(fù)責(zé)收集、整理、修改和撰寫發(fā)生在我院各個方面的新聞要事,并以新聞的形式制作播出。據(jù)統(tǒng)計從1月份至今,共采集電視新聞素材20條,制作播出新聞12期嗎,短訊8條。其中市級播出5期,省級2期。

  2、平面媒體宣傳

 。1)在《中國中醫(yī)藥報》發(fā)表文章4篇。

  (2)在《小康文明生活》雜志(全國性)發(fā)表整版文章1篇。

 。3)利用《廣德年鑒》、《竹旅游文化雜志》、《廣德商會》等宣傳陣地,發(fā)表整版文章共4篇。

 。4)與《今日廣德報》合作開辟了《健康知識問答》和《名醫(yī)風(fēng)采》欄目,并每周刊登醫(yī)院的重大事件和新聞。10年共出版《健康知識問答》62條,《名醫(yī)風(fēng)采》16期,各種綜合新聞78條。

 。5)在院刊《廣德中醫(yī)》是我院宣傳的重要載體,每季度出一期,全年共出版5期,新增了《中醫(yī)藥科普宣傳》、《名醫(yī)風(fēng)采》等專欄。

 。6)利用院內(nèi)櫥窗和展板,重點宣傳中醫(yī)藥健康知識和圖譜。

  (7)利用宣傳折頁,宣傳中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、專病、?埔约皩<业男畔,全年共印刷出版各種宣傳折頁20種。

  3、廣播媒體的宣傳

  與縣廣播電臺協(xié)辦贊助《縣長熱線》,并定期播出和更新醫(yī)院新聞,重點介紹我院的新技術(shù)、新項目、醫(yī)院重大事件,制作播出30條。

  4、流動及戶外宣傳

  (1)10年與消協(xié)合作制作《購物街》卡片10000份,分發(fā)到新農(nóng)合病人手中。

 。2)贊助“世博小天使”評選活動,在公交車站牌、公交車及車站視頻、團結(jié)路廣告牌及《廣德論壇》上全面介紹醫(yī)院整體情況。

  (3)制作了22輛農(nóng)班車的座位套。

  5、進(jìn)一步完善和推廣《醫(yī)院網(wǎng)站》

  一年多來,網(wǎng)站的內(nèi)容得到不斷的充實,通過對醫(yī)院網(wǎng)站的大力宣傳,網(wǎng)站的訪問量不斷提升。同時加強了與省衛(wèi)生廳網(wǎng)站的聯(lián)系,20xx年衛(wèi)生廳網(wǎng)站共轉(zhuǎn)載我院新聞7條。

  6、院訓(xùn)、院歌、院徽的征集

  為進(jìn)一步加強醫(yī)院的文化建設(shè),更好地體現(xiàn)中國人文哲學(xué)與中醫(yī)文化、醫(yī)院核心價值觀與醫(yī)院服務(wù)等文化因子,增強醫(yī)院的凝聚力和吸引力,展示醫(yī)院的良好形象,促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,值整體搬遷建設(shè)和申報二甲中醫(yī)院之際,6月醫(yī)院特面向社會各階層人士和全院干部職工公開征集院訓(xùn)、院徽、院歌,共收到院訓(xùn)作品11份,院歌作品12份,院徽作品20份。醫(yī)院聘請宣傳部、縣美術(shù)協(xié)會等專家數(shù)十人,采用了盲評和現(xiàn)場評比的方式,經(jīng)過7次評審,確定了最后的方案。

  7、繼續(xù)教育

  協(xié)同醫(yī)務(wù)科組織實施對鄉(xiāng)村醫(yī)師的中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn),兩個市級繼續(xù)教育項目以及省立醫(yī)院、省中醫(yī)院專家坐診、教學(xué)查房、授課和中醫(yī)藥大講堂工作。

  8、信息管理

  做好全院各科室微機、打印機及各種軟件的管理工作,全年分別完成了醫(yī)保、新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報接口的安裝和管理工作,并于7月份,與移動公司合作,建立了全院范圍內(nèi)的“醫(yī)訊通”的軟件應(yīng)用。

  二、規(guī)范管理、完善制度,進(jìn)一步加強宣教隊伍自身建設(shè)。

  宣傳工作之所以得以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成,還有一個重要的因素,就是信息員隊伍的建設(shè)、發(fā)展和提高。醫(yī)院每天發(fā)生的事情不計其數(shù),要將具有新聞價值的信息客觀及時的進(jìn)行反饋,不僅需要龐大的信息員隊伍,更要具備一個完整的信息體系。為此,宣傳部在原有信息員的基礎(chǔ)上把各科文筆好、熱愛寫作的同志納入信息員隊成立了10人的通訊員隊伍,從而保障了各科醫(yī)療技術(shù)、疑難病例、急重?fù)尵鹊纳蠄蟆?/p>

  三、宣教工作存在的主要問題及整改辦法。

  10年的宣傳工作在忙忙碌碌中度過了,雖然取得了一定的成績,但我們也應(yīng)該清醒地看到工作中存在的問題,突出表現(xiàn)在:

 、傩坦ぷ髫(zé)任制不夠健全,通訊員隊伍整體水平有待提高。個別通訊員宣傳意識不到位,上報信息不及時、稿件質(zhì)量不高。部分通訊員缺乏新聞意識,往往在事情過后才將信息上報,對新聞的時效性及影像資料的采集造成了一定影響。在信息管理過程中,依舊存在疏漏。

 、趥別科室和部門對宣傳工作重視程度不夠,信息量少。在到各科走訪,與科主任、護(hù)士長進(jìn)行交流時,科室領(lǐng)導(dǎo)常因為忙于醫(yī)療護(hù)理工作而無暇顧及科室輿論宣傳,或是認(rèn)為一些先進(jìn)、典型的事例都是“平常工作”、“應(yīng)該做的”而沒有進(jìn)行挖掘和總結(jié),進(jìn)而導(dǎo)致宣傳工作存在不均衡和死角。

  誠然,這些問題的存在,既有客觀上的原因,也有主觀上的努力不夠、重視程度不高,在今后的工作中宣教科會采取以下措施對存在的問題進(jìn)行整改:

  1、定期組織開設(shè)通訊員培訓(xùn)班,聘請專家對醫(yī)療動態(tài)及新聞寫作等方面的知識進(jìn)行授課,適時且按時開展會議,加強大家的溝通,及時了解成員的動態(tài),做好宣傳活動開展前的動員和布置工作。

  2、提高大家對宣傳工作的`認(rèn)識和重視程度,讓大家確實感到宣傳工作的開展并非可有可無,而是日常工作中的一個重要組成部分。

  四、20xx年宣教科工作設(shè)想

  20xx年,是醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵一年,各項工作將面對更大的機遇和挑戰(zhàn)。同時,醫(yī)療同行都在宣傳上不惜投入,加大力度,這都將給宣傳工作提出新的課題、新的要求。為此,宣傳工作將在以往的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改革管理機制,提高宣傳質(zhì)量,擴大社會影響,盡最大努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。

  20xx年宣教工作的要點是:在對醫(yī)院形象進(jìn)行高水準(zhǔn)定位宣傳的同時,將宣傳工作的重點放在創(chuàng)建工作、重點新技術(shù)項目和代表我院醫(yī)療水平和能力的重要案例上;同時對?茖2<摇⑨t(yī)療設(shè)備、醫(yī)院發(fā)展建設(shè)步伐等方方面面的工作進(jìn)行整體策劃和宣傳,通過更新或改版宣傳形式等措施,努力在增強群體沖擊力上下功夫。

  具體工作如下:

  1、在廣德電視臺開辟的《中醫(yī)園地》欄目予以保留,內(nèi)部子欄目予以改版,保留當(dāng)中效果比較好,觀眾比較喜歡的中醫(yī)藥保健知識。同時,將我院重點宣傳內(nèi)容以沖擊性的廣告形式,采取多波段、密集性的措施,進(jìn)行反復(fù)宣傳。

  2、進(jìn)一步提高院報質(zhì)量,在版面設(shè)計及內(nèi)容編輯方面,不斷探索及提高,進(jìn)一步增強報紙的可讀性和視覺沖擊力;同時,強化院內(nèi)電視臺在宣傳工作中方方面面的作用,如院內(nèi)新聞的采取制作和播出、各種活動的鼓動和宣傳等;醫(yī)院網(wǎng)站也還要繼續(xù)加強,使之真正成為社會深層次了解醫(yī)院的一個重要窗口。

  3、加強宣傳隊伍的管理和培訓(xùn),努力提高隊伍素質(zhì),特別在信息提供上加大力度、在信息時效性上強化重視,進(jìn)一步制定宣傳隊伍和宣傳工作的管理辦法,嚴(yán)明獎罰,使宣傳工作有條不紊的開展,真正起到事半功倍的作用。

  4、加強中醫(yī)藥文化的宣傳,利用畫冊。折頁。櫥窗等老百姓喜聞樂見的方式介紹醫(yī)院的技術(shù)特點和中醫(yī)診療優(yōu)勢。

  5、以創(chuàng)建“二甲醫(yī)院”為契機,組織全院范圍內(nèi)的征文和演講比賽,增強職工的凝聚力和主動性。

  6、進(jìn)一步加強醫(yī)院各種微機和軟件管理。

  總而言之,宣教工作任重道遠(yuǎn)。我們需要加強的工作還有很多。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全院各科室的積極努力下,20xx年的宣教工作一定會有一個更大的起色,在今后的工作中,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作,積極與各科室協(xié)調(diào)配合,緊密聯(lián)系工作實際,有效運用院刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,多層次、多渠道、多形式地開展宣教工作,加大對外宣傳力度,努力把我院今后宣教工作提高到更高的水平。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 3

  20xx年上半年,宣傳工作按照醫(yī)院工作的整體部署,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在各職能科室的大力支持下,在全體工作人員的共同努力下,以優(yōu)異的成績完成了半年的工作任務(wù),及時客觀地反映了我院的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、文化建設(shè)以及醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌等,在社會上營造了良好輿論氛圍,較好的宣傳了醫(yī)院的正面形象,在不斷增強醫(yī)院核心競爭力的'同時有效地促進(jìn)了醫(yī)院兩個效益的快速增長,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

  一、對外宣傳

  以“宣傳工作務(wù)實、宣傳眼光超前、宣傳方式創(chuàng)新、宣傳內(nèi)容貼近、宣傳效果明顯”為目標(biāo),建立多種對外媒體工作網(wǎng)絡(luò),擴展宣傳領(lǐng)域,提升醫(yī)院整體形象。積極與報社、電臺和電視臺溝通,了解各媒體都有哪種宣傳形式,哪種宣傳適合我們保健院,不能放過任何一次適合宣傳我們的機會。上半年,我通過和各種媒體溝通,在報社發(fā)稿三篇;在撫順廣播電視臺播出新聞6次,在遼寧電視臺《北斗融媒》播出新聞一次;在撫順交通廣播早晚高峰全年播出廣告,收到了良好效果。欄目內(nèi)容有保健院的總體介紹,還有各科室的不同專業(yè)介紹,在拍攝周期短、播出周期長、專業(yè)性強的前提下,播出的節(jié)目受到社會的一致好評,使保健院取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  微信公眾平臺、網(wǎng)站的內(nèi)容得到不斷的充實,同時利用各種媒體平臺宣傳醫(yī)院微信公眾平臺、網(wǎng)站,提升公眾號、網(wǎng)站的訪問量,半年來,126篇院內(nèi)新聞報道、健康知識及時上傳到微信公眾平臺、網(wǎng)站,公眾號和網(wǎng)站的正常運行為醫(yī)院打造了一個信息交流的網(wǎng)絡(luò)平臺,成為院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工、醫(yī)生與患者溝通的窗口。

  除了媒體的宣傳,針對上級職能部門的各類信息報送,我們院也是衛(wèi)生系統(tǒng)的排頭兵,半年來,我院在12320、百度新聞、今日頭條等新型媒體上出現(xiàn)9次。保健院每天的大事小情、好人好事、設(shè)備的更新、醫(yī)療上的舉措,時時會出現(xiàn)在衛(wèi)生系統(tǒng)的公共平臺上,為更好地展示醫(yī)院風(fēng)采、樹立醫(yī)院形象起到了推波助瀾的作用。

  二、對內(nèi)宣傳

  新樓院內(nèi)LED屏、標(biāo)牌設(shè)計統(tǒng)一規(guī)范,電梯、等候區(qū)各個宣傳板塊設(shè)計新穎、明快,為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵,醫(yī)院利用電子屏幕積極宣傳醫(yī)院的重大活動、各科室新動態(tài),加深了職工對醫(yī)院的了解,增強了職工關(guān)心醫(yī)院的主人翁觀念。

  當(dāng)然,宣傳工作也存在一些問題:

 。ㄒ唬、宣傳不夠深入,宣傳面較窄。與臨床科室相對接觸較少,對醫(yī)療、科研學(xué)術(shù)方面的信息動態(tài)掌握不及時,這恰恰是當(dāng)前宣傳工作適應(yīng)醫(yī)療體制轉(zhuǎn)軌時在內(nèi)容和形式上都要做出調(diào)整的。

  (二)、宣傳工作的手段傳統(tǒng)、方法不新、成效不夠顯著,F(xiàn)在的宣傳媒體很多,網(wǎng)絡(luò)、微博應(yīng)及時介入,所以,宣傳工作要做、要學(xué)的工作有很多。

  我院在宣傳工作中,把醫(yī)院的“以病人為中心、以社會效益為基礎(chǔ)、以人才技術(shù)為基礎(chǔ)、以質(zhì)量為根本、以優(yōu)美環(huán)境、先進(jìn)設(shè)備為條件,以醫(yī)德規(guī)范為要求,為社會提供高層次、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療、護(hù)理、保健服務(wù)”的辦院宗旨充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫(yī)院工作特點,做好階段性宣傳。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 4

  20xx年,我院的“124”法制宣傳日活動,按照上級的統(tǒng)一安排布署,積極開展法制宣傳活動,取得了一定的成績,現(xiàn)將“124”法制宣傳日活動小結(jié)如下:

  一、活動主題和指導(dǎo)思想

  今年“12.4”法制宣傳日的活動主題是“深入學(xué)習(xí)宣傳憲法,大力弘揚法制精神”。指導(dǎo)思想是:開展“12.4”法制宣傳日活動為載體,動員全院醫(yī)務(wù)人員集中開展以憲法為核心、與依法執(zhí)業(yè)、和諧社會建設(shè)以及與職業(yè)道德有關(guān)的法律法規(guī)宣傳教育活動,進(jìn)一步增強干部職工的憲法意識和法治觀念,提高依法行政能力,促進(jìn)依法治國、依法行醫(yī)的進(jìn)程,為構(gòu)建和諧社會營造良好的社會氛圍。

  二、活動步驟和內(nèi)容

  弘揚法制精神、知法、守法、護(hù)法是每個公民的崇高義務(wù)。我院歷來重視對干部職工法制精神的培養(yǎng)。此次“12.4”法制宣傳日活動,我院具體活動內(nèi)容有:

  1、建立了組織,加強了領(lǐng)導(dǎo)。為了抓好這次法制宣傳活動,醫(yī)院“六五”普法動領(lǐng)導(dǎo)小組召開專門會議,由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,小組成員分工負(fù)責(zé),責(zé)任明確,確保了法制宣傳日活動落到實處。

  2、醫(yī)院開展了有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。組織全院職工學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,內(nèi)容涉及《中華人民共和國侵權(quán)法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《中華人民共和國藥品管理法》等。要求各科室結(jié)合自身科室特點,重溫一年來法律學(xué)習(xí)要點。門診部組織了《處方管理辦法》的溫習(xí);護(hù)理部組織學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》;醫(yī)務(wù)處結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量年活動加強了對《侵權(quán)法》的再次學(xué)習(xí),并進(jìn)行了考試。

  3、在醫(yī)院門診大廳前懸掛普法主題橫幅,大屏幕上進(jìn)行了法制標(biāo)語的宣傳。

  4、醫(yī)院組織人員在院內(nèi)和社區(qū)開展普法宣傳咨詢,發(fā)放普法宣傳資料300余份,受教育群眾達(dá)2600余人次,提高了廣大人民群眾的`法律意識。

  5、醫(yī)院在院內(nèi)舉辦了由全院職工參加的《消防法律法規(guī)》知識講座1次。

  三、活動意義

  通過開展以憲法為核心、以“深入學(xué)習(xí)憲法,大力弘揚法制精神”為活動主題的法律法規(guī)宣傳活動,不但在干部職工中掀起學(xué)法、守法的法制宣傳熱潮,而且進(jìn)一步增強了干部職工的的法制意識和權(quán)利意識,普及法律知識,提高依法行政能力,促進(jìn)依法行政、依法執(zhí)業(yè)的進(jìn)程,為構(gòu)建和諧醫(yī)療營造良好的社會氛圍。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 5

  我院的消防安全工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)生局、縣消防大隊的指導(dǎo)下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,切實履行職責(zé),努力工作,大力推進(jìn)我院的消防工作,一年來未發(fā)生一例消防安全事故,繼續(xù)保持近幾年來的良好勢頭,未我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障,現(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下:

  一、 提高認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)

  我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視,作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈,定期召開消防安全工作會議,研究和布置有關(guān)工作,建立了以院長為首、聯(lián)合相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的`安全生產(chǎn)、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加強消防安全工作的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé),齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結(jié)、有獎懲。

  二、完善消防安全責(zé)任體系

  推動消防安全責(zé)任制的落實 為了搞好我院的消防安全工作,進(jìn)一步強化安全管理,全面落實我院各科室消防安全責(zé)任制,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,我院制定了《醫(yī)院20xx年消防安全工作計劃》,院長與各科室主任簽訂了《醫(yī)院20xx年消防安全工作責(zé)任書》,健全管理組織,加強管理,督促檢查,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對治安消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,即各科室主任、護(hù)士長對院長負(fù)責(zé),不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。

  三、加強消防法制教育,牢固樹立“安全第一”意識

  我院加強了對消防安全的宣傳教育工作,大會小會,逢會必講安全工作,在思想上時刻繃緊安全工作這根弦,不僅通過醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)會議傳達(dá)消防工作,要求他們在科室內(nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干,加強管理,抓好各自科室消防安全工作,而且時常借助醫(yī)院OA、共享、QQ群向職工宣傳消防知識,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。同時為了搞好消防安全工作,醫(yī)院今年組織了二次全院的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)會上著重宣傳消防安全常識及發(fā)生火災(zāi)時如何自救、互救和逃生,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國公安部61號令》、《全民消防安全宣傳教育綱要》、《火災(zāi)發(fā)生后的注意事項》《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,促進(jìn)我院消防安全法制的落實。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 6

  為了進(jìn)一步加強對醫(yī)院感染的認(rèn)識,保障患者安全,筑牢醫(yī)院感染安全屏障,根據(jù)恩施州衛(wèi)生計生辦發(fā)[20xx]20號文件要求,自3月以來,我院也積極開展主題為“感染控制、人人有責(zé)”的感染宣傳月活動。在院感辦、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科從加強院感知識宣傳、查找醫(yī)院感染安全隱患、采取有效的感控防治措施、強化院感知識學(xué)習(xí)等多方面積極開展院感宣傳工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、在科內(nèi)、本病區(qū)內(nèi)加強院感知識宣傳

  組織醫(yī)生護(hù)士積極參與院感辦組織的“感染控制、從我做起、從現(xiàn)在做起”的倡議簽名活動;設(shè)計一期科內(nèi)櫥窗院感知識宣傳欄,主題是“遏制細(xì)菌耐藥,標(biāo)本正確采集運送”;并在電腦桌面或屏保使用宣傳手衛(wèi)生知識的圖片;科室3名感控人員均佩戴感控胸卡宣傳院感知識及監(jiān)控我科院感工作。讓醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬了解院內(nèi)感染知識,強化感控意識,防止疾病傳播,保障患者安全。

  二、查找感染安全隱患、并采取有效的'防治措施

  重點查找換藥室、緩沖室醫(yī)療垃圾處置情況、一次性醫(yī)療用品管理情況、各類標(biāo)本正確采送方法及一類手術(shù)病人切口和污染手術(shù)切口管理情況、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生、規(guī)范合理使用抗生素等多方面、全方位查找問題,并落實整改措施。對醫(yī)療垃圾處置不規(guī)范的,批評教育,要求及時整改。一次性用品嚴(yán)格毀形焚燒,針頭、刀片等尖銳器具嚴(yán)格放入利器盒集中處置焚燒,有領(lǐng)取及銷毀焚燒登記,數(shù)目相符。抽查各類標(biāo)本采集及運送方法,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的采集運送標(biāo)本,及時糾正,確保標(biāo)本合格有效,檢驗結(jié)果真實準(zhǔn)確,并有效遏制耐藥菌的傳播。一類手術(shù)切口和污染切口手術(shù)病人嚴(yán)格管理,先無菌再有菌,并做好終末消毒處理。加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行七步洗手法,治療車、隔離病房門口放置快速手消毒劑,進(jìn)出隔離病房穿隔離衣,用快速手消毒劑洗手消毒,防止病菌傳播;科室負(fù)責(zé)人及感控人員嚴(yán)格督查抗生素使用情況,無感染者嚴(yán)禁使用抗生素,手術(shù)預(yù)防使用抗生素嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?股厥褂帽壤齾⒄蔗t(yī)院核定比例,并納入績效考核,有獎懲措施。

  三、加強院感知識學(xué)習(xí)

  通過每周一直周六晨會提問組織醫(yī)護(hù)人員強化學(xué)習(xí)醫(yī)院感染相關(guān)法律、法規(guī)及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),并將提問結(jié)果納入績效考核;積極參院感辦組織的“遏制細(xì)菌耐藥”院感知識培訓(xùn);鼎力支持我科護(hù)士向麗佳參加全州院感知識競賽,進(jìn)一步強化科室醫(yī)務(wù)人員院感知識及感控意識。

  四、取得成效

  通過這次院感宣傳月活動的開展,我科醫(yī)務(wù)人員人人能規(guī)范執(zhí)行手衛(wèi)生;能正確及時采集運送給類標(biāo)本,提高標(biāo)本檢驗合格率;一次性醫(yī)療器械管理更為規(guī)范;抗生素使用合理規(guī)范,一類手術(shù)切口無感染發(fā)生,未出現(xiàn)細(xì)菌耐藥等;這次活動的開展,大大提高了我科醫(yī)務(wù)人員的院感知識,同時也增強了對感染控制的責(zé)任意識和防控能力。從而提高了醫(yī)院感染管理質(zhì)量,為切實減少醫(yī)院感染的發(fā)生奠定了良好的基礎(chǔ)。以后的院感工作,仍然以“活動月”為標(biāo)準(zhǔn),加強科室院內(nèi)感染管理,遏制細(xì)菌耐藥、防止疾病傳播、筑牢醫(yī)院感染安全屏障、保障患者安全。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 7

  20xx年,我們醫(yī)院宣傳科在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院的中心工作積極開展外宣內(nèi)導(dǎo),較好的完成了各項工作任務(wù),全年在各級報紙、電視臺、電臺刊用稿件xxx篇,編印醫(yī)院簡訊xx期,更換宣傳櫥窗xx余快,按照黨委的部署,抓了黨員的“雙學(xué)”、職工的“三學(xué)”工作,內(nèi)科樓啟用典禮的籌備及啟用工作后的宣傳,支持

  和協(xié)助各職能科室開展了形式多樣的宣傳活動,如卡ok演唱賽、文藝演出、上街咨詢及臨床各科室的學(xué)術(shù)活動、科研教學(xué)工作等。我認(rèn)為:宣傳科的工作人員是團結(jié)的、工作積極主動、成效顯著,兩位干事經(jīng)常加班加點、不計報酬,在困難比較多的情況下,逐步開辟了中心醫(yī)院宣傳工作新天地,我院的宣傳工作和市區(qū)內(nèi)各醫(yī)院相比較,成績是明顯的。襄樊日報社、襄樊電視臺和襄樊人民電臺的領(lǐng)導(dǎo)對襄樊市中心醫(yī)院宣傳科的工作持肯定態(tài)度,連續(xù)三年被評為先進(jìn)單位,湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)政研會也將我院政研會評為先進(jìn)單位。我作為宣傳科長,也作了一些工作,主要的是:

  一、圍繞黨委的以突出好“點子”。

  我認(rèn)為,就做好具體工作和出好點子這兩個問題來講,出好點子是宣傳科長的主要職責(zé)。因此,我把工作重點放在揣摩黨委的工作意圖上,經(jīng)常布置寫稿任務(wù),對關(guān)系到醫(yī)院全局工作的事,集中文字、電視、攝影和宣傳欄等宣傳手段,重點宣傳。如內(nèi)科樓被市政府定為“民心工程”,這是襄樊市中心醫(yī)院的一件大事,也是一件大好事。我的眼睛一致盯在大樓上,先后在立項、完成主體工程、大樓竣工及典禮等時機,組織了一次比一次力度大的宣傳活動,僅典禮的籌備,從四月份就開始了,組織力量編印襄樊市中心醫(yī)院畫冊、先后在報紙、電視、電臺發(fā)稿xx余篇,僅頭版第一、二條就有x篇,使襄樊市民都知道,中心醫(yī)院要修內(nèi)科樓,內(nèi)科樓是市政府的“民心工程”,借此,楊中心醫(yī)院的美名。大樓啟用以后,我就考慮,如何消除誤解,吸引病人,先后多次給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議大作“不提價”的文章,并組織了電視報道,和朱曉敏同志合寫了“星級病房樓爆滿的啟示”等深度報道,湖北日報和襄樊晚報都答應(yīng)用稿。

  醫(yī)院宣傳欄內(nèi)容的制作和更換是個大難題,靠科室來完成這個任務(wù)不行,因為,科室的醫(yī)務(wù)人員都比較忙,況且非專業(yè)人員制作宣傳欄質(zhì)量差、效果也不好;靠宣傳科本身的力量也不行,因為全院xx余處宣傳欄,僅靠宣傳科一個美工忙不過來。為了解決這個難題,我們采取了各科室供稿,宣傳科組稿、編排,在院外請專業(yè)人員協(xié)助制作的辦法,既節(jié)約了經(jīng)費,又提高了制作質(zhì)量。

  為了向患者宣傳醫(yī)院的新技術(shù)新業(yè)務(wù),介紹專家和進(jìn)行健康教育,我們編印了《導(dǎo)醫(yī)手冊》向住院患者發(fā)放,每年改版一次,印數(shù)一萬余冊,醫(yī)院不但不出一分錢,而且還提高了宣傳效果。

  二、摸準(zhǔn)新聞單位的規(guī)律,疏通“路子”。

  社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,使新聞單位的運行規(guī)律也發(fā)生了很大變化。對衛(wèi)生宣傳這一塊,最突出的變化可以體現(xiàn)在三個方面:

  一是變無償宣傳為適當(dāng)?shù)挠袃斝麄。目前多?shù)的新聞單位吃不到“皇糧”,靠創(chuàng)收養(yǎng)活自己,但對衛(wèi)生單位的宣傳,他們還有別于企業(yè),既想從衛(wèi)生單位多收點費,又不敢大收特收;

  二是利用衛(wèi)生單位也互相競爭這個現(xiàn)實,在報道力度上尋求一種平衡;

  三是二級科室組稿發(fā)稿的權(quán)利不斷加大。針對這些特點和變化,我作為宣傳科長也在千方百計適應(yīng)變化,為提高上稿率疏通路子。

  第一,盡量利用新聞單位對衛(wèi)生事業(yè)還“另眼相看”這個現(xiàn)實,少出錢多登稿子。如去年向電視臺投稿xx篇,有的純粹是介紹醫(yī)療器械屬廣告性質(zhì)的稿子,我們都通過各種關(guān)系,變通處理為新聞發(fā)了稿。襄樊日報的編輯們創(chuàng)收觀念很強,他們采取多種理由把本是新聞的稿子當(dāng)作廣告處理,我們則通過多種辦法來變通,如去年我院實行承諾制的稿子,被作為新聞發(fā)了,而全市幾乎所有單位類似的稿件都是作為廣告發(fā)的。

  第二,利用報社編輯想搞活版面的心理,多登醫(yī)院的稿子。我們和襄樊日報合辦的《健身房》專欄,和襄樊電臺合辦的《尋醫(yī)問藥》專欄,既動員了醫(yī)務(wù)人員加盟宣傳工作,主動參與宣傳工作,有些主新聞單位搞活了版面,提高了報紙的可讀性。

  第三,主動和負(fù)責(zé)宣傳的有關(guān)部門搞好關(guān)系。如他們到醫(yī)院看病,我們主動導(dǎo)醫(yī),來住院,我們主動去探望,在力所能及的.范圍內(nèi)幫他們的忙,提他們辦事等。通過這些辦法,使宣傳科和新聞單位的對口科室,甚至宣傳科人員和新聞單位經(jīng)常打交道的個人也增加了感情。前幾天,市“形象辦”到醫(yī)院檢查工作時,差點給醫(yī)院亮了“黃牌”,我分別給兩個電視臺和報社的有關(guān)人員打了招呼,他們都表示:盡可能不出醫(yī)院的圖像,不點醫(yī)院的名,并且,事后還給我們及時通報情況。

  三、不忘醫(yī)院宣傳科的任務(wù),把好“口子”。

  醫(yī)院宣傳科和報社的編輯記者不同,他只想醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對醫(yī)院有利的九宣傳,沒有利的就不宣傳,所以,那些事情可以宣傳,那些事情不能宣傳,從什么角度選擇報道“口子”,都大有文章可做。20xx年底,我們由于缺乏經(jīng)驗,寫了一片關(guān)于整頓血源管理的深度報道,由于報道的角度和有關(guān)政策不清楚,結(jié)果,惹除了麻煩,甚至驚動了國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)。從此以后,我們認(rèn)真吸取這次教訓(xùn),把在報導(dǎo)工作把住“口子”作為一件大事來做。

  一是在報道內(nèi)容的選擇上以正面宣傳為主;

  二是只寫與醫(yī)院工作有關(guān)的報道,不寫其他報道;

  三是宣傳報道要掌握尺度,與醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)的思路相吻合;

  四是關(guān)鍵的文字和標(biāo)題要反復(fù)推敲,對有爭議的問題盡可能避開;

  五是家丑不外揚,對一些必須外揚的家丑盡可能變通處理。為了把好這個“口子”,宣傳科建立了嚴(yán)格的審查制度,稿子寫之前要交待思路,寫好后認(rèn)真修改,最后還要交分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審批。對醫(yī)院簡訊上刊登的稿子,我們同樣也不馬虎,逐字逐句審核把關(guān)。所以,20xx年的宣傳報道工作沒有出現(xiàn)亂子,恰到好處的宣傳了醫(yī)院。

  在一年的工作和學(xué)習(xí)中,也有很多缺點缺點和不足,主要的是:

  第一,宣傳文稿的質(zhì)量不高,雖然我們想了很多辦法搞好宣傳工作,但從上稿的情況看,小報上的多,大報上的少;小報道多,大報道少。我們辦了醫(yī)院簡訊,編了導(dǎo)醫(yī)手冊、醫(yī)院畫冊,但與太和醫(yī)院和荊州醫(yī)院的宣傳工作相比,我們還有明顯的不足,如還沒有辦成內(nèi)部發(fā)行的報紙,還沒有搞成內(nèi)部有線宣傳網(wǎng),政工論文的撰寫對象少,撰寫質(zhì)量不高等。

  第二、有船到碼頭車到站的思想,總感到政工干部在醫(yī)院有一種說不出的味道。干同樣的工作,沒同樣的待遇,天天在寫文章,別人都捧場說是“文人”,可說到底還是文化低、沒文聘。隨著年齡的增大,總是難以從“牢騷”和“嘆息”的陰影中解脫出來。

  第三、由于宣傳工作是一種創(chuàng)造性的工作,加上多方面都有一些矛盾,所以,今年也有些畏難情緒,認(rèn)為事情是為醫(yī)院辦的,確實辦不了也就不堅持了,遇到困難時總有退坡思想。

  在新的一年里,能在宣傳工作上有所作為,多想出點辦法,多搞出點“聲色”,多出點成效,希望領(lǐng)導(dǎo)在宣傳經(jīng)費上多給與支持,科室的同志對宣傳工作多一點理解。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 8

  對醫(yī)院來說,醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經(jīng)濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網(wǎng)站等,醫(yī)院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協(xié)作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在黨報開設(shè)專欄、自辦院報、錄制專題節(jié)目、開通互聯(lián)網(wǎng)站、設(shè)計統(tǒng)一標(biāo)牌等多種形式加大社會宣傳力度,同時結(jié)合黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院管理年兩大主題,側(cè)重對社會群眾宣傳醫(yī)院的專家、技術(shù)、設(shè)備等方面的特色,尤其是專家特長、醫(yī)療技術(shù)、科研成果等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫(yī)院、認(rèn)識醫(yī)院,即減少了群眾求醫(yī)治病的盲目性,也有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求,既擴大了醫(yī)院的社會效益,又增長了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。現(xiàn)將醫(yī)院20xx年宣傳工作總結(jié)如下:

  一、建立多種對外媒體工作網(wǎng)絡(luò),擴展宣傳領(lǐng)域,提升醫(yī)院整體形象

  1、電視媒體的宣傳

 。1)與電視臺合辦《健康之友》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞健康,使觀眾認(rèn)識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了護(hù)理質(zhì)量、檢測設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境、對農(nóng)村醫(yī)療扶持等工作,達(dá)到了醫(yī)院綜合實力的整體宣傳目的。此欄目已播出35期,今年制作了16期,欄目內(nèi)容覆蓋了內(nèi)、外、婦、兒等科室的各個專業(yè),在拍攝周期短,專業(yè)性強,制作人員少等困難,多次到病房采訪、到患者家中進(jìn)行隨訪,同時將欄目的拍攝范圍延伸到周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使欄目的'收視率不斷提高,受到社會的一致好評。

 。2)在孝感電視臺《孝感新聞》欄目中開辦《孝感醫(yī)訊》子欄目,此欄目主要介紹我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、行政管理,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的電視新聞報道,目前已播出84期,今年已發(fā)電視新聞72條。《孝感新聞》作為孝感電視臺的品牌欄目是市委市政府和廣大人民群眾非常關(guān)注的一個欄目,其收視率極高,這樣大數(shù)量在《孝感新聞》中播出我院新聞,使醫(yī)院取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

 。3)積極與省電視臺《新聞時空》、《科教時訊》新聞欄目聯(lián)系,通過相互交流,在省臺播出醫(yī)院新聞30條,大大提高我院在全省的知名度!7.22重大中毒事件醫(yī)療搶救”的電視新聞在中央臺播出。

  2、報刊媒體宣傳

  (1)在《孝感日報》科教版開辦《名院名醫(yī)》專欄,每期用20xx字的通迅文稿,采用圖文并茂、四分之一版位的宣傳形式,主要介紹各科室醫(yī)療專家,目前已刊登10期。

 。2)在孝感晚報開辦《健康指南》專欄,主要針對醫(yī)院門診工作介紹、?铺厣、便民措施、999急救,以提升門診就診人次,全年出刊24期。

 。3)與《孝感廣播電視報》聯(lián)合運作,在《孝感廣播電視報》開展《健康之友》欄目介紹,在節(jié)目播出前將節(jié)目內(nèi)容、本期座客專家介紹給廣大市民朋友,大大提高電視欄目收視率,成為群眾了解健康知識的品牌欄目。

 。4)利用孝感日報、晚報等宣傳陣地,發(fā)表文章、圖片新聞共12,在省報發(fā)表文章,1條新聞在《健康報》上發(fā)表。

 。5)積極參加省衛(wèi)生宣傳好新聞作品的評選。其中在作品分別榮獲省衛(wèi)生好新聞一、二等獎。

  3、完善和推廣《孝感健康網(wǎng)》

  從接手制作網(wǎng)站開始,現(xiàn)在已建站一周年了,網(wǎng)站的內(nèi)容得到不斷的充實,同時利用各種媒體平臺宣傳醫(yī)院網(wǎng)站,提升網(wǎng)站的訪問量,召開《健康網(wǎng)》建設(shè)擴大會,據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)站排名是跳躍式地前進(jìn),特別是健康論壇人氣很旺,有很多建議、問題得到院領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)可,1年來上傳490條新聞,論壇發(fā)貼16748條,注冊成員732人次,點擊率126125次,網(wǎng)站的正常運行為醫(yī)院打造了一個信息交流的網(wǎng)絡(luò)平臺,成為院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工溝通的窗口。

  4、組織參與電臺行風(fēng)熱線和愛心救助節(jié)目

  二、加大院內(nèi)宣傳力度,建設(shè)我院宣傳操作平臺

  1、《孝感醫(yī)訊》突出醫(yī)院的文化特色

  《孝感醫(yī)訊》自今年改為醫(yī)療協(xié)作集團報后,為了把《孝感醫(yī)訊》辦好,提升一個較高的檔次,突出醫(yī)院文化特色,今年醫(yī)訊的編輯人員動了腦筋,想了很多辦法,并圍繞中心工作開設(shè)黨員先進(jìn)性、聚焦醫(yī)院管理年、醫(yī)生論壇、天使風(fēng)采、門診前哨等專欄,并收到來自市康復(fù)醫(yī)院、應(yīng)城市人民醫(yī)院、應(yīng)城市中醫(yī)院、漢川、廣水、安陸、云夢等協(xié)作成員單位的宣傳稿50余篇,醫(yī)訊全年共出刊11期,刊登文章379余篇,圖片58幅,始終宣傳了新時期醫(yī)療機構(gòu)體制改革的方針、政策,傳播健康知識,為溝通醫(yī)護(hù)患之間的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友誼的橋梁。

  2、院內(nèi)幕墻、標(biāo)牌設(shè)計,制作統(tǒng)一規(guī)范

  為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵,今年我們在設(shè)計上遵循整體規(guī)劃,總體布局,統(tǒng)一色調(diào),人文設(shè)計,厲行節(jié)約的原則,圍繞創(chuàng)建衛(wèi)生城市、黨員先進(jìn)性、醫(yī)院管理年、傳染病院、病區(qū)健康教育、各類醫(yī)療學(xué)術(shù)報告、病人選醫(yī)生等工作共制作設(shè)計各式標(biāo)牌1300余塊。

  3、開展創(chuàng)意性的策劃工作

  今年先后策劃了黨員先進(jìn)性教育、醫(yī)院參入7.22特大集體中毒事件搶救工作、無假日門診、亞健康體檢工作、糖尿病日宣教等宣傳工作,并獨立制作專題片、科教片、幻燈片六部,取得了不錯的宣傳效果。

  4、完成各類對外宣傳的組稿工作

  有醫(yī)院黨員先進(jìn)性教育系列報道十六期、全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員穆桂榮先進(jìn)事跡報告材料、孝感年鑒等組稿工作。

  5、組織參加各種文化活動,如全市迎五一革命歌曲大合唱、迎七一文藝晚會等

  20xx年的宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,展望明年,我想只有不斷開拓新的宣傳領(lǐng)域,完善院內(nèi)的宣傳平臺,搞好宣傳隊伍的建設(shè),提高宣傳意識,才能使明年宣傳工作更上一個新的臺階。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 9

  為了橫好的貫徹落實市醫(yī)保局關(guān)于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神,切實保障醫(yī);鸢踩,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自安排部署,加強行業(yè)自律,保障醫(yī)療安全,營造公平、和諧、穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,合理使用醫(yī)保資金,規(guī)范診療活動,嚴(yán)厲杜絕欺詐騙保行為,按照國家醫(yī)療保障局、省、同時立即召開專題會議,深入解讀醫(yī)療保障基金監(jiān)管法律法規(guī)與政策規(guī)定,加強輿論引導(dǎo)和正面宣傳,營造全民共同維護(hù)醫(yī)保基金安全的良好氛圍,現(xiàn)就工作情況匯報如下:

  一、高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)療保險基金管理責(zé)任體系

  自接到通知后,我院立即成立以楊明輝院長為組長,以肖麗娜副院長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),積極宣傳。

  二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化

  在市醫(yī)保局及市衛(wèi)健委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項規(guī)章制度,設(shè)立醫(yī);颊呓Y(jié)算、貧困戶一站式服務(wù)等專用窗口簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。如“兩病”認(rèn)定、門診統(tǒng)籌實施、住院流程、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度等。

  住院病人嚴(yán)格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn),無自立項目收費或抬高收費標(biāo)準(zhǔn)。

  三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證

  嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn),同時強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流,耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務(wù)設(shè)施。

  四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算

  為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)市醫(yī)保部門的.要求,強化病歷質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度,每日費用清單發(fā)給病人,讓參保人明明白白。

  今后我院嚴(yán)格按照醫(yī)保局相關(guān)規(guī)定實行,加強管理認(rèn)真審核杜絕各種欺詐騙取醫(yī)療保障基金的行為,誠懇接受廣大人民群眾監(jiān)督。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 10

  今年是醫(yī)院搬遷后逐步發(fā)展壯大的關(guān)鍵一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各科室及全體信息員的共同配合下,逐步實現(xiàn)了電視有畫面、電臺有聲音、報刊有文章、路牌有指示等目標(biāo),較好的完成了各項工作,具體如下:

  一、電視、電臺、報刊等各種媒體宣傳

  1、為使廣大群眾及時了解醫(yī)院動態(tài),掌握最新醫(yī)療資訊,我院與武安電視臺合作,相繼為每個臨床科室錄制了宣傳專題片,目前只有綜合病區(qū)還沒有拍攝,其他科室已錄制完畢,并先后在武安電視臺和新世紀(jì)電視頻幕上黃金時間段滾動播出,受到社會大眾的認(rèn)可和一致好評。

  2、武安廣播電臺AM93.4旅游音樂頻道是我市及邯鄲地區(qū)收聽率最高的電臺頻道,為借助這個廣闊平臺做大力宣傳,我院繼續(xù)與93.4旅游音樂頻道合作,電臺的整點報時由我院冠名播報,在整點報時后,同時向聽眾宣傳醫(yī)院惠民舉措,讓更多群眾在第一時間得到醫(yī)院各項動態(tài)。

  3、院領(lǐng)導(dǎo)非常重視《新武安》報和院報的出版與發(fā)行工作,為把報刊辦好,提升一個較高的`檔次,擴大發(fā)行范圍,突出醫(yī)院文化特色,院領(lǐng)導(dǎo)組織安排專人積極向相關(guān)單位學(xué)習(xí)取經(jīng),并多次征求、采納院內(nèi)和武安報社相關(guān)專業(yè)人士意見及建議,以稿件內(nèi)容嚴(yán)格篩查把關(guān)為總要求,不斷提升報紙整體質(zhì)量為目標(biāo),繼續(xù)在武安報社創(chuàng)辦武安市中醫(yī)院專版,每月兩期,全年共24期。同時繼續(xù)與我市“健康保健協(xié)會”合辦《武安中醫(yī)苑》院報,每月一期,印刷量為4000份,發(fā)放范圍為院內(nèi)職工、患者、市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和中興路沿街門市等,向更多讀者宣傳醫(yī)院、傳遞健康。

  二、網(wǎng)絡(luò)宣傳

  為使醫(yī)院宣傳工作全方位、多渠道進(jìn)行,在做好醫(yī)院某號的基礎(chǔ)上,于7月份正式對外開放了自己的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺把我院良好形象展現(xiàn)給更多人群。具體工作由院辦室負(fù)責(zé),主要包括內(nèi)容整理、上傳、更新等。目前,網(wǎng)站每星期最少更新4次,微信每星期最少更新1次,主要包括醫(yī)院的最新醫(yī)療動態(tài)、醫(yī)護(hù)面貌、醫(yī)院建設(shè)、科普知識等等。據(jù)統(tǒng)計,我院某號粉絲量現(xiàn)已達(dá)10488人,網(wǎng)站日瀏覽量達(dá)400余次。11月份開通了新浪微博,目前正在維護(hù)中。

  三、下基層宣傳工作

  為加強中醫(yī)文化的宣傳普及,大力宣傳我院中醫(yī)文化建設(shè)、診療技術(shù)、診療環(huán)境等,使我院各科室醫(yī)生走進(jìn)鄉(xiāng)村,零距離、面對面接觸患者,讓更多群眾了解中醫(yī)院、走進(jìn)中醫(yī)院。在“中醫(yī)文化進(jìn)鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)下,今年5月份以來,又開展了“中醫(yī)文化進(jìn)社區(qū)”為主題的大型義診活動,在我市社區(qū)、街道為廣大市民免費體檢。截止目前,共組織42人次,活動共接待就診咨詢?nèi)罕?00余人次,免費檢查260余人次,發(fā)放中醫(yī)健康教育宣傳資料12種,共計5000余份。

  四、印刷宣傳資料

  一年來,我院就醫(yī)環(huán)境和各科室的診療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備有了飛躍式的變化,就診病人日益增多,社會知名度不斷提高,醫(yī)院收入持續(xù)增長,為感謝新老患者對醫(yī)院的支持和對醫(yī)院各項工作的認(rèn)可,院領(lǐng)導(dǎo)決定,印制掛歷10000份,發(fā)放對象為醫(yī)院門診和住院患者、健康保健協(xié)會會員、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及本院職工。

  五、其他方面

  在做好網(wǎng)絡(luò)、報刊、媒體等宣傳的同時,醫(yī)院與城鄉(xiāng)公交車合作,在每輛車上粘貼醫(yī)院宣傳廣告,共計達(dá)190余條,另一方面充分調(diào)動本院職工的宣傳積極性,努力使每個職工都成為宣傳員,利用本院職工的私家車,粘貼醫(yī)院宣傳廣告,共計100輛。同時,在邯武快速路口投放一個150平米的高炮廣告牌,使醫(yī)院社會效益日益增長,知名度不斷擴大。

  六、宣傳工作計劃

  宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,今后,在16年工作的基礎(chǔ)上,不斷開拓新的宣傳領(lǐng)域,完善院內(nèi)的宣傳平臺,做好宣傳隊伍的建設(shè),提高宣傳意識。醫(yī)院宣傳部門要和各科室信息宣傳員要默契配合,精誠團結(jié),使我院在社會的影響力再上一個新的高度。

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  中醫(yī)藥是我國幾千年流傳下來的文化瑰寶,被譽為“中國古代第五大發(fā)明”,一直是我們保健養(yǎng)生、防病治病的重要方法。近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們對健康的要求越來越高,逐漸從生病就醫(yī)轉(zhuǎn)向未病先防,對養(yǎng)生保健的重視度不斷增強。因此,傳統(tǒng)的理療已成為當(dāng)下社會的“熱門”產(chǎn)業(yè)。我院應(yīng)與時俱進(jìn),在創(chuàng)新的同時,充分運用自身的中醫(yī)優(yōu)勢,把針灸、推拿、理療、中醫(yī)兒科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)內(nèi)科等中醫(yī)藥特色療法進(jìn)行大力推廣和宣傳,擴大社會知名度,吸引更多的患者走進(jìn)中醫(yī)、了解中醫(yī),使中醫(yī)事業(yè)在我市更加發(fā)展壯大。

 。ǘ┐蛟焯厣放瓶剖

  始終堅持繼承與創(chuàng)新,使中醫(yī)特色優(yōu)勢與現(xiàn)代科技相結(jié)合,打造特色品牌科室,提高醫(yī)院核心競爭力。重點宣傳中醫(yī)特色濃厚、綜合競爭力較強的科室,如:康復(fù)科、綜合病區(qū)、腫瘤科、骨傷科等,力爭把特色品牌科室迅速推廣,使其在短時間內(nèi)成為武安地區(qū)同專業(yè)中的“領(lǐng)軍者”。

  (三)充分展現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性

  作為一所公立醫(yī)院,要始終承擔(dān)和傳承社會責(zé)任,更要義務(wù)發(fā)展中醫(yī)事業(yè),向社會大力彰顯醫(yī)院的公益性,如:定期義診、藥品零差價、免費兩癌篩查、為患者提供24小時免費接診服務(wù)、對貧困患者減免費用等等。通過各種平臺,更深入的對外宣傳醫(yī)院公益事業(yè),讓廣大群眾進(jìn)一步認(rèn)識和了解公立醫(yī)院的公益性。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 11

  20xx年4月22日-27日是免疫規(guī)劃宣傳周,我院每日在門前擺放咨詢宣傳臺,懸掛條幅,樹立展板,發(fā)放宣傳單。

  4月25日是全國第28個免疫規(guī)劃宣傳日,我院在劇場門前開展了以“寶寶健康,從接種疫苗開始”為主題的宣傳活動,讓更多的人了解計劃免疫政策和預(yù)防接種知識。參加宣傳的有預(yù)防保健科、醫(yī)務(wù)科以及工會人員共9人,通過現(xiàn)場懸掛條幅,設(shè)立咨詢臺,發(fā)放宣傳單100余份、出黑板報等各種群眾喜聞樂見的形式,科學(xué)通俗地對過往行人進(jìn)行了關(guān)于計劃免疫知識方面的宣傳,并結(jié)合今年的宣傳主題積極開展免疫規(guī)劃政策,使廣大群眾了解免疫規(guī)劃工作,充分體現(xiàn)了黨和國家對人民群眾生命健康的`親切關(guān)懷。現(xiàn)場接受咨詢?nèi)藛T達(dá)100多人,對群眾不清楚的地方認(rèn)真耐心做好解釋,以促進(jìn)免疫規(guī)劃和預(yù)防接種工作的落實。此次宣傳活動收到了很好的效果。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 12

  為貫徹落實省衛(wèi)生廳《黑龍江省黑龍江省創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展“平安醫(yī)院”建設(shè)宣傳月活動的通知》、及市衛(wèi)生局指示,現(xiàn)將我院開展開展“平安醫(yī)院”建設(shè)宣傳月活動總結(jié)如下:

  一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)

  按照各部委的要求,我院迅速出臺《開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案》,從嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制入手,切實做到“三落實”:

  一是落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。實行“一把手”負(fù)總責(zé),把工作重點放在關(guān)鍵問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上;班子成員分工負(fù)責(zé),齊抓共管,狠抓具體措施全面落實,促進(jìn)創(chuàng)建工作扎實推進(jìn)。

  二是落實組織機構(gòu)。成立以院長為組長、黨委書記和分管院長為副組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作;聯(lián)合轄區(qū)派出所建立活動協(xié)調(diào)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建日常工作。

  三是落實職責(zé),加強聯(lián)動。領(lǐng)導(dǎo)小組對創(chuàng)建工作情況進(jìn)行隨時督查,及時掌握情況,妥善解決創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題,確保創(chuàng)建工作健康順利開展;與各部門簽訂責(zé)任書,把該項工作納入領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的崗位目標(biāo)責(zé)任制,要求各部門認(rèn)真履行職責(zé),加強協(xié)調(diào)配合,形成創(chuàng)建合力;與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,確保創(chuàng)建措施到位、任務(wù)落實、責(zé)任到人。

  二、狠抓工作重點

  強化醫(yī)療質(zhì)量安全管理

  1、以《醫(yī)療核心制度》為核心,全面落實各項核心制度和安全措施。醫(yī)務(wù)科在原有醫(yī)療核心制度基礎(chǔ)上修訂和完善了《醫(yī)療文書質(zhì)量管理與考核辦法》、《醫(yī)患溝通制度(補充指導(dǎo)意見)》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》、《醫(yī)技科室管理評分辦法》、《職業(yè)健康檢查實施細(xì)則》等;專門設(shè)立院長為主任委員的醫(yī)療安全委員會,定期召開醫(yī)療安全例會,突出關(guān)鍵人員、關(guān)鍵時間和關(guān)鍵崗位等安全薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點控制,分析問題,提出整改,落實責(zé)任;每年上、下半年開展全院性醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療意識;完善護(hù)理部安全總細(xì)則,按月進(jìn)行安全盤查,對存在的'風(fēng)險盡早采取積極防范措施。

  2、堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置及時的原則,建立健全信訪、醫(yī)療投訴、糾紛處置等工作機制。

  一是暢通投訴渠道,設(shè)立并公示24小時投訴受理專線,成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定投訴處理制度和流程,對信訪和群眾來訪、來電實行限期辦理,做到有訪必復(fù),事事有回音,件件有結(jié)果;

  二是完善醫(yī)療糾紛處理機制,出臺安全醫(yī)療警訊事件報告制度、醫(yī)療爭議處理流程、醫(yī)療爭議處理辦法,對每一起爭議均即時登記,并盡快給予初步答復(fù),對醫(yī)療爭議責(zé)任人于結(jié)案當(dāng)月進(jìn)行處理。力爭使醫(yī)療爭議消滅于萌芽之中,爭議發(fā)生后納入規(guī)范處理軌道,妥善處置,避免矛盾激化;

  三是堅持定期督查,除了開展醫(yī)療文書質(zhì)量、三基三嚴(yán)考核等專項檢查外,還建立院領(lǐng)導(dǎo)月查房制,將院長查房、業(yè)務(wù)院長查房、行風(fēng)查房、院感查房等結(jié)果納入月度和年度相結(jié)合的考核,將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底,努力實現(xiàn)一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 13

  20xx年12月4日是第x個全國法制宣傳日,進(jìn)一步增強全民法制意識,提高全社會法治化管理水平,推進(jìn)依法治國,構(gòu)建和諧社會,營造良好的社會氛圍和法治環(huán)境,根據(jù)區(qū)普治辦《關(guān)于開展20xx年“12.4”法制宣傳日系列宣傳活動的通知》要求,我局緊緊圍繞“加強法制宣傳教育,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”活動主題,深入扎實開展了法制宣傳日活動,取得了良好的教育效果。

  一、高度重視,認(rèn)真部署

  為使全國法治宣傳日活動扎實有效地開展,我局高度重視,召開專門會議研究“12.4”全國法制宣傳日活動,并結(jié)合實際,制定了活動方案,明確了法制宣傳日活動的指導(dǎo)思想,確定了活動的主要內(nèi)容,使活動做到有的放矢

  二、精心組織,開展活動

  12月4日,通過設(shè)立展臺、分發(fā)資料等形式向過往群眾宣傳公共衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)知識,并現(xiàn)場為群眾解答了“甲型H1N1流感防治知識”等熱點問題。本次活動展出法律法規(guī)宣傳板報2塊,共發(fā)放有關(guān)職業(yè)病、傳染病以及環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面問題的.宣傳資料1000余份,現(xiàn)場接受廣大群眾咨詢100人次。

  通過本次宣傳日活動,《食品安全法》、《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)知識得到了有效普及,廣大群眾的衛(wèi)生法律意識和法制觀念得到進(jìn)一步加強,受到了群眾的一致好評。通過宣傳日活動進(jìn)一步增強了人們的法制意識和權(quán)利意識,讓人們充分感受到衛(wèi)生法律的重要性,使法制的力量深入人心,為構(gòu)建和諧社會、和諧衛(wèi)生營造了良好的社會氛圍。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 14

  在過去的一段時間里,醫(yī)院宣傳工作在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極配合下,取得了顯著的成效。以下是對這段時間宣傳工作的總結(jié):

  一、工作成果

  多種渠道宣傳

  利用醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺,及時發(fā)布醫(yī)院的醫(yī)療動態(tài)、專家信息、健康科普等內(nèi)容,擴大了醫(yī)院的影響力和知名度。

  專題宣傳活動

  策劃并組織了多個專題宣傳活動,如特色科室推廣、重大醫(yī)療成果展示等,吸引了眾多患者的關(guān)注。

  媒體合作

  與本地多家媒體建立了良好的合作關(guān)系,通過媒體報道醫(yī)院的先進(jìn)事跡、醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新等,提升了醫(yī)院的社會形象。

  內(nèi)部宣傳

  加強了醫(yī)院內(nèi)部的宣傳工作,制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等,讓醫(yī)護(hù)人員和患者更加了解醫(yī)院的各項工作和服務(wù)。

  二、工作亮點

  創(chuàng)新宣傳形式

  采用短視頻、直播等新穎的.宣傳方式,增加了宣傳的趣味性和吸引力。

  打造品牌形象

  通過持續(xù)的宣傳推廣,逐步樹立了醫(yī)院專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的品牌形象。

  患者互動增強

  通過線上平臺與患者進(jìn)行互動交流,及時解答患者疑問,提高了患者滿意度。

  三、存在問題

  宣傳內(nèi)容的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,部分內(nèi)容缺乏深度和專業(yè)性。

  宣傳團隊的專業(yè)能力還需加強,在新媒體運營等方面存在不足。

  與臨床科室的溝通協(xié)作還不夠緊密,有時不能及時獲取有價值的宣傳素材。

  四、改進(jìn)措施

  加強對宣傳人員的培訓(xùn),提高內(nèi)容創(chuàng)作水平和專業(yè)素養(yǎng)。

  引進(jìn)專業(yè)人才,提升新媒體運營能力。

  建立更加完善的溝通機制,加強與臨床科室的協(xié)作。

  五、未來展望

  在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新宣傳形式和內(nèi)容,進(jìn)一步提升醫(yī)院的知名度和美譽度。加強與患者的互動交流,更好地為患者服務(wù)。同時,積極拓展宣傳渠道,擴大醫(yī)院的輻射范圍,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  總之,過去一段時間的醫(yī)院宣傳工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善工作,推動醫(yī)院宣傳工作再上新臺階。

  醫(yī)院宣傳工作總結(jié) 15

  在過去的一段時間里,醫(yī)院宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮宣傳工作的先行先導(dǎo)作用,為醫(yī)院的發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。

  一、工作成果

  加強了與媒體的合作,通過報紙、電視臺、網(wǎng)站等多種渠道,廣泛宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、專家團隊、特色服務(wù)等,提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。

  精心策劃制作了一系列宣傳資料,包括醫(yī)院宣傳冊、宣傳片等,全面展示了醫(yī)院的形象和實力。

  利用醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺,及時發(fā)布醫(yī)院的新聞動態(tài)、健康科普知識等,加強了與患者和社會公眾的互動交流。

  組織開展了多次義診、健康講座等公益活動,通過現(xiàn)場宣傳和媒體報道,擴大了醫(yī)院的社會影響力。

  培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的宣傳工作隊伍,提高了宣傳工作的質(zhì)量和效率。

  二、存在問題

  宣傳內(nèi)容的`創(chuàng)新性還不夠,有時存在形式單一的情況。

  對新媒體平臺的運用還不夠充分,未能完全發(fā)揮其優(yōu)勢。

  宣傳工作的主動性有待進(jìn)一步加強。

  三、改進(jìn)措施

  加強宣傳策劃,不斷創(chuàng)新宣傳形式和內(nèi)容,提高宣傳的吸引力和感染力。

  進(jìn)一步加強新媒體平臺的建設(shè)和管理,利用新媒體的優(yōu)勢,更好地傳播醫(yī)院信息。

  強化宣傳工作的主動性,主動挖掘醫(yī)院的亮點和特色,積極開展宣傳工作。

  四、未來展望

  在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提升醫(yī)院宣傳工作的水平,為醫(yī)院的發(fā)展提供更有力的輿論支持。我們將進(jìn)一步加強與媒體的合作,拓展宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳形式,讓更多的人了解和認(rèn)識我們的醫(yī)院。同時,我們也將加強內(nèi)部宣傳,提升醫(yī)院職工的凝聚力和向心力,共同推動醫(yī)院的發(fā)展。

  以上就是醫(yī)院宣傳工作的總結(jié),我們將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

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