專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇1
本人從1993年7月參加工作以來，先后在xxxx峨西建筑公司、四川省xx實(shí)業(yè)有限公司、四川xx建設(shè)集團(tuán)等施工單位、開發(fā)公司從事現(xiàn)場施工技術(shù)管理及造價管理工作。在各階段工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識，在實(shí)踐中努力推行“新工藝、新材料”，對科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情。對現(xiàn)場技術(shù)管理，嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范，做到一絲不茍，按圖施工，保障了工程質(zhì)量，所施工的工程未出現(xiàn)過重大質(zhì)量事故。對安全文明施工管理更是常抓不懈，對所管理的每個工程，均達(dá)到了開工前制定的安全文明目標(biāo)。對工程預(yù)決算部分，嚴(yán)格按照清單計價規(guī)范及定額計算規(guī)則，對每個項目努力做到無漏套、錯套清單及定額，人工費(fèi)及材料費(fèi)的調(diào)整均嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的文件進(jìn)行。
一、從參加工作以來，先后完成了以下主要工程：
1、1993.8-1994.4xxxxxxx家屬樓（磚混6層4560m2），任施工員，獲得優(yōu)良工程。
2、1994.5-1996.3xxxxxx商住樓（底框磚混6層21300m2），擔(dān)任施工員，工程合格。
3、1996.8-1998.2xxxxxx商住樓（底框磚混7層8500m2），擔(dān)任主辦施工員，工程合格。
4、1998.2-1999.8xxxxxxx商住樓（框架7層16580m2），擔(dān)任主辦施工員，工程合格。
5、1999.8-xx.6xxxxxx花園（磚混6層24600m2），擔(dān)任主辦工長，工程合格。
6、xx.7-xx.6xxxxxx小區(qū)（底框磚混7層35674m2），擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人、造價管理，工程合格。
7、xx.7-xx.2攀枝花xxxxx廣場（框剪含地下室，部分8層，部分6層共56800m2），擔(dān)任主辦工長兼技術(shù)負(fù)責(zé)、造價管理，工程合格。
8、xx.3-xx.8xxxxx（多層框架，6+1層，建筑面積28723.31m2），任造價管理，工程結(jié)算通過公司內(nèi)部審計及外審，誤差率0.41%，符合要求。
9、xx.8-xx.5xxxxxx工程（5棟6+1多層11664.49m2，高層18-33層50777.97m2�？傆嫿ㄖ娣e62442.46m2），工程月進(jìn)度款及結(jié)算均在可控范圍內(nèi)。
10、xx.8-xx.5xxxxxxx工程（9層內(nèi)，建筑面積85827.09m2）。工程月進(jìn)度款及結(jié)算均在可控范圍內(nèi)。
二、對建筑工程施工及造價管理工作感悟
通過以上工程的現(xiàn)場管理及造價管理，本人對建筑工程施工技術(shù)及施工流程，對工程預(yù)結(jié)算流程及工程量計算嫻熟。能適應(yīng)不同的工程結(jié)構(gòu)及不同的工作環(huán)境。靈活運(yùn)用積累的經(jīng)驗及知識進(jìn)行突發(fā)事件的處置。要做好一個工程，我認(rèn)為要從以下幾個方面進(jìn)行：
1、做好施工前的準(zhǔn)備工作，才能高效準(zhǔn)確的做好工程。開工前技術(shù)資料的準(zhǔn)備，直接關(guān)系到工程質(zhì)量的優(yōu)劣、工程進(jìn)展順利與否。開工前要熟悉圖紙、合同及有關(guān)文件，做好圖紙的'自審工作，即使發(fā)現(xiàn)問題，提出問題。編制好施工預(yù)算和施工組織設(shè)計，為施工所需的各項資源提供依據(jù)。施工預(yù)算應(yīng)根據(jù)項目本身的實(shí)際情況及項目部相關(guān)經(jīng)驗技術(shù)進(jìn)行編制，應(yīng)具備實(shí)際可操作性。對工程進(jìn)度款應(yīng)按工程實(shí)際進(jìn)度情況進(jìn)行申報，做到不漏報、不多報，并及時跟蹤，確保項目資金按工程進(jìn)度計劃到位保障工程的順利進(jìn)行。項目部人員的配備，必須合理，各崗位專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)工程的特點(diǎn)進(jìn)行配置。勞動力的分配應(yīng)事先做好計劃，避免停窩工事件的發(fā)生。做好工人進(jìn)場安全文明教育及專業(yè)技術(shù)教育工作，并在各專業(yè)工作開始前，做好技術(shù)交底，讓參與該項工作的人能清楚的知道自己該干什么，做到什么程度。做好施工現(xiàn)場的布置工作，避免無計劃布置場地，造成場地混亂，利用率低，安全文明施工無法實(shí)現(xiàn)等問題。根據(jù)施工組織設(shè)計做好材料及機(jī)械設(shè)備的供應(yīng)準(zhǔn)備，保障工程施工順暢。在xx-xx年xxxxx廣場工程的施工中，從工程開工前，我就組織項目部相關(guān)人員對圖紙進(jìn)行認(rèn)真研究、探討，做出了一個符合本工程特點(diǎn)的、貫穿全施工過程的施工組織設(shè)計。并對易出現(xiàn)的質(zhì)量、安全問題，均提出了重點(diǎn)監(jiān)控措施。
在施工過程中，真正做到了防患于未然。對各種施工中出現(xiàn)的問題，我們都制定了一套應(yīng)對措施，當(dāng)這些問題暴露時，項目部各管理人員均能從容應(yīng)對，并能在相關(guān)要求內(nèi)糾正。保障了工程質(zhì)量。
2、施工過程中對工程質(zhì)量應(yīng)常抓不懈、從細(xì)節(jié)中決定質(zhì)量，確保工程質(zhì)量xx年7月，我在成都市xxxxxxx工地?fù)?dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，該工程建筑面積35000m2。部分底框，其余磚混結(jié)構(gòu)的住宅小區(qū)。工程開工以來，磚砌體工程質(zhì)量作為工程重要部分，被當(dāng)做工程的重要控制方向。在磚砌體施工前，組織了項目部相關(guān)技術(shù)人員及各砌體班組專門召開了磚砌體質(zhì)量控制專題會議。認(rèn)真學(xué)習(xí)《磚砌體施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50203-xx。下面就磚砌體質(zhì)量控制方面的一些情況總結(jié)如下：
對磚砌體的軸線控制，要求各棟號均采用在樓板上放出軸線及控制線進(jìn)行控制，控制線距墻邊8cm，用墨線彈出在樓板上，便于檢查軸線偏差。如果按傳統(tǒng)放線不做控制線的話，工人將磚砌體砌筑好后，檢查軸線偏差比較麻煩。有控制線后，可隨時抽查軸線偏差情況，用卷尺測量控制線到墻邊的距離，即可知道軸線偏差，對誤差超過規(guī)范要求的，立即糾正，避免造成較大損失。
在砌體標(biāo)高控制上，采用專用匹數(shù)桿進(jìn)行控制，立皮數(shù)桿要保持標(biāo)高一致，盤角時要均勻掌握灰縫，砌筑時小線要拉緊，不得一層線松，一層線緊，以防水平灰縫出現(xiàn)大小不勻。并在墻體砌筑高度超50cm后，在墻上放出50線，便于檢查控制。具體控制參數(shù)參考規(guī)范及本工程實(shí)際情況，制定為：軸線偏移≤5mm，外墻窗洞口偏差≤10mm，砌體標(biāo)高≤+20mm、垂直度≤3mm，平整度≤5mm，灰縫平直度≤8mm，外墻灰縫飽滿度≥95%，內(nèi)墻90%；
對砂漿飽滿度的控制上，剛好當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門推廣使用砂漿王，再仔細(xì)研究了相關(guān)檢測報告及論證的情況下，為了提高工人的工作效率及降低工程成本，
采用了在砂漿中摻入水泥用量的2%砂漿王，這樣既能滿足飽滿度的要求，也能提高工人的工作效率，還能在不改變砂漿強(qiáng)度的情況下降低砂漿中水泥含量，降低工程造價。
在砌體拉結(jié)筋及構(gòu)造柱馬牙槎留置上，嚴(yán)格按照規(guī)范要求。馬牙槎嚴(yán)格執(zhí)行先退后進(jìn)的做法，并根據(jù)標(biāo)磚模數(shù)，嚴(yán)格按照5進(jìn)5退進(jìn)行施工。磚墻與構(gòu)造柱之間應(yīng)沿墻高每50cm設(shè)置2Ф6mm水平拉結(jié)鋼筋，每邊伸入墻內(nèi)不應(yīng)少于1.0m。磚上樓前必須專人濕隔夜水，施工現(xiàn)場配備油桶隨時對磚進(jìn)行補(bǔ)充濕水。
由于準(zhǔn)備充分，技術(shù)方法深入班組及管理人員心中，該工程砌體質(zhì)量一直處于優(yōu)良狀況，得到了監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)站的一致好評。
3、對安全控制，更是必須常抓不懈。特別是基本的“三寶”“四口”“五臨邊”等，必須嚴(yán)格按安全規(guī)程要求進(jìn)行防護(hù)。一旦發(fā)生安全事故，對工程本身及公司都是不小的影響。項目部管理人員平時均應(yīng)帶頭遵守安全技術(shù)規(guī)程及項目部制定的安全規(guī)章。
4、做好技術(shù)及安全資料的收集整理。在工程建設(shè)中，各種資料是反映建筑工程施工情況的最直接、準(zhǔn)確的證據(jù)。平時必須做好工程資料的收集及整理工作，如實(shí)填寫工程相關(guān)資料，并及時請相關(guān)人員簽字。資料整理應(yīng)根據(jù)工程不同部位及資料的性質(zhì)進(jìn)行分類。各種技術(shù)資料應(yīng)如實(shí)的反映工程的實(shí)際情況。
5、工程竣工后，要及時整理裝訂相關(guān)質(zhì)量保證資料，報送竣工結(jié)算書，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報審備案。確保工程能順利竣工交付使用。結(jié)算書要嚴(yán)格按竣工圖紙、相關(guān)變更資料、簽證、施工合同及招投標(biāo)文件進(jìn)行編制。做到每個清單項目有依據(jù)，定額內(nèi)容符合清單項目特征。對變更及簽證內(nèi)容，應(yīng)分段落進(jìn)行報送，便于對量及審計。材料價格及人工費(fèi)的調(diào)整，應(yīng)嚴(yán)格按照合同及相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行調(diào)整。
6、作為甲方預(yù)結(jié)算人員。在招投標(biāo)過程中，招標(biāo)文件的編制應(yīng)符合過程實(shí)際情況，應(yīng)對招標(biāo)清單的項目特征描述清楚，符合設(shè)計要求及施工規(guī)范，嚴(yán)格根據(jù)施工圖紙，做到不漏項�？刂苾r應(yīng)按照現(xiàn)行施工技術(shù)及相關(guān)規(guī)范，結(jié)合施工圖紙計算合理的工程量進(jìn)行計價，材料價及人工費(fèi)應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定及市場行情。定額套用準(zhǔn)確，定額子目應(yīng)與清單項目特征相符。在對施工方進(jìn)度款及結(jié)算審計中，應(yīng)本著實(shí)事求是的原則。嚴(yán)格按照工程實(shí)際進(jìn)度及相關(guān)變更資料及簽證資料，并實(shí)地查看，對符合施工圖紙及設(shè)計變更的按實(shí)計價。對實(shí)際發(fā)生，但無設(shè)計變更及簽證資料的，應(yīng)了解實(shí)際情況，對應(yīng)補(bǔ)辦簽證的，敦促乙方進(jìn)行補(bǔ)辦。對不符合補(bǔ)辦條件的，嚴(yán)格按照合同及招投標(biāo)文件規(guī)定執(zhí)行。對工程結(jié)算每個有疑問的部分，請乙方預(yù)算人員給予解釋，做到公正、公平、合理的進(jìn)行造價結(jié)算工作。
以上是我這些年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做得更好。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇2
在新課改的形式下，如何激發(fā)教師的教研熱情，提升教師的教研能力和學(xué)校整體的教研實(shí)效，是擺在每一個學(xué)校面前的一項重要的“校本工程”。所以在學(xué)習(xí)上級的精神下，本期個人的研修經(jīng)歷如下：
一、自主學(xué)習(xí)：
教師根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題，自主選擇和確定學(xué)習(xí)書目和學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真閱讀，記好讀書筆記；學(xué)校每學(xué)期要向教師推薦學(xué)習(xí)書目或文章，組織教師在自學(xué)的基礎(chǔ)上開展交流研討，分享提高。
二、觀摩研討：
以年級組、教研組為單位，圍繞一定的主題，定期組織教學(xué)觀摩，開展以課例為載體的“說、做、評”系列校本研修活動。
三、師徒結(jié)對：
充分挖掘本校優(yōu)秀教師的示范和帶動作用，發(fā)揮學(xué)校名師工作室的作用，加快新教師、年輕教師向合格教師和骨干教師轉(zhuǎn)化的步伐。
四、實(shí)踐反思：
倡導(dǎo)反思性教學(xué)和教育敘事研究，引導(dǎo)教師定期撰寫教學(xué)反思、教育敘事研究報告，并通過組織論壇、優(yōu)秀案例評選等活動，分享教育智慧，提升教育境界。
五、課題研究：
立足自身發(fā)展實(shí)際，學(xué)校和骨干教師積極申報和參與各級教育科研課題的研究工作，認(rèn)真落實(shí)研究過程，定期總結(jié)和交流階段性研究成果，及時把研究成果轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的.成長。
六、專題講座：
結(jié)合教育教學(xué)改革的熱點(diǎn)問題，針對學(xué)校發(fā)展中存在的共性問題和方向性問題，進(jìn)行專題理論講座。
七、校干引領(lǐng)：
從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開始，帶頭出示公開課、研討課，參與本校的教學(xué)觀摩活動，進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)和引領(lǐng)。
八、網(wǎng)絡(luò)研修：
充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢，借助教師教育博客等平臺，促進(jìn)自我反思、同伴互助和專家引領(lǐng)活動的深入、廣泛開展。
一個學(xué)校的發(fā)展，將取決于教師觀念的更新，人才的發(fā)揮和校本培訓(xùn)功能的提升。多年來，我們學(xué)校始終堅持以全體師生的共同發(fā)展為本，走“科研興�！钡牡缆�，堅持把校本培訓(xùn)作為推動學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的重要力量，進(jìn)而使整個學(xué)校的教育教學(xué)全面、持續(xù)、健康發(fā)展。反思本學(xué)期的工作，還存在不少問題。很多工作在程序上、形式上都做到了，但是如何把工作做細(xì)、做好，使之的目的性更加明確，是繼續(xù)努力的方向。
另外，我校的研修工作壓力較大，各學(xué)科缺少領(lǐng)頭羊、研修氛圍有待加強(qiáng)、師資缺乏等各類問題擺在我們面前。缺乏專業(yè)人員的引領(lǐng)，各方面的工作開展得還不夠規(guī)范。相信隨著課程改革的深入開展，在市教育教學(xué)研究院的領(lǐng)導(dǎo)和專家的親臨指導(dǎo)下，我校校本研修工作一定能得以規(guī)范而全面地展開�！靶１狙行蕖边@種可持續(xù)的、開放式的繼續(xù)教育模式，一定能使我校的教育教學(xué)工作又上一個臺階。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇3
我叫xx，7月畢業(yè)于長江大學(xué)地球科學(xué)學(xué)院資源勘查工程專業(yè)，被分配到采油一廠采油八隊實(shí)習(xí)，3月到江河油礦采油八隊擔(dān)任地質(zhì)主辦，負(fù)責(zé)油水井動態(tài)分析管理工作，4月底調(diào)到江河油礦地質(zhì)組擔(dān)任動態(tài)主辦，從事地質(zhì)開發(fā)和油井動態(tài)分析管理工作，幾個月來在油礦領(lǐng)導(dǎo)和同事大力指導(dǎo)和幫助下，通過自己不斷地努力和學(xué)習(xí)，在理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗上都取得了長足的長進(jìn)，為今后的工作開啟了一個良好的開端。
自擔(dān)任采油八隊地質(zhì)主辦再到地質(zhì)組動態(tài)主辦以來，我堅持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高工作能力，搞好油田動態(tài)分析和開發(fā)研究工作，形成了較科學(xué)的油田開發(fā)動態(tài)管理的思路和方法，使工作能力和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
在產(chǎn)量形勢較為嚴(yán)峻的情況下，結(jié)合“比學(xué)趕幫超”勞動競賽活動，通過深入分析和研究地下潛力，積極與地研所結(jié)合，開展低效井治理，加強(qiáng)措施井的跟蹤分析與措施效果差井及不正常井的調(diào)整，優(yōu)化地質(zhì)方案，提高工作的有效性和地質(zhì)方案的準(zhǔn)確性，搶投搶建新井，延長措施井、新井穩(wěn)產(chǎn)時間，夯實(shí)上產(chǎn)基礎(chǔ)
作為油礦地質(zhì)動態(tài)主辦，嚴(yán)格執(zhí)行采油廠《地質(zhì)基礎(chǔ)工作管理條例》，負(fù)責(zé)全礦的地質(zhì)業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)工作，與生產(chǎn)組協(xié)作完成原油、注水任務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)鑒定、審核、上報有關(guān)資料數(shù)據(jù)。取全取準(zhǔn)各項地質(zhì)資料，做好資料收集整理分析上報工作，建立健全礦產(chǎn)量構(gòu)成、開發(fā)數(shù)據(jù)等與地質(zhì)相關(guān)的資料，做到遞減、含水上升率等各項開發(fā)指標(biāo)計算分析準(zhǔn)確無誤。遇到資料疑難問題，及時到現(xiàn)場落實(shí)，核實(shí)準(zhǔn)確無誤后方能上報，遇到復(fù)雜情況，及時與上級匯報，并提出解決意見。
立足崗位，盡職盡責(zé)，搞好油礦地質(zhì)動態(tài)分析工作，及時發(fā)現(xiàn)跟蹤不正常井，分析存在問題及時提出解決方案，負(fù)責(zé)油礦旬度產(chǎn)能分析工作，深入分析并掌握油水井生產(chǎn)情況及產(chǎn)能變化情況，與地質(zhì)研究所結(jié)合討論，制定油水井措施及調(diào)整方案并根據(jù)掌握的情況提出自己的見解。另外負(fù)責(zé)審核油井維護(hù)性及部分措施作業(yè)方案。
自從事地質(zhì)開發(fā)、動態(tài)管理工作以來，堅持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技能，掌握動態(tài)分析方法，嚴(yán)謹(jǐn)工作，為油礦完成原油生產(chǎn)任務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。全年計劃產(chǎn)量20萬噸，上半年在全體領(lǐng)導(dǎo)和職工們的共同努力下，成功完成了硬過半10萬噸產(chǎn)量的目標(biāo)，但由于江河區(qū)遞減快的原因，完成全年任務(wù)還有一定的困難，針對生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻的局面，積極與地研所結(jié)合，對全礦的長關(guān)井、長期封堵層進(jìn)行重新認(rèn)識，對有潛力的井層實(shí)施復(fù)產(chǎn)，對過路井的低產(chǎn)井實(shí)施補(bǔ)孔轉(zhuǎn)層系生產(chǎn)，對層內(nèi)壓力水平保持高的潛力層實(shí)施補(bǔ)孔等，加大措施上產(chǎn)力度，組織協(xié)調(diào)實(shí)施增產(chǎn)措施，并對低效措施井及時跟蹤分析調(diào)整。
近期我礦的產(chǎn)量下滑嚴(yán)重，產(chǎn)能缺口大，生產(chǎn)形勢非常嚴(yán)峻。截止目前，我礦原油產(chǎn)量剩余水平550噸，實(shí)際日產(chǎn)油水平520噸，目前產(chǎn)能560噸，按照97.5%的進(jìn)罐率計算，產(chǎn)能應(yīng)達(dá)到585-590噸才能滿足產(chǎn)量運(yùn)行計劃，目前的產(chǎn)能缺口還有25-30噸，要完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)還存在很大的困難。面對嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢，我將努力從以下方面做好工作，為油礦完成原油生產(chǎn)任務(wù)作出自己的貢獻(xiàn)。（1）作好油井不正常井的`資料錄取和分析工作，優(yōu)化躺井運(yùn)行和作業(yè)后資料跟蹤，確保資料準(zhǔn)確（2）深入分析和研究地下潛力，積極與地研所結(jié)合，摸排上產(chǎn)措施，通過補(bǔ)孔、調(diào)層、復(fù)產(chǎn)、調(diào)大參等上產(chǎn)措施，保證我礦的產(chǎn)能穩(wěn)定（3）加強(qiáng)新投、措施井的跟蹤管理工作，確保取全取準(zhǔn)資料。
總之，本人在這幾個月的開發(fā)地質(zhì)管理工作中積累了一定的技術(shù)及管理經(jīng)驗，今后將更加嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，加強(qiáng)油田開發(fā)基礎(chǔ)研究工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的油田開發(fā)專業(yè)技術(shù)人才，為河南油田的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇4
20xx年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的.服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在XX區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇5
我不禁感嘆時間過的好快，忙碌中才意識到我們又走過了一年，20xx年已將離我們遠(yuǎn)去，新的一年又向我們走來。過去的這一年，是忙碌的一年，也是充實(shí)的一年，忙并收獲著，累并快樂著�；赝哌^的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗才能進(jìn)步。對于xx年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、思想情況
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
二、工作情況
首先，我擔(dān)任21-22b段綜合樓及商務(wù)綜合樓甲方代表工作。
對剛步入社會的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能，為此，我也充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；才能更好為工程管理服務(wù)。
這幾年來，工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量完全可以保障，但是，不可否認(rèn)，工程使用功能問題及很多質(zhì)量通病仍然存在，而且因住房工程質(zhì)量而引發(fā)的`群眾投訴也有發(fā)生。造成這種情況的原因雖然是多方面的，但住宅工程驗收方法不完善是主要原因之一。
因此，認(rèn)真嚴(yán)格對住宅工程質(zhì)量實(shí)行分戶驗收，是對住宅工程質(zhì)量更嚴(yán)格的監(jiān)督管理，也是對老百姓購買住房更高度的負(fù)責(zé)。同時準(zhǔn)確及時的測量各項工程、進(jìn)行現(xiàn)場簽證等工作更是關(guān)系到公司的直接利益；俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個員工如果不考慮公司的整體利益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的員工，早晚會被社會所淘汰。所以對待這些工作我都一絲不茍，認(rèn)真完成。
再次，就是配合其他部門及同事完成相關(guān)工作。
眾人劃槳開大船，眾人拾柴火焰高，“眾”字就預(yù)示著我們眾安公司的每一位員工要萬眾一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，只有大家相互協(xié)作，上下一條心，才能提高工作效率，才能讓我們在未來的社會競爭中立于不敗之地。
三、發(fā)現(xiàn)的問題
在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個方面：
1、天然氣管道距墻太遠(yuǎn)；
2、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；
3、窗戶開啟不靈活，密封性不好；
4、外墻瓷磚脫落嚴(yán)重；
5、下水管與洗面盆連接處不嚴(yán)密。
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到住戶的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，冬季室內(nèi)溫度低等，住戶卻無法進(jìn)行處理。針對這些問題，都及時向施工人員提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性，在一定程度上杜絕了部分問題的發(fā)生。
四、不足之處
一年來，做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距，通過總結(jié)一年來的工作，也找出工作中的許多不足，主要存在于工作實(shí)踐經(jīng)驗少，對于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等，因此，在新的一年里，我將繼續(xù)深入現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
20xx年，新的一年，也必將是眾安公司的開拓年，它對我們來說也意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，20xx年我仍然一如既往堅定信念，積極向上，認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步，個人在成長，公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張，在我們眾安人的努力下，我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。
但在對于明天寄予厚望的同時，我們更要清醒的認(rèn)識市場競爭是殘酷的。城市規(guī)劃有了新的格局，各開發(fā)商更是風(fēng)起云涌，“眾安公司”這枝后起之秀也將接受市場的洗禮。而我們，也將蓄勢待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接更大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌的明天。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇6
本人大專畢業(yè)后，于20xx年x月開始在XX市XX路橋收費(fèi)站車輛維修班組做汽車修理工。三年來，我在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極研究探索汽車相關(guān)理論知識，使自己的維修技術(shù)得到了提高，到目前無論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高�，F(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、政治上要求進(jìn)步。幾年來，我積極參加班組的各種學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義制度，擁護(hù)改革開放的政策，熱愛修理工作，對自己所服務(wù)的單位充滿感情。
二、在工作中注重學(xué)習(xí)。能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，便在工作中加以應(yīng)用。我閱讀了很多汽車保養(yǎng)、故障排除等方面的書籍，在工作中不怕臟、不怕累，邊學(xué)邊干，把在工作中出現(xiàn)的問題弄通弄懂，使我的技術(shù)有了新的提高，這使我更加熱愛修理這項工作，也有信心做好這項工作。
三、技術(shù)上精益求精
業(yè)務(wù)上，我不斷鉆研學(xué)習(xí)新技術(shù)，在維修這方面能夠從整體方面不斷提高技術(shù)水平，及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，以下是我在實(shí)際工作中遇到的實(shí)際維修案例。
故障癥狀：起動機(jī)和發(fā)動機(jī)均有正常起動轉(zhuǎn)速，但不著火;或者有時經(jīng)過多次長時間的起動方可著火。無故障碼。
故障分析排除：
1、檢查油路。無故障碼一般首先考慮是機(jī)械故障，啟動困難我們首先想到的`應(yīng)該是油路，如果燃油管路進(jìn)空氣，會造成啟動困難。共軌系統(tǒng)，油路排空氣相對困難一些，因為手油泵排空能力很小，需要很長的時間，而且費(fèi)力，根據(jù)我們實(shí)際遇到情況來看，這樣的事例不在少數(shù)。
我們可以試著松開油泵回油螺栓來排空氣，必要時可松開高壓油管，利用起動機(jī)帶動發(fā)動機(jī)空轉(zhuǎn)來排空氣，但此時要注意燃油不要弄濕各線束插頭。如果確定是沒有空氣，那么就要考慮燃油管路有堵塞的情況，最好從油箱、進(jìn)油管、油水分離器、輸油泵、柴油濾清、高壓油泵、高壓油管、噴油器、回油管一路細(xì)細(xì)檢查，有堵塞情況排除堵塞;還有一種情況，如果進(jìn)油軟管或回油軟管內(nèi)徑太細(xì)太長導(dǎo)致進(jìn)回油進(jìn)回油不暢，比較嚴(yán)重的也會使發(fā)動機(jī)啟動困難或無法起動。
此時，需要更換符合要求的進(jìn)回油管。如果確認(rèn)依然沒有堵塞的話，那么再檢查整個油路是否有泄漏。尤其噴油器橫腔，確認(rèn)是安裝問題還是磨損問題造成的再進(jìn)行相關(guān)處理。如果前面的情況都正常的話，油路的問題基本可以排除 。
2、檢查電路：首先檢查ECU是否有電，沒有電肯定啟動不了。還有一個比較重要的問題是，電裝系統(tǒng)的油泵有兩個PCV閥，這兩個閥如果位置插反了，也啟動不了，而且不報故障碼，那么我們首先辨認(rèn)一下插線上的記號，有標(biāo)記的靠飛輪殼面。如果標(biāo)記已經(jīng)脫落，就將兩個插頭換一下再試試看，能啟動的話說明就是PCV閥插反造成的。
3、檢查油泵安裝角度：如果依然無法排除的話，那么就考慮是否供油時間有問題，檢查油泵的安裝角度或檢查飛輪是否原配飛輪。
四、專業(yè)進(jìn)修情況：
因為時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，一些高科技術(shù)產(chǎn)品不斷補(bǔ)充到汽車維修行業(yè)當(dāng)中，本人于20xx年x月到20xx年7日，參加了嘉應(yīng)學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)本科函授班學(xué)習(xí)，考取本科文憑，使我從中學(xué)習(xí)了如何利用計算機(jī)技術(shù)輔助汽車故障診斷�；貋砗�，學(xué)以致用，使我在工作中少走不少彎路，提高了工作效率，保證了工作用車，從而使我更加堅信科學(xué)才是第一生產(chǎn)力。
以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的。克服不足，學(xué)無止境。今后，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位貢獻(xiàn)我的全部精力。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇7
自調(diào)入華南理工大學(xué)出版社工作xx年以來，本人遵紀(jì)守法，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，扎實(shí)做好各項工作，具有良好的職業(yè)道德。通過自己的努力，我對圖書的校對、版面設(shè)計、印制和發(fā)行等有了全面的認(rèn)識，特別在技術(shù)編輯技能和圖書印制業(yè)務(wù)方面積累了比較豐富的經(jīng)驗，得到了同事的認(rèn)同。現(xiàn)將9年來的工作總結(jié)如下。
一、技術(shù)編輯、圖書印制等專業(yè)技術(shù)工作方面
本人自20xx年起任出版部主任，全面負(fù)責(zé)出版部的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)管理工作以及技術(shù)編輯工作。在任本職的9年間，本人出色地完成了本職工作，擔(dān)任技術(shù)編輯的圖書達(dá)200多種，獲各項獎勵的圖書有16種，其中包括2種“普通高等教育xx國家級規(guī)劃教材”和多種省級以上重點(diǎn)圖書。此外，本人擔(dān)任責(zé)任印制獲獎的圖書有100多種。
1. 工作耐心細(xì)致，盡心為編輯服務(wù)
出版部不僅是一個技術(shù)部門，更是一個服務(wù)部門，出版社每一種圖書的排版、校對、印制等流程都需要經(jīng)過出版部的協(xié)調(diào)，工作內(nèi)容繁重而關(guān)鍵。要做好該項工作，需要一定的職業(yè)技能和主動、細(xì)致、熱忱的服務(wù)態(tài)度。只有既懂得專業(yè)技術(shù)知識，又細(xì)心服務(wù)的人才能勝任該項工作。為此，我平時在工作中注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的服務(wù)水平，理解和尊重責(zé)任編輯的工作，工作細(xì)致、耐心，技術(shù)過硬，成績也比較顯著，如本人承擔(dān)責(zé)任印制獲獎的圖書有100多種，為保證我社圖書的質(zhì)量作出了的貢獻(xiàn)。同時，我耐心細(xì)致地指導(dǎo)了3名新來員工從事出版印制等技術(shù)層面的工作。社領(lǐng)導(dǎo)、編輯對我的工作態(tài)度也給予了充分的肯定，對我的業(yè)務(wù)能力也很贊賞。
2. 利用專業(yè)知識，做好技術(shù)編輯工作
在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)能力，做一名稱職的技術(shù)編輯，是我對自己工作的基本要求。作為出版部的主任，我在認(rèn)真做好繁重的日常出版事務(wù)工作的同時，還認(rèn)真從事一名技術(shù)編輯的工作，從圖書版式的設(shè)計、插圖的排放、繪圖、書眉的制作、字體字號的`選擇到圖書紙張的選擇等等，都認(rèn)真對待。
此外，我還注意利用新技術(shù)，以降低圖書成本。如：對于我社重印率幾乎為零的彩色圖書，我要求采用CTP直接制版印刷，省去了輸出膠片、打樣、拼版環(huán)節(jié)，不僅縮短了出書周
期，而且節(jié)約了成本，提高了質(zhì)量。
3.根據(jù)市場價格變化，規(guī)范價格管理。
隨著圖書出版市場的競爭激烈，圖書出版流程成本的不斷增加，各出版社都在保證圖書質(zhì)量的前提下，盡可能減少圖書的生產(chǎn)成本，其中最主要的就是圖書的排版成本和印制成本，肩負(fù)這個重任的就是出版部。本人從20xx年接手出版部工作開始，首先著手規(guī)范出版流程，重新選擇印制工廠及電腦排版公司，從承印廠的規(guī)模、印制質(zhì)量到印刷價格都進(jìn)行比較、篩選，選擇適合本社的承印廠，第一年就為本社節(jié)約了成本約80萬元。其次，隨時掌控印刷行業(yè)價格的變動情況，及時向社主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，以盡可能降低圖書的印制成本。第三，逐步實(shí)現(xiàn)出版環(huán)節(jié)成本公開、透明，讓每個編輯了解每種圖書的成本，受到了廣大編輯的歡迎。
4.理順工作流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理
出版部雖然是出版社圖書出版流程中的中間環(huán)節(jié)，卻是圖書成書前的最后關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是做好圖書各種信息記錄的可靠源頭。以前出版部的圖書信息以手工記錄，查詢起來費(fèi)時、費(fèi)力。為提高工作效率，本人把出版工作流程進(jìn)行規(guī)范化管理，將每種圖書的內(nèi)容信息，包括作者信息、圖書的開本、字?jǐn)?shù)、出版的版次、出版時間、收書時間、印刷冊數(shù)、定價等基本信息都詳細(xì)地記錄在計算機(jī)上，使圖書信息查詢起來準(zhǔn)確又快捷�，F(xiàn)在，本社其他部門都以本部門所記錄的圖書信息為依據(jù)。
二、拓展自己的編輯、選題策劃、營銷技能，促進(jìn)本職工作的開展
擔(dān)任中級技術(shù)職務(wù)的9年來，本人除了不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做好技術(shù)編輯、印制管理等出版工作之外，還努力學(xué)習(xí)和探索編輯、選題策劃、發(fā)行等方面的知識和技能，以全面提高自己。利用業(yè)余時間先后策劃了《ISO14001和清潔生產(chǎn)的同步實(shí)施》等多種圖書，擔(dān)任《知識守護(hù)生命》等書的責(zé)任編輯。本人還從圖書合同的簽訂、三審、三校以及封面、版式、定價、印制等方面對這些圖書做了全程的跟蹤。通過這些工作的鍛煉，我對圖書的整個出版流程有了更深入的體驗，也學(xué)到了不少專業(yè)技能，并因此促進(jìn)了技術(shù)編輯能力的提高。
本人雖然未直接參與圖書的發(fā)行工作，但出于對出版工作的熱愛，多年來，我一直在了解和思索對圖書的營銷、發(fā)行模式和出路，也經(jīng)常閱讀有關(guān)發(fā)行營銷方面的雜志、報紙，如《出版發(fā)行研究》、《中國圖書商報》等，使我對圖書發(fā)行市場有了一個比較全面的了解。如：我根據(jù)自己對圖書發(fā)行的體會，撰寫了論文《出版體制改革下發(fā)行人員面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施》，并發(fā)表在《出版科學(xué)》(核心期刊)20xx年第2期上。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇8
通過這一年積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)以及聽名師專家的講座感覺自己受益匪淺，現(xiàn)將本人的收獲和體會總結(jié)如下：
一、與學(xué)生相處的藝術(shù)
教育的最高境界是“感動”，尤其是對一些學(xué)困生，我們常常是劈頭蓋臉一頓罵，缺乏耐心和容忍心。轉(zhuǎn)化一個學(xué)困生難啊，大部分時間我們都是聽之任之。今年3月份聽了丁榮老師的報告，我感觸特別深，丁老師說“學(xué)生快樂教師才快樂”。做教師為什么不開心？教師總是被成績壓得抬不起頭，學(xué)校社會家長逼老師，老師逼學(xué)生，老師就像一個警察，時時刻刻盯著學(xué)生，在這樣一種壓抑的環(huán)境下學(xué)習(xí)和工作，學(xué)生是不快樂的，而學(xué)生不快樂，師生關(guān)系緊張，老師每天面對群情緒低沉的孩子，自己難道能快樂嗎？
所以丁老師的話我深深地體會到了，教師愛學(xué)生，學(xué)生也愛教師，在這樣一種愛的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作，人人都是愉悅的。我們老師為什么非要把學(xué)生看成是老鼠，自己是貓，或者是學(xué)生是小偷，而老師是警察的呢？
教師工作不快樂，是因為自己不給學(xué)生快樂，所以自己不快樂。做一個帶給別人快樂的人，自己也是快樂的。那么做一個帶給學(xué)生快樂的老師，自己就是一個快樂的老師。
我要做一個幸�？鞓返睦蠋�，也要做一個帶給我周圍的人快樂的人。
“愛”這個字說起來容易做起來難啊。愛學(xué)生更是難上加難，但聽了丁老師的講座，我深刻地認(rèn)識到真正地愛學(xué)生，學(xué)生一定會感受到。有了愛的基礎(chǔ)再去教育，才會事半功倍。
二、追求詩意課堂。
其實(shí)大部分時間我們教師的課堂是沉悶的，而老師往往批評上課睡覺的學(xué)生，說他們不愛學(xué)習(xí)，其實(shí)原因是在老師這里，如果老師能把每一堂課都上的富有詩意，神采飛揚(yáng)的話，學(xué)生能睡著覺嗎？聽了專家的講座，并且親自聽了上海建平中學(xué)老師的課，我深刻地體會到了自己在專業(yè)技能方面的欠缺。如何上好一堂詩意的課是我今后應(yīng)該努力做的事情。
正如專家講到我們應(yīng)該做一個專業(yè)型的教師、智慧型的.教師�，F(xiàn)在的我離專業(yè)型教師的道路還很遠(yuǎn)，接下來這就是我應(yīng)該努力的方向。
三、做一個有事業(yè)心的教師。
什么工作做得時間長了，都感到乏味，但是想想做什么工作不乏味呢？所以在平凡的崗位上能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價值，就是存在的價值。其實(shí)仔細(xì)想一想當(dāng)教師還是挺好的，每天和孩子們在一起，孩子們畢竟是單純的，他們的世界是潔凈的、美好的�？傆心敲匆豢涛覀兊男撵`是被孩子們感動的。這就是我們做好教師的理由。
通過學(xué)校這一年多的專家講座，以及聽上海老師的課堂。我感到收獲很大，對教師這個職業(yè)有了更深的認(rèn)識，對如何當(dāng)好一名教師也有了更深的認(rèn)識，希望學(xué)校繼續(xù)這樣的培訓(xùn)。我們渴望成長！
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇9
XX年年我科室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神，深刻領(lǐng)會十七大精神實(shí)質(zhì)，加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國。依靠科技進(jìn)步和西部人才培訓(xùn)戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市和市委、市政府的人事工作方針、政策。今年以來，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，結(jié)合我科室工作實(shí)際，開展了以下工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平人事人才理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大會議精神及有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，對于共性學(xué)習(xí)和個性學(xué)習(xí)，我科室人員都進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)并作了學(xué)習(xí)記錄。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)
1、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱認(rèn)定,資格委托評審工作。在接到市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于XX年年度全省職稱工作有關(guān)問題的通知〉的通知》（筑職改字〔XX年〕39號）后，我科室組織全市開評職稱的事業(yè)單位，包括十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處于6月5日召開全市職稱工作會，對XX年的職稱工作做出總結(jié)，對XX年年的職稱工作做出安排。在會上將相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)給各個單位。并要求他們在限定的時間內(nèi)將相關(guān)材料報送到我們辦公室。各個單位將申報職稱的材料報送到我辦后，我們再根據(jù)省人事廳《關(guān)于XX年年度全省職稱工作工作有關(guān)問題的通知》（人通〔XX年〕38號）、省人事廳、省農(nóng)業(yè)廳文件《關(guān)于印發(fā)〈省農(nóng)業(yè)系列中、高級職務(wù)任職資格申報評審條件〉的通知》（人通〔XX〕88號），省人事廳《關(guān)于印發(fā)〈省工程系列中、高級職務(wù)任職資格申報評審條件〉的通知》（人通〔XX〕85號），省教育廳《省教育廳關(guān)于XX年年高校、中專、中小學(xué)和實(shí)驗系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作的通知》（教人發(fā)〔XX年〕146號），省衛(wèi)生廳、省人事廳《關(guān)于二○○七年度全省衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審聘任工作的'安排意見》（衛(wèi)發(fā)〔XX年〕128號），省廣播電視局《關(guān)于XX年年度全省廣播電視系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作的通知》（廣職字〔XX年〕193號），中共省委黨校《關(guān)于XX年年度黨校系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作的通知》（黨校通〔XX年〕20號）文件精神，對各個單位報送的材料進(jìn)行逐項審查，對符合評審條件的個人就開出市專業(yè)技術(shù)職務(wù)委托評審工作介紹函推薦到市人事局參加評審；共開出專業(yè)技術(shù)職務(wù)委托評審工作介紹函428份。
委托省各系列評審委員會評審高級職稱19人，其中教育系列12人，農(nóng)業(yè)系列1人，衛(wèi)生系列3人，工程系列1人，經(jīng)濟(jì)系列1人，黨校系列1人；委托市各系列中級評審委員會和市小學(xué)高級教師評審委員會評審中級職稱231人，其中：教育系列215，農(nóng)業(yè)系列5人，工程系列7人，黨校系列4人；委托市各系列初級評審委員會和市中學(xué)初級教師職務(wù)評審委員會評審初級職稱178人。我科室今年從8月就開始小學(xué)教師中級職稱、小學(xué)教師初級職稱、中學(xué)教師初級職稱的評審工作，對參加評審職稱的所有人員材料進(jìn)行逐個審查、并對晉升小學(xué)高級的教師進(jìn)行聽課打分。
2、根據(jù)市人事局《關(guān)于XX年年度全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試報名工作的通知》（筑人通〔XX年〕4號）、《關(guān)于XX年年度經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試報名工作的通知》（筑人通〔XX年〕18號）文件精神，我市共有99人報名參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試，共有256人報名參加全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試。
3、撰寫調(diào)研文章《農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)資格評審工作研究》、《建設(shè)新農(nóng)村著力培育鄉(xiāng)土人才》。
4、根據(jù)市人事局文件《XX年年度市鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)工作安排意見》（筑人通〔XX年〕28號）文件精神，我們根據(jù)我局實(shí)際情況，積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行聯(lián)系，委托紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)、衛(wèi)城鎮(zhèn)培訓(xùn)農(nóng)村鄉(xiāng)土人才191名。我們專門下發(fā)了文件《關(guān)于舉辦XX年年農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)班的通知》（清人勞通字〔XX年〕64號），在文件中規(guī)定培訓(xùn)時間為XX年年8月至XX年年9月。培訓(xùn)內(nèi)容是晚番茄種植、肉雞飼養(yǎng)管理、荷蘭豆栽培及病蟲害防治技術(shù)、蔬菜嫁接技術(shù)、蔬菜節(jié)水灌溉技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、職業(yè)道德、《勞動法》等。該培訓(xùn)班已圓滿結(jié)束，191名農(nóng)村實(shí)用人才全部通過了考試，并取得省鄉(xiāng)土人才專業(yè)技術(shù)資格證書。
5、根據(jù)市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全面開展農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評審工作的通知》（筑職改字〔XX〕224號）。今年我市第一次開評農(nóng)民技術(shù)職稱，為了開展好市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評審工作，結(jié)合我市實(shí)際，一是成立由市人事勞動和社會保障局、市農(nóng)辦、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)綠化局、市水利局、市科協(xié)、市科技局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是組建市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級評審委員會。該委員會是由市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)評委庫（評委庫成員均由具備中高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員組成），在評委庫里隨機(jī)抽取評委，然后組建下文的。
8月8日上午，我局召開市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組會。會上對農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評審工作做出了具體安排。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié) 篇10
本人xx年x月畢業(yè)函授學(xué)院，主修邏輯數(shù)字電路、微機(jī)原理、匯編語言程序設(shè)計、微機(jī)控制技術(shù)、電腦操作系統(tǒng)等課程。并且在業(yè)余時間學(xué)完了電路原理、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、電子畫圖軟件protel99se等課程，使個人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高。20xx年x月xx日被xx市人事局評為助理工程師。任職前后我在電器有限公司技術(shù)部和電子電器廠技術(shù)部從事電子工程技術(shù)工作，回顧過去近20年的技術(shù)工作，成績是可喜的。但也存在著很多有待提高的問題，現(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、政治思想品德
本人參加工作以來，嚴(yán)格地遵守國家的各項法律和法規(guī)，從未參與各種違法違紀(jì)的活動。工作中努力開拓、積極進(jìn)取，注重以理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問題并及時分析問題，也能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟鉀Q好問題，以此提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。努力研究專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新技術(shù)，拓寬視野，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。自覺履行職務(wù)，遵守職責(zé)，積極承擔(dān)工作任務(wù)。工作認(rèn)真細(xì)致，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，保守公司秘密，對于單位制訂的各項規(guī)章制度，我都嚴(yán)格遵守。寬以待人，有良好的團(tuán)隊合作意識。
二、專業(yè)技術(shù)水平
1、任職以來我曾獲得1個實(shí)用專利和1個xx市科技進(jìn)步獎（詳見證書）。
2、任職以來我在電器有限公司技術(shù)部里從事電子工程技術(shù)工作，設(shè)計完成的.主要項目如下：
（1）帶錯接、短路報警功能的接觸順序測試儀；
�。�2）帶斷路和短路報警功能的網(wǎng)絡(luò)、電話線路測試儀；
（3）多功能系列插座成品測試臺；
（4）帶浪涌保護(hù)功能的電源插座系列；
（5）煙霧報警器；
�。�6）電腦專用插座；
�。�7）帶電源濾波器的多功能電腦節(jié)能插座；
�。�8）帶功率顯示、過載保護(hù)的電腦節(jié)能插座；
�。�9）可拆式漏電保護(hù)插頭；
�。�10）遙控電視機(jī)節(jié)能插座；
�。�11）三路輕觸式電子控制開關(guān)插座；
�。�12）腳踏電子控制開關(guān)插座；
�。�13）浪涌保護(hù)失效報警插座；
�。�14）接地故障報警插座；
�。�15）冰箱多功能保護(hù)器；
�。�16）空調(diào)節(jié)能轉(zhuǎn)換器；
�。�17）充電器節(jié)能控制插座；
�。�18）usb集線器；
�。�19）紅外線遙控插座；
�。�20）無線電遙控轉(zhuǎn)換器；
（21）人體感應(yīng)電子開關(guān)；
�。�22）電子定時開關(guān)轉(zhuǎn)換器；
�。�23）低功耗無線傳輸溫濕度儀；
（24）電能計量插座；
�。�25）袖珍式無線傳輸電能顯示儀；
�。�26）強(qiáng)電弱電集成浪涌保護(hù)模塊；
�。�27）帶usb充電功能插座；
（28）電腦主控插座；
�。�29）多功能電腦歐式插座等。其中多功能電腦節(jié)能插座系列產(chǎn)品，是凱峰電器公司的主打產(chǎn)品。累計實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超億，創(chuàng)造利稅超千萬。
然后，我在年產(chǎn)值6億規(guī)模的電器有限公司技術(shù)部里從事電子工程技術(shù)工作，所做的主要工作內(nèi)容是：電子電路設(shè)計及實(shí)驗；bom表制作；功能樣機(jī)制作；pcb板功能檢測裝置設(shè)計；成品測試臺設(shè)計；電子產(chǎn)品檢驗工藝文件起草；試產(chǎn)結(jié)果分析；生產(chǎn)過程技術(shù)難題處理等。
作為公司一個搞電子工程技術(shù)工作的員工，所承擔(dān)的工作壓力和責(zé)任也是非常重大的。我相信通過自己的努力和學(xué)習(xí)，一定能勝任這份工作，也覺得已經(jīng)符合工程師的任職條件。申請晉升，請組織考核評審。同時，也希望將這次評審作為促進(jìn)自己進(jìn)步的手段，為將來取得更大的成績打好基礎(chǔ)。
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