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企業(yè)秘書工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)秘書工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)秘書工作總結(jié)1
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的.樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
企業(yè)秘書工作總結(jié)2
來到xx公司已經(jīng)過去x個月了,從自己第一天滿懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當(dāng)中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了,我的試用期也已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在對自己這幾個月的工作做出一個好的工作總結(jié)。
我在公司擔(dān)任的是辦公室的秘書一職,顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作,也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作,所以這段時間的工作,我完全的將自己的這份工作當(dāng)成了一種責(zé)任,也在盡自己的力量去完成這份工作,雖說辦公室秘書這個職位相對而言會比較雜,比較繁瑣,但這些并不影響自己對這份工作的熱愛,我之前在別的公司也是做的秘書類的工作,但是相對而言,xx公司的秘書工作需要的東西更加的專業(yè),不只是向復(fù)印文件,打印資料這種小的事情,更是對公司的一些項目以及對公司的一些客戶的跟進(jìn)和后期的一些處理,所以不僅需要在行政方面有很好的造詣,還需要對公司的市場有一定的'了解,更是因為自己的努力,才得已在極短的時間完成了公司對我的考核,我也才能正式的進(jìn)入試用期,為公司更好的做事。
這段時間里,我也學(xué)會了很多,雖說自己之前從事過這個職位,但是對于秘書而言,每一個公司的秘書所要做的事情都是不一樣的,也正是因為自己心里特別清楚這樣的差別,我才會更加的認(rèn)真和細(xì)致的完成自己的工作,更是因為對工作的不夠了解和熟悉,我才更加的認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作中的知識和方法,也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作,我也經(jīng)過這段時間的試用期的工作,做到了認(rèn)真細(xì)致,且全身心的投入到工作中來。當(dāng)然,自己今天之所以能夠在這短短的幾個月的時間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要單獨(dú)的完成工作,這些都離不開公司辦公室同事的幫助,以及公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,很感謝公司,領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和照顧,也很榮幸自己能夠加入這樣一個好的集體,成為xx公司這個大家庭的一員。
現(xiàn)在我的試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我也開始正式的進(jìn)入xx公司,成為xx公司的一名正式成員,我也會更加的努力為工作做事,給公司帶來更大的財富和價值。
企業(yè)秘書工作總結(jié)3
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到**已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認(rèn)識。開始來的時候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇**?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認(rèn)同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時候,心里確實(shí)有點(diǎn)緊張。因為直接領(lǐng)導(dǎo)便是公司的領(lǐng)導(dǎo)人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導(dǎo)談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關(guān)他的報導(dǎo),面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴(yán)、嚴(yán)肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當(dāng)我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當(dāng)你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負(fù)責(zé)。也記得第一次聽到領(lǐng)導(dǎo)對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點(diǎn)工作態(tài)度是我在**獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當(dāng)會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實(shí),才能建得越高越穩(wěn)。
另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運(yùn)剛來不久便適逢公司召開XX年會,由于自己有參加到年會的培訓(xùn)工作,所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實(shí)在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的.論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實(shí)很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強(qiáng)在這方面的認(rèn)識;其次是心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點(diǎn),爭取把事情做得更好一點(diǎn)。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學(xué)習(xí),強(qiáng)化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實(shí)讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當(dāng)初面試的時候,我說過**吸引我的地方是它的一個理念:“在**的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我增值。”三個月的經(jīng)歷,讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導(dǎo)、鼓勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我堅信,在**這個大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會做得更好!
企業(yè)秘書工作總結(jié)4
時光飛逝,時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,又一年過去了,新的一年又來了。一年是不平凡的一年,是困難的一年;仡欉^去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求更好地完成自己的工作。通過一年的學(xué)習(xí)和工作,我也覺得我學(xué)到了更多的.知識。過去一年的工作總結(jié)如下:
第一,今年公司內(nèi)部調(diào)整較多,但無論是屬于分銷公司還是開發(fā)公司,我都盡職盡責(zé)地做好銷售后勤工作,遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守通勤時間和考勤規(guī)定。
第二,每天更新銷售電話、訪問等銷售信息,及時認(rèn)真解除銷售房屋和商品房銷售合同等日常銷售工作。當(dāng)同事需要生活或工作的幫助時,他們總是盡力幫助,不斷學(xué)習(xí)和吸收大量的新知識。
同時,我也意識到了自己的一些缺點(diǎn),比如缺乏與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,缺乏勇氣和口才。XX逐步糾正自己的缺點(diǎn),逐步提高自己各方面的綜合素質(zhì)和能力,努力做得更好。XX在新的一年里,我將努力提高自己的素質(zhì),豐富自己的各種知識,提高自己的實(shí)踐技能,為公司做出更多更好的貢獻(xiàn)。每年長大,我都覺得充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我必須讓自己更加勤奮。這似乎很容易,但它需要用心、努力和態(tài)度。它需要自信和更強(qiáng)的耐力。我堅信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的積極合作,公司的未來將蓬勃發(fā)展,逐步壯大!
企業(yè)秘書工作總結(jié)5
今年上半年來,秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機(jī),以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性,有效促進(jìn)了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時、安全、保密
嚴(yán)格按照《中國x機(jī)關(guān)公文處理條例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》,嚴(yán)格規(guī)范行文規(guī)則和運(yùn)行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復(fù)印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí),克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴(yán)把校核關(guān),確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無語法錯誤和錯別字,格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進(jìn)上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,我們根據(jù)上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,配合機(jī)要室做好了機(jī)密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般明傳電報由秘書組辦理,特提、密碼電報由機(jī)要干部直接辦理,嚴(yán)格了收發(fā)手續(xù),做到了“安全、準(zhǔn)確、及時”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達(dá)暢通及時,有條不紊,并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細(xì),重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細(xì)心解說,認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實(shí)際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實(shí)。
三、辦會規(guī)范、有序,確保了各類會議的順利召開
建立了《會議服務(wù)制度》、《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》,并嚴(yán)格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準(zhǔn)備到位、會中服務(wù)周到細(xì)致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經(jīng)濟(jì)工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務(wù)工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經(jīng)常性會議的會議服務(wù)工作做到了周到、及時;認(rèn)真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來桃調(diào)研、檢查工作和xx專家來xx斟拓廠址座談會等其他會議的會務(wù)和接待工作;編寫了縣委常委會紀(jì)要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀(jì)要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟(jì)工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級領(lǐng)導(dǎo)述職報告匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴(yán)密,確保了辦公室各項工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項工作的'落實(shí);根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評記分細(xì)則,制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查,且得到好評;多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動,做到了活動日程詳細(xì)明了,活動內(nèi)容周密,活動銜接順暢。
上半年,秘書組較好地完成了各項工作任務(wù),工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高,各項工作得到了完善和改進(jìn)。下半年,我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力做到辦事認(rèn)真高效率,工作負(fù)責(zé)無差錯。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式,加強(qiáng)對“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí);另一方面,通過個人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識學(xué)習(xí),提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流,借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織開展業(yè)務(wù)交流活動,提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進(jìn)一步提高服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機(jī)關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標(biāo),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)貫徹到每一個工作細(xì)節(jié)和每一道工作程序中,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,提高主動意識,完善各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和辦公室各項中心工作,做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。
四要積極參加“三比三看”活動。看重從三個方面積極參加“三比三看”活動:通過自學(xué)和集中討論的形式,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新打造拐點(diǎn),全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求,加強(qiáng)廉潔自律,切實(shí)維護(hù)縣委辦的良好形象。
企業(yè)秘書工作總結(jié)6
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就我參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個月的.工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。
剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
通過工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,使工作順利完成。
通過工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
企業(yè)秘書工作總結(jié)7
眨眼間,我來到企業(yè)擔(dān)任辦公室秘書已經(jīng)三個月了,這短暫的試用期已經(jīng)結(jié)束了,我在試用期內(nèi)也學(xué)到特別多。從一個剛從學(xué)校出來的幼稚學(xué)生變成現(xiàn)在有足夠成熟的工作者。這變化不可謂不大,但是我很欣喜,因為這正是我步入社會工作的第一步,必須要有所改變才行,不能一直都在原地轉(zhuǎn)圈,也必須向前走。
來到企業(yè)的第一個月,我只是跟著辦公室主任打雜,把一些堆積很久都沒有人處理的雜文件分別做歸類,把還有用的文件挑揀出來,當(dāng)做以后備用,無用的就挑出來銷毀。這樣的工作,我大概做了有半月。半月之后,我才跟著主任到會議室工作,幫助他記錄一些會議上比較重要的東西,然后閉會之后整理交給他。在這一個月里,我逐漸熟悉并掌握了我工作的重點(diǎn),我要做的就是幫助辦公室的'文件有一個歸處,不要讓其他同事以及主任要用到的文件被打亂,必須把每一份要用到的文件都要用上去。
我第二個月的工作,就比第一月的要多且正式的多,不只是打雜了。我已經(jīng)可以拿著記錄本和記錄筆跟著主任走很多地方了,幫他把所有的活動都記錄在冊,方便主任工作。我逐漸的進(jìn)入幫助主任接一些活動,并安排活動日期和地點(diǎn)。把辦公室的工作都有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,積極的幫助上級派的工作,參與到與其他同事一起整理資料的工作中。加強(qiáng)了自己辦事的效率,工作的節(jié)奏也都有所加快,這都是上一個月的鍛煉中得到的。
最后一個月的工作,我做得是比較得心和應(yīng)手了。所有的文件我都能快速歸類并排列好,在時間內(nèi)把所有的文件瀏覽一遍,挑出辦公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里,加快了工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。這一個月辦公室大小事情,我都掌握了精髓,能夠很快的做到上級的要求,并很多次都被稱贊了,工作得到了認(rèn)可,這比什么都開心。由此我工作起來更加積極了,把秘書的職務(wù)完成的很好。
三月試用期現(xiàn)在已經(jīng)完結(jié),我從中得到很多,從其他同事身上也學(xué)到很多工作上的知識,我很開心這次工作我可以得到成長,把自己秘書一職的工作完成好。在以后的工作中,我會更加努力,與各位同事一起把辦公室的工作合作做好。
企業(yè)秘書工作總結(jié)8
我記得我是xx月來到辦公室秘書這一崗位的,到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一個半月的時間,我的試用期也結(jié)束了。剛走上這一崗位的時候,我就想一個兩條腿發(fā)育不一致的人,一條腿是健碩的成年人,一條腿是幼小的小孩子,健碩的那條是理論知識,幼小的那條是工作經(jīng)驗。但是在這一個多月的時間里面,雖然不是靈丹妙藥沒有治好那條“幼小的腿”,但是讓它有了一定的進(jìn)步,也是在向著健碩發(fā)育了。
這次的辦公室秘書工作,是我從學(xué)校里面畢業(yè)出來的第一份工作,在這之前我從沒有接觸過這個工作,我雖然是學(xué)行政管理方面的工作,但是我實(shí)習(xí)的時候找的是人事的工作,所以我前面才說工作經(jīng)驗的那條“腿”是幼小的。不過秘書這個工作雖然是文秘專業(yè)才學(xué)習(xí)的,但是我們這兩個還是有一點(diǎn)相關(guān)的,所以沒有經(jīng)驗到還是學(xué)的快。剛進(jìn)入這個崗位的時候,是組長xx帶的我,第一份工作也是她的監(jiān)督指導(dǎo)下完成的——她帶我去參加了一場公司主管會議,讓我做好會議記錄,然后讓我根據(jù)記錄整理好會議報表。說實(shí)話很久沒有寫字了,所以大家開會的內(nèi)容,我總是記不過來,字寫的特別潦草,會后的時候我自己都快不認(rèn)識了。再加上第一次做會議記錄,我不知道什么是重點(diǎn),總想什么都記錄下來,卻又歇不過來漏下重要的點(diǎn)。所以組長說我有的地方不該記得記了,該記得沒記。最后還是在組長的幫助下完成了這次報表,弄了好半天才完成。
后面的'會議組長也是能帶我都帶上來我,幾次工作才讓我漸漸地適應(yīng)了下來,學(xué)會分辯重點(diǎn)做好記錄。我的工作還有就是要做好會議接待,領(lǐng)導(dǎo)讓我們通知會議的時候,我要盡快打電話講通知傳達(dá)給各位,所以這短短一個半月的時間,讓我差不多把各個部門的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)熟了。再就是讓我增加了很大的信心,身為辦公室秘書代表的是辦公室的臉,所以聯(lián)系各個領(lǐng)導(dǎo)的時候我都能做到不卑不亢,更自然了。
當(dāng)然,實(shí)習(xí)時間只有一個半月的時間,我不可能所有地方都成長了,我知道自己還是有許多的不足的:不夠細(xì)心,總是犯一些小錯誤,比如做報表的時候不仔細(xì)檢查就交上去了,雖然沒什么大錯,但總是出現(xiàn)有錯別字或者標(biāo)點(diǎn)符號多打了等小毛病,沒少挨批評。所以我以后的工作,一定要提醒自己細(xì)致、認(rèn)真對待每一件事,無論大小!
企業(yè)秘書工作總結(jié)9
今年6月份,我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項規(guī)范和制度,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《XX手冊》、《XX》以及《XX》等資料,同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機(jī)會,認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù),其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《XX集團(tuán)關(guān)于XX年XX的報告》初稿,上報國資委的《XX公司XX年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的'問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽XX網(wǎng)、XX網(wǎng)站時,把那些認(rèn)識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。
企業(yè)秘書工作總結(jié)10
20xx年9月,我被江北嘴置業(yè)公司正式錄用,安排在綜合辦公室擔(dān)任秘書一職。自加入新組建的置業(yè)公司,我跟大家一起經(jīng)歷了公司 “基礎(chǔ)建設(shè)年”、“全面啟動年”與“品牌推廣年”三個年頭。這三年,是年輕的置業(yè)公司迅速成長的三年,更是我人生至關(guān)重要的三年,非常感謝公司給予我這個成長的平臺,令我在工作中不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,并逐漸提高自身的質(zhì)和能力。三年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我積極結(jié)合公司與自身的實(shí)際情況,緊緊圍繞綜合辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,積極調(diào)整工作思路,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高工作效率,不斷地學(xué)習(xí),快速地成長。 現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真履行職責(zé)。
綜合辦公室作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1.公司的日常行政事務(wù)工作做到井然有序。
2.作好公司的會議組織及會務(wù)工作,包括擬定會議記錄、會議紀(jì)要,以及會議資料歸檔。
3.起草公司的報告、總結(jié)、匯報材料。
4.公司往來文電(函)的處理,負(fù)責(zé)文件的登記、傳遞、制作、印發(fā)、整理和歸檔。
4.公司各類 信息的'收集、處理、反饋,及時形成新聞稿件及大事記。
5.上傳下達(dá),跟蹤會議精神落實(shí)情況及各部門的協(xié)調(diào)工作。
6.負(fù)責(zé)公司印章的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行用印制度。
7.配合完成了黨群、工會的相關(guān)建章建制及各項活動工作。
8.配合編制完成了公司每年的管理費(fèi)預(yù)算,并有效控制了每年公司管理費(fèi)預(yù)算未超標(biāo)。
9.作好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
二、嚴(yán)格遵章守紀(jì),提高執(zhí)行力度。
在日常管理工作中,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦事,提高任務(wù)執(zhí)行力度。特別是在用印制度上,能作好本職,堅持原則。真正做到了印章管理流程完整,審批程序規(guī)范,進(jìn)行實(shí)時登記,審批表格定時歸檔。在公文辦理工作中,嚴(yán)格按照公司公文管理辦法執(zhí)行,主動與業(yè)務(wù)部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)流程缺陷,并積極提出優(yōu)化的建議與意見。在自我行為約束上,遵守公司規(guī)章制度,自覺做好員工準(zhǔn)則。在工作完成效率與工作態(tài)度上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)同與贊許。在與各部門的溝通交流上,能注意言行,禮貌謙遜、友善待人。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自我競爭力
加入置業(yè)公司以來,根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃以及自我提升的需要,我報考了西南大學(xué)在職研究生攻讀公共行政管理專業(yè),考取了中級經(jīng)濟(jì)師資格。在工作中,結(jié)合崗位所需,積極主動學(xué)習(xí)公文寫作、辦文規(guī)范、文件流轉(zhuǎn)程序等專業(yè)知識,同時,還根據(jù)公司的十二五發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合實(shí)際主動學(xué)習(xí)相關(guān)文件資料。積極參 加公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及活動。通過不斷地學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)以及自身的工作能力都得到了很大的提高。在這三年工作時間里,我連續(xù)三年年終考核為“優(yōu)秀”,20xx年和20xx年連續(xù)二年被評為江北嘴集團(tuán)公司和江北嘴置業(yè)公司“先進(jìn)個人”。
我熱愛這一份工作,認(rèn)同置業(yè)公司的企業(yè)精神與文化,崇敬置業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo),喜愛置業(yè)公司的同事,更為能夠參與建設(shè)長江上游的金融核心區(qū)—江北嘴中央商務(wù)區(qū)發(fā)自內(nèi)心地感到自豪跟驕傲。在此,我向公司提出續(xù)簽勞動合同的申請。我保證會在今后的工作中,更加刻苦鉆研,拓寬和深入學(xué)習(xí)崗位所需要的專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,增強(qiáng)綜合素質(zhì),遵守職業(yè)道德,積極發(fā)揮工作的主觀能動性,主動創(chuàng)新,認(rèn)真完成每一項工作,希望自己能夠繼續(xù)為置業(yè)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
企業(yè)秘書工作總結(jié)11
秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會,豐富大學(xué)生生活。
具體工作在以下方面展開:
一、樞紐工作
秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項工作,使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作
1、學(xué)生會的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門職能細(xì)化,分工明確,并對各部門進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周將開一次例會,對一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書處整理檔案。并對目前活動進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
3、物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時,須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對于管理工作,秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
三、學(xué)生活動
1、環(huán)保志愿者——亮麗的'風(fēng)景線
我院作為環(huán)境學(xué)院,對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此,我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動會的現(xiàn)場,青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外,在“六五世界環(huán)境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中,進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動,廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內(nèi)外引起很大反響,不只是大學(xué)生熱情高漲,特別是當(dāng)一位位老人和一個個兒童簽名當(dāng)志愿者時更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。
2、迎新活動
XX級新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會關(guān)心的大事。秘書處負(fù)責(zé)整個活動的策劃即實(shí)施。秘書處在調(diào)動學(xué)生會的同時,得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、學(xué)生會納新活動
4、協(xié)助各部活動
各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時,了解活動的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
秘書處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗,及時彌補(bǔ)不足,使秘書處的工作完成得更好。
企業(yè)秘書工作總結(jié)12
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實(shí)工作,成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書工作
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀(jì)要48期,簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與
oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的`各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
銀湖公司就是一個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動、“三八節(jié)”員工活動、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的崗位知識有了很大的提高。
同時,在20xx年3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程,共修學(xué)分20分,通過了省秘書協(xié)會的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn),糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結(jié)50份,例會工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會議記錄工作。
參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領(lǐng)導(dǎo)班子會,專題會等各項各項會議, 做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,會后及時整理會議內(nèi)容,下發(fā)會議紀(jì)要,保證了會議
所安排的工作及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
八、積極主動,做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來,共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
企業(yè)秘書工作總結(jié)13
九月份在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫忙下,我較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些提高,也成長了不少。但也清醒地認(rèn)識到自我的不足和需要改善完善的地方,F(xiàn)將任職以來的工作情景作一個總結(jié)。
一、工作中的表現(xiàn)
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、信任和指導(dǎo)下,先后任職總裁秘書、辦公室副主任,讓我不斷成熟和提高,個人工作本事也在逐步提高,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫忙。工作期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,工作態(tài)度端正,吃苦耐勞,做事細(xì)致,與同事之間關(guān)系融洽。參與公司組織的團(tuán)體運(yùn)動會,參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準(zhǔn)備工作等,并能較好的完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。在有接待工作中能識大體,顧大局,基本上能圓滿完成每次的接待任務(wù)。配合總裁助理做好辦公室行政事務(wù)方面的管理,參與公司管理制度的`制訂和員工制度的培訓(xùn)。嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
二、存在的問題
當(dāng)然一個人不能滿足于現(xiàn)狀,在取得領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可的同時,也會有許多問題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)自我更多的價值,也要認(rèn)識到自我的不足并加進(jìn)改善。鑒于公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求,自我認(rèn)為在工作中主動性還不足,有時遇事研究不夠全面、細(xì)致,偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識、以及對具體工作的實(shí)施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。
三、以后工作的思路
作為辦公室副主任,對自我要管理嚴(yán)格,以身作則,樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,實(shí)際工作中,要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,進(jìn)取為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹(jǐn)小慎微。
2、本著實(shí)事就是的原則,努力使自我更好地做好本職工作,并且自我應(yīng)當(dāng)并且能夠做的事情,勇于承擔(dān),不退縮、不逃避,勇敢地應(yīng)對每個困難。
3、注重本部門的工作建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,構(gòu)成良好的工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)秘書工作總結(jié)14
秘書工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我的個人工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、公路工程、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障技術(shù)質(zhì)量工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、講求規(guī)范,努力提高辦文水平
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),能夠努力適應(yīng)新形勢的`需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗,并結(jié)合我局實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認(rèn)真撰寫了《xx》的工作文稿,該篇文稿也被市委辦《xx》以?M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計,三年來,辦公室共起草各類政策性文件,各類文件,重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序,加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、職業(yè)技術(shù)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)秘書工作總結(jié)15
歲月流逝,時過境遷,我現(xiàn)如今在xx公司辦公室擔(dān)任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒吃過,什么累沒受過,這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂的,因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實(shí),并且我一直堅信一個道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識,以下就是我今年的工作總結(jié):
1.不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書,我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素的',這一點(diǎn)我心知肚明,所以為了不讓自己的工作一團(tuán)糟,我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù),以高要求、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個月都是在適應(yīng)這份工作,工作任務(wù)繁多,還要隨時準(zhǔn)備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我交付的臨時工作,每一項都做好,著實(shí)是挺難的,更何況還是我這個新人,但是我知道什么叫做工作職責(zé),一旦擔(dān)任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率,首先我是主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教,然后再仔細(xì)上網(wǎng)查資料,看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會,借鑒別人的工作經(jīng)驗,從而增強(qiáng)自身。
2.規(guī)范自身,做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個小時來到公司做好準(zhǔn)備工作,要是公司有早會,可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時間內(nèi)完成任務(wù),這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的,我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規(guī)范自身,從來沒有犯過一次錯誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來不會以身犯險,全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個月的適應(yīng)期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,得到過好幾次的表揚(yáng)。
3.對自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對會議開展要能有很好的掌控,并且我要加強(qiáng)自己的個人思考能力,對會議的結(jié)果,然后結(jié)合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長時間的工作經(jīng)驗累積,我希望我能在來年做到以上幾點(diǎn)設(shè)想。
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